fi fi en en fi fi sq fi fi fi en en en en fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi et fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi et hbs_lat fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi et fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi es fa en fi fi fi fi de fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en en en fi fi fi fi fi de fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi de en fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en en en en en en fi en fi et de fi fi fi fi en en fi en en en fi fi fi fi en en es en en en en en fi et fi en en en en en en fi fi es fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en de fi fi fi
Mitä liidien luonti on | Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus
Tehokas liidien luonnin strategia auttaa myyntitiimiäsi menestymään. Rakenna myyntiputki oikeista prospekteista tämän syväluotaavan liidien luonnin oppaan avulla. Siinä kerrotaan, mitä liidien luonti on, mihin sitä tarvitaan ja miten se toimii.
Liidien luonti on prosessi, jossa tunnistetaan yrityksen potentiaaliset asiakkaat ja ohjataan heitä myyntiputkeen. Liidien luonnin tavoitteena on luokitella kiinnostuneet ostajat ennalta ja täyttää myyntiputkea, jotta voit tehdä kauppoja nopeammin.
Liidejä voi luoda käyttäen eri kanavia sekä verkossa että henkilökohtaisesti. Mitä enemmän kattavuutta laajennetaan, sitä enemmän voit tunnistaa potentiaalisia asiakkaita ja näin kasvattaa myyntiputken liidien määrää. Liidien luonti säästää myyntitiimin aikaa valtavasti. Sen avulla voit keskittyä kaikkein arvokkaimpiin yhteyshenkilöihin.
Vaikka jokaisella yrityksellä on oma prosessinsa, liidien luonti noudattaa usein näitä vaiheita:
Mahdollisesti kiinnostuneiden henkilöiden tunnistaminen ja perustan luominen liidien kehittämiselle.
Luotettavan yhteyden luomisen aloittaminen auttaa liidiä tuntemaan olonsa mukavaksi yrityksesi ja sen tarjonnan parissa.
Määritetään, onko tämä liidi valmis siirtymään eteenpäin. Tämä on usein piste, jossa liidi siirretään myyntitiimille.
Liidien luonti tasoittaa tietä uusia asiakkaita hankittaessa. Se tarjoaa seuraavat edut:
Tunnista oikeat prospektit. Liidien luontityö auttaa sinua tavoittamaan kohderyhmäsi sekä sitouttamaan prospektit, joista todennäköisimmin voi tulla asiakkaita.
Luo suhteita mahdollisiin asiakkaisiin. Liidien kehittäminen auttaa rakentamaan luottamusta ja parhaassa tapauksessa johtaa liidit tilanteeseen, jossa he ovat valmiita ottamaan seuraavan askeleen.
Nopeuta myyntiprosessia. Sen sijaan, että asiakkaiden etsimisen alettaisiin alusta joka kerta, liidien luonnin avulla myyntitiimi saa luettelon kiinnostuneista henkilöistä.
Pidä myyntiputki täynnä. Liidien luonti auttaa jatkuvasti täydentämään myyntiputkea ennakkoon hyväksytyillä liideillä, jolloin voit ennustaa myyntiä tarkemmin.
Liidien luonti verrattuna kysynnän luontiin
Saatat olla kiinnostunut siitä, miten liidien luonti liittyy kysynnän luontiin. Vaikka yhtäläisyyksiä on, ne ovat eri asioita.
Keskittyy potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseen ja hyväksymiseen sekä heidän lisäämiseensä myyntiputkeen.
Liidien luonnin tavoitteena on siepata mahdollisten asiakkaiden yhteystiedot.
Keskittyy tunnettuuden kasvattamiseen ja kysynnän luomiseen tuotteelle tai palvelulle.
Kysynnän luonti pyrkii välittämään yrityksesi tarjonnan arvoa ilman, että kohdeyleisöltä pyydetään tietoja.
Lue lisää – kysynnän luonti.
