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하트카운트는 크게 캠페인 충전식 요금제와 캠페인 무제한 요금제로 나뉘어져 있습니다.
사용자가 ‘생성’할 수 있는 *캠페인 개수(Credit). 사용자는 필요한 만큼의 캠페인 Credit을 구매할 수 있음. *캠페인 : 하트카운트에서의 분석 단위, 한 엑셀 파일의 한 시트가 캠페인 하나로 업로드됨.
KPI : 개별 캠페인의 분석 목표가 되는 변수(매출, 이익 등)로, 자동 분석의 대상이 됨. ※ 관련 튜토리얼을 참고해보세요.
구독 기간 동안 제한 없이 사용 가능
구독 기간 동안 제한 없이 사용 가능
캠페인 생성 과정 없이 일회성으로 하트카운트의 ‘시각적 발견(EDA)’ 기능을 이용할 수 있음. 계정 로그인 후 이용 가능하며 계정에 저장되지 않음.
※ 세금 계산서 발행이 필요한 경우, support@idk2.co.kr로 메일 부탁드립니다.
(1) 캠페인 충전식 요금제
충전한 캠페인 Credit 개수 내에서 신규 캠페인을 생성할 수 있습니다.
충전한 Credit을 사용할 수 있는 기간(구독 기간)은 구매 시점부터 1년입니다.
캠페인을 생성하지 않고 수행할 수 있는 일회성 시각화는 구독 기간 내에 무제한으로 이용 가능합니다.
15 Credit : 30만원
30 Credit : 50만원
60 Credit : 90만원
(2) 캠페인 무제한 요금제
캠페인 Credit을 충전할 필요 없이 무제한으로 캠페인을 생성할 수 있습니다.
10 계정 이상 사용하거나 DB/DW 연동이 필요하신가요?
엔터프라이즈 고객을 위한 HEARTCOUNT ABI
3. 자주 묻는 질문
3-1 Professional 요금제 관련 정책
Case1. 충전한 캠페인 Credit을 구독 기간 종료 전에 모두 사용했어요. 어떻게 해야 하나요?
Credit을 추가 구매할 수 있습니다.  Credit을 추가 구매하지 않는 경우, 캠페인 생성은 불가능하며 일회성 시각화 작업은 가능합니다.
Case2. 충전한 캠페인 Credit을 구독 기간 내에 모두 사용하지 못한 경우에 어떻게 되나요?
잔여 캠페인은 모두 소멸됩니다.
Case3. 구독 기간 종료 시점에 Credit을 추가 구매한 경우 어떻게 되나요?
구독 기간은 추가 구매 날짜를 기준으로 1년 더 늘어납니다.
구독 기간 종료 시점에 잔여 Credit이 있을 경우 해당 개수만큼 연장된 구독 기간으로 이월됩니다.
이외에 요금제 관련하여 궁금한 부분은, 챗봇 통하여 문의 주시면 답변 드리겠습니다.