nl id nl en en en eo sv de nl nl en nb es fr nl nl nl nl fr nl en nl nl fi nl nl nl nl nl nl en nl fi en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en nl fi de en en fi en en nb nl nl nl en nl nl en fr de nl en nl nl nl nl nl de nl nl en ru nl
De browser die u gebruikt is te oud. Upgrade uw browser of download een andere browser als Google Chrome of Firefox.
Boekingsvoorwaarden en algemene aanwijzingen voor groepsreizen
Bevestig bij het boeken van een overtocht of pakketreis met Color Line via colorline.nl, dat u de huidige reisvoorwaarden heeft gelezen.
De onderstaande reisvoorschriften zijn van toepassing op groepsreizen en vormen een aanvulling op de algemene reisvoorwaarden van Color Line.
We vragen daarom al onze gasten om kennis te nemen van onze reisvoorwaarden. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op met onze klantenservice via 0800 66 66 111.
Color Line verlangt registratie van naam, leeftijd en nationaliteit van alle reizigers. De touroperator verplicht zich ertoe namenlijsten te verstrekken volgens de systeemvereisten van Color Line.
Als  reeds bevestigd verblijf  in een accommodatie wordt gewijzigd naar een andere  dan wordt dit beschouwd als een annulering gevolgd door een nieuwe boeking en NIET als een wijziging.
Als de reis wordt gewijzigd naar een duurder verblijf of als er extra personen / stoelen / voertuigen worden toegevoegd, dan wordt het prijsverschil bijbetaald door de touroperator. Voor wijzigingen die leiden tot  een lagere prijs wordt als volgt terugbetaald:
Bij wijzigingen langer dan 30 dagen voor de incheckdatum wordt het volledige prijsverschil terugbetaald.
Bij wijzigingen 15-30 dagen voor de incheckdatum  wordt 90% van het prijsverschil terugbetaald.
Bij wijzigingen 6-14 dagen voor de incheckdatum wordt 75% van het prijsverschil terugbetaald.
Bij wijzigingen 1-5 dagen voor de incheckdatum wordt 50% van het prijsverschil terugbetaald.
Bij wijzigingen  binnen 24 uur voor de incheckdatum wordt het prijsverschil niet gerestitueerd.
De namen van reizigers kunnen tot 7 dagen voor vertrek kosteloos worden gewijzigd. Als een wijziging in het aantal personen van meer dan 30% van het totale aantal van de groep wordt overwogen, dan gaat dit om een annulering gevolgd door een nieuwe bestelling.
Color Line annuleringsvoorwaarden voor overtochten
Bij annulering in de periode vanaf de boeking tot 45 dagen voor vertrek wordt de volledige reissom terugbetaald.
Bij annulering 20-45 dagen voor de incheckdatum dient u 25% van de reissom te betalen.
Bij annulering 8-19 dagen voor de incheckdatum dient u 50% van de reissom te betalen.
Bij annulering 1-7 dagen  voor de incheckdatum dient u 75% van de reissom te betalen.
Bij annulering binnen  24 uur voor de incheckdatum of als u geen gebruik maakt van de overtocht is de volledige reissom verschuldigd.
Color Line annuleringsvoorwaarden voor pakketreizen
Bij annulering in de periode vanaf de boeking tot 45 dagen voor vertrek wordt de volledige reissom terugbetaald.
Bij annulering 20-45 dagen voor de incheckdatum dient u 25% van de reissom te betalen.
Bij annulering 8-19 dagen voor de incheckdatum dient u 50% van de reissom te betalen.
Bij annulering 1-7 dagen  voor de incheckdatum dient u 75% van de reissom te betalen.
Bij annulering binnen 24 uur voor de incheckdatum of als u geen gebruik maakt van de reis is de volledige reissom verschuldigd.
Reizigers die niet alle onderdelen van een pakketreis gebruiken kunnen geen aanspraak maken op vergoeding van ongebruikte diensten. Eenmaal gestarte reizen worden niet gerestitueerd.