fi fi ru en en en fi et fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi it fi fi fi fi en ru fi fi en en fi it fi fi fi fi fi fi en en en en pl fi fi fi fi en en en en en fi fi fi fi en de fi fi fi fi fi en en es en fi en en en fi et fi en en en en en fi fi en cs fi fi fi fi fi fi fi fi eo fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi nb fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi nl en fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi it fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi ru fi fi fi fi fi en en en en en en en fi en fi et de fi fi fi fi en en fi en en en fi fi fi fi en en es en en en en en fi et fi en en en en en en fi fi es fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en
Vastuullisen tekoälyn aika on nyt
Hanki taitoja, josta on hyötyä pitkälle tulevaisuuteen
Tietokoneet ja laitteet Tietokoneet ja laitteet
Kehittäjät ja IT Kehittäjät ja IT
Lukuaika, 3 min. 3 min.
Jos odotat eettistä sääntelyä kaikille tekoälyn sovelluksille, myöhästyt auttamattomasti sen käyttöönotossa, sillä tekoälyä hyödynnetään jo nyt kasvun ja kilpailukyvyn tukena. Vaikka sääntely on vielä alkuvaiheessa, jokainen organisaatio voi jo nyt suunnitella tekoälystään vastuullisen ja eettisen.
Tekoälyn eettisistä periaatteista ja ohjeistuksista on käyty paljon julkista keskustelua viime vuosina. EU:n High-Level Expert Group teki ansiokasta työtä laatiessaan EU:n tasoiset tekoälyn eettiset ohjeistukset. Samoin Suomen Tekoälyaika -ohjelman puitteissa toteutettu etiikkahaaste loi positiivista virettä organisaatioihin ja työnsi pohtimaan tekoälyn eettisyyttä.
Miten päästä tekoälypuheista tekoihin  – vastuullisesti?
Valitettavasti suurin osa median tekoälyuutisoinnista keskittyy uhkakuvien maalailuun ja riskien korostamiseen, jolloin hyödyt ja mahdollisuudet jäävät pienemmälle huomiolle. Tekoälyn tehdessä läpimurtoaan toimialasta riippumatta moni organisaatio on jäänyt jumiin pohtiessaan eettisiä näkökulmia tämän uuden teknologian soveltamisessa.
Olemme uuden teknologisen vallankumouksen äärellä ja on todella tärkeää, että eettisistä periaatteista ja ohjeistuksista käydään julkista keskustelua.
Samalla on aika ymmärtää iso kuva. Uskon, ettei tämä(kään) teknologia ole sellainen, johon kyetään kehittämään kaikkia käyttötapauksia tai -sovellutuksia koskevat säännöt. Tehdasympäristössä tekoälyn soveltaminen ennakoivaan huoltoon kattaa aivan erilaisia riskejä kuin sen käyttäminen automaattiseen päätöksentekoon terveydenhuollossa tai vakuutuskorvauksissa.
On totta, että tiettyjen alojen ja sovellusten suhteen tarvitsemme tarkkaa ja tiukkaakin sääntelyä. Tällaisesta hyvä esimerkki on kasvojentunnistusteknologia. Kasvojentunnistus tarjoaa paljon mahdollisuuksia, mutta tuo mukanaan lukuisia vakavia riskejä, joita teknologian soveltajan on syytä ottaa tarkasti huomioon. Microsoft onkin esittänyt kasvojentunnistusteknologian käytön sääntelyä.
Monien muiden tekoälyä hyödyntävien alueiden osalta taas ei välttämättä ole syytä jäädä odottamaan kaiken kattavaa sääntelyä. Odottaessa riskinä on kelkasta putoaminen ja hyötyjen menettäminen.
Kolme työkalua vastuullisen tekoälyn suunnitteluun
Me Microsoftilla tunnustamme vastuumme pilvipalvelujen ja tekoälyteknologioiden kehittäjänä ja tarjoajana ja teemme jatkuvasti työtä eettisten periaatteiden käytännön realisoimiseksi. Tässä kolme työkalua, joiden avulla voit tarkastella organisaatiosi tekoälyn vastuullisuutta jo suunnitteluvaiheessa:
Tuo läpinäkyvyys osaksi tekoälyn suunnittelua
Microsoftin tutkimusyksikkö on kehittänyt Human-AI Interaction Design Guidelines -kehikon, joka tarjoaa ohjeita tekoälyn läpinäkyvään suunnitteluun ja toteutukseen. Näillä ohjeilla ennakoit mahdolliset tekoälyn suunnittelun kompastuskivet ja luot sujuvan ja tarkoituksenmukaisen vuorovaikutuksen ihmisen ja tekoälyn välille.
