cs en cs cs cs de cs pl hu cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs it cs cs cs cs en en cs cs cs cs cs cs es cs sl en cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs de de de de de de la hu cs en cs en cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs nl cs hsb cs cs cs cs cs en cs cs es en es es
Knihovna je součástí Komunitního centra pro válečné veterány v Brně. Jejím posláním je veškerou svou činností zabezpečovat všem fyzickým a právnickým osobám rovný přístup ke kulturním hodnotám a informacím obsaženým v knihovních fondech a informačních databázích knihovny, zprostředkovávat přístup k vnějším informačním zdrojům, přispívat ke zvyšování kulturní a vzdělanostní úrovně válečných veteránů. KCVV má regionální působnost.
• půjčuje knihovní dokumenty – knihy, noviny, časopisy a další dostupná média.
• připravuje a pořádá kulturně vzdělávací pořady zejména v oblasti práce s informacemi, besedy o literatuře a hudbě a jejích tvůrcích, o čtenářství, přednášky, výstavy apod. pro širokou veřejnost a vzdělávací semináře pro odbornou knihovnickou profesi,
• zpracovává a vydává bibliografie, informační texty a další tematické publikace zaměřené převážně na region,
• umožňuje uživatelům využívání vlastních i vnějších informačních zdrojů včetně internetu podle jejich charakteru a autorských práv,
• poskytuje kopírovací a reprografické služby z knihovního fondu
1.3.1 Své služby poskytuje KCVV na Dobrovského 27c, Brno
1.3.2 Aktuální seznam knih a jejich provozní doby zveřejňuje KCVV prostřednictvím www.kcvvbrno.cz.
1.3.3 V době letních prázdnin a v dalších odůvodněných případech může být provozní doba upravena.
1.3.4 V souladu s plánem revizí knihovního fondu může být knihovna po dobu revize uzavřena.
1.3.5 Knihovna může být uzavřena po dobu nezbytně nutnou z důvodů náhlých nebo plánovaných provozních příčin.
2 ČTENÁŘI A UŽIVATELÉ KNIHOVNY
2.1.1 Pod pojmem uživatel knihovny (dále jen „uživatel“) se rozumí čtenáři a dále každá osoba, která vstoupí do knihovny a využije jejích jakýchkoliv služeb včetně tepla, světla a vybavení.
2.1.2 Uživatel je povinen řídit se ustanoveními Knihovního řádu, respektovat pokyny správců knihovny, podrobit se stanoveným, organizačním, technickým a kontrolním opatřením, která jsou potřebná pro ochranu majetku knihovny a zabezpečování řádného chodu služeb. Všichni uživatelé knihovny KCVV jsou povinni respektovat pokyny správce knihovny nebo dočasně pověřeného zaměstnance KCVV.
2.2.1 Čtenářem knihovny (dále jen „čtenář“) se stává fyzická nebo právnická osoba zapsáním do výpůjční knihy knihovny KCVV.
2.2.2 Čtenářem knihovny se může stát:
• každý příslušník AČR nebo bývalý příslušník AČR, který tuto skutečnost doloží vojenským průkazem, občanským průkazem nebo jiným platným průkazem totožnosti, kde se dají ověřit identifikační údaje včetně bydliště, případně průkazem veterána.
• každý návštěvník KCVV, který projeví zájem o vypůjčení knih uvedených v databázi a který splní podmínky registrace. To znamená, že souhlasí s uvedením identifikačních údajů dle platného občanského průkazu.
• dítě do 15 let, které předloží písemný souhlas rodičů nebo jiných zákonných zástupců ve formě podepsané čtenářské přihlášky dítěte a prokáže svoji totožnost přiměřeným způsobem. Zákonný zástupce (rodič) dítěte je povinen se prvního zápisu do výpůjční knihy v KCVV osobně zúčastnit a uvést základní identifikační údaje dle platného občanského průkazu – jméno a příjmení, datum narození, trvalé bydliště, dále nepovinné údaje, které jsou ale potřebné pro efektivnější komunikaci s klientem, a to: kontaktní adresu, e-mail, telefon. Zákonný zástupce dítěte a dítě jsou za závazky dítěte vůči KCVV odpovědni společně a nerozdílně (zákonný zástupce dítěte má právo a povinnost zejména vracet vypůjčené dokumenty).
