fa fa fa fa fa fa fa mzn fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa en ur fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa ar fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa en fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa en fa ru ja fa fa fa fa fa fa azb fa fa fa fa mzn fa fa fa fa de fa fa fa ar fa fa fa ceb fa ceb fa ceb fa
فروشگاه آنلاین: فروشگاهی بر بستر اینترنت که امکان فروش و ارائه محصولات، خدمات و دریافت وجه متقابل آن به‌صورت بر خط و بلادرنگ از طریق آن میسر است.
محصولات دیجیتال: کالاها و خدماتی که امکان ارائه و دریافت آن‌ها را از طریق اینترنت وجود دارد.
سامانه (پلتفرم) هدف وردپرس: یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات دیجیتال مانند ابزارهای لازم طراحی سایت (وردپرس و اسکریپت و …) و فایل‌های گرافیکی و عکس است که به‌‌‌‌‌عنوان حق‌‌‌‌‌العمل کار طبق قانون تجارت عمل می‌‌‌‌‌نماید.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از سامانه هدف وردپرس استفاده می‌‌‌‌‌نماید. اشخاص با ثبت‌نام در سامانه هدف وردپرس و فشردن دکمه ثبت‌ نام اعلام می‌کنند که کلیه مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن اقدام به بهره‌‌‌‌‌برداری از سامانه هدف وردپرس می‌‌‌‌‌نمایند.
خریدار: کاربری است که به‌عنوان شخص حقیقی یا حقوقی، اقدام به ثبت سفارش و پرداخت هزینه محصولات مورد عرضه در سامانه هدف وردپرس می‌نماید.
فروشنده: کسی است که به‌عنوان شخص حقیقی یا حقوقی که به‌واسطه هدف وردپرس اقدام به فروش یک محصول به‌‌‌‌‌صورت آنلاین می‌نماید.
حساب کاربری: حساب کاربری کاربر در سایت به آدرس hadafwp.com که کاربر از طریق این حساب می‌تواند فهرست محصولات خریداری‌شده یا منتشرشده خود را مشاهده و مدیریت کند. مشخصات کاربر در آنجا ثبت‌شده و قابل‌ویرایش و بروز رسانی است.
محصول: هر یک از محصولات ارائه‌شده توسط فروشندگان و سایر کاربران در هدف وردپرس است.
محصولات بومی‌‌‌‌‌سازی شده: محصولاتی که به صورت اورجینال از سایر منابع خریداری شده و عبارت های قابل ترجمه در محصول به زبان فارسی ترجمه شده و سبک نمایش بخش های مختلف محصول نیز برای زبان فارسی (جهت راست به چپ) اصلاح شده است.
تحویل محصول: منظور از تحویل محصول، اعطای مجوز بهره‌‌‌‌‌برداری از محصول موردنظر خریدار از طریق ارائه لینک دانلود محصول موصوف و یا ارائه دسترسی بر اساس فاکتور یا قرارداد بین کاربر و هدف وردپرس است.
کیف پول: یک مفهوم انتزاعی از کیف پول مرسوم که هنگام خرید و فروش آنلاین جهت نگهداری اطلاعات حساب افراد (اعتبار) در فروشگاه آنلاین استفاده می‌شود. اعتبار موجود در کیف پول از طریق خرید شارژ الکترونیکی قابل‌ افزایش است و معمولاً در صورت وجود اعتبار کافی در کیف پول کاربر، برای پرداخت صورتحساب، نیازی به استفاده از درگاه‌های پرداخت نیست.
شارژ الکترونیکی: یک محصول الکترونیکی (معمولاً مختص همان فروشگاه آنلاین) است که کاربران با خرید و پرداخت مبلغ آن از طریق درگاه‌های بانکی موجودی کیف پول خود را افزایش می‌دهند. معمولاً با خرید شارژ الکترونیکی، مبلغی نیز به‌عنوان جایزه به کاربر (مشتری) اختصاص می‌یابد. (امکان افزایش شارژ برای مدیر سیستم نیز مهیا است)
محیط تست وردپرس: محیط استانداردی است که برای تست عملکرد هر یک از قالب ها و افزونه های وردپرس مورد استفاده قرار می گیرد، در این محیط به جز هسته اصلی وردپرس و قالب ها و افزونه های پیش فرض آن هیچ محصول دیگری در سایت وجود ندارد.
تیکت: سند الکترونیکی که حاوی مکاتبات خریداران، فروشندگان، بازاریابان و سایر کاربران با یکدیگر و هدف وردپرس می باشد.
سیستم جامع تیکت: قابلیتی در حساب کاربری کاربران است که کلیه مکاتبات الکترونیکی خریداران، فروشندگان، بازاریابان و سایر کاربران با یکدیگر یا هدف وردپرس در آنجا ثبت و از طریق شماره تیکت قابل‌ پیگیری است.
پشتیبانی: منظور از پشتیبانی، پاسخگویی به مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست وردپرس است.
وردپرس: یک سیستم مدیریت محتوا (به انگلیسی:CMS ) برای راه اندازی و ایجاد سایت‌ها و وبلاگ‌ها است.
ووکامرس: بخشی از سامانه هدف وردپرس است که عملیات مربوط به خرید و فروش را کنترل و مدیریت می‌نماید.
قالب‌های وردپرس: محصول الکترونیکی که به عنوان طرح آماده برای سایت های وردپرسی استفاده می گردد.
افزونه وردپرس: محصول الکترونیکی که به منظور افزایش امکانات سایت های وردپرسی استفاده می گردد.
اسکریپت: قطعه کد (آماده‌ای) که به‌منظور انجام عملیات مشخصی بکار گرفته می‌شود.
