fi fi jbo jbo fr en hbs_lat en ru en fi fi fi fr fi cs fi fi fi en fi pt en en fi fi fi fi et es io fi fi fi en fi et fi fi fi fi fi et fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en et fi sl en fi et fi fi fi fi es en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi sv fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en
Tietosuojakäytäntö :: My Green Today
Ilmainen toimitus yli 60 €, koodi: YLI60
YOUNG LIVING Essential Oils™- tuotteet
Verkkokauppa My Green Today kotisivulla mygreentoday.eu Y-tunnus 1528154-6 paikassa Suomi käsittelee asiakkaan toimittamia henkilötietoja, jotka täyttävät ja vahvistavat käyttöehtojen, sähköisten tilausten ja toimitusten käsittelyn sekä tarvittavan tiedonvälityksen lain edellyttämän ajan kuluessa.
Tarvittaessa voit kysyä lisää tietojen käsittelystä ja tietosuojasta asiakaspalvelustamme: info(at)mygreentoday.eu
Mitä tietoja My Green Today kerää ja säilyttää?
Yhteystiedot, kuten puhelinnumero, sähköpostiosoite ja postiosoite
Maksutiedot, kuten laskutustiedot sekä maksuvälinetiedot
Sijaintitiedot palvelun lokalisointia varten (toimitustavat)
Asiakkaan erillisellä suostumuksella annetut personoivat tiedot, kuten asiakaskyselyvastaukset
Palveluiden käytöstä havaitut tiedot
Toimitustiedot, kuten toimitusosoite ja valittu maksutapa
Ostoshistoria, kuten tilatut tuotteet, palautukset ja maksut
Verkkokaupan selaus- ja käyttötiedot
Analytiikalla päätellyt, anonymisoidut tiedot
Selaus- ja ostotiedoista pääteltävät tuotesuositukset
Ostotiedoista päätellyt asiakasryhmittelyt ja kiinnostuksen kohteet
Pääsääntöisesti tietojen lähde on verkkosivujen käyttäjä/asiakas itse. Tämän lisäksi saatamme hankkia lisätietoja yhteistyökumppaneiltamme, esim. luottopalveluiden tarjoajalta laskupalveluita varten.
Kuka voi käsitellä tietojani?
My Green Today -verkkokaupan käyttämiin järjestelmiin on pääsy vain henkilöillä, jotka ovat koulutettu käyttämään tietoja asianmukaisesti. Asiakastietojen käsittely vaatii salasanatunnistautumista, ja toiminnanohjausjärjestelmässämme tietojen katselusta sekä käsittelystä jää lokimerkintä.
Joissakin tapauksissa My Green Today -verkkokauppa siirtää tietoa kolmansille osapuolille, esim. toimitusta, laskutusta, säilytystä, analytiikkaa tai markkinointia varten. Käytämme näihin tarkoituksiin vain luotettuja yhteistyökumppaneita, joiden kanssa tekemämme sopimuksetkattaa myös tietosuoja- ja tiedonkäsittelysopimukset. Sopimuksissa on otettu huomioon lainsäädännön sekä EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset. My Green Today:n yhteistyökumppaneilla ei ole lupaa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa tai jakaa näitä eteenpäin.
Tilausten käsittelyyn, toimitukseen, arkistointiin ja kirjanpitoon
Yrityksen sisäisten toimintojen kehittämiseen
Asiakaskokemuksen ja -palvelun kehittämiseen
Tilastointiin ja toiminnan johtamiseen
Paremman ja henkilökohtaisemman sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
Asiakaspalautusten helpottamiseen ja nopeuttamiseen
My Green Today:n asiakastiedot on suojattu ja niihin pääsy on asianmukaisesti rajoitettu. Käytettyjen järjestelmien, konesalien sekä prosessien tietoturva ovat korkealla tasolla ja suojattu tietomurtoja vastaan.
Noudatamme asiakastietojen käsittelyssä hyviä tietosuojakäytäntöjä ja pääsyä tietoihin valvotaan. 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia noudatetaan henkilötietojen käsittelyssä.
Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Säilytämme tietoja tarvittavan ajan, jotta pystymme toteuttamaan tässä selosteessa mainitut käyttötarkoitukset. Epäaktiiviseksi toteamamme asiakastilin henkilötiedot poistamme viimeistään viiden vuoden kuluttua aktiivisuuden päättymisestä. Joitain tietoja saatetaan säilyttää kauemmin, mikäli laki meitä siihen edellyttää.
Asiakkaan niin halutessa hänen tietonsa voidaan anonymisoida, jolloin kaikki henkilötiedot poistetaan pseudonymisoimalla ne tilistä ja ostohistoriasta. Näin anonymisoidusta tilistä asiakasta ei voida tunnistaa eikä kyseistä tiliä pysty sellaisenaan enää käyttämään tai palauttamaan. Asiakas voi pyytää anonymisointia sähköpostitse. Lainsäädäntö tai maksamattomat velat saattavat joissain tapauksissa velvoittaa säilyttämään osan asiakastiedoista anonymisointitoiveesta huolimatta.
