hu en de hu hu hu hu de en hu hu hu hu en hu hu en hu en hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu en hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu en hu en ko en en hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu hu en hu hu en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en fa en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en
Webshop marketing - hogyan vidd sikerre a webáruházad
Home - Uncategorized - Webshop marketing – hogyan vidd sikerre a webshopod?
Az online eladások az elmúlt évtizedben stabil növekedést mutattak, de a covid megjelenése különösen nagyot dobott az értékesítésnek ezen a formáján. 2021 első negyedévében mintegy 43,7%-kal nőtt az internetes vásárlások száma az előző év hasonló időszakához képest (1) – mi ez, ha nem dinamikus fejlődés? Ezzel párhuzamosan persze a verseny is igen kiélezett a webáruházak között, de ha tudatosan alakítod magad a webshop marketing területén, akkor látványosan növelheted a forgalmadat!
B2B webshop – teremts versenyelőnyt!
Szolgáld ki a webshopodban vásárlók igényeit!
Webshop marketing: adatvezérelt döntéseké a jövő
Brandépítés – miért legyen márkád?
Webshop adatvédelem – fő a biztonság!
Teret nyer a gyártók értékesítése
B2B webshop – teremts versenyelőnyt!
A B2B értékesítésben a webshop nem feltétlenül bevett szokás, ha mégis, akkor pedig céges regisztráció szükséges a vásárláshoz, hogy a magánszemélyeket kiszűrjék.
Amennyiben Te is a B2B kereskedelemben vagy érdekelt, és eddig nem volt webáruházad, itt az ideje, hogy legyen. Manapság, amit csak lehet, online intéznek a vállalkozások is, és sokkal könnyebben, hatékonyabban húzhatsz be megrendeléseket, ha megadod a lehetőséget az ügyfeleidnek a gyors és egyszerű vásárlásra.
Egy B2B webshop nagymértékben támogatja a beszerzők gyors döntéshozatalát, ezért így tudsz a legkönnyebben versenyelőnyhöz jutni a konkurenciával szemben. Igaz, hogy nem magánszemélynek értékesítesz, de ettől még a vásárlás folyamata nyugodtan lehet egyszerűbb, rugalmasabb – ez mindenképp az előnyödre fog válni
Szolgáld ki a webshopodban vásárlók igényeit!
A webshop marketing fontos része, hogy tudd, milyen elvárásai, igényei vannak egy interneten vásárlónak, és ezeknek képes legyél megfelelni. Az átlátható, könnyen kezelhető weboldal az alap, emellett amit legtöbben figyelembe vesznek:
Szállítási idő: senki sem szeret várni a rendelésére,     különösen egy olyan világban, ahol megszoktuk, hogy bármihez     pillanatok alatt hozzáférünk. Ha nem tudsz 1-3 napon belül     szállítani, biztos lehetsz benne, hogy beelőz a konkurencia,     amelyik képes erre. Az is kifejezetten hasznos, ha feltünteted,     hány munkanap alatt tudod garantálni a termék szállítását     – amennyiben ez az információ hiányzik, inkább keresni fognak     olyan webáruházat, ahol biztosak lehetnek benne, hogy hamar     megérkezik hozzájuk a vásárolt termék.
Több variáció egy termékre: amikor a készletet töltöd     fel, jusson eszedbe, hogy hasznos, ha több variációd is van egy     termékre. Különböző méretek, különböző színek, anyagok     stb. Minél nagyobb a választékod, minél több alternatívát     tudsz ugyanarra a termékre felmutatni, annál valószínűbb, hogy     ki tudod elégíteni a vásárlóid igényeit. Különösen     hasznos ez akkor, ha a látogató több dolgot szeretne egy helyről     venni, és nálad mindent megtalál, amire szüksége van!
Legyen látható, mennyi a szállítási díj és milyen módon     tudja átvenni! Visszakanyarodva a szállításhoz: egyáltalán     nem mellékes információ, hogy mennyiért viszik házhoz a rendelt     termékeket, esetleg milyen egyéb opciók vannak az átvételre     (személyes, csomagpont stb.). Nyilván az a cél, hogy többféle     lehetőséget tudj felvonultatni, és az is hasznos, ha van egy     értékhatár, ami fölött ingyenes a szállítás: ez     ösztönzi a vevőket leginkább arra, hogy több pénzt költsenek     el a webshopodban, hiszen inkább a termékért fizetnek, mint a     szállításért!
Többen használják a bankkártyás fizetést. Ami a     végösszeg kifizetését illeti, bár még mindig népszerű, egyre     inkább háttérbe szorul az utánvétes opció. Az emberek     egyre kevésbé hajlandóak készpénzzel bajlódni, szeretik     egyszerűen és gyorsan letudni a fizetést, erre pedig az online     bankkártyás fizetés a legjobb módszer. Nincsenek többé     beragadt rendelések az át nem vett csomagok, elfelejtett     utalások miatt, hiszen a vásárlás végén a vevő azonnal     kiegyenlítheti a számlát.
Mobilon több az értékesítés!
Van már telefonos applikációd? Még nincs? Akkor gyorsan keress valakit, aki fejleszt neked egyet! A statisztikák szerint ugyanis a vásárlások igen tetemes része mobilon keresztül történik. Telefonról pedig lényegesen egyszerűbb használni egy alkalmazást, mint magát a weboldalt. Ha megkönnyíted a vásárlóid dolgát, akkor sokkal valószínűbb, hogy nálad költik majd a pénzüket.
