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Praxistage: Strategien, Tools & Trends Digitale Kommunikation zielgruppengerecht & nachhaltig gestalten
Ein twitterndes Ministerium, eine streamende Region, ein postendes Polizeipräsidium – Social Media erzielt vieles, wo klassische Marketing- und Kommunikationsinstrumente an ihre Grenzen stoßen: Reichweite, Emotionen, persönlichen Bezug und vor allem schnelle Verbreitung von Informationen. Für viele Behörden sind Facebook, Twitter, YouTube & Co. mittlerweile für den Dialog mit der Außenwelt unentbehrlich geworden. Unsere Praxistage bringen Sie auf den neuesten Stand. Live in Berlin oder online mit unserem interaktiven Hybridformat.
Praxistage Social Media im öffentlichen Sektor 2022
*Alle Preise sind in Euro und zzgl. 19% USt.
Diese Veranstaltung wird hybrid durchgeführt. Das heißt, Sie können entscheiden, an der Präsenzveranstaltung auch online teilzunehmen. Findet die Veranstaltung in Präsenz nicht statt, buchen wir Sie kostenlos in die Online-Veranstaltung ein. Ist die Durchführung der Onlineveranstaltung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse nicht möglich, wird der Termin verschoben.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Mehr Details zu dieser Veranstaltung:
Professionalisieren Sie Ihren Social Media-Auftritt! In dieser praxisorientierten Konferenz erfahren Sie, wie Ihre Institution durch eine strategische Nutzung von Social Media-Kanälen verstärkt wahrgenommen wird und wie Sie hierüber direkt mit BürgerInnen, KooperationspartnerInnen und anderen Zielgruppen erfolgreich kommunizieren und interagieren können. In vielen Fachbeiträgen von hochkarätigen Kommunikationsexperten werden folgende Bereiche vertieft:
Strategien für erfolgreiche behördliche Online-Kommunikation
Herausforderungen nach Corona für die Social Media-Verantwortlichen
Gewinnbringender Einsatz von diversen Medien & Tools
Datenschutzrechtliche Bestimmungen im Bereich Social Media
Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?
Wie bereite ich mich richtig auf kommende Trends & Herausforderungen im Bereich Social Media vor?
Wie passe ich meine Kommunikation zielgruppengerecht optimal an?
Wie unterstütze und optimiere ich mithilfe von Monitoring Tools meine Social Media-Strategie langfristig?
Welche Erfahrungsberichte anderer Einrichtungen sind aktuell besonders wichtig?
Welche Einblicke und Einsichten kann ich im direkten Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Häusern gewinnen?
Wie entwickle ich eine digitale & nachhaltige Kommunikationsstrategie
Wie gestalte ich eine Cross-Mediale-Strategie
Wie funktioniert Bürgerkommunikation im Jahr 2022
An wen richtet sich diese Veranstaltung?
Führungskräfte, Abteilungs- bzw. ReferatsleiterInnen, PressesprecherInnen, Online- und Internet-RedakteurInnen, Mitarbeitende der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Social Media-ReferentInnen sowie Web Content-ManagerInnen folgender Abteilungen:
Referate für soziale Medien
Zentrale Dienste, Information und Interne Kommunikation
Unsere Expert*innen aus der Praxis für diese Veranstaltung:
Frank BüchLeiter Marketing, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Frank BüchLeiter Marketing, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Frank Büch ist seit vielen Jahren als Führungskraft im Bereich Vertrieb und Marketing tätig und leitet derzeit die Abteilung Marketing. Viele Jahre hat er sich besonders des Themas Kundenbindung und Userinterface angenommen und die unterschiedlichsten Digitalisierungsprojekte geleitet. In diesem Zusammenhang hat er die Social Media –Aktivitäten der BVG initiiert. Im Jahr 2015 übernahm Frank Büch die Leitung der Abteilung Marketing. Seitdem betreut er die Kampagne #weilwirdichlieben.
