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In dieser Datenschutzerklärung klären wir darüber auf, welche personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“) wir zu welchem Zweck erheben und wie wir mit diesen Daten umgehen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl beim Besuch unserer Website, bei der Benutzung der Constreo Anwendungen (u.a. Constreo App, Constreo Portal) als auch für weitere Online-Präsenzen, wie z.B. unsere Social-Media-Kanäle. All diese Orte der Datenerfassung werden nachfolgend als „unsere Plattformen“ bezeichnet.
Wofür werden die Daten genutzt?
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Constreo Systems UG i.L. (haftungsbeschränkt)
Liquidatoren: Dominik Doerner, Dominic Seitz und Marvin Wach
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o.ä.) entscheidet.
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Vertragsdaten (z.B. Unternehmen, Mitarbeiter, Vertragsdauer)
Nutzungsdaten (z.B. Interaktionen mit den Plattformen, besuchte Seiten)
Automatisch durch unsere IT-Systeme während der Benutzung
Indem Sie uns diese mitteilen
Indem ihre Organisation oder Kollegen uns diese mitteilen
Wofür werden Daten erfasst
Technische Bereitstellung unserer Leistungen
Ein Nutzungsvertrag zwischen Constreo und Ihrem Unternehmen bildet den Rahmen für Ihre Nutzung der Constreo Anwendungen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung mit dieser. In diesem Vertrag ist Ihr Unternehmen der einzige Vertragspartner von Constreo und direkt für die Erfassung der personenbezogenen Daten der Mitarbeiter und der Zustimmung dieser zur Verarbeitung verantwortlich.
Für diesen Zweck haben wir mit Ihrem Unternehmen einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (ADV) abgeschlossen, den Sie ebenfalls öffentlich auf unserer Website unter constreo.de/adv einsehen können.
Viele Daten werden automatisch beim Besuch unserer Plattformen durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser oder Uhrzeit des Seitenaufrufs) oder Marketing-Daten (z.B. Herkunft der Verlinkung, durch die Sie auf diese Website gelangt sind). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Als Besucher der Constreo Website werden die von uns erfassten Daten nur anonym aufgenommen, außer Sie teilen uns diese mit dem Ausfüllen eines Formulars mit.
Die von uns automatisch erhobenen Daten dienen der Verbesserung unseres Auftrittes und der von uns angebotenen Leistungen. Die von Ihnen eingegebene Formulardaten (welche benutzerbezogene Daten beinhalten können) dienen uns zusätzlich dazu, Sie bei Abschluss und Nutzung der von uns angebotenen Leistungen zu unterstützen und gegebenenfalls zu kontaktieren.
Darüber hinaus sind auf unserer Website Plugins von den folgenden Drittanbietern eingebunden: Facebook, Google. Bei der Benutzung unserer Seite wird unter Umständen eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern des Drittanbieters hergestellt. Durch diese Verbindung erhalten die Drittanbieter Informationen darüber, mit welcher IP-Adresse Sie unsere Website besuchen und ob Sie gewisse Interaktionen (wie z.B. das Absenden von Formularen) auf unserer Website durchführen. Wir weisen darauf hin, dass die Drittanbieter die auf unserer Seite erhobenen Daten mit Daten von anderen Websites verknüpfen können. Mehr Informationen zu Inhalt und Nutzung der durch Drittanbieter erhobenen Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der Drittanbieter, die am Ende dieses Dokuments angegeben sind. Mit der Ablehnung von Cookies auf unseren Seiten widersprechen Sie ebenfalls der Einbindung der genannten Plugins.
Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Formulareingaben), Nutzungsdaten (z.B. Interaktion mit den Inhalten, Zugriffszeiten), Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse)
Sie können sich als Testnutzer auf unserer Website registrieren, indem Sie willentlich das Registrierungsformular ausfüllen. Die dabei erfassten Daten umfassen u.a. Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Informationen zum Nutzungsvertrag finden Sie in unseren AGB.
Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Ihr Nutzungsvertrag mit uns besteht und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Formulareingaben), Nutzungsdaten (z.B. Interaktion mit dem Formular), Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse)
Nutzung der Constreo Anwendungen
Zusätzlich zu den automatisch erfassten Nutzungs- und Metadaten erheben wir personenbezogene, nicht-anonymisierte Daten über ihre Interaktion mit den Anwendungen, um die vertragsbezogenen Leistungen bereitstellen zu können.
