kk en en ru ru ru bg ru ru ru kk kk kk kk kk uk be kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk ru kk ru ru kk kk kk kk ru kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk en en kk ru en kk ru ru kk ru kk ru gl ru kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk cs en ru en ru ru ru ru ru bg ru kk kk kk kk kk ru
Бесплатные рефераты, слайды и презентации
КӘСІПОРЫНДЫ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУДІҢ САЯСАТЫН АРТТЫРУ
ТАУАРЛАРДЫҢ ӨНЕРКӘСІПТІК КӘСІПОРЫНДАҒЫ МАРКЕТИНГ ҚЫЗМЕТІН БАСҚАРУ
Мәскеу Мемлекеттік Технологиялар және Басқару Университеті
1. Инвестициялық жобаның қысқаша сипаттамасы
Негізгі көздері қаржылық қаражат ақылы қызмет көрсету бойынша, Internet, компьютерлік ойындар, сканерлеу, басып ақпаратты, сондай-ақ сатып алу перифериялық құралдары.
Осы жобаны іске асыруға қаражат керек мөлшерінде 21000$.
Клиенттерге қамтамасыз етілген ыңғайлы жұмсақ жиһаз жұмыс істеу үшін компьютер, жылылық пен жайлылық. Одан әрі әзірлеу ұйғарылып отыр, жеңілдіктер жүйесін, тарифтік жоспарлар.
Қаржыландыру көздері мен көлемі қажетті қаражат:
жарғылық капитал — 7000$
Сонымен кредит, ол алатынымды, негізгі көздері кірістер болады сату тауарлар мен қызметтер.
Бірінші және ең маңызды міндеттердің жоспарлау таңдау болып табылады мақсаттары.
Общефирменные мақсаттары қалыптастырылады және бекітіледі негізінде жалпы ұйым миссиясының және белгілі бір құндылықтар мен мақсаттары, бағдарланады жоғары басшылық.
Мақсаттар нақты болуы тиіс, мүмкіндігінше өлшенетін, бағдарлы уақыт, ұзақ мерзімді немесе қысқа мерзімді, қол жетерлік және перекрестно поддерживающимися.
Таңдау мақсаттары бөлінеді төрт сала қолданылатын, олар ұйым белгілейді мақсатқа сүйене отырып, өз мүдделерін. Осы облыстар болып табылады:
оПоложение нарығында (нарық үлесі, сату көлемі және т. б.)
оРазработка, өнім өндіру және жаңарту технологиясы
оИзменения ұйымдастыру және басқару
оОказание қоғамға көмек (қайырымдылық акциялары, мысалы).
Кез-келген ұйымда бірнеше әртүрлі құрылымдық бөлімшелерден және бірнеше деңгейдегі басқарудың мақсаттарының иерархиясы қалыптасады білдіретін декомпозицию мақсаттар жоғары деңгейдегі мақсаттарға неғұрлым төмен деңгейін. Мұндай иерархиясы мақсаттары білдіреді ағаш мақсаттары.
Басынан-ақ компанияның жұмыс істеуі екі проблема туындайды. Бірінші — қандай іс-әрекеттерді орындауға тиіс әрбір қызметкер компания үшін пайда болған жарықты тұтынушыға қажетті компьютерлік бағдарлама. Екінші — қандай іс-әрекеттерді орындауға тиіс компания, жету үшін ұйымдастырушылық мақсаттары. Және ол және басқа да мемлекеттік құрылымдардың функциялары.
Туралы айтқанда процессном жақындаған менеджмент дегеніміз, бұл тәсіл қарайды процесі басқару процесі ретінде орындау өзара байланысты басқару функциялары. Сонымен қатар, біз аударды бұл функциялар. Осы бөлімнің мақсаты болып табылады егжей-тегжейлі қарауды осы функцияларды.
Басқару функциялары анықталады шешілетін міндеттер. Неғұрлым жалпы тізбесі осы міндеттерді:
qВыбор және негіздеу ұйымның мақсаттарына (жиынтығы мақсаттары, басымдықтары және т. б.);
qПостановка міндеттерді шешу керек және қойылған мақсаттарға жету үшін;
qПостроение құрылымын ұйымдастыру туындайтын мақсаттар жүйесін;
qМотивация топтар мен нақты қызметкерлердің орындау тапсырылған жұмыстың нақты мерзімі;
qРегулирование және бақылауды шешімімен қойылған міндеттерді.
Орындау басқарушылардың функцияларын байланысты шешімдер қабылдаумен қамтитын ақпарат жинау, анықтау және талдау, ықтимал баламаларды таңдау, нұсқасы әрекеттерін, шешімдерін іске асыруға және тиімділігін талдау нәтижелерін.
