fi fi de fi fi fi en fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi lt fi fi fi ru fi fi fi fi en en en en pl fi fi de fi en en en en pl fi fi fi fi en en en en en fi fi fi fi en de fi fi fi fi fi en en es en fi en en en fi et fi en en en en en fi fi en cs fi fi en fi fi fi en en en en en en en ceb fi fi en fi et pl fi en fi fi fi nb fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi lt fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi gd fi fi fi fi fi nb fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi et fi fi fi fi fi fi de fi en en en en en en en fi en fi et de fi fi fi fi en en fi en en en fi fi fi fi en en es en en en en en fi et fi en en en en en en fi fi es fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en
Tilin tunnistetietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Authenticator-sovelluksella
Muiden kuin Microsoft-tilien lisääminen Authenticatoriin
Lisää työpaikan tai oppilaitoksen tili Authenticatoriin
Yleisiä ongelmia kaksivaiheisessa tarkistamisessa työpaikan tai oppilaitoksen tileillä
Sovellusten salasanojen hallinta kaksivaiheisessa tarkistamisessa
Mobiililaitteen määrittäminen kaksivaiheisen tarkistamisen menetelmäksi
Authenticator-sovelluksen määrittäminen kaksivaiheisen tarkistamisen menetelmäksi
Vuokraajan rajoitukset estävät työpaikan tai oppilaitoksen tiliin kirjautumisen
Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tiliisi kaksivaiheisella tarkistuksella
Hallitse etulinjan käyttäjiä Oma henkilöstön avulla
Työpaikan tai oppilaitoksen tilien Oma tili -portaali
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin salasanan vaihtaminen
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin järjestelmänvalvojaan tutustuminen
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin asetusten muuttaminen Oma tili -portaalissa
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin organisaatioiden hallinta
Työpaikan tai oppilaitoksen tiliin yhdistettyjen laitteiden hallinta
Vaihda organisaatiota työpaikan tai oppilaitoksen tilin portaalissa
Hae työpaikan tai oppilaitoksen tilin kirjautumistoimintaa
Tarkastele työpaikan tai oppilaitoksen tilin tietosuojaan liittyviä tietoja
Kirjaudu sisään käyttämällä kaksivaiheista tarkistusta tai suojaustietoja
Sovellussalasanojen luominen Suojaustiedot (esikatselu) -sivulta
Tekstiviestien määrittäminen puhelimen vahvistusmenetelmäksi
Liitä Windows-laitteesi työpaikan tai oppilaitoksen verkkoon
Rekisteröi henkilökohtainen laitteesi työpaikan tai oppilaitoksen verkkoon
"Et pääse täältä sinne” -virhesanoman vianmääritys
Sovellusten järjestäminen kokoelmien avulla Omat sovellukset -portaalissa
Kirjaudu sisään ja käynnistä sovelluksia Omat sovellukset -portaalissa
Sovelluksen käyttöoikeuksien muokkaaminen tai kumoaminen Omat sovellukset -portaalissa
Omat sovellukset -portaalin ongelmien vianmääritys
Päivitä ryhmän tiedot Omat sovellukset -portaalissa
Määritä työpaikan tai oppilaitoksen tilin salasanan palauttamisen tarkistaminen
Työpaikan tai oppilaitoksen salasanan palauttaminen suojaustietojen avulla
Tietokoneet ja laitteet Tietokoneet ja laitteet
Xbox Game Pass Ultimate
Kehittäjät ja IT Kehittäjät ja IT
Ilmaiset lataukset ja tietoturva
Haku Search for help
Microsoft Store ja laskutus
Työpaikan tai oppilaitoksen tilit
Lataa ja asenna Authenticator
Muiden kuin Microsoft-tilien lisääminen Authenticatoriin
Lisää työpaikan tai oppilaitoksen tili Authenticatoriin
Authenticator for Android Kiinassa
Tilin tunnistetietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen
