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개인정보 취급방침 | EF English Live
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당사가 합리적으로 요구하는 개인 정보를 제공할 수 없거나 제공할 의사가 없는 경우, 당사는 귀하가 요청한 정보, 상품 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
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“개인정보”는 귀하를 개인으로 식별할 수 있는 정보를 의미합니다, 예를 들면 :
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선호도 (예 : 쇼핑 습관, 선호하는 교육 코스)
신용카드 및 직불카드 번호
다양한 경로로 개인 정보를 수집할 수 있습니다:
귀하로부터 직접 : 귀하가 당사에 직접 정보를 제공하거나 당사에 자발적으로 정보를 제공하는 방식으로 귀하로부터 직접 수집됩니다. 예 :
오프라인 : 예를 들어 고객 서비스에 연락하거나 제품 또는 서비스에 등록하거나 서면으로 정보를 제공하는 경우와 같이 오프라인에서 개인 데이터를 수집합니다.
온라인 : 당사는 EF 제품을 통해 귀하의 개인 데이터를 수집합니다. 예를 들어 뉴스 레터 또는 브로셔에 등록하거나 제품 또는 서비스에 등록할 때입니다.
우리는 또한 아래와 같이 개인 정보를 수집합니다 :
쿠키를 사용. 쿠키는 웹 서버로 하여금 기록 보존 및 그 밖의 목적으로 컴퓨터 또는 기기에 데이터를 전송하는 것을 가능하게 합니다. 만약에 귀하가 쿠키의 사용을 통해서 정보가 수집되는 것을 원하지 않을 경우, 대부분의 브라우저에는 귀하가 쿠키의 사용을 거부하는 것을 허용하는 간단한 절차가 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아 보려면 http://www.allaboutcookies.org/를 방문하십시오. 당사의 쿠키 사용과 목적에 대한 자세한 내용은, 당사의 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.
모바일 앱 사용을 통해. 당사의 모바일 앱 중 하나를 다운로드하고 사용할 때, 앱 개인 정보 설정에서 허용하는 범위 내에서 당사는 귀하의 장치가 당사 서버에 접속하는 날짜 및 시간과 귀하의 기기 번호를 기반으로 어떤 정보와 파일이 앱으로 다운로드 되었는지 같은 모바일 앱 사용 데이터를 추적하고 수집하며 사용자가 경험하는 오작동 및 충돌에 대한 통계도 확인합니다.
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당사의 계열사, 비즈니스 파트너, 고객 지원 제공사 또는 클레임 처리자로부터. 당사는 귀하의 코스/프로그램과 관련하여 다른 당사자로부터 다음과 같은 개인 데이터를 받을 수 있습니다 :
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당사는 귀하에게 위치기반 서비스 및 콘텐츠를 제공하기 위하여 귀하 기기의 물리적 위치 정보를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 해당 국가에서 검색 중이라고 기기에 표시되는 경우  해당 언어로 된 현지 EF 웹 사이트로 보내지거나 방문 또는 정보를 위해 귀하의 위치에서 가장 가까운 EF 사무실을 추천받을 수 있습니다.
예를 들어 메일링 리스트 및 일정을 관리하고 수신자가 읽고 클릭 한 내용 또는 전달 내용을 기준으로 이메일 메시지를 수정하는 Salesforce Marketing Cloud의 관리 소프트웨어와 같은 이메일 마케팅 솔루션을 통해 귀하의 관심사에 따른 특별 프로모션을 포함한 당사 제품 및 서비스 마케팅합니다. 이러한 모든 이메일 커뮤니케이션에는 수신 거부 링크가 확실하게 포함됩니다.
당사는 EEA/스위스 안팎에서 제휴 업체 & 비즈니스 파트너와 사용자의 개인 정보를 공유할 수도 있습니다:
예를 들어 당사의 계열사는 서비스 판매를 홍보하고 귀하의 거주 국가에서 고객 서비스를 제공하는 현지 EF 회사 또는 EF의 다른 프로그램을 제공하는 주요 회사 중 하나입니다.
서비스 제공 업체들, 예를 들어 고객 관계 관리 또는 결제 관리, 수업 일정 관리 또는 학습 결과 저장과 같은 IT 시스템 제공 업체 또는 디지털 마케팅 자동화 및 분석을위한 소프트웨어 및 서비스 제공 업체.
당사는 유럽 위원회에서 채택한 표준 데이터 보호 조항을 포함하여 EEA/스위스 외부로의 개인 데이터 전송을 위한 적절한 보호 장치를 마련했습니다. http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915 및 http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087. 에서 이용할 수 있습니다. 표준 데이터 보호 조항에 대한 자세한 내용은 아래 연락처 섹션을 참조하십시오.
당사가 생각하기에 필요 또는 적절한 경우: (a) 귀하가 거주하는 국가 외의 법령들을 포함하는 적용되는 법령에 따라; (b) 법적 절차를 준수하기 위해; (c) 귀하가 거주하는 국가 외의 공공 기관 및 정부기관을 포함하는 공공기관 및 정부기관들의 요청에 응답하기 위해; (d) 당사의 이용약관을 적용하기 위해; (e) 당사의 운영 또는 당사 제휴사의 운영을 보호하기 위해; (f) 당사 및/또는 당사 계열사들, 귀하 또는 다른 사람들의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산을 보호하기 위하여; (g) 당사가 당사에게 발생할 수 있는 손해를 제한하거나 가능한 구제수단을 추구하는 것을 가능하게 하기 위하여 사용할 수 있습니다.
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개인 데이터를 수집하고 사용할 수 있는 당사의 권리는 무엇에 근거합니까?
당사는 귀하가 당사에 주문한 서비스 또는 제품을 제공하기 위해 또는 귀하의 개인 데이터를 사용하여 당사 (즉, 서비스 제공 업체)에게 정당한 이익이 있을때, 예를 들어 동일한 법인으로부터 이미 구입한 것과 유사한 제품 또는 서비스의 마케팅을 위해 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용할 수 있는 권한을 갖습니다. 사이트에 또는 사이트를 통해 민감한 개인 정보를 공개하지 말 것을 요청합니다. 당사는 EF 계열사에서 제공하는 제품 및 서비스의 마케팅과 같이 당사의 정당한 이해 범위 내에서만, 귀하의 구체적인 동의를 기반으로, 개인 데이터를 사용하여 제안을 보냅니다.
개인 데이터는 얼마나 오래 저장합니까?
귀하가 당사에서 추가 코스를 구매하기로 결정한 경우 귀하의 계정을 다시 활성화할 수 있도록 귀하의 계정이 만료된 후 오(5)년 동안만 개인 정보를 보관할 것입니다. 또는 법적 의무를 준수하거나 설립, 행사 또는 방어를 위해 추가 보존이 필요한 경우를 제외하고, 수집된 목적 또는 법률 및 시장 관행에서 규정 한 시간제한에 따라 필요한 경우 또는 특정 기간이 전달되지 않은 경우, 당사는 귀하가 동의를 철회할 때까지 마케팅 목적에 필요한 귀하의 개인 데이터의 일부를 보관할 것이나, 어떠한 경우에도 마지막 서비스 사용 또는 배송을 완료한 후 5년을 초과하여 보관하지 않습니다.
당사는 적절하게 조직적이고, 기술적 및 관리적인 수단을 사용하여 개인 데이터를 정확하고 최신 상태로 유지하고 무단 또는 불법 처리 및 개인 데이터의 우발적 손실, 파괴 또는 손상으로부터 개인 데이터를 보호합니다. .
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