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しかし勉強を続けて、接客を繰り返すことで徐々に お客様が信頼してくれて最終的に私が提案したサプリメントだったら試してみるよ、 と言ってもらえるようにまでなりました。その時に感じた喜びは今でも忘れていません。 いまもお客様から「おかげで体調がよくなったよ、ありがとう。」などの お声と笑顔をいただけると、お役にたてて良かったなぁ、とやりがいを感じます。
そしてどんどん失敗させてくれること。お店の運営も企画もどんどん任せてくれます。 出来そうならやってみよう、チャレンジした結果失敗したなら仕方ない、という考え方です。 ディスプレイやPOPなどいろいろと試行錯誤してその結果、売上が上がった時は 大きな達成感を感じました。
キャリアアップについても同じ考えで、成果を出したら昇進、ではなくて可能性がありそうなら とりあえず昇進してやってみる、という珍しいやり方をしています。
入社年数や学歴、年齢、資格は関係ありません。
中には1年で役職者になったスタッフもいます。
自分の「可能性」もちゃんと見て、育ててくれる会社だと思います。
外国語を学べる環境です。
近年、メイドインジャパンという信頼性のおかげか、外国のお客様が増えてきています。 それに伴って、英語や中国語等を使う機会が増えてきています。ヘルシーワンには中国語、 韓国語、ドイツ語など、いろんな言語を話せるスタッフが増えてきていますが、 私の場合は英語を覚えました。
栄養知識を英語に翻訳するのは最初は大変でしたが、外国の方の接客を繰り返しているうちに どんどん詳しくなりました。
栄養学の最先端はアメリカ。なので新しい情報も大体、英語です。私は 栄養に関するプロフェッショナルを目指していますので、いち早く最新情報を仕入れるとともに、 国籍問わず、お客様の健康をサポートできるように目指しています。
最初は全く話せなくても大丈夫です。話せるようになりたいというその気持ちさえあれば、 いつの間にか話せるようになっていると思いますよ。