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Papierbasierte Prozesse sind in Unternehmen immer noch an vielen Stellen anzutreffen – sowohl in unternehmensinternen Abläufen aber auch in verschiedenen Kommunikationsprozessen mit Kunden und Lieferanten. Dies führt zu Aktenbergen, manuell fehlerträchtigem Ausfüllen der Formulare und redundanten Mehrfacherfassungen bei Übernahme der Formulardaten in Softwareanwendungen. Zusätzliche Kosten entstehen aus der Aufbewahrungspflicht für bestimmte Formulare (z.B. Reisekostenabrechnung, Lieferantenerklärungen…).
Es sind sowohl Online- als auch Offline-Szenarien möglich. Im Onlineszenario ist der Zugriff auf eine SAP Applikation notwendig. Über Web-Services lassen sich applikationsspezifische Prüfungen oder Wertehilfen für Formularfelder realisieren. Im Offlineszenario ist kein Zugriff auf eine SAP Applikation erforderllich. Festwerte für bestimmte Felder können direkt in der Formular-Definition hinterlegt werden oder in externen Datenquellen abgelegt werden. Statische Formularprüfungen bzw. einfache Funktionen können über Regeln abgebildet werden.
Einbindung von Mitarbeitern (sowohl SAP als auch non-SAP User) Kunden und Lieferanten in SAP Geschäftsprozesse
Für Microsoft Office Kunden keine Software-Zusatzkosten (InfoPath ist Teil der Office Lizenz)
Automatische Übernahme von Formulardaten ins SAP ohne zusätzliche manuelle und fehlerträchtige Nacherfassung
Online und Offline einsetzbar
Lokales Ausfüllen, Speichern, via eMail versenden (Ausdrucken für rechtlich vorgeschriebene Vorgänge)
Bestellbestätigung von nicht EDI-fähigen Lieferanten
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