Matthias FejesStellv. Pressesprecher, Technische Universität Chemnitz
Matthias FejesStellv. Pressesprecher, Technische Universität Chemnitz
Matthias Fejes ist seit 2017 Stellvertretender Pressesprecher an der TU Chemnitz und leitet dort die neu geschaffene Crossmedia-Redaktion. Dort entwickelt er neue audio-visuelle Formate und strategische Kommunikationskonzepte, um die Themen der TU Chemnitz in Wissenschaft, Forschung und Lehre zielgruppen- und kanalgerecht zu kommunizieren. Mit der crossmedialen Kommunikation beschäftigt er sich bereits seit seinem Volontariat an der FernUniversität in Hagen und setzte diesen Schwerpunkt in seiner Tätigkeit als Pressereferent an der Philipps-Universität Marburg fort. Davor arbeitete er nach seinem Studium der Germanistik und Kulturwissenschaften als freier Journalist.
Julia LuppPressesprecherin, Social Media, Öffentlichkeitsarbeit, Magistrat der Stadt Taunusstein
Julia LuppPressesprecherin, Social Media, Öffentlichkeitsarbeit, Magistrat der Stadt Taunusstein
Julia Lupp ist fast zur gleichen Zeit als Pressesprecherin und Social-Media-Verantwortliche im öffentlichen Dienst gestartet, wie Corona über die Welt hereinbrach. Seitdem bringt sie ihre Erfahrung aus zwölf Jahren Kommunikationsberatung für internationale Unternehmen und Organisationen in der Kleinstadt ein. Vor, während und nach dem Online-Journalismus-Studium hat sie mehrere Jahre bei Tageszeitungen und dem ZDF gearbeitet. Seit 2022 gibt’s von ihr den Podcast „Kleinstadtniveau“ zu Behörden-Social-Media.
Marco PiljicPressesprecher, Social Media, Landtag von Baden-Württemberg
Marco PiljicPressesprecher, Social Media, Landtag von Baden-Württemberg
Pressesprecher, Landtag von Baden-Württemberg Marco Piljic arbeitet seit 2013 im Referat Presse- und Öffentlichkeitsarbeit des Landtags von Baden-Württemberg. Neben seiner Tätigkeit als Pressesprecher ist er auch für Social Media und Online-Kommunikation zuständig. Zuvor war Marco Piljic als Redakteur für die Nachrichtenagentur dapd tätig. Der Schwerpunkt lag auf politischer Berichterstattung. Gearbeitet hat er zudem für Tageszeitungen und die Fußballverbände FIFA und UEFA. Marco Piljic studierte Politikwissenschaften, Soziologie und Christliche Publizistik an der Universität Erlangen-Nürnberg.
Aileen PinkertReferentin Kommunikation und Medien, Arbeitnehmerkammer Bremen
Anja TürkanKommunikationsberaterin an den Schnittstellen von Politik und digitale Medien
Anja TürkanKommunikationsberaterin an den Schnittstellen von Politik und digitale Medien
Anja Türkan ist Kommunikationsberaterin mit über zehnjähriger Berufserfahrung an der Schnittstelle von Politik und digitale Medien im In- und Ausland. Sie berät Regierungen, Politiker und Institutionen beim Einsatz und der Weiterentwicklung ihrer digitalen Strategie. Von 2018-2020 baute sie die Social Media-Kanäle für EU-Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen auf und verantwortete diese zuletzt bei der Europäischen Kommission. Weitere berufliche Stationen führten sie u.a. zum Deutschen Bundestag/BMVg, CDU, Hill+Knowlton und zur UNDP in New York. Sie studierte Medienkultur an der Universität Bremen und Literatur-, Kultur- und Medienwissenschaften in Siegen und Sydney.
Beiträge zum Thema Kommunikation
Gastkommentar: Wir haben auf Vertrauen ins Krankenhausteam gesetzt
In der Corona-Kommunikation setzten Andreas Gericke und sein Team auf eine Kommunikation mit Patient*innen und einer breiteren Öffentlichkeit, die…
Gastkommentar: In der Corona-Kommunikation haben wir Vertrauen verspielt
In der Corona-Krise wurde viel zu viel kommuniziert und dadurch das Vertrauen in den Staat und wissenschaftliche Institutionen verspielt. Unser…
„In allen Situationen die Kommunikationshoheit zu behalten, ist das Maß aller Dinge“
Wie kommunizieren Verwaltung und Behörden adäquat im Fall einer Krise? Wie wichtig ist ein Krisenkommunikationsplan? Wann geht man an die Presse? Wir…
11.10.2022 - 12.10.2022, Online zur Veranstaltung
für Steuern, Wirtschaft und Recht
Linkstraße 2, Level 8
+49 (0)30 80 20 802 - 0
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