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1.当店よりサンプルセット発送後の、お客様都合による注文取り消しは、経過日数により実費分の請求が発生します。
・サンプルセット発送翌日より、8日間までは返金時の振込手数料はかかりません。
・サンプルセット発送翌日より、8日目以降は振込手数料に加え1日あたり、¥1,100(税込)を延滞金として加算請求致します。
2.注文取消に伴う返金は、当該サンプルセットを当店が受領をし、貸出商品に問題が無いか確認した時点で行なうものとします。
・上記の際、当店が代金を振込によって受領している時は実費などを差し引き、銀行振り込みによって残金を返金します。
*返金時、銀行振込の際の手数料は経過日数により、お客様負担として差し引きます。
・上記取消の際、カード決済の場合は当店にて決済済み金額を実費請求分に減額処理する事により、取り消し手数料を受領したものとします。
3.サンプルセット返却時の破損、汚れなどについてはその程度により、修復ないしは再製作の全額費用を請求します。
4.注文取り消しをしない場合のサンプルセットの返却遅延に関しては、上記第一項及び第二に従って、商品代金とは別に加算請求します。
第15条(ケア用品の返品・交換商品の取扱い)
ご返品・交換(以下「返品等」といいます。)は本商品に、よごれ、破損、その他瑕疵のある場合、かつ以下の各号に該当しない限り、お受けいたします。お電話で当店までご連絡の上、お届けから8日以内に当該商品を当店あてに送って下さい。なお、お客様は、お届けから返品等が行われるまでの間、返品等をご希望の本商品を、当該商品の性質に従い、善良なる管理者の注意義務に従って保管するものとします。
・ 1度でも使用された本商品
・ 使用期限があり、当該期限を超過した本商品
・ お客様の責任で汚れや破損が生じた本商品
・ お客様による注文の間違い(注文時に商品番号を間違えた場合も含む)による本商品
・ お客様の使用方法により、破損、変質した本商品
・ 嗜好の不一致等お客様のご都合により、返品などを希望する本商品
第16条(オーダーかつらの返品、交換などの条件)
オーダーかつらはその性質上、返品はできません。但し、引き渡し済みの本商品に関して、以下の各号に該当する場合は、同等品との交換、修理、調整(以下「交換等」といいます)を行ないます。
1.かつら本体の破損、ひどい汚れなど、使用するのに支障をきたすと当店が判断したもの
2.使用指示書と出来上がったオーダーかつらの著しい乖離(下記参照)
・仕様指示書との1サイズ(15mm~20mm)以上のサイズ違い
・仕様指示書との2cm以上の、長さの違い
・仕様指示書との1段階以上の色違い(1段階では主観で大きく異なる為)
・仕様指示書との10%以上の毛量違い(10%以内では主観で大きく異なる為)
・上記オーダーかつらの、交換及び修理に関しては、事前に連絡の上、商品受領後、2週間以内に当店までに返送確認できたものに限ります。
*尚、交換及び修理が認められた場合の当店からの発送時送料は当店にて負担します。
3.オーダーかつらの交換及び修理が認められない場合
・オーダーかつらをお客様が受領後、加工(カット、パーマ、ウェーブ、染毛、熱処理など)をした場合
・オーダーかつらの仕様が、仕様指示書と差異が認められない場合
*上記の交換及び修理が認められない場合は、有償での対応となります。
第17条(オーダーかつらの長さ、色、量などについて)
オーダーかつらはその性質上、全て手作業に手作成されており、その結果作成される商品は一つとして同じものはありません。当店の提携工場でも一定の基準を設けておりますが、その時に作成を担当する職人の限定はできない為、ある程度のブレは発生します。ご了承の上、ご注文下さい。
1.長さに関しては、かつらは一部分に長さの異なる髪の毛が数種類入って構成されているものなので、ある特定部位の長さを基準にしては測れません。その為、髪形を構成するにあたっての、主要となる部分の前後左右の長さを以って計測します。
2.当店のオーダーかつらは人毛を使用している為、その色は一色で構成されてはいません。暗い色、明るい色、非常に明るい色で全体として自然な毛の色を表現しています。一色限定のご注文や、ご指定はご希望に添えない場合があります。
3.かつらの毛量は、参考としてサンプルセットに毛量サンプルが含まれておりますが、あくまでも目安の一つとして提供しています。あくまでも見た目や触った質感で、作成しているのでサンプルとまったく同じにはならない事をご了解ください。
第18条(オーダーかつらの保証について)
オーダーかつらは引き渡しより、2ヶ月間の保証があります。当店にて保証対象と認められた場合は、無償修理によって対応します
1.保証の対象は以下の項目とし、通常使用の場合のみ適用となります
・大量の脱毛(お客様の過剰なブラッシング、長時間のドライヤーでのブロー、アイロン、コテなどの使用を除く)
