ar en en en ar en en en en en de en en en en en en fr en de ar en ar en en it en ar ar ar ar ar ar ar ar en ar en ca en en en en en en en ar en en en en en en en en en en en en en en en fr en en ar fr en en en pl en en en en en en sv fr de de fr fr fr sv en fr en ja fr de fr es nb fr de en en sv de de fr en fr it fr de en fr en en fr en en ar en en en
– يستخدم البرنامج أحدث التقنيات التكنولوجية من أجل تقديم أفضل خدمة ودعم استباقي لأكبر شريحة من العملاء
– يحرص مركز عمليات الشبكة الموحد على تقديم خدمات مراقبة ( Zero touch surveillance ) موحدة لعملاء stc البحرين عبر منصة واحدة.
وقد أعلنت الشركة عن إطلاق هذا البرنامج الجديد في قمة القادة لمجلس-سامينا (SAMENA Council) ، حيث سيتبنى البرنامج أعلى مستوى لتقنيات الرقمنة والأتمتة لتبسيط وتوحيد عمليات شركة stc البحرين. حيث سيعمل مركز عمليات الشبكة الموحد على توفير وتشغيل العديد من الخدمات منها؛ تقنية الاتصال وتقنية المعلومات وإدارة الأعمال والبيع بالجملة عبر منصة واحدة تستخدم تقنيات رقمية عالية الجودة.
وفي تصريح ل لمهندس نزار بانبيله، علق الرئيس التنفيذي لشركة stc البحرين بمناسبة تدشين البرنامج قائلاً : “نحن فخورون جدًا بكوننا في طليعة الشركات التي تعمل على تحقيق أجندة البحرين الرقمية من خلال تدشين التقنيات المتطورة الجديدة. حيث انه من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تمكنا من تحسين تجربة المستخدم ومراقبة جميع خدمات stc عبر برنامج موحد للذكاء الاصطناعي. كما أننا فخورون بالعمل مع شركائنا في شركة هاواوي من أجل المواصلة في فتح آفاق وخدمات جديدة وتسريع عجلة التحول الرقمي في المملكة.”
بهدف تحسين تجربة العملاء، ستقوم هذه المنصة المتكاملة بإنشاء اطار عمل موحد لتحسين فعاليتها حيث سيكون المركز كلوح تحكم ذكي لعدة خدمات مختلفة؛ مثل النظام الموحد لكل من إدارة الخدمات وإدارة الصيانة الميدانية وجودة الاتصال. وفي المرحلة الأولى، ستركز المنصة على تعزيز خدمة المراقبة الذكية ( Zero touch ) بما في ذلك ربط العمليات المجراة عبر مواقع مختلفة وتقديم التقارير في الوقت الفعلي من خلال ضغطة واحدة.
تعمل أكثر من 60% من أنظمة العمليات  في العالم عبر الاعتماد على عدد من أنظمة دعم عمليات مستقلة ومختلفة. حيث تؤدي أنظمة العمليات إلى ضعف في كفاءة الموارد وبطء في العمليات وعدم إتمام العمليات بفعالية. لذلك قامت شركة stc البحرين بتجديد عملياتها وتقديمها في منصة موحدة لإدارة الخدمات، مع إتاحة الخيار لاستبدال المهام اليدوية بأخرى آلية مما ينتج عن جودة وفاعلية عالية في تشغيل كل من العمليات وتغطية الشبكة وسرعة البيانات.
للمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة الموقع الالكتروني  www.stc.com.bh
‫فازت PureSoftware بجائزة “التميز في حلول التكنولوجيا المالية” عن منتجها الرائد Arttha
CATL’s all-scenario energy storage solutions shine at ees Europe 2022
Author Since: Dec 03, 2021
Tronsmart Launches T7 – New Flagship Outdoor Bluetooth Speaker
‫شركة ترونسمارت تطلق مكبر الصوت بلوتوث الخارجي الجديد  T7
ROSEN, GLOBAL INVESTOR COUNSEL, Encourages Tuya Inc. Investors to Secure Counsel Before Important Deadline in Securities Class Action – TUYA
East African Community states agree to cooperate in packaging, tourism September 28, 2022
African governments unite with UNAIDS, PEPFAR and global health partners to sustain political leadership to end AIDS and respond to future pandemics September 28, 2022
Climate Change and Nuclear Power 2022: Securing Clean Energy for Climate Resilience September 28, 2022
Food security: EU allocates funds to the most vulnerable African, Caribbean and Pacific countries hit by food crisis September 28, 2022
UNESCO Factsheet 62- Policy Paper 48: New estimation confirms out-of-school population is growing in sub-Saharan Africa (September 2022) September 27, 2022
Scientific Forum 2022: Rays of Hope: Cancer Care for All September 27, 2022
East African Community seeks AU support for anti-terrorism fight in region September 27, 2022
Rotary President Jennifer Jones announces US$150 million pledge toward polio eradication September 26, 2022
Archive Select Month September 2022 August 2022 July 2022 June 2022 May 2022 April 2022 March 2022 February 2022 January 2022 December 2021
« Apr   Jun »
Categories Select Category Athletic  (19) Fun  (11) General  (503) Government & Politics  (28) Health Care  (81) Human Rights  (13) Industry  (17) Press Release  (4,552) Technology  (11) Uncategorized  (15)