ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko en ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko en ko ko ko ko ko ko en ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko en ko ko en ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko en ru ko ko en pt it ko en en fr ko de en en ko de en fr ko de en de ko de en de ko de en sv ko de en en ko de en en ko de en de ko de en fr ko de ca nb ko pl ca es ko en eu fr ko nb zh de ko nb ca fr ko ru de fr ko nb ja en ko nb ca fr en nb en en ko en eu ko ko ko ko
이 약관은 제이티비씨 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 ‘이용권’의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항의 규정을 목적으로 합니다.
1. 이 약관은 그 내용을 회사가 공식사이트 화면을 통해 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 “온라인 디지털콘텐트산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률”, “전기통신사업법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 정할 수 있으며 필요 시 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 공식 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 제1항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다. 단 결제, 환불, 유효기간 등 회원의 권리에 중요한 영향을 미치는 개정의 경우 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지하며 이는 서비스 내 게시판, 전자우편, 전자쪽지, 동의창 등의 전자적 수단을 통해 통지합니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 동조 제 3항의 공지기간 내 동의 철회 및 탈퇴의사를 표명할 수 있으며, 회사는 탈퇴의사를 표명한 회원에 대하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
5. 회원이 공지기간 내 동의 철회 의사를 표명하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 “온라인 디지털콘텐트산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률” 등 관련법과 회사의 회원 약관 및 개인정보 취급방침, 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 개별 이용권에 대한 세부적인 사항을 정할 수 있으며, 그 내용은 해당 이용권의 이용안내를 통하여 공지합니다.
3. 본 약관은 회원 가입 시 동의한 “서비스 이용약관” 및 “유료 서비스 약관”을 모(母) 약관으로 하는 부속약관입니다. 따라서, 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 모(母)약관인 회사의 “서비스 이용약관”과 “유료 서비스 이용약관”에 규정된 바에 따르며, “서비스 이용약관” 및 “유료 서비스 약관”과 본 약관의 내용이 상충될 경우 본 약관이 우선됩니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 회사가 제공하는 이용권을 이용한 자
2. 결제 : 이용권 이용을 위해 회사가 지정한 지불수단을 택하여 회원의 금융정보를 입력하고 승인하는 행위
3. 결제취소 : 회원이 결제한 이후에 일정한 절차에 따라 결제 행위를 철회하는 것
4. 결제대행업체 : 회사와 계약관계에 있는 전자지불 결제대행사(PG)
5. 이용권: 회사가 유무선 기기(PC, 모바일, TV 등)를 통해 제공하는 유료 콘텐트를 일정 이용요금을 결제하고 일정 기간 또는 일정 횟수, 일정 콘텐트 범위 내에서 사용할 수 있는 정액, 정량, 패키지 상품
6. 상품권 : 공식 사이트에 일련번호, 인증번호를 등록 후 이용권을 이용할 수 있는 쿠폰
7. 이용개시 : 이용권을 구매 또는 지급받은 이용을 시작함
8. 이용개시가능기간 : 이용권 구매 또는 지급받은 후부터 이용개시를 할 수 있는 기간(시간 단위로 적용)
9. 이용기간 : 이용권이 이용개시가 된 후부터의 실제 사용할 수 있는 기간(시간 단위로 적용)
10. 콘텐트 : 회사가 회원에게 제공하는 부호•문자•도형•색채•음성•음향•이미지 및 영상 등(이들의 복합체를 포함)의 자료 또는 정보. 유료 콘텐트인 경우 이용요금을 별도 표시함
1. 이용계약은 회원이 이용신청에 대하여 회사가 이용승낙을 함으로써 성립합니다. 법률상 미성년자인 만 20세 미만 회원의 청약에 대해서는 법정대리인의 동의를 받습니다.
2. 이용신청은 실명가입 회원만이 회사가 정한 등록절차에 따라 하실 수 있으며 비실명 회원의 경우 제한을 둘 수 있습니다.
