en nl it oc en en nl nl en en en nl nl nl en nl nl nl nl nl en en en nl en en nl nl en en en nl nl nl en nl nl nl nl nl en en en nl en nl en en nl en en nl nl nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl nl nl en en nl nl nl en nl nl en it oc nl nl nl nl oc nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en en nl nl en nl en nl nl
Communicatie; marketing, corporate, intern… wat is wat?
Natuurlijk weet je best dat communicatie niet alleen vele verschijningsvormen heeft en op allerlei manieren gebeurt. Je weet ook dat een boodschap intern heel anders kan zijn dan richting de buitenwereld. Of dat de manier waarop binnenshuis iets wordt uitgesproken, anders is dan hoe diezelfde boodschap naar anderen gaat.
Binnen communicatie kom je dus aardig wat verschillende ‘vormen’ en termen tegen. Van corporate communicatie tot marketingcommunicatie, interne communicatie of strategische communicatie… Maar wat is nu wat en wat gebruik je wanneer?
Hoewel marketingcommunicatie eigenlijk vaak wordt gezien als een deel van corporate communicatie, is het bijna een op zichzelf staand iets geworden.
Niet zo gek, omdat zeker met de enorme groei van de online wereld, de manieren waarop we marketingcommunicatie bedrijven, moest mee ontwikkelen en sterk is veranderd.
Plat gezegd heeft marketingcommunicatie vooral tot doel om de consument zo te beïnvloeden dat het tot (financieel) succes leidt; winst genereren, product of dient verkopen.
Niet onbelangrijk is het, om te snappen dat marketing gaat om gedrag; werkelijk gedrag. Bij communicatie hebben we tot doel om kennis, houding of voorgenomen gedrag te beïnvloeden en eigenlijk ‘in het hoofd’ van je doelgroep te gaan zitten.
Deze communicatie vorm hoort vanzelfsprekend in de mix van corporate communicatie; het is aan je bedrijf, product/dienst gerelateerd en is een boodschap die jouw bedrijf uitzendt. Toch wordt bij corporate communicatie het zwaartepunt meer gelegd in het bereiken van andere doelen en doelgroepen.
Bij corporate communicatie richten we ons meer op de relatie die je als bedrijf hebt met externe EN interne groepen. Het bovenliggende idee van corporate communicatie is om een boodschap uit te dragen die zorgt voor het houden en creëren van een goede reputatie met behulp van identiteit en imago.
Denk hierbij vooral aan bepaalde stakeholders waar je bedrijf van afhankelijk is. Intern kan dat richting medewerkers, boardmembers, aandeelhouders of financiers zijn. Extern kan dat ook gaan om leveranciers, belangengroepen of bijvoorbeeld concurrenten, journalisten of overheidscontacten.
De communicatie draait hier om reputatie en het beeld dat (bij de relatie tussen de organisatie en de doelgroepen) bestaat.
Het is toch allemaal communicatie?
Uiteraard. Maar je kunt je voorstellen dat een strategische communicatie op corporate niveau naar stakeholders buiten de organisatie op een andere manier gaat, dan marketingcommunicatie naar een groep particuliere klanten. Tone of voice, boodschap, maar ook communicatiekanalen en timing kunnen allemaal impact hebben op het effect van je communicatie.
Juist die verfijning zorgt voor succes (of niet) en vraagt een gedegen kennis, kunde en ervaring om je rol als communicatieprofessional te vervullen op het juiste niveau.
Bepaal dus welke vorm van communicatie uitdagingen het beste bij je past… we zien je graag in onze opleidingen!
Benieuwd naar onze communicatie opleidingen?
Je vindt het overzicht hier.
Liever starten met de basis? Haal dan je NIMA Communicatie A examen.
Geef een reactie Reactie annuleren
Move the Crowd is De NIMA Sales en Communicatie professional van Nederland. Uiteraard zijn wij door NIMA gecertificeerd als een van haar Certified Education Partners. Wij zijn gespecialiseerd in alle NIMA opleidingen en hebben een deelnemers-beoordeling van maar liefst 9,8 op het onafhankelijke platform www.springest.nl!
Kleinzand 8, 5324 EJ Ammerzoden
© Copyright - Move The Crowd
Deze website gebruikt cookies. Door op "Ja" te klikken of gebruik te blijven maken van de website stemt u in met ons cookiebeleid. Ja