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An- und Abreise: Wir bitten Sie, die Zimmer bei der Abreise bis 11.00 Uhr zu räumen. Bezugsfertig sind die Zimmer ab 14.00 Uhr. Wir bitten Sie, uns bei Anreise nach 18.00 Uhr zu verständigen, da ansonsten das Zimmer bei Bedarf weitervermietet wird.
Anzahlung: Wenn Sie einen Teil im Voraus zahlen möchten, oder wir das aufgrund einer Gruppenbuchung oder längeren Buchungszeitraum wünschen, sind dies unsere Bankdaten:
SWIFT-Kode der Bank: RZSBIT21248
Gerne können Sie die Anzahlung online hier» tätigen.
Einzelbelegung im Doppelzimmer: 60% Zuschlag.
Kinderpreise ab zwei Vollzahlern in Zimmer & Suiten:
• Kinder von 0 bis 2,99 Jahre: ab 20,00 Euro am Tag
• Kinder von 3 bis 13,99 Jahre: 40 % Ermäßigung des Personenpreises
• Kinder ab 14 Jahre oder Erwachsene: 30 % Ermäßigung des Personenpreises
Ortstaxe 1,60 Euro pro Person und Tag ab dem 14 Lebensjahr.
Leider sind Haustiere bei uns nicht erlaubt. Für einen Urlaub mit Hund können Sie sich gerne an unseren Adults Only Hotel Wanda wenden www.das-wanda.com
Stornierung: Sollten Sie Ihren gebuchten Hotelaufenthalt bei uns in Kaltern verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden. Stornogebühren pro Gast: Stornierungen bis 2 Wochen vor Urlaubsantritt sind kostenfrei. Bei einer kürzeren Stornierung berechnen wir Ihnen 20% des Aufenthaltes Bei einer Woche vor Anreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Wir bitten Sie Verständnis, dass wir Zimmerstornierungen nur schriftlich entgegennehmen können. Bei einer geleisteten Anzahlung wird der Betrag zur Gänze einbehalten. Aus diesem Grund empfehlen wir einen Reise-Storno-Schutz.
Zahlungsmodalitäten: Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (außer American Express) und EC. Bitte beachten Sie, dass die Barzahlung laut italienischen Bestimmungen begrenzt ist.
Zimmerwunsch: Nicht immer ist es uns möglich, bestimmte Zimmernummern bzw. Etagen zu bestätigen und dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Wir geben aber stets unser Bestes, um Ihre Wünsche zu berücksichtigen.