3. 회사는 이용신청의 청약에 대하여 특별한 사정이 없는 한 등록절차에 따라서 이용신청을 승낙하며, 회원은 등록절차를 거쳐 신청 버튼을 누름으로써 이용권 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 이용권 이용을 위한 결제정보 입력란은 해당 이용권의 이용요금을 지불할 금융정보이므로 회원이 타인의 정보를 도용하거나 타인의 금융정보를 임의 기재하여서는 안되며, 그 경우 모든 책임은 도용한 자에게 있습니다.
5. 이용권 이용을 위해 회사는 결제대행업체의 결제대행 시스템을 이용할 수 있습니다. 결제대행 시스템을 이용하여 회원이 결제하는 경우 해당 거래에 대한 대금 지급 및 이용에 관한 사항은 결제대행업체의 약관에 따르며, 이 약관은 세부 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제6조 (이용계약의 승낙 및 보류)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 이용계약의 승낙하지 않거나 보류할 수 있습니다.
1. 타인의 명의를 도용하여 이용한 경우
2. 타인의 결제정보를 도용하거나, 전자적 방법을 부정하게 이용한 경우
3. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하거나 이용신청서에 내용을 기재하지 않은 경우
4. 만 20세 미만의 미성년 회원이 미성년에게 이용이 금지된 “콘텐트”에 대하여 이용신청을 할 경우
5. 이용권 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
6. 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 한 경우
7. 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해를 한 경우
제7조 (개인정보 보호 정책)
1. 회사는 서비스 화면을 통해 게시한 ‘개인정보 취급방침’ (http://bbs.joins.com/app/myjoins_policy/163117)에 따라 개인정보를 보호합니다.
2. 회사는 이용자의 동의를 통해 수집한 개인정보를 ‘개인정보 취급방침’에 고지한 목적 및 이용 범위내에서 이용하며, 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘소비자보호법’ 등 관련 법령에 의한 수사상의 목적으로 결제 및 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 해당 정보를 기관에 제공할 수 있습니다.
1. 회사는 제 5조(이용계약의 성립)에 따라 이용신청을 승낙한 때로부터 즉시 이용권을 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 즉시 제공하지 못하는 경우, 회사는 이를 공식사이트에 공지하거나 회원에게 통지하여야 합니다.
2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적으로 이용권을 이용할 수 있도록 지속적으로 노력합니다. 단, 운영상의 목적으로 시스템 점검 및 교체 시 회사가 정한 기간 동안 이용권 이용을 일시 중지할 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
3. 천재지변, 비상사태, 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우, 설비 장애 또는 이용 폭주, 불가항력적 사유가 있는 경우에는 이용권 이용을 중지할 수 있습니다.
1. 회원은 이용권을 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 타인의 개인정보, ID와 비밀번호 등 이용권 이용 정보, 금융정보 등을 도용하는 행위
② 이용권을 이용하면서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 개인적 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 또는 정보통신망에 장애를 유발시킬 수 있는 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 행위
④ 게시판 도배, 욕설 및 전자적 방법 등으로 회사의 영업을 고의로 방해하는 행위
⑤ 기타 법령에 위배되는 행위
2. 회원은 회사의 사전 승낙 없이는 이용권을 이용한 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 인하여 회사가 손해를 입은 경우 이를 배상하여야 합니다.
3. 회원은 이용권 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보"라 한다)를 제공해야 하며, 변경이 발생할 경우 즉시 갱신해야 합니다. 회원이 제공한 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 회원의 본 이용권 이용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회원은 실명 확인 후 이용권을 이용할 수 있으며, 회사는 회원에게 주민번호가 기재된 신분증의 제출 또는 회사가 금융기관 및 관계기관과 제휴한 실명확인절차를 요구할 수 있습니다.
5. 회원의 아이디, 비밀번호, 관리를 위해 다음 사항을 준수해야 합니다.
① 회원의 승인 없이 비밀번호, 아이디가 사용되는 문제가 발생하면 즉시 회사에 신고해야 합니다.
② 매 접속 종료시 확실히 로그아웃을 해야 합니다
③ 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
6. 회사가 관계법령 및 "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임 및 도용결과 책임은 회원에게 있습니다.
7. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제10조 (이용자에 대한 통지)
1. 회사는 영업정책 변경이나, 회원으로서 이용권 이용 중 숙지하여야 할 필요가 있는 정보를 사이트 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 공식사이트 공지사항에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.
제11조 (이용계약의 변경 및 해지)
1. 회원이 계약사항을 변경하고자 하는 경우 회사가 정한 별도의 변경 신청서 등을 회사에 제출하여 그 계약내용의 변경을 신청할 수 있고, 회사는 신청내용을 심사 후 상당한 이유가 있는 경우 이를 승낙할 수 있습니다. 회사가 승낙 여부에 대한 회신을 하지 않은 경우에는 승낙하지 않은 것으로 간주합니다.
2. 회원은 회사가 정한 절차와 방법으로 본 약관에 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 이용권 이용기간이 만료되는 시점에 자동 해지됩니다.
3. 회원이 이용계약을 해지하는 경우의 환불과 관련하여서는 본 약관 제15조(계약해지 및 환불)에 따릅니다.
4. 회사는 회원이 본 약관 제6조와 제9조의 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 이용권 이용을 중지할 수 있으며, 제 15조(계약해지 및 환불)에도 불구하고 이용요금을 환불 및 보상하지 않습니다.
5. 본 약관에 의한 이용계약이 해지된 경우, 회사는 관련법에 정한 바에 따라 이용권과 관련한 회원정보를 삭제하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법률에 의거하여 보관의무를 부담하는 정보에 대해서는 해당 법률이 정한 기간과 범위 내에서 삭제하지 아니하고 보관합니다.
회원은 이용신청 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우에는 이를 수정해야 하며, 미 변경으로 인한 책임은 회원에게 있습니다.
1. 회원은 직접 결제, 상품권 등록, 회사 지급 등의 방법으로 이용권을 이용할 수 있습니다.
2. 회사가 제공하는 이용권은 기본적으로 명의자 본인에 한하여 이용할 수 있으며, 제 3자에게 공유, 양도, 대여, 담보로 제공 하실 수 없습니다.
3. 이용권, 상품권을 구매하신 경우에는 구매일로부터 최대 5년까지만 유효합니다. 단, 무료로 지급받은 이용권, 상품권의 경우에는 최대 1년까지만 유효합니다.
4. 회원은 이용권에 명시된 이용범위(이용기간, 이용횟수, 이용개시가능기간, 이용가능콘텐트) 범위 안에서 사이트를 통해 제공하는 유료 콘텐트를 이용하실 수 있습니다.
5. 회사가 제공하는 콘텐트의 종류 및 범위는 회사의 운영 정책 및 사정에 따라 수시로 추가, 감축, 변경될 수 있습니다.
6. 회원은 이용권에 명시된 이용개시 가능기간 내에 이용개시를 해야 하며, 이용개시를 못할 경우 자동 소멸됩니다. 이용개시 일자가 지정된 경우에는 회원의 동의 없이 해당 일자에 자동 개시될 수 있습니다.
7. 이용권은 이용개시가 된 시점부터 이용기간이 자동 계산되며, 이용개시가 된 경우 이용개시 취소 및 이용기간 변경, 중지를 하실 수 없습니다.
8. 상품권은 상품권에 명시된 이용범위(등록방법, 유효기간, 이용 가능한 이용권 등) 안에서만 이용이 가능하며, 등록 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
9. 상품권은 회사가 제휴하는 다른 판매사를 통해 판매될 수 있으며, 교환 및 환불은 해당 판매사의 정책을 따릅니다.
회원은 회사가 정한 대금 지급 방법(신용카드, 핸드폰, 계좌이체 등)으로 이용요금을 결제할 수 있습니다.
제15조 (계약해지 및 환불)
1. 회원은 이용계약 성립 후 7일 이내 약관에 따라 이용 계약을 해지할 수 있으며, 해지사유가 회사의 귀책사유일 경우 언제든지 해지가 가능합니다.