Természetesen ehhez az is kell, hogy app jó legyen: gördülékenyen, komolyabb hibák nélkül működjön, egyszerűen átlátható legyen és gyorsan lehessen vele vásárolni. Ha ez megvan, akkor komoly versenyelőnyre tehetsz szert pusztán azzal, hogy nem csak a böngészőből tudnak vásárolni a látogatóid. Ha mindezt megfejeled mondjuk egy jó kis kuponakcióval az appból vásárlók számára, garantáltan sokan fogják használni!
Webshop marketing: adatvezérelt döntéseké a jövő
Már most sem teljesen ismeretlen, hogy adatokat gyűjtünk a vásárlók viselkedéséről, és ezek alapján igyekszünk nekik minél inkább személyre szóló ajánlatokat tenni. Ilyesmi elven működik a „mások ezekre kerestek még”, vagy az „ehhez a termékhez ezeket ajánljuk” szekció is.
Ez azonban várhatóan nagyot fog fejlődni a közeljövőben: 2025-re teljesen valóságossá válhat, hogy mesterséges intelligencia figyeli majd a vásárlók viselkedését, és ez alapján tökéletesen perszonalizálhatja a nekik megjelenített ajánlatokat, növelve ezzel a vásárlási hajlandóságot.
Az átállást már most is elkezdheted például a Google Analytics használatával, ami nagyon sok fontos információt ad meg a vásárlóid szokásairól. Hasznosak lehetnek a chatbotok, a vásárlói vélemények, esetleg felmérések a vásárlások után, néhány rövid kérdés formájában. Ez most még csak kezdetleges formája a perszonalizációnak, de pár éven belül mindez teljesen automatizálttá válhat – nyiss a jövőre már most!
Brandépítés – miért legyen márkád?
Egy erős, ismert márka gyakorlatilag biztos siker – az emberek szeretik az ismerős dolgokat, szívesebben vásárolnak olyan terméket, amelynek a márkáját ismerik, szívesebben vesznek igénybe szolgáltatást ismert cégtől. Ha van egy széles körben ismert, jó nevű webshop, inkább onnan fognak rendelni, mint egy ismeretlentől. Csakhogy el kell odáig jutni, hogy a Te márkád is ilyen ismert, elismert legyen. Ezt a folyamatot nevezzük brandépítésnek.
A brandépítés egyik része, hogy ismertté teszed a márkádat, a másik az, hogy elismertté. Az ugyanis, hogy sokan hallottak rólad, még nem jelenti azt, hogy szívesen vásárolnak tőled: alighanem mind tudunk példát olyan webshopokra, amik negatív értelemben híresek. A brandépítés célja, hogy a márkád ismert legyen, és pozitív vélemény legyen jelen róla a köztudatban.
Ezt semmivel sem tudod jobban elérni, mint a user experience-szel, azaz a pozitív felhasználói élménnyel. Mindegy, Te mit állítasz magadról, ha a vásárlók mást tapasztalnak. Fontos ugyanakkor a történeted, az, hogy miben vagy más, mint a konkurencia, hogyan kommunikálsz a célközönségeddel stb.
A fenntarthatóságé a jövő
A környezetvédelem és a fenntarthatóság mára nagyon fontos téma lett, ez pedig a vásárlók attitűdjén is megmutatkozik. Előnyben részesítik azokat a webshopokat, ahol újrahasznosítható a csomagolás, mellőzik például a műanyagot, és esetleg maga a vállalkozás is hangosan támogatja a környezettudatosságot.
Ha tehát egy olyan webáruház akarsz lenni, ami teljes mértékben megfelel a modern elvárásoknak, a fenntarthatóságra is legyen gondod!
Webshop adatvédelem – fő a biztonság!
Internetes vásárlások során a megfelelő adatvédelem kiemelten fontos. Az adathalászatot célzó kibertámadások már okoztak gondot magyar webshopoknak is, különösen kellemetlen, ha a vásárlók adataira is ráteszik a kezüket a bűnözők.
Hogy az ilyen helyzeteket megelőzd, fontos a lehető legbiztonságosabb rendszerek használata, valamint az is, hogy a munkatársak tudják, mi forog kockán, miért fontos, hogy kellő gondossággal járjanak el. Az is hasznos, ha felkészülsz az ilyen helyzetekre, és azonnal tudod, mit kell tenned, ha kibertámadás áldozatává válik a webshop.
Teret nyer a gyártók értékesítése
Az online kereskedelemben egyre inkább jellemzővé válik a hagyományosnak mondható B2C és B2B mellett a gyártói értékesítés, vagyis amikor közvetlenül a gyártó értékesíti a termékeit a fogyasztóknak (D2C – developer to consumer).
A viszonteladók így kimaradnak a buliból, ennek köszönhetően azonban maga a gyártó nagyobb haszonkulcsra tehet szert amellett, hogy kedvezőbb árakat tud kínálni – ez is egy módja a bevételek növelésének.
Leave a Comment Cancel Reply
Az e-mail-címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük
A nevem, e-mail-címem, és weboldalcímem mentése a böngészőben a következő hozzászólásomhoz.
Érzékeny bőr jellemzői és a bőrápolás lépései
Webshop marketing – hogyan vidd sikerre a webshopod?
Sütiket (cookie-kat) használunk a tartalom személyre szabásához, a közösségi médiafunkciók és a forgalom elemzéséhez. Az oldalon történő továbblépéssel elfogadja a cookie-k használatát.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.