Liidien luonnin tavoitteena on tunnistaa ja hyväksyä potentiaaliset asiakkaat myyntiputkeen ennakoivasti. Kaikki eivät kuitenkaan ole valmiita ostamaan heti. Tämän vuoksi liidien luonnin ja markkinoinnin strategioiden on sovittava mahdollisen asiakkaan tarpeisiin riippumatta siitä, missä kohtaa hän on myyntiprosessissa. Näitä luokkia käytetään usein apuna määritettäessä eri vaiheita, joiden kautta potentiaalinen asiakas kulkee liidin luontiprosessin läpi.
Myyntiputken alkupään ToFu-markkinointi (Top-of-the-funnel) – Keskittyy tunnistamaan kokonaan uusia prospekteja tai sellaisia prospekteja, jotka ovat viime aikoina olleet yhteydessä yritykseesi ja ovat ilmaisseet kiinnostuksensa. Tässä prosessin varhaisessa vaiheessa markkinoijat eivät ehkä pysty helposti kertomaan, mitkä liidit johtavat todennäköisesti myyntiin.
Myyntiputken keskiosan MoFu-markkinointi (Middle-of-the-funnel) – Keskittyy liidien kehittämiseen ja suhteiden luomiseen esittelyn tai osoitetun kiinnostuksen perusteella. Ihannetapauksessa tämä suhde muuttuu luottamukselliseksi suhteeksi, jota tarvitaan seuraava askelen ottamiseksi ja oston tekemiseksi.
Myyntiputken loppupään BoFu-markkinointi (Bottom-of-the-funnel) – Keskittyy auttamaan kiinnostuneita liidejä ottamaan seuraavan askeleen ja tekemään oston. BoFu-strategioihin kuuluvat selkeä tarjous sekä kehotus toimia. Niiden tavoitteena on muuntaa liidit asiakkaiksi.
Seuraavassa on lisää yleisiä liidien luontiin liittyviä termejä.
Markkinoinnin hyväksytyt liidit (MQL) – Nämä liidit, jotka ovat usein sivustosi tai yrityksesi uusia vierailijoita, ovat ilmaisseet kiinnostuksensa tai vastanneet positiivisesti markkinointiin. Erotteleva tekijä on, että nämä liidit eivät ole vielä valmiita vastaanottamaan puhelua myyntitiimiltä.
Myynnin hyväksytyt liidit (SQL) – Nämä liidit, jotka osoittavat suurempaa kiinnostusta markkinointiasi kohtaan, ovat todennäköisesti tulevia asiakkaita. Myyntitiimin on aktivoitava nämä liidit ennakoivasti.
Tuotteen hyväksytyt liidit (PQL) – Nämä liidit, jotka liittyvät yleisimmin tuotekokeiluihin, ovat osallistuneet maksuttomaan tai määräaikaiseen tuotteen kokeiluun ja osoittaneet kiinnostusta ostamista kohtaan.
Palvelun hyväksytyt liidit – Nämä liidit, jotka liittyvät usein asiakaspalveluun, ovat olleet vuorovaikutuksessa asiakaspalvelutiimisi kanssa ja ovat kiinnostuneita seuraavalle palvelutasolle siirtymisestä.
Voit olla yhteydessä mahdollisiin asiakkaisiin usealla eri tavalla ja aloittaa liidien luonnin. Saapuva markkinointi ja lähtevä markkinointi tarjoavat monia erilaisia lähestymistapoja, joten on hyödyllistä ymmärtää nämä termit sekä se, miten liidien erilaiset luontitavat soveltuvat niihin.
Saapuva markkinointi keskittyy houkuttelemaan asiakkaita ennen pistettä, jossa he tarvitsevat tuotetta tai palvelua. Saapuvan markkinoinnin tavoite on tarjota asiakkaalle lisätietoja yrityksesi tarjoamasta lisäarvosta.
Lue lisää – saapuva markkinointi.
Sisältömarkkinointi. Blogikirjoitusten, infografiikoiden, videoiden ja e-kirjojen luominen eli sisältömarkkinointi pyrkii antamaan hyödyllistä ja arvokasta tietoa, joka auttaa kohdeyleisöä. Tämä nostaa esiin yrityksesi arvoa ja auttaa rakentamaan luottamuksellisen suhteen kohdeyleisön kanssa.
