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Un SMS ou un appel frauduleux tente, par un message vague ou par un appel interrompu, de vous faire appeler un numéro surtaxé en Belgique ou à l’étranger.
Méfiez-vous ! Ne rappelez pas !
Si votre téléphone sonne une ou deux fois et que la communication semble coupée, n’appuyez pas sur la fonction rappel de votre téléphone avant d’avoir vérifié si l’appel émane d’une personne connue.
Si vous ne connaissez pas le numéro, vérifiez sa structure avant de le rappeler ou ne le rappelez pas.
Les numéros fixes belges comportent 9 chiffres et commencent par un seul 0; les numéros mobiles belges comportent 10 chiffres et appartiennent aux séries suivantes : 046xxxxxxx, 047xxxxxxx, 048xxxxxxx, 049xxxxxxx.
Les numéros courts pour SMS ou MMS comportent 4 chiffres. Ils sont surtaxés. La surtaxe varie en fonction du chiffre par lequel ils commencent.
Si on vous demande d’appeler un numéro qui commence par + ou par 00, on vous demande d’appeler un numéro situé à l’étranger. Soyez prudent. Un supplément peut également être facturé pour les appels internationaux .
Flubot est un logiciel malveillant qui s'installe dans votre téléphone mobile sous la forme d'une application. Il se propage par le biais de SMS qui vous invitent de manière répétée à cliquer sur un lien. Ces messages semblent provenir d'un service de colis, accompagnés d'un lien permettant de suivre votre colis, ou le message indique "New Voicemail"', suivi d'un lien.
Ne cliquez pas sur le lien. Si vous le faites, votre smartphone sera infecté par le malware Flubot. C'est ainsi que les cybercriminels mettent la main sur vos mots de passe et que des SMS contenant un faux lien sont envoyés à vos contacts.
Vous avez cliqué sur le lien ? Suivez alors les consignes de Safeonweb.
Appels & services SMS surtaxés
Appels & SMS frauduleux
Gestion de la consommation
Mécanisme d’alerte (« Bill Shock »)
Appels & SMS internationaux
Études « Prix »
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