2.2.3 KCVV k registraci vyžaduje základní identifikační údaje čtenáře, zejména jméno a příjmení/firmu, trvalé bydliště/sídlo, platný doklad, kterým byla ověřena totožnost čtenáře/zástupce firmy a správnost jím uváděných údajů.
2.3. Základní práva a povinnosti uživatelů knihovny
2.3.1 Uživatelé knihovny jsou povinni zejména:
a) Seznámit se s Provozním řádem KCVV a řídit se jeho ustanoveními, respektovat pokyny zaměstnanců KCVV, podrobit se stanoveným organizačním, technickým a kontrolním opatřením, která jsou potřebná pro ochranu majetku knihovny a zabezpečování řádného chodu služeb.
b) Prohlédnout si při půjčování knihovní jednotky a jsou-li poškozeny, ohlásit to ihned knihovníkovi. Jinak čtenář nese odpovědnost za každé poškození, které bude zjištěno při vrácení knihovní jednotky a je povinen uhradit KCVV náklady na její opravu nebo náhradu.
c) Zacházet s vypůjčenými knihovními jednotkami šetrně, chránit je před poškozením, ztrátou a krádeží, nepůjčovat je dalším osobám a vrátit je do příslušného provozu knihovny ve stanovené lhůtě. Nevystřihovat a nevytrhávat z nich, nevpisovat do nich poznámky a nepodtrhávat části textu. Nepoškozovat čárové kódy a čipy (tagy).
d) Respektovat autorská práva a práva výrobců stanovená obecně platnými právními předpisy.
e) Oznámit KCVV neprodleně veškeré změny jména, trvalého bydliště a dalších údajů, které uvedl ve výpůjční knize knihovny KCVV.
f) Prokázat totožnost platným osobním dokladem:
Pokud uživatel prokázání totožnosti odmítne, knihovna mu odepře poskytnutí příslušné služby. Užívání služeb bude opět umožněno po prokázání totožnosti.
g) Každý uživatel má nárok na obsazení jednoho místa. Zachovávat vůči svému okolí ohleduplnost, neobtěžovat svým chováním a projevy ostatní uživatele a návštěvníky, respektovat základní hygienická pravidla. Ve všech prostorách knihovny dodržovat klid a pořádek, do prostor nevnášet potraviny, nápoje a nic dalšího, čím by mohl být poškozen knihovní fond a majetek KCVV.
h) Nakládat šetrně s majetkem KCVV, záměrně nepoškozovat a nezcizovat vybavení KCVV.
i) Za věci odložené KCVV knihovna neodpovídá. Při odchodu z knihovny zaevidovat všechny půjčované knihovní jednotky. Vynesení kterékoliv knihovní jednotky z fondu knihovny bez příslušného záznamu o výpůjčce je pokládáno za odcizení.
j) Ve všech prostorách knihovny (i v přilehlých chodbách) je přísně zakázáno kouřit (včetně elektronických cigaret).
2.3.2 Uživatelům stiženým snadno přenosnými a nakažlivými chorobami nebo v jejichž bytě se nakažlivá choroba vyskytla, se neposkytují žádné služby a není jim povolen vstup do knihovny.
2.3.3 Při nedodržení povinností výše je KCVV oprávněna neposkytnout jakémukoliv uživateli knihovní služby či jejich poskytování omezit nebo zrušit.
3 PODMÍNKY ABSENČNÍCH SLUŽEB
3.1 Vyhledávání knihovních jednotek
Čtenář si samostatně nebo s pomocí knihovníka vybírá knihovní jednotky přímo ve volném výběru. Výpůjčky z vázaného výběru a skladu zprostředkuje knihovník, zaměstnanec KCVV
3.4.1 Výpůjční lhůty se určují podle typu knihovních jednotek a jsou následující:
• knihy, časopisy………35 dnů
3.4.2 Výpůjční lhůtu si může čtenář prodloužit, učiní-li tak před jejím uplynutím a nežádá-li dílo další čtenář. Celková doba výpůjční lhůty nesmí překročit 70 dnů. Prodloužení výpůjční lhůty může čtenář provést osobně nebo prostřednictvím internetu.
