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Misk 프로젝트 3: Bhaiya Adventures
Abha에서 스포츠 활동을 위한 경험을 디자인하자!
프로그램이 거의 절반이 지나고 프로젝트 3이 시작되었습니다!
나는 이 프로젝트가 내가 지금까지 한 것 중 가장 압도적이고 스트레스가 많으면서도 재미있는 프로젝트일 수 있다는 것을 거짓말을 하지 않을 것입니다.
시작하기 위해 우리는 아름다운 도시 Abha에서 스포츠 활동을 위한 경험을 설계하는 우리의 도전에 대해 소개받았습니다. 우리의 도전이 무엇인지 알게 되었을 때 나는 특히 Abha에서 스포츠 활동에 대한 정보를 찾지 못하는 것에 대해 걱정했습니다. 하지만 인터넷에서 찾은 정보의 양에 놀랐습니다!
그런 다음 내 그룹 동료인 Alanoud, Lamia, Manar 및 Mohammed가 누구인지 알 시간이었습니다.
더 나은 팀을 요청할 수 없었습니다!
이 프로젝트에서 우리는 두 단계를 거쳤습니다: 1- 연구 2- 디자인
1단계: 연구 (길지만 매우 중요하다고 경고)
저는 생성 연구로 시작하여 두 섹션으로 나누었습니다. 1- 데스크 리서치 2- 전문가 리서치
탁상 조사를 위해 나는 먼저 Abha시에 대한 일반적인 정보를 얻고 싶었고 Welcome Saudi & Visit Saudi에 따르면 :
Abha의 주요 명소 중 하나는 온화한 기후입니다.
대부분의 경우 Abhe의 온도는 35C를 넘지 않습니다.
Abha에서 가장 일반적인 스포츠 활동은 하이킹과 등산입니다.
그 후, 나는 Abha에 영역을 배치하고 스포츠 활동에 일치시키기 시작했습니다.
이것은 해당 스포츠 활동으로 영역을 구성하는 데 정말 도움이 되었습니다.
그런 다음 거리와 해당 지역이 Abha 중심에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지 알아보기 위해 지도에 해당 지역을 고정했습니다.
마지막으로 생성 연구를 위해 Abha에서 2명의 투어 가이드를 인터뷰했습니다.
사우디 정부는 여행 가이드의 사용을 권장합니다
젊은 사우디는 스포츠 활동을 위해 Abha를 가장 많이 방문합니다
관광객들은 주로 여름에 Abha를 방문합니다.
사람들은 주로 자연뿐만 아니라 역사를 위한 스포츠 활동을 합니다.
이제 사용자 조사로 넘어갑니다!
대상: Abha에 관심이 있고 모험적인 스포츠를 시도할 의향이 있는 사람
나이 : 20대 중반 ~ 30대 중반
성별 : 남성 및 여성
우리는 타겟 청중을 기반으로 스크리너를 수행했으며 스크리너 목표는 다음과 같습니다.
Abha에 살고 있거나 관심이 있고 모험적인 스포츠를 기꺼이 시도하려는 사람들을 찾고 인터뷰하기 위해
사용자의 기본 선호도를 더 잘 이해하기 위해
우리의 페르소나를 더 잘 이해하기 위해
다음으로, 우리는 29명을 인터뷰한 인터뷰로 넘어갔습니다.
그리고 우리의 인터뷰 목표는 다음과 같았습니다.
1- Abha에 대한 사용자의 현재 지식을 식별하기 위해
2- Abha에서 가장 원하는 장소를 식별하기 위해
3- 여행 중 스포츠 활동을 찾을 때의 고충/고충을 식별하기 위해
4- 모험 관광에 대한 사용자의 행동/태도를 더 잘 이해하기 위해
6- 앱을 개발할지 웹사이트를 개발할지 결정하기 위해
7- 사용자의 요구 식별
그리고 우리는 우리를 선호도 매핑으로 데려가는 정렬이 필요한 많은 데이터 포인트를 얻었습니까?
나는 그것이 거대하다는 것을 알고 있습니다 ... 이것이 우리가 가장 중요한 발견과 통찰력을 요약한 이유입니다:
이제 우리의 페르소나인 Rashid를 소개합니다!
나는 페르소나 작업을 하는 것을 좋아했고 Rashid의 성격과 우리 솔루션이 그를 어떻게 도울지 상상하는 것이 너무 재미있었습니다.
다음은 애니메이션 형식으로 만든 스토리보드입니다.
이것은 Rashid의 회고적 사용자 여정입니다.
그것으로 우리는 사용자 조사를 마쳤습니다!
