nl nl nl en en en en en en en en en en en en de en en nl nl fr nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl es nl nl en sv nl nl nl nl nl nl en en en nl nl en en nl fr en en nl en nl nl en nl de nl nl nl nl nl nl nl en nl nl en nl nl nl nl nl nl nl nl
Kunnen bezoekers op je website persoonsgegevens achterlaten? Dan verplicht de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) je om hen hierover te informeren. Op onze eigen website vind je deze informatie bijvoorbeeld in ons privacybeleid onder ‘loggegevens’. Wat dit betekent en welke gegevens we verzamelen, lees je hier.
Loggegevens zijn gegevens die we automatisch verzamelen en opslaan wanneer je onze website strato.nl bezoekt. Onze servers verzamelen ook loggegevens van de bezoekers van jouw website. Wanneer gebruikers bijvoorbeeld een afbeelding of HTML-bestand op je website openen, leggen wij dit vast. Al deze data en processen worden verzameld in een zogenaamd logbestand of logfile.
Op basis van de loggegevens maken wij een statistische analyse die je kunt bekijken via de klantenlogin. Wil je zelf evaluaties uitvoeren met een externe tool of de gegevens archiveren? Dan kun je ook de logbestanden van je website downloaden.
De statistische analyse van je website is niet het enige doel. We verzamelen deze gegevens ook om onze dienstverlening te optimaliseren en om aanvallen van hackers op te sporen en af te weren.
Je kunt de logbestanden downloaden als tekstbestand. Voor leken ziet de inhoud hiervan er redelijk onoverzichtelijk uit. We gebruiken namelijk een formaat dat als industriestandaard geldt, het ‘Apache combined log format’. Hierin staat de volgende informatie:
Klantdomein: we leggen vast voor welke domeinnaam loggegevens worden opgeslagen. Dat is bijvoorbeeld ‘jouwstratodomein.nl’.
Geanonimiseerde client-IP: wij verzamelen IP-adressen om te identificeren of en vanaf welk adres onze servers mogelijk worden aangevallen. Wij slaan de IP-adressen maximaal zeven dagen op, zoals in onze branche gebruikelijk is. Daarna worden ze geanonimiseerd. Om privacyredenen kun jij de IP-adressen in het logbestand wel vanaf het begin alleen in geanonimiseerde vorm zien. Een voorbeeld: 123.456.789.001 wordt anon-123-456-165-41.invalid.
Timestamp: dit laat zien op welke dag en op welk tijdstip de bezoeker je website bezocht.
Request-regel: dit is het pad van het bestemmingsadres zonder het domein. Als een bezoeker op een afbeelding van je website klikt, heeft deze afbeelding bijvoorbeeld de URL ‘jouwstratodomein.nl/afbeelding.jpg’. De rekest regel is dan ‘/afbeelding.jpg’.
Statuscode: je hebt ongetwijfeld al eens een 404-pagina gezien. Die wordt getoond zodra een opgeroepen pagina of bestand niet kan worden gevonden. 404 is de statuscode die aangeeft dat de bezoeker een niet-bestaande pagina wilde bezoeken. De Internet Assigned Numbers Authority heeft diverse statuscodes gedefinieerd die voor een foutanalyse handig kunnen zijn. Code 200 betekent bijvoorbeeld OK; deze code geeft dus aan dat de gebruiker je pagina foutloos kon oproepen.
Omvang van de response bodies: wanneer iemand je website bezoekt, worden tijdelijke gegevens gedownload. Dit zijn bijvoorbeeld de afbeeldingen en teksten die in de browser te zien zijn. Het logbestand geeft aan hoe groot deze gegevens zijn.
Referer, gestuurd door de client: dit laat zien vanaf welke pagina de bezoeker naar jouw website werd doorverwezen.
User agent, gestuurd door de client: hier zie je het type en de versie van de browser en het besturingssysteem dat de bezoeker gebruikt.
Remote user: gewoonlijk blijft dit veld leeg. Wij slaan hier alleen gegevens op als je website een registratieproces heeft op basis van http-basicauth. Dit is een verouderde procedure waarmee bezoekers zich kunnen identificeren op je website, bijvoorbeeld om als klant te kunnen inloggen. Maar de overgrote meerderheid van de websites gebruikt nu een andere procedure die werkt met JavaScript. In dit geval wordt er geen remote user opgeslagen.
Logfiles en de AVG
Om met je website aan de regelgeving van de AVG te voldoen, moet je bezoekers vertellen welke persoonsgegevens worden opgeslagen. Met onze blogartikelen over de AVG willen we je zoveel mogelijk informatie geven over wat de AVG voor jou en je website betekent. We wijzen je er echter op dat we geen juridisch advies mogen geven en niet op individuele gevallen kunnen ingaan.
Geen reacties Schrijf een reactie
Je kunt pas een reactie plaatsen nadat je ons privacybeleid en cookies hebt geaccepteerd. Om privacyredenen mogen wij jouw persoonsgegevens anders niet verwerken.
Klik onderaan de pagina op de blauwe button OK. Nadat je de pagina opnieuw hebt geladen, kun je een reactie achterlaten.
De AVG komt: waar moet ik als klant van STRATO op letten?
Vanaf 25 mei geldt de AVG: antwoorden op veelgestelde vragen
Hosting, cloud storage, webshop & server
STRATO helpt op Facebook
STRATO helpt op Twitter
Copyright © 2022 STRATO AG
Deze website maakt gebruik van cookies voor onder andere Google Analytics. Deze melding verdwijnt zodra je de cookies hebt geaccepteerd. Meer informatie
We verzamelen informatie van bezoekers om onze website te optimaliseren en om individuele aanbiedingen te doen. Hiervoor gebruiken we cookies (ook van derden), waarvoor we je toestemming nodig hebben. Technisch noodzakelijke cookies worden ook geplaatst als je afwijzen kiest. Je kunt je instellingen later onder aan de pagina wijzigen via instellingen. Kies je toestaan en sluiten? Dan ga je akkoord met alle cookies en met de overdracht ervan naar derde landen  .
Instellingen toestaan en sluiten
Cookie-instellingen selecteren om video af te spelen
Technisch noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de navigatie op onze website. Zonder deze cookies zijn veel basisfuncties niet mogelijk, waaronder de weergave en selectie van producten, het vullen van de winkelwagen of het inloggen.
Meer informatie Minder informatie
Wij gebruiken cookies om het gebruikersgedrag beter te begrijpen en om je te helpen bij de navigatie op onze website. We gebruiken deze gegevens ook om de website nog beter aan te passen aan je behoeften.
Meer informatie Minder informatie
Wij slaan informatie op over hoe je onze website gebruikt. Zo kunnen we je aanbiedingen op maat doen, bijvoorbeeld in het kader van campagnes en direct-marketingactiviteiten. Wij zijn verantwoordelijk voor, en controleren, de verwerking van deze data.
Meer informatie Minder informatie
Deze cookies worden gebruikt om je individuele product- en serviceaanbiedingen buiten onze website te laten zien. Hierbij wordt informatie over je gebruikersgedrag doorgegeven aan partnerbedrijven. Zo kan gepersonaliseerde inhoud van ons of van deze partners worden weergeven, passend bij je interesses.
Deze campagnes kunnen door ons of onze partners worden geëvalueerd, gevolgd en gefactureerd. Andere adverterende bedrijven kunnen cookies uit deze categorie ook uitlezen en je gepersonaliseerde content tonen. Voor zover het gebruik van deze data onze eigen gegevensverwerking overstijgt, zijn deze andere bedrijven verantwoordelijk. Dit gebeurt zonder onze medewerking.
Meer informatie Minder informatie
terug Selectie bevestigen Selectie bevestigen Alles selecteren
Bij het afspelen van externe video's worden gegevens aan YouTube verzonden. Hiervoor hebben we je toestemming nodig. Meer informatie vind je in ons