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㈜플리옥션 및 어플리케이션 플리옥션 (이하 “플리옥션”라고 함)은 개인의 정보보호를 중요시하며 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀 보호법」등 개인 정보보호와 관련한 법률 또는 지침 및 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인 정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 이에 "플리옥션"은 개인정보보호법 제30조 및 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조의 제2항 규정에 의하여 해당 홈페이지에 별도의 개인정보처리방침을 정하여 운영하고 있습니다. 이러한 방침은 관련 법률 및 정부 지침의 변경과 "플리옥션" 내부 방침의 변경에 의하여 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경될 경우 변경사항은 "플리옥션" 홈페이지 공지사항(또는 개별 공지)를 통하여 게시할 것입니다. 관련된 사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 담당자에게 문의하시거나, 홈페이지를 방문하여 열람하실 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침에서 사용된 용어의 의미는 특별한 규정이 없는 한 플리옥션 이용약관 및 일반 상관례와 동일합니다.
1. 개인정보 수집에 대한 동의
“플리옥션”은 이용자들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」 버튼 또는 「취소」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 수집하는 개인 정보의 항목
가) “플리옥션”은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
나) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
◎ 필수 항목 : 이메일, 아이디, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, IP 주소, 기기 정보
◎ 선택사항 : 주소, 결제정보(신용카드 정보, 은행 계좌 정보 등), 생년월일, 주민등록번호, 물품배송시 정확한 배송지의 확보를 위한 수취인 정보
◎ 휴대 전화 번호, 주소, 이메일, 신용카드 정보, 은행 계좌 정보, 결제 기록 등의 정보가 수집될 수 있습니다. 선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료 정보 등)는 수집하지 않습니다.
② 개인 정보 수집 방법
"플리옥션"은 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집합니다.
가) 플리옥션이 제공하는 서비스 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
나) 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
다) 홈페이지, 모바일 애플리케이션, 모바일 웹페이지, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
라) 카카오, 구글 계정 등 타사의 계정으로 로그인 시 이용자 고유 식별자를 필수항목으로 수집하며, 이 메일주소, 이름, 프로필 사진을 선택항목으로 수집
3. 개인 정보의 수집 및 처리목적
① 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 물품 배송, 계약서 발송, 청구서 발송, 본인인증, 연령인증, 대금결제 또는 정산, 채권추심 등을 처리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적
➄ 경매 정보 제공
이용자에게 플리옥션이 실시하는 경매정보를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리
4. 개인 정보의 공유 및 제공
① “플리옥션”은 정보주체의 개인정보를 제31조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
② “플리옥션”은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공받은 제3자 : 성명, 상호 특정
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 경매 목적물 배송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소
- 제공받는 자의 보유․이용기간 : 경매 목적물 배송에 필요한 기간
- 제공받은 제3자 : 성명, 상호 특정
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 기부금영수증 발행
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민번호, 상호명, 사업자 등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소
- 제공받는 자의 보유․이용기간 : 기부금영수증 발행에 필요한 기간
- 제공받은 제3자 : 성명, 상호 특정
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 경매 목적물 배송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소
- 제공받는 자의 보유․이용기간 : 경매 목적물 배송에 필요한 기간
5. 일부 서비스의 취급 위탁
① "플리옥션"은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
1. 전화 상담센터 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : 플리옥션 고객센터
- 위탁하는 업무의 내용 : 전화 상담 응대, 부서 및 직원 안내 등
② "플리옥션"은 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 개인 정보의 보유 및 이용기간
① "플리옥션"은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 앱 서비스 회원 가입 및 관리 : 앱 서비스 탈퇴시까지, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
가. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
나. 앱 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급 완료 및 요금결제․정산 완료시까지, 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 : 정보게시 종료일로부터 6개월
7. 개인 정보 파기절차 및 방법
① "플리옥션"은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
"플리옥션"은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
"플리옥션"은 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아
내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저
에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. "플리옥션"은
다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
① 쿠키 등 사용목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
① 회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
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② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
연락처 :  ,  ,
12. 일부 서비스의 취급 위탁
① "플리옥션"은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
1. 전화 상담센터 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : 플리옥션 고객센터
- 위탁하는 업무의 내용 : 전화 상담 응대, 부서 및 직원 안내 등
② "플리옥션"은 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
13. 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2021. 02. 19.에 제정하여 같은 날부터 적용됩니다.
② 회사가 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 회사 홈페이지에 게시하고, 그 이력을 남깁니다.
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