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ミサワホームでごん家の担当に決まったのは、最近大学を卒業して住宅営業を始めたという男の子でした。
三十代の私達から見たら、大学生の男の子!って感じで、本格的な家づくりを始めたばかりの私たちは少し頼りなく思いました。
線が細い子だったので、見た目では分かりませんでしたが、学生時代はフットサル部に所属していたバリバリの体育会系でした。全体の雰囲気は猫みたいで、人懐っこい感じがして、マダムに受けが良さそうす。
家づくりの知識もまだまだ乏しく、人懐っこさを武器にして、近づき、最後は情で訴えかける営業スタイルでした。
結局、ミサワホームは違うねってなったので、やんわりお断りをし、少し距離を置いていたら、自宅に何度も来て置き手紙を投函したり、見学会の案内を送ってきたりしました。さすがに自宅に足繁く通われるのは少し恐怖を感じました。
やっぱり住宅営業にははっきりと断らないといけませんね。私の性格上、断るのって結構しんどくて、他のハウスメーカーの営業担当に対しても同じですが、それだけでも神経をすり減らしました。
ディーラー制をリスクに感じた
ミサワホームではベースとなる部材は本社メーカーが生産・供給し、それをディーラーが各地域の条件に合わせて最適にカスタマイズして設計・施工するシステムをとっています。
ミサワホームのホームページに書かれているように、ミサワホームは珍しくディーラー制(代理店制)をとっています。設計や販売はミサワホーム本体が行うのではなく、地域のミサワホームの販売子会社です。
だから、車の販売に似てますよね。トヨタの車を買うにしても、直接トヨタへ足を運ぶわけではなく、近くのトヨタディーラーへ行って、試乗したり、見積もりを取ったり、購入も出来ます。
ミサワホームも仕組みは同じなので、その地域によって、代理店ごとに特徴があるようです。
確かに会社が説明しているように、地域の住宅の特性をよく知る代理店に設計を任せて、家づくりの仕組みや材料の提供を本社が行うようにすれば、それぞれの施主に合った家づくりが出来るかもしれません。
ただ、もしも、ミサワホームで家を建てる過程や、建てた後に、何かトラブルに見舞われた時、どこが責任を取ってくれるのでしょうか?
そうです。決めつけはよくないですが、本社はきっと地域の販売ディーラーへ連絡してくれ!と言い、責任逃れするリスクがあります。
長く住む家づくりを任せるのに、代理店制は不安材料でした。
若い男の子が営業担当として付いたからかもしれませんが、結局、モデルハウスや建売を見学させてもらいましたが、断熱などの家の性能面、構造などの耐震面、これら家づくりの根幹にあたる部分に関する説明が不足していて、ミサワホームの強みが分かりませんでした。
理由はさておき、「高性能です!安全です!」という感じです。
「ミサワといえば蔵!」と言うくらいで、天井高1.4メートル以下の収納と、それを活用して生まれるスキップフロアはリアルサイズの建売でも採用されていて、新鮮な感じがして見応えありました。
また、ミサワホームの売りと言えば、3メートルを超える天井高でしょうか。通常は2.4メートルですが、高天井は見学した建売でも採用されていて、入った瞬間に「おお!」と思わず声を上げてしまいました。
でも、結局、ミサワホームの強みは何なのか?今でも分かりません。
外観デザインがありきたり
ミサワの家は外観デザインはごく普通です。
せっかくハウスメーカーで建てるなら「デザインも追求したい!」と思う人もいると思いますが、可もなく不可もなくって感じです。
家づくりを始めてから、SUUMOのハウジングという雑誌をよく買ってますが、その雑誌でも度々ミサワホームの事例が紹介されています。
そこで見ていても普通です。単純に私の好みでないだけかもしれませんが。
ミサワホームは検討から外れました
これらの理由により、残念ながらミサワホームは設計段階まで進むことがありませんでした。
今振り返ると、ラフなプランニングと見積の取得まで進めておけば他社とも比較が出来たのでよかったかもしれません。そのため、ミサワホームで設計まで進めてたらどうなってたか少し興味があります。
ミサワホームは経営が芳しく無く、2016年にトヨタホームに買収してもらった経緯があります。
ごん家の場合、ミサワホームは契約どころか、設計前の見積もりの段階にすら進められませんでした。
もしも、凄腕の営業マンが付いていればどうなっていたか分かりません。
坪単価は他のハウスメーカーと比べても比較的安めのメーカーなので、平凡なサラリーマンである私でも手が出そうな気はします。
-家づくり, 工務店, ミサワホーム, ハウスメーカー
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