با توجه به این مفاد قرارداد حاضر، هدف وردپرس حق استفاده غیر انحصاری، قابل‌ فسخ و غیرقابل‌ انتقال از سامانه هدف وردپرس را به («کاربر») اعطا می‌کند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع سامانه هدف وردپرس در مالکیت انحصاری هدف وردپرس است.
کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد صرفاً استفاده‌ کننده سامانه هدف وردپرس است و لذا هیچ‌‌‌‌‌ گونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با هدف وردپرس را ندارد و بدین سبب نمی‌تواند مدعی حقی گردد.
قرارداد حاضر به مدت یک سال از تاریخ ثبت نام کاربر در سامانه هدف وردپرس است. در صورتی که طبق بخش «ک» حساب کاربری مسدود نگردد، قرارداد به صورت خودکار به صورت یک ساله تمدید خواهد شد.
کاربر تضمین می‌نماید که به‌عنوان اصیل و نه به نمایندگی از شخص دیگر از پلتفرم هدف وردپرس استفاده می‌‌‌‌‌کند. لذا درصورتی‌ که به نمایندگی از شخص دیگری درصدد استفاده از پلتفرم هدف وردپرس باشد، بدین‌ وسیله تضمین می‌‌‌‌‌نماید که حق پذیرفتن شرایط و مفاد قرارداد حاضر به نمایندگی از شخص موصوف را دارد.
برای استفاده از خدمات سامانه هدف وردپرس بایستی هر کاربر، اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
کاربر مطلع است صرفاً اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند حق استفاده از سامانه هدف وردپرس و خرید محصول را دارا هست. لذا درصورتی‌که کاربر زیر ۱۸ سال سن داشته باشد، صرفاً از طریق والدین یا قیم قانونی خود می‌‌‌‌‌تواند حساب کاربری داشته باشد.
کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد اطلاعات خواسته‌ شده در زمان ثبت‌‌‌‌‌ نام و خرید محصول را به‌صورت صحیح و به‌ روز وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام‌شده شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، هدف وردپرس مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذی‌‌‌‌‌ صلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و به‌ روزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار می‌‌‌‌‌گیرد.
کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبت‌ نام در سامانه هدف وردپرس اقدام نماید.
هر شخص صرفاً می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشند.
در زمان ثبت‌نام، کاربر نام کاربری و کلمه‌ی عبور خود را تعیین می‌‌‌‌‌نماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هرگونه اتفاقی که درنتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی است. کاربر بدین‌ وسیله موافقت می‌نماید هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به هدف وردپرس اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاع‌رسانی به هدف وردپرس انجام‌نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام‌شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.
کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند و مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به هدف وردپرس انجام می‌شود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبت شده است خواهد بود.
مسئولیت‌های قانونی بهره‌برداری از خدمات هدف وردپرس در مورد کاربر شخص حقوقی، متوجه مدیران مجموعه‌های مذکور خواهد بود.
کاربر همۀ داده‌ پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده‌ پیام‌های ارسال‌شده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع است.
کاربر آگاه است با ثبت‌نام در سامانه هدف وردپرس، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاع‌رسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از سامانه هدف وردپرس دریافت نماید.
کاربر می‌پذیرد که هدف وردپرس ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریف‌ شده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، به‌عنوان راه ارتباطی هدف وردپرس با وی استفاده کند. کاربر آگاه است که احراز هویت ممکن است در بازه‌‌‌‌‌های زمانی که توسط هدف وردپرس تعیین می‌‌‌‌‌شود، صورت می‌‌‌‌‌گیرد.
کلیه محتوای سامانه هدف وردپرس و طراحی ظاهری آن ( feel and look ) ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمه‌‌‌‌‌ها، تصاویر، صداها، کلیپ‌های تصویری، دادهای گردآوری‌شده و نرم‌افزار، متعلق به هدف وردپرس و یا فروشندگان بنا به مورد و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانه‌ای مصوب 1388 است.
علائم تجاری موجود در سایت هدف وردپرس چه ثبت‌ شده باشند یا خیر، متعلق به هدف وردپرس و یا فروشندگان بنا به مورد است و به‌ موجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آن‌ها داده نشده است و نمی‌توان بدون رضایت کتبی از هدف وردپرس بنا به مقتضی استفاده نمود.
هدف وردپرس متذکر می‌شود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به هدف وردپرس و فروشندگان در زمره‌ی با ارزش‌ترین اموال آن‌‌‌‌‌ها محسوب می‌شود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آن‌ها به کار خواهد گرفت.
همه مطالب در دسترس از طریق سامانه هدف وردپرس، جزئی از اموال هدف وردپرس محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار هدف وردپرس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای هدف وردپرس محفوظ می‏‌دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در سامانه هدف وردپرس صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام هدف وردپرس هستند.
‌ز- مالکیت معنوی محصولات
کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد با خرید هر محصول، در واقع صرفاً مجوز بهره‌‌‌‌‌ برداری از آن‌‌‌‌‌ به‌‌‌‌‌صورت غیر انحصاری، غیر قابل انتقال، بدون محدودیت زمانی و برای یک دامنه به وی اعطا شده است.
تبصره: امکان تغییر دامنه در هر بازه زمانی 6 ماهه برای سه مرتبه با ارسال درخواست در سیستم تیکت پشتیبانی امکان پذیر است.
کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد استفاده از مجوز بهره‌‌‌‌‌برداری محصول، بایستی طبق مفاد و شرایط قرارداد حاضر صورت گیرد.
