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Analysieren Sie Datenvisualisierungen und erstellen Sie Prognosen basierend auf genauen Zahlen und deren Schwankungen:
- Vereinfachte Analysen - alle Ihre KPIs in einem leicht verständlichen Format.
- Bessere und schnellere Beurteilung eines Sachverhalts zu einem bestimmten Zeitpunkt.
- Identifizieren Sie Engpässe oder Probleme und beheben Sie diese, um die Effizienz und Rentabilität Ihres Hotels zu verbessern und die Investitionen in Bereiche zu erhöhen, die gut funktionieren.
- Machen Sie die Prognose der Raumbelegung, des Umsatzes, der Verteilung usw. genauer.
Erkennen Sie genau, worauf Sie sich konzentrieren sollten. Werden Sie in diesen Bereichen noch besser und identifizieren Sie die Aufgaben, die mehr Aufwand erfordern.
Hotelpreisfunktionen mit viel wertvolleren Daten zu Reservierungen, Ankünften, Abreisen, Gästen im Haus, Zimmern und Belegung, Aufgaben und Kommentaren.
Gästemanagement mit Informationen zu An- und Abreise, Anzahl der Gäste, Zimmertypen.
Housekeeping mit Zimmerstatus: sauber, in Bearbeitung, schmutzig.
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Behalten Sie den Überblick über alle Reservierungen
Die Farbtabelle zeigt Ihnen, wie viele neue Gäste Sie heute begrüßen konnten und wie viele Gäste ausgecheckt sind, zusammen mit vielen anderen Daten, einschließlich der Gesamtzahl der Reservierungen sowie des Reservierungsstatus (neu, fällig, bestätigt, ausgecheckt usw.).
Sie können auch die Art der Reservierung anzeigen: Einzel-, Gruppen- oder Firmenreservierung im Abschnitt Reservierungstyp.
Verstehen Sie, wer Ihre Gäste sind, um Leistung und Marketing zu optimieren
Sie haben alle Gästedaten, damit Sie analysieren können, wie Sie mit Kunden in Kontakt treten und mehr verkaufen können. Sie wissen, wer, wann ankommt, welche Vorlieben Gäste haben, wie viel Geld ein Gast ausgibt und vieles mehr. Das Dashboard zeigt wichtige Aspekte der Hotelleistung, sodass Sie jeden Prozess genau kennen und verfolgen können. Sie konzentrieren sich auf wichtige Dinge wie KPIs und Verkäufe.
Bleiben Sie beim Ein- und Auschecken der Gäste auf dem Laufenden
Der Gästebereich hält Sie jederzeit über Ihre Gäste auf dem Laufenden, damit Sie täglich wachsam, reaktionsschnell und effizient bleiben können.
Es gibt 3 Abschnitte und ein Feld für die Suche nach Gästen:
Ankünfte - Buchungen, für die eine Anreise erwartet wird
Abreisen - Buchungen, für die Abreisen erwartet werden
Gast im Haus - Reservierungen, die bereits erledigt sind, Gäste befinden sich bereits im Hotel.
Außerdem erhalten Sie Informationen zur prozentualen Anzahl der Erwachsenen und Kinder, zur Sprache und mehr.
Kennen Sie die Quelle von der eine Buchung kommt
Der Abschnitt "Gastquelle" zeigt an, ob die Buchung direkt erfolgte und von der eigenen Webseite verarbeitet wurde oder ob die Reservierung von OTA-Systemen stammt und vom Channel Manager verarbeitet wurde.
Erhalten Sie einen endgültigen Überblick über die Leistung des Hotelteams
Der Reinigungsstatus und die Schaltfläche “Alles anzeigen” öffnen das Housekeeping-Modul. Wenn Sie auf einen bestimmten Status klicken, wird eine neue Registerkarte mit dem bereits eingestellten Filter geöffnet.
Im Bereich “Zimmer” finden Sie eine Liste der Zimmertypen, die Anzahl der verfügbaren Zimmer, reservierte Zimmer, Zimmer die als “Außer Betrieb” gekennzeichnet wurden und die Gesamtzahl der Zimmer für jeden Zimmertyp.
Sie können ganz einfach Aufgaben für sich und Ihre Mitarbeiter zuweisen und Erinnerungen erstellen. Außerdem können Sie auch Kommentare hinterlassen und diese im Abschnitt "Neueste Kommentare" anzeigen.
Stellen Sie sicher, dass bei Ihnen alles richtig läuft
Dank der Bereiche “Top Services”, “Abteilung” und “Statistik” können Sie alle Bestellungen für heute, deren Menge und Kosten anzeigen.
Im Bereich “Einnahmen” erhalten Sie Informationen zu den Einnahmen dank der Hauptberichte der RevPar- und ADR-Hotels, Zimmereinnahmen (nur Einnahmen aus Zimmerverkäufen).
Schaffen Sie Klarheit in den Daten Ihres Hotelgeschäfts
Sie können den KPI Ihres Hotels und jeden Wert schnell und einfach in Echtzeit anzeigen.
Erkennen Sie Gewinner und Verlierer
Die Daten werden nebeneinander im Dashboard angezeigt, sodass Sie verschiedene Indikatoren vergleichen und feststellen können, welche Ihre Top-Performer sind.
Generieren Sie neue kreative Lösungen
Daten können in verschiedenen Formen dargestellt werden, um neue Ideen zu generieren und effiziente kreative Lösungen zu finden.
Was zeichnet das HotelFriend Dashboard aus?
Alle einzelnen Elemente des Panels - Grafiken, Diagramme, Zahlen - alles ist vollständig und trägt zu einem übersichtlichen Gesamtbild bei.
Die Daten werden konsistent und systematisch angezeigt, sodass Sie Werte aus verschiedenen Zeiträumen vergleichen und anhand des Werts eine Schlussfolgerung ziehen können.