fi fi ru fi fi fi fi fi fi pt fi fi de fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi es en cv en en en en en sq fi fi fi fi en fi fi fi fi fi en es en en en en fi en vo es fi en en fi fi fi fi en fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en sq id en fi fi fi fi en en fi fi fi fi fi fi fi fi fi it fi fi id fi fi it fi fi fi en en fi fi en fi fi en fi fi pl fi fi en fi fi fi fi en en en en en en en fi en fi et de fi fi fi fi en en fi en en en fi fi fi fi en en es en en en en en fi et fi en en en en en en fi fi es fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi fi en en
Televiestintäalan asiakaskokemusten uudistaminen | Microsoft Industry
Teknologia ja innovaatiot Teknologia ja innovaatiot
Hyödynnä datapohjaista analytiikkaa ja tekoälyä asiakaspalvelun parantamiseksi, personoitujen sisältöjen ja kokemusten tarjoamiseksi sekä asiakasuskollisuuden kasvattamiseksi.
Hyödynnä datapohjaisia näkemyksiä erinomaisten asiakaskokemusten tarjoamiseen
Personoi viestintää ja osallista asiakkaitasi syvällisemmällä tasolla
Anna palvelutiimeillesi valmiudet tehdä ennakoivia päätöksiä kattavan ja monikanavaisen asiakasnäkymän avulla. Käytä ennakoivaa analytiikkaa ja personoitua viestintää tarjotaksesi erinomaisia asiakaskokemuksia.
Palvele asiakkaita entistä paremmin tekoälyn ja automaation avulla
Yhdistä asiakkaat heille olennaisimpiin tuotteisiin ja palveluihin tekoälyn avulla. Paranna televiestinnän asiakaspalvelua chatbottien avulla, nopeuta reagointikykyä ja tehosta ongelmanratkaisua.
Katso, miten televiestintäyritykset uudistavat asiakaskokemuksia
Vodafone uudistaa asiakaspalvelustrategiaansa digiavustajan avulla.
Telia yksinkertaistaa prosesseja, sujuvoittaa myyntipistejärjestelmiä sekä parantaa asiakaskokemuksia.
Telefonica rakentaa luonnollista kieltä käyttävän digiavustajan ja vie asiakasvuorovaikutuksensa uudelle tasolle.
Dynamics 365 Customer Insights Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service Wysdom.AI Evolving Systems
Dynamics 365 Customer Insights
Tarjoa erinomaista televiestintäalan asiakaspalvelua maailmanluokan tekoälyn ja analytiikan avulla.
Dynamics 365 Customer Service
Tutustu kattavaan ratkaisuun, joka mahdollistaa yhdenmukaisen ja verkottuneen tuen kaikissa kanavissa.
Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
Ratkaise ongelmia nopeasti hyödyntämällä tekoälypohjaisia virtuaaliasiakaspalvelijoita, jotka vapauttavat asiakaspalvelun työntekijöitä monimutkaisempien asioiden pariin.
Wysdom on kokonaisvaltainen virtuaaliavustaja, joka hyödyntää tekoälyä asiakassiirtymän hallintaan sosiaalisen median, verkkochattien, puheavusteisen ohjauksen ja älykotilaitteiden kautta.
Evolving Systems auttaa viestintäpalvelujen tarjoajia menestymään nopeasti muuttuvassa ja disruptiivisessa ympäristössä hyödyntämällä globaalia asiantuntijajoukkoa, vankkoja alustoja sekä asiakassiirtymän joka vaiheeseen suunniteltuja ratkaisuja.
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams for Education
Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille