kk kk bg en ru kk ba kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk av kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk bg en kk kk kk uk kk kk kk kk kk kk ky kk kk kk be kk kk uk kk kk kk kk kk hbs_cyr kk kk kk kk kk kk ky uk kk kk kk kk uk uk kk kk ru ru uk kk ru kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk ba kk kk kk kk bg kk kk ru ba kk kk en kk os kk kk kk kk be kk kk uk kk kk kk kk kk hbs_cyr kk kk kk kk kk uk kk kk kk kk uk uk kk kk ru ru uk kk ru kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk ba kk kk kk kk bg kk kk kk kk kk uk kk kk kk kk ru kk kk kk kk ru kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk en kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk en uk kk kk kk uk kk kk kk kk kk kk ru kk ru kk ru kk ru kk ru kk kk kk kk kk kk ru kk kk kk kk ru uk ru de en kk kk kk kk kk kk it kk kk kk kk ru kk kk kk kk be kk kk ba kk kk kk kk kk en en ky kk kk bg de kk kk kk de kk de kk de kk kk kk kk kk kk kk kk av kk kk kk kk kk kk kk kk kk kk en en ru ru ru ru ru ru ru ru ru kk kk kk kk kk ru kk kk fr kk kk kk kk ru kk en bg en ru it ru kk ru
Қызмет жұмыс күндері сағат 09: 00-ден 20: 00-ге дейін, сенбіде 09: 00-ден 15: 00-ге дейін, жексенбі демалыс болып табылады
Барлығы Тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі туралы
Кәмелет жасқа толмағандардың депозиттерін табыстау туралы
Жаңа үйден пәтер сатып алуға арналған несие
Жер үй құрылысына арналған несие
Кім несие кепілгері бола алады
Кіріс пен кепілге қойылатын талап
Нашар көретіндерге арналған нұсқа
Барлығы Тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі туралы
Салымшыларға банктік қызмет көрсету шарттарының талаптары/Заемшыларға несие беру талаптары
Ақпараттық қауіпсіздік жөніндегі ескертпе
Кәмелет жасқа толмағандардың депозиттерін табыстау туралы
Жаңа үйден пәтер сатып алуға арналған несие
Жер үй сатып алуға арналған несие
Жер үй құрылысына арналған несие
Үй жөндеуге арналған несие
Жөндеуге несие - «ҰМАЙ»
Кім несие кепілгері бола алады
Кіріс пен кепілге қойылатын талап
Қолжетімді баспана бағдарламалары туралы
Пулдар мен баллдарды есептеу
Резидент емес салымшылар үшін
Қазақстандықтардың 200 мыңнан астамы enpf-otbasy.kz платформасы арқылы тұрғын үй жағдайын жақсарту мен емделу ақысын төлеуге зейнетақы жинақтарын пайдаланды
Қазақстандықтардың 200 мыңнан астамы enpf-otbasy.kz платформасы арқылы тұрғын үй жағдайын жақсарту мен емделу ақысын төлеуге зейнетақы жинақтарын пайдаланды
Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры (бұдан әрі - БЖЗҚ) ««Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкі» АҚ-да ашылған («Бәйтерек» холдингінің еншілес ұйымы) қазақстандықтардың арнайы шоттарына 2021 жылдың 8 шілде айындағы жағдай бойынша 1,5 трлн теңгеден астам қаражат аударды (176 млрд теңге 45 күннің ішінде пайдаланылмаған қаражат ретінде БЖЗҚ-на қайтарылды). 205 659 қазақстандық enpf-otbasy.kz платформасы арқылы тұрғын үй жағдайын жақсарту және емделу ақысын төлеу үшін жалпы сомасы 1,2 трлн теңгеге тең зейнетақы төлемдерін пайдаланды. Олардың үштен бірі - әйелдер (64 685) және үштен екісі - ер адамдар (140 974).
Біржолғы зейнетақы төлемдерін (бұдан әрі - БЗТ) қолдану бойынша бірінші орында Маңғыстау облысының тұрғындары тұр (33 682 адам), олар жалпы сомасы 312 млрд теңге пайдаланған. Екінші орында Нұр-Сұлтан қаласы (32 216 адам), елорда тұрғындары 197 млрд-қа жуық теңге қолданған. Алматы қаласы – үшінші орында (27 396 адам), алматылықтар жалпы сомасы 213 млрд-қа жуық теңгені тұрғын үй жағдайын жақсарту және емделу ақысын төлеуге жұмсаған.
БЗТ-ін enpf-otbasy.kz платформасы арқылы тұрғын үй жағдайын жақсарту және емдеу үшін Маңғыстау облысының 40 пен 59 жас аралығындағы ер азаматтары жиі пайдаланған. Әйелдер арасында Нұр-Сұлтан қаласының 40 пен 59 жас аралығындағы қыз-келіншектері көш бастап тұр.
БЗТ-ін «Отбасы банкінде» ипотекалық тұрғын үй заемын алу үшін бастапқы жарна ретінде қолданған 9 359 қазақстандық, қайталама нарықтан тұрғын үй таңдаған (167 млрд теңгеден астам). Қалған 1 729 адам, алғашқы нарықтан тұрғын үй алуды жөн көрген (36 млрд теңгеден астам). 100-ден астам адам зейнетақы төлемдерін құрылыс, жөндеу және қайта қаржыландыруға жұмсаған (2 млрд теңгеден астам).
