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② 우편물 전입지 전송서비스 결제
∙ 전입신고(민원24, 주민센터)시 우편물 전입지 전송서비스를 신청하신 경우 이에 대한
수수료를 결제 하실 수 있습니다.
∙ 수수료 결제는 전입신고일로부터 2일 이내 기재하신 휴대전화 문자 메시지로
∙ 수수료는 전입 신고일포함 7일 이내(토, 공휴일 제외) 결제하셔야 하며, 결제일로부터
3일 이후(토, 공휴일 제외)부터 서비스가 시작됩니다.(미결제시 자동 취소)
∙ 서비스 연장은 우체국 창구에서만 가능하며, 서비스 취소는 인터넷우체국 결제건만
③ 무료 우편물 전입지 전송서비스 취소
∙ 전입신고(민원24, 주민센터)시 우편물 전입지 전송서비스를 신청하여 동일권역 무료
이용하시는 경우 취소 하실수 있습니다.
∙ 무료 서비스 개시후 취소하시면 서비스를 다시 이용하시는 경우 유료로 변경되오니
자주하는 질문 또는 이용안내에서 문제가 해결되지 않았다면 고객불편신고로 문의주세요.    고객불편신고
□ 발송후 배달증명 이란?
∙ 등기통상을 발송한 후 그 우편물에 대한 배달여부를 우체국에서 공적으로 증명받기
∙ 등기통상을 보내는 분 또는 받는 분만 신청 하실 수 있으며, 우체국을 방문하지 않고
인터넷으로 조회하여 프린터로 직접 인쇄하는 서비스입니다.
(재출력은 결제 후 다음날 24시 까지 가능)
∙ 신청은 배달 완료일로부터 2일후부터 가능하며, 등기통상을 발송한 다음날부터
1년이내 우편물에 한합니다.(단, 내용증명은 3년 이내)
∙ 인터넷우체국 회원만 신청 가능하며, 이용요금은 건당 1,300원입니다.
∙ 인터넷우체국 로그인→우편 / 증명서비스 / 발송 후 배달증명
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[내용증명] 내용증명 서비스 안내
∙ 등기취급을 전제로 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을
우체국이 공적으로 증명해주는 우편 서비스입니다.
∙ 내용증명 제도는 개인 상호간에 있어서 채권‧채무의 이행 등 권리의무의 득실 변경에
관하여 발송되는 우편물의 문서내용을 후일의 증거로 남길 필요가 있을 경우와 채무자
에게 채무의 이행 등을 최고하기 위하여 주로 이용되는 제도입니다.
∙ 우체국에서는 발송사실만을 증명해 줄 뿐이고 내용증명을 발송하였다는 사실만으로
법적 효력이 발생하는 것은 아님을 유의하시기 바랍니다.
① 인터넷 내용증명의 특징
∙ 우체국 방문없이 24시간 인터넷우체국을 통하여 내용증명을 신청할 수 있습니다.
∙ 내용증명 문서는 전자서명 및 위‧변조방지 등을 통하여 원본의 무결성을 보장하며
안전하게 내용을 증명하여 3년동안 전자문서로 보관하므로 보관기간인 3년이내
언제든지 인터넷 상에서 내용문서를 조회하거나 재증명 받을 수 있습니다.
∙ 편지병합(메일머지) 기능을 이용하여 다수의 수취인에게 주소와 일부내용을 달리한
다량의 내용증명을 발송하기에 편리합니다.
② 발송 후 내용증명
∙ 발송 후 내용증명은 문서를 분실 또는 훼손하였을 경우 발급받는 서비스로 자신의
컴퓨터에서 직접 인쇄하거나 우편으로 신청하여 받아보실 수 있으며, 우편신청의 경우
∙ 신청하시는 분은 내용증명 문서의 보내는 분 또는 받는 분만 해당되며, 내용문서의
∙ 인터넷우체국을 통하여 내용증명 문서를 발송하였을 경우에만 이용이 가능합니다.
∙ 발송 후 내용증명 청구기간은 우편물을 접수한 다음 날부터 3년 이내입니다.
∙ 인터넷우체국 로그인(비회원도 가능)→우편 / 증명서비스 / 내용증명 또는
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[전자우편] 전자우편 서비스 안내
□ 전자우편(e-그린우편, 맞춤형편지) 이란?
