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Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie der BestEffect GmbH, Wörthstr. 13-15, 97082 Würzburg (im Folgenden: „BestEffect“ oder „wir“) im Rahmen Ihres Besuchs dieser Webseite.
I. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Datenverarbeitung ist:
II. Art, Zweck sowie Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass beim Aufruf unserer Website Zugriffsdaten erhoben und in den Server-Log-Dateien gespeichert werden. Hierbei handelt es sich insbesondere um folgende Daten:
Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form
Menge der gesendeten Daten in Byte
ggf. Einwilligungen und Widerruf hinsichtlich Cookies
Die Informationen werden von unserem Hostingprovider, der Fa. Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, erhoben und an uns weitergegeben. Diese Informationen werden ausschließlich in anonymisierter Form zur Abwehr und Erkennung von Angriffen und zur Optimierung des Angebots ausgewertet (Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) und anschließend nach spätestens 6 Monaten gelöscht.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Wir behalten uns vor die Daten bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung die Daten nachträglich auszuwerten.
Sollten Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, so verarbeiten wir die von Ihnen angegeben personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung beruht insoweit auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten nach Bearbeitung Ihrer Anfrage, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind und uns keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten treffen. Lesen Sie hierzu auch „IX. Betroffenenrecht, 3. Recht auf Löschung“.
Um Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig verarbeiten zu können, holen wir im Einzelfall bei Ihnen eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Hierbei unterrichten wir Sie ausdrücklich über den Zweck der beabsichtigten Datenverarbeitung. Die Verarbeitung beruht insoweit auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt sodann nur, wenn Sie uns die Einwilligung erteilen. Es ist möglich, dass die Bearbeitung Ihres Anliegens ohne Ihre Einwilligung nicht möglich ist und somit von dieser abhängig gemacht werden muss. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich für den bzw. die ausdrücklich genannten Zwecke.
Sie können Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitungen bis zum Zeitpunkt des Widerrufs keinen Einfluss. Lesen Sie hierzu auch „V. Betroffenenrechte „6. Widerruf einer Einwilligung“.
4. Nutzung unseres Kontaktformulars
Wir verwenden auf unserer Website ein Kontaktformular. Diesen Dienst stellen wir Ihnen zur Verfügung, damit Sie mit uns elektronisch in Kontakt treten können. Möchten Sie uns über dieses Formular kontaktieren, so verarbeiten wir die von Ihnen angegeben Informationen und Daten.
Um dieses Formular nutzen zu können müssen Sie Pflichtangaben tätigen. Diese sind als solche gekennzeichnet. Bei den Pflichtangaben handelt es sich um folgende Daten:
Anrede, Ihr Vorname und Nachname
eine zu verfassende Nachricht samt Betreff
Durch das Angeben Ihrer Daten und das Absenden Ihres Anliegens willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Wir stützen daher die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. (Lesen Sie hierzu auch „III. Art, Zweck sowie Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten 3. Einwilligung“ und „V. Betroffenenrechte 6. Widerruf einer Einwilligung“.)
Näheres zur Speicherdauer erfahren Sie unter „III. Speicherdauer“.
5. Vertragsabwicklung / Bestellungen im Onlineshop
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet statt, wenn Sie uns eine Anfrage zusenden, im Rahmen eines vorvertraglichen Rechtsverhältnisses oder zur Durchführung einer Vertragsbeziehung nach Bestellung in unserem Shop auf Grundlage unserer AGB.
Soweit dies im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlich ist, verarbeiten wir im Einzelfall zudem personenbezogene Daten, die aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Schuldnerverzeichnisse, Internet) in zulässiger Weise entnommen oder uns zulässigerweise von Dritten (z. B. Auskunfteien) übermittelt wurden.
Bei den erhobenen Daten kann es sich handeln um:
persönliche Daten (Anrede, Name, Geburtstag)
Kontaktdaten (Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Finanzdaten (Name des Kontoinhabers, IBAN, BIC)
Vertragsdaten (erworbene Leistungen, Kaufpreis, Zahlungsmodalitäten)
Grundlage der Datenverarbeitung bildet insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Lieferadresse wird zwecks Versand Ihrer Bestellung an ein damit beauftragtes Logistikunternehmen weitergegeben. Grundlage der Datenverarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestimmte Angaben sind Pflichtangaben. Diese sind als solche markiert. Die Angabe ist freiwillig. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir ohne die Angaben der zwingend erforderlichen personenbezogenen Daten einen Vertragsschluss nicht vornehmen können.
