cs cs cs sl zh cs en cs ru cs cs cs cs cs cs cs cs cs es cs cs cs hbs_lat en cs en cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs fr es en cs cs sk en fr cs cs pt en en cs it cs es fr de sv hbs_lat cs cs pl pl cs en cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs en cs cs cs cs cs cs cs cs en hu en cs cs cs cs cs cs cs cs it en sv cs cs sk cs cs cs cs cs en hu cs cs cs cs cs cs cs cs en cs cs cs cs cs en en en en en en en de cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs en en en cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs en cs cs cs cs en en en cs cs cs cs el zh zh en en cs cs cs cs fr es en cs cs sk en fr cs cs pt en en cs it cs es fr de sv hbs_lat en zh en en zh zh zh en cs cs pl cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs cs en en en de cs cs cs cs en en
Tuto stránku vidíte, protože jsme objevili zastaralý nebo nepodporovaný prohlížeč. Abyste mohli i nadále prohlížet stránky wizzair.com a při prohlížení získali ten nejlepší zážitek, doporučujeme, abyste svůj prohlížeč aktualizovali.
Zarezervujte si lety do vybrané destinace Wizz Air v ideální datum odletu.
Jste co do termínu flexibilní? Vyhledejte nejlevnější tarif a zarezervujte si ho za tu nejlepší cenu.
Prohlédněte si náš letový harmonogram pro zvolenou destinaci a vyberte si nejnižší dostupný tarif pro datum vaší cesty.
Podívejte se na naše trasy a platné předpisy
Procházejte naším seznamem destinací a vyberte si své oblíbené místo, na kterém strávíte příští dovolenou.
Objevte naše destinace a nechte se inspirovat – od skvělých zájezdů za dobrou cenu po nejlepší dovolené na pláži.
Zarezervujte si hotel přes Booking.com a získejte 5 % z hodnoty vaší rezervace zpět, jako kredit WIZZ.
Zarezervujte si auto na stránkách Rentalcars.com
Víc než 100 tras, z letiště až k vašim dveřím. Rezervace taxi a autobusů!
Ušetřete až 60 % - rezervaci proveďte nyní!
Kliknutím sem zobrazíte všechny ostatní oblíbené destinace.
Děti a děti do dvou let
Odbavení a nástup na palubu
Speciální asistence v případě přerušení letu a pro pasažéry se zdravotním postižením
BREXIT related travel notice
Cestování s dětmi do dvou let a malými dětmi
Všechny služby a poplatky
WIZZ DISCOUNT CLUB – Garantované slevy!
Klub Discount Club – Itálie
Středisko informací o onemocnění COVID-19
Všeobecné cestovní informace týkající se onemocnění COVID
Pravidla pro cestování a omezení týkající se onemocnění Covid, která platí pro jednotlivé země
Aktuální informace týkající se cestování a onemocnění COVID a často kladené otázky
Cestovní pojištění s krytím onemocnění COVID
Služby zajišťující větší pohodlí na letišti
Služby na palubě letadla a palubní časopis
Doprava na letiště a z letiště
Zásady pro soubory cookies
Oznámení o ochraně osobních údajů
Bezplatné letenky pro ukrajinské uprchlíky
Zpoždění a zrušení letů
Důležité informace pro cestující týkající se zpožděných/zrušených letů!
Upozorňujeme, že společnost Wizz Air informuje cestující o jakýchkoli změnách letů prostřednictvím push notifikací mobilní aplikace WIZZ, e-mailu nebo textových zpráv, které jsou odesílány přímo na kontaktní údaje vlastníka rezervace a jsou relevantní pro všechny cestující v rámci dané rezervace. Je odpovědností vlastníka rezervace / cestovní kanceláře, aby informovali všechny ostatní cestující v rámci dané rezervace. Důrazně doporučujeme zákazníkům rezervovat letenky přímo prostřednictvím našich webových stránek wizzair.com nebo prostřednictvím naší mobilní aplikace, aby tak měli jistotu, že jim naše oznámení budou doručena spolehlivě a včas!
Pokud jste byli cestujícím v rámci letu, který byl zpožděn nebo zrušen, níže naleznete informace týkající se toho, jaké kroky je třeba podniknout a jaké možnosti a podpora jsou v takových případech k dispozici:
Stáhněte si naši mobilní aplikaci a získávejte upozornění na zpoždění nebo zrušení letu!
Stáhněte si mobilní aplikaci WIZZ a zůstaňte informováni po celou dobu své cesty. Povolte automatická upozornění a získávejte nejnovější informace o stavu vašeho rezervovaného letu (např. pokud má let zpoždění). Naskenujte tento QR kód, stáhněte si aplikaci a užijte si všechny výhody.
The following is a regularly updated list of Wizz Air’s delayed or cancelled flights. For more details on such flights, please check our Flight Status page to get additional information.
Important information for passengers on delayed/cancelled flights
If you were a passenger on a flight that was delayed or cancelled, please scroll down to the bottom of this list, where you can find specific information on what to do and your options in such cases, and regarding any compensation you may be entitled to that is dependent upon the length of the flight delay, or the flight cancellation.
Opožděný let? Bez obav:
BĚŽTE K INFORMAČNÍ PŘEPÁŽCE WIZZ AIR
Získejte informace o odhadované délce zpoždění a zprávu, ve které budou vysvětlena práva pasažérů
U letů DO 1500 km po dvouhodinovém čekání
Bez ohleduna důvod zpoždění máte nárok na:
Poukaz na občerstvení/jídlo v hodnotě odpovídající délce zpoždění
Dva bezplatné telefonní hovory, dálnopisné zprávy, faxové zprávy nebo e-maily nebo úhrada nákladů na ně v přiměřené výši
U letů NAD 1500 km a po tříhodinovém čekání
Bez ohledu na důvod zpoždění máte nárok na:
Poukaz na občerstvení/jídlo v hodnotě odpovídající délce zpoždění
Dva bezplatné telefonní hovory, dálnopisné zprávy, faxové zprávy nebo e-maily nebo úhrada nákladů na ně v přiměřené výši
U letů NAD 3500 km a po čtyřhodinovém čekání
Bez ohledu na důvod zpoždění máte nárok na:
Poukaz na občerstvení/jídlo v hodnotě odpovídající délce zpoždění
Dva bezplatné telefonní hovory, dálnopisné zprávy, faxové zprávy nebo e-maily nebo úhrada nákladů na ně v přiměřené výši
Déle než 5 hodin čekání
Bez ohledu na důvod zpoždění máte nárok na:
Poukaz na občerstvení/jídlo v hodnotě odpovídající délce zpoždění
Dva bezplatné telefonní hovory, dálnopisné zprávy, faxové zprávy nebo e-maily nebo úhrada nákladů na ně v přiměřené výši
Pokud je odlet z důvodu zpoždění plánován až na následující den, obdržíte: ubytování v hotelu, doprava z / na letiště*
* Může se změnit na základě délky zpoždění a dostupnosti na trhu.
Také si můžete vybrat jednu z následujících tří možností:
Změňte si rezervaci letu zdarma e-mailem nebo prostřednictvím naší prodejní přepážky, telefonického centra
Zrušte rezervaci a získejte refundaci v kreditech WIZZ na svůj účet WIZZ nebo prostřednictvím původního způsobu platby
Zrušený let? Nemějte obavy, máte tyto možnosti:
Běžte k informační přepážce Wizz Air
Po zrušení letu obdržíte dokument s vysvětlením vašich práv.
Vyberte si jednu z následujících možností:
Změňte si rezervaci letu zdarma e-mailem nebo prostřednictvím naší prodejní přepážky, telefonického centra
Zrušte rezervaci a získejte refundaci v kreditech WIZZ na svůj účet WIZZ nebo prostřednictvím původního způsobu platby
Máte též nárok na:
V příslušných případech, kdy je odlet v rámci nového znovu rezervovaného letu plánován na následující den, obdržíte doplňkové ubytování v hotelu a pozemní dopravu do/z hotelu nebo náhradu těchto nákladů v přiměřené výši.
*Může se změnit na základě délky zpoždění a dostupnosti na trhu.
Dva bezplatné telefonní hovory, dálnopisné zprávy, faxové zprávy nebo e-maily nebo úhrada nákladů na ně v přiměřené výši
Wizz Air Hungary Ltd.
Všechna práva vyhrazena. © 2004 – 2022 Wizz Air © 2000 – 2022 Navitaire
Zásady a další užitečné odkazy
Oznámení o ochraně osobních údajů
Zásady pro soubory cookies
Wizz Air Modern Slavery Statement
Website Terms of Use
Wizz Air mobilní aplikace
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
{{ $t('login') }} {{ profileFirstName }}
STŘEDNÍ A VÝCHODNÍ EVROPA
Vybrat let Destinace Vyhledávač letenek Mapa destinace Plánovač výletů
Jak provést rezervaci Děti a děti do dvou let Platby Odbavení a nástup na palubu Změna rezervace Skupinové rezervace Mobilní aplikace Výhody přímé rezervace Wizz Air charterové lety
Aktuální stav letu Zpoždění a zrušení letů
Zavazadlo Elektronická zařízení na palubě Přidělení místa Speciální asistence v případě přerušení letu a pro pasažéry se zdravotním postižením Cestovní doklady BREXIT related travel notice Cestování s dětmi do dvou let a malými dětmi
Vyhledávač letenek Tarify a balíčky Všechny služby a poplatky Refundace a kompenzace Průvodce fakturací
WIZZ DISCOUNT CLUB – Garantované slevy! Klub Discount Club – Itálie Privilege Pass
Středisko informací o onemocnění COVID-19
Mapa plánování cest Všeobecné cestovní informace týkající se onemocnění COVID Pravidla pro cestování a omezení týkající se onemocnění Covid, která platí pro jednotlivé země Aktuální informace týkající se cestování a onemocnění COVID a často kladené otázky Cestovní pojištění s krytím onemocnění COVID
Služby zajišťující větší pohodlí na letišti Fare Lock WIZZ Priority WIZZ Flex Služby na palubě letadla a palubní časopis WIZZ pro rodiny Účet WIZZ Dárkový poukaz Flexibilní spolucestující Automatické odbavení Místa vedle sebe
Hotely Pronájem automobilu Parkování na letišti Doprava na letiště a z letiště Kreditní karta WIZZ Partnerské služb
Informace o společnosti Novinky Tiskové středisko Sustainability Létejte co nejekologičtěji Všeobecné přepravní podmínky Zásady pro soubory cookies Oznámení o ochraně osobních údajů Práva datového subjektu