en en nl nl nl en en en nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl ru nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en nl nl en
Dat wordt er gezegd. Het is heel belangrijk als jij jouw coaching business wilt opbouwen. We gebruiken content om:
verbinding met anderen te maken;
een tribe op te bouwen;
en om onze producten te verkopen.
Content is dus het meest essentiële in jouw hele marketing proces.
Het is dan ook niet vreemd dat we dit gelijk ook het meest moeilijke vinden om goed te doen. Er zijn wel 1000 verschillende manieren om je content te benaderen en daarom komen we vast te zitten in vergelijking. We zien wat andere coaches doen en vergelijken het met onze eigen content, we vergelijken onze boodschap en we vergelijken ons succes.
Bijna 100% van de coaches die ik spreek, voelen zich onzeker met wat ze op social media moeten delen. Het is soms zo erg dat ze zich totaal verlammen en helemaal niks meer op social media delen. Wat gebeurt er dan meestal? Ze gaan dan toch maar content delen – vanuit die onzekerheid waarin ze zich bevinden – zodat ze het gevoel hebben “ik heb het gedaan”, in plaats van met een bewuste intentie.
Content wat gedeeld wordt vanuit de gedachte “ik heb het gedaan” schaadt jouw bereik, ondermijnt de relatie met jouw publiek en heeft tot slot een serieuze impact op jouw omzet.
Daarom wil ik, vanuit mijn perspectief als business coach, met jou hebben over de 3 verbeteringen die je in je content kunt maken. Zodat je je empowered genoeg voelt om anders zichtbaar te zijn in de online wereld.
Verbetering 1 – INTENTIE bij het maken van content
Heb je weleens een ochtend gehad, waarbij je opstond en je dagelijkse routine deed en aan het eind van de dag denkt: “Oh shit, ik ben vergeten iets op social media te posten.”
Je bent echt niet de enige coach die dit heeft. Maar social media is een belangrijke cruciale stap in jouw marketing proces. En totdat dit jouw EERSTE automatische gedachte van de dag is, zul je vast blijven zitten in deze situatie. Het resultaat is dat coaches online iets posten zonder plan, zonder intentie, zonder strategie en zonder een uitgestippelde weg om geld te kunnen verdienen.
Kortom, er is geen roadmap voor deze content.
Jouw content moet jouw publiek leiden naar een bestemming. En de eerste halte is vertrouwen.
Om content te maken met INTENTIE en strategie als basis, zul je jezelf deze vragen moeten stellen:
Welk probleem los je op?
Met wat wil je hun inspireren om te overwinnen?
Wie heeft dit van jou nodig?
Is de content geschreven in JOUW taal of de taal die zij spreken?
Als je nadenkt over de antwoorden op deze vragen, denk dan ook na over jouw doelgroep en het pad wat zij moeten bewandelen. Het pad zal hun leiden naar de plek waar zij jou vinden, ze gaan je zien als expert op dat specifieke gebied en ze zien een mogelijke oplossing voor hun probleem. Uiteindelijk vertrouwen ze jou.
Dat is het doel van content.
Even een voorbeeld. Als business coach gaat mijn content veel over social media, omdat mijn publiek denkt dat DAT hun probleem oplost. Draait het bij mij dan alleen om social media? Nee. Het is een onderdeel van een keten. Maar coaches geloven dat als je aanwezigheid op social media verbeterd dat ze ook meer klanten krijgen, dan moet ik het daar absoluut over hebben. Want jij – mijn publiek – gelooft dat het noodzakelijk is.
Als ik over social media praat, dan bouw ik vertrouwen op over mijn expertise (want ik ben gewoon heel goed in social media). En als ik vertrouwen opbouw, dan zal het publiek bij mij blijven hangen. En als ze blijven hangen, dan begin ik langzaam te praten over andere dingen, waarvan ik weet dat het hen helpt op hun pad. Zoals helderheid, prijsstrategieën, programma’s en schalen.
Ik begin met social media om vertrouwen op te bouwen en met dat vertrouwen op zak bewandel ik het pad naar datgene waarvan ik zeker weet dat het de problemen van coaches oplost.
Verbetering 2 – draai de 80/20 regel om.
De 80/20 regel houdt in dat 80% van jouw content op social media alles heeft te maken met jouw doelgroep en hun worstelingen, dromen en doelen. En helemaal NIKS met jouw business. Slechts 20% van jouw content heeft direct te maken met jouw business.
Als je nu eens kijkt naar je laatste 20 posts die je op social media hebt geplaatst, hoeveel daarvan gaan over jouw business? En hoeveel ging er over jouw doelgroep? Als je lijkt op de meeste coaches, dan is de verhouding niet de 80/20 zoals ik hier boven heb beschreven, maar eerder andersom.
Ik snap het helemaal. Voor je gevoel zou het moeten WERKEN als je de wereld vertelt wat je doet, zonder al die wollige posts. Alleen het is gewoon niet effectief. Mensen zijn slim en ze zijn het zat om verkooppraatjes te zien en horen. Zij hebben het NODIG dat je laat zien dat ze je kunnen vertrouwen, voordat ze jouw verkoopachtige post accepteren.
Het is als het ontmoeten van een hond. Eerst laat je hem aan je ruiken, je praat rustig en werkt eraan om te laten zien dat je te vertrouwen bent. Je kan hem niet zomaar bij de halsband pakken en verwachten dat hij van het begin al blij is. Het kost tijd en vertrouwen.