Yhteisöpalvelut. Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä tai missä tahansa muussa yhteisöpalvelussa, jossa kohdeyleisö on aktiivinen, säännölliset julkaisut ovat mainio tapa pitää kohdeyleisö sitoutuneena
Lähtevä markkinointi tavoittaa asiakkaat ennakoivasti tunnettuuden luomiseksi. Erittäin kohdennettu ja selkeän toimintakehotuksen sisältävä lähtevä markkinointi liitetään usein mainontaan.
Mainonta. Mainonta verkossa, painettuna, TV:ssä tai radiossa on perinteinen tapa edistää tunnettuutta ja saada lisää vastauksia toimintakehotukseen.
Puhelinmarkkinointi. Puhelinmarkkinointia käytetään yhä, vaikka se ei ole enää yhtä yleistä kuin aikaisemmin. Se suunnataan joukolle henkilöitä, joita pyritään aktivoimaan ja innostamaan ottamaan seuraava askel.
Esimerkkejä liidien luonnista, jossa käytetään sekä saapuvaa että lähtevää markkinointia:
Sähköpostimarkkinointi. Nykyiset sähköpostimarkkinoinnin tarjoajat edellyttävät osallistumista. Tämä tarkoittaa sitä, että tilaajat ovat antaneet luvan lähettää heille viestejä. Sähköpostimarkkinointi kuitenkin lähettää viestit vastaanottajille, mikä voidaan luokitella lähteväksi markkinoinniksi. Sähköpostimarkkinointi on erinomainen tapa lähettää kohdennettuja sanomia, joiden avulla saadaan lisää vastauksia toimintakehotuksiin.
Tapahtumat. Useimmat tietävät, että henkilökohtaiset tapaamiset ovat testattu ja hyväksi todettu kaava, jonka avulla yritys voi saada lisää näkyvyyttä sekä lisätä tunnettuutta tapahtuman osallistujien keskuudessa. Digitaalinen tai virtuaalinen tapahtuma voi kuitenkin auttaa sinua saavuttamaan useampia ihmisiä ja luomaan liidejä kustannustehokkaammin. Samalla voit luoda luottamukseen perustuvia suhteita ja kasvattaa myyntiputkeasi.
Kun aloitat liidien luontistrategian kehittämisen, ota huomioon nämä vaiheet sekä niiden mukauttaminen liiketoimintasi, budjettisi ja tavoitteidesi mukaan.
Vaihe 1: Luo liidien sieppauslomake.
Kun otat käyttöön liidien luontistrategiaa, sinulla on oltava käytössä infrastruktuuri, jonka avulla voit siepata uusien liidien yhteystiedot. Liidien sieppauslomake voidaan upottaa verkkosivulle, jolloin siihen voidaan lisätä linkki mistä tahansa kohdeyleisön kanssa muodostettavasta viestinnästä. Voit myös luoda joukon liidien sieppauslomakkeita, jotka auttavat sinua kohdistamaan ja segmentoimaan liidiluetteloita yritykselle parhaiten sopivalla tavalla.
Vaihe 2: Luo arvokkaita tarjouksia, jotka aktivoivat kohdeyleisöäsi.
Minkälaisia tietoja ihanteellinen asiakkaasi yleisimmin etsii? Hyödyllisen ja informatiivisen resurssin tarjoaminen auttaa rakentamaan luottamusta mahdollisten uusien liidien kanssa. Seuraavassa on joitakin ideoita liidien luontia varten:
Vaihe 3: Suorita liidien luontikampanja.
Nyt kun sinulla on liidien sieppauslomake ja kohdeyleisöäsi aktivoivia arvokkaita resursseja, sinun on aika suorittaa liidien luontikampanja. Kehitä liidien luontistrategia ja valitse media tai lähteet, joita käytät kohdeyleisösi tavoittamiseen.
Luo suunnitelma myyntitiimille uusien liidien seuraamista varten.
