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L’IMPACT NÉGATIF DU TÉLÉTRAVAIL SUR L’ENGAGEMENT DES COLLABORATEURS
La pandémie a fortement impacté l’engagement des collaborateurs en télétravail.
Selon une étude Worklife de septembre 2019, l’engagement des salariés est passé de 67 % à 56% après la crise sanitaire. L’institut démontre également que 50 % des salariés se déclarent moins motivés au travail, ce qui représente une baisse de 16 points par rapport aux données de septembre 2019.
Ces résultats s’expliquent notamment par la contrainte rencontrée par les entreprises ces derniers mois. Dictée par les mesures gouvernementales, elles ont en effet été obligées de proposer ou d’imposer le télétravail à leurs salariés.
Les entreprises qui n’avaient déjà pas intégré ce mode de travail à leur organisation ont été complètement dépassées par ces changements. Et on les comprend !
De la même manière, en novembre 2020, 30 % des Français considéraient le télétravail comme un facteur d’isolement d’après Harris Interactive.
De plus, 41% des personnes interrogées ont ressenti une baisse de la qualité de vie au travail et du sentiment d’appartenance.
En somme, le manque de lien social en télétravail a en effet eu un impact négatif sur l’état psychologique des salariés. L’absence de convivialité, les multiples réunions en visio et les appels impersonnels bouleversent les habitudes de travail.
Les pauses conviviales à la machine à café ou entre deux portes n’existent plus ! Pourtant, celles-ci permettaient de renforcer les liens et de favoriser les échanges entre collègues…
Mais alors, comment garder le lien en télétravail ?
4 bonnes pratiques pour garder le lien en télétravail
Le contexte actuel et la généralisation du télétravail incitent les entreprises à mettre en place des actions concrètes pour préserver le bien-être des salariés (et c’est une bonne chose). Voici quelques exemples de bonnes pratiques que vous pouvez d’ores et déjà mettre en place dans votre équipe !
1/ METTRE EN PLACE DES RITUELS POUR GARDER LE RYTHME à distance
Instaurer une routine professionnelle est primordial pour préserver un bon équilibre de travail.
Celle-ci doit avant tout être stimulante pour les salariés. Pour cela, pourquoi ne pas mettre en place des rendez-vous hebdomadaires par visioconférence ?
Vos équipes pourront ainsi échanger chaque matin et exposer les missions de la journée. Chaque collaborateur sait ce qu’il doit faire tout en étant au courant de l’avancement des projets de chacun. Ces échanges permettent de garder un lien et de protéger un rythme de travail identique pour tous. Ils peuvent également débuter par de simples banalités sans rapport avec le travail afin de garder et de renforcer leur lien en télétravail.
Durant ces échanges quotidiens, chaque salarié devra se sentir libre d’exposer ses ressentis, questions ou difficultés. Ainsi, ils conserveront un lien de proximité malgré la distance.
2/ RENFORCER LA RELATION manager/salarié pour garder le lien en télétravail
Maintenir un lien solide entre les managers et leur équipe est essentiel, et encore plus en télétravail.
Dans cette optique, le manager doit informer ses collaborateurs de sa disponibilité et organiser des points réguliers pour guider ses équipes.
Dans cette situation, la confiance est très importante. Il est primordial de ne pas adopter une surveillance abusive qui risquerait d’être contre-productive (micro management). Pour maintenir l’engagement des salariés, ils doivent se sentir épaulés, guidés, et non pas espionnés ou jugés.
Il existe des formations pour aider les managers à mettre en place un management à distance efficace et bienveillant.
Chez My Fresh Company, nous proposons des accompagnements concrets pour former les managers et favoriser le bien-être des salariés en télétravail.
3/ ADAPTER LES HORAIRES DE TRAVAIL EN FONCTION DES COLLABORATEURS.
Le télétravail de longue durée n’est pas géré de la même manière par tous.
Les conditions de travail varient d’un salarié à l’autre et les capacités de concentration sont uniques à chaque individu. Des salariés peuvent par exemple rencontrer des difficultés à gérer leur emploi du temps ou refuser de prendre des pauses par peur de ne pas être suffisamment productifs.
Pour éviter ce type de situation, définissez des objectifs atteignables sur le court terme. De cette façon, les collaborateurs peuvent organiser leurs tâches au jour le jour et garder confiance en leurs capacités.
Il est également important de permettre aux salariés d’organiser leur travail en fonction de leurs obligations familiales. Écouter les besoins de vos collaborateurs, c’est miser sur une plus grande productivité et motivation sur le long terme.
Incitez-les à déconnecter complètement après les heures de travail. Ils reviendront l’esprit beaucoup plus reposé le lendemain. Le repos a autant d’importance que la productivité, alors profitons à 100% de ces moments précieux !
4/ Réserver des moments 0 % boulot, 100 % conviviaux pour garder le lien en télétravail
Le télétravail conduit très souvent à une diminution des échanges informels. Pourtant, ces moments de partage sont extrêmement importants pour renforcer la cohésion d’équipe et garder le lien en télétravail (comme au bureau).
Pensez à organiser des temps conviviaux pour maintenir un lien solide entre les équipes.
Il existe de nombreux outils digitaux pour encourager les échanges. C’est par exemple le cas des challenges, jeux et quizz qui permettent d’interagir à distance et de relâcher les tensions. Les collaborateurs peuvent se retrouver via des outils de visioconférence comme Skype, Teams ou encore Zoom pour interagir.
(Chez My Fresh Company, nous allons bien plus loin que cela. Afin de vous proposer des temps forts à forte valeur ajoutée, nous interrogeons les managers et salariés sur leurs besoins et envies. Puis, nous proposons systématiquement des programmes construits sur mesure avec, au choix :
Des ateliers bien-être ;
Du sport et des activités de relaxation (yoga sur chaise, sophrologie, méditation) ;
Des webinars (culturels ou de sensibilisation) ;
Des animations d’entreprise 100% ludiques : quizz, jeux, lives…
et si nous vous organisions des activités personnalisées ?
Pour maintenir le lien et l’engagement des salariés en télétravail, prendre soin de leur bien-être physique et mental est indispensable. En effet, un collaborateur a besoin de se sentir entouré, écouté et compris pour être motivé sur le long terme. La santé et la qualité de vie au travail des salariés sont donc des enjeux de taille qui participent activement à la réussite des entreprises.
C’est d’ailleurs ce qu’affirmaient 90 % des salariés interrogés par Malakoff Humanis en septembre 2019… Et la véracité de ce chiffre est encore plus forte aujourd’hui.
Envie d’organiser des activités 0 % boulot 100 % conviviaux au sein de votre entreprise ? Alors, prenons quelques minutes pour échanger sur vos besoins !
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Nous proposons aussi, en exclusivité à Lyon, My Fresh Corner, le premier service de pauses cafés conviviales, engagées et zéro déchet dédié aux PME lyonnaises qui souhaitent afficher une démarche RSE engagée: eco-responsabilité, local, inclusion du handicap.
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