nl nl en nl fr nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en en nl en nl nl nl en nl es es tr en nl fr nl en en nl en nl nl nl en de es zh nl id nl en nl fr nl nl nl nl nl nl nl en en nl en nl nl nl en nl en en nl en nl nl nl en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl hbs_lat nl nl nl nl af nl nl lv de nl nl nl nl nl fr nl nl en nl en nl nl nl fr nl en nl nl nl nl nl nl nl de nl de nl nl nl nl nl sv nl nl fr nl de de fr nl en nl en
Vandaag is weer een nieuwe dag bij de meldkamer. Je komt met een glimlach binnen en groet je collega. Je collega legt in een overdracht de noodzakelijke wetenswaardigheden uit en je neemt het stokje over. Je hebt er zin in en denkt, “kom maar op, waar kan ik mee helpen?” En ja hoor, meteen gaat de intercom over en op een vriendelijke manier help je deze parkeerder snel op weg. Dit was de eerste van vele oproepen die je die dag afhandelt. Tegen het einde van je dienst schrijf je een dienstrapport en draag je de werkzaamheden over aan een collega.
Ben jij op zoek naar een baan met een beetje zekerheid? Zie jij jezelf in deze dienstverlenende rol? Houd jij wel van een beetje uitdaging (niet elke parkeerder start het gesprek even vrolijk, maar jij kan dat aan) en doe je er alles aan om parkeerders snel en gericht te helpen? Solliciteer dan op onze uitdagende en afwisselende functie van Meldkamer Medewerker bij P1 in Voorburg, regio Den Haag. We zijn op zoek naar een vaste medewerker voor minimaal 16 uur per week.
P1, onderdeel van Q-Park, is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat zich specialiseert in On Street en Off Street parkeeroplossingen. P1 biedt gemeenten een breed scala aan parkeergerelateerde diensten, variërend van beheer van parkeerfaciliteiten tot afhandeling van het totale parkeerbeheer. Door het bieden van de combinatie van On en Off Street parkeeroplossingen nemen we een unieke marktpositie in.
Jij zorgt voor een optimale klanttevredenheid op afstand. Dit doe je voor de parkeerlocaties die aangesloten zijn op de P1 landelijke meldkamer.
Hoe je dat doet? Door elke situatie met positiviteit en inventiviteit aan te pakken. Je kan goed luisteren, interpreteren en zelfstandig adviseren en handelen.
Je hebt de volgende taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden:
Afhandeling van intercomoproepen vanuit de aangesloten parkeergarages en -terreinen;
Direct uitzetten van acties conform de werkinstructies;
Het rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden;
Uitvoeren van administratieve taken;
Uitvoeren van ondersteunende werkzaamheden aan de parkeerdienstverlening.
Wat neem je mee
We zoeken iemand met de volgende kwalificaties:
Affiniteit met dienstverlening en een service- en resultaatgerichte instelling;
Zelfstandig, accuraat, verantwoordelijk, stressbestendig, teamspeler;
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Kennis van de Engelse taal; kennis van Duits en/of Frans is een pré;
Uitstekende computer- en typevaardigheid;
Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
Wij bieden een uitdagende baan aan voor een flexibel aantal uur per week en een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Verder:
• Salaris: een inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring
• Ontwikkelmogelijkheden (zowel praktisch als via een opleiding);
• Korting op je fitness abonnement.
Geïnteresseerd in de aangeboden functie? Solliciteer dan snel. Wil je graag nog meer informatie? Onze afdeling Recruitment beantwoordt je vragen graag. Wij zijn dagelijks tussen 09:00 uur en 17:00 uur te bereiken via het telefoonnummer 070-3705070.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.
Onze medewerkers aan het woord
Handhaving is erg afwisselend werk. Een gezond verstand en incasseringsvermogen zijn bij het omgaan met mensen het allerbelangrijkst. P1 helpt je met vakopleidingen... [ lees meer ] en je kunt doorgroeien.
Ik werk al sinds 2006 bij P1 en het is nog steeds leuk! Ik sta stevig in mijn schoenen en ik kom in contact met veel verschillende mensen. Brede handhaving is leuk... [ lees meer ] werk: divers en servicegericht.
De functie van parkeercontroleur heeft afwisselende werkzaamheden, dat maakt het elke dag weer uitdagend. Als parkeercontroleur maak je veel dingen mee en moet je... [ lees meer ] stevig in je schoenen staan.
Werken in de professionele en open cultuur bij P1 is prettig. Er is altijd wel een collega die wil helpen. P1 maakt het werk uitdagend en dynamisch, ieders input... [ lees meer ] wordt gehoord en gewaardeerd.
Dit is een leuke en uitdagende baan. Je doet veel werk- en levenservaring op en je hebt voldoende doorgroeimogelijkheden binnen P1. Ik ervaar een fijne werksfeer met... [ lees meer ] mijn collega’s.
Ik werk in de brede handhaving bij de gemeente Waalwijk. Ik doe steeds meer projecten, het is leuk en inhoudelijk interessant werk. Bij P1 kan ik doelgerichte... [ lees meer ] opleidingen volgen om verder te groeien.
Susan - Meldkamer Tilburg
Eén team, één missie, alles voor de klant! Elke dag zijn er duizenden parkeerders, waarvan een aantal vragen of technische problemen heeft. Dit maakt deze baan tot... [ lees meer ] één grote uitdaging.
Stephan - Meldkamer DenHaag
Als nachtdienstmedewerker geeft het een goed gevoel om mensen te helpen met problemen in de garage. Wanneer het al laat is wil de klant graag snel naar huis. Goede... [ lees meer ] service wordt dan erg gewaardeerd.
Door de flexibele diensten kan ik mijn baan bij P1 perfect combineren met mijn studie. De ontspannen sfeer binnen het team en veelzijdigheid van het werk, maken dit... [ lees meer ] voor mij de ideale baan.
Door het werken in de servicedienst kom je regelmatig voor nieuwe uitdagingen te staan. Zo sta je het ene moment een klant te woord en zit je het volgende moment met... [ lees meer ] je hoofd in een betaalautomaat.
P1 is een landelijk opererend parkeerbedrijf dat al decennia lang parkeervoorzieningen beheert. Wij bieden hoogwaardige en gebruiksvriendelijke parkeeroplossingen. Dit doen wij voor zowel on street als off street locaties.