کاربر آگاه است که فروش و پخش محصولات، در سایر پلتفرم‌‌‌‌‌ها و سایت‌‌‌‌‌ها، خسارات جبران ناپذیری را به هدف وردپرس و فروشنده محصولات وارد می‌‌‌‌‌نماید، بنابراین کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد در صورتی که به سبب فعل یا ترک فعل وی، محصولات خریداری شده در سامانه هدف وردپرس، در سایت یا پلتفرم دیگر حتی با اعمال تغییرات، به صورت معوض یا رایگان در دسترس شخص ثالث قرار گیرد، به منظور جبران خسارت هدف وردپرس، علاوه بر پرداخت کلیه مبالغی که بابت فروش و پخش محصولات شخصا یا شخص ثالث وصول کرده است، مبلغ دویست میلیون ریال معادل بیست میلیون تومان به وی پرداخت نماید. همچنین در صورتی که کاربر محصول خریداری شده را بر روی چندین دامنه استفاده نماید، موظف است 20 برابر مبلغ اصلی محصول خریداری شده را پیش از اعمال هر گونه تخفیف یا سایر کسورات به سبب تخلف از تعهد قراردادی به هدف وردپرس پرداخت نماید.
هدف وردپرس منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت می‌نماید ولیکن هدف وردپرس، مدیران، کارکنان یا نماینده آن تضمینی در رابطه سامانه هدف وردپرس یا محتوای آن ازجمله از جهت صحت، کامل بودن، قابل‌ اتکا بودن آن‌ها نمی‌دهند؛ آن‌ها بابت خساراتی که به سبب افشای اطلاعات خطاها، اشتباهات و باگ‌های استفاده از سامانه هدف وردپرس به کاربران وارد می‌‌‌‌‌شود، مسئولیتی نخواهند داشت. همچنین هدف وردپرس هیچ‌گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وب‌سایت استفاده می‌نماید.
خدمات هدف وردپرس به همان شکلی که هستند ارائه می‌شوند و هیچ‌گونه تضمین صریح و ضمنی شامل آن‌ها نمی‌گردد. هدف وردپرس هیچ‌گونه ضمانتی مانند بی‌عیب بودن و امنیت و …خدمات سامانه هدف وردپرس نمی‌‌‌‌‌دهد. همه ضمانت‌های کتبی و شفاهی در مورد خدمات هدف وردپرس که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار است. هدف وردپرس تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی ( مانند از دست رفتن اطلاعات سایت شما ) نخواهد بود.
سقف خسارات اثبات‌شده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و هدف وردپرس هیچ‌ گونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
‌ط- حل‌ و فصل اختلافات کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا در ارتباط با آن از جمله در خصوص انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن ابتدا از طریق مذاکره طرفین حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم انجام مذاکرات، و یا عدم حصول نتیجه ظرف یک‌ماه پس از بروز اختلاف، هر یک از طرفین ‌می توانند اختلاف را به مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه ای ارجاع نمایند که مطابق آئین داوری آن مرکز بصورت قطعی و لازم الاجراء حل و فصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامه‌‌‌‌‌ای مستقل از قرارداد اصلی تلقی می‌شود و در هر حال لازم الاجراء است. ‌
درصورتی‌که کاربر با کلاهبرداری رایانه‌‌‌‌‌ای یا سایر جرایم رایانه‌‌‌‌‌ای یا بدون اخذ مجوز، به‌واسطه اطلاعات حساب بانکی و کارت‌بانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب هدف وردپرس متحمل خسارت ازجمله به نحو غیر انحصاری پرداخت هزینه اخذ وکیل، هزینه رفت‌ و آمد به مراجع رسیدگی و هزینه دادرسی گردد و یا به پرداخت مبلغی محکوم گردد، مکلف به پرداخت 10 برابر هزینه‌‌‌‌‌های صورت گرفته به هدف وردپرس خواهد بود.
امکان بازگشت وجه شارژهای انجام‌شده در کیف پول به‌هیچ‌ وجه وجود ندارد. در این راستا کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد در صورت برقرار بودن شرایط مرجوعی محصول طبق مفاد قرارداد حاضر، تعهد به بازگشت وجه ظرف 6 روز از تاریخ قبول مرجوعی، فقط به‌صورت شارژ کیف پول انجام‌شده و کاربر می‌تواند محصول دیگری را از هدف وردپرس خریداری کند.
‌ک- قطع خدمات و مسدود کردن حساب کاربری
هدف وردپرس در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد که عضویت یک کاربر می‌تواند برای هدف وردپرس یا سایر کاربران مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات هدف وردپرس را دارد، این موضوع متعاقباً به اطلاع کاربر می‌‌‌‌‌رسد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچ‌گونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت. مهم‌‌‌‌‌ترین مصادیق این بند به‌‌‌‌‌نحوه غیر انحصاری به شرح زیر می‌‌‌‌‌باشد:
1.1.فروش و یا پخش محصولات هدف وردپرس به نحو مستقیم یا غیر مستقیم، در سایر پلتفرم‌‌‌‌‌ها و سایت‌‌‌‌‌ها، به سبب فعل یا ترک فعل کاربر؛ 1.2. استفاده همزمان بر روی چندین دامنه؛ 1.3. در صورتی که کاربر با ایمیل یا شماره متعلق به دیگری اقدام به ثبت‌‌‌‌‌نام در سامانه هدف وردپرس نماید؛ 1.4.کاربر بیش از یک حساب کابری داشته باشد؛ تبصره: در این حالت یکی از حساب‌‌‌‌‌ها به صلاحدید هدف وردپرس حذف و پنل کاربری مسدود می‌‌‌‌‌شود؛ 1.5.هرگونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار هدف وردپرس شود؛ 1.6.توهین و یا افترا زدن به هدف وردپرس یا سایر کاربران و فروشندگان به هر نحو ( از جمله به نحو غیر انحصاری از طریق پنل کاربری کاربر یا در فضای مجازی ) 1.7.به سبب اعمال مفاد بخش حاضر حساب کاربری کاربر مسدود شده باشد، ولیکن مجددا اقدام به افتتاح حساب کاربری نماید؛ 1.8. هرگونه تبلیغ محصول دیگر و ایجاد بحث در مورد پلتفرم های دیگر از طریق پنل کاربری کاربر در وب سایت هدف وردپرس.