Tilin lisääminen Authenticatoriin manuaalisesti
Muuta kaksivaiheisen tarkistamisen asetuksia
Yleisiä ongelmia kaksivaiheisessa tarkistamisessa työpaikan tai oppilaitoksen tileillä
Sovellusten salasanojen hallinta kaksivaiheisessa tarkistamisessa
Mobiililaitteen määrittäminen kaksivaiheisen tarkistamisen menetelmäksi
Office-puhelimen määrittäminen kaksivaiheiseksi vahvistusmenetelmäksi
Authenticator-sovelluksen määrittäminen kaksivaiheisen tarkistamisen menetelmäksi
Vuokraajan rajoitukset estävät työpaikan tai oppilaitoksen tiliin kirjautumisen
Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tiliisi kaksivaiheisella tarkistuksella
Hallitse etulinjan käyttäjiä Oma henkilöstön avulla
Työpaikan tai oppilaitoksen tilien Oma tili -portaali
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin salasanan vaihtaminen
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin järjestelmänvalvojaan tutustuminen
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin asetusten muuttaminen Oma tili -portaalissa
Työpaikan tai oppilaitoksen tilin organisaatioiden hallinta
Työpaikan tai oppilaitoksen tiliin yhdistettyjen laitteiden hallinta
Vaihda organisaatiota työpaikan tai oppilaitoksen tilin portaalissa
Hae työpaikan tai oppilaitoksen tilin kirjautumistoimintaa
Tarkastele työpaikan tai oppilaitoksen tilin tietosuojaan liittyviä tietoja
Kirjaudu sisään käyttämällä kaksivaiheista tarkistusta tai suojaustietoja
Sovellussalasanojen luominen Suojaustiedot (esikatselu) -sivulta
Tekstiviestien määrittäminen puhelimen vahvistusmenetelmäksi
Liitä Windows-laitteesi työpaikan tai oppilaitoksen verkkoon
Rekisteröi henkilökohtainen laitteesi työpaikan tai oppilaitoksen verkkoon
"Et pääse täältä sinne” -virhesanoman vianmääritys
Sovellusten järjestäminen kokoelmien avulla Omat sovellukset -portaalissa
Kirjaudu sisään ja käynnistä sovelluksia Omat sovellukset -portaalissa
Sovelluksen käyttöoikeuksien muokkaaminen tai kumoaminen Omat sovellukset -portaalissa
Omat sovellukset -portaalin ongelmien vianmääritys
Päivitä ryhmän tiedot Omat sovellukset -portaalissa
Määritä työpaikan tai oppilaitoksen tilin salasanan palauttamisen tarkistaminen
Työpaikan tai oppilaitoksen salasanan palauttaminen suojaustietojen avulla
Tilin tunnistetietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Authenticator-sovelluksella
Tämä artikkeli koskee iOS-laitteita, joissa on versio 5.7.0 ja uudempi, ja Android-laitteita, joissa on versio 6.6.0 tai uudempi.
Microsoft Authenticator -sovellus varmuuskopioi pilvipalveluun tilisi tunnistetiedot ja niihin liittyvät sovellusasetukset, kuten tilien järjestyksen. Sovelluksen avulla voit palauttaa tietosi uuteen laitteeseen, mikä saattaa estää lukituksen tai tilien uudelleenluomisen.
Jokaisella varmuuskopiotallennussijainnilla on oltava yksi henkilökohtainen Microsoft-tili, ja iOS edellyttää, että sinulla on myös iCloud-tili. Samaan sijaintiin voi tallentaa useita tilejä. Sinulla voi esimerkiksi olla henkilökohtainen tili, työpaikan tai oppilaitoksen tili sekä henkilökohtainen, muu kuin Microsoft-tili, kuten Facebook, Google ja niin edelleen.
Tärkeää: Vain henkilökohtaisen ja muun kuin Microsoft-tilisi tunnistetiedot tallennetaan, mukaan lukien käyttäjänimesi ja tilin vahvistuskoodi, jota tarvitaan henkilöllisyytesi todistamiseen. Emme tallenna muita tileihisi liittyviä tietoja, kuten sähköposteja tai tiedostoja. Emme myöskään liitä tai jaa tilejäsi millään tavalla tai mihinkään muuhun tuotteeseen tai palveluun. IT-järjestelmänvalvojasi ei saa mitään tietoja näistä tileistä.