De meeste coaches zitten vast bij het maken van content en weten niet wat ze moeten posten op social media. Ze hebben geen helderheid over hun doelgroep, worstelingen of dromen en weten niet welke taal ze moeten gebruiken, zodat het daadwerkelijk resoneert bij de ontvanger. Zonder deze helderheid, loop je de kans teveel verkoopachtige posts te plaatsen, waarmee je klanten van je weg duwt.
De oplossing is om je doelgroep als mensen te zien in plaats van potentiële klanten. Wat hebben zij als mens nodig, waar jij ze over kunt leren? Waar worstelen zij als mens mee en niet als potentiële klant?
Even weer een voorbeeld: stel mijn doelgroep is vrouwelijke coaches en ook moeder en ik verkoop business coaching. Dan zal 20% van mijn berichten over mijn business gaan. Maar de andere 80% gaan over het zijn van een moeder, die ook nog onderneemt. Ik zou het dan hebben over productiviteit, stress, mindset shifts, alle balletjes hooghouden tussen kinderactiviteiten en werken aan je business. Ik denk dan aan deze vrouw als mens en niet alleen als coach die hulp met haar business nodig heeft.
Dit is het proces hoe je vertrouwen opbouwt. Ik grijp haar niet bij de halsband en zeg: “huur mij in.”
Verbetering 3 – waardeer je echte werk
Zo’n 99% van de coaches die ik ken duiken een platform op, plaatsen een bericht en verdwijnen weer. Als je nu denkt “yikes, dat lijk ik wel”, maak je geen zorgen, want je bent niet alleen. We hebben het ALLEMAAL gedaan.
Niet alleen helpt deze manier je niet, maar het brengt je meer schade toe dan je wellicht zou denken. Het algoritme is zo opgebouwd dat het mensen beloont als ze tijd spenderen op het platform – ongeacht welk platform. Dus als je iets post, hoopt en weggaat, dan scoor je lagere resultaten.
Vaak zeggen coaches tegen mij:
“Ingrid, ik heb geen uur per dag om op social media te zitten.”
En ook zeggen ze:
“Ik wil echt social media inzetten om als coach mijn geld te verdienen.”
Hier wat je niet wilt horen:
Consistent aanwezig zijn op social media is een essentieel onderdeel van jouw dagelijkse taken. Het is zo belangrijk als – misschien belangrijker – als het schrijven van e-mail naar je lijst of je bezighouden met je logo. Jij hebt een business in het meest digitale tijdperk dan ooit daarvoor. Je zult dan over je mentale obstakel moeten stappen dat social media tijdverspilling is.
Als jij een coach bent die haar business opbouwt, dan is het cruciaal.
Jij bent een ‘social seller’.
Terwijl ik dit zeg, moet je ten alle tijden bewust zijn van hoe je online verschijnt. Ik heb het namelijk niet over het scrollen over je feed met vrienden en familie en al hun foto’s te bekijken. Je tijd doorbrengen op social media gaat over:
Reageren op DM berichten;
Interactie aangaan met hashtags;
Je potentiële klanten volgen;
Wees bewust over je tijd.
Het komt hier op neer: wees elke dag aanwezig en deel consistent waardevolle content. Dat is hoe je vertrouwen opbouwt bij je publiek en aan de brug werkt tussen hun probleem en jouw oplossing.
De consistentie zorgt voor vertrouwen, het zorgt voor doorverwijzingen, het vergroot het bereik, opent dialogen en uiteindelijk zie je dat terug in je omzet.
Een social seller zijn betekent dat je helder moet krijgen tegen wie je wilt praten, duidelijk weten wat zij nodig hebben en ze tot jouw wereld toelaten – de persoon leren kennen wie je echt bent. En je moet content maken wat ervoor zorgt dat ze terugkomen, keer op keer op keer op keer.
Ik weet niet of ik jou moet vertellen hoe ik het vertrouwen met mijn publiek opbouw, want zodra je het hoort zorgt dat ervoor dat je ook gelijk wilt aansluiten bij deze coach club.
Elke woensdag geef ik speciaal een live workshop exclusief voor mijn tribe in mijn coach club.
Het is gratis, gratis, gratis en duurt 25 minuten en geef altijd alleen waardevolle content. Waarom denk je dat ik dit doe? Omdat ik niks beters heb te doen? Nee. Ik doe het omdat iedereen daar een super fan is, juist vanwege mijn waardevolle content. Je kunt je voorstellen dat als ik dan een aankondiging in die groep maak dat ik twee plekken beschikbaar heb voor mijn 1-op-1 coaching. Dan wordt het binnen een uur, één uur en soms zelfs nog sneller gevuld, omdat ik het aanbied aan mensen die mij al vertrouwen.
Dat is de kracht van content.
Er bestaat niet zoiets als een magische pil die per direct vertrouwen opbouwt en verkopen genereert. Consistent waarde geven en online aanwezig zijn is de manier voor 99% van alle coaches.
Dus begin met aanwezig zijn, met heel jouw ziel en zaligheid.
Het is tijd om de spijkers op de kop te slaan en meld je ook aan bij de gratis woensdag workshop voor coaches. Klik hier om nu aan te melden bij de Coach Club. Je zult nooit spijt krijgen van deze beslissing.
Ingrid van Lith is een business coach waar coaches, trainers en dienstverleners naar zoeken.
Na 20 jaar werkervaring en pionier in online marketing, 4 jaar als coach, heeft ze geleerd hoe je bewezen strategieën kunt nemen, de rommel eruit te halen en toe te passen op de coaching branche.
Ze brengt een uniek en fris perspectief naar een online wereld waar iedereen al hetzelfde eruit ziet, hetzelfde zegt en hetzelfde doet.