lv en en lv lv lv en lv eu de lv lv lv lv lv lv en lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv lv
11.lv Drošība - klientu atbalsts - Latvijā licencēts kazino.
Drošība un klientu atbalsts
Neatkarīgi no tā, cik labs ir kazino spēļu un bonusu piedāvājums, cik kvalitatīvi ir izstrādāta mājaslapa, pāri visam ir drošība. Mazākā neatbilstība standartiem un kazino apdraud gan sevi, gan arī savus klientus.
11.lv online kazino to ļoti labi apzinās, tāpēc dara visu iespējamo, lai drošība būtu augstā līmenī. Tāpat nevar noliegt arī klientu servisa nozīmīgumu, kas operatīvi palīdz klientiem visdažādākajās situācijās.
11.lv online kazino licence
11.lv ir saņēmis Latvijas Republikas Izložu un Azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI) licenci un tajā var legāli spēlēt visi pilngadību sasniegušie Latvijas iedzīvotāji.
Prasības licences iegūšanai it īpaši drošības aspektos ir ļoti stingras un to ievērošana tiek aktīvi uzraudzīta, pārkāpumi var rezultēties pat ar licences zaudēšanu. Līdz ar to iespējas, ka kazino rīkojas negodīgi vai nedroši ir tuvu nullei.
Kazino spēles darbojas ar nejaušu skaitļu ģenerēšanas programmu palīdzību, tāpēc iznākumi vienmēr būs neprognozējami. Ņemot vērā programmu specifiku, tās nepieciešams testēt un sertificēt. 11.lv interneta kazino programmatūru ir sertificējusi starptautiskā testēšanas laboratorija “Quinel”. Tas ļauj uzraugošajām institūcijām gūt pārliecību, ka kazino esošās spēles ir godīgas.
Datu drošība un aizsardzība
Katrā kazino internetā neizbēgami ir daudz darbību ar datiem – maksājumi, klientu personīgā informācija un tamlīdzīgi. Lai nodrošinātu, ka datu apmaiņa ir droša, 11.lv SSL šifrēšanu, kas mūsdienās ir pašsaprotama lieta. Pārliecināties par droša SSL šifra esamību var pārliecināties interneta pārlūka adreses laukumā, kur redzēsi slēdzeni un/vai HTTPS:// lapas adreses sākumā. Tikmēr klientu dati tiek glabāti īpašā datu bāzē, kas reģistrēta Latvijas Datu valsts inspekcijā.
Pilnīgai drošības sajūtai 11.lv kazino vēlams izmantot tikai ar zināma droša interneta savienojuma starpniecību.
Azartspēles online ir lieliska izklaide, taču tajā ir vairāki riski. Tāpēc drošība ir svarīga ne tikai datu, programmatūras un citu tehnisku lietu kontekstā, bet ņemot vērā arī atbildīgu spēli.
Lai sekmētu atkarības risku mazināšanu 11.lv kazino piedāvā dažāda veida limitus – zaudējumu, iemaksu, laika, apgrozījuma un citi. Ja spēlēšana sāk radīt negatīvu ietekmi, vienmēr ir iespēja slēgt savu spēles kontu uz laika periodu no 24 stundām līdz pat mēnesim.
Jebkurā online kazino neiztikt bez jautājumiem un dažādām lielākām vai mazākām ķibelēm. Tieši tāpēc 11.lv katru dienu no 9:00 līdz 23:59 pieejams klientu serviss, kurā vērsties ar problēmām, jautājumiem vai ieteikumiem. Saziņa iespējama online čatā, kas redzams lapas apakšā, telefoniski vai epastā.
Jāņem vērā, ka visātrāk operatori atbildēs tieši live čatā. Tāpat pieejama arī biežāk uzdoto jautājumu sadaļa, kur atrodama visa nepieciešamā informācija veiksmīgai spēlei.
11.lv kā Latvijā licencēts kazino ir uzticams un drošs, kā arī kvalitatīvi sniedz nepieciešamo atbalstu problēmu gadījumā.
1 Drošība un klientu atbalsts
3 Datu drošība un aizsardzība
5 Profesionāls klientu atbalsts
Visas tiesības aizsargātas © 2022