3.4.3 Uživatel je povinen dodržovat výpůjční lhůty a vrátit vypůjčené knihovní jednotky nejpozději poslední den výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené výpůjční lhůty na den, kdy je knihovna uzavřena, je uživatel povinen vrátit knihovní jednotky nejbližší den, kdy je knihovna otevřena.
3.4.4 Knihovna je oprávněna bez udání důvodů stanovit kratší výpůjční lhůtu, případně žádat bezodkladné vrácení knihovní jednotky před uplynutím výpůjční lhůty. Výjimečně stanovenou kratší výpůjční lhůtu nelze prodloužit.
3.5 Počet současně půjčených knihovních jednotek
Čtenář může mít současně v celé knihovní síti vypůjčeno maximálně 5 knihovních jednotek
3.6 Rezervace knihovních jednotek
3.6.1 Pokud žádá čtenář vypůjčenou knihovní jednotku, může si ji rezervovat osobně v knihovně prostřednictvím knihovníka, zaměstnance KCVV nebo prostřednictvím internetu.
3.6.2 Žádá-li tentýž titul více čtenářů, stanoví se u rezervací pořadí podle chronologie záznamů.
3.7 Vracení vypůjčených knihovních jednotek
Uživatel je povinen vrátit vypůjčené knihovní jednotky v takovém stavu, v jakém si je vypůjčil a na provoz, kde výpůjčku realizoval, není –li stanoveno jinak. Za všechny zjištěné závady nese odpovědnost a je povinen uhradit KCVV náklady na opravu knihovní jednotky, po případě uhradit škodu jako při ztrátě knihovní jednotky. Je zakázáno zpracovávat text graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj nebo jiným způsobem do vypůjčené knihovní jednotky zasahovat.
3.8 Odpovědnost za vypůjčené knihovní jednotky
Uživatel nesmí vypůjčené knihovní jednotky půjčovat dalším osobám. Odpovídá za ně po celou dobu, kdy má knihovní jednotky vypůjčeny. U uživatele mladšího patnácti let odpovídá za knihovní jednotky rovněž zákonný zástupce.
3.9 Obecná ustanovení o výpůjčce
3.9.1 Uživatel odpovídá za vypůjčené knihovní jednotky do té doby, dokud má KCVV o výpůjčce záznam.
3.9.2 Záznamy o vlastních výpůjčkách jsou každému uživateli přístupny ve výpůjční knize KCVV.
3.9.3 Vrací-li uživatel vypůjčené knihovní jednotky výjimečně poštou, je povinen je řádně zabalit a poslat doporučeně. Za knihovní jednotky odpovídá až do okamžiku, kdy je KCVV převzala a nezjistila závady.
3.9.4 Trvá-li prodlení uživatele s vrácením vypůjčené knihovní jednotky déle než 6 měsíců, považuje se knihovní jednotka za ztracenou a uživatel je povinen uhradit cenu knihovní jednotky.
3.9.5 Do vypořádání všech pohledávek uživatele má KCVV právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.
4 PODMÍNKY PREZENČNÍCH SLUŽEB
4.1.1 Prezenční služby se v KCVV poskytují všem uživatelům knihovny KCVV. Knihovna může odmítnout zhotovit kopie, je-li její zhotovení v rozporu s právními předpisy v ČR.
4.1.2 Při velkém počtu zájemců o studijní místa se návštěvní čas omezuje na 1 hodinu.
4.1.3 Prezenční služby určené registrovaným čtenářům (využití internetu, využívání audio a video techniky a dalších technických zařízení) budou poskytovány pouze v případě vyrovnání jejich závazků vůči KCVV.
4.2 Prezenční poslech, využívání audio/video techniky a dalších technických zařízení
4.2.1 Využívání zvukových a zvukově obrazových dokumentů a příslušných technických přístrojů je umožněno registrovaným čtenářům na vybraných pracovištích po dobu dvou hodin, tento čas lze po dohodě s knihovníkem prodloužit, nečeká-li na uvolnění místa další zájemce.