2. 계약해지 및 환불을 원하는 회원은 회원 본인이 직접 회사의 고객센터(공식사이트, 전화)를 통해 해지신청사유를 회사에 통지하고 해지신청 하여야 합니다.
3. 회사는 해지신청사유를 심사한 후, 해지신청사유 및 사용내역에 따라 회사 소정의 혜택으로 보상, 약관에 따라 산정된 금액으로 회원의 계좌로 현금입금, 이용요금의 결제 취소 방법 등으로 처리해 드릴 수 있습니다. 단, 이벤트, 보상, 상품권 등 결제수단이 무료로 지급된 경우에는 결제취소 및 환불이 불가능합니다.
4. 회사는 해지 신청 사유 심사 후 환불 처리시 아래와 같은 규정을 준수하여 환불을 처리 합니다.
① 회사의 귀책사유로 인한 환불 시 환불 금액은 아래와 같이 산정합니다.
: 환불금액 = 환불 요청한 이용권의 구매금액 - (회원이 해당 이용권으로 이용한 유료 콘텐트 갯수 x 단건 요금)
② 회원의 귀책사유로 인한 환불 시 환불 금액은 아래와 같이 산정합니다.
: 환불금액 = 환불 요청한 이용권의 구매금액 - (회원이 해당 이용권으로 이용한 유료 콘텐트 갯수 x 단건 요금) – 결제대행수수료(이용권 구매금액의 10%) – 송금수수료(실제 발생된 금액 산정)
③ 환불 입금은 회원의 환불신청에 대하여 회사의 심사종료일로부터 15일 이내에 완료합니다. 이 같은 지급이 불가능할 경우 회사는 회원에게 그 이유와 지급시기에 대하여 고지합니다. 단, 휴대폰 결제의 경우 결제대행업체로부터 회원의 이용요금 납부가 확인된 이후에 환불이 가능합니다.
④ 개인정보 도용 및 결제정보 도용 또는 부정결제 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 결제자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.
제16조(대금의 지급 및 과오금의 환급)
1. 회원은 회사가 제시한 결제방법에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
2. 회원이 이용요금을 결제함에 있어서 과오금이 발생한 경우 회사는 대금결제와 동일한 방법으로 회원에게 과오금을 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 과오금의 환급이 불가능할 때는 이를 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환급합니다.
3. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 결제대행수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급해드립니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 사업자는 과오금을 환급하는 데 소요되는 비용(결제대행수수료, 이체수수료 등)을 합리적인 범위 내에서 공제하고 환급할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 과오금환급청구시 이를 확인하기 위해 개인정보 및 본인 확인 절차를 요구할 수 있으며, 회사는 결제대행업체의 결제내역 확인 서비스를 통해 회원에게 과오금이 없음을 입증 후 청구를 거절할 수 있습니다.
1. 미성년자에 해당되는 만 20세 미만의 회원은 이용권 이용 전 회사가 정한 방법으로 법정대리인의 사전동의를 받아야 합니다.
2. 전 1항의 동의절차를 받지 않은 미성년자는 이용권 이용 및 결제에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 미성년자가 타인의 명의를 도용하여 이용권을 이용한 경우 법정대리인은 이를 취소할 수 없습니다.
4. 회사는 콘텐트의 이용 연령 제한이 있는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관 해석상 다툼이 있는 경우에는 회원은 언제든지 회사가 운영하는 고객센터를 통해 회사와 합의하여 해결할 수 있고, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
회원은 회원의 주소지를 관할하는 법원 이외에 회사의 본점사무소를 관할하는 법원을 별도의 합의관할로 하는데 동의합니다.
(시행일) 이 약관은 2012년 5월 10일부터 시행됩니다.
(개정 시행일) 이 약관은 2014년 8월 29일부터 시행합니다.
이 약관은 2020년 3월 12일 수정되었습니다.(사유:사명 변경, JTBC콘텐트허브->JTBC스튜디오)
이 약관은 2020년 9월 29일 수정되었습니다.(사유: 운영주체 변경, JTBC스튜디오 -> JTBC)
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