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ZORGI aide les hôpitaux et les prestataires de soins de santé en leur proposant des solutions numériques afin de relever tant les défis d’aujourd’hui que ceux que nous réserve demain. Sept piliers soutiennent cet objectif que nous menons ensemble en nous appuyant sur la nouvelle norme que constitue le numérique tout en veillant à la qualité et à l’accessibilité financière dans l’intérêt de tout patient.
L’hôpital du futur a besoin d’une infrastructure informatique moderne et rationalisée intégrée dans le cloud . Cet aménagement permettra aux hôpitaux d’utiliser de nouvelles technologies, de soulager ainsi leur travail quotidien afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs tâches essentielles.
En raison de la décentralisation des soins de santé, le rôle de l’hôpital sera amené à évoluer et dés lors, le patient pourra profiter d’une collaboration plus harmonieuse, notamment entre les hôpitaux, médecins, pharmaciens, personnel de soins à domicile et institutions de soins. De plus, le partage des données dans le respect des règles sur la vie privée favorisera une collaboration encore plus efficace entre les différents acteurs de soins.
La digitalisation permettra au secteur d’accéder à davantage de données de qualité, tant dans le domaine de la santé que sur le plan administratif et financier, par le biais de solutions de business intelligence. Un fonctionnement plus efficace et une administration paperless deviendront enfin réalité grâce à l’optimisation des processus et à l’intelligence artificielle. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos solutions placent le patient au cœur de la chaîne de soins. C’est pourquoi l’écoute de nos clients et la collaboration avec eux restent naturellement en tête de nos priorités afin de continuer à développer nos produits.
L’évolution constante du paysage healthcare incite de plus en plus d’hôpitaux et d’autres établissements de soins à envisager une migration vers le cloud. Les nouveaux besoins, par exemple en matière de gestion de données, sont à l’origine de la transformation numérique. Les restrictions budgétaires représentent une motivation supplémentaire. Malgré tous ces changements, notre ligne de conduite est la même : nous ne transigeons pas sur la sécurité du patient et de ses données.
Les évolutions technologiques de cette dernière décennie nous ont permis de disposer de données de santé plus nombreuses que jamais. Ces informations sont exploitées de plus en plus intensivement dans quantité de nouvelles applications. Tout ceci est possible grâce au déploiement réussi de technologies numériques comme la business intelligence. La business intelligence – basée sur l’analyse des données santé – soutient la recherche en faveur d’une meilleure prévention. Pour autant la technologie aide aussi l’hôpital à optimaliser son administration et sa gestion.
À l’avenir nous allons nous éloigner de l’organisation centralisée des services de soins telle que nous la connaissons aujourd’hui. Bien sûr l’hôpital continuera d’exister mais constituera le point central rassemblant par définition tous les soins. La décentralisation des soins aboutira à la formation d’un écosystème ouvert dans lequel les différents acteurs coopéreront étroitement ensemble. Le succès de cet écosystème dépendra de l’interopérabilité des systèmes informatiques utilisés par les divers partenaires de soins.
Ces dernières années, le monde hospitalier a réussi à réduire substantiellement son usage du papier. Le Dossier Patient Informatisé (DPI) en fut un des catalyseurs, mais en aucun cas le point final. Dans tous les environnements de soins il reste de nombreuses opportunités d’éliminer le papier tout en collaborant de façon plus efficace et plus durable. L’administration et la gestion en tirent également profit. Là encore, les possibilités sont multiples, comme l’enregistrement numérique des patients, la facturation numérique ou la prescription électronique.
Patient au coeur de la chaîne de soins
Tout comme les consommateurs et les citoyens, les patients sont devenus plus exigeants et le font entendre. Beaucoup ne veulent plus être passifs dans le trajet de soins, mais au contraire y participer activement. Et, si le contexte le permet, ils veulent former, diriger et contrôler personnellement leur parcours de soins. Juste au moment où cette évolution est rendue possible voire stimulée par la numérisation, celle-là même à laquelle les patients, à l’image des citoyens et des consommateurs, se montrent de plus en plus ouverts.
L’intelligence artificielle (IA) engendre constamment de nouvelles applications dans le monde médical. Elle est capable de répondre aux défis majeurs d’aujourd’hui et de demain, tels que les besoins changeants en matière de soins et un fonctionnement plus efficace de l’administration et de la gestion. Elle s’accompagne cependant de questions éthiques et juridiques.
À l’écoute des clients
Alors que les nouvelles technologies continuent d’améliorer les soins dans les hôpitaux, apparaissent en parallèle des technologies qui rééquilibrent la relation entre l’homme et la machine. En outre, nous nous efforçons de rendre nos applications plus conviviales et prenons en considération l’opinion des clients dans le développement de nos produits.
A propos de ZORGI
ZORGI résulte de l’intégration entre Xperthis et Infohos Solutions, deux spécialistes belges des solutions informatiques dans le secteur des soins de santé. ZORGI soutient les hôpitaux dans leur transformation numérique en offrant des solutions pour tous les jalons de la chaîne de soins hospitaliers : de l’admission des patients en passant par la facturation, les soins et l’assistance, la pharmacie, la logistique, la gestion financière jusqu’à la business intelligence. Les deux sociétés s’assurent que les hôpitaux puissent se concentrer sur leur tâche principale : procurer des soins de qualité à chaque patient. Un acte rendu possible grâce à la contribution quotidienne de plus de 320 employés détenteurs de l’expertise indispensable dans différents domaines.