fi fi fi fi nds fr fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi it fi fi fi fi fi fi ur fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi de fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi uk fi fi fi nl fi fi it fi fi fi
Palauttaminen ja myöhästymismaksut — Jyväskylän yliopiston kirjasto
Musiikin, taiteen ja kulttuurin tutkimuksen laitos
JYUniorit - Lasten ja nuorten yliopisto
uMove - Jyväskylän korkeakoululiikunta
Yliopistokauppa SOPPI ja verkkokauppa
Jyväskylän yliopiston kirjasto > Kirjastopalvelut > Lainaaminen > Palauttaminen ja myöhästymismaksut
Palauttaminen ja myöhästymismaksut https://kirjasto.jyu.fi/fi/kirjastopalvelut/lainaaminen/palauttaminen-maksut/palauttaminen-maksut https://kirjasto.jyu.fi/@@site-logo/logo.png
Lähde-rakennuksen ollessa suljettuna pääoven palautusluukkuun tai
PL 35 (B, Lähde)
Saat maksuttoman ennakkoilmoituksen lähestyvästä eräpäivästä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Muista myös seurata itse lainojesi erääntymistä, sillä myöhästymismaksut on maksettava, vaikka ennakkoilmoitus ei saapuisikaan perille esim. sähköpostipalvelimesi toimintahäiriön takia.
Jos et pääse itse uusimaan erääntyviä lainoja, ota yhteyttä kirjastoon ennen eräpäivää.
Palautuskehotus, maksut ja lainakiellot
Saat palautuskehotuksen erääntyneistä lainoista sähköpostitse tai postitse.
Palauttamattomasta lainasta peritään 0,30 €/päivä.
Lyhytlainojen myöhästymismaksu on 10 €/kirja.
Kirjaston kiinniolopäivistä tai viikonlopusta ei kerry myöhästymismaksua. Maksuja ei myöskään kerry säilytyspaikassa olevista lukusalikäyttöön tarkoitetuista kirjoista. Yliopiston henkilökunnalta päiväkohtaista myöhästymismaksua ei peritä.
Kun maksamattomia maksuja kertyy yhteensä 10 € tai enemmän, on seurauksena lainakielto. Henkilökunnalle lainakielto (10 €) astuu voimaan, mikäli karhuttua aineistoa ei palautuskehotuksista huolimatta palauteta. Lainausoikeus palautetaan heti, kun karhuttu aineisto palautetaan ja suoritetaan kertyneet maksut.
Myöhästymismaksujen enimmäiskorvauksen raja on 50 €.
Myös vanhentuneet asiakastiedot voivat estää lainaamisen. Mikäli tietosi ovat vanhentuneet, ota yhteyttä kirjastoon tietojen päivittämistä varten.
Kirjaudu JYKDOKiin omiin tietoihisi, josta näet maksusi ja voit maksaa ne verkkopankissa, MobilePaylla tai maksukortilla. Verkkomaksun minimisumma on 3€. Löydät tarkemmat ohjeet JYKDOKista.
kirjaston palvelupisteessä pankkikortilla tai yleisimmillä luottokorteilla
Saat tilinumeron kirjastosta, puh. 040 805 3803 / sähköposti jykneuvonta@library.jyu.fi.
Palauttamattomista lainoista lähetetään lasku. Jos palautat lainasi laskun lähettämisen jälkeen, lasku voidaan perua kirjan hinnan osalta. Maksettavaksesi jäävät myöhästymismaksut ja laskun käsittelymaksu 10 €.
Jos et palauta lainojasi tai maksa saamaasi laskua eräpäivään mennessä, perintä siirtyy perintätoimiston hoidettavaksi. Kun perintätoimisto on lähettänyt laskun, et voi enää maksaa yliopiston lähettämää laskua. Kun maksat perintätoimiston laskun, et voi saada takaisin maksamaasi maksusuoritusta vaikka palauttaisit lainasi.
Jos et ole maksanut perintätoimistolta saamaasi laskua ja palautat lainasi, lasku voidaan perua kirjan hinnan osalta. Maksettavaksesi jäävät perintätoimiston kulut, kirjasta tulleet myöhästymismaksut ja laskun käsittelymaksu 10 €.
Laskutusta koskeviin kysymyksiin vastaa Anne Heinänen, perintään liittyvät asiat hoitaa Lowell.
Kadonneen tai vahingoittuneen aineiston korvaaminen
Kadonnut tai vahingoittunut laina on korvattava maksamalla kirjaston lähettämä lasku tai hankkimalla vastaava julkaisu kadonneen tilalle. Lähetä tällöin viesti osoitteeseen hank-esitys@library.jyu.fi.
Vapaakappaleaineiston (lukusalilainat ja laitoslainat) korvauksista päättää Hannu Markkanen.
Kirjat, lehdet ja tietokannat
Avoin tiede ja tutkimuspalvelut
PL 35 (B, Lähde)
puh. 040 805 3803 (palveluaikoina)
Seminaarinkatu 15 (B, Lähde)
Yliopiston erillislaitokset ja palvelut
Monikielisen akateemisen viestinnän keskus Movi