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Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat bei uns höchste Priorität. Daher ist es für uns selbstverständlich, alle Daten, die Sie uns anvertrauen, unter Einhaltung der ab dem 25. Mai 2018 gültigen Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) streng vertraulich und ausschließlich zweckbestimmt zu behandeln. Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich, welche Art von Daten von uns erfasst und zu welchem Zwecke sie von uns verwendet werden.
Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzerklärung ausschließlich für eigene Inhalte gilt. Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die wir z.B. über Links verweisen, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen.
Personenbezogene Daten sind gemäß Artikel 4 DSGVO hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören nicht nur der Name, die Adresse oder die Telefonnummer, sondern auch Daten über Ihre Vorlieben, Hobbys, Mitgliedschaften oder über Webseiten, die Sie besucht haben.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Wir erfassen Ihre Daten zum einen, indem Sie uns diese selbst mitteilen, z.B. über das Ausfüllen des Kontaktformulars oder der Kommentarfunktion unseres Blogs.
Zum anderen werden bei Ihrem Besuch unserer Webseite technische Daten wie z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs erfasst. Die Erfassung erfolgt automatisch in dem Moment, in dem Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
In erster Linie werden technische Daten erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Zudem dienen die Daten auch zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet in der Regel nicht statt.
Datenschutz im Detail – Unser Umgang mit Ihren Daten
Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Webseite rein informatorisch nutzen, also wenn Sie uns weder Informationen über das Kontaktformular senden, noch die Kommentarfunktion im Blog verwenden, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Sobald Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs,
Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Webseite. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Sollten Sie mit uns Kontakt aufnehmen, z.B. per E-Mail oder Telefon werden personenbezogene Daten erhoben wie Name, E-Mailadresse und Telefonnummer. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sollte Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages abzielen, so ist zusätzliche Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten von uns gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt wurde und dem Ganzen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wie werden Ihre Daten von uns geschützt?
Gemäß den Vorschriften der Datenschutzgesetzte setzen wir organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik ein, damit die von Ihnen an uns übertragenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen geschützt sind.
Bitte beachten Sie, dass allgemein die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann auch von uns nicht gewährleistet werden.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrer Festplatte oder Ihrem Smartphone dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet und abgespeichert wird. Cookies werden von fast allen Webseiten verwendet und schaden Ihrem System nicht. Sie können keine Programme ausführen oder Viren freisetzten. Die Platzierung eines Cookies dient dazu Ihre Navigation auf einer Webseite aufzuzeichnen. Die hierbei gesammelten Informationen können vom Platzierer auf unterschiedliche Weisen verarbeitet werden. Z.B. zu Werbezwecken, Analysen oder für eine reibungslose Webseitennutzung.
Welche Arten von Cookies gibt es und welche werden von uns verwendet?
Cookies müssen nicht immer schlecht sein. Einige Cookies sind sogar essenziell, um eine effektive Nutzung der Webseite zu gewährleisten. Um ein besseres Verständnis über die Unterschiede der Cookies zu erlangen und wofür wir diese benutzen, finden Sie nachfolgend einen kurzen Überblick über die verschiedenen Arten, Kategorien und Zweckbestimmungen.
Ein Sitzungscookie wird nur während Ihrer Internetsitzung auf Ihrem Computer gespeichert und automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Es speichert in der Regel eine anonyme Sitzungs-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner von uns wiedererkannt werden, wenn Sie z.B. auf unsere Webseite zurückkehren.
Ein residentes Cookie wird als Datei auf Ihrem Computer gespeichert und verbleibt dort, auch wenn Sie Ihren Webbrowser schließen. Die Datei kann von der Webseite, die das Cookie erstellt hat, gelesen werden, sobald Sie Ihren Browser wieder öffnen und erneut im Internet surfen.
Diese Cookies sind für das Ausführen der spezifischen Funktionen einer Webseite notwendig. Solche Cookies werden z.B. eingesetzt, wenn ein Nutzer ein Produkt in den Warenkorb legt und danach weiter auf der Seite (oder anderen Seiten) surft, bevor er zur Kasse geht. So wird sein Warenkorb nicht gelöscht, selbst nach dem Schließen eines Browserfensters. Diese Cookies erfassen keine Informationen über Sie, die für Werbezwecke genutzt werden können oder anhand derer erkennbar wäre, welche Webseite Sie besucht haben.
Leistungs- und Performance Cookie
Mit Hilfe dieser Cookies können wir Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Webseite sammeln. So können wir feststellen welche Ladezeiten benötigt werden, ob und wann Nutzer ggf. Fehlermeldungen erhalten oder wie sich die verschiedenen Browser-Typen auf unserer Webseite verhalten. Ziel ist es mit den Cookies die Performance unserer Webseite zu überwachen und stetig zu verbessern.
Diese Cookies helfen uns verschiedene Dienste bereitzustellen, wie z.B. das Kommentieren in unserem Blog. Diese Cookies sind nicht unbedingt notwendig, erhöhen aber die „Usability“ auf unserer Webseite. So können eingegebene Formulardaten gespeichert und bei nächsten Besuch wieder abgerufen werden. Die von diesen Cookies erfassten Informationen werden normalerweise anonymisiert.
Werbe- und Targeting-Cookies sind explizit dafür da, den Nutzer zu seinem Surfverhalten passende Werbung einzublenden. Den Einsatz dieser Cookies merkt man häufig nachdem man auf Online-Shops war: Werbeanzeigen zu diesem Shop tauchen auf vielen danach besuchten Webseiten wieder auf. Wir haben uns dazu entschieden, keine Werbe-Cookies zu verwenden.
