pl fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi de fi de fi en fi nl fi fi fi fi fi it fi fi fi fi fi en fi it fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi sv fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi
Palveluohjaus ja kirjaaminen TH00CA41-3001 17.10.2022-27.11.2022  5 op  (PSOSTK22) +-
• ymmärrät asiakkuuden prosessinomaisuuden ja hahmotat asiakasprosessin vaiheet
• tunnet palveluohjauksen erilaisia malleja ja palveluohjauksen prosessin
• osaat arvioida asiakkaan palveluiden tarvetta ja sen pohjalta suunnitella asiakkaan palvelupolkua sekä ohjata asiakasta palveluiden piiriin
• tunnet sosiaalisen kuntoutuksen tavoitteet
• tunnet kirjaamisen perusteet ja vastuut ja osaat kirjata asiakastyötä
• asiakkaan työ- ja toimintakyvyn arviointi
• määrämuotoinen kirjaaminen sosiaalihuollossa ja sitä ohjaava lainsäädäntö
• tietoturva ja sitä ohjaava lainsäädäntö
Sirppa Kinos, Juha Knuuttila, Liisa Pirinen
Arvioinnin kohteet, ajoitus ja menetelmät
Sirppa Kinos (vastuuopettaja), Liisa Pirinen
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojakson 1. uusintatentti 15.12.22 klo 12.30-14.
2. uusintatentti 19.5.23 klo 12.30-14.
Oppimistehtävät ja opiskelijan työn mitoitus
Oppimistehtävän ohjeistus Itslearningissa opintojakson alkaessa. 1. palautuspäivä 25.11.22.
2. palautuspäivä 5.12.22 ja 3. palautuspäivä 19.5.23.
Vko 42 to 20.10.22 klo 10-11.30. Opintojakson aloitus. SK
klo 12.30-15.45 Itsenäinen työskentely tiimeissä (ryhmäytyminen, viikkotehtävä 1: asiakastyön prosessi sekä asiakkaan työ- ja toimintakyvyn arviointi.)
pe 21.10.22 Itsenäinen työskentely tiimeissä (viikkotehtävä 1.)
Vko 43 klo 27.10.22 klo 9-11.30, ryhmä A 1. viikkotehtävän purku. LP.
klo 12.30-15 ryhmä B, 1. viikkotehtävän purku LP, SK.
pe 28.10.22 Itsenäinen työskentely tiimeissä (viikkotehtävä 2: kuntoutuksen palvelujärjestelmä)
vko 44 3.11.22 klo 9-11.30 ryhmä A, 2. viikkotehtävän purku. LP, SK.
12.30-15 ryhmä B, 2. viikkotehtävän purku. LP, SK.
pe 4.11.22 Itsenäinen työskentely tiimeissä (viikkotehtävä 3: palveluohjaus)
Vko 45 11.11.22 klo 9-11.30 ryhmä A, 3. viikkotehtävän purku simulaationa. LP, SK.
12.30-15.00 ryhmä B, 3. viikkotehtävän purku simulaationa. LP, SK.
Paikka Medisiina D, Kiinamyllynkatu10. Tulkaa paikalle ala-aulaan n. 10 minuuttia ennen.
Vko 46 17.11.22 klo 12.30-14 Tentti.
- ei tunnista asiakkuuden prosessinomaisuutta ja eikä hahmota asiakasprosessin vaiheita
- puutteita asiakkaan palveluiden tarpeen arvioinnissa, palvelupolun suunnittelussa ja asiakkaan ohjaamisessa
- ei tunne sosiaalisen kuntoutuksen tavoitteita
- tunnistaa vain pintapuolisesti palveluohjauksen ja sen prosessin
- tuntee vain välttävästi kuntoutuksen palvelujärjestelmää
- ei tunne asiakastyön kirjaamisen perusperiaatteita eikä tietosuojan ja tietoturvan merkitystä
- ei tunnista erilaisia asiakassuunnitelmia
Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2)
- tunnistaa vain pintapuolisesti asiakkuuden prosessinomaisuutta ja asiakasprosessin vaiheita
- jonkin verran puutteita asiakkaan palveluiden tarpeen arvioinnissa, palvelupolun suunnittelussa ja asiakkaan ohjaamisessa
- tuntee alustavasti sosiaalisen kuntoutuksen tavoitteita
- tunnistaa vain pintapuolisesti palveluohjauksen ja sen prosessin
- tunnistaa vain pintapuolisesti kuntoutuksen palvelujärjestelmää
- tunnistaa vain pintapuolisesti asiakastyön kirjaamisen perusperiaatteita ja tietosuojan ja tietoturvan merkitystä
- tunnistaa vain pintapuolisesti erilaisia asiakassuunnitelmia
Arviointikriteerit - hyvä (3-4)
- ymmärtää asiakkuuden prosessinomaisuuden ja hahmottaa asiakasprosessin vaiheet
- ymmärtää asiakkaan olevan oman elämänsä ja kuntoutumisensa asiantuntija
- osaa palveluohjauksen perusteet
- osaa arvioida asiakkaan palvelujen tarvetta, suunnitella palvelupolkua ja ohjata asiakasta palvelujen piiriin
- tuntee sosiaalisen kuntoutuksen tavoitteet
- tuntee kuntoutuksen palvelujärjestelmän
-tuntee asiakastyön kirjaamisen perusperiaatteet
- tunnistaa erilaisia asiakassuunnitelmia
-ymmärtää tietosuojan ja tietoturvan perusteet
Arviointikriteerit - kiitettävä (5)
- ymmärtää asiakkuuden prosessinomaisuuden ja hahmottaa asiakasprosessin vaiheet
- ymmärtää asiakkaan olevan oman elämänsä ja kuntoutumisensa asiantuntija
- osaa palveluohjauksen perusteet ja käytäntöjä
- osaa arvioida monipuolisesti asiakkaan palvelujen tarvetta, suunnitella palvelupolkua ja ohjata asiakasta palvelujen piiriin
- tuntee sosiaalisen kuntoutuksen tavoitteet ja toimintamuotoja
- tuntee laajasti kuntoutuksen palvelujärjestelmän
-tuntee asiakastyön kirjaamisen perusperiaatteet
- tunnistaa erilaisia asiakassuunnitelmia
-ymmärtää tietosuojan ja tietoturvan perusteet