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チェックイン後のご案内とお布団
密接を避けるため、チェックイン時お部屋までのご案内を中止させていただきます。お荷物もお客様ご自身でお運び願います。
また、スタッフの客室への出入りを減らすため、和室のお部屋に関しましては事前にお布団をお支度させていただきますので予めご了承ください。
大浴場での感染拡大防止策
密集を避けるため、大浴場の脱衣籠を減らし、ご利用人数を制限させていただきます。
尚、スリッパ(雪駄)は他の方との履き間違えを防ぐため、大浴場入口に設置の番号札クリップをご利用願います。
バイキング会場での感染拡大防止策
入場時は必ず手指消毒とマスク着用にご協力願います。会場は、座席を少なくしテーブルの間隔を広く配置しております。
お料理をお取りいただく際は、マスクと使い捨て手袋を必ず着用いただき、個人専用トングをご利用いただきます。一度使用したトングは都度回収・洗浄し、共有トングなどは廃止いたします。
一部メニューはスタッフがお取り分けさせていただきます。スタッフはマスクに加え、必要に応じて手袋とフェイスシールドを着用し応対をさせていただきます。
お客様離席後は、テーブルやイス、卓上の共用調味料等の消毒を実施します。
さらに、変異株対策強化のためのやまなしグリーン・ゾーン認証基準見直しを受けて、お食事会場のお席にパーティションをそれぞれ設置すると共に、二酸化炭素濃度測定器とHEPAフィルタ搭載の空気清浄機も設置しております。
お客様が触れる機会の多い箇所は除菌液による拭き上げを定期的に実施し、館内の消毒を強化してまいります。
また、館内は空気の滞留が発生しないよう、空調設備に加え、窓やドアを開放した換気を行います。
全館スタッフに始業前の体温測定を義務付け、万が一発熱や咳、頭痛等の症状があった場合は出社制限を行います。
また、スタッフもマスク着用での応対をさせていただきます。
飲食提供時間変更のお知らせ
山梨県からの要請に基づき、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、令和3年1月25日(月)から同年2月7日(日)までの期間、宿泊部屋以外(レストラン・宴会場・カラオケルーム)での飲食提供時間を21時までとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
営業時間(ホテル・旅館においては飲食提供時間)短縮の協力要請について(山梨県)
やまなしグリーン・ゾーン認証新基準適合施設に認証
当館ではこの度、感染力が非常に強い変異株に対応する為の追加的対策を速やかに実施し、令和3年7月16日付で山梨県より新基準に適合した施設として「やまなしグリーン・ゾーン認証」の新基準適合施設に認証されました。
引き続き、山梨県(山梨県知事:長崎幸太郎)の「やまなしグリーン・ゾーン構想」に賛同し、しっかりと感染拡大防止の対策に取り組みながら、万全の態勢でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。