nl nl nl en nl nl li en nb en nl nl en en en nl nl nl nl nl nl nl en nl en nl sv nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl en en nl nl nl nl nl nl fr nl nl nl nl nl nl nl en en nl nl nl de en en nl nl nl nl en nl en nl nl nl en
Indien u niet beschikbaar bent om uw pakket af te geven aan de koerier, dan heeft u de volgende optie.
Ik wil het moment van het ophalen graag opnieuw inplannen op een meer geschikte datum. Gebruik de Live Help link hieronder om in contact te komen met Live Help.
Ik wil het pakket graag op een veilige locatie achterlaten
Terwijl u uw pakket vanzelfsprekend op een veilige plaats kunt achterlaten, moeten wij u erop wijzen dat, terwijl uw pakket onbeheerd is, het niet zal worden gedekt voor verlies of schade. In aanvulling hierop kunnen wij niet garanderen dat de koerier het onbeheerde pakket zal ophalen, aangezien dit naar eigen inzicht gebeurt. Wij raden ook aan om een briefje op uw adres achter te laten om de koerier de locatie van uw pakket aan te wijzen.
Ik wil het ophaaladres graag wijzigen
Gebruik de Live Help link hieronder om in contact te komen met Live Help; een medewerker zal dan kijken of het mogelijk is om het ophaaladres te wijzigen.
Klik hier voor de live chat
Ik wil liever gebruikmaken van een afgiftepunt
Gebruik de Live Help link hieronder om in contact te komen met Live Help; een medewerker zal dan kijken of het mogelijk is om het ophaaladres te wijzigen.
Klik hier voor de live chat
Ik wil graag specifieke instructies achterlaten voor het ophalen van mijn pakket
Ik wil mijn pakket graag onbeheerd achterlaten?
Terwijl u uw pakket vanzelfsprekend op een veilige plaats kunt achterlaten, moeten wij u erop wijzen dat, terwijl uw pakket onbeheerd is, het niet zal worden gedekt voor verlies of schade. In aanvulling hierop kunnen wij niet garanderen dat de koerier het onbeheerde pakket zal ophalen, aangezien dit naar eigen inzicht gebeurt. Wij raden ook aan om een briefje op uw adres achter te laten om de koerier de locatie van uw pakket aan te wijzen.
Ik wil mijn pakket graag bij mijn buren achterlaten, in het geval dat ik niet thuis ben.
U kunt uw pakket achterlaten bij uw buren, op voorwaarde dat dit een nabijgelegen adres met dezelfde postcode is. Wij raden ook aan om een briefje op uw adres achter te laten om de koerier de locatie van uw pakket aan te wijzen.
Ik zou graag een specifiek tijdskader willen aanvragen voor het ophalen.
Deze dienst berust op een algemeen tijdskader en als zodanig zijn we helaas niet in staat om een bepaalde tijd aan te geven voor het ophalen. De bestuurder zal er tussen 9:00 en 17:00 zijn om uw pakket op te halen op de door u opgegeven datum.
Ik wil graag regelen dat ik gebeld wordt voordat het pakket wordt opgehaald
Niet alle koeriers zijn voorzien van een bedrijfstelefoon en kunnen u daarom wellicht niet bellen. Als ze u wel bellen, is het naar eigen inzicht en gebeurt het eigenlijk alleen als ze moeite hebben uw woning te vinden. UPS® kan de aanvragen voor een telefoongesprek vooraf helaas niet aan de koerier doorgeven omdat we hen niet willen aanmoedigen om de gezondheid en de veiligheid van andere weggebruikers in gevaar te brengen.
Vond u dit antwoord nuttig?
Live Help Talk to an operator
Terug naar de startpagina    Terug
Waar is mijn dichtstbijzijnde afgiftepunt?
Het volgsysteem geeft aan dat het pakket is afgeleverd, maar mijn klant heeft het niet ontvangen. Wat moet ik nu doen?
Hoe lang wordt mijn pakket bij de douane vastgehouden?
Ik ben niet beschikbaar op het moment van afhalen. Wat moet ik nu doen?
Verzending naar de VS en Canada
Terug naar de startpagina Over deze website Algemene voorwaarden Privacybeleid Cookiebeleid Terugbetalingsbeleid
© Parcel2Go.com Ltd 1995-2022 All Rights Reserved
Deze website wordt beheerd door Parcel2Go.com Ltd. UPS afbeeldingen worden gebruikt met toestemming van United Parcel Service of America, Inc.
UPS, het merk UPS en de kleur bruin zijn handelsmerken van United Parcel Service of America, Inc. en worden gebruikt met toestemming van de eigenaar. Alle rechten voorbehouden