fr nl id nl nl pl en en en en de nl ru nl en nl nl de nl nl nl en nl nl fr nl nl nl nl nl nl fr fr da en fr nl en en en nl nl nb de fr en en nl en en nl nl nl en de nl nl nl nl nl it nl es nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl nl it en fr es hu nl nl nl nl nl nl nl en en nl en nl nl nl nl nl nl en nl nl nl en nl nl nl nl nl nl es nl sv nl nl nl en de en nl nl da fr fr en nl en nl es de ru ru en hbs_lat nl nl nl nl nl nl nl nl en nl nl nl gu nl nl
Wij willen, dat je op onze website fijn, gemakkelijk en veilig kunt bestellen. Belangrijk voor ons daarbij is dat we goed met jouw gegevens omgaan en je privacy waarborgen.
Als je bij ons een bestelling plaatst vragen we je akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden. Daarin verwijzen we ook naar deze privacyregeling.
Als je bij ons een bestelling plaatst is dat een juridische overeenkomst tussen jou en ons. Wij verwerken alleen gegevens van je die nodig zijn om die overeenkomst, dus je bestelling, te kunnen uitvoeren.
De gegevens die we bij het plaatsen van een bestelling van je vragen worden uitsluitend gebruikt om die bestelling correct te verwerken. Het gaat om de volgende gegevens:
factuurgegevens: adres: straat, huisnummer, toevoeging (optioneel), postcode en woonplaats;
eventueel gebruik kortingscode (incl. percentage en kortingscode);
indien verzending niet naar het zelfde adres: verzendgegevens (straat, huisnummer, toevoeging -optioneel- postcode, woonplaats, land, bedrijfsnaam (optioneel);
eventuele bestelnotities die je plaatst m.b.t. de bestelling (niet verplicht);
het akkoord gaan met de algemene voorwaarden;
Naast het bekijken en bestellen van producten kan je op de site van DongDong ook:
betalen voor je aanschaf;
je verzendvoorkeuren aangeven voor de bezorging van je bestelling;
een review plaatsen voor een product;
je aanmelden voor een nieuwsbrief;
Na de levering van je bestelling wordt je een keer uitgenodigd om een review te plaatsen en een keer hieraan herinnerd.
Om onze dienstverlening voor onze klanten uit te kunnen voeren en te optimaliseren maken wij gebruik van ‘derde’ partijen.
Het gaat om partijen die:
een veilige betaling van de bestellingen leveren;
een vlotte verzending garanderen;
een review en plaatsing daarvan op een onafhankelijke beoordelingssite mogelijk maken.
Hiervoor is het nodig dat we sommige van je gegevens delen met deze partijen .
Met elk van deze partijen hebben we een zogenaamde verwerkers overeenkomst, dan wel is deze in de maak. In deze overeenkomsten is vastgelegd welke gegevens, op welke wijze en met welk doel worden uitgewisseld en welke beveiligingsmaatregelen zijn genomen.
Deze partijen kunnen in de loop van de tijd veranderen. Op dit moment bevinden al deze partijen zich in Europa.
Daarnaast kan je via de site van Dongdong diverse sociale media bereiken. Deze zijn:
De gegeven die we van je hebben gebruiken we dus voor het verwerken van je bestelling.  Wij verstrekken je gegevens op geen enkele voorwaarden aan partijen anders dan ten behoeve van de eerder genoemde noodzakelijke diensten.
Ook verkopen wij geen enkele gegevens aan derden.
Je gegevens bewaren wij zeven jaar. Dit stelt ons onder andere in staat om aan onze fiscale bewaarplicht en aan onze garantie toezegging te voldoen.
Op elk gewenst moment kun je navraag bij ons doen over welke gegevens wij, waarom van je hebben. Je krijgt dan hiervan een overzicht van ons. Mocht je daar wijzigingen in aan willen brengen dan wel deze volledig laten verwijderen dan horen wij dat graag van je.
Neem daarvoor contact met ons op via: klantenservice@dongdong.nl of bel/whatsapp met 0639 792752.
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens meldt ons dat dan ook. Samen kijken we graag naar een oplosing. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (telefoon 088-1805 250).
Je betaling van de bestelling vindt beveiligd en versleuteld plaats bij de betalingsinstantie (via iDeal, PayPal of je eigen bank). Onze site geeft alleen het bestelbedrag en de door jou gewenste wijze van betalen aan de betalingsinstantie door. Je bankgegevens zijn niet bij ons opgeslagen.
Als je dat wil, kan je op de site van Dongdong.nl een account aanmaken. Dit is niet nodig voor het plaatsen van een bestelling. Kies je ervoor om dit te doen dan vergemakkelijkt dit het bestellen bij een volgend bezoek. Bij het aanmaken van een account worden je gegevens gekoppeld aan een accountnaam en een wachtwoord. Bij het aanmaken van een account ga je er mee akkoord dat je gegevens voor het aanmaken en behouden van een persoonlijk account mogen worden gebruikt.
Op elk gewenst moment kan je je account weer opheffen. Stuur ons daartoe een mailtje of bel ons.
Op de site van DongDong.nl kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Je ontvangt dan op gezette tijden het laatste nieuws en de aanbiedingen van Dingdong. Meld je je aan dan ontvang je eerst een mailtje waarin je je aanmelding nogmaals nadrukkelijk dient te bevestigen. Op dat moment geef je dus ook toestemming dat jou gegevens nodig voor het verzenden van de nieuwsbrief mogen worden gebruikt.
Op elk gewenst moment kunt je je weer weer afmelden voor deze nieuwsbrief. Het makkelijkst kan dit door in de nieuwsbrief die je hebt ontvangen op ‘afmelden’ te klikken. Uiteraard kan je ons ook een mailtje sturen of bellen.
DongDong maakt slecht zeer beperkt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes tekst bestand die op je computer worden opgeslagen als je dongdong.nl bezoekt. Dit maakt je volgende bezoek aan onze website sneller en makkelijker. In je browser instellingen kun je aangeven of je de cookies wilt accepteren
De cookies helpen ons je gedrag op onze website te analyseren en zo onze dienstverlening aan je verder te optimaliseren. De cookies gebruiken we ook om de inhoud en presentatie van de website op jouw specifieke browser af te stemmen.
Nadrukkelijk gebruiken wij de cookies niet om persoonlijke gegevens van je op te slaan.
Onze website is beveiligd doormiddel van SSL (Secure Socket Layer)(-certificaat). Dit zorgt ervoor dat de communicatie tussen jou en onze webwinkel beveiligd is (‘gecodeerd’).
Daarnaast hanteren wij voor onze webwinkel altijd de meest recent beschikbare software versies.
Mocht een data lek plaatsvinden dan zal bij in het geval dat ‘de inbreuk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van personen’ direct melding van het voorval worden gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De website Dongdong.nl is eigendom van DongDong
Gevestigd te ‘s Gravenzande
Mochten nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven, dan kan onze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele privacy verklaring vind je op onze website, onderaan elke pagina benaderbaar. Bekijk de privacyverklaring regelmatig om zo op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Boven aan de privacyregeling staat altijd wanneer de privacyverklaring is gewijzigd.
Deze privacyverklaring is gewijzigd per mei 2018.
Close product quick view×
T: 0639 792 752
© Copyright DongDong 2015-2022
Cookies... altijd handig voor een perfect functioneerde website!
Functioneel Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.