ar en ar ar ar ar ar it ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar en ar ar ar ar ar ar en ar ar ar ar ar ar en ar ar en ar ar ar ar ar ar ar ar en ar ar ar ar ar ar ar ar ar fa ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar ar fa ar en en
تحدثنا سابقًا عن بيئة العمل الصحية وعلاماتها، واليوم سيكون موضوعنا بيئة العمل السامة وكيف تعرفها، فكما تؤثر البيئة الصحية على الموظفين فالعكس تحدثه نظيرتها السامة التي تقضي على طاقة الموظفين وقدرتهم على الإبداع ببطئ، وقد تكون المؤشرات واضحة بشدة في بعض الأماكن وفي أماكن أخرى تكون خفية وتتواجد بين الطيات، لذلك سنسلط الضوء على أفعال معينة إذا وجدتها في عملك، عليك البحث عن مكان آخر حتى لا تفني حياتك في هذه الأجواء التي تؤثر على حياتك المهنية والعملية والنفسية أيضًا.
هل سمعت من قبل عن وصف "الاحتراق الوظيفي"؟، هذا الشعور هو حالة من الضغط العصبي في العمل والذي يأتي معه أعراض الأجهاد البدني والنفسي وشعور بتراجع الإنتاجية والرغبة في العمل رغم أنه غالبًا ما يصبحه بذل مجهود جبار لكن بلا فائدة، هذا الاحتراق الوظيفي يمكن أن يحدث لك إذا كنت متواجدًا في بيئة عمل سلبية، بالطبع ليست هي السبب الوحيد لكنها من أهم العوامل المحفزة.. وهذه علامات بيئة العمل السامة.
في بيئات العمل هذه يسود شعور بالجبرية أو الحتمية ولا يوجد خيارات أخرى مطروحة على الطاولة فالشركة لا تستخدم كلمة مرونة في تعاملاتها، وكذلك يصبح تواجدك على مكتبك أهم كثيرًا من إنتاجيتك وتأثيرك، وأن يراك المدير في مكانك شيء لا يقبل النقاش فلا يوجد اعتبارات إنسانية ولا أريحية في آداء العمل بطريقة تناسب كلا الطرفين في بعض الحالات.
اقرئي أيضًا: متى يجب عليك تقديم استقالتك حتى مع عدم وجود بديل
دائمًا ما تحصل على معلومات ناقصة، إذا تم تكليفك بمهمة فإنك تبذل مجهود مضني لمعرفة ما هو مطلوب منك تحديدًا. كما أنك تحصل على ملاحظات وتقييمات قليلة حول عملك وأدائك، وإذا حصلت عليها تكون سلبية ولا تضيف لك أي شيء بناء يطور منك.
وفي بعض الأوقات تقوم بعمل عدة أشخاص معًا، ولا تحصل على أي تقدير من مديرك وكأنك لم تفعل أي شيء، كذلك لا يوجد بالشركة طريقة معلنة للترقيات والمكافئات مما يعني مستقبل وظيفي غائم.
أول ما تدخل العمل تشعر وكأنك عالق في هذا المكان، كل شخص ملتصق بمقعده لا يوجد أي حماس على الوجوه ولا حتى ابتسامات عابرة، ولا تسمع أبدًا جمل مثل "أحب العمل هنا"، كما أن الـturnover أو معدلات ترك المكان والاستقالات أو قرارات الفصل مرتفعة للغاية، فالموظفون لا يستمرون لفترات طويلة بسبب سوء المعاملة أو عدم سعادتهم وارتياحهم للمكان بجانب أسباب أخرى.
اقرئي أيضًا: 6 أشياء يجب أن تعرفها قبل أن تصبح فريلانسر
إذا كان مكان العمل مقسم إلى محسوبيات وهناك مجموعات متقاتلة في الداخل، وقرارات الإدارة تنحاز للبعض على حساب الآخرين، وفجأة تجد نفسك وكأنك عُدت إلى المدرسة الثانوية مرة أخرى، وتسمع هؤلاء يتهامسون عن أولئك.. هذه كلها علامات بيئة عمل غير احترافية وتؤثر على الأداء العام للمجموعة.
