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2015. 12. 28. 08:00
안녕하세요. 저는 현재 정보기획팀에 근무하는 박세훈 대리입니다. 저는 취업준비생 혹은 대학생 여러분들을 만난다면 한 번쯤 묻고 싶은 질문이 하나 있습니다. “정보기획팀이 어떤 일을 하는 부서인지 들어보셨나요?” 취업준비생에게 어느 부서로 입사하고 싶으냐고 질문을 하면, “재무 쪽의 전문가가 되기 위해 회계/금융팀에 가고 싶습니다.” 혹은 “회사의 인적자원을 관리하는 인사부서로 배치받고 싶습니다.” 등 대부분이 회계, 영업, 인사, 구매 등 기존에 익히 알고 있던 부서들로 한정되게 됩니다.
제 주변에서도 제가 정보기획팀에 근무한다고 하면 어떤 업무를 하는지 다들 궁금해하시는데요. 그래서 제가 직접 나섰습니다. 현직 정보기획팀원인 제가 많은 사람들에게 아직 낯선 부서인 정보기획팀에 대해 소개해드리도록 하겠습니다. 정보기획팀에서는 어떤 업무를 할까요? 이제 하나씩 설명드리겠습니다.
회사의 업무는 정해진 프로세스에 의해 흘러가야 합니다. 구매부터 생산, 제품출하, 판매, 회계까지 모든 것에 대한 정보는 연결되어 있고, 그렇기 때문에 중간에 정보를 하나라도 잘못 입력하거나 누락된다면 어떻게 될까요? 원가가 잘못되어 영업이익이 왜곡될 수도 있고, 제품이 잘못 출하될 수도 있고, 제품 불량 발생 시 이유도 찾지 못하는 등 회사 운영에 큰 지장을 미칠 수 있습니다.
이렇게 중요한 업무 프로세스는 변경이나 제거 시 어디에 어떤 영향을 미칠지 예상하고 관리하기가 어렵습니다. 이에 정보기획팀에서는 해당 프로세스 변경에 따른 영향을 검토하고, 중요 프로세스를 개선하거나 필수 프로세스를 강제화하는 등 한화케미칼의 프로세스를 혁신하고 유지보수하는 역할을 합니다.
ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원관리)는 회사에서 사용하는 모든 자원이 하나의 시스템에 담길 수 있도록 하는 시스템입니다. 구매부터 생산, 제품출하, 판매, 회계까지 모든 것이 바로 이 하나의 ERP에 담겨있습니다. 그러므로 ERP가 회사에서 차지하는 비중은 크다고 할 수 있습니다. 정보기획팀에서는 이런 ERP가 제대로 기능을 할 수 있도록 업무 프로세스와 연계시키고, 더 나은 시스템이 될 수 있도록 개선하고, 정확하게 사용되고 있는지 모니터링하는 등 전체적인 ERP에 관한 운영을 담당합니다
최근 스마트워크 기술이 발전되었는데 우리 직원들이 업무하는데 도움이 되게 적용할 수 있을까? FTA가 활발해져서 원산지 증명 업무가 증가하고 있는데 이를 시스템화할 수 없을까? 화학물질관리법 등이 이슈가 되고 있는데 우리 회사는 어떻게 시스템을 만들어서 정확하게 대응할 수 있을까? 이런 질문들에 대한 정보전략을 수립하는 업무를 바로 정보기획팀에서 하게 됩니다. 또한 수립된 전략에 대해 업체 관리, 견적접수, 계약 구매까지 모두 포함하여 실행합니다.
정보기획팀은 최근에 이런 일들을 하였습니다. 국제규제에 대응하기 위한 신규 시스템으로 화학물질 관리 시스템, FTA원산지 관리 시스템 등을 실제 업무 부서와 협업하여 구축하였고, 기존 업무 효율 향상을 위한 신규 시스템으로 연구과제관리를 위한 시스템 구축, 기존 인쇄교재를 대체하기 위한 e-book 시스템을 구축하였습니다. 또한 신기술을 도입하기여 회사 업무환경에 적용하기도 하는데 ‘가상 PC 환경(VDI)’를 예로 들 수 있습니다
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정보기획에서는 회사의 중요한 자산 중 하나인 정보가 외부로 유출되지 않도록 기술적 보안도 관리합니다. 기술적 정보보안이란 사내 컴퓨터 혹은 서버에 있는 문서들이 외부로 허가 없이 나가지 못하도록 보호하는 것을 말하는데요, PC 보안을 통해서 문서가 외부로 유출되지 않도록 하고 문서보안을 통해 암호화하여 문서보안 솔루션이 설치되지 않은 외부에서는 문서가 열리지 않도록 합니다. 또한 개인정보보호를 위한 솔루션 도입, 외부의 해킹이 이루어질 수 없도록 방화벽을 관리하는 등 다양한 보안을 보안 전문 협력업체와 함께 실시하고 있습니다.
정보자산 #구매 및 관리
사내에서 사용하는 PC, 모니터, 프린터, 빔프로젝트 등 IT기기부터 화상회의 시스템처럼 큰 시스템 관리 업무까지 정보기획에서 실시하고 있습니다. 또한 MS Windows나 Office 등의 Software 구매나 기타 라이선스 관리까지 하고 있지요.  이 외에도 저희팀은 IT가 필요한 다양한 업무를 사내에서 담당하고 있습니다.
어떤가요? 이제 정보기획팀에서 어떤 업무를 하고 있는 지 감이 좀 잡히시나요? IT를 통해 할 수 있는 것이 참 많지요? 저는 정보기획팀을 'IT를 활용하여 더 나은 성과를 내는 회사를 만드는 팀'이라고 하고 싶습니다. 정보기획팀의 특성상 매우 다양한 부서의 업무를 함께 하다 보니, 회사 전체적인 프로세스에 대해서 경험할 수 있는 큰 장점이 있는 부서입니다.
필요한 역량이 무엇인지 묻는다면 대체로 프로젝트를 진행할 일이 많기 때문에 꼼꼼히 관리할 수 있는 치밀함과 신중함이 필요하다고 답하고 싶습니다. 변화에는 항상 저항이 따르기 마련이니 추진력과 설득력도 함께 필요하겠지요. 또한 IT 신기술과 어떻게 적용할지에 대한 관심이 있다면 더욱 좋을 것 같습니다. 하지만 꼭 IT 관련 전공자가 아니더라도 할 수 있는 일은 많으니 나중에 부서를 선택할 때 정보기획팀도 관심을 가져주시길 바랄게요!
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