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Les consommateurs de granulés de bois : leurs habitudes et leur comportement d'achat ENplus® suspend toutes les entreprises certifiées en Russie et en Biélorussie
Roman Levitski du laboratoire Estonien AS sur la présence d'ENplus® dans le pays
Aujourd'hui, dans le cadre de notre série d'entretiens en cours, nous nous rendons dans les pays baltes pour rencontrer virtuellement notre organisme de contrôle agréé Inspectorate Estonia AS et leur représentant - M. Roman Levitski.
Bonjour Roman, que devons-nous savoir sur votre laboratoire ?
L'objectif principal de l'activité mondiale de notre laboratoire est de minimiser les risques grâce à des inspections, des conseils, des analyses et des tests indépendants.
Dans les pays baltes, tout a commencé en 1996 lorsque les premières inspections ont été effectuées par les employés d'Inspectorate. Aujourd'hui, nous sommes plus de 150 spécialistes impliqués dans les inspections des biocarburants, du pétrole, des engrais, des céréales, des métaux et des minéraux dans les États baltes. Le laboratoire comprend de nombreuses lignes de produits différents : du comptage Tally aux analyses chimiques et physiques complexes sous accréditation nationale.
Inspectorate Estonia AS est un organisme de contrôle répertorié ENplus®. D'après vos observations, la demande de vérification de la qualité des granulés a-t-elle augmenté au cours des dernières années ?
Il est certain que nous constatons une augmentation de la demande de vérification de la qualité des granulés au cours des dernières années. Sans aucun doute, notre implication a également augmenté de manière significative, et il est juste de dire que la mise en œuvre de tests pour ENplus® fait maintenant partie de notre routine quotidienne.
En ce qui concerne la certification ENplus®, quels sont les pays qui font appel aux services de votre organisation ?
La plupart de nos clients sont originaires des pays baltes. Cependant, nous effectuons régulièrement des inspections pour des clients internationaux du monde entier.
Comment évaluez-vous le marché estonien ? Les consommateurs considèrent-ils les granulés comme une bonne solution de chauffage ? Optent-ils pour cette solution ou s'en tiennent-ils à des options plus traditionnelles comme l'électricité et le gaz ?
En Estonie, la plupart des ménages considèrent encore les options traditionnelles telles que le gaz et l'électricité comme la solution la plus courante. Cependant, les granulés de bois sont déjà utilisés par certains clients et sont perçus comme une bonne alternative verte par rapport aux solutions traditionnelles, surtout à la lumière de la crise énergétique en Europe cet hiver.
Selon vous, la certification de qualité telle que ENplus® a-t-elle un impact sur le comportement des consommateurs locaux ?
Même si la certification ENplus® a été adoptée et appliquée avec succès depuis plusieurs années par les commerçants, les producteurs, etc., les consommateurs ne sont pas pleinement conscients des exigences de qualité qu'elle couvre et des avantages qu'elle apporte.
L'équipe du laboratoire Estonia AS
ENplus®, c'est quoi ?
Nous sommes un système de certification indépendant, transparent et leader mondial pour les granulés de bois. De la production à la livraison, nous garantissons la qualité et luttons contre la fraude tout au long de la chaîne logistique.