Барлық басқару функциялары өзара байланысты жүйесін құрайды. Шын мәнінде, үшін жоспарлау кәсіпорын жұмысын болжау қажет оның дамуы.
Алғаш рет функциялары кәсіпорынның қаржы бөлініп, толығымен сипатталған француз практиком мен ғалым А. Файолем, оны «Жалпы және өнеркәсіптік басқару». Күрделендіру өзара іс-қимыл сыртқы ортамен мүмкіндік береді бүгін туралы айтатын көп саны жалпы функцияларын қазіргі заманғы кәсіпорындар.
2. Қызметінің қысқаша сипаттамасы және өнім
.1 қызмет түрінің Сипаттамасы
Фирма — «Максимум» ұсынумен айналысады, компьютерлік қызметтер көрсету, сатумен жинақтаушы тауарларды, тиісінше, ол жауапты болады клиенттер алдында өз өнімдері мен қызмет көрсету.
Біздің компьютерлік залында жалпы көлемі 120 кв. м., өкім пайдаланушыларға қол жетімді болады 25 дербес компьютерлерді іске қосу үшін WINDOWS`.Компьютерлер білдіреді:
oCPU Pentium — 4 2800C 512k (Socket478,800MHz bus)  BOX
oCPU AMD A-XP(3D) 2800+512k/333 MHz (Socket A)
Бірге барлық компьютерлер орнатылып, мониторлар:
oLCD 15 1502 (0.297 мм, 1024*[email protected] 75 Гц Т СО99)
oView Sonic LCD 18 VP181s Silver (0.24,1280*[email protected]Гц, ТСО99)
Сонымен қатар, мәжіліс залында көзделіп отыр қоюға принтерлер:
оПринтер ағынды Epson Stylus Photo k300 с LCOэкраном (А4,5760dpi, 15стр/мин, USB)
оПринтер лазерный HP LaserJet 1300N (A4, 1200*1200dpi, 19стр/мин., LPT &USSB)
oScanJet 3970C (A4,2400dpi, 48 bit, USB, слайд-адаптер)
оСканер Fujitsu Scan Snap! (Түрлі-түсті, екі жақты, формат Ф4, Фвтоподатчик 50листов, 15стр/мин.)
oCPU Xeon 2000 512k 533 MNz  BOX
оИнтерфейс Canon Printer Board №1 IR1600
Компьютерлер бір-бірімен локалды желі Ethernet 100 M bit. Компьютерлік клуб Internet желісіне жоғары жылдамдықты бөлінген арна. Кіру жылдамдығы, ұсынылатын провайдері MTU-INTEL, 7,5 M bit/s.
.2 Ассортименті сатылатын тауарлар мен көрсетілетін қызметтердің
компьютерлік дайындау, Internet, компьютерлік ойындар, көмек кеңесші — маман, жүктеу ақпаратты дискетке және CD — носитель, ақпаратты басып шығару, сканерлеу, пайдалану, электрондық пошта, бейне және DVD, қызмет факс
CD, DVD, дискеталар, «тышқан», кілемшелер «мышку», картридждер, принтер, ксерокс, видео кассеталар, аудио кассеталар
3. Бағалау критерийлері бәсекелестер
Маркетингтік зерттеулер жүргізу кезінде зерттелген әлеуетті бәсекелестер. Олар болып табылады:
Атауы, саны услугЦенаСистема жеңілдіктер, дисконтты картасы inоutУровень сервистік обслуживанияУникальностьКачестворекламакомпьютерный клубы «Титан»Күндізгі тариф 9.00-0.00 VIP — 25 т/сағ әдеттегі 15-20 м/ч20 % — ға Төмен: салақтық кезде келушілер, салақтық, қызмет көрсету, гигиена ережелерін сақтамау.»өзіне-өзі қызмет көрсету»Орта: ол өз сипаттамалары (РІІ-400), барлық оргтехника орналасқан өте» небрежном жай-күйі (тышқан, пернетақта түймелері запачканы, мониторлар рябят, компьютерлер зависают жылдамдығы Internet — 1мб/с)Маңдайша 10 метр входаОплата үшін internet30 р/сағ, 2мб) +5 (1мб)30% Мөр лазерном принтерде 10л-4р/л >20л-3р/л20 %Жазылу лазерлік диск -өз -клубный40 р. 60. р. 25% Пакет «күн» 9.00-0.00150 р. 20% Пакет «түн» 0.00-9.00100 р. 20% — ға Жазу дискетке Компьютерлік игрыБесплатно 20р/сағ Internet — кафе, дүкен «Компакт» ӨК без шығу Internet25 р/сағ_______Жоғары: мүдделі клиенттер, жақсы жүгіну келушілермен тұрақты бақылау оргтехникойНаличие бараВысокое: оргтехника, жақсы жай-күйде (РІІ600)Маңдайша алдында входомРабота » Internet35 р/сағ, 2мб) + 4 (1 мб)Жазу лазерлік диск — өз — клубный40 р 60 р. Қосу HDD30 р. Сканирование5 р./л. Басып шығару документов3 р./л 3 сағ. компьютерде жұмыс істеу (Internet) 1 день60 р., 20 сағат 1 месяц400 р. 80 сағат 2 месяца1120 р., 20 с. Internet-те жұмыс істеу 1 месяц600 р. Жүктеу ақпаратты дискетке Компьютерлік ойындар: 8.00-23.00 1а ойындар топтамасы түні сағат 23.00-ден-8.00-де Тегін 25р/б 100р»Тышқан» Mouse Samsung SCM -5100 Mouse (2-but) Mitsumi Scroll Wheel Mouse РЅІ2662р. 106р. ———————Жоғары Орта (мүмкін жиі оқылатын)Компьютер залы «Максимум»Internet Жай — 30 р/чобычные > 2с — 10 %Жоғары: бірінші кезекте сақталады клиенттердің мүдделерін. Тұрақты жұмысын қадағалау компьютеровКаждому клиентке жұмыс кезінде компьютермен беріледі, арнайы көзілдірік, тәсілі тиісті босаңсуына көмектеседі көз түсіремін-лары, олардың кернеуі Жоғары: оргтехника күйінде, бар WEB-камера және наушникиВывеска кірер алдында, Жол көшесіндегі тақта Перерва, Братиславская. Жақын маңдағы мектептерде таратылады парақшалар және улицахРаспечатка құжаттарды (парақ)5. р.> 10л-10 % > 20л-15 % > 30л-20 %Сканиро-вание90 р/ч> 1/2с-10 % > 1а-20 %Жүктеу ақпаратты -дискет CD-15 р. 30. р. бейне мен DVD10р./чУдобствоПредоставление журналдар оқу үшін Тегін Компьютерлік ойындар 1а 20р/чБазовая компьютер-дық подготовка10р./чДанную жұмысын мамандары орындайды
Қорытынды: ұсынылған ақпарат негізінде айтуға болады, бұл бүгінде жалғыз кедергі бәсекелесі компьютерлік клуб «Максимум» деп санауға болады Internet — кафе, дүкен «Компакт». Бірақ, сонымен қатар, компьютер залы «Максимум» бар келесі артықшылықтары бәсекелестер алдында:
1.Болуы қуатты компьютерлер мен мониторлар жалпақ экранмен;
2.Басып шығару құжаттар түрлі-түсті принтерде;
.Тегін беріледі арнайы көзілдірік, снимающие кернеу көз компьютерде жұмыс істеу барысында;
.Көмек мамандарын консультанттар (білікті);
.Ұсыну журналдар оқу үшін (тегін).
6.Жұмысын ұйымдастыру, компьютерлік курстар.
.Просмотр видео және DVD, CD
Сол жетістікке жету үшін, фирма құруға тиіс тиімді
Аз ғана жүргізуге жақсы өнім ұсына жарқын техникалық инновация. Сонымен қатар, иелену, сатып алушылардың осы тауарды, оған адамдардың қабілетіне ие төлеуге сатып алу, яғни құру төлем қабілеті бар сұранымды тауар. Ресей кәсіпкерлік емес, қалыптасты, маркетингтік қызметтің барлық элементтерінің тұрақты дәстүрлерін маркетингтік қызметі маркетинг басым жарнама.
Біріншіден, жарнама шығарылатын болады ірі таралымы — бұл плакат (үлкен сурет және 30% — ға дейін, мәтін), афиша (кішкентай сурет және 90% — ға дерлік мәтін).
Екіншіден тарату арқылы жүргізілетін болады астам ұсақ таралымы — даңғылы (парақ, сложенный екі есе немесе бірнеше парақ бекемделген, желіммен, скрепками…), буклет (ұзын парағы, сложенный 3 және одан да көп рет), үндеулер (рәсімделеді, екі тараптардың. Мүмкін біртүсті және көп түсті), хабарландыру (ресімделуі бір жағынан).
Бағыттамалар, буклеттер, парақшалар мен хабарландырулар болады раздаваться іргелес көшелерде, мектептерде, пошта жәшіктері. Сондай-ақ, қажетті ақпарат бар біздің сайтта.
Добавить комментарий Отменить ответ
Your email address will not be published.
Логистика негіздері туралы реферат
Құқықтық реттеу түсінігі, негізгі белгілері
Қазақстандағы көрікті қорықтар туралы
© 2022 База рефератов и слайдов.