Datasheets for Datasets on työkalu datasetin kuvailemiseen ja mahdollisten vinoumien (bias) tunnistamiseen ja esiintuomiseen. Kuvailutiedot keskittyvät mm. siihen, miten datasetti on muodostettu, mistä se koostuu, mitä mahdollisia vinoumia se sisältää, mihin käyttöön se on tai ei ole tarkoitettu ja miten sitä ylläpidetään.
Homomorfisesta salauksesta povataan monessa yhteydessä ratkaisua esimerkiksi tilanteisiin, joissa tekoälysovelluksen opettaminen tarvitsee luottamuksellista dataa vaarantamatta kuitenkaan yksityisyyttä. Homomorfisen salauksen avulla tieto pysyy luottamuksellisena ja suojattuna myös silloin kun sitä käytetään. Näin esimerkiksi koneoppimismalleja voitaisiin opettaa purkamatta itse opetusdatan salausta.
Robotti lukee uutisia silloin, kun emme itse pysty
Nyt on tekojen aika – äly on jo täällä
Seuraa johtajaa: Mitä osaamista tekoäly edellyttää?
Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.
Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.
Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin
Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.
Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin
Artikkelit, jotka mahdollisesti kiinnostavat sinua:
Lue lisää Robotti lukee uutisia silloin, kun emme itse pysty Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 2 min. 2 min.
Robotti lukee uutisia silloin, kun emme itse pysty
Aamu on käynnissä ja hyppäät autoon. Laitat radion päälle uutisten toivossa, mutta juuri sillä hetkellä ei ole uutisten aika. Sen sijaan yhdistät kännykkäsi auton audiojärjestelmään ja käynnistät uutiset ääneen luettuna lempisanomalehtesi nettisivuilta. Helmikuusta lähtien tämä on ollut jo arkipäivää Kalevan asiakkaille, jotka ovat päässeet kokeilemaan ääneen luettuja uutisia Kalevan omalla uutissivustolla. Uusia rekrytointeja Kaleva ei […]
Lue lisää Nyt on tekojen aika – äly on jo täällä Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 2 min. 2 min.
Nyt on tekojen aika – äly on jo täällä
Tekoälystä puhutaan enemmän kuin koskaan ennen. Kyseessä on ehkäpä merkittävin keksintö sitten sähkön, johon koneiden ja järjestelmien älykästä toimintaa usein verrataankin. Vilkkaalle keskustelulle on myös syynsä: lähes rajoittamaton laskentakapasiteetti, kasvava tiedon määrä sekä itseoppivat algoritmit ovat tuoneet tekoälyn luontevaksi osaksi elämäämme – ehkä jopa huomaamatta. Teknisten yksityiskohtien sijasta tärkeämpää onkin ymmärtää, mitä tämä käytännössä tarkoittaa. […]
Lue lisää Seuraa johtajaa: Mitä osaamista tekoäly edellyttää? Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 3 min. 3 min.
Seuraa johtajaa: Mitä osaamista tekoäly edellyttää?
Jokainen teknologia käy läpi samat vaiheet tutkimuksesta ja kokeiluista käyttöönottoon ja soveltamiseen. Tällä hetkellä tekoälyn käyttöönottovaihe on täydessä vauhdissa. Yritykset soveltavat sitä työntekijöiden tukemiseen, asiakkaiden osallistamiseen ja liiketoiminnan uudistamiseen. ”Kaikki isot teknologiayritykset investoivat tekoälyominaisuuksiin. Niiden avoimissa visioissa tähtäimenä on oppia ihmisen ajattelu ja käyttäytyminen. Laskentatehoon yhdistettynä kehitys on väistämätön.” – Skandia Microsoft ja EY tekivät […]
Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:
Lue lisää Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 5 min. 5 min.
Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi
Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]
Lue lisää Kansalaispalvelujen digitaalinen murros Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min. 1 min.
Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.
Lisää artikkeleita government >
Lue lisää Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa? Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 2 min. 2 min.
Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa?
Tekoäly nähdään usein pelottavana science fiction -elokuvista opittuna robottien maailmanvaltauksena. Se ei kuitenkaan ole sitä: tekoälyä voi luonnehtia koneiden ja tietokonejärjestelmien kyvyksi reagoida tilanteisiin ihmismäisesti – tavalla, joka stimuloi ja tukee ihmisälyä. Hyviä esimerkkejä ovat puheen-, tekstin- ja kuvantunnistus tai kyky pelata shakin kaltaisia strategiapelejä. Tekoäly vahvistaa ihmisen osaamista, sillä se pärjää vaarallisissa, ahtaissa tai […]
Lue lisää Mistä oppimisen muutoksessa on kyse? Digitaitojen kehittäminen Lukuaika, 1 min. 1 min.
