fi en fi fi fi fi fi et fi jv fi fi fi de fi de fi de fi sk fi ca fi fr fi cs fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi de fi fi et fi fi fi fi fi fi ka fi fi fi fi fi fi en fi fi fi et es fi fi fi
Koulutukseen ilmoittautuminen on sitova. Osallistumisen voi perua maksutta koulutuksen viimeiseen ilmoittautumispäivään mennessä.
1 425,00 € (+ alv 24%)
Henri Lindström, JSM Consulting Oy
Sokos hotel Alexandra, Jyväskylä
ITIL 4 Foundation-valmennuksen tarkoituksena on varmistaa, että kandidaatti on saavuttanut ja ymmärtänyt ITILin perusterminologian, rakenteen, peruskonseptit sekä ITIL-käytäntöjen perusperiaatteet palvelunhallinnassa.
Kandidaattien tulisi kurssin jälkeen ymmärtää seuraavat oppimiselementit ITIL Perustaso- sertifiointia varten.
Valitut käytännöt (practices) (Tietoisuus)
Kohderyhmä ITIL 4 Foundation-kurssille on:
Yksilöt, jotka tarvitsevat perustason tietämyksen ITIListä ja jotka vievät palvelun laatua eteenpäin omassa organisaatiossaan tai omassa työssään.
IT ammattilaiset, jotka työskentelevät ITILiä hyödyntävissä organisaatioissa
Rooleina monipuolisesti IT-alan ammattilaiset, prosessinomistajat, palvelupäälliköt yms.
Koulutuksen hinta riippuu sen osallistujamäärästä. Koulutuksen tiedoissa esitetty sopimuskumppanin hinta 1275 €+ alv on laskettu 7 osallistujalle.
Osallistujamäärän noustessa laskemme hintaa seuraavalla tavalla:
8-9 osallistujaa: 1175 € + alv
10-11 osallistujaa: 1125 € + alv
12- osallistujaa: 1025 € +alv
Johdanto ja kurssin käytännöt
Palvelunhallinnan perustermit ja konseptit
ITIL : big picture
0400 24 81 15
© 2022 Jyväskylän yliopisto