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L’intervenant Désirade y retrouve la connaissance collectée sur l’organisation et les spécificités du client, ainsi que les procédures mises en place.
Apporter à nos clients les informations qui leur permettent de gérer leurs activités :
Maîtriser leurs applications : une fiche par application, les documents et fichiers relatifs à la version en production, l’historique des mails, …
Piloter l’activité : un filtre pour l’accès rapide à la sélection souhaitée (ex : projets actifs, en livraison tel mois, …), une fiche par projet, (incluant les documents et fichiers relatifs au projet),
Mesurer la qualité de service : des indicateurs de qualité (nombre d’itérations de livraison, de bugs) et de tenue de délais, automatisés et transparents.
Copyright : Desirade 2022
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