Webanalysedienste, die wir nutzen
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten (Matomo)
Wir nutzen auf dieser Website die Software „Matomo“ (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Die Software setzt ein Cookie (eine Textdatei) auf ihren Recher, mit dem Ihr Browser wiedererkannt werden kann. Werden Unterseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:
die IP-Adresse des Nutzers, gekürzt um die letzten zwei Bytes (anonymisiert)
die aufgerufene Unterseite und Zeitpunkt des Aufrufs
die Seite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt ist (Referrer)
welcher Browser mit welchen Plugins, welches Betriebssystem und welche Bildschirmauflösung genutzt wird
die Verweildauer auf der Website
die Seiten, die von der aufgerufenen Unterseite aus angesteuert werden
Die mit Matomo erhobenen Daten werden werden auf unseren eigenen Servern gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Zweck der Datenverarbeitung (Matomo)
Wir benötigen die Daten, um das Surfverhalten der Nutzer zu analysieren und Informationen über Nutzung der einzelnen Komponenten der Website zu erhalten. Das ermöglicht uns, die Website und ihre Nutzerfreundlichkeit stetig zu optimieren. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO begründet. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse tragen wir dem Interesse der Nutzer am Schutz personenbezogener Daten Rechnung. Die Daten werden nie dazu genutzt, den Nutzer der Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Dauer der Speicherung (Matomo)
Die Daten werden gelöscht, wenn sie für unsere Zwecke nicht mehr benötigt werden.
Gegen die Aufzeichnung der Daten in der oben beschriebenen Weise können Sie auf drei verschiedene Weisen Widerspruch einlegen:
1. Sie können die Ablage von Cookies in ihrem Browser ganz unterbinden. Das führt allerdings dazu, dass Sie möglicherweise manche Funktionen unserer Website nicht mehr nutzen können, die zwingend eine Identifizierung voraussetzen (Warenkorb, Bestellungen, persönliche Einstellungen o.ä.)
2. Sie können die Einstellung „Do-not-Track“ in Ihrem Browser aktivieren. Unser Matomo-System ist so konfiguriert, dass es diese Einstellung respektiert.
3. Sie beim Aufruf unserer Webseite mithilfe des Cookie-Banners unter „Einstellungen“ dafür sorgen, dass Matomo ihre Besuche nicht registrieren wird.
Plugins und Tools, die wir nutzen
Das Firewall Plugin „Ninja Firewall“ von NinTechNet, 38, Soi Ladprao 94, Wang Thonglang, Bangkok 10310, Thailand speichert die für die Funktion der Firewall benötigte IP-Adresse in anonymisierter Form durch Entfernen der letzten 3 Zeichen. Diese werden auf unserem eigenen Server für 7 Tage gespeichert und dann gelöscht.
“Ninja Firewall” schützt unsere Website vor unberechtigtem Zugriff durch unerwünschte Netzwerkzugriffe. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
An den Entwickler des Plugins werden keinerlei Daten übertragen. Weitere Informationen über Datenschutz bei NinTechNet: https://blog.nintechnet.com/ninjafirewall-general-data-protection-regulation-compliance/
Unsere Verlinkungen zu sozialen Netzwerken
Unsere Webseiten enthalten keine Plug-Ins von Social Media Plattformen, wie Facebook & Co. Soweit Symbole dieser Drittanbieter auf unseren Webseiten angezeigt werden, handelt es sich lediglich um Links zu den jeweiligen Anbietern. Eine Übertragung von personenbezogenen Daten findet also nicht statt.
Wenn Sie über den Link auf die Seite eines Anbieters wechseln, gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
Unsere Webseiten verwendet das Plugin „WPAmelia“ von TOUCH ME SOFT D.O.O. mit Sitz in Milutina Milankovica street no. 11B, Belgrade, Serbia. Es dient dazu Online-Buchungen zu ermöglichen. Alle dabei erhobenen Daten werden auf unserem eigenen Server gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: https://wpamelia.com/
An den Entwickler des Plugins werden keinerlei Daten übertragen. Weitere Informationen über Datenschutz bei Touch Me Soft: https://wpamelia.com/privacy-policy/
Diese Website nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket
Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert werden kann. Wenn Sie
Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z. B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern
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erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer
Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der
Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
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Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit
anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der
Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der
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Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailChimp unter:
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen.
Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass
dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Ihre Rechte betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten
Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt Ihnen das geltende Datenschutzrecht umfassende Betroffenenrechte. Sollte es vorkommen, dass Sie von einem der nachstehenden Rechte Gebrauch machen wollen, dann können Sie gerne Ihre Anfrage postalisch oder per E-Mail an die unten angegebenen Kontaktdaten übermitteln.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Anfrage eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten.
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Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese unrichtig sein.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf unverzügliche Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten beim Vorliegen der rechtlichen Gründe nach Art. 17 DSGVO. Diese liegen etwa dann vor, wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie ursprünglich verarbeitet worden sind, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und wenn es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlen sollte.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung beim Vorliegen der Voraussetzungen und nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO. Danach kann die Einschränkung der Verarbeitung insbesondere geboten sein, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt oder die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber ihren überwiegen.
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Wir werden diese Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sie sollten sich diese Richtlinien gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Website stetig verbessern. Sollten wir wesentliche Änderungen bei der Sammlung, der Nutzung und/oder der Weitergabe der uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir Sie durch einen eindeutigen und gut sichtbaren Hinweis auf der Website darauf aufmerksam machen. Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten einverstanden.
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