4.3 Využívání výpočetní techniky
4.3.1 Uživatelé mají právo využívat výpočetní techniku k vymezeným účelům, zejména k přístupu ke službám sítě Internet. Uživatelé musí ovládat práci na počítači v operačním systému Windows a základní principy práce s potřebnými aplikacemi. Zprovoznění a vypínání PC provádí zaměstnanec KCVV.
4.3.2 Internet v KCVV je zpřístupněn bezplatně především jako zdroj informací sloužících výhradně k osobní potřebě uživatelů, a především jejich studijním účelům.
4.3.3 Čtenáři KCVV mohou využívat přístup k internetu. Čtenáři mohou služeb využívat pouze v případě, že nemají vůči knihovně jakékoliv závazky. Před každým využitím přístupu k internetu se zaeviduje: poskytne své jméno, příjmení, datum narození a číslo platného dokladu totožnosti (občanského průkazu, cestovního pasu, řidičského průkazu) zaměstnanci KCVV, který tyto údaje ověří podle předloženého dokladu totožnosti. Údaje nejsou ukládány do automatizovaného knihovního systému.
4.3.4 Děti do 15 let mohou přístup k internetu využít pouze v případě, že jsou registrovány jako čtenáři knihovny a mají písemný souhlas zákonných zástupců. Souhlas může kdykoliv během členství zákonný zástupce dítěte do 15 let odvolat. Přístup k internetu dětem do 15 let je umožněn pouze v odděleních pro děti a mládež jednotlivých provozů nebo na PC dle pokynů knihovníka. Přístup k internetu je umožněn případně jejich rodičům nebo zákonným zástupcům jakožto doprovodu dětí.
4.3.5 Délka pobytu na internetu je dána počítačovou kapacitou pracoviště a momentální situací na pracovišti – vyšším počtem zájemců o internet.
4.3.6 Každý uživatel je povinen hlásit zahájení i ukončení práce s internetem knihovníkovi, zaměstnanci KCVV.
4.3.7 Je zakázáno nahrávat jakýkoliv jiný software nebo soubory. Soubory získané při práci s internetem nebo vytvořené v knihovně prostřednictvím instalovaných programů je možné vytisknout nebo zkopírovat na vybraných pracovištích na vlastní Flash disk pouze pro registrované čtenáře knihovny. Před zahájením tisku je třeba upozornit zaměstnance KCVV.
4.3.8 Uživatelé jsou povinni využívat informační prameny na internetu v souladu s právními a morálními normami. Je zakázáno, jakkoliv využívat internetové stránky s pornografickým, národnostně a nábožensky urážlivým obsahem, stránky propagující rasismus, násilí nebo podněcující k užívání drog. Při opakovaném porušování těchto pravidel bude uživateli zakázán přístup na internet na dobu tří měsíců, ostatní služby uživatele nejsou dotčeny.
4.3.9 Žádný uživatel nesmí vykonávat činnost, která by poškodila provoz PC, periférii nebo síť, nesmí blokovat komunikační linky a omezovat výkon PC. Přístup k internetu nesmí být zneužit pro jakoukoli reklamní nebo komerční činnost. Používání bankovních a dalších aplikací s přístupem k finančním a jiným účtům uživatele je možné pouze na vlastní zodpovědnost.
4.3.10 Na všech PC je zakázáno hraní her s násilnou a hazardní tematikou.
4.3.11 Uživatel je povinen zacházet s výpočetní technikou tak, aby nedošlo k poškození počítače a jeho příslušenství. Případné závady či poškození uživatel ihned ohlásí zaměstnanci KCVV. Škodu vzniklou vlastním zaviněním je uživatel povinen uhradit.
4.3.12 V KCVV je uživatelům k dispozici zdarma služba bezdrátového přístupu k internetu.
4.3.13 Provoz datových sítí může být omezen nebo přerušen z důvodu nezbytné technické hardwarové nebo softwarové údržby, případně z jiných důvodů.
