fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa en fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa fa en en en fa en fa fa
بله ؛ کلیه محصولات پرنیان ؛ دارای کارت گارانتی و ضمانت شرکت تولید کننده می‌باشند و در صورت بروز مشکل می توانید از خدمات پشتیبانی استفاده کنید.
من در پروژه های مختلفی مشغول بکار هستم ؛ کدام نسخه از شمسی ساز را تهیه کنم؟
شما بایستی از نسخه های تک کاربره پرنیان استفاده کنید ؛ شما می‌توانید قفل سخت افزاری خریداری شده را همراه خود جابجا کنید و بر روی هر تعداد کامپیوتر در هر موقعیت مکانی مورد استفاده قرار دهید ؛ دقت کنید شمسی ساز فقط بر روی سیستمی که قفل بر روی آن قرار دارد فعال خواهد بود.
آیا شمسی ساز تک کاربره فقط بر روی یک کامپیوتر فعال می‌شود؟
خیر ؛ شما بر روی هر تعداد کامپیوتر که می خواهید ، می‌توانید آنرا نصب کنید ؛ اما شمسی ساز در روی کامپیوتری فعال خواهد شد که قفل سخت افزاری بر روی آن قرار دارد.
فرق نسخه تک کاربره و چند کاربره چیست؟
چه تعداد قفل در نسخه چند کاربره در اختیار خریدار قرار خواهد گرفت؟
تفاوتی از نظر تعداد قفل در نسخه تک کاربره و چند کاربره وجود ندارد و تنها یک قفل در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت. در صورتی که مشتری چندین شمسی ساز تک کاربره را خریداری نماید ؛ به تعداد خرید انجام شده قفل سخت افزاری در اختیار وی قرار خواهد گرفت ؛ اما در نسخه های تحت شبکه فقط یک قفل برای نصب روی سرور و استفاده همزمان کاربران برای مشتری ارسال خواهد شد.
الزامات نسخه چندکاربره (تحت شبکه) چیست؟
برای استفاده از نسخه های چند کاربره ؛ بایستی در محلی که قرار است از آن استفاده کنید شبکه محلی و سرور وجود داشته باشد ؛ یعنی در شرکت شما بایستی یک شبکه در داخل ساختمان وجود داشته باشد و کامپیوترهای کاربران به آن شبکه متصل باشند. قفل سخت افزاری بر روی سرور نصب و امکان استفاده از شمسی ساز برای کاربران میسر خواهد شد. دقت داشته باشید امکان استفاده از قفل در شبکه هایی که از طریق اینترنت بهم متصل شده ، وجود ندارد. اما اگر شما از یک شبکه مستقل که ارتباط آن با شعب بشکل اینترنتی نیست ؛ استفاده میکنید (Pnig سرور را دارید) میتوانید نسخه های تحت شبکه ما را خریداری نمائید.
من از نسخه های قبلی مایکروسافت پراجکت استفاده می کنم. آیا حتمأ بایستی نسخه 2019 را نصب کنم؟
خیر ؛ الزامی برای انجام اینکار وجود ندارد. شمسی ساز پرنیان 9 از نسخه 2007 ، 2010 ، 2013 ؛ 2016 و 2019 بصورت همزمان پشتیبانی می‌کند.
آیا در پک ارسالی ؛ خود نرم افزار مایکروسافت پراجکت هم وجود دارد؟
بله ؛ در پک ارسالی و در داخل DVD آخرین نسخه آفیس 2019 و نیز مایکروسافت پراجکت 2019 برای استفاده شما مشتریان عزیز قرار گرفته است.
آیا امکان استفاده از شمسی ساز در نسخه هایی از اصل برنامه پراجکت یا پریماورا که از قبل بر روی کامپیوتر وجود دارد کار خواهد کرد؟
بله ؛ هیچ مشکلی وجود ندارد ؛ شما می‌توانید از شمس ساز در کنار نسخه های برنامه (اصلی یا غیر اصلی) که در حال حاضر بر روی کامپیوتر خود دارید استفاده نمائید. لذا الزامی به استفاده از نرم افزارهای پراجکت یا پریماورا موجود در پک وجود ندارد.
