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Si une femme de votre entourage vous confie qu'elle est victime d'une ou de plusieurs formes de violence, vous devez en premier lieu la croire et l'écouter attentivement en validant ses propos et ce, sans porter de jugements.
D’ailleurs, lors d’une discussion avec elle, vous pouvez lui dire que:
Elle n'est pas la cause de cette violence, donc elle n'est pas à blâmer ;
Elle ne peut pas modifier ou changer les comportements violents de son conjoint ;
Les excuses et les promesses ne feront pas cesser la violence ;
La violence n'est pas une perte de contrôle, mais une prise de contrôle sur l'autre ;
L'agression envers la partenaire est un acte criminel ;
Répétez-lui qu'elle n'est pas seule dans cette situation et que la violence n'est jamais excusable ni acceptable.
Aussi, il est important de vous rappeler que la sécurité de la femme et de ses enfants est la première chose à laquelle il faut penser. À cet effet, aidez-la à prévoir des mesures de sécurité pour elle et ses enfants. Par exemple, elle peut préparer une trousse d’urgence pour elle et ses enfants qu’elle laissera chez une personne de confiance.
La trousse d’urgence doit contenir :
Votre certificat de naissance et celui de vos enfants
Les différents contrats ou documents officiels (mariage, bail, placement, hypothèque, police d’assurance, jugement de la cour, etc.)
Votre carte d’assurance-maladie et celles de vos enfants
Votre carte d’assurance sociale
Votre permis de conduire
Vos livres de banque et cartes de crédit
Les preuves de revenu ( rapports d’impôt ou autres )
Les reçus et preuves d’achat des biens que vous possédez
Quelques vêtements et sous-vêtements
Les clés de la maison et de la voiture
Les carnets de santé des enfants
Les bulletins scolaires des enfants
Un objet préféré pour chacun de vos enfants (ex : ourson, couverture, etc.)
Une liste de numéro de téléphone utile (ressource d’hébergement, S.O.S. violence conjugale, etc.)
Cependant, si la sécurité de la femme et de ses enfants est menacée, d’une quelconque façon, il est important d’appeler le 911.
Vous pouvez également lui procurer une liste d'organismes qui œuvrent auprès des femmes violentées ou lui donner le numéro de SOS Violence Congugale.
De plus, il est important de :
Trouvez des moyens de rester en contact avec elle. Vous pouvez également établir un code ou un signe qu'elle pourra utiliser en cas d'urgence ;
En tout temps, respectez ses choix et donnez-lui du temps pour prendre des décisions ;
Offrez vos services, par exemple pour garder ses enfants, la conduire chez un avocat, prendre un rendez-vous avec une intervenante en violence ou tout simplement pour l’écouter.
Les femmes violentées ont besoin de notre présence et de notre soutien. Par contre, il y a certains comportements à éviter, tels que: