fi fi en en fi fi sq fi fi fi en en en en fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi es fa en fi fi fi fi de fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en en en fi fi fi fi fi de fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi de en fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en en en en en en fi en fi et de fi fi fi fi en en fi en en en fi fi fi fi en en es en en en en en fi et fi en en en en en en fi fi es fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en de fi fi fi
Mitä on markkinoinnin automaatio? | Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus
Tietyt markkinointitehtävät, kuten sähköpostimarkkinointi, julkaiseminen yhteisöpalveluissa ja mainoskampanjoiden toteuttaminen, voivat viedä paljon aikaa. Sen lisäksi, että nämä toimet ovat tehottomia, ne johtavat persoonattomaan ja liian yhdenmukaiseen tapaan lähestyä asiakkaita. Tämä rajoittaa näiden toimien vaikuttavuutta, mikä puolestaan vähentää markkinoinnin tuottoa sekä asiakkaiden sitoutumista.
Markkinoinnin automaation ohjelmisto on suunniteltu ratkaisemaan nämä haasteet. Tehtävien automatisointi eri kanavissa ja henkilökohtaisen lähestymistavan käyttöönotto asiakasvuorovaikutuksessa ei lisää vain markkinoinnin tehokkuutta ja investointien tuottoa, vaan myös asiakkaiden tyytyväisyyttä.
Markkinoinnin automaatioratkaisujen päätavoitteena on parantaa, tehostaa ja yksinkertaistaa aikaa vieviä markkinointitehtäviä. Markkinoinnin automaation ohjelmiston avulla markkinoijat voivat vapauttaa sähköpostiviestien ja tekstiviestien lähettämiseen tai yhteisöpalveluihin julkaisemiseen sidottuja henkilöstöresursseja automatisoimalla näitä prosesseja työnkulkujen avulla.
Näiden toistuvien tehtävien automatisointi nopeuttaa ja helpottaa laadukkaiden, myyntivalmiiden liidien kehittämistä vapauttaen samalla aikaa strategiseen ja paljon arvoa tuottavaan työhön.
Markkinoinnin automaation avulla voidaan toteuttaa digitaalista markkinointistrategiaa tarvitsematta suorittaa jokaista vaihetta manuaalisesti. Ajan säästämisen lisäksi sen avulla voidaan saada lisäarvoa asiakastiedoista hyödyntämällä dataan perustuvia analyyseja siitä, mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat. Näiden merkityksellisten tietojen avulla on helpompi luoda ja toteuttaa kohdennettuja ja mukautettuja kampanjoita.
Tarkka toiminnallisuus vaihtelee ratkaisun mukaan. Seuraavassa esitellään muutamia tapoja, joilla markkinoinnin automaatiojärjestelmät voivat auttaa yritystä:
Liidien luonti ja hyväksyntä: Luo enemmän liidejä tuottamalla asiakkaiden yksilöllisten tarpeiden kannalta merkityksellistä sisältöä. Liidien pisteytys auttaa määrittämään, mitkä liideistä todennäköisesti ostavat – näin myyntitiimit voivat priorisoida lupaavimmat mahdollisuudet.
Kohdeyleisöjen tunnistaminen: Auttaa sinua löytämään kullekin kampanjalle oikean kohdeyleisön, jotta voit maksimoida kampanjoiden tehokkuuden.
Sisällön suunnittelu: Pidä brändit yhdenmukaisina monikanavaisissa kampanjoissa esimääritettyjen ja mukautettavien mallien avulla.
Kysynnän luonti: Auttaa luomaan, kehittämään ja hallitsemaan prospektien kiinnostusta liidien ja tietojen hallinnan avulla eri kanavissa.
Kampanjoiden toteutus: Käynnistä, säädä ja hallitse kampanjoita sekä hyödynnä tarkkoja mittareita suorituskyvyn parantamiseksi.
Työnkulut aikataulujen ja asiakkaiden käyttäytymisen perusteella: Määritä automaattiset seuraavat vaiheet, kuten seurantasähköpostit ja -tekstiviestit, jotka käynnistyvät asiakastoimintojen perusteella.
Tapahtumien hallinta: Paranna markkinoinnin kattavuutta ja vaikutusta suunnittelemalla, hallitsemalla ja koordinoimalla verkossa ja paikan päällä järjestettäviä tapahtumia.
Miltä markkinoinnin automaatio näyttää asiakkaalle?
Samaa sisältöä kaikille tarjoava markkinointi tuottaa asiakkaiden kannalta osumia ja huteja, jossa sisältö voi vastata asiakkaiden tarpeita tai sitten ei. Tämä tekee jokaisesta kampanjasta eräänlaista uhkapeliä.
Oleellinen ja yksilöllinen sisältö toimitetaan asiakkaille milloin ja missä he sitä haluavat, mikä parantaa onnistumisen todennäköisyyttä. Mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa riippumatta kanavasta – olkoon se mobiili, sähköposti tai verkko – vähentää kitkaa siirtymässä kohti ostostapahtumaa. Asiakkaiden on aiempaa helpompi nähdä heitä kiinnostava sisältö ja olla vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa.