آیا شمسی ساز در همه ویندوز ها کار می کند؟
بله ؛ این نرم افزار در کلیه ویندوز های موجود در بازار (32 یا 64 بیتی) بصورت کامل تست شده و بدون مشکل کار می‌کند.
نسخه حرفه پرنیان چه تفاوتی دارد؟
نسخه پرنیان حرفه ای ؛ مناسب افراد یا شرکت هایی است که می‌خواهند بصورت همزمان شمسی ساز نرم افزار مایکروسافت پراجکت و پریماورا P6 را بصورت همزمان بر روی یک قفل خریداری نمایند تولید شده شده است ؛ در واقع بجای آنکه یک قفل برای نرم افزار پراجکت و یک قفل برای نرم افزار پریماورا P6 خریداری کنید (در واقع 2 قفل) میتوانید از یک قفل پرنیان حرفه ای استفاده کنید.
آیا برای نصب فایل راهنما در پک موجود است؟
بله ؛ یک فایل راهنمای PDF برای آموزش نحوه نصب شمسی ساز در کنار پک برای شما در روی DVD ارسال قرار دارد ؛ همچنین می‌توانید این آموزش را در اینجا نیز ملاحظه بفرمائید.
آیا آموزش استفاده از نرم افزار مایکروسافت پراجکت در پک ارسالی وجود دارد؟
خیر ؛ تنها فایل آموزش نصب و راه اندازی شمسی ساز بهمراه پک در داخل DVD ارسالی وجود دارد. در صورتی که نیاز به پک آموزش نرم افزار مایکروسافت پراجکت دارید می‌توانید آنرا از اینجا تهیه کنید.
اگر بعدأ نسخه های جدیدی از نرم افزارهای پراجکت یا پریماورا عرضه شود ؛ امکان ارتقاء قفل خریداری شده وجود دارد؟
بله ؛ این امکان وجود دارد که شما با تحویل قفل قدیمی و پرداخت مابه التفاوت ؛ قفل جدید را در نسخه های بعدی نرم افزار تحویل بگیرید.
من در شهرستان هستم ؛ پک شمسی ساز را چگونه تهیه کنم؟
شما می توانید از طریق خرید آنلاین در سایت ؛ تماس با شماره 44939602 021 یا ارسال پیام در واتساپ به شماره 09393462062 سفارش خود را ثبت کنید ؛ پک از طریق پست زمینی بصورت رایگان برای شما ارسال خواهد شد.
من برای دریافت پک شمسی ساز عجله دارم و در شهرستان هستم ؛ چکار بایستی بکنم؟
در صورتی که در مراکز استان یا شهرهای دارای فرودگاه هستید ؛ امکان ارسال پک از طریق پست هوایی یک روزه وجود دارد ؛ در این روش ارسال هزینه پست بر عهده مشتری خواهد بود.
آیا امکان دریافت پک از طریق پیک در تهران وجود دارد؟
بله ؛ در صورتیکه در شهر تهران یا شهرهای نزدیک به آن هستید ؛ امکان ارسال پک از طریق پیک یا آژانس وجود دارد. در این روش هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.
من برای انجام خرید خود نیاز به صدور فاکتور رسمی دارم ؛ آیا این امکان وجود دارد؟
بله ؛ در صورتیکه قصد خرید برای شرکت خود را دارید و نیاز به صدور فاکتور رسمی پس از انجام خرید وجود دارد ؛ ابتدا بایستی درخواست صدور پیشفاکتور را از اینجا ارسال نمائید ؛ پیشفاکتور صادر و از طریق شماره واتساپ اعلامی برای شما ارسال خواهد شد ؛ پس از واریز وجه ؛ پک بهمراه اصل فاکتور دارای مهر و امضاء برای شما ارسال خواهد گردید. توجه داشته باشد در این روش 9درصد مالیات بر ارزش افزوده به مبلغ خرید شما اضافه خواهد شد.
هنوز پاسخ سوال خود را نیافتم چه کاری باید انجام دهم؟
در صورتیکه پاسخ سوال خودتان را هنوز نیافته اید ؛ کافی است با شماره واحد فروش 44939602 021 در ساعات اداری (8 صبح تا 5 عصر) تماس بگیرید یا بصورت 24 ساعته به شماره 09393462062 صرفأ در واتساپ پیام ارسال کنید.