2-کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد در صورتی که حساب کاربری به سبب یکی از موارد فوق‌‌‌‌‌الذکر مسدود شود، افتتاح مجدد حساب کاربری در هدف وردپرس ( غیر از بخش 1.4 ماده حاضر که یکی از حساب‌‌‌‌‌های کاربری پابرجا خواهد ماند )، دانلود مجدد کلیه محصولات خریداری شده و پشتیبانی محصولاتی که از طریق حساب کاربری مسدود شده صورت گرفته است، امکان نخواهد داشت. کاربر بدین‌‌‌‌‌ وسیله هرگونه ادعایی را در این مورد از خود سلب و اسقاط می‌‌‌‌‌نماید.
3-در صورتی که کاربر از سامانه هدف وردپرس، محصولی را خریداری نکرده باشد، هدف وردپرس می‌‌‌‌‌تواند بدون هیچ دلیلی حساب کاربری وی را با ارسال اطلاعیه طبق بخش «م» مسدود نماید و دسترسی کاربر مذکور به خدمات هدف وردپرس را حذف نماید.
4-در صورتی که به هر دلیل دیگری حساب کابری کاربر، مسدود شود، مقررات این ماده اعمال خواهد شد.
بخش «دیدگاه» هدف وردپرس بستری برای به اشتراک‌گذاری تجربه خرید کاربران و طرح پرسش‌‌‌‌‌های مرتبط با محصولات است. کاربر با رعایت قوانین و مقررات سایت می‌‌‌‌‌تواند نظرات خود را به اشتراک بگذارد و سؤالات خود را مطرح نماید، در غیر این صورت نظر یا سؤال مطرح‌شده، توسط کارشناسان هدف وردپرس تائید نخواهد شد و متعاقباً در این بخش برای عموم به نمایش درنمی‌آید.
بدیهی است هدف وردپرس در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران از نظر فنی مورد تائید هدف وردپرس نیست و نباید کاربر صرفا بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص خریداری محصول تصمیم‌‌‌‌‌گیری نماید.
نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند. کاربر نباید لینک سایت‌های دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکه‌‌‌‌‌های اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرم‌‌‌‌‌های دیگر بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکه‌ شده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب می‌شود.
‌م- ارتباطات الکترونیکی کلیه مکاتبات الکترونیکی میان کاربران و فروشندگان و نیز کاربران با هدف وردپرس در سیستم جامع تیکت هدف وردپرس صورت می‌‌‌‌‌گیرد. کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد ارسال هرگونه اطلاعیه و ابلاغیه از طریق این سیستم به منزله ابلاغ تلقی می‌‌‌‌‌گردد. ‌
پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، با آماده تحویل شدن محصول خریداری‌ شده، لینک دانلود در حساب کاربری خریدار درج می‌شود. عدم دسترسی خریدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحویل محصول نمی‌گردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در تیکت پشتیبانی، می‌باید حداقل 48 ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
کلیه سفارش‌هایی که وضعیت آن‌ها به تکمیل‌ شده تغییر یافته باشد در اسرع وقت به‌ صورت فایل‌های دانلودی در حساب کاربری خریدار قابل‌مشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینک‌های دانلود مربوط به سفارش 48 ساعت کاری خواهد بود.
خریدار درصورتی‌که در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل، لینک محصول را دریافت ننماید، موظف است حداکثر 7 روز پس از پایان زمان تحویل مجاز، مراتب را توسط تیکت پشتیبانی، به بخش فروش هدف وردپرس اعلام نماید. در غیر این صورت ادعایی در این خصوص مسموع نیست.
در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیت‌هایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، هدف وردپرس مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا 2 برابر خواهد بود.
خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداری‌شده را نخواهد داشت.
هدف وردپرس مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداری‌شده و تحویل‌شده را ندارد.
در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائه‌شده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را در حساب کاربری ایشان به هدف وردپرس اعلام نماید و هدف وردپرس موظف است ضمن پیگیری مغایرت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در صورت عدم رفع مشکل، مسئولیت هدف وردپرس صرفاً کسر وجه محصول از حساب فروشنده، مسترد کردن وجه به خریدار (طبق بخش «ی») و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود.
‌س- امنیت و محرمانگی
به‌طورکلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط‌های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیط‌ها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه هدف وردپرس تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به‌صورت محرمانه می‌نماید، بااین‌حال از جانب احتیاط از خریداران و فروشندگان می‌خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را ناامن فرض نمایند. هدف وردپرس هیچ‌گونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود با جاهای دیگر را نمی‌پذیرد.
هدف وردپرس با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویس‌های خود است.
هدف وردپرس مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از نرم‌افزارها و یا برنامه‌های مورد استفاده کاربر و فروشنده ندارد.
هدف وردپرس مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده مابین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
هدف وردپرس مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خریدار و فروشنده، توسط اشخاص ثالث ندارد.
هدف وردپرس موظف به رعایت محرمانگی کلیه داده‌های موجود در حساب کاربری خریدار و فروشنده است و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
هدف وردپرس تلاش خود را برای حصول بالاترین سطح امنیت ممکن برای حساب کاربری خریداران، فروشندگان و بازاریابان انجام می‌دهد ازاین‌ رو هدف وردپرس نسبت به اموری که در حیطه مسئولیت خریدار، فروشنده، بازاریاب ازلحاظ نگهداری امنیت حساب خود است مسئولیتی ندارد.