6. Anlage eines Kundenkontos
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet ferner statt, wenn Sie bei uns im Rahmen von Bestellungen ein Kundenkonto anlegen und unterhalten.
Die Verarbeitungen erfüllen insoweit den Zweck, künftige Bestellungen einfacher und schneller abwickeln und vergangene Bestellung nachvollziehen zu können. Grundlage der Datenverarbeitung bildet insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen und gespeicherten Daten entsprechen den in Ziff. 5 genannten Daten. Die Daten werden jedenfalls für die Zeit des Bestehens des Kundenkontos gespeichert. Nach Auflösung des Kundenkontos gelten die allgemeinen Hinweise zur Speicherung (siehe Ziff. III.).
7. Verarbeitung nach durchgeführter Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
Sollten Ihre Interessen an der Datenverarbeitung mit unseren Interessen kollidieren, dann nehmen wir eine Interessenabwägung vor. Hierbei werden wir Ihre Interessen und unsere Interessen gegeneinander abwägen. Sollte die Interessenabwägung ergeben, dass unser Interesse gegenüber Ihrem Interesse überwiegt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Unsere Interessen und Zwecke sind z.B.:
Sicherstellung der IT-Sicherheit und Integrität unserer Systeme
Verhinderung oder Aufklärung von Straftaten
Geltendmachung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist und Ihre Daten nicht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach der Abgabenordnung (AO) oder dem Handelsgesetzbuch (HGB) unterliegen. Wir löschen Ihre Daten nach Zweckerreichung und, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht, nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
Wir verarbeiten die von Ihnen erhoben Daten teilweise zusammen mit anderen Verantwortlichen. Dies betrifft bisher den jeweiligen Partner/die jeweilige Partnerin, über deren Onlineshop Sie eine Bestellung tätigen. Die Daten des betreffenden Partners können Sie dem Impressum des jeweiligen Shops entnehmen. Mit all unseren Partner bestehen jeweils Vereinbarungen über die gemeinsame Verarbeitung im Sinne des Art. 26 DSGVO.
Das Wesentliche dieser Vereinbarungen lautet wie folgt:
Beide Verantwortliche bleiben zur Datenverarbeitung berechtigt, soweit dies die Betreuung und Ab-wicklung Ihrer Bestellanfragen und abgeschlossen Bestellungen betrifft (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Wir erfüllen Ihnen gegenüber die Informationspflichten nach Art. 13, 14 DSGVO.
Wir sind für die Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte und Annahme solcher Anfragen zuständig. Unbeschadet dessen können Sie sich auch direkt an den betreffenden Partner wenden.
Wir sind für die Prüfung und Bearbeitung etwaiger Datenverletzungen im Sinne des Art. 33, 34 DSGVO zuständig.
V. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht weiter. Sollten wir externen Dienstleistern die Erfüllung einer Aufgabe übertragen haben, so geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir die externen Dritten, soweit erforderlich, aufgrund eines Auftragsverarbeitungsvertrages dazu verpflichten die Datenschutzgesetze einzuhalten. Weiterhin erfolgt eine Datenweitergabe nur, soweit dies erlaubt und erforderlich ist.
Es können beispielsweise in den folgenden Bereichen Dienstleister mit Aufgaben betraut werden:
Technische IT-Betreuung von Webseite und Infrastruktur
Eine Datenweitergabe erfolgt im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten, etwa Auskunftspflicht gegenüber Strafverfolgungsbehörden. Eine Datenweitergabe an Drittstaaten erfolgt nicht.
1. Zahlungsdienstleister VR Payment
Wir setzen die Dienste des Zahlungsdienstleisters VR-Payment ein. VR Payment ist ein Dienst der VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main.  Die Nutzung von VR Payment dient dazu, Ihnen für Ihre Bestellung als Modalität die Zahlung per Kreditkarte anbieten zu können und um uns die Abwicklung der Bestellung darüber zu erleichtern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kontonummer, Bankleitzahl, ggf. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionszweck) werden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags an VR Payment weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von VR Payment finden Sie auch hier: https://www.vr-payment.de/datenschutz-haftung/.