Nopeuta liidien luontia liidien luontiohjelmistolla
Liidien luontiohjelmiston ja markkinointiautomaation avulla voit tehostaa yrityksen markkinointiin liittyviä monia tehtäviä. Automaatio auttaa pitämään kaikki organisoituna yhdessä paikassa. Sen avulla löydät yhteyshenkilöt, näet myynnin edistymisen, suoritat ja hallitset kampanjoita sekä kehität luottamuksellisia suhteita mahdollisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa.
Liidien luontiohjelmisto on täydellinen työkalu liidien luontia varten. Sen avulla voit luoda ja hallita kampanjoita kätevästi. Liidien luontiohjelmisto auttaa seuraavissa toiminnoissa:
Laajenna tavoitettavuutta. Ota yhteyttä prospekteihin sähköpostitse, verkossa tai verkkotapahtumien kautta. Skaalaa liidien luontitoiminnot helposti käyttämällä laajennuksia, kuten LinkedIn-integrointia, tekstiviesti-integrointia sekä muita mukautettuja kanavaintegrointeja.
Löydä oikeat liidit. Liidien luontiohjelmiston avulla voit tehdä kohdentamisen tehokkaammin ja maksimoida tulokset keskittämällä ponnistelut ja resurssit oikein.
Luo henkilökohtaisia kokemuksia. Aloita uusien liidien luottamuksen kehittäminen luomalla mukautettuja, yksilöllisiä kokemuksia ja asiakassiirtymiä käyttäytymisen, vuorovaikutuksen ja osoitetun kiinnostuksen perusteella.
Hallitse liidejä koko elinkaaren läpi. Hanki reaaliaikainen näkyvyys kampanjoihin ja seuraa liidejä sekä pisteytä kaikkien suppilon liidien myyntivalmius.
Hanki arvokasta tietoa. Liidien luontiohjelmisto lisää työkaluvalikoimaan asiakastietojen analytiikan ja tekoälypohjaiset merkitykselliset tiedot. Niiden avulla voit ennustaa, mitkä liidit suurimmalla todennäköisyydellä muuntuvat asiakkaiksi.
Tehosta toimintaa kampanjoiden välillä. Jaa kampanjasisältöä useille kohdeyleisöille tai segmenteille. Tämä tehostaa työskentelyä, kun luot liidejä kaikille yrityksen osastoille.
Lue lisää – markkinoinnin automatisointi.
Dynamics 365 auttaa liidien tavoittamisessa ja kohdistamisessa
Muunna prospektit vakioasiakkaiksi Dynamics 365 Marketingin avulla. Se on markkinoinnin automaation ja siirtymän orkestroinnin sovellus, joka optimoi merkitykselliset tiedot edistääkseen merkityksellistä vuorovaikutusta asiakkaan kanssa ja nopeuttaakseen liiketoiminnan menestystä.
Katso, miten liidien luonti voi auttaa yritystäsi
Katso, sopisiko liidien luontiohjelmisto liiketoimintaasi – Dynamics 365 Marketing auttaa sinua löytämään ja kehittämään liidejä, pisteyttämään liidien myyntivalmiutta, luomaan markkinointisisältöä sekä mukauttamaan asiakassiirtymää.
Lue lisää Dynamics 365 Marketingista
Pyydä Dynamics 365 -asiantuntijaa ottamaan yhteyttä.
Dynamics 365 -myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani voi auttaa sinua seuraavasti:
Hanki vastauksia ja ohjeita asiantuntijoilta.
Microsoftin työntekijät – Esittelysivulla voit esitellä asiakkaille Microsoft Dynamics 365:n jännittäviä ominaisuuksia. Jos haluat lisätietoja tai lisävaihtoehtoja, ota meihin yhteyttä.