Ennen kuin voit varmuuskopioida tunnistetietosi, sinulla on oltava:
Henkilökohtainen Microsoft-tili, joka toimii palautustilinäsi.
Vain iOS:ssä sinulla on oltava iCloud-tili todellista tallennussijaintia varten.
Pilvitallennoksen ottaminen käyttöön iOS-laitteissa
Valitse iOS-laitteessa Asetukset, valitse Varmuuskopiointi ja ota sitten käyttöön iCloud-varmuuskopiointi. Tilisi tunnistetiedot varmuuskopioidaan iCloud-tiliisi.
Ota pilvivarmuuskopiointi käyttöön Android-laitteissa
Valitse Android-laitteessa Asetukset, valitse Varmuuskopiointi ja ota sitten käyttöön pilven varmuuskopiointi. Tilisi tunnistetiedot varmuuskopioidaan pilvitiliisi.
Tilin tunnistetietojen palauttaminen uudessa laitteessa
Voit palauttaa tilisi tunnistetiedot pilvipalvelutililtäsi, mutta sinun on ensin varmistettava, että tiliä, jota olet palauttamassa, ei ole Authenticator-sovelluksessa. Jos esimerkiksi palautat henkilökohtaisen Microsoft-tilisi, sinun on varmistettava, ettei todennussovelluksessa ole jo määritetty henkilökohtaista Microsoft-tiliä. Tämä tarkistus on tärkeä, jotta voimme olla varmoja, ettemme korvaa tai poista olemassa olevaa tiliä vahingossa.
Avaa mobiililaitteessa Authenticator-sovellus ja valitse Aloita palautus.
Kirjaudu sisään palautustiliisi varmuuskopiointiprosessin aikana käyttämälläsi henkilökohtaisella Microsoft-tilillä. Tilisi tunnistetiedot palautetaan uuteen laitteeseen.
Kun palautus on valmis, saatat huomata, että henkilökohtaisen Microsoft-tilisi vahvistuskoodit Authenticator-sovelluksessa eroavat vanhoista ja uusista puhelimista. Koodit ovat erilaisia, koska kullakin laitteella on omat yksilölliset tunnistetietonsa, mutta molemmat ovat kelvollisia ja toimivat kirjautuessaan sisään omilla puhelimillaan.
Tarkistamista edellyttävien tilien palauttaminen
Jos käytät push-ilmoituksia henkilökohtaisten tai työpaikan tai oppilaitoksen tilien kanssa, näyttöön tulee ilmoitus, jossa sanotaan, että sinun on annettava lisävahvistus, ennen kuin voit palauttaa tietosi. Koska push-ilmoitukset edellyttävät tunnistetietoja, jotka on sidottu tiettyyn laitteeseesi ja joita ei koskaan lähetetä verkon kautta, sinun on todistettava henkilöllisyytesi, ennen kuin tunnistetiedot luodaan laitteeseesi.
Henkilökohtaisten Microsoft-tilien osalta voit todistaa henkilöllisyytesi antamalla salasanasi vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron kanssa. Työpaikan tai oppilaitoksen tilien osalta sinun on skannattava tilisi palveluntarjoajan sinulle antama QR-koodi.
Henkilökohtaisten tilien tarkistamisen lisääminen
Avaa tilin koko näytön näkymä napauttamalla Todentaja-sovelluksen Tilit-näytössä tiliä, jonka haluat palauttaa.
Napauta palautettavan tilin ruutua ja napauta sitten vaihtoehtoa, jonka haluat palauttaa. Anna salasanasi ja vahvista sitten sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi lisävahvistukseksi.
Lisää vahvistusta työpaikan tai oppilaitoksen tileille
Avaa tilin koko näytön näkymä napauttamalla Todentaja-sovelluksen Tilit-näytössä tiliä, jonka haluat palauttaa.
Napauta koko näytön näkymässä vaihtoehtoa QR-koodin skannaamiseksi, jotta voit palauttaa sen kokonaan.
