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SantéVet fait partie des assurances pour chien les plus connues en France. Mais que vaut-elle réellement ?
Dans cet article, nous vous présentons les intérêts d’une mutuelle pour chien, mais surtout, tout ce qu’il faut savoir sur SantéVet : le fonctionnement de l’assurance, ses options, les différentes formules proposées, les avantages et enfin, les avis des consommateurs.
1 Pourquoi prendre une assurance pour mon chien ?
2 Les différentes options d’assurance de SantéVet
3 Les 5 formules d’assurance
4 Les avantages de Santé Vet
5 Comment et en combien de temps serai-je remboursé ?
6 SantéVet: les avis des clients
Pourquoi prendre une assurance pour mon chien ?
Adopter un chien apporte beaucoup de bonheur, mais pas seulement. En effet, l’adoption d’un animal de compagnie n’est pas à prendre à la légère puisqu’elle engendre de nombreuses responsabilités.
Chaque maître a pour devoir de veiller au bien-être et à la bonne santé de son chien. Et comme il s’agit d’un être vivant, celui-ci peut, au cours de son existence, être confronté aux aléas de la vie : maladies, allergies ou encore accidents.
En parallèle, les chiens, comme d’autres animaux de compagnie, nécessitent des soins complémentaires : stérilisation ou castration, vaccins, vermifuges… Vous l’aurez compris, les frais vétérinaires de votre chien peuvent rapidement grimper !
Les assurances pour animaux de compagnie ont été pensées pour accompagner les maîtres à prendre soin de leurs compagnons, et ce, même si leur budget est limité.
Les assurances pour chien fonctionnent comme nos mutuelles : les maîtres cotisent chaque mois et se retournent vers l’assurance santé en cas de besoins. Opter pour une mutuelle pour chien est vivement conseillé pour éviter les dépenses conséquentes en cas d’imprévu.
En effet, nombreuses sont les personnes qui ont malheureusement été contraintes de renoncer aux soins vétérinaires de leur toutou pour des raisons financières.
Ces dernières années, de plus en plus de maîtres se tournent ainsi vers SantéVet et d’autres assurances spécialisées pour garantir les soins de leurs animaux.
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Les différentes options d’assurance de SantéVet
SantéVet est le leader de l’assurance pour chien en France. La société a été créée en 2003 et n’a cessé de se développer au fil des années. SantéVet fonctionne simplement, avec un système similaire aux mutuelles pour humains. À l’heure actuelle, plus de 280 000 animaux sont déjà assurés chez SantéVet.
L’assureur propose plusieurs options d’assurance pour chien : responsabilité civile, garantie décès et SantéVet assistance. En parallèle, SantéVet a développé une offre spéciale chiot. Voici ce qu’il faut retenir.
La responsabilité civile est un complément au contrat de santé. Son tarif débute à 3€ par mois. Cette option permet de couvrir les dégâts éventuels causés par votre compagnon à quatre pattes. Cette option d’assurance couvre à la fois les dommages matériels et corporels.
La responsabilité civile est une assurance obligatoire pour les chiens de catégories 1 et 2 : American Staffordshire Terrier, Pitbull, Rottweiller… Elle peut aussi être contractée pour d’autres races de chien qui ne font pas partie de ces catégories, en prévention d’accidents.
À propos des remboursements : la responsabilité civile SantéVet couvre les dommages corporels à hauteur de 250 000 € par an et les dommages matériels jusqu’à 50 000 € par an.
Cette option coûte 9,21 € par mois, peu importe le forfait choisi. La garantie décès proposée par SantéVet permet une indemnité de 510 € en cas de décès de votre chien. Pour être éligibles, les chiens doivent être âgés de 3 ans ou plus.
Cette somme d’argent peut être utile en cas d’euthanasie et/ ou pour l’incinération. Cette indemnité peut également être utilisée pour financer les démarches d’une nouvelle adoption.
Attention, cette garantie décès n’est pas automatique. Pour en bénéficier, vous devrez suivre quelques démarches : faire constater le décès par un vétérinaire, puis remplir un certificat SantéVet et le retourner par email ou par voie postale.
Il s’agit d’un service d’urgences disponible tous les jours, 24h/24. Cette assistance téléphonique sert à répondre aux questionnements des propriétaires d’animaux lorsque leur vétérinaire n’est pas disponible.
Ainsi, en cas de comportement anormal, d’accident, d’intoxication ou encore de saignements, l’équipe de SantéVet assistance vous donnera un premier diagnostic, ainsi que de précieux conseils.
En cas de besoin, cette assistance vous communiquera les coordonnées d’une structure vétérinaire ouverte à proximité de chez vous. Grâce à une collaboration étroite avec des vétérinaires, SantéVet pourra également vous proposer la visite d’un professionnel à domicile. Attention, les visites à domiciles ne sont pas disponibles en dehors de la France métropolitaine.
