cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs en ceb cs cs cs da cs cs cs cs cs en ceb cs cs cs cs en ceb cs cs cs cs it cs cs it cs cs cs it de cs cs cs cs cs cs cs cs cs ro cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs ro cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs ro cs cs cs cs cs en cs en en en sk cs cs cs cs cs cs cs cs de cs cs de en en cs cs cs cs cs cs
Až vám objednávka dorazí, ještě před vypráním povlečení vyzkoušejte, zda rozměry sedí na vaše peřiny a polštáře.
Objednané produkty Lesen vám nevyhovují a chcete je vrátit, vyměnit, nebo reklamovat? Zjistěte, jak na to. Vše vyřešíme k vaší spokojenosti.
Povlečení musí být v novém a čistém stavu (neprané, nepoužití a v původním balení), v opačném případě nemůžeme vrácení zboží vyhovět.
Pošlete nám e-mail na ahoj@lesen.cz s těmito údaji:
My vám obratem pošleme instrukce, jak balíček poslat prostřednictvím Zásilkovny zpátky k nám na naše náklady.
Než balíček odešlete, vložte do něj, prosím, vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy se všemi údaji.
Až k nám dorazí zásilka s vráceným zbožím, do 30 dnů vám zašleme zpět peníze na bankovní účet, který jste ve formuláři udali.
Návod na výměnu zboží
Povlečení musí být v novém a čistém stavu (neprané, nepoužití a v původním balení), v opačném případě nemůžeme výměně zboží vyhovět.
Pošlete nám e-mail na ahoj@lesen.cz s těmito údaji:
Adresa pro zaslání nového zboží
Nové zboží, které požadujete
My vám obratem pošleme instrukce, jak balíček poslat prostřednictvím Zásilkovny zpátky k nám na naše náklady.
Než balíček odešlete, vložte do něj, prosím, vyplněný formulář pro výměnu zboží se všemi údaji.
Až k nám dorazí zásilka s vráceným zbožím, do 30 dnů vyřídíme výměnu a zašleme vám novou zásilku se zbožím, které jste si vybrali.
Návod na reklamaci zboží
Chcete některé z produktů Lesen reklamovat? Můžete postupovat podle následujícího návodu. Poskytujeme běžnou záruku 2 roky, ale rádi provedeme opravu i po uplynutí této doby.
Pošlete nám e-mail na ahoj@lesen.cz s těmito údaji:
My vám obratem pošleme instrukce, jak balíček poslat prostřednictvím Zásilkovny zpátky k nám na naše náklady.
Než balíček odešlete, vložte do něj prosím číslo objednávky a Vaše jméno a příjmení.
Až k nám dorazí zásilka s reklamovaným zbožím, do 30 dnů obdržíte naše vyjádření. Zboží vám poté opravíme, zašleme nové nebo vrátíme peníze. Záleží na konkrétní vadě produktu.
V případě dotazů se na nás obraťte na e-mailové adrese ahoj@lesen.cz nebo na +420 735 705 681.
Vrácení, výměna a reklamace
Vytvořil Shoptet Copyright 2022 Lesen.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz
Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost. Více informací