fi en en fi en en fi en en zh fi fi en fi fi en ca en en en nb fr de en en en en en fi en fi tr eu es en en sl en en fi fi fi en en en fi pl fi fi en fi fi fi fi en en en en en en en en en en en en en en en fa en en en en fi en en en en en en en en en en en en en en
JYX - Rekrytoijien vuorovaikutusosaaminen ja siihen liittyvät haasteet työhaastatteluissa
University of Jyväskylä | JYX Digital Repository
English  | Give feedback |
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Show download detailsHide download details
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää, millaisia käsityksiä ja kokemuksia rekrytoijilla on työhaastattelutilanteessa tarvittavasta vuorovaikutusosaamisesta, sen merkityksestä sekä vuorovaikutusosaamiseen liittyvistä haasteista. Rekrytoijien vuorovaikutusosaamisella tarkoitettiin tietoa tehokkaasta ja tarkoituksenmukaisesta viestintäkäyttäytymisestä työhaastattelutilanteessa, motivaatiota ja taitoa toimia haastatteluissa tavalla, jonka vuorovaikutusosapuolet kokevat olevan tehokasta ja tarkoituksenmukaista, taitoa ennakoida, suunnitella, säädellä ja arvioida viestintäkäyttäytymistä sekä noudattaa eettisiä periaatteita, jotka eivät vaaranna vuorovaikutussuhteita eivätkä loukkaa vuorovaikutusosapuolia. Tutkielman aineisto kerättiin teknologiavälitteisesti toteutettujen teemahaastatteluiden avulla. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavasti teemoittelun ja luokittelun keinoin. Työhaastattelutilanne edellyttää rekrytoijilta monipuolisesti vuorovaikutusosaamista. Vuorovaikutusosaaminen onkin miltei keskeisin edellytys rekrytoijien työlle. Työhaastatteleminen vaatii rekrytoijilta ymmärrystä työhaastatteluvuorovaikutuksesta, omasta roolistaan ja työhaastattelun tavoitteista, mutta myös taitoa ennakoida ja suunnitella työhaastatteluvuorovaikutusta. Rekrytoijien on kyettävä arvioimaan omaa vuorovaikutuskäyttäytymistään, motivoitumaan työhaastattelemisesta, tunnistamaan ja kontrolloimaan omia tunnetilojaan, luomaan toimiva viestintäilmapiiri, kyseenalaistamaan omia ennakkokäsityksiään, omaksumaan positiivinen asenne ja tarkoituksenmukainen viestintätyyli, mukauttamaan omaa viestintäkäyttäytymistään, noudattamaan haastatteluetikettiä, kuuntelemaan aktiivisesti, argumentoimaan vakuuttavasti sekä toisaalta antamaan että vastaanottamaan palautetta. Rekrytoijien vuorovaikutusosaamiseen työhaastattelussa liittyy kuitenkin useita erilaisia haasteita. Rekrytoijien voi olla haasteellista reagoida tarkoituksenmukaisesti hakijoiden voimakkaisiin tunnereaktioihin, hyödyntää huumoria, mukauttaa vuorovaikutuskäyttäytymistään, johtaa keskustelua tai kuunnella. Myös substanssiosaamisen puute, toimivan viestintäilmapiirin epäonnistunut luominen sekä heikko valmistautuminen työhaastatteluun tuottavat rekrytoijille haasteita. Rekrytoijien negatiivinen mieliala, asennoitumishaasteet ja motivaation puute nekin osaltaan vaikeuttavat työhaastattelemista. Rekrytoijien vuorovaikutusosaaminen ja sen haasteet teknologiavälitteisissä työhaastatteluissa olivat pitkälti samankaltaisia kuin kasvokkaishaastatteluissa, joskin joitain yksittäisiä erityispiirteitä oli löydettävissä. Tämä tutkielma lisää ymmärrystä rekrytoijien vuorovaikutusosaamisesta ja siihen kytkeytyvistä haasteista työhaastattelutilanteessa. Tulokset ovat hyödyllisiä niin rekrytoijille, hakijoille kuin organisaatioillekin ja ovat hyödynnettävissä laajasti esimerkiksi rekrytoijien koulutuksessa. Toisaalta tämä tutkielma vahvistaa myös tutkimustarpeen vuorovaikutusosaamisen tutkimukselle työelämän kontekstissa. ...
rekrytoija työhaastattelija vuorovaikutusosaaminen rekrytointi työhaastattelut vuorovaikutus työhönotto henkilöstöhankinta viestintä
Show full item record
Pro gradu -tutkielmat [24074]
Showing items with similar title or keywords.
Rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta ja työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastatteluissa
Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja jäsentää rekrytoijien käsityksiä työnhakijoilta edellytetystä vuorovaikutusosaamisesta sekä työnhakijoiden vuorovaikutusosaamisen arvioinnista rekrytointihaastattelutilanteissa. ...
Video Recruitment : Online Perspectives and Implications for Employer Branding
Yacine, Leyla; Karjaluoto, Heikki (Springer International Publishing, 2022)
Video recruitment—the use of videos at any point in the recruitment process—has surged among organizations as a strategy for hiring talent and operating in their respective fields amid the pandemic. In particular, video ...
Vuorovaikutus työhaastatteluissa : asiantuntijatehtäviin haastattelijoiden ja haastateltujen käsityksiä ja kokemuksia
Tämän maisterintutkielman tavoitteena oli kuvata työhaastattelijoiden ja vaativaan asiantuntijatehtävään haastateltujen käsityksiä ja kokemuksia työhaastattelutilanteen vuorovaikutuksesta. Tutkielman aineisto kerättiin ...
Anonyymista rekrytoinnista apu rekrytointisyrjintään? : sisällönanalyysi verkkokeskustelijoiden näkemyksistä liittyen anonyymin rekrytoinnin vaikuttavuuteen
Tutkielman tavoitteena on selvittää anonyymiin rekrytointiin liitettyjä näkemyksiä rekrytointisyrjinnän kontekstissa. Huomio kiinnittyy siihen, millaisena keinona anonyymi rekrytointi nähdään rekrytointisyrjinnän ehkäisijänä ...
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää haastateltavien kokemuksia työhaastattelusta sekä kuvata heidän näkökulmastaan haastattelijan ja haastateltavan välistä vuorovaikutusta työhaastattelussa. Tarkoituksena ...
Tunes and musical notes
All of JYXCollection listBy Issue DateAuthorsSubjectsPublished inDepartmentDiscipline
How to publish in JYX?
Publish Your Thesis Online
Open Science at the JYU
Unless otherwise specified, publicly available JYX metadata (excluding abstracts) may be freely reused under the CC0 waiver.