Bonne nouvelle, cette option est incluse dans toutes les formules d’assurance SantéVet ! Ce service nous semble très avantageux puisqu’il permet d’accéder à un interlocuteur en quelques minutes et ainsi, ne pas céder à la panique si votre vétérinaire habituel ne répond pas.
Vous venez d’adopter un chiot ? SantéVet a pensé à tout. En effet, l’assureur propose une mutuelle 100 % dédiée aux chiots.
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Les 5 formules d’assurance
SantéVet offre plusieurs choix quant à la couverture de l’assurance animale. L’assureur couvre les toutous dès 2 mois et jusqu’à 7 ans selon les races de chien. Découvrez les 5 formules de mutuelle pour chien SantéVet et leurs niveaux de remboursement.
Il s’agit de la formule de départ de la mutuelle pour chien SantéVet. Elle prend en charge 60 % des dépenses vétérinaires : consultations, hospitalisations, opérations chirurgicales, médicaments sous prescription et urgences.
La formule Light ne comprend pas de franchise annuelle. Le montant maximum des remboursements est de 1100 € par an pour cette formule.
Enfin, le forfait prévention de l’offre Light est élevé à 20 €. Il s’agit d’une somme dédiée aux dépenses incontournables : identification, stérilisation, vaccination, antiparasitaires, etc.
La formule confort rembourse 70 % des frais de santé des chiens. Cette fois-ci, la franchise annuelle est de 20€ et le plafond de remboursement accordé est de 1500 € par an. Le forfait prévention est de 30 €.
Confort + est la formule intermédiaire avec un taux de remboursement élevé à 80 %. Cette mutuelle comprend une franchise annuelle de 30 € et permet des remboursements jusqu’à 1500 € par an. La formule Confort + prévoit 50 € pour la prévention santé des toutous.
La formule Premium SantéVet pour chien rembourse jusqu’à 90 % des frais de santé, avec un plafond annuel de 2200 €. La franchise est de 50 €. Le forfait prévention est de 80 €, ce qui permet de couvrir à 100% certaines dépenses : rappel de vaccin, vermifuges, antiparasites…
Enfin, le forfait Optimal permet une prise en charge à 100 %, dans la limite de 2500 € par an. Le montant de la franchise annuelle est de 75 € euros et le forfait prévention est élevé à 100 €.
En parallèle, la formule Optimal offre une couverture de 20 % sur les factures d’alimentation thérapeutique, dans la limite de 2000€/ an.
Cette offre est idéale pour les canidés à la santé sensible, susceptibles de recevoir divers soins et traitements chaque année.
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Les avantages de Santé Vet
Ce n’est pas pour rien si cette assurance santé animale est leader de son marché. SantéVet a de nombreux avantages, parmi eux :
devis gratuit envoyé en quelques minutes ;
rappel immédiat gratuit pour en savoir plus sur les formules et les options des assurances pour chien ;
souscription facile et rapide sur le site internet ;
une application mobile dédiée aux urgences vétérinaires 7j/7 et 24h/24 ;
de la prévention incluse dans toutes les formules SantéVet ;
des garanties tout au long de la vie des canidés.
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Comment et en combien de temps serai-je remboursé ?
Le remboursement SantéVet fonctionne en plusieurs étapes. Premièrement, faites remplir votre feuille de soins lors de la consultation chez le vétérinaire.
Ensuite, envoyez la feuille de soins ainsi que la facture à SantéVet. Elle peut être envoyée depuis votre espace client sur le site ou l’application mobile.
Le traitement des feuilles de soins est garanti en moins de 48 heures. Enfin, le remboursement correspondant à la formule d’assurance choisie (de 60 % à 10 %) est effectué par virement bancaire.
Toutefois, attention aux délais de carence. Ils sont de 48 heures pour les accidents, 45 jours pour les maladies et 6 mois pour les chirurgies suite à une maladie.
SantéVet: les avis des clients
Les avis à propos de l’assurance pour chien SantéVet sont, pour la plupart, positifs. On note une moyenne de 9,5/10 sur Avis Vérifiés avec plus de 2700 commentaires postés.
Les clients disent que SantéVet est une assurance simple, facile à comprendre et à gérer. Les internautes indiquent qu’ils font confiance en leur mutuelle et qu’ils sont satisfaits de leurs échanges avec l’équipe de SantéVet.
Seulement quelques personnes semblent déçues de leur expérience avec cet assureur. En effet, certains avis expriment un mécontentement quant aux remboursements qui ne sont pas toujours pris en compte. Mais ces avis négatifs représentent une minorité parmi l’ensemble des retours sur l’assurance pour chien SantéVet.
Selon nous, SantéVet est une assurance sérieuse, avec un SAV réactif et des formules adaptées aux besoins de chacun. Il s’agit donc d’une option très intéressante pour les maîtres prévoyants.
Si vous êtes intéressé par la mutuelle SantéVet pour votre animal de compagnie, nous vous conseillons de consulter les codes promo actualisés régulièrement sur le site internet de la marque.
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