∙ 인터넷에서 고객이 작성한 문서를 우편물로 제작하여 받는 분에게 배달해 드리는
∙ 우체국 방문없이 24시간 인터넷우체국을 통해 신청할 수 있습니다.
∙ 편지병합(메일머지) 기능을 이용하여 다수의 수취인에게 주소와 일부내용을 달리한
다량의 전자우편을 발송하기에 편리합니다.
∙ 소형봉투(소형/편지병합), 대형봉투(대형), 접착식(접착식/편지병합) 3가지 종류를
∙ 내용문 최대 접수 수량은 소형봉투 6매, 대형봉투 150매, 접착식 1매 입니다.
∙ 1회 50통 이상 신청한 소형봉투, 접착식 일반우편물(편지병합, 등기우편물 제외)에
한해 제작샘플 1통을 신청인(무료샘플받음 선택 시)에게 무료로 보내드립니다.
∙ 인터넷에서 작성하신 내용문을 고객이 선택한 편지지로 제작하여 배달해 드립니다.
∙ 선택형(소형봉투)과 주문형(소형/대형봉투) 2가지 종류를 선택할 수 있습니다.
∙ 내용문은 최대 접수 수량은 선택형 6매, 주문형 6매입니다.
∙ 인터넷우체국 로그인(비회원도 가능)→우편 / 전자우편
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[인터넷우표] 인터넷우표 서비스 안내
∙ 인터넷을 통하여 발송 우편물에 해당하는 우편요금을 지불하고 본인의 프린터에서 직접 우표를
∙ 인터넷우표는 고객편의 제고와 위조·변조를 방지하기 위하여 단독으로 사용할 수 없으며,
수취인 주소가 함께 있어야 합니다.
∙ ‘일반통상’과 ‘등기통상’ 두 종류가 있으며, 등기통상은 익일특급도 가능합니다.
∙ 인터넷우체국을 통하여 회원 또는 비회원을 통하여 인터넷우표를 이용할 수 있으며 요금결제 전에
인쇄내용을 미리보기로 최종 확인할 수 있습니다.
∙ 구매한 후 출력하지 않은 인터넷우표는 구매취소할 수 있습니다.
∙ 인터넷우표는 개별 고객의 프린터에서 출력하여 사용하기 때문에 우표의 품질이 일정하지 않으며,
장기간 보관에 따른 우표의 오염이나 훼손 우려가 있어 출력일 포함 10일 이내여 사용하여야 합니다.
∙ 유효기간이 경과한 인터넷우표를 사용하려 할 경우에는 유효기간 경과 후 30일 이내에 재출력 신청을
∙ 인터넷우체국→우표ㆍ엽서ㆍ축하카드/ 우표류 / 인터넷우표
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[우표주문] 우표주문 및 취미우표통신판매 안내
① 우표 구매 안내
∙ 지금까지 발행된 다양한 우표를 주문하는 서비스입니다.
∙ 구입할 수 있는 우표로는 기념우표, 소형시트, 초일봉투, 우표책, 우표첩이 있습니다.
∙ 발행되는 우표 구매 시 우편요금(등기통상, 익일특급)외에 약간의 포장비(비닐봉투, 우표보호대지,
∙ 고객이 인터넷을 통하여 원하는 우표를 선택하여 장바구니에 보관(보관주기 : 1주일)할 수 있으므로
구입을 원할 때, 쉽고 편리하게 우표를 구매할 수 있습니다.
∙ 인터넷우체국 회원은 [회원정보 - 선택 동의항목] “기념우표 발행정보”를 클릭을 통해,
신규 발행되는 우표 정보를 안내받으실 수 있으며, 기념우표 메일링서비스(발행 2~3일전 우표안내
메일서비스)을 통해 예약 구매하실 수 있습니다. 단, 우표발행에 따른 예약구매 가능수량은 한정되어
∙ 우표 수집을 원하시는 고객들의 편의를 위해 마련된 서비스로 새 우표 발행 시마다 별도의 신청 없이
고객이 신청한 주소지로 배달해 드리는 서비스입니다.
∙ 인터넷우체국을 통하여 취미우표통신판매 이용신청을 하시면 고객주소 관할우체국에서 발송합니다.
∙ 통신판매로 발송하는 우표류는 신규로 발행하는 것에 한하며, 기념우표를 제외한 우표류는 해당
우표류의 발행시기에 별도로 발송하지 않고 기념우표 발행 시기에 동봉하여 발송합니다.