・ベースの自然破損(お客様のテープや接着剤の取り換え時の破損を除く)
・かつらのベース部分の縫製のほどけ、はがれ(故意、偶然を問わず突発的な外的要因は除く)
2.商品の「隠れた瑕疵」に関しては上記同様、2ヶ月間を限度としてご連絡下さい。日常的に使用するという商品の特性上、日々商品の痛みは発生します。商品を発送頂いてから当店並びに、工場での判定を行ない、不具合と認められた場合は、無償修理によって対応します。
第19条(会員登録の取消、解除等)
1. お客様に下記の項目に該当する事由が生じた場合、当店は、当該お客様の会員登録の取消を行うこと及び既に成立した売買契約を催告なしに直ちに解除することができるものとします。
(1) 第1条第2項に定める事由の何れかに該当することが判明した場合
(2) 前号のほか、お客様が本規約の各条項の1つにでも違反し、当店が通知により是正を求めたにも関わらず14日以内に是正しない時
(3)お客様に、本契約又は個別契約の履行を困難にする事項が生じたとき
(4)お客様に当店に対する詐術その他本契約を継続しがたい背信的行為があったとき
(5)相当の通信手段を尽くしてもお客様との連絡がとれないとき
(6)お客様が第17条に基づき自主退会を行ったとき
(7)その他会員として不適格と認められる事由が生じたとき
2. 本条に従い当店が売買契約を解除する否かを問わず、お客様が本約款の規定に違反したことにより当店が損害を被った場合には、お客様は、かかる損害を賠償する責を負うものとします。
第20条(届け出事項の変更及び通知)
1. お客様が入会申込の際に届け出た、氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号等に変更があったときは、直ちに当店に通知し、所定の手続を行うものとします。
2. 前2項の通知が無い又は遅延したことにより、当店からの本商品のお届け又は事務連絡等が、到着しない又は到着が遅延した場合は、通常到着すべき時にお客様に到着又は着信したものとします。また、変更後の住所への配送料、本商品の再調達費用等、当店に生じた増加費用は、お客様にご負担頂くものとします。
第21条(自主的退会)
お客様が退会を希望する場合は、当店の定める方法により退会の届け出を行うものとします。当店は当該届出を受けて、当該会員の登録取消を行うものとし、当該登録取消完了時点で、お客様は会員資格を喪失するものとします。
第22条(価格、仕様等の修正等)
当店は、本サイト掲載の本商品等の変更及び修正並びに取扱い中止(以下「修正等」といいます。)を行うことができるものとし、修正等を行った場合には、本サイト又はこれに類する書面に当該修正等を掲載するものとします。かかる修正等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は修正等を確認したものとします。
第23条(規約改定承認)
当店は、本規定改定、変更及び修正(以下「改定等」といいます。)を行うことができるものとし、改定等を行った場合には本サイトに当該改定等を掲載するものとします。かかる改定等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は改定等を承認したものとします。
第24条(本サービスの中断)
以下の事由に該当する場合は、お客様への事前の連絡、通知予告なしに本サービスの利用の全部又は一部を中断する場合があります。
1. 天災地変(地震、洪水、火事等を含むがこれらに限られない)、停電等又は電気通信事業者の回線障害等により受注機器に障害や機能不全が発生したとき
2. 天災地変(地震、洪水、火事等を含むがこれらに限られない)、法令の制定改廃、労働争議その他やむを得ない事情により本商品の引渡しが困難となるおそれがあるとき
3. 受注機器の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき
4. その他、本サービスの運営に関して必要があると当店が判断した場合
お客様は、本サービスを利用するにあたり下記の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
1. 会員登録の際に虚偽の登録を行う行為
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3. 他人名義もしくは虚偽の電話番号を使用して注文する行為
4. 他の顧客、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
5. 他の顧客、第三者もしくは当店の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
6. 他のお客様のアカウント、パスワードを不正に使用する行為
