nl en nl nl nl nl en de nl de id fr nl nl nl en en nl nl nl nb nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl nl it en nl nl fr de nl nl nl nl nl nl nl en ru nl en nl en nl nl nl nl es nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nb de nl nl nl nl nl en nl nl nl nl nl en en en nl nl nl
Met deze module kan je bepalen hoe en op welk tijdstip je bereikbaar wilt zijn en kan je de routering van een nummer aanpassen op basis van openingstijden. Ben je open van 08.00 uur tot 17.00 uur en wil je buiten kantooruren een voicemail afspelen zonder hieraan te denken? Of is er ’s weekends een andere storingsmonteur dan op een werkdag? Met openingstijden stel je de bereikbaarheid snel en simpel in. Je stelt je openingstijden in via ons overzichtelijke beheersysteem.
Vul de openingsuren in. De ingegeven uren gelden voor de aangevinkte dagen van de week – als een dag niet is aangevinkt dan gelden de ingegeven uren niet voor die dag.
Met het plusje kun je een openingstijdsgroep nog specifieker inrichten. Zo kun je bijvoorbeeld eerst instellen dat je open bent van 9.00 – 12.00 uur en van 13.00 – 17.00 uur in.
Er kan ook een periode ingevuld worden, bijvoorbeeld feestdagen of een vakantie. In onderstaande staan de kerstdagen en tweede Pinksterdag aangegeven als gesloten openingstijden. Let er wel op dat sommige feestdagen per jaar verschillen, zoals Pasen en Pinksteren.
De openingstijdsgroepen werken op basis van voorwaarden. Wanneer aan de tijdsgroep Feestdagen wordt voldaan (stap 1) dan krijgt de gebruiker de melding Feestdag te horen (stap 1.1) en gaat daarna naar de voicemail. Als niet aan de tijdsgroep wordt voldaan (stap 1.2) dan controleert het systeem de voorwaarden van de tijdsgroep Openingstijden (stap 1.3). Wanneer aan deze voorwaarden voldaan is dan krijgt de beller de melding Welkom te horen en vervolgens schakelt het systeem de beller door naar de belgroep. Voldoet de tijdsgroep niet aan de voorwaarden dan zal de beller de melding Gesloten te horen krijgen.
Met deze werkwijze kan op feestdagen het belplan simpel worden aangepast. Onder de module openingstijden hoef je alleen de juiste datum en tijd in te stellen. Eventueel een andere audio melding in het belplan zorgt ervoor dat per feestdag andere audio kan worden afgespeeld. Gebruik je één melding hoef je alleen de datum en tijd aan te passen in de module openingstijden. Deze werkwijze kun je oneindig doorvoeren om bijvoorbeeld op elk uur van de dag automatisch een andere storingsdienst medewerker bereikbaar te maken.
Hoe stel je een belplan in?
Tijd voor een persoonlijk gesprek?
De oplossing is maar een belletje bij je vandaan 020 89 500 45
Direct starten Contact opnemen
Geef een antwoord Reactie annuleren
Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *
Mijn naam, e-mail en site bewaren in deze browser voor de volgende keer wanneer ik een reactie plaats.
Ja, voeg mij toe aan je e-maillijst
Maak je bedrijf telefonisch corona-proof
Bellen met een Nederlands telefoonnummer in Duitsland
Nederlands telefoonnummer in het buitenland
Schakel je gesprekken door naar vast/mobiel
Afgelopen maand hebben wij 71 nieuwe aanmeldingen verwerkt.
Call4Less is de zakelijke telefonieprovider van ondernemend Nederland. Wij maken bereikbaar zijn voor jou en je collega's gemakkelijk met 24/7 klantenservice, voordelige tarieven en handige functies.
Call4Less heeft een 10/10 in de categorie Telefonie en Providers op Trustpilot en hier zijn wij super trots op.
97% van de hulpvragen uit 2022 zijn door klanten gemarkeerd als opgelost. Hiervan is 83% binnen 60 minuten.
Ons platform is sinds de start van Call4Less 100% online geweest, zonder storingen of trage lijnen.
Laat dit veld leeg
Vraag onze brochure aan
Download onze brochure en weet direct waarom VoIP de oplossing voor jou is + een vrijblijvend aanbod