Asiakaskokemusten hallinta parantaa sitoutumista ja tuloksia kokonaisvaltaisesti sekä lisää asiakkaiden tyytyväisyyttä ja brändiuskollisuutta.
Markkinoinnin automaation ohjelmiston edut
Markkinoinnin automaation ohjelmisto tuo monia lisäetuja yksilöllisten markkinointitoimintojen ja strategiaan keskittymisen lisäksi.
Lisää tuottavuutta: Markkinointitiimit saavat enemmän aikaan lyhyemmässä ajassa automatisoimalla aikaa vievät manuaaliset tehtävät.
Parannettu tarkkuus: Toistuvien markkinointitehtävien automatisointi vähentää inhimillisten virheiden todennäköisyyttä ja varmistaa yhtenäisen ja laadukkaan kokemuksen eri kanavissa.
Suurempi tuotto: Yksilölliset kampanjat ovat tehokkaita ja tuottavat enemmän myyntivalmiita liidejä kuin tavalliset kampanjat.
Entistä sitoutuneemmat asiakkaat: Sujuva ja henkilökohtainen asiakaskokemus tuottaa tyytyväisiä ja pysyviä asiakkaita tuotteillesi ja yrityksellesi.
Suhdemarkkinointi: Kun sinulla on kokonaisvaltainen näkymä asiakas-, markkina- ja trenditietoihin, voit muuntaa prospektit helposti ja tehokkaasti liikesuhteiksi.
Aiempaa parempi näkyvyys kampanjoiden tehokkuuteen: Yksityiskohtaiset tiedot siitä, mikä toimii ja mikä ei, näyttävät, missä toimintatapoja voidaan parantaa. Joissakin markkinoinnin automaation ohjelmistoissa on myös tekoälyominaisuuksia, jotka parantavat näiden mittarien hyödyllisyyttä sekä auttavat tekemään muutoksia ja parannuksia nopeammin.
Vinkkejä markkinoinnin automaation strategian suunnitteluun
Markkinoinnin automaation ohjelmisto ei ole pikaratkaisu. Ohjelmiston onnistunut hyödyntäminen edellyttää sen yhdistämistä harkittuun markkinoinnin automaation strategiaan, joka ottaa huomioon koko markkinointi- ja myyntiprosessin.
Jos aiot lisätä markkinoinnin automaation yrityksesi markkinointistrategiaan, muista seuraavat vinkit:
Suunnittele liidien vaiheet: Liidien ja prospektien vaalimisen vaiheiden määrittäminen auttaa valitsemaan kussakin vaiheessa kaikkein tehokkaimmat toimet.
Määritä liidien pisteytysprosessi: Tämä helpottaa myyntiresurssien priorisointia ja keskittää ponnistukset lupaavimpiin mahdollisuuksiin, joilla on suurin onnistumisen todennäköisyys.
Määritä liidien hyväksymisraja: Liidien hyväksymisrajan määrittäminen liidien pisteytysprosessissa estää tuhlaamasta aikaa ja rahaa epätodennäköisiin liideihin.
Kuvaa asiakassiirtymä: Katso asioita asiakkaan näkökulmasta tunnistaaksesi alueet, joilla asiakaskokemusta voidaan parantaa.
Luo sisältökirjasto: Kun käytössäsi on useita vaihtoehtoja mielenkiintoisen, kiinnostavan ja olennaisen sisällön luomista varten, voit helpommin luoda yksilöllistä sisältöä asiakkaille.
Toteuta käyttöönotto ajan kanssa: Toteuta markkinoinnin automaatio vaiheittain ja testaa usein, jotta voit optimoida toimintoja tarvittaessa.
Tee muutoksia: Markkinoinnin toimintatavat eivät koskaan ole kiveen hakattuja. Lisää onnistumisen mahdollisuuksia parantamalla ja tehostamalla yrityksesi toimintatapoja mittareiden perusteella.
Katso, miten markkinoinnin automatisointi auttaa DHI:tä luomaan merkityksellisiä asiakassuhteita
Markkinoinnin automaation ohjelmisto auttaa vedenhallintaratkaisuja tuottavaa DHI:tä lisäämään tuottavuutta ja rakentamaan aiempaa vahvempia suhteita asiakkaidensa kanssa.
Dynamics 365 auttaa saumattomien asiakaskokemusten luomisessa
Muunna prospektit vakioasiakkaiksi Dynamics 365 Marketingin avulla. Se on markkinoinnin automaation ja siirtymän orkestroinnin sovellus, joka optimoi merkitykselliset tiedot edistääkseen merkityksellistä vuorovaikutusta asiakkaan kanssa ja nopeuttaakseen liiketoiminnan menestystä.
Lue lisää siitä, miten markkinoinnin automaatio voi auttaa yritystäsi
Dynamics 365 Marketing auttaa löytämään ja kehittämään korkealaatuisia, myyntivalmiita liidejä. Automatisoi ja mukauta markkinointia tekoälyominaisuuksilla ja monipuolisilla työkaluilla, joiden avulla voit lisätä vaikutusta ja tuottavuutta.
