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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur les sites Internet de RepareMobile. RepareMobile se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Les produits commercialisés par RepareMobile sont des produits liés à la réparation et la vente d'appareils électroniques.
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Tous les produits proposés par RepareMobile à ses clients sont en principe disponibles chez nos fournisseurs.
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Les chèques bancaires doivent être payable par une banque domiciliée en France métropolitaine.
Nos partenaires bancaires sont des professionnels des paiements sur internet ainsi les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès du partenaire bancaire. RepareMobile et ses partenaires n'ont en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les gardent pas sur leurs serveurs. C'est pourquoi elles vous seront redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
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Les produits demeurent la propriété de RepareMobile jusqu'à l'encaissement complet du prix.
Défaut de Paiement :
RepareMobile se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Les produits achetés sur www.RepareMobile.fr sont livrés en France métropolitaine (Corse comprise) ainsi que dans les pays de l'Union Européenne le cas échéant. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que le Client a indiqué au cours de la commande.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement pour expédition. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. RepareMobile aura toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.
A réception de la commande, le Client doit vérifier la conformité de la marchandise livrée. Dans le cas d'un produit endommagé ou non conforme, le Client devra indiquer sous formes de réserves manuscrites accompagnée de sa signature les anomalies remarquées.
En cas de non disponibilité avérée d'un produit commandé, et en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, RepareMobile proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser.
Dans le cas ou le client refuserait le produit de remplacement, RepareMobile ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en raison de l'indisponibilité du produit commandé dans le stock du fournisseur ou du fabricant. En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, et de refus du délai de livraison ou des produits de remplacement par le client, le remboursement s’effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
Toute commande non expédiée dans les dix jours de la commande est annulée sur demande du Client et remboursée si elle a été encaissée. En cas de retard anormal, un mail sera adressé au Client.
Mode de livraison :
Les livraisons se par les services postaux ou par livraison à domicile selon les conditions et les tarifs appliqués par La Poste.
Voir les tarifs de livraison en Colissimo suivi actualisés sur le site de LA POSTE.
Les commandes dont le poid est supérieur à 30 kilos ne peuvent être effectuées qu'en plusieurs livraisons et seulement si elle peuvent être fractionnées en colis inférieurs à 30 kilos.
L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés). Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande. Ils courent dès la validation de la commande pour toute commande effectuée avant 12h00 sinon son traitement et expédition sont reportés au jour ouvré suivant. En cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu'à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque.
A ces délais, il faut ajouter le délai de livraison de 48 Heures annoncé pour le service colissimo suivi de La Poste.
RepareMobile ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondations ou incendies.
En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, RepareMobile n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de RepareMobile , sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non-conformité, de défectuosité ou d'exercice du droit de rétractation. En cas de vice caché, le Client a le choix entre annuler la commande ou garder le produit contre une diminution de prix.
En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, le Client a trois mois maximum (à compter de la date de commande) pour vous manifester. Au delà de ce délai, nous n'accepterons aucune réclamation.
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Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits, il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit. Les garanties ne couvrent pas :
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Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, la responsabilité du client peut être engagée. Ainsi Les produits retournés utilisés, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
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