nl en en nl it nl es en en en en en en en en nl nl nl nl nl nl en nl nl fa en en et nl nl it nl es en en en en en en en nl ms de de de nl nl en nl nl nl nl en nl nl nl nl en nl en nl nl nl nl en nl en nl nl az nl en de nl nl nl nl als en nl de en en fr fr ru nl it nl nl nl nl nl nl en nl en nl nl nl nl nl nl en nl nl en nl nl nl
Sommige functies op deze website gebruiken Javascript. Schakel JavaScript in je browser in en laad vervolgens de pagina opnieuw.
Kan ik mijn opgezegde contract of domein opnieuw activeren?
Heb je je contract of domein per ongeluk opgezegd? Of ben je vergeten om de opzegging te annuleren? Dan lees je hier hoe je het domein of contract toch nog kunt herstellen.
Je kunt je contract tot 30 dagen na de einddatum opnieuw activeren. De gegevens die op het moment van beëindiging nog in het contract stonden, kunnen hersteld worden.
Gaat het bij het opgezegde contract om een server? Dan kan het contract uiterlijk 7 dagen na de opzegdatum opnieuw worden geactiveerd.
Dit moeten we handmatig doen. Daarom berekenen we een bedrag van 30 euro per opdracht.
Let op: het herstelde contract heeft dan weer de reguliere looptijd.
Domeinen die per ongeluk zijn opgezegd of om een andere reden nog nodig zijn, kunnen ook opnieuw geactiveerd worden. Dat kan uiterlijk 30 dagen na de opzegging.
Heeft een domein de status ‘RedemptionPeriod’? Dan kunnen we proberen dit domein opnieuw te activeren, maar is er geen garantie dat het ook lukt. Het terughalen van een domein uit de RedemptionPeriod vergt bovendien veel handmatige en technische inspanning. Hiervoor brengen we je eenmalig 90 euro per domein in rekening.
Staat je opgezegde domein nog niet in de RedemptionPeriod en wil je het herstellen? Dan betaal je slechts 5 euro per domein.
Let op: in beide gevallen hebben we een schriftelijke bevestiging van je nodig, waarin je aangeeft de kosten te vergoeden. Neem daarom contact op met onze support.
Heractivering is in dit geval niet mogelijk.
Heeft dit artikel je geholpen?
Artikel aanbevelen per e-mail
E-mailadres van de ontvanger
Bericht aan de ontvanger (optioneel)
Er is een fout opgetreden. Probeer het later opnieuw.
© 2022 STRATO AG |
Privacybeleid | Algemene Voorwaarden | Imprint | Cookie-instellingen | Licentie
020 - 703 82 32
020 - 703 82 32
Ma-Vr 09:00 - 17:00
Hou je klantnummer en service-pin ter identificatie gereed. Je service-pin vind je rechtsboven in de klantenlogin naast je klantnummer.
Stuur ons een bericht via het contactformulier. Onze klantenservice helpt je per e-mail graag verder.
We verzamelen informatie van bezoekers om onze website te optimaliseren en om individuele aanbiedingen te doen. Hiervoor gebruiken we cookies (ook van derden), waarvoor we je toestemming nodig hebben. Technisch noodzakelijke cookies worden ook geplaatst als je afwijzen kiest. Je kunt je instellingen later onder aan de pagina wijzigen via Instellingen. Kies je Akkoord en sluiten? Dan ga je akkoord met alle cookies en met de overdracht ervan naar derdenlanden .
Derde landen zijn landen buiten de Europese Unie. Met jouw akkoord worden gegevens naar de Verenigde Staten gestuurd. De VS is een derde land waar onvoldoende gegevensbescherming bestaat. Er bestaat het risico dat overheden toegang krijgen tot de data zonder dat een rechter hiervoor toestemming heeft gegeven.
Instellingen Akkoord en sluiten
Technisch noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de navigatie op onze website. Zonder deze cookies zijn veel basisfuncties niet mogelijk, waaronder de weergave en selectie van producten, het vullen van de winkelwagen of het inloggen.
Wij gebruiken cookies om het gebruikersgedrag beter te begrijpen en om je te helpen bij de navigatie op onze website. We gebruiken deze gegevens ook om de website nog beter aan te passen aan je behoeften.
Wij slaan informatie op over hoe je onze website gebruikt. Zo kunnen we je aanbiedingen op maat doen, bijvoorbeeld in het kader van campagnes en direct-marketingactiviteiten. Wij zijn verantwoordelijk voor, en controleren, de verwerking van deze data.
Deze cookies worden gebruikt om je individuele product- en serviceaanbiedingen buiten onze website te laten zien. Hierbij wordt informatie over je gebruikersgedrag doorgegeven aan partnerbedrijven. Zo kan gepersonaliseerde inhoud van ons of van deze partners worden weergeven, passend bij je interesses. Deze campagnes kunnen door ons of onze partners worden geƫvalueerd, gevolgd en gefactureerd. Andere adverterende bedrijven kunnen cookies uit deze categorie ook uitlezen en je gepersonaliseerde content tonen. Voor zover het gebruik van deze data onze eigen gegevensverwerking overstijgt, zijn deze andere bedrijven verantwoordelijk. Dit gebeurt zonder onze medewerking.