ko en en ko ko en ko en ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en ko ko ko ko ko ko ko ko ko ko en en en ko en en en en en en en en pl en fr fr uk en fi en en en en en en en ko ko ko en nl ko lt en el uk en zh ko ko ko
씰리 - EXCHANGE & RETURN(NOTICE)
1. 제품 수령 후 일주일 내 접수 후 10일 내 본사로 제품 도착 시에만 가능합니다.
2. 상품 봉합라벨 제거 및 제품의 가치를 훼손했을 경우 교환&환불이 불가능합니다.
3. 최초 동봉된 부자재 훼손 또는 분실 시 교환&환불이 거부될 수 있습니다.
4. 제품 불량으로 인한 교환은 동일제품으로 교환만 가능합니다.
1. Q&A 또는 주문 내역에서 교환&환불 접수
2 .타 택배 이용 시 반드시 택배비용은 선불로 보내주셔야합니다.
3 .본사에 제품 도착 후 교환&반품이 진행됩니다.
연락처 : 02-517-9091 (통신장비 점검으로 전화연결이 어려울 수 있습니다.)
한진택배  이용 시에 착불(신용)접수 후 5,000원 동봉 또는 환불 금액에서 차감
그 외 택배는 반드시 선불 결제 후 2,500원 동봉 또는 환불 금액에서 차감
필요에 따라 택배비용은 계좌 입금 가능.
반품 후 구매 확정 금액이 20,000원 이상일 경우
편도 비용 2,500원 발생.
반품 후 구매 확정 금액이 20,000원 미만일 경우
최초 무료 배송비용을 포함하여,왕복 택배비용 5,000원 발생.
한진택배이용시 왕복 택배비용 5,000원 발생.
제주 및 도서산간지역은 지역 특성상 배송료가 추가될 수 있습니다.
카드 전체 또는 부분 취소가 가능하며, 카드사 사정에 따라 3~5일 소요될 수 있습니다.
지연될 경우 해당 카드사에 문의 바랍니다.
반품 접수 시 기재하신 계좌번호로 환불이 진행됩니다.
주문자와 환불계좌 명의가 다를 경우 지연될 수 있습니다.
휴대폰결제 특성상 부분 취소가 불가능하며, 해당 월 전체취소만 가능합니다.
부분 취소 or 이월 취소건은 계좌 환불만 가능하며, 이 경우통신사 휴대폰결제 수수료 3.7%가 차감 후 환불됩니다.(부분 반품, 1월 결제 후 2월 결제 취소 요청)
modify delete 답변 list
@cily_official @cily_jp @cily_tw @cily_hk @cily.sg
©씰리. All Right Reserved. By Panta rhei Corp.
대표이사 : 강윤경 주소 : 서울특별시 성동구 성수동2가 280-15 에이스성수타워1 604호 전화 : 02-517-9091 사업자등록번호 : 405-88-00974
월-금 10:00 AM ~ 5:00 PM
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면
주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.