در صورت نیاز خریدار و فروشنده، در جهت برطرف کردن مشکلات غیر مرتبط با وظایف هدف وردپرس، هدف وردپرس بنا به حجم کار مجاز به دریافت هزینه اضافه جهت رفع مشکل است.
‌ع- محیط تست وردپرس کاربر بایستی آخرین نسخه یا نسخه قبل از آخرین نسخه هسته اصلی وردپرس از سایت wordpress.org به زبان فارسی روی سرور با سیستم عامل لینوکس مجهز به نیازمندی های سروری پیشنهادی جهت نصب وردپرس که در سایت wordpress.org آمده است نصب، یکی از قالب های پیش فرض وردپرس که به همراه نصب هسته وردپرس نصب می گردد، فعال نماید و افزونه جانبی در وردپرس نصب نشده باشد. محیط تست برای قالب ها و افزونه ها تابع شرایط ذیل به صورت اختصاصی می باشد: * قالب: قالب خریداری شده از هدف وردپرس عینا بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، جایگزین قالب پیش فرض نصب و فعال شود همچنین افزونه های ارائه شده همراه محصول نیز بدون هیچگونه تغییر ( اعم از تغییر در کدها یا بروزرسانی به نسخه های جدید و یا نصب از سایر منابع ) نصب شده و فعال شود. * افزونه: افزونه خریداری شده از هدف وردپرس عیناً بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، در کنار یکی از قالب های پیش فرض وردپرس نصب و فعال شود. تبصره 1: چنانچه در توضیحات هر یک از افزونه ها یا قالب ها و سایر محصولات نیازمندیهای خاصی ( اعم از نیازمندی های سروری همچون فعال بودن IONCUBE و … ) درج شده باشد و یا محصول جهت اجرا وابسته به یک محصول و یا سرویس دیگر باشد، فراهم سازی مجموعه نیازمندی ها برای محیط تست الزامی است تبصره 2: فضای کار موجود در هاست مرتبط با تست می باید متناسب با فضای مورد نیاز محصول جهت تست باشد. تبصره 3: در صورت که ماژول های اضافه با عملکرد خاص روی هاست فعال شده باشند شرایط محیط تست نقض شده است. ‌
ف- شرایط محصولات تحویلی
شرایط محصولات در بخش جزییات محصول به نحو کامل درج‌شده است و فروشنده در خصوص موارد ذکر نشده تعهدی ندارد.
فایل محصول به همراه ترجمه زبان فارسی و اصلاح سبک‌های CSS برای زبان فارسی است.
فایل‌های ضروری ارائه‌شده همراه محصول به همراه ترجمه فارسی و اصلاح سبک‌های css ارائه می‌شوند و سایر افزونه‌ها که در کنار محصول به‌صورت اختیاری قابل‌استفاده است و یا امکان نصب آن‌ها از مخزن‌های وردپرس پس از نصب محصول خریداری‌شده فراهم است الزامی به فارسی سازی به‌موجب قرارداد حاضر وجود ندارد.
دسترسی به آخرین فایل محصول بارگذاری شده توسط فروشنده، به صورت رایگان برای مدت حداقل سه سال تضمین می گردد.
محصولات تحویلی در محیط تست بررسی شده اند.
محصولات تحویلی در دسته های دیگر همچون قالب های HTML و دموهای آماده و اسکریپت تابع شرایط تحویل محصول طبق توضیحات درج شده در محصول می باشند.
با توجه به موارد فوق‌‌‌‌‌الذکر، فروشنده تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر جهت ارائه همراه با محصولات خریداری‌شده را ندارد:
– راهنمای فارسی استفاده از محصولات؛ (راهنمای استفاده از محصولات بومی‌سازی شده صرفاً به زبان‌اصلی و در منابع اصلی همان محصول قابل‌ دسترسی خواهد بود)
تبصره: در برخی محصولات، فروشندگان به‌صورت اختیاری راهنمای فارسی استفاده از محصول را نیز ممکن است ارائه کنند.) – کلیه آموزش‌های مرتبط با وردپرس، مباحث کسب‌وکار آنلاین ازجمله سئو، امنیت و … و رفع مشکلات مربوط به هسته وردپرس یا سایر افزونه‌های ناموجود در محصول خریداری‌شده؛ – خدمات شخصی‌سازی و اعمال تنظیمات و پیکربندی محصولات خریداری‌شده برای خریدار ‌ص- پشتیبانی از محصولات 1- ارائه خدمات پشتیبانی، توسط فروشنده و از طریق سیستم تیکت پشتیبانی هدف وردپرس در خصوص مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست وردپرس (بخش «ع») است. تبصره: هرگونه تغییر در کدهای محصول خریداری‌شده موجب خروج از محیط تست وردپرس تلقی می‌گردد. 2- بررسی دیدگاه‌های هر محصول، چگونگی پاسخگویی فروشنده به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخ‌ها می‌تواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی فروشنده از محصول باشد. 3- پشتیبانی محصولات خریداری‌شده صرفاً توسط فروشندگان انجام خواهد شد و هدف وردپرس صرفاً مطابق شرایط مرجوعی محصولات نظارت بر روند پشتیبانی را بر عهده دارد. 4- خدمات پشتیبانی شش‌ماهه تضمین‌شده به مدت شش ماه از تاریخ ثبت سفارش (به صورت لحظه ای نخواهد بود) و با حداکثر زمان پاسخگویی 48 ساعت ( به‌جز روزهای تعطیل رسمی ) برای هر تیکت توسط طراح و یا فروشنده هر محصول ارائه می‌شود. بدیهی است که هدف وردپرس خدمات پشتیبانی ارائه نمی‌دهد. 5- درصورتی‌که محصولی مجهز به مدال پشتیبانی 24 ساعت باشد، این مدال بدان معناست که ظرف 30 روز از تاریخ ثبت سفارش و خرید مجوز بهره‌‌‌‌‌برداری، حداکثر زمان پاسخگویی 24 ساعت برای هر تیکت خواهد بود. 6- محصولات تحویلی در دسته های دیگر همچون قالب های HTML و دموهای آماده و اسکریپت تابع شرایط پشتیبانی محصول طبق توضیحات درج شده در محصول می باشند. 