ويمكن أن تسمع جملة مثل "أنت محظوظ بهذا العمل" من مدير شركتك أو مدير إدارة الموارد البشرية وهي تعطي منبه عن كيفية تعامل الشركة مع موظفيها، وكأنه إنذار يقول لك أن ترضى بالوضع الحالي ولا تحاول المطالبة بأي حقوق لك لأن سوق العمل صعب –ويمكن أن تكون هذه حقيقة- لكن لا يجب أن تقبل بها لأنها تضعك تحت ضغط وكأنك محبوس في تلك الوظيفة مما يؤثر على أدائك العملي ككل.. ابحث عن مكان عمل جديد.
في بيئات العمل السامة تكثر الاجتماعات التي لا هدف لها ولا تقدم أي جديد، فيستمر الاجتماع لساعات طويلة دون أن نخرج بأفكار قابلة للتطبيق، وإذا حدث وكان هناك أفكار فلا يوجد وسيلة لتطبيقها بشكل فعال، كل شيء يتم بنوع من الفوضى.. هناك دائمًا تشتت وعدم وضوح للرؤية العامة، بالإضافة إلى المواعيد النهائية التعسفية التي يقرها الرؤساء هكذا بدون أي تخطيط، والتخبط في الإدارة وإصدار لوائح جديدة طوال الوقت.
اقرئي أيضًا: 10 نصائح لأول يوم عمل حتى تترك انطباعًا جيدًا
هذا النوع من الرؤساء يتوقع من الكثير ولا يقدم أي شيء في المقابل، وما إن يخطو أي خطوة بسيطة ينظر لها على أنه يقوم بكل ما لديه لإرضاء موظفينه، كما أن الرئيس/المدير المستبد لا يرى غير طريقة واحدة لآداء المهام ولا يعطي مساحات حرية ولا يقدم يد المساعدة أو التقييم البناء، فقط أوامر مستمرة وانتقادات، وهو أيضًا يتوق منك الحضور والقيام بعملك حتى لو كنت على فراش الموت، فهذا واجبك!.
تحدثنا في هذا الموضوع بالتفصيل عن صفات المدير الفاشل الذي يقود شركته إلى الغرق.
7-توجيه اللوم وتسليم المسئوليات
مع الشركات الكبيرة يجب أن يلتزم كل قسم بمجموعة أدوار معينة ويتعامل كوحدة واحدة تؤدي هذه المهمة، أما ما يخلق بيئة عمل سامة فهي جملة "هذه ليست مسئوليتي" وبعدها رمي المسئولية على زميل آخر وكأننا أطفال يخشون العقاب.. فلا يجب أن تكون تلك الثقافة منتشرة داخل الفريق الواحد لأنها تؤثر على الأداء ككل وتجعل كل شخص يبدو منعزلًا عن الآخرين ويخرج العمل في النهاية فاقدًا للسياق العام.
اقرئي أيضًا: تعرف على أسوأ أنواع الموظفين وهل أنت من بينهم؟
وجود شخص في المجموعة يسيطر على كل شيء وكأن بدونه لم يكن المشروع ليكتمل، وغالبًا ما ينسب لنفسه كل المجهود وينسى ما قام به زملائه، دائمًا ما يكرر جمل مثل "هذه فكرتي" أو "لقد قمت بعمل رائع"، ويجعل باقي الفريق يقاتل ليثبت نفسه ومجهوده.
هذه هي أهم علامات بيئة العمل السامة، وقد تجد بعضها في عملك لكنك يمكن العمل عليه والتغيير من بيئة وثقافة المكان بقليل من المجهود، لكن إذا كانت كل العلامات متوفرة في مكان عملك، فالأفضل أن تتركه حتى لا يؤثر على صحتك النفسية وتطورك المهني.