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[전자우편] 생활정보홍보우편 서비스 안내
∙ 생활정보에 관한 상품의 홍보를 위해 불특정인을 대상으로 홍보물을 직접 배달해
∙ 인터넷에서 홍보물의 유형, 디자인 선택, 배송지역 설정, 주문자정보 입력 정보를
접수 받아 제작하여 배달해 드립니다.
∙ 우체국 방문없이 24시간 인터넷우체국을 통해 신청할 수 있습니다.
∙ 중ㆍ소상공인이나 백화점, 학원 등에서 제품 및 사업 홍보로 이용이 가능하며,
500통 이상부터 신청 가능합니다.
∙ 접착형, 봉투형, 봉입형 3가지 종류를 선택할 수 있습니다.
∙ 서비스 이용자에게 행정구역(읍/면/동) 단위로 설정된 배달지역 통계 정보와 디자인
요청 시 다양한 탬플릿이 제공됩니다.
∙ 인터넷우체국 로그인(비회원도 가능)→우편 / 생활정보홍보우편
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[나만의우표] 나만의 우표 서비스 안내
∙ 개인사진, 기업체 로고, 캐릭터, 광고물 등을 우표인면 또는 우측 여백에 인쇄하여 고객의 취향에 맞는
우표를 제작하여 드리는 서비스입니다.
∙ 기존의 우표와는 달리 우표 옆부분을 비워둔 채 우표를 인쇄한 후, 고객의 사진이나 기업의 광고를
인쇄하여 신청고객에게 제작하여 드리는 신개념 우표서비스입니다.
∙ 나만의 우표를 신청하는 사람은 사진등의 자료를 사용할 수 있는 권한이 있어야 하며, 자료의 내용이
초상권, 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하면 이에 대한 법적 책임이 있어야 합니다.
∙ 기본형은 고객이미지 1종이 기본이며, 홍보형 및 시트형은 기본 종수 외에 큰 이미지 1종이 무상제공
∙ 나만의 우표는 영원우표(요금인상에 관계없이 사용가능한 우표)로 제작됩니다.
∙ 인터넷우체국→우표ㆍ엽서ㆍ축하카드/ 우표류 / 나만의우표
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[축하카드] 축하카드 서비스 안내
∙ 축하·감사의 뜻이 담긴 축하카드를 대신 제작하여 수취인에게 배달하는 서비스입니다.
∙ 축하선물카드는 고객의 축하인사를 카드와 펜, 핸드폰충전기등 선물동봉으로 부가서비스 이용이
가능하며, 익일특급으로 배달해주는 서비스입니다.
∙ 이용서비스로는 ‘일반통상’과 ‘등기통상’ 두 종류가 있으며, 등기통상은 익일특급, 당일특급으로
접수가 가능합니다. 축하카드를 등기로 신청시 SMS수신을 선택하시면 우편물 배달결과를 문자로
∙ 축하카드 접수시 선택버튼을 통해 안내말을 선택할 수 있으며, 문화상품권을 20만원한도 내에서 함께
∙ 축하카드 서비스 이용시 예약배달일을 설정할 수 있으며, 예약배달은 접수한 날부터 영업일 기준
3일 이후부터 13개월 이내까지 접수 가능합니다.
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[맞춤형우편엽서] 고객맞춤형엽서 서비스 안내
∙ 우편엽서에 고객이 원하는 그림ㆍ통신문과 함께 발송인 및 수취인의 주소ㆍ성명을 함께 인쇄하여
발송까지 대행해 주는 One-stop 우편서비스입니다.
∙ 고객맞춤형엽서는 비워놓은 백지부분(엽서 앞면 왼쪽과 뒷면 부분으로 우편물 자동화처리에 지장이
없는 범위)에 신청하는 사항을 인쇄하여 주는 제도입니다.
∙ 고객맞춤형 엽서를 신청하는 사람은 사진등의 자료를 사용할 수 있는 권한이 있어야 하며, 자료의
내용이 초상권, 저작권 등 다른사람의 권리를 침해하면 이에 따른 법적 책임이 있어야 합니다.
∙ 고객맞춤형 엽서의 제작기간은 결제일(근무일기준)로부터 10일이내입니다.
∙ 인터넷우체국→우표ㆍ엽서ㆍ축하카드/ 엽서류 / 고객맞춤형엽서
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