Mistä oppimisen muutoksessa on kyse?
Oppiminen ja koulunkäynti ovat kokemassa syvällisempää muutosta kuin kenties koskaan koko koululaitoksen historiassa – ja se tapahtuu juuri nyt. Muutos vaatii uutta ajattelua ja toimintamalleja kaikilta toimijoilta valtakunnan päättäjien tasolta jokaisen koululaisen perheeseen.​ Oppiminen ja koulunkäynti ovat kokemassa syvällisempää muutosta kuin kenties koskaan koko koululaitoksen historiassa – ja se tapahtuu juuri nyt. Muutos vaatii uutta […]
Lisää artikkeleita koulutus >
Lue lisää Vakuutuksen ostajat saavat uuden palvelukanavan AI chatbotin avulla Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 1 min. 1 min.
Vakuutuksen ostajat saavat uuden palvelukanavan AI chatbotin avulla
Tutustu, kuinka helppoa ja kustannustehokasta progressiivisen vakuutuksen oli rakentaa oma, henkilökohtainen Flo-chatbot.
Lue lisää Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 3 min. 3 min.
Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]
Lisää artikkeleita rahoitus ja vakuutukset >
Lue lisää 5 tapaa tietää, että yrityksesi on valmis yhdistettyyn kenttäpalveluun Asiakas- ja työntekijäkokemukset Lukuaika, 1 min. 1 min.
5 tapaa tietää, että yrityksesi on valmis yhdistettyyn kenttäpalveluun
Asiakastyytyväisyys on yhä useammin avain menestykseen. Hätätilanteessa tehdyt korjaukset tulevat kalliiksi ja turhauttavat asiakkaita. Siksi niitä kannattaa välttää kaikin keinoin. Data ja esineiden internet helpottavat tilannetta merkittävästi, sillä voit tarjota ennakoivaa palvelua, joka varmasti parantaa asiakastyytyväisyyttä. Miten valmis yrityksesi on niiden käyttöön? Luo ennusteita datan avulla Field Service-palvelun avulla voit sovittaa suunnitelmat tarkasti odotuksiin, jolloin […]
Lue lisää Yhdistetty IoT-kenttäpalvelu tukee entistä suurempaa asiakastyytyväisyyttä Innovaatio Lukuaika, 1 min. 1 min.
Yhdistetty IoT-kenttäpalvelu tukee entistä suurempaa asiakastyytyväisyyttä
Nykyajan mukavuudet ja asioinnin kätevyys ovat vaikuttaneet asiakkaiden odotuksiin maailmanlaajuisesti. Kun maailma siirtyy nopeasti kohti digitaalisuutta, kuluttajien perinteiset arvot – kuten hinnat ja tuoteuskollisuus – korvautuvat kuratoitujen palvelukokemusten vaatimuksilla. Kenttäpalvelualalla näistä näkökohdista on tullut huolenaiheita asiakastyytyväisyyden säilyttämisen ja liiketoiminnan kasvattamisen kannalta. Vikojen korjaukseen keskittyvä malli ei enää toimi, ja toimiala on nopeasti ymmärtämässä, että taloudellisesti […]
Lisää artikkeleita teollisuus >
Lue lisää Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa  Innovaatio Lukuaika, 2 min. 2 min.
Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa
Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]
Lue lisää Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 5 min. 5 min.
Huippumoderni tietoturvasertifioitu tutkimusympäristö mahdollistaa entistä laajemman terveystutkimuksen
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS on ottanut käyttöön HUS Acamedic tutkimusympäristön, joka on ensimmäisenä pilvipohjaisena palveluna saanut Suomen sosiaali- ja terveysalan lupaviranomaisen Findatan hyväksynnän toisiolain mukaiselle terveystiedon käytölle. Kysymyksessä on palvelu, jonka valtavaa kapasiteettia pääsevät hyödyntämään tarvittaessa muutkin toimijat HUSin lisäksi, ja tutkimusaineistoja voidaan laajentaa myös omilla aineistoilla. Hyperskaalautuvien palvelualustojen nopea kehittyminen on johtanut siihen, […]
Lisää artikkeleita terveydenhuolto >
Lue lisää Infograafi: Varaston hallinta ja tavaran loppumisen haaste Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 1 min. 1 min.
