ko en ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko sv ko fr ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko fi ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko
결제 보안: 더욱 안전한 구매를 돕는 PayPal의 구매자 보호 - PayPal
구매한 구두가 배송되지 않았거나 줄무늬 셔츠를 온라인으로 주문했는데 무늬가 없는 셔츠가 도착했습니까? 주문한 내용과 다르고 구매자 보호 프로그램의 대상 상품인 경우 해당 구매에 대해 PayPal이 보상해 드립니다.
이메일 주소와 암호만으로 더욱 안전하게 결제하십시오.
주문 상품이 도착하지 않았거나 판매자의 설명과 상당히 다른 경우, 180일 이내에 문제를 제기하시면 저희가 도와드립니다.
다음은 몇 가지 시나리오입니다.
- 완전히 다른 상품을 받음.
- 2개의 상품을 구매했지만 1개만 도착함.
- 배송 직후에는 몰랐으나 제품에 결함이 있음.
- 정품을 구매하였으나 위조품을 받음.
특별히 주문 제작한 가죽부츠가 도착하지 않고 있습니까? PayPal이 고려하겠습니다.
PayPal은 주문 제작 상품인 경우 보통 고가이며 특별한 상품이라는 것을 알고 있습니다. 또한 이런 상품의 경우 기성품보다 배송에 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. PayPal은 구매자 보호 프로그램에 이러한 적법한 주문 제작 상품을 포함시켰습니다.
구매자 보호 프로그램의 대상이 되려면 다음 몇 가지 조건이 충족되어야 합니다.
- 상품을 PayPal로 결제함.
- 계정의 신용도를 양호하게 유지함.
- 결제 후 180일 이내에 분쟁을 제기함.
전체 상세 정보 확인
"구매한 액세서리가 분실되었을 때나 손상되었을 때, PayPal이 보상을 받을 수 있게 해주었습니다." – Matt, 모토사이클 애호가, Singapore
결제에서 배송까지 안전하게 보호해 드립니다.
잘못된 주문에 대한 환불
주문 상품이 도착하지 않았거나 판매자의 설명과 맞지 않을 경우 적격 구매에 대해 전액을 보상합니다.
구매하지 않은 상품이 청구된 경우 PayPal에 신고해 주십시오. 계정을 보호하고 조사에 착수하겠습니다.
구매에 문제가 있거나 의심스러운 활동, 신분 도용 또는 피싱 범죄가 우려된다면 의심 사항을 신고하십시오.
“PayPal의 구매자 보호 프로그램을 믿고 꿈꾸던 웨딩드레스를 온라인으로 구매했습니다. 웨딩드레스 때문에 신경이 날카로워지는 상황을 피할 수 있었죠.”
더욱 안전한 결제 방법입니다.
전세계 수백만 매장에서 안심하고 쇼핑하십시오.
구매 관련 문제 해결
처음 분쟁 처리 방법
계정에 대한 무단접근 신고
이메일 사기 또는 피싱 신고
분쟁 해결 센터 방문
English 모든 국가 보기
PayPal Pte. Ltd.('3PL')는 결제서비스법(Payment Services Act 또는 'PS Act')에 따라 싱가포르 금융 당국(Monetary Authority of Singapore)에 라이선스를 신청했습니다. 이 법적 과도기 동안 3PL은 라이선스 보유가 면제된 상태에서 운영하며, 특정 결제 서비스를 지속적으로 제공할 수 있습니다.
사용자가 PayPal 사이트, 서비스, 애플리케이션, 도구 또는 메시지 서비스를 방문하거나 이용하는 경우, PayPal 또는 PayPal이 승인한 서비스 업체에서 사용자에게 더 빠르고 안전한 서비스를 제공하기 위한 정보 저장 및 광고 목적으로 쿠키, 웹 비콘 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요.