4.3.14 U PC s internetem i katalogy není povoleno konzumovat jakékoliv potraviny a nápoje.
4.4.1 KCVV informuje o svých službách na internetové adrese www.kcvvbrno.cz a v přiměřeném rozsahu na viditelných místech ve svých prostorech.
4.4.2 Každý uživatel knihovny má právo vyžádat si základní informace o knihovně.
5 PLATBY Z PRODLENÍ, UPOMÍNKY, NÁHRADY ZTRÁT A ŠKOD
5.1 Ztráty a náhrady
5.1.1 Čtenář je povinen neprodleně nahlásit ztrátu nebo poškození půjčené knihovní jednotky a odpovídá za vzniklou škodu, kterou je povinen ve lhůtě stanovené KCVV nahradit. Za poškození se nepovažuje poškození běžným opotřebením nebo poškození, které není patrné při běžné výpůjční manipulaci s knihovní jednotkou.
5.1.2 Způsobenou škodu musí čtenář nahradit podle požadavků knihovny
– nepoškozeným exemplářem téhož titulu a vydání,
– exemplářem téhož titulu v jiném vydání srovnatelné kvality, u periodik aktuálním číslem,
5.1.3 V případě ztráty nebo poškození části vícesvazkového kompletu je čtenář povinen dát náhradou stejné vydání chybějící části díla, jinak je KCVV oprávněna žádat náhradu za celý komplet.
5.1.4 Při menším poškození tištěných materiálů uhradí čtenář náklady na zhotovení kopií poškozených stran a na převazbu. Uživatel je také povinen uhradit opravu či náhradu jím poškozeného speciálního obalu.
6.1.1 Pokud není v tomto knihovním řádu stanoveno jinak, platí pro úpravu právních vztahů mezi KCVV a uživateli jejích služeb příslušná ustanovení občanského a obchodního zákoníku.
6.1.2 Ve všech provozech KCVV jsou vyvěšeny výtahy z tohoto knihovního řádu, jeho plné znění je k dispozici u zaměstnance KCVV a na www.kcvvbrno.cz.
Veškeré stížnosti, oznámení a podněty týkající se služeb KCVV může uživatel sdělit zaměstnanci KCVV. Pro jejich vyřizování platí ustanovení příslušných zákonných norem.
6.3 Zrušení práva používat služeb KCVV
6.3.1 Uživatel, který hrubě porušil nebo opakovaně porušuje Knihovní řád KCVV, může být vedoucím příslušného provozu trvale zbaven práva používat určitý druh služeb nebo rozhodnutím ředitele KCVV zbaven práva používat služeb všech provozů. Povinnost nahradit způsobenou škodu není dotčena.
6.3.2 Do KCVV nemají přístup a budou z ní vykázány osoby v podnapilém stavu či pod vlivem omamných látek, osoby chovající se hrubě a nevhodně, nezachovávající hygienické normy nebo ohrožující bezpečnost, zdraví a další práva uživatelů a zaměstnanců KCVV.
6.3.3 V půjčovnách není dovoleno telefonovat, jíst a rušit přítomné hlasitým hovorem. Ve všech prostorech knihovny není dovoleno spát, je třeba chovat se ohleduplně k ostatním a zachovávat pravidla slušného vystupování. Návštěvníci, kteří hlukem, zápachem, nevhodným či agresivním chováním, konzumací alkoholických nápojů, obtěžují ostatní, budou z knihovny vykázáni.
6.3.4. KCVV pořizuje fotografickou dokumentaci z pořádaných akcích, na které jsou zachyceni náhodní návštěvníci knihovny pouze pro účely dokumentační a prezentační. Zveřejňuje ji na svých webových stránkách, Facebooku, nástěnkách v prostorách knihovny a v tištěných informačních materiálech.
6.4 Změny Knihovního řádu, účinnost
6.4.1 KCVV je oprávněna kdykoli Knihovní řád KCVV změnit. Pokud uživatel vysloví nesouhlas s těmito změnami do jejich účinnosti, vztahuje se na něj Knihovní řád v dosavadním znění. KCVV i uživatel jsou oprávněni v tomto případě zrušit registraci uživatele s tím, že uživatel je oprávněn se opětovně kdykoli zaregistrovat.