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Fachberatung: 0421 - 336 36 279
Ersatzteilservice: 0421 - 336 36 280
Sie als Geschäftskunde haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Telefon 0421 - 33636100
Fax: 0421 - 33636110
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular hier abrufen oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Im Falle eines Widerrufs berechnen wir Ihnen 20% des Netto Warenwertes. Frachtkosten HIN werden nicht erstattet. Die Rücklieferung an unser Lager (Bremen) muss vom Kunden organisiert werden und die dafür anfallenden Kosten trägt der Kunde. Die Ware darf nicht in einem gebrauchten Zustand an uns zurückgesendet werden. Sollte eine Rücklieferung durch den Kunden nicht möglich sein, können wir eine Abholung + Rücklieferung veranlassen. Die Kosten trägt der Kunde.
Nach Prüfung der Ware (keine Ablehnung) erfolgt die Erstattung, abzüglich der oben genannten Kosten, innerhalb von 14 Tagen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, GESUTRA GmbH, Straubinger Straße 20, 28219 Bremen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa EUR 40,00 geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wir weisen Sie darauf hin, dass ein Widerrufsrecht nach § 312g Absatz 2 Satz 1 BGB unter anderem nicht besteht
- bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 1 BGB). Bei derartigen Verträgen können Sie den Vertrag nicht widerrufen.
§ 312g Absatz 2 Satz 1 BGB sieht weitere Ausschlussgründe vor, die aber bei den über diesen Online-Shop geschlossenen Verträgen nicht einschlägig sind.
Telefon 0421 - 33636100
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Was sollte bei einem Widerruf alles in Ihrer Nachricht alles enthalten sein?
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) _______________ / erhalten am (*) ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*) (Unzutreffendes streichen)
Mo-Fr 7:00 - 17:00 Uhr
Telefon 0421 - 336 36 279
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Unser Angebot richtet sich an Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe. Alle genannten Preise sind Netto-Preise, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, inkl. Frachtkosten, soweit nicht anders ausgewiesen. Angebote freibleibend. Irrtümer vorbehalten. © 2022 Gesutra GmbH