nl nl nl en de it fr es sv fr fr en de nl en nl de nb de nl nl nl nl en en es nl id nl en en en en nl nl en en en nb it kn en de en en en nl nl it en nl en nl nl nl de nl en nl nl nl en nl nl en en nl de en nl en de nl en en nl en nl nl nl nl nl en nl nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl fr en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en en nl nl nl en nl nl en nl nl en nl nl
Bij Licentie2GO verstaan we ons vak. We kennen de pakketten die we verkopen door en door. Juist daarom zijn we erin geslaagd om het mogelijk te maken om software gratis voor je beschikbaar te maken zodat jij de aankoop die je graag wilt doen eerst kunt testen*. Zo weet je zeker dat de software vlekkeloos werkt op je computer nog voordat je de licentie gaat activeren.
100% werkende software met de juiste instructie. DAT is waar wij voor staan.
Retourneren: Binnen 2 weken je geld terug.
Retourneren is altijd gratis. Ben je niet tevreden, dan kun je gebruik maken van de mogelijkheid om een retour aan te vragen via Mijn Licentie2GO. We betalen het aankoopbedrag volledig aan je terug. Binnen 2 weken (maar meestal sneller!) staat het geld weer op je rekening. Beloofd!
We hanteren geen kleine lettertjes, maar wel een paar standaardregels. Die lees je hier: op alle aanvragen voor geld terug zijn onze retourvoorwaarden van toepassing.
Omruilen: Kies een vervangend product.
Soms kom je erachter dat een product toch niet is wat je ervan had verwacht. Maar je wilt WEL het probleem opgelost hebben. Want na een retouraanvraag ben je nog steeds niet beveiligd tegen virussen of kun je nog steeds niet werken met die Adobe licentie die je graag wilde gebruiken.
Uniek van Licentie2GO is ons digitale omruilsysteem. Via Mijn Licentie2GO kun je zelf je softwarelicentie omruilen. Kortom; twijfel je aan een product, dan koop je gewoon 1 van de 2 en ruil je hem gratis om als het toch niet bevalt. Dit kun je 24 uur per dag, 7 dagen in de week via Mijn Licentie2GO doen. Zonder vertraging, volledig automatisch!
Retourneren, Omruilen en Uitproberen.
Dat is de klantvriendelijkheid van Licentie2GO.
Garantie op installatie en activatie.
Naast de wettelijke garantie (op basis van NL-wetgeving voor webshops) die je krijgt van alle merken die wij verkopen, biedt Licentie2GO je ook een extra garantie. Dat betekent dat we producten die niet werken zullen repareren of vervangen.
Wij bieden installatie-garantie op alle particuliere antivirus- en internet-security producten. Middels onze instructie helpen we met de procedure voor installeren en activeren. Daarbij is onze klantenservice technisch geschoold en daarmee in staat om complexe problemen op te lossen. Zie ook: De 5 zekerheden van Licentie2GO.
Garantie: Ondersteuning & looptijd.
Wat anderen niet kunnen, kan Licentie2GO wel. Wij garanderen dat de licentie blijft werken zolang het abonnement dat je kocht geldig is. Ofwel, kocht je een pakket voor 2 jaren dan garanderen wij een 2-jaarslicentie. Door de betrouwbaarheid van ons inkoopkanaal is dit voor ons vanzelfsprekend. Echter, collega's nemen het niet zo nauw en verkopen grijze of illegale software. We zien steeds vaker dat dergelijke licenties geblokkeerd worden waarmee jij als klant gedupeerd bent. Je moet dan namelijk een nieuw pakket kopen nog tijdens de looptijd. Bij Licentie2GO heb je de garantie dat dat niet het geval is. Zie ook: De 5 zekerheden van Licentie2GO.
Voorwaarden uitproberen / testversie software.
*Voor het beschikbaar maken van een uitprobeer- / test-versie van de software zijn we afhankelijk van onze samenwerking met de fabrikant. Daarom is de probeerversie niet publiekelijk beschikbaar, maar kun je deze verkrijgen via het Mijn Licentie2GO-account. De proefversie is beschikbaar voor zoveel mogelijk pakketten, maar is geen garantie of zekerheid bij je aankoop. Indien de proefversie niet via Mijn Licentie2GO beschikbaar is kun je je wenden tot onze klantenservice om te overleggen wat de mogelijkheden zijn tot het controleren van de geschiktheid van de software voor jouw apparaat.
Dat betekent ook dat je ons eerst betaalt voor de aankoop. Daarna maken wij de proefversie beschikbaar. Ben je niet tevreden of werkt de software niet naar behoren, dan zullen we gewoonweg terugbetalen of een omruiling mogelijk maken (zie ook: retourvoorwaarden).
7 dagen per week bereikbaar
Voor (technische) ondersteuning en advies
Professionele hulp van onze Software Specialisten
Start een chat (Tijdens kantooruren)
Stel een vraag (24 uur per dag)
5 zekerheden van Licentie2GO
Officiële licenties en garanties
Direct naar de handleiding
De #1 Software Specialist
Productafbeeldingen, logo's en merken die op onze website getoond worden zijn mogelijk beschermd met copyright. Het copyright hiervan behoort tot de vendor. Het zonder toestemming reproduceren van content vanaf deze website is op geen enkele wijze toegestaan. Copyright © 2022 - 2GO Software BV
De #1 Software Specialist
Om onze website voor jou nog beter te maken, gebruiken wij altijd functionele en analytische cookies (en daarmee vergelijkbare technieken). Met cookies maken we onze website en communicatie persoonlijker. Daarnaast worden deze cookies (door onder andere Google) gebruikt voor het personaliseren van advertenties. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen. Hiermee passen wij en derden onze website, app, advertenties en communicatie aan jouw interesses aan. We slaan je cookievoorkeur op in je account. Als we je account op een ander apparaat herkennen, hoef je niet opnieuw de keuze te maken. Door op ‘Akkoord’ te klikken ga je hiermee akkoord. Je kunt je cookievoorkeuren altijd weer aanpassen. Lees er meer over in ons cookiebeleid.