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「このメッセージに返信する」を使う
相手のメッセージに対して、なにかしらの返信をしたい場合「このメッセージに返信する」を使うと便利です。
返信したいメッセージの「このメッセージに返信する」をクリックすると、下のようになるので、続けてメッセージを入力して送信。楽ちんですね。
「RE」をクリックすることで、どのメッセージに対する返信なのか、返信元を確認できます。
ファイルのアップロード
「それ、チャットワークにアップしてもらっていいですか?」と普通に言われます。できるようになっておきましょう。
アップロードしたいファイルやデータを、チャットワークの画面(適当な場所)にドラッグするだけです。TOを付けたり、メッセージを添えてアップすることもできます。
これを知っておく、やっておくと「やるやん」って思われるかもしれない
チャットワークグループの「概要欄」を見ておく
チャットワークグループの右に「概要欄」というスペースがあります。そこに社内ルールだったりとか、グループ全体に関係することが記載されている場合があるので、目を通しておくといいかも。
入社したばかり、お仕事をはじめたばかりだと、記載されている内容が意味不明なこともあるかもしれませんが、メンバーが見られるところに書いてあるってことは、読んでほしいからだと思って大丈夫です。
なにか聞いたときに「はい、先ほど概要欄で確認しました」と返答されたら、「お!」ってなります。
とりあえず、ALLで送信!
仕事をはじめたばかり、会社にはいったばかりで誰にメッセージを送ればいいかわからないときは、とりあえず、「ALL」で送信しちゃいましょう。
たとえば、受電(在宅ワークでもあります)して保留したはいいが、誰にまわしてよいかわからない場合。そんなときは、モタモタして相手を待たせるよりも、とりあえず、TO ALLでグループにいる人全員に送信しましょう。
TO ALLにしたからといって「次からこうしてね」とお願いされることはあっても、文句を言う人はいません。
「チャットワークID教えて」と聞かれたら?
会社によっては、チャットワークIDを教えてくださいと言われるかもしれません。そんなときは、慌てず「環境設定」の「Chatworkについて」にある「アカウントID」を伝えましょう。
そのほかだと、Trello(トレロ)やDropbox(ドロップボックス)、Google関係(メール、ドライブ、スプレッドシートなど)の使用を求められることが多いかな。あとは、たまにSlackですかね。
会社やクライアントによって、指定されるツールは違うので臨機応変に対応する必要がありますが、特に決まっていない場合は、こちらから指定するのもアリです。
最近ではLINEでのやり取りを希望する方も、ちらほら出てきたので、仕事用アカウントをつくっておいてもいいのかなーとは思っています。
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チャットワーク はじめて使う人はとりあえずこれだけ押さえておけば大丈夫!
2021-12-06 by フォトコト
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