7- با توجه به موارد فوق‌‌‌‌‌الذکر، فروشنده تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر جهت پشتیبانی محصولات خریداری شده را ندارد. – ارائه راهنمای فارسی استفاده از محصولات؛ ( راهنمای استفاده از محصولات بومی‌سازی شده صرفاً به زبان‌اصلی و در منابع اصلی همان محصول قابل‌دسترسی خواهد بود ) تبصره: در برخی محصولات، فروشندگان به‌صورت اختیاری راهنمای فارسی استفاده از محصول را نیز ممکن است ارائه کنند.) – ارائه کلیه آموزش‌های مرتبط با وردپرس، مباحث کسب ‌وکار آنلاین ازجمله سئو، امنیت و … و رفع مشکلات مربوط به هسته وردپرس یا سایر افزونه‌های ناموجود در محصول خریداری‌شده از جمله در زمان پاسخ به سوالات کاربران؛ – خدمات شخصی‌سازی و اعمال تنظیمات و پیکربندی محصولات خریداری‌شده برای خریدار ‌ق- شرایط مرجوعی محصولات 1- مستفاد از ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی و بند ه ماده 1 آیین‌نامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، مقررات مرجوعی مشمول محصولات هدف وردپرس که بنا بر طبیعت آن‌‌‌‌‌ها امکان باز پس دادن آن‌‌‌‌‌ها وجود ندارد نمی‌‌‌‌‌شود، اما هدف وردپرس در راستای حمایت از حقوق مصرف‌‌‌‌‌کننده در صورت تحقق یکی از موارد زیر ظرف مدت 6 ماه از تاریخ ثبت سفارش، هدف وردپرس مجوز بهره‌‌‌‌‌برداری از محصول خریداری‌شده را لغو و مبلغ پرداخت‌شده را به کیف پول خریدار مسترد می‌‌‌‌‌نماید: – ناسازگاری محصول خریداری‌شده با نسخه جدید وردپرس یا نسخه جدید افزونه‌های کلیدی موجود در قالب (به‌عنوان‌مثال ووکامرس در یک قالب فروشگاهی افزونه کلیدی به شمار می‌رود) برای مدت بیش از دو هفته (با رعایت بخش «ع» قرارداد حاضر)؛ تبصره: ناسازگاری محصول در صورت وجود مشکل اساسی در عملکرد محصول قابل‌پذیرش است؛ – عدم پاسخگویی فروشنده به تیکت خریدار پس از گذشت 48 ساعت از زمان ثبت آخرین پاسخ تیکت ( به‌جز روزهای تعطیل رسمی ) ؛ – وجود مشکل اساسی در عملکرد محصول که قابلیت اصلی محصول را تحت تأثیر قرار داده و بدون آن محصول هیچ عملکردی نداشته باشد. (با رعایت بخش «ع» قرارداد حاضر) تبصره: چنانچه مشکل اساسی در نسخه جدید محصول ایجادشده باشد یا به دلیل وابستگی محصول با سرویس‌ها و API های سایر محصولات رخ‌داده باشد لازم است حداقل 14 روز بگذرد تا اطمینان حاصل شود که مشکل قابل‌ رفع نیست. – عدم به‌روزرسانی محصول به آخرین نسخه منتشر شده توسط سازنده اصلی برای محصولات بومی‌سازی شده پس از گذشت حداقل 14 روز. – در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائه‌شده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را پس از ثبت لینک دانلود در حساب کاربری ایشان به هدف وردپرس اعلام نماید و هدف وردپرس موظف است ضمن پیگیری مغایرت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در صورت عدم رفع مشکل، مسئولیت هدف وردپرس صرفاً کسر وجه محصول از حساب فروشنده، مسترد کردن وجه به خریدار ( طبق بخش «ی» ) و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود. 2- با توجه به بند 1 ماده حاضر و به‌منظور تائید بیشتر، در صورت تحقق موارد زیر یا موارد مشابه امکان مرجوع نمودن محصول امکان‌پذیر نیست: – خرید اشتباه؛ – خرید تکراری؛ – عدم توجه به توضیحات و امکانات محصول؛ – عدم توجه به نیازمندی‌های لازم جهت نصب و استفاده از محصول که در توضیحات درج‌شده است؛ – عدم توانایی در استفاده از محصول به دلیل ضعف دانش فنی؛ – تغییرات در نسخه‌های جدید که حذف یا اضافه شدن برخی امکانات در محصول را به همراه داشته باشند؛ – مرجوعی صرفاً برای 6 ماه ابتدای خرید است و پشتیبانی اضافه فقط شامل شرایط مرجوعی پشتیبانی اضافه است؛ – ناسازگاری محصول با سایر محصولات به دلیل عدم برقراری شرایط استاندارد؛ – عدم تجهیز به نیازهای موردنظر شما در شرایطی که در توضیحات محصول نیز این امکانات درج نشده باشد؛ – عدم نیاز به محصول؛ – عدم استفاده از محصول؛ – مجهز شدن محصول به سرویس گارد حفاظتی هدف وردپرس یا سایر سرویس‌های جلوگیری از استفاده غیرمجاز از محصول روی چند دامنه – پس از اتمام پشتیبانی تضمین‌شده 6 ماهه؛ ( 6 ماه پس از تاریخ ثبت سفارش ) کلیه ‌بندهای مرجوعی محصول لغو می‌گردد. – محصول در وضعیت توقف فروش قرارگرفته است اما پشتیبانی و به‌روزرسانی ارائه می‌گردد؛ ( به‌روزرسانی برای محصولات ایرانی فقط در صورت وجود مشکل در عملکرد محصول اجباری است. ) – عدم انجام تعهدات و قول‌هایی که طراح/فروشنده برای افزودن امکانات در نسخه‌های آتی محصول به‌صورت کتبی یا شفاهی به خریداران می‌دهند؛ – شرایط و ضوابط خاصی که فروشنده در توضیحات محصول درج کرده است. ‌ر- شرایط مرجوعی در صورت خریداری پشتیبانی اضافه در این شرایط صرفاً مبلغ پشتیبانی اضافه مرجوع می‌گردد و مرجوعی فقط در شرایط عدم پاسخگویی فروشنده به تیکت خریدار در رابطه با مشکل در عملکرد محصول در محیط تست وردپرس، پس از گذشت 48 ساعت از زمان ثبت تیکت ( به‌جز روزهای تعطیل رسمی ) صورت خواهد گرفت. تبصره: سایر شرایط مرجوعی در 6 ماه ابتدای خرید محصول ( بخش «ق» ) در صورت خرید پشتیبانی اضافه لحاظ نخواهد شد. ‌ش- سایر شرایط 1- کاربر بایستی پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، امتیاز کاربران، پیش نمایش آنلاین، توضیحات محصول و موارد مشابه دقت فرماید. 2- محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان هدف وردپرس و عدم رفع مشکل توسط فروشنده، در هدف وردپرس توقف فروش خواهد شد. 3- هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار هدف وردپرس شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و هدف وردپرس حق غیرفعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه نامبردگان را جهت مطالبۀ خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت. انتشار مطالب غیر واقع از سامانه هدف وردپرس و یا هر یک از محصولات آن نیز مشمول این بند می‌‌‌‌‌گردد. کاربر می‌‌‌‌‌پذیرد در صورت نقض تعهد حاضر موظف است مبلغ دویست میلیون ریال به سبب نقض تعهد قراردادی به هدف وردپرس بپردازد. این بند نافی حق هدف وردپرس برای اقدام به پیگیری‌‌‌‌‌های کیفری یا حقوقی جهت احقاق حق نیز نمی‌‌‌‌‌باشد. 4- کاربر متعهد است طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از سامانه هدف وردپرس استفاده نماید. درصورتی‌که به سبب عدم رعایت قوانین و قرارداد حاضر توسط کاربر، هدف وردپرس ملزم به پرداخت مبالغی به مراجع قضایی، اداری، دولتی، سایر مراجع یا به اشخاص ثالث گردد ( ازجمله هزینه‌‌‌‌‌های دادرسی و هزینه اخذ وکیل)، کاربر موظف است کلیه مبالغ پرداخت‌شده را به هدف وردپرس پرداخت نماید. 5- تمامی اطلاعات کاربران به‌عنوان اطلاعات محرمانه نزد هدف وردپرس محافظت‌شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، هدف وردپرس مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است، 6- کاربر متعهد است به درخواست هدف وردپرس، درصورتی‌که هدف وردپرس به سبب نقض این قرارداد توسط کاربر، دعوایی را علیه وی یا شخص ثالث طرح نماید، هزینه‌هایی را که به این سبب متحمل می‌شود، ازجمله به‌‌‌‌‌نحو غیر انحصاری هزینه‌‌‌‌‌های دادرسی و حق‌الزحمه وکیل را پرداخت نماید. 7- این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیه‌های حقوقی که هدف وردپرس در سامانه هدف وردپرس منتشر می‌سازد، رابطه‌ی قراردادی را در رابطه با وب‌سایت هدف وردپرس میان کاربر و هدف وردپرس به وجود می‌آورند. درصورتی‌که یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلی بی‌اعتبار، غیرقانونی و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویی چنین ماده بی‌اعتبار، غیرقانونی و یا غیرقابل اجرایی در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلی‌اش اجرا گردد. 8- هدف وردپرس می‌تواند قرارداد حاضر را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاح‌شده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وب‌سایت یا در زمانی که هدف وردپرس تعیین می‌‌‌‌‌نماید، لازم‌الاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی به‌روزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد. این تغییر از طریق پیامک، پنل کاربری یا ایمیل به اطلاع کاربر رسیده و استمرار استفاده از سامانه، پس از لازم الاجرا شدن این تغییرات به منزله قبول آن است . هدف وردپرس درصورتی‌که بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در وب‌‌‌‌‌سایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وب‌سایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً می‌‌‌‌‌تواند خرید از سامانه هدف وردپرس را متوقف نماید و با ارسال درخواست خود مطابق بخش «م» به هدف وردپرس اطلاع دهد. در این‌‌‌‌‌صورت کاربر حق خرید هیچ محصولی را از هدف وردپرس ندارد. مفاد قرارداد حاضر بدون اعمال اصلاحات، صرفا در خصوص محصولات خریداری شده، تا زمان انقضای مدت قرارداد پابرجا خواهد بود ولیکن پس از خاتمه مدت قرارداد، قرارداد تمدید نخواهد شد و حساب کاربری کاربر موصوف مسدود خواهد شد. در هر صورت هدف وردپرس مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وب‌سایت هدف وردپرس، به کاربر یا شخص ثالث وارد می‌شود نخواهد بود. 9- کاربر اظهار می‌دارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت می‌نماید که مفاد و شروط آن برای او لازم‌الاجرا است. همچنین کاربر موافقت می‌نماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان هدف وردپرس و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آن‌که در رابطه با خدمات سامانه هدف وردپرس است، ملغی است.