Valitse yrityksen koko 1 2–4 5–9 10–24 25–49 50–249 250–999 1 000+
Alankomaat Australia Belgia (hollanti) Belgia (ranska) Bosnia ja Hertsegovina Etelä-Afrikka Filippiinit Indonesia Intia Irlanti Israel Itävalta Japani Kanada (englanti) Kanada (ranska) Kazakstan Kiina Korean tasavalta Kreikka Kroatia Kypros Malesia Malta Puola Ranska Romania Saksa Serbia Singapore Slovakia Sveitsi (ranska) Sveitsi (saksa) Thaimaa Tšekin tasavalta Ukraina Unkari Uusi-Seelanti Yhdistyneet arabiemiirikunnat Yhdistynyt kuningaskunta Yhdysvallat
I agree to the collection and use of my personal information (required)*:
Items of Personal Information to be Collected: First Name, Last Name, Email Address, Phone Number, Company name and size, Job Title, Country/Region of residence, and any other fields visible on this form.
Purpose of Collection and Use: Microsoft will use the data for the purpose described on this form
Retention/Use Period of Personal Information: As long as needed to provide the service(s) you are requesting
Haluan tuotteeseen Ratkaisut yrityksille ja organisaatioille ja muihin Microsoft-tuotteisiin ja ‑palveluihin liittyviä tietoja, vihjeitä ja tarjouksia. Tietosuojalauseke.
Haluan Microsoftin jakavan tietoni valituille kumppaneille, jotta voin vastaanottaa minua kiinnostavia tietoja näiden kumppanien tuotteista ja palveluista. Privacy Statement.
Osallistuminen edellyttää henkilökohtaisten tietojesi siirtämistä muihin maihin, joissa Microsoft toimii, muun muassa Yhdysvaltoihin. Lähettämällä tämän lomakkeen suostut tietojesi siirtämiseen Kiinan ulkopuolelle. Tietosuojalauseke.
Korjaa seuraavat virheet ennen lähettämistä:
Pyydä puhelimitse tehtävää yhteydenottoa
Myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani ottaa yhteyttä neljän arkipäivän kuluessa.
Osallistu keskusteluun asiantuntijoiden ja muiden käyttäjien kanssa, lue blogeja ja löydä paikallisia tapahtumia.
Käytä alan johtavaa itsepalveluohjeistusta ja tukivaihtoehtoja.
Valmistaudu ja lue lisää uusista ominaisuuksista.
Kokeile Dynamics 365 Marketingia maksutta 30 päivän ajan
Kokeile Dynamics 365 Marketingia maksutta 30 päivän ajan
Hallitse asiakassiirtymiä, jotta voit vahvistaa asiakassuhteita ja ansaita asiakkaiden uskollisuuden nopeammin. Tässä kokeiluversiossa opit:
voittamaan asiakkaita ja ansaitsemaan heidän uskollisuutensa nopeasti
luomaan mukautettuja asiakaskokemuksia tekoälyn avulla
Käytä näytetietoja tai omia tietojasi. Luottokorttia tai ohjelmiston asennusta ei tarvita.
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *
Kirjoita työtili parasta kokeiluversion käyttökokemusta varten.
Kirjoita työtili parasta kokeiluversion käyttökokemusta varten.
Antamaasi sähköpostiosoitetta ei voi yhdistää Microsoft-palveluihin.
Rekisteröityminen kokeiluversion käyttäjäksi ei onnistu tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen.
Tämä tili ei tue rekisteröitymistä kokeiluversion käyttäjäksi. Yritä käyttää toista tiliä.
Napsauta tätä , jos haluat sen sijaan määrittää uuden koetilin.
Jos haluat jatkaa osoitteella "{{emailaddress}}", määritä uusi tili.
Jos haluat jatkaa osoitteella "{{emailaddress}}", määritä uusi tili.
Rekisteröitymällä hyväksyt Microsoft Online -tilaussopimuksen ja lisäkäyttöehdot , joita sovelletaan tähän kokeiluversioon, sekä Microsoftin tietosuojatiedot.
Rekisteröitymällä hyväksyt Microsoft Online -tilaussopimuksen ja lisäkäyttöehdot , joita sovelletaan tähän kokeiluversioon, sekä Microsoftin tietosuojatiedot. Jotkin esiversiotoiminnot saattavat olla oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams for Education
Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille
Saat vastauksia Dynamics 365 -aiheisiin kysymyksiisi keskustelemalla Microsoftin myyntiasiantuntijan kanssa.