Pyydä Dynamics 365 -asiantuntijaa ottamaan yhteyttä.
Dynamics 365 -myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani voi auttaa sinua seuraavasti:
Hanki vastauksia ja ohjeita asiantuntijoilta.
Microsoftin työntekijät – Esittelysivulla voit esitellä asiakkaille Microsoft Dynamics 365:n jännittäviä ominaisuuksia. Jos haluat lisätietoja tai lisävaihtoehtoja, ota meihin yhteyttä.
Valitse yrityksen koko 1 2–4 5–9 10–24 25–49 50–249 250–999 1 000+
Alankomaat Australia Belgia (hollanti) Belgia (ranska) Bosnia ja Hertsegovina Etelä-Afrikka Filippiinit Indonesia Intia Irlanti Israel Itävalta Japani Kanada (englanti) Kanada (ranska) Kazakstan Kiina Korean tasavalta Kreikka Kroatia Kypros Malesia Malta Puola Ranska Romania Saksa Serbia Singapore Slovakia Sveitsi (ranska) Sveitsi (saksa) Thaimaa Tšekin tasavalta Ukraina Unkari Uusi-Seelanti Yhdistyneet arabiemiirikunnat Yhdistynyt kuningaskunta Yhdysvallat
I agree to the collection and use of my personal information (required)*:
Items of Personal Information to be Collected: First Name, Last Name, Email Address, Phone Number, Company name and size, Job Title, Country/Region of residence, and any other fields visible on this form.
Purpose of Collection and Use: Microsoft will use the data for the purpose described on this form
Retention/Use Period of Personal Information: As long as needed to provide the service(s) you are requesting
Haluan tuotteeseen Ratkaisut yrityksille ja organisaatioille ja muihin Microsoft-tuotteisiin ja ‑palveluihin liittyviä tietoja, vihjeitä ja tarjouksia. Tietosuojalauseke.
Haluan Microsoftin jakavan tietoni valituille kumppaneille, jotta voin vastaanottaa minua kiinnostavia tietoja näiden kumppanien tuotteista ja palveluista. Privacy Statement.
Osallistuminen edellyttää henkilökohtaisten tietojesi siirtämistä muihin maihin, joissa Microsoft toimii, muun muassa Yhdysvaltoihin. Lähettämällä tämän lomakkeen suostut tietojesi siirtämiseen Kiinan ulkopuolelle. Tietosuojalauseke.
Korjaa seuraavat virheet ennen lähettämistä:
Pyydä puhelimitse tehtävää yhteydenottoa
Myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani ottaa yhteyttä neljän arkipäivän kuluessa.
Osallistu keskusteluun asiantuntijoiden ja muiden käyttäjien kanssa, lue blogeja ja löydä paikallisia tapahtumia.
Käytä alan johtavaa itsepalveluohjeistusta ja tukivaihtoehtoja.
Valmistaudu ja lue lisää uusista ominaisuuksista.
Kokeile Dynamics 365 Marketingia maksutta 30 päivän ajan
Kokeile Dynamics 365 Marketingia maksutta 30 päivän ajan
Hallitse asiakassiirtymiä, jotta voit vahvistaa asiakassuhteita ja ansaita asiakkaiden uskollisuuden nopeammin. Tässä kokeiluversiossa opit:
voittamaan asiakkaita ja ansaitsemaan heidän uskollisuutensa nopeasti
luomaan mukautettuja asiakaskokemuksia tekoälyn avulla
Käytä näytetietoja tai omia tietojasi. Luottokorttia tai ohjelmiston asennusta ei tarvita.
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *
Kirjoita työtili parasta kokeiluversion käyttökokemusta varten.
Kirjoita työtili parasta kokeiluversion käyttökokemusta varten.
Antamaasi sähköpostiosoitetta ei voi yhdistää Microsoft-palveluihin.
Rekisteröityminen kokeiluversion käyttäjäksi ei onnistu tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen.
Tämä tili ei tue rekisteröitymistä kokeiluversion käyttäjäksi. Yritä käyttää toista tiliä.
Napsauta tätä , jos haluat sen sijaan määrittää uuden koetilin.
Jos haluat jatkaa osoitteella "{{emailaddress}}", määritä uusi tili.
Jos haluat jatkaa osoitteella "{{emailaddress}}", määritä uusi tili.
Rekisteröitymällä hyväksyt Microsoft Online -tilaussopimuksen ja lisäkäyttöehdot , joita sovelletaan tähän kokeiluversioon, sekä Microsoftin tietosuojatiedot.
Rekisteröitymällä hyväksyt Microsoft Online -tilaussopimuksen ja lisäkäyttöehdot , joita sovelletaan tähän kokeiluversioon, sekä Microsoftin tietosuojatiedot. Jotkin esiversiotoiminnot saattavat olla oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams for Education
Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille
Saat vastauksia Dynamics 365 -aiheisiin kysymyksiisi keskustelemalla Microsoftin myyntiasiantuntijan kanssa.