همه ی خریداران با خرید محصول از هدف وردپرس، همه ی بند های این قوانین رو مورد قبول قرار می دهند
بند یک – هزینه مربوط به خرید هر قالب از هر فروشگاهی که هدف وردپرس محصولات خود را به فروش می رساند صرفا مربوط به هزینه فارسی سازی و ارائه فایل قالب همراه با بسته نصبی می باشد.
بند دو – ما در قبال پشتیبانی محصول در 6 ماهه اول از شما هیچ مبلغی دریافت نمی کنیم.
بند سه – ارائه آپدیت محصولات رایگان می باشد.
بند چهار –  هر گونه دستکاری در کدهای قالب توسط خریدار هیچ ارتباطی به فروشنده ندارد و باید بصورت جداگانه بررسی شود.
بند پنج – با توجه به وجود فایل آموزشی و بسته نصبی ،نصب قالب به عهده خریدار می باشد در مواقعی که خریدار قادر به نصب نباشد، نصب از طرف هدف وردپرس انجام خواهد شد. فقط برای بار اول رایگان می باشد.
بند شش – با توجه به حرفه ای بودن قالب های نسل جدید خریدار حتما باید یک هاست مطمئن و حرفه ای خریداری کند مسئولیت هرگونه مشکل مربوط به نصب قالب که به هاست و سرور خریدار ارتباط پیدا می کند ، بر عهده خریدار می باشد. ( پیشنهاد ما خرید هاست حرفه ای وردپرسی از سایت ما می باشد می تونید پلن ها رو ببینید )
بند هفت – پشتیبانی تمامی محصولات ویژه یک دامنه است و درصورت نیاز خریدار به پشتیبانی دامنه های دیگر باید لایسنس پشتیبانی برای دامنه جدید که به قیمت محصول می باشد را تهیه کند.
بند هشت – هدف وردپرس جهت شناسایی خریداران از آدرس های ایمیل آنها و همچنین نام کاربری استفاده می کند ، به همین دلیل تنها به درخواست هایی پاسخ می دهد که با همان آدرس ایمیلی که در هنگام خرید وارد کرده اند ارسال شده باشد.
بند نه – پشتیبانی محصولات در چهار چوب قوانین پشتیبانی تیکتینگ انجام می گیرد و هر گونه موارد فراتر از آن مورد پیگیری و تایید مجموعه نمی باشد.
بند ده – تمامی محصولات پرمیوم هدف وردپرس دارای ضمانت عودت وجه به موجودی حساب کاربری در سایت به مدت یک هفته در صورت عدم کارکرد صحیح محصول می باشند.
بند یازده – تمامی محصولات بعد گذشت هفت روز ضمانت قید شده در بند 10 بدلیل دسترسی مشتری به محصولات ، غیرقابل تعویض یا عودت خواهد بود.
بنده دوازده – با توجه به وجود آموزش های بروزرسانی آپدیت قالب با هزینه 20 هزار تومان از جانب تیم پشتیبانی انجام می گیرد.
بند سیزده – محصولات ارائه شده در صورت خارجی بودن، فقط توسط ما فارسی سازی شده و راستچین گردیده است در صورتی که مشکلی باشد که مرتبط به برنامه نویسی محصول داشته باشد خریدار باید صبر کند تا آپدیت محصول توسط تولید کننده ارائه شود تا احتمالا مشکل رفع گردیده باشد.
بند چهارده – پشتیبانی محصولات از طریق پنل کاربری / بخش ارسال تیکت به آدرس https://hadafwp.com/panel/tickets صورت می گیرد و از هیچگونه روش دیگری اعم از ایمیل ، پیامک ، تلگرام و… اسفاده نمی شود.
بند پانزده – پشتیبانی محصولات تا 6 ماه پس از خرید محصول رایگان بوده و پس از مدت ذکر شده با دریافت هزینه ( 50% مبلغ محصول ) قابل انجام است.
بند شانزده –پشتیبانی محصولات فقط برای صحت عملکرد صحیح محصول می باشد، و وجود مشکلاتی اعم از تداخل با دیگر افزونه ها و سازگار نبودن با قالب جزو پشتیبانی محسوب نمی گردد و رفع مشکل در این گونه موارد بر عهده خریدار می باشد.
بند هیفدهم – خدمات پشتیبانی برای کاربران VIP فقط در حد راهنمایی می باشد.
بند هیجدهم – نصب رایگان محصولات برای کاربرانی می باشد که مستقیما محصول را خریداری کند و برای کاربرانی که از سرویس VIP استفاده می کنند انجام نمی گیرد.
بند نوزدهم – کاربرانی که از سرویس VIP هدف وردپرس استفاده می کنند، بعضا مشاهده می شود نظرات نامناسب با امتیاز 1 ستاره ثبت می کنند، به علت اینکه این امتیازات را گوگل مد نظر قرار می دهد و برای گوگل اهمیت دارد ، کاربرانی که نظراتی دهند و ستاره کم کنند بی مورد یک روز از اکانت VIP کاربر به عنوان تذکر کم می شود.
بند بیستم – درخواست آپدیت محصولات فقط برای کاربرانی امکان دارد که مستقیما محصول را خریداری کردند، و برای کاربرانی که اشتراک ویژه VIP تهیه کردن امکان درخواست آپدیت محصول وجود ندارد ، (می تونن درخواست بدهند ولی انتظار نداشته باشند در وقت مقرر انجام می گردد) در صورت درخواست نیز درخواستشون در اولویت نمی باشد.
بند بیست و یکم – در صورتی که درخواستی از طرف خریداران مستقیم محصولات مبنی بر بروزرسانی محصولی ثبت گردد، حداکثر مدت زمان آپدیت محصول 7 روز کاری می باشد.