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それが、ケアスペース内でメッセージでやりとりするだけで良いので、電話をかけまくっていた時間がなくなり、早く帰れるようになり、介護施設スタッフの働き方改革につながっています。
2・利用者へのより良いサービス提供につながる
電話でのやり取りだと、介護施設側は多忙なケアマネ側の「時間を奪う」ことになるので電話は早く終わらせなきゃとなって気を遣う。結果、利用者についてのネガティブな情報が共有されにくくなります。施設に入る時にそのような情報が共有されないのは、トラブルの元になります。ケアスペース内で情報共有することで、例えば「この方は入浴拒否がある」といったネガティブな情報も共有しやすくなり、入居前に「じゃあどうしようか」と作戦会議が行われるようになりました。
サービスを使ってくれるユーザーさんの中には、『ケアスペースの仕組みがないなんてイヤだ!』とおっしゃってくれる方もいらっしゃるようになりました。
現在は、サービスに値段はついていません。
今年1年間は、山形県内をフィールドにユーザーの皆様と共に高めて「価値あるサービス」をしっかりと作りこんでいこうとしているフェーズです。
最近では、ピッチイベントに参加して、最優秀賞を頂いたり、大手介護施設運営会社や全国の都道府県・市町村から、サービスに関心を持って頂いています。これから、山形から全国へ展開していく予定です!
私たちと一緒に、働きませんか?
山形県内の介護施設やケアマネージャーさんに、サービス内容をお伝えし、サービス利用のサポートを行う「セールス兼カスタマーサクセス」を募集中です。こちらからご覧ください。
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税理士法人 あさひ会計
1・341~660万円 2・363~640万円(経験により応相談)
【山形】地域に根付いて、山形県の医療と福祉を支える。
18〜28.5万円/月(営業手当4〜5.5万円 時間外30時間分含む)
想定年収 約300〜500万円程度
想定年収400〜700万円程度
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