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Depuis des décennies, nous développons des solutions basées sur des produits système aussi simples que possible et répondant aux problèmes rencontrés sur les chantiers les plus variés. Une telle masse d'innovation entraîne naturellement des questions sur la manipulation correcte des différents produits. Notre service technique est votre interlocuteur professionnel pour toutes les questions d'ordre technique sur nos produits. Nous avons regroupé ici à votre intention les questions les plus fréquentes, classées par thèmes.
ASTUCE : vous trouverez aussi les questions fréquentes dans la zone "Produits" sur la page du produit concerné.
Comment nettoyer des surfaces de profilés chromées ?
La meilleure solution consiste à utiliser un chiffon doux (p. ex. en microfibres) et de l'eau claire – ou éventuellement un produit de nettoyage doux.
Quels profilés conviennent pour une utilisation dans des zones exposées aux UV ?
Pour ces zones, il est possible d'utiliser tous les profilés, hormis ceux en PVC. S'il faut réaliser des nez de marche, il convient alors d'opter pour les variantes uniquement en inox des profilés considérés.
Est-il possible de monter un profilé en aluminium en bordure d'une piscine ?
Du fait de l'exposition au chlore, il conviendrait d'utiliser exclusivement des profilés en inox de haute qualité (V4A). Ces profilés doivent également être traités dans le cadre du nettoyage
Profilés Schlüter® - Angles muraux
Dans le cas des profilés Schlüter®-RONDEC ou Schlüter®-QUADEC, comment réaliser la finition du bord supérieur dans l'angle lorsque le mur n'est carrelé qu'à mi-hauteur ?
Il existe des capuchons d'extrémité assortis pour la finition de Schlüter®-RONDEC et Schlüter®-QUADEC.
Quels sont les profilés pour angles muraux utilisables dans un jardin d'enfants ?
Pour ce type d'application, il convient d'utiliser exclusivement des profilés sans arête vive et présentant un rayon minimal de 6 mm – le profilé idéal en pareil cas est Schlüter®-RONDEC.
Quels sont les profilés pour joints de mouvements utilisables en extérieur ?
La solution passe par l'utilisation de profilés de la famille de produits Schlüter®-DILEX présentant une largeur de 8-10 mm, à savoir les profilés Schlüter®-DILEX-BWB, Schlüter®-DILEX-EDP et Schlüter®-DILEX-KS.
Quel profilé de joint de dilatation utiliser pour des joints avec du parquet d'un côté et du carrelage de l'autre ?
Comme ces deux revêtements présentent souvent des hauteurs différentes, il est recommandé d'utiliser un profilé avec raccordement d'un côté, p. ex. Schlüter®-DILEX-BWA ou Schlüter®-DILEX-KSA.
Comment procéder lors de la montée progressive en température de chapes avec chauffage par le sol ?
Les nattes de désolidarisation Schlüter®-DITRA et Schlüter®-DITRA-DRAIN permettent de poser les nattes et les carreaux sur une chape qui n'a pas encore été progressivement chauffée. Il faut attendre sept jours avant d'amener la structure du sol à sa température de service nécessaire en augmentant la température de 5 °K par jour. La classique montée progressive en température au sens de la coordination des interfaces est supprimée.
Pour les chauffages par le sol, nous attirons particulièrement votre attention sur notre plancher ThermoCeramic Schlüter®-BEKOTEC-THERM.
Faut-il poser des bandes d'étanchéité sur Schlüter®-DITRA dans des zones non exposées à de l'humidité ?
Cette mesure n'est pas nécessaire dans les zones non exposées à de l'humidité. Exception : en cas de pose de pierre naturelle sensible à l'humidité sur des supports encore frais. En pareil cas, on utilisera des bandes d'étanchéité sur Schlüter®-DITRA afin d'empêcher l'humidité de la chape de se propager dans la pierre naturelle
Est-il possible de décaler des joints de dilatation du support avec Schlüter®-DITRA ou Schlüter®-DITRA-DRAIN ?
Non, les joints de dilatation du support doivent être systématiquement repris.
Comment procéder lors de la montée progressive en température de chapes avec chauffage par le sol ?
Les nattes de désolidarisation Schlüter®-DITRA et Schlüter®-DITRA-DRAIN permettent de poser les nattes et les carreaux sur une chape qui n'a pas encore été progressivement chauffée. Il faut attendre sept jours avant d'amener la structure du sol à sa température de service nécessaire en augmentant la température de 5 °K par jour. La classique montée progressive en température au sens de la coordination des interfaces est supprimée.
Pour les chauffages par le sol, nous attirons particulièrement votre attention sur notre plancher ThermoCeramic Schlüter®-BEKOTEC-THERM.
Est-il possible d'utiliser un mortier semi-épais en extérieur sur Schlüter®-DITRA-DRAIN ?
En cas d'irrégularités du revêtement jusqu'à 4 mm, il est possible d'utiliser un mortier semi-épais sur Schlüter®-DITRA-DRAIN 4 ou 8.
Est-il possible de décaler des joints de dilatation du support avec Schlüter®-DITRA ou Schlüter®-DITRA-DRAIN ?
Non, les joints de dilatation du support doivent être systématiquement repris.
Quelle charge de surface Schlüter®-TROBA est-il capable de supporter ? Est-il possible d'y garer une voiture ?
Etant donné qu'avec Schlüter®-TROBA, le lit de gravier ou de concassé entre les différents points hauts repose directement sur le support, il n'est pas possible de délimiter la charge de surface avec Schlüter®-TROBA. La charge maximale admissible est définie uniquement par la structure du revêtement. Toutes les variantes de nos drainages de surface sont suffisamment stables pour résister aux sollicitations mécaniques dans le cadre de la pose, p. ex. le passage de personnes ou d'engins pour le transport du matériel.
Quand utiliser Schlüter®-TROBA ou Schlüter®-TROBA-PLUS ou Schlüter®-TROBA-PLUS-G?
La natte Schlüter®-TROBA s'utilise pour des structures de sol avec lit de gravier, Schlüter®-TROBA-PLUS pour des structures avec chape et Schlüter®-TROBA-PLUS-G pour des structures avec mortier de drainage ou sur plots.
Est-il possible d'utiliser aussi Schlüter®-TROBA-LINE pour une entrée de garage ?
Schlüter®-TROBA-LINE est uniquement prévu pour le passage de personnes et ne doit donc pas être utilisé pour une entrée de garage.
Quelle charge de surface Schlüter®-TROBA est-il capable de supporter ? Est-il possible d'y garer une voiture ?
La natte Schlüter®-TROBA s'utilise pour des structures de sol avec lit de gravier, Schlüter®-TROBA-PLUS pour des structures avec chape et Schlüter®-TROBA-PLUS-G pour des structures avec mortier de drainage ou sur plots.
Quand utiliser Schlüter®-TROBA ou Schlüter®-TROBA-PLUS ou Schlüter®-TROBA-PLUS-G?
La natte Schlüter®-TROBA s'utilise pour des structures de sol avec lit de gravier, Schlüter®-TROBA-PLUS pour des structures avec chape et Schlüter®-TROBA-PLUS-G pour des structures avec mortier de drainage ou sur plots.
Quelles sont les performances de drainage de Schlüter®-TROBA-PLUS ?
Le débit de drainage est de 3,8 l/m/sec. Toutefois, pour un drainage efficace d'une structure, la valeur la plus importante est la capacité du caniveau d'évacuation.
Schlüter®-KERDI est-il également utilisable pour la désolidarisation ?
Non, Schlüter®-KERDI sert de couche d'étanchéité et n'offre pas une fonction de désolidarisation suffisante entre le revêtement carrelé et le support. Pour ce faire, il existe la natte de désolidarisation Schlüter®-DITRA.
Est-il possible de raccorder aussi d'autres systèmes d'étanchéité ?
L'utilisation d'autres systèmes d'étanchéité (p. ex. applicables au pinceau) est possible, mais sous réserve qu'ils ne contiennent pas de solvants.
En quel matériau les corps de caniveaux Schlüter®-KERDI-LINE sont-ils fabriqués ?
Unsere Schlüter®-KERDI-LINE Rinnenentwässerungen bestehen ausschließlich aus Edelstahl V4A.
Quelles sont les performances de drainage possibles avec la solution d'évacuation Schlüter®-KERDI-DRAIN ou Schlüter®-KERDI-LINE ?
Schlüter®-KERDI-LINE-H DN 40 : 0,5 l/s
Schlüter®-KERDI-LINE-H DN 50 : 0,6 l/s
Schlüter®-KERDI-LINE-V GSE : 1,0 l/s
Schlüter®-KERDI-LINE V GE : 0,8 l/s
Schlüter®-KERDI-DRAIN DN 40 horizontal sans siphon : 0,4 l/s
Schlüter®-KERDI-DRAIN DN 50 horizontal avec siphon : 0,6 l/s
Schlüter®-KERDI-DRAIN DN 50/70 horizontal avec siphon : 0,8 l/s
Schlüter®-KERDI-DRAIN DN 50 horizontal sans siphon : 1,4 l/s
Schlüter®-KERDI-DRAIN DN 50 vertical avec siphon / support : 0,6 l/s / 0,8 l/s
Schlüter®-KERDI-DRAIN DN 50 vertical sans siphon : 1,4 l/s
Est-il possible d'utiliser aussi les évacuations au sol en extérieur ?
Les évacuations au sol sans siphon sont utilisables sans restrictions en extérieur. Pour les évacuations avec siphon, il faut retirer le siphon en cas d'utilisation en extérieur – Schlüter-Systems est le seul à proposer un siphon placé dans l'ensemble grille-cadre et donc amovible.
Est-il possible d'utiliser les systèmes d'évacuation en liaison avec un revêtement de sol de très faible épaisseur ?
Dans le cas des caniveaux, une épaisseur de revêtement minimale de 5 mm est nécessaire pour des raisons techniques. Dans le cas d'évacuations ponctuelles, il est possible de noyer entièrement l'ensemble de la grille.
Quel matériau peut-il être utilisé pour le rattrapage sur Schlüter®-BEKOTEC ?
Si la chape est déjà coulée dans les panneaux à plots Schlüter®-BEKOTEC, les autres mesures de rattrapage doivent impérativement présenter un faible niveau de contraintes. Le système Schlüter®-BEKOTEC n'autorise toutefois qu'une chape avec des recouvrements des plots variables de 8 à 25 mm.
Comment faut-il préparer les joints des panneaux pour le carrelage des murs ?
Les plaques doivent être parfaitement jointives. En cas d'utilisation dans une zone humide, l'étanchéité entre les jointures doit être réalisée avec Schlüter®-KERDI. Zone sèche Etanchéité dans la zone humide