Wir setzen die Dienste des Zahlungsdienstleisters PayPal ein. PayPal ist ein Dienst der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.  Die Nutzung von PayPal dient dazu, Ihnen für Ihre Bestellung als Modalität die Zahlung per diesem Dienst anbieten zu können und um uns die Abwicklung der Bestellung darüber zu erleichtern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kontonummer, Bankleitzahl, ggf. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionszweck) werden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags an PayPal weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von PayPal finden Sie auch hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE/.
Wir setzen die Dienste des Zahlungsdienstleisters Klarna ein. Klarna ist ein Dienst der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.  Die Nutzung von Klarna dient dazu, Ihnen für Ihre Bestellung als Modalität die Zahlung per Rechnung anbieten zu können und um uns die Abwicklung der Bestellung darüber zu erleichtern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kontonummer, Bankleitzahl, ggf. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionszweck) werden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags an Klarna weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Klarna finden Sie auch hier: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Wir setzen die Dienste des Zahlungsdienstleisters Payolution ein. Payolution ist ein Dienst der payolution GmbH, Columbuscenter, Columbusplatz 7-8, 1100 Wien, Österreich. Die Nutzung von Payolution dient dazu, Ihnen für Ihre Bestellung als Modalität die Zahlung per Rechnung, Ratenzahlung oder direkter SEPA-Lastschrift anbieten zu können und um uns die Abwicklung der Bestellung darüber zu erleichtern. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Durch die Auswahl eines Kaufs auf Rechnung, per Ratenzahlung oder direkter SEPA-Lastschrift, stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen der payolution GmbH und der Weiterverarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu. Diese Bestimmungen sind unter nachstehender Verlinkung ausschließlich zu Informationszwecken aufgeführt: https://payment.payolution.com/payolution-payment/infoport/dataprivacydeclaration?&mId=QmVzdEVmZmVjdCBHbWJI
Innerhalb unseres Onlineangebotes verwenden wir den sog. "Facebook-Pixel", ein Dienst der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (im Folgenden: "Facebook").
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es uns möglich, zu statistischen Zwecken nachzuverfolgen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“). Der Einsatz ermöglichst uns ferner, Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Werbeanzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen und diesen somit nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“).
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenrichtlinie von Facebook. Für spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Facebook tritt, soweit in diesem Abschnitt betroffen, als Auftragsverarbeiter auf. Wir haben deshalb einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit Facebook abgeschlossen, in dem wir Facebook verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Darüber hinaus haben wir keine Kontrolle über die Verwendung der Daten durch Facebook. Wir können insbesondere nicht ausschließen, dass Facebook die Daten in Drittländer weitergibt.
Der Einsatz des Facebook Pixel sowie die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Wir verweisen auf die weitergehenden Hinweise unter Ziff. II. 3. Einstellungen darüber, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie ferner vornehmen, wenn Sie sich in Facebook einloggen.
Diese Webseite benutzt Matomo. Das ist ein Open-Source-Tool zur Web-Analyse. Wir möchten damit die Webseite weiter verbessern und noch mehr an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen.
Matomo verwendet sog. Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es uns möglich machen, die Benutzung unserer Webseite zu analysieren. Dazu werden die durch das Cookie gewonnenen Informationen über die Nutzung an unsere Server übertragen und gespeichert, damit das Nutzungsverhalten ausgewertet werden kann. Ihre IP-Adresse wird umgehend anonymisiert; damit bleiben Sie als Nutzer anonym. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit Matomo werden insbesondere keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
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Weitere Informationen bzgl. des Datenschutzes von Matomo inden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://matomo.org/privacy-policy/.
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VIII. Änderungen der Datenschutzhinweise
Im Rahmen der Fortentwicklung des Datenschutzrechts sowie technologischer oder organisatorischer Veränderungen werden unsere Datenschutzhinweise regelmäßig auf Anpassungs- oder Ergänzungsbedarf hin überprüft. Über Änderungen werden Sie insbesondere auf unserer deutschen Webseite unter https://shop.besteffect.com/Informationen/Datenschutz/ unterrichtet.
Unterstützung und Beratung unter: +49 931 80 998 220 Mo-Fr 8:00 bis 17:00 Uhr
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