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Vertragsdaten (z.B. Unternehmen, Mitarbeiter), Inhaltsdaten (z.B. Formulareingaben, Projektinformationen), Nutzungsdaten (z.B. Interaktion mit den Anwendungen, besuche Seiten), Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse)
Beim Besuch und der Interaktion mit unseren Social-Media-Kanälen werden von den Anbietern dieser Kanäle automatisch personenbezogene Daten erfasst, die uns zum Teil auch ohne Anonymisierung zur Verfügung gestellt werden. Bitte entnehmen Sie weitere Details den Datenschutzerklärungen der entsprechenden Plattformen.
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen), Nutzungsdaten (z.B. Interaktion mit Posts und Seiten), Metadaten (z.B. Herkunft, Demographische Daten)
Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit Online-Chats und Chatbot-Funktionen an (zusammen als "Chat-Dienste" bezeichnet). Bei einem Chat handelt es sich um eine mit gewisser Zeitnähe geführte Online-Unterhaltung. Bei einem Chatbot handelt es sich um eine Software, die Fragen der Nutzer beantwortet oder sie über Nachrichten informiert. Wenn Sie unsere Chat-Funktionen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Falls Sie unsere Chat-Dienste innerhalb einer Online-Plattform nutzen, wird zusätzlich Ihre Identifikationsnummer innerhalb der jeweiligen Plattform gespeichert. Wir können zudem Informationen darüber erheben, welche Nutzer wann mit unseren Chat-Diensten interagieren. Ferner speichern wir den Inhalt Ihrer Konversationen über die Chat-Dienste und protokollieren Registrierungs- und Einwilligungsvorgänge, um diese nach gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können.
Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail), Inhaltsdaten (z.B. eingegebene Antworten), Nutzungsdaten (z.B. besuche Seite, Interaktion mit dem Bot), Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse)
Wofür werden die Daten genutzt?
Die automatisiert erfassen Nutzungs- und Metadaten werden aggregiert ausgewertet und zur Analyse des eintreffenden Verkehrs, fehlerfreien Bereitstellung und des Nutzerverhaltens auf unseren Plattformen verwendet.
Diese Daten werden nicht für Werbezwecke an Dritte weitergegeben oder verkauft. Falls eine Weitergabe an Dritte aus anderen Gründen stattfindet, dann ausschließlich in aggregierter Form oder zur Bereitstellung der technischen Verfügbarkeit.
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Wir verarbeiten die Daten unserer Nutzer, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheitlich als "Nutzer" bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können, sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann. Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Wir merken an, dass wir ein berechtigtes Interesse haben, mit bestehenden Vertrags- und Geschäftspartnern zu werblichen Zwecken in Kontakt zu treten sowie uns kein expliziter Widerspruch vorliegt.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Wir nutzen anonymisierte Daten, die entweder wir oder von uns beauftragte Drittanbieter erhoben haben, um unseren Online-Auftritt sowie damit verbundene Marketingaktivitäten zu analysieren und zu verbessern.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Zu diesen Rechten sowie weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Sie haben ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Details zur technischen Bereitstellung
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
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Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. in den Constreo Anwendungen) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Log-Dateien, die automatisch an uns übermittelt werden.
Dies sind unter anderem:
Seitenaufrufe in den Plattforme
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Wir binden in unsere Plattformen Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken oder Videos handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.
Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
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Zur Sicherung der fehlerfreien Bereitstellung unserer Leistungen sammeln und verarbeiten unsere IT-Systeme automatisch Daten über auftretende Fehler, Warnungen und Ereignisse sowie den Kontext, in denen diese aufgetreten sind (z.B. benutzte Version der Anwendung, Browsertyp und Browserversion, aktuelle Seite, IP-Adresse). Diese Daten werden anonym erfasst, nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit anderen Datenquellen verknüpft.
Um unser Angebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
Amazon Web Services (AWS): Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen
Dienstanbieter: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Microsoft Azure: Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen
Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington, USA
netcup: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten)
Dienstanbieter: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe, Deutschland
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Mailchimp: Mailversand und Newsletter
Dienstanbieter: The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia, USA
Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Dienstanbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA
Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland
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