ko ko ko ko ja ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko nl ko it ko ko ko ko ko wuu ko it ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko en ko en ko de ca ko de ca ko de sl ko nb fr ko en ca ko nb ca ko nb ca ko ja ca ko nb sk ko en pt ko nb hbs_lat ko en de ko nb de ko nb hi ko nb fr ko nb fr ko en en ko en oc fr ko de ca fr ko en ca fr ko de de fr ko ru uk fr ko ru ro fr ko ru oc fr ko nb ro fr ko en ca de ko sv ca fr ko en oc it ko en en fr ko nb fr en ko nb en fr ko nb ca de ko en ca de ko nb it sv ko en sv en ko nb de en ko en en de ko de ta mk ko ko ko ko ko ko en
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안녕 하세요 솔직한농부 이은민입니다. 오늘은 조금 안타 까운 말씀을 드려야 할것 같습니다.     솔직한농부는 원할한 배송을 되도록  당일 3일 이전 주문은 출고를 꼭 하고 있습니다.  출고 라는 것은 주문하신 물품을 택배사에 전달하는 것입니다.     따라서 익일인 다음날에 보통 다 도착을 하고 있는데요.  문제는 추수철인 10월 말부터 11월말까지입니다.          가을철 수확 되는 여러가지 품목, 고구마, 배, 감, 특히 쌀      등 시골에서 자녀들에게 택배로 보내는 물량이 많아서      택배사에서 배송이 1~2일 정도 지연이 되고 있습니다.          택배사 사장님께 여쭤 보니 거의 추석 물량에 가까운 물량이  쏟아지고 있다고 합니다. 솔직한 농부 쌀도 햅쌀 수확기인   만큼 고객분들이 몇달치 물량을 사놓고 드시는 분들이 계셔서  예상 주문량 보다 초과 발생시 주문폭주로 물량을 못 맞출때가  생기기도 합니다.     수확의 풍요로움과 동시에 고객 분들에게는 조금 불편함을  안겨 드시는것 같아서 안타까운 마음입니다. 내가  바로 보낸  물건이 다음날 도착 하는 것이 아닌 2일 3일 기다려서 받게 되시거나  어떤 변수로 인해 바로 못 받아 보신 배송사고 등에 있어서도  속상함은 고객분들 만큼이나 저도 마음이 아픕니다.     추수철에 물량증가로 택배사 직원분들과 기사님들이  평소 보다 바쁘시고 무거운 물건을 여러번 드시고 힘드시곤 합니다.  배송 업무다 보니 사람이 하는일 이다 보니 실수도 있고 변수도  생기기 마련입니다. 운전 하다 보면 차도 안막히고 사고 도 안낫으면  하지만 항상 변수가 있듯이요.     그중에는 정말 불친절 하시는 분들도 계십니다. 그러나 정말  성실히 그자리에서 열심히 일하시는 분들이 더 많이 있으십니다.  저희 쌀을 집화 해 가시는 기사님도 정말 무거운 짐을 혼자서 하루도  빼먹지 않고 나르시고 정말 성실하십니다.      조금 배송이 늦어 지더 라도     어떤 변수에 있어서 배송사고가 발생 하더라도         고객님이 지불 하신 금액과 물건은     제가 반드시 보상해 드리겟습니다.         배송사 배송보증 기간 발송 후   3일 이내 지연시 다음주문시 보너스 상품 보상 또는   상품 수거후 환불이 아닌 즉시 환불 또는  보낸 상품 회수후 새로 도정하여 포장한  상품으로 재발송 등등  필요한 조치를 꼭 하도록 하겠습니다.            어떤 택배사나 택배사의 배송 보증 기간은 다음날이 익일이 아닌   2일~3일이내 입니다.   보통 바로 다음날 받으시는 경우가 많아 대부분 하루 늦게 도착하면     화부터 내시는 분들이 계십니다. 택배 배송은 저 뿐만이 아닌  택배지점 과 터미널직원분들 배송기사님들 여러사람들이 함께 하는 곳이라  여러 변수가 생기곤 합니다. 사람이 하는일이라 실수도 있고  그안에서 충돌도 일어 나곤 합니다.     먼저 미소로 양해를 해주시면 그 모습만큼 좋은 관계로 살아 가는 세상이  되었으면 합니다. 서로 웃고 칭찬해줘도 모자라는 인생입니다.  서로 얼굴 붉히고 마음 상하면 자기 스스로 힘든길을 택하는 것이라 생각합니다.     11월 5일 부터 7일 사이 들어서   배송사 전산 오류등 장비교체의 이유로 배송이 지연 되었습니다.  저도 이런 경우 하루 수십통의 배송 지연 연락을 받아 몹시 당황 스럽습니다.  이달에도 이런 상황이 발생 될 가능성이 있다고 하니 미리 여러분께  안내 말씀 드립니다. 이 공지를 안 보시고 주문 하실 분들이 많을 테지만..        주문시 쌀 떨어졌을 때 바로 주문하시지 마시고 여유를 두고 좀더 빨리  주문 해 주셨으면 합니다. 원할한 배송이 되도록 항상 노력 하겠습니다.        - 솔직한 농부
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[배송공지] 솔직한농부예비군 훈련으로 배송이 6월16~18간 지연됩니다.  [3]
2015년 2월 설날 배송안내
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여름철 미질 저하와 농번기철 배송안내
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