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多忙なビジネスパーソンが利用するドロップイン
登録がスムーズで、利用者の満足度UP
東京駅日本橋口から徒歩1分の「fabbit大手町」は、「fabbit」の中で最大規模の会員数を誇ります。今回の導入では、いわゆるドロップインといわれる、1日限定利用の「1 DAY PASS会員」が対象。利用当日、受付の専用タブレットにて顔認証登録を行うだけで、会員証を持ち歩く必要はもちろんありません。既存の施設でしたが、市販のタブレット端末を設置する簡単な方法でスムーズに導入できました。
顔認証システムを利用したことがなかったので、精度の高さに驚いています。これまでは、貸し借りも可能なカードキーを利用していたので、厳密にはご本人確認ができませんでした。それが顔認証に代わったことで、なりすましが防げ、防犯対策にもつながっていると感じます。また、カードキー利用時は、紛失や持ち帰りなどのトラブルが日常的に起きていました。顔認証であれば、そうした対応が不要になり、スタッフの生産性UPにも貢献してくれています。
福岡初!新規開業のコワーキングスペースは
全会員が対象の入退管理で安全性向上
福岡県宗像市、赤間駅前に2020年7月にグランドオープンした「fabbit宗像」には、開業のタイミングで導入。福岡県内としては、顔認証システムをコワーキングスペースのエントランスに設置するのは初めての試みとなりました。「fabbit宗像」に会員登録したユーザー以外は入室ができないため、既存会員の安全を守り、また同時に運営側としても鍵の貸し借りの発生を防ぐことができるので、入室を厳密に管理できます。新規オープンの誘致では、セキュリティ面や施設出入りの快適さなどのユーザーメリットも訴求しました。
福岡県内にコワーキングスペースは増えていますが、宗像市には少なかったので、ユーザーの方からは、当施設ができたことで便利になったとの声をいただいております。リモートワークが進んだ現在では、問い合わせも増えております。
Saffeのシステムは、鍵が不必要であることが最もユーザーにとってメリットではないでしょうか。また、ユーザー登録も書面と比べて時間と手間を省けるので、事務作業も削減されると思います。また、受付の席を外す際も、セキュリティ面で安心です。キーの貸し借り問題が発生しないことも顔認証ならではの特長だと感じています。システム的なことではありませんが、顔認証の導入で、ユーザーのセキュリティ意識と関心が高まり、fabbit宗像が安心して利用できる施設であると広く認知されてほしいと思っています。