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C'est dans ce cadre qu'en janvier 2021, l'IFCE s'est lancé dans une démarche qualité d'amélioration continue de ses pratiques selon le Référentiel National Qualité (RNQ). Le Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle liste les 7 critères du référentiel national sur la qualité des actions de formation professionnelle. Ses dispositifs s'appliqueront à compter du 1er janvier 2021. Ils remplaceront les 6 critères du décret Qualité du 30 juin 2015 et par conséquent, le Datadock au 1er janvier 2021.
Voici les 7 critères - comprenant 32 indicateurs - concernant l'IFCE :
L'information des publics sur les prestations, les délais d'accès et les résultats obtenus;
L'identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions;
L'adaptation des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en œuvre des actions ;
L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre;
La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations;
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées (art. R. 6316-1 du Code du Travail).
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous mettons à votre disposition un formulaire d'amélioration continue (ci-dessous). Il vous permet de signaler tout dysfonctionnement ou d'exprimer une proposition d'amélioration.
Remarque sur la protection de la vie privée
Ce questionnaire est anonyme.
L'enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l'une des questions ne vous le demande explicitement.
Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses.
Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire.
Il n'existe pas de moyen pour faire correspondre votre code à vos réponses sur ce questionnaire.
Personnel administratif Formateur (salarié) Formateur sous-traitant Bénéficiaire (étudiant.e) Autre (OPCO, Parents, etc.)
De quel type d'action s'agit-il ?
Amélioration / Suggestion Réclamation Autre
Formulaire d'Amélioration / Suggestion
Décrivez l'amélioration proposée :
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Pour quelle raison proposez-vous cette amélioration ?
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Décrivez votre demande :
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Décrivez votre demande :
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Si vous souhaitez une réponse personnalisée à votre demande vous pouvez cocher la case ci-dessous.
Conformément aux recommandations de la RGPD, ces données ne seront pas divulguées et seront stockées et gérée par le référent qualité.
En cochant cette case, j'accepte que mes informations soient exploitées et traitée afin de m'apporter réponse personnalisée.
Votre adresse mail :
Les + de l'IFCE
Taux de satisfaction globale 2020-2021 : 75.20 % (Consulter le détails)
Des examens blancs dans les conditions de l'examen
En février, avril et juin
De quoi être conscient des enjeux de l'examen dès la première année !
Simulations d'oraux avec des jurys d'examen officiels
Un Intranet pédagogique (cours accessibles après le face à face pédagogique, contact avec les professeurs, etc.)
Une équipe pédagogique à l'écoute de ses élèves
Un suivi personnalisé et régulier
Depuis 1989, l’IFCE s’est fixé ce triple objectif “Conseiller, Former, Intégrer”, en mettant en place les moyens pédagogiques nécessaires à la formation et à la réussite de chacun.
L’IFCE est divisée en deux structures :
- IFCE SARL qui gère la formation professionnelle continue, les contrats d'apprentissage, les contrats de professionnalisation ainsi que les étudiants en formation initiale (sans bourse d'études interne).
- Association StudyPlus qui gère la formation initiale (étudiants avec bourse d'études interne) comprenant les classes de Bac+2 à Bac+5.
Taux de réussite 2022 Publié le 12 juillet 2022
Salons & JPO 2022 Publié le 06 décembre 2021
Taux de réussite 2021 Publié le 12 juillet 2021
IFCE Alumni - Réseau d'anciens
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories : Actions de Formation et Actions de formation par Apprentissage.