Infograafi: Varaston hallinta ja tavaran loppumisen haaste
Asiakkaiden haluamista tuotteista joka 13:s puuttuu hyllystä.
Lue lisää Auta myymälähenkilöstöäsi luomaan maailmanluokan kokemuksia Asiakas- ja työntekijäkokemukset Lukuaika, 3 min. 3 min.
Auta myymälähenkilöstöäsi luomaan maailmanluokan kokemuksia
Kuluttajien saatavilla on enemmän tietoa ja valintoja kuin koskaan ennen. Siksi ostokokemukset tarjoavat mahdollisuuden erilaistua ja ilahduttaa asiakkaita – sen sijaan, että kilpailisit vain hinnalla. Digitaalisen ostamisen vallankumous on tuonut saatavillemme tietoja ja yrityksiä, joita kaksi vuosikymmentä sitten ei olisi voitu edes kuvitella. Tämän seurauksena myös fyysisiin myymälöihin kohdistuvat odotukset ovat nousseet. 79 % asiakkaista […]
Lisää artikkeleita vähittäiskauppa >
Lue lisää Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä Innovaatio Lukuaika, 3 min. 3 min.
Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä
Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]
Lue lisää Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 1 min. 1 min.
Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana
Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.
Lisää artikkeleita valtionhallinto >
Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:
Lue lisää Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse? Digitaitojen kehittäminen Lukuaika, 1 min. 1 min.
Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?
Tässä kohtaa oppimisen tarinat käyvät jännittäviksi, suorastaan mielikuvituksellisiksi. Uudella teknologialla ja algoritmisella ajattelulla voidaan nimittäin päästä syvälle oppimisen prosesseihin, tukemaan ja analysoimaan, suomaan luovuudelle ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Ja ei – emme ole tässä markkinoimassa laitteita tai ohjelmia, vaan kannustamassa kaikkia koulun toimijoita aitoon digitalisaatioon. Siinäkin on nimittäin 95-prosenttisesti kyse ihmisistä ja vain 5-prosenttisesti teknologiasta. Digitalisaatio muuttaa […]
Lisää artikkeleita 100 tarinaa >
Lue lisää Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 1 min. 1 min.
Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa
Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]
Lisää artikkeleita asiakastarinat >
Lue lisää Johtavien yritysten tavat hyödyntää tekoälyteknologiaa Datapohjainen analytiikka Lukuaika, 2 min. 2 min.
Johtavien yritysten tavat hyödyntää tekoälyteknologiaa
”Tekoäly on uusi sähkö. Aivan niin kuin sähkö mullisti lähes kaiken sata vuotta sitten, nykyään on vaikea keksiä alaa, jota tekoäly ei tule muuttamaan täysin.” – Andrew Ng, tekoälyasiantuntija Nykypäivänä tekoäly on upotettu osaksi elämäämme. Käytämme sitä päivittäin: mobiilipankki, some, sähköpostin roskapostisuodattimet, ääniohjatut puhelimet. Vaikka tekoälyn ympärillä on paljon pöhinää, se on yksi aikamme huonoimmin […]
Lisää artikkeleita digitalisaatio >
Lue lisää Wapicen sovellusinnovaatio IoT-ratkaisujen mahdollistajana Innovaatio Lukuaika, 2 min. 2 min.
Wapicen sovellusinnovaatio IoT-ratkaisujen mahdollistajana
Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista.   Suomalainen IoT-TICKET®-ratkaisu tarjoaa erinomaisen ja innovatiivisen työkalun IoT-sovellusten nopeaan kehittämiseen. Kehitysalustan käyttöönotto ei vaadi kallista ohjelmistokehitystä. Täyden palvelun ohjelmistoyritys Wapice hyödyntää digitalisaation mahdollisuuksia Wapice toimii asiakkaidensa täyden palvelun teknologiapartnerina digitalisaation hyödyntämisessä osana liiketoiminnan tehostamista. Yrityksen IoT-osaamista soveltavat asiakasyritykset ympäri maailmaa. Asiakkaiden […]
Lisää artikkeleita kumppaniblogi >
Lue lisää Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 3 min. 3 min.
Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi
Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]
Lisää artikkeleita media >
Lue lisää Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena Asiakas- ja työntekijäkokemukset Lukuaika, 1 min. 1 min.
Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena
Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]
Lisää artikkeleita tietoturva ja tietosuoja >
Lue lisää Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa Liiketoiminnan optimointi Lukuaika, 2 min. 2 min.
Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa
Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]
Lisää artikkeleita vinkit >
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams for Education
Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille