nl nl de da en nl da en nl nl nl nl nl nl nl en da nl nl nl en en nl en nl nl nl nl nl nl nl en nl nl en nl nl nl nl en nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl nl nl nl
Met de functie Intelligente activering kunt u de activeringen et deactiveringen van het systeem automatisch instellen, als u thuiskomt of van huis vertrekt.
installatie met Somfy Security Camera: activering en deactivering van de bewegingsdetectie van uw camera's
installatie met Somfy Home Alarm: activering et deactivering van uw alarm
installatie met Somfy Home Alarm en Somfy Security Camera: activering en deactivering van uw alarm (bewegingsdetectie van uw aangesloten camera's)
In het geval dat Somfy Home Alarm is geïnstalleerd, wordt uw badge gedetecteerd en wordt zo de activering of deactivering van het alarm automatisch ingesteld volgens uw configuratie.
De intelligente activering werkt door herkenning of uw badge bij openen van de toegangsdeur binnen het bereik van de Link (automatische deactivering) is of niet in de buurt van de Link (intelligente activering). Als uw Link zich ver van de toegangsdeur bevindt of als de deur langere tijd open blijft staan, kan de intelligente activering de thuiskomst of het vertrek van een gebruiker niet herkennen. Als dat regelmatig voorkomt, kunt u de Link dichterbij de toegangsdeur plaatsen.
Als u geen badge hebt, verloopt de Intelligente activering via uw smartphone.
In geval dat Somfy Security Camera is geïnstalleerd, gaat de Intelligente activering via uw smartphone. Somfy gebruikt de locatievoorzieningen van uw iOS- en Android-apparatuur om te bepalen of u al dan niet thuis bent.
Hoe bepaalt Somfy of ik al dan niet thuis ben?
Smartphones gebruiken een combinatie van diverse technologieën om uw positie te bepalen: GPS / mobiele ontvangst / WiFi. De nauwkeurigheid van de locatiegegevens varieert afhankelijk van het model van uw smartphone en van bepaalde instellingen, vooral of de WiFi al dan niet is geactiveerd.
De functie Intelligente activering kan alleen werken, als u de Somfy Protect-app toestemming heeft gegeven om uw locatievoorzieningen te gebruiken. U kunt ook, via iOS- of Android-instellingen, naar geavanceerde parameters van de app gaan om de app toestemming te geven de locatievoorzieningen te gebruiken.
De mogelijkheid bestaat echter dat u in bepaalde gevallen via een melding wordt gevraagd het systeem te activeren terwijl er mensen thuis zijn. Hieronder de mogelijke redenen:
er zijn mensen in huis die de Somfy Protect-app gebruiken, maar Intelligente activering niet hebben ingesteld in hun account
er zijn mensen aanwezig die geen badge dragen of die de Somfy Protect-app niet gebruiken in het huis
Tenslotte moet u weten dat zodra u de Somfy Protect-app loskoppelt of u deze helemaal sluit, de intelligente activering niet langer werkt.
Hoe kan ik de Intelligente activering configureren?
Om Intelligente activering te configureren, opent u de Somfy Protect-app en gaat u naar het Menu "Instellingen".
1. Selecteer "Intelligente activering"
2. De eerste keer moet u de app toestemming geven naar de locatie van uw smartphone te gaan
3. Met dit instelscherm kunt u de Intelligente activering en deactivering uitzetten. Dit verschilt afhankelijk van uw installatie:
Installatie met Security Camera
Installatie met Home Alarm zonder badge
Installatie met Home Alarm met badge
4. De activering en de deactivering zijn gescheiden in twee sectoren:
activering: bepaal of u uw bewegingsdetectie/alarm wilt activeren als u vertrekt (via melding)
deactivering: bepaal of u uw bewegingsdetectie/alarm automatisch wilt deactiveren als u weer terugkomt
5. Geef uw adres op via het scherm kaartbewerking
het adres waar uw voorziening is geïnstalleerd, is belangrijk in de mate waarin activering en/of deactivering automatisch verloopt op basis van uw aanwezigheid in het huis
6. U kunt vervolgens de activerings- en deactiveringstoestand desgewenst wijzigen. U kunt ook de locatie van uw huis op de kaart wijzigen of verfijnen door hierop te drukken.
Waarom werkt de automatische deactivering niet correct?
Waarom werkt de automatische activering niet correct?
Hoe kunnen wij u helpen?
Hebt u geen antwoord op uw vraag gevonden? Stuur ons uw uw verzoek door een ticket te openen. Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.