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La meilleur facon d’éviter d’avoir des problèmes quand HP fait des mise à jour des firmware est d’enlever le mise à jour automatique sur les imprimantes.
Cela s’applique aux imprimantes utilisant les cartouches suivantes:
Quand vous vendez une des cartouches ci-dessus, veuillez demander à votre client d’enlever le mise à jour automatique sur leur imprimante.  Voir document en pièce jointe.  Vous pouvez l’imprimer ou l’envoyer à votre client par courriel.
Si la mise à jour automatique est enlevé, l’imprimante ne sera plus affecté par les mises à jour des firmware par HP.
Best way to avoid having problems when HP does firmware updates is to turn off the automatic updates on the printers.  This applies to HP printers using the following cartridges:
When selling any of the above cartridges please tell your customer to remove the automatic update on their printer.  Please see attached sheet.  Print the instructions or email it to your client.