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리프레쉬 세럼 에센스와 헤어코팅 에센스는 어떻게 다른가요?
답변 코팅에센스는 에센스로 100%에 가까운 오일 성분으로 이루어져 모발 끝을 차분하게 모아주는 최고의 에센스입니다. 힐링에센스는 아이스크림같이 산뜻한 로션타입 에센스로, 두피와 모발 모두에 영양을 공급해주는 에센스 입니다. 모발 끝이 갈라지는 건성 머릿결에는 힐링에센스를, 오일 타입 에센스가 부담스러운 지성, 볼륨 타입에는 힐링 에센스를 사용해주세요.
회원정보를 수정 및 탈퇴 하고 싶은 경우에는 어떻게 하나요?
답변 개인 정보 변경은 로그인 하신 후에 My ES 메뉴를 들어가시면 회원정보수정 카테고리와 회원탈퇴 카테고리에서 변경 혹은 탈퇴하실 수 있습니다. 개인정보는 항상 최근의 것으로 정확히 변경해 주셔야만 이벤트 당첨시 제품 반송 등의 피해를 예방하실 수 있습니다. 탈퇴의 경우에는 주의해 주실 점이 있습니다. 기존에 LG생활건강 패밀리 사이트 가입자의 경우, 엘라스틴 뿐만 아니라 다른 사이트도 동시 탈퇴하게 되며, 가지고 계시던 포인트도 동시 소멸되오니 주의해 주시기 바랍니다.
아이디와 패스워드를 잃어버린경우 어떻게 확인하죠?
답변 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 Login 버튼을 클릭하시고 팝업창에 있는 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 이용해주세요.그래도 확인이 안되시는 분은 "customer center/불편사항" 을 통해 연락주세요.
이미 등록된 주민등록번호라는 메세지가 떠요
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