다음으로 비즈니스 리서치(내가 가장 좋아하는 부분!)
1-google 지도, 2- wikiloc, 3-Tripadvisor,4-hala Yalla, 5- Salalah 모험, 6-Pangaea,7-Suplift, 8-Yellowstone 공원 및 9- Yosemite 공원
그런 다음 C&C 분석을 시작했습니다.
다음 권장 사항을 얻었습니다.
활동에 대한 충분한 정보를 제공하십시오(장소, 연령, 수수료, 지참물 등).
다른 각도에서 장소의 여러 이미지 추가
스포츠 활동에 대한 완전한 설명.
테이크 아웃은 다음과 같습니다.
대부분의 경쟁업체는 다양한 스포츠 활동을 제공하지만 계획에 있어서는 다릅니다.
우리는 다양성과 계획 측면에서 경쟁업체가 어디에 있는지 이해했습니다.
우리가 어디에 있는지 결정했습니다
활동적인 성인 들은 아바에서 스포츠 활동을 하고자 할 때 안전에 대한 두려움과 정확한 정보를 한 곳에서 찾는 데 어려움을 겪는 문제 가 있습니다. 우리의 솔루션은 사용자가 정보에 입각한 결정을 내리고 활동 을 수행하는 동안 안전을 확신할 수 있도록 안내하는 역할을 합니다 .
또한 다음과 같은 이유로 앱을 만들기로 결정했습니다.
1- 사용자 조사 및 전문가에 따르면 인터넷은 양호합니다.
2- 사용자는 활동 중에 다음을 위해 스마트워치/전화를 사용합니다.- 걸음 수 추적- 심박수 추적- 거리, 시간 및 칼로리 계산
3-사용자는 예약 슬롯이 비어 있을 때 알림을 받을 수 있습니다. 날씨 변화 및 랜드마크가 근처에 있습니다.
그리고 마침내! 연구 단계를 마칩니다
이 단계에서 저는 팀원들로부터 UI에 대해 많은 것을 배웠습니다. 그들의 창의성과 세부 사항에 대한 관심은 제가 생각하지 못했던 것에 눈을 뜨게 해주었습니다.
아래에 첨부된 사용자 흐름 및 작업 흐름으로 이 단계를 시작했습니다.
사용자 흐름 + 작업 흐름
다음은 Sitemap이었고 우리는 다음과 같은 5개의 주요 페이지에 집중했습니다. 1- 홈 2- 내 계획 3-탐색(Abha의 전체 지도 포함) 4-채팅 5-프로필
그 후 디자인 시스템 개발을 시작하여 로고, 컬러 팔레트, 타이포그래피, 카드 디자인, 버튼 모양을 결정하고, 와이어프레임의 일관성에 큰 도움이 되는 시스템을 구축했습니다
와이어프레임에 대해 말하면 주석이 달린 med-fi 와이어프레임을 보여드리겠습니다!
사용자 테스트를 마친 후 사용자 테스트를 시작했습니다.
테스트는 5명에게 직접 수행되었으며 다음 작업을 수행하도록 요청했습니다.
작업: 하이킹 활동 추가 및 여행 가이드 예약
1단계: 게스트로 로그인하고 설문조사 작성
2단계: 하이킹 활동을 선택하고 "Al Souda"를 선택하세요.
3단계: 모든 안전, 준비 정보 및 리뷰 읽기
4단계: 계획에 활동 추가
6단계: 투어 가이드 예약
여기에서 우리는 Hi-Fi 비디오로 이동합니다
마지막으로 프로젝트 진행과 관련하여 다음 단계를 공유하고 싶습니다.
다양한 1차 및 2차 페르소나에 대처
이벤트를 장려하기 위한 게임화
앱에서 직접 의류 및 장비 구매
투어 가이드가 각 고객에 따라 가격을 맞춤화할 수 있도록 허용
이 프로젝트는 도전의 복잡성에서부터 팀원들로부터 배운 수많은 것들에 이르기까지 내 기술을 새로운 차원으로 끌어 올렸다고 말하고 싶습니다. 진정으로 UX 디자이너로 발전한 느낌입니다
이 프로젝트를 싸움/협상에서부터 매우 스트레스가 많은 작업의 한가운데에 셀 수 없이 많은 관련 없는 대화에 이르기까지 이 프로젝트를 훨씬 더 재미있게 만든 AlAnoud Bindayel , Lamia Alamr , Manar Alghamdi 및 Mohammad Al Ramis 에게 특별한 인사를 전하고 싶습니다. 이 순간을 소중히 여기고 우리가 한 일에 대해 당신도 나만큼 자랑스러워하기를 바랍니다!
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