07.07.2021 жылғы жағдай бойынша зейнетақы төлемдерін пайдалану мақсаттары:
37 428 клиент «Отбасы Банкіндегі» заем бойынша қарызын төледі (ішінара немесе толық)
27 646 клиент ипотекалық заем бойынша берешегін өтеді, оның ішінде ислам банкінің қаржыландыруын қоса алғанда (ішінара немесе толық)
109 830 клиент ипотекаға жүгінбей, тұрғын үй сатып алды (толық өтеу)
11 254 клиент тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесі бойынша «Отбасы банкінен» ипотекалық тұрғын үй заемын  алды
5 591 клиент ипотекалық заем алу үшін бастапқы жарна төледі (оның ішінде ислам банкінің қаржыландыруы шеңберінде)
2 351 клиент сатып алу құқығымен жалға алу шарты бойынша берешегін өтеді
302 клиент жеке тұрғын үй салу үшін (жер телімін сатып алуды қоса алғанда) пайдаланды
11 257 клиент емделу ақысын төледі.
Қазіргі уақытта клиенттерге қызмет көрсетуге қатысты барлық мәселелер бойынша келесі арналар жұмыс істейді:
1. Банктің байланыс орталығы. 300 қысқа нөмірі бойынша қызмет көрсетеді
2. Tele2 және Altel абоненттері үшін ақысыз нөмір 8 800 080 1880
3. Whatsapp арнасы. +7 705 925 13 01 телефоны арқылы қызмет көрсетеді
4. Видео-банкинг. www.hcsbk.kz банк сайтында бейне сұхбат бастауға болады
5. Telegram-бот Қуаныш https://web.telegram.org/#/im?p=@quanysh_bot
6. Сізге ыңғайлы болу үшін www.hcsbk.kz сайтындағы арнайы форма арқылы қоңырауға тапсырыс беруге болады.
7. https://hcsbk.kz/faq/ жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар жазылған сайттың арнайы бөлімі. Осы жерден түсіндірмелі бейне роликтерді де көруге болады.
8. Банктің әлеуметтік желілері:
Инстаграмдағы ресми парақша: https://www.instagram.com/otbasy_bank_kz/
9. «Электрондық үкімет» сайтындағы Басқарма төрайымының ресми блогы: https://dialog.egov.kz/blogs/4784135/welcome
««Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкi» АҚ — еліміздегі тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесін жүзеге асыратын бірден-бір банк. Ұйым Еуропалық құрылыс жинақ кассалары федерациясына (ЕҚЖКФ) және Халықаралық тұрғын үйді қаржыландыру одағына кіреді. Банкінің жалғыз акционері – «Бәйтерек» Ұлттық басқарушы холдингі» АҚ.
БАҚ үшін қосымша ақпарат:
+7 (727) 279 35 11 (ішкі 00523), pr@hcsbk.kz
Баспасөз хатшысы: Жанар Жолтаева +77017699086
Отбасы банкіндегі депозиттерге өтемақы алу туралы өтінішті ЭЦҚ мен QR-кодсыз жолдауға болады
Байланыс орталығының жұмыс уақыты:
Дс-Жм 09:00-ден 20:00-ге дейін.
Сн 09:00-ден 18:00-ге дейін.
Ұялы телефоннан 300 нөміріне қоңырау шалу тегін
+7 (727) 330 9 300
Мәтінді немесе суретті белгілеп, батырмаларын қатар басыңыз Ctrl+Enter
Сыбайлас жемқорлық пен алаяқтық фактілері бойынша сенім телефоны:
+7 (727) 330-94-82 / эл.пошта: antifraud@hcsbk.kz
© 2022 “Отбасы банкі” АҚ
Сіз Алматы қаласынансыз ба?
Сервис жұмыс күндері 09:00-ден 20:00-ге дейін, сенбі күні 10:00-ден 15:00-ге дейін қолжетімді, жексенбі – демалыс.
06-08 қаңтар күндері мереке күндері қызмет қолжетімсіз – демалыс
Жолдауларды қабылдау 2021 жылғы 7 шілдеден бастап қолжетімді болады. Банктің өнімдері мен қызметтері туралы ақпарат алу үшін 'Отбасы инфо' бөлімін пайдалануыңызға болады.
Жұмыс кестесі 06.07.2022 ж. – жұмыс күні сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін\n09.07.2022 – демалыс күні.
Деление договора о ЖСС
Расторжение договора ЖСС (до 500 000тг)
Изменение условий договора ЖСС
Заявка на предварительную квалификацию
Обслуживание глухонемых и слабослышащих
Арнайы БЗҚ шот ашу
Арнайы БЗҚ шот жабу
Саңырау және мылқау адамдарға қызмет
Мобильді қосымшада өз күшіңізбен
Депозит ашу үшін кеңесшіні шақырыңыз
300, 8 800 080 18 80
Дс-Жм 09:00-ден 20:00-ге дейін.
Сн 09:00-ден 18:00-ге дейін.
Жс 10:00-ден 18:00-ге дейін..
ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ О НАШИХ АКЦИЯХ ПЕРВЫМИ?!