nl en en nl nl en nl id en nl nl en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en en nl da nl en nl en en nl nl en en en nl nl en nl id en nl nl en nl en de en en en nl en en en en nl en en en nl en en nl en en nl en
Zowel in een coaching als sales gesprek is het van belang om goede vragen te stellen en te luisteren naar de andere persoon. In een coachinggesprek stelt de coach veel vragen om de coachee te laten reflecteren en tot nieuwe inzichten te brengen. Precieze, open en korte vragen leveren veel informatie op.
Een sales gesprek bestaat uit verschillende fasen.
In elke fase is het belangrijk om goede vragen te stellen. Het type vragen hangt af van de fase waarin je je bevindt. In het begin van het gesprek zul je vragen stellen om informatie te bekomen over de situatie en uitdagingen van je klant, op het einde zullen de vragen gericht zijn op het afsluiten van het gesprek.
Hieronder heb ik enkele coachingvragen per fase in het verkoopproces opgesteld die je kunnen helpen in een verkoopgesprek:
Wat zou voor u een goed resultaat zijn van ons gesprek?
Welke agendapunten wil u zeker bespreken?
Hoeveel tijd heeft u voorzien?
Hoe gaat het met uw bedrijf?
2° Analyse van de behoeften
Wat zijn uw belangrijkste doelen voor de komende 6 maanden?
Welke uitdagingen ondervindt u hierbij?
Wat heeft u al geprobeerd om deze uitdagingen op te lossen?
Wat zijn de nadelen voor uw bedrijf als u deze uitdagingen niet aanpakt?
Wat zijn uw eerste gedachten over onze oplossing?
Wat zijn volgens u de voordelen van onze oplossing?
Welk gevoel heeft u hierbij?
Ik heb het gevoel dat u een voorkeur heeft voor oplossing X, klopt dit?
Wat maakt dat u zich zorgen maakt over x?
Hoe vond u ons gesprek?
Welke documentatie zou u graag willen ontvangen?
Hoe ziet u het vervolg?
Ik merk dat u een grote interesse hebt in ons product/onze dienst, wilt u de samenwerking met ons aangaan?
Wat is nu het voordeel van het gebruik van coachingvragen in een sales gesprek?
De klant komt door jouw vragen zelf tot nieuwe inzichten en beseft wat hij/zij juist nodig heeft qua oplossing. De kans op bezwaren in de afsluitfase is klein omdat jouw klant zelf ingezien heeft dat jouw oplossing hem/haar kan helpen. Beter toch dan dat jij hem/haar probeert te overtuigen en dat de klant in weerstand gaat.
Until You Spread Your Wings
You Will Have No Idea How Far You Can Fly.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
We Develop Future Leaders & Professionals
+32 476 42 73 15
- Site design by Chris Wyffels - n2sales.
Privacy Verklaring   Cookie settings
Door op “Alle cookies accepteren” te klikken gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat voor het verbeteren van websitenavigatie, het analyseren van websitegebruik en om ons te helpen bij onze marketingprojecten.
Cookie settingsAlle cookies accepteren
Wanneer u een website bezoekt, kan er informatie in uw browser worden opgeslagen of eruit worden opgehaald, voornamelijk in de vorm van cookies. Deze informatie kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat zijn en wordt voornamelijk gebruikt om de website correct te laten werken. De informatie identificeert u normaal gesproken niet direct, maar kan u een beter op uw voorkeuren toegesneden surfervaring geven. Omdat we uw recht op privacy respecteren, kunt u er voor kiezen sommige soorten cookies te blokkeren. Klik op de namen voor de verschillende categorieën voor meer informatie en om onze standaardinstellingen te wijzigen. Weest u zich er echter wel van bewust dat het blokkeren van sommige soorten cookies uw ervaring van de website en de door ons aangeboden diensten nadelig kan beïnvloeden.
Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.
Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.