Pyytää nähtäväksi kaikki ylläpitämämme henkilötiedot ja voit saada halutessasi myös jäljennöksen näistä.
Voit pyytää meitä oikaisemaan sinua koskevia tietoja
Tietyin edellytyksin voit pyytää tietojesi käsittelyyn rajoituksia
Tietojen säilytys ja käsittely perustuvat antamaasi suostumukseen ja sinulla on luonnollisesti oikeus peruuttaa suostumuksesi.
Oikaisupyynnöt tai muut asiakastietoihisi liittyvät pyynnöt tai kysymykset voit lähettää asiakaspalveluumme. Mikäli huomaat käsittelyssämme tai toiminnassamme puutteita, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle. Kerrothan asiasta myös meille, jotta voimme korjata virheemme.
Päätyykö tietojani kolmansille osapuolille?
Jotkin välttämättömät tiedot välittyvät kolmansille osapuolille maksutapahtuman, toimituksen tai markkinointiviestien mahdollistamiseksi. Esimerkiksi toimituksien mahdollistamiseksi osoite- ja yhteystietosi välittyvät logistiikasta vastaaville tahoille. Verkkokauppatapahtumat välittyvät käyttämäämme sisältö- ja markkinointikohdennusjärjestelmään, johon vain meillä on pääsy. Maksutapahtuman yhteydessä maksutietosi kulkevat luotetun maksunvälittäjän kautta.
Kullekin taholle lähetetään vain palvelun toteutumisen kannalta välttämättömin tieto eikä näillä palveluntarjoajilla ole oikeutta käyttää tietojasi muuhun kuin palvelun toteuttamiseen. Kaikki tiedonsiirto tapahtuu salattujen yhteyksien kautta.
Evästeet ja muu seuranta
Hyödynnämme evästeitä sekä vastaavia selainteknisiä toimintoja, kuten selaimen muistia. Nämä ovat nettisivujen luomia pieniä tiedostoja, joiden avulla pystymme keräämään verkkokaupan käyttäjistä analytiikkaa ja tarjoamaan paremmin toimivan verkkokaupan. Evästeitä käytetään mm. ostoskorin toiminnallisuuksiin, käyttäjän tunnistamiseen ja rekisteröityneen asiakkaan kirjautumiseen. Oletusarvoisesti selaimesi evästeet säilyvät yhden kuukauden, ellet poista niitä erikseen. Evästeiden poistaminen onnistuu selaimesi asetuksista. Muista kuitenkin, että selaimeesi latautuu uudet evästeet, kun vierailet sivuillamme taas. Evästeiden ja niiden käytön hyväksyminen on pakollista.
Evästeitä käytetään myös verkkokaupan sekä markkinoinnin personoinnin mahdollistamiseksi. Sivustollamme on myös muita seurantatekniikoita, kuten kuvapistetunnisteita. Sivujemme selausta seuraavat mm. Google sekä Facebook. Näiden kautta pystymme mm. analysoimaan ja kehittämään verkkokauppamme toimintaa, kohdentamaan verkkosivustosisältöä sekä kohdentamaan mainossisältöä.
Oikeus muuttaa tätä tietosuojaselostetta
Pyrimme kehittämään palveluitamme jatkuvasti ja tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen käyttäjillemme. Tämän myötä joitakin palveluita ja toiminnallisuuksia saattaa tulla lisää tai ne voivat muuttua, jolloin päivitämme tätä selostetta tarpeen mukaan. Lainsäädännön muutokset saattavat myös asettaa tarpeita muuttaa tai tarkentaa tämän selosteen osia. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaillemme erikseen.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme: info(at)mygreentoday.eu
Postiosoite: Takasenkatu 27 A 1,  08150 Lohja
Puh: +358 40 967 1046
Meidät tavoittaa parhaiten sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. Vastaamme arkisin 24 tunnin sisällä.
- Asiakkaidemme käytettävissä on seuraavat maksutavat Klarnan ja Paytrail Oyj:n välityksellä -
Ilmainen toimitus tilauksille yli 60 € koodilla: YLI60
© My Green Today 2012 - 2022
Käytämme evästeitä mahdollistaaksemme verkkosivustomme asianmukaisen toiminnan ja turvallisuuden sekä tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen.
Hyväksy vain tarpeelliset Hyväksy kaikki
Voit muokata evästeasetuksiasi täällä. Ota käyttöön tai poista käytöstä seuraavat kategoriat ja tallenna valintasi.
Olennaiset evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme turvalliselle ja asianmukaiselle toiminnalle ja rekisteröintiprosessille.
Toiminnalliset evästeet muistavat mieltymyksesi verkkosivustollamme ja mahdollistavat sen mukauttamisen.
Suorituskykyevästeet valvovat verkkosivustomme suorituskykyä.
Markkinointievästeiden avulla voimme mitata ja analysoida verkkosivustomme suorituskykyä.