Lisätietoja QR-koodeista ja sen hankkimisesta on ohjeaiheessa Todentajasovelluksen käytön aloittaminen tai Suojaustietojen määrittäminen todennussovelluksen käyttöä varten sen mukaan, onko järjestelmänvalvoja ottanut suojaustiedot käyttöön.
Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun määrität Todentaja-sovellusta, saatat saada kehotteen, jossa kysytään, sallitaanko sovelluksen käyttää kameraasi (iOS) vai sallitaanko sovelluksen ottaa kuvia ja tallentaa videoita (Android). Salli kameran käyttö, jotta todentajasovellus voi ottaa kuvan QR-koodista. Jos et salli kameraa, voit silti määrittää todentajasovelluksen, mutta sinun on lisättävä kooditiedot manuaalisesti. Lisätietoja koodin lisäämisestä manuaalisesti on artikkelissa Tilin lisääminen sovellukseen manuaalisesti.
Varmuuskopiointi- ja palautusongelmien vianmääritys
On muutamia syitä, miksi varmuuskopio ei ehkä ole käytettävissä
Varmuuskopio tallennetaan iCloud for iOS:ään ja Microsoftin Android-pilvitallennuspalveluun. Tämä tarkoittaa, että varmuuskopio ei ole käytettävissä, jos vaihdat Android- ja iOS-laitteiden välillä. Jos teet vaihdon, sinun on luotava tilisi uudelleen manuaalisesti Authenticator-sovelluksessa.
Jos sinulla on verkkoon liittyviä ongelmia, varmista, että olet muodostanut yhteyden verkkoon ja kirjautunut tiliisi oikein.
Jos sinulla on tiliin liittyviä ongelmia, varmista, että olet kirjautunut tiliisi oikein. iOS:ssä tämä tarkoittaa, että sinun on oltava kirjautuneena iCloudiin samalla Apple ID:llä kuin iPhonellasi.
On mahdollista, että poistit varmuuskopiotilin edellisestä laitteesta tai hallinnoit pilvitallennustilaasi. Tässä tilanteessa tili on luotava uudelleen manuaalisesti sovelluksessa.
Jos olet jo määrittänyt tilejä Authenticator-sovelluksessa, sovellus ei voi palauttaa varmuuskopioituja tilejäsi. Palautuksen estäminen auttaa varmistamaan, että tilitietosi eivät korvaa vanhentuneita tietoja. Tässä tilanteessa sinun on poistettava kaikki olemassa olevat tilitiedot Todentaja-sovelluksessa määritetyistä olemassa olevista tileistä, ennen kuin voit palauttaa varmuuskopion.
Jos varmuuskopiotiedot ovat vanhentuneet, sinua saatetaan pyytää päivittämään tiedot kirjautumalla uudelleen Microsoft Recovery -tilillesi. Palautustilisi on henkilökohtainen Microsoft-tili, jota käytit varmuuskopion tallentamiseen. Jos sisäänkirjautuminen on pakollista, valikossa tai toimintorivillä näkyy punainen piste, tai näkyviin tulee huutomerkkikuvake, jossa sinua pyydetään kirjautumaan sisään varmuuskopiosta palauttamisen viimeistelemiseksi. Kun olet valinnut sopivan kuvakkeen, sinua pyydetään kirjautumaan uudelleen sisään tietojen päivittämistä varten.
Nyt kun olet varmuuskopioinut ja palauttanut tilisi tunnistetiedot uuteen laitteeseesi, voit jatkaa todentajasovelluksen käyttämistä henkilöllisyytesi vahvistamiseen. Lisätietoja on artikkelissa Kirjautuminen tileihisi Microsoft Authenticator -sovelluksella.
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille >
Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Kiitos! Haluatko antaa muuta palautetta? (Mitä enemmän tietoja annat, sitä paremmin sinua voidaan auttaa.) Haluaisitko auttaa meitä kehittymään? (Mitä enemmän tietoja annat, sitä paremmin sinua voidaan auttaa.)
Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Kuvia ei ole tarpeeksi
Haluatko antaa lisäpalautetta? (Valinnainen)
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams for Education
Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille