cs en nl nl fr nl nl en en nl en en en ca ca en en nl cs nl da nl nl nl cs nl nl en cs nl nl nl cs nl nl nl fr ca nl nl es en hu ca en en nl en en en nl fr nl nl en nl en nl en en nl fr ca nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl nl
Telecom krijgt een steeds grotere rol in onze samenleving en wordt meer en meer een vitale infrastructuur. De techniek staat voor niets, maar kan ook haperen.
Event- en creatiebureau BYLEI uit Eindhoven – dat al ruim 12 jaar met enthousiasme wordt geleid door de tweeling Lei en Lukas Willems – ondervond dat aan de levende lijve.
BYLEI had al enige tijd haar mobiele telefonie via PHC geregeld, toen het bureau te maken kreeg met ernstige problemen met de vaste telefonie. Het bedrijfsnummer leek uit de lucht gehaald en het evenementenbureau bleek compleet onbereikbaar via de vaste telefoon.
Het belang van de klant voorop
Het probleem duurde al zeker een week voort toen PHC hier via social media lucht van kreeg. BYLEI bleek zelf al meerdere pogingen te hebben ondernomen om het probleem zelfstandig met KPN op te lossen. Helaas tot dat moment nog zonder toereikende oplossing. PHC vond dat zij als telecompartner moest inspringen voor haar klant.
Toegevoegde waarde geven en ontvangen
Alhoewel BYLEI geen klant was op het gebied van vaste telefonie, werden alle contacten aangewend om dit vervelende probleem alsnog zo snel mogelijk op te lossen. Met succes: na twee weken was BYLEI – dankzij een nieuwe lijn met het oude nummer – eindelijk weer met haar vaste nummer bereikbaar.
Waarmee kunnen we u van dienst zijn? Laat het ons weten en neem contact op.
040 - 211 11 11
Facebook Twitter YouTube LinkedIn Instagram
040 - 211 11 11
info [at] phc [dot] nl
Internet, mobiele en vaste telefonie
Advies en oplossingen op maat
PHC tailored telecom & IT © 2022. All rights reserved.
Cookies - Algemene voorwaarden - Privacy & Disclaimer
040 - 211 11 11
Wij zijn bereikbaar tot 18:00 uur.
U kunt natuurlijk ook altijd per mail of op locatie contact opnemen. Ga daarvoor naar onze contact pagina.
Vul onderstaand contactformulier in en we bellen u zo spoedig mogelijk terug. PHC staat voor u klaar!
Naam (verplicht) Telefoonnummer (verplicht) Email (verplicht) Uw bericht of vraag Jouw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
Jouw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
Download gratis Onepager Teams Calling
Naam (verplicht) Telefoonnummer (verplicht) Email (verplicht) Jouw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.
Ik wil meer informatie
Naam (verplicht) Telefoonnummer (verplicht) Email (verplicht) Uw bericht of vraag Jouw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.