7. 著しいアクセスの集中を発生させる、および大量に電子メール送信する等、当店の利用サーバーに過大な負荷を与える行為等により、当店、サーバーを共有する他の利用者、または他の顧客、第三者に迷惑・不利益を与える行為、または本サービスに支障をきたすおそれのある行為
8. 当店または第三者に対する差別・誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為。又はそれらのおそれのある行為
9. 有害なコンピュータプログラムの送信等、当店による本サービスの提供・利用に支障を生じさせる行為。
10. 第三者に対し、無断で広告・宣伝・宣伝勧誘等の電子メーリを送信する行為、受信者が嫌悪感を抱く電子メール(嫌がらせメール)を送信する行為、または犯罪幇助の恐れのある電子メールを送信する行為。
1. お客様は、当店が提供する本サイト、情報、本サービスの内容その他著作物について当店に無断で複製又は翻案を行うことはできません。
2. 本サイト掲載の情報は、本サイトをご利用のお客様に提供させて頂いているものですので、本商品の使用目的以外に使用することはできません。また、当店に無断で第三者に開示すること、第三者をして利用させることはできません。
第27条(顧客情報の利用)
本サービスの利用に関連して当店が得た情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
1. 配送業者への情報提供等、その他本サービスの実施に必要な場合
2. お客様が氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの開示に同意している場合
3. 当店が本サービスの利用動向を把握する目的で収集したお客様の個人情報の統計を、個人情報が特定できない形式で第三者に提供する場合
4. 法律、規則、条例に基づいて開示を求められる場合
第28条(当店以外の者との対応)
当店は、お客様が本サービスに関連して第三者との間で締結する契約について一切関知せず、責任を負いません。
第29条(お問い合せの受付)
お客様からの各種お問い合せは下記にてお受けいたします。
メールでのお問い合わせはこちら ⇒
お問い合わせはこちら ⇒ TEL:042-592-4442
受付時間 ⇒ 平日9:00~18:00   土日、祝日9:00~18:00
※定休日に関しては、当サイト「定休日のお知らせ」をご覧ください。
当店が、本サービス(登録、受注、お届けを含むが、これらに限られない。)を行う日時は当店の裁量によって決定するものとし、予告なく変更されることがあることをお客様には予め了承頂きます。
第31条(交換情報の明確化)
お客様との会話による情報交換の内容を明確にするため、電話による会話内容を録音させていただく場合があります。予めご了承下さい。
第32条(合意管轄裁判所)
本商品等及び本サービスに関する一切の紛争は東京地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。
この約款に定めない事項に関しては、この約款の主旨み、お客様と協議の上その取扱いを決定いたします。
当店が選ばれる”7つの理由”
ご注文から装着までの流れ
かつらの使用前、使用後写真
かつらの工場(動画アリ)
アーカイブ 月を選択 2022年8月 2022年7月 2022年6月 2022年5月 2022年4月 2022年3月 2022年2月 2022年1月 2021年12月 2021年11月 2021年10月 2021年9月 2021年8月 2021年7月 2021年6月 2021年5月 2021年4月 2021年3月 2021年2月 2021年1月 2020年12月 2020年11月 2020年10月 2020年9月 2020年8月 2020年7月 2020年5月 2020年4月 2020年3月 2020年2月 2020年1月 2019年12月 2019年11月 2019年10月 2019年9月 2019年8月 2019年7月 2019年6月 2019年5月 2019年4月 2019年3月 2019年2月 2019年1月 2018年12月 2018年11月 2018年10月 2018年9月 2018年8月 2018年7月 2018年6月 2018年5月 2018年4月 2018年3月 2018年2月 2018年1月 2017年12月 2017年11月 2017年10月 2017年9月 2017年8月 2017年7月 2017年6月 2017年5月 2017年4月 2017年3月 2017年2月 2017年1月 2016年12月 2016年11月 2016年10月 2016年9月 2016年8月 2016年7月 2016年6月 2016年5月 2016年4月 2016年3月 2016年2月 2016年1月 2015年12月 2015年11月 2015年10月 2015年9月 2015年8月 2015年7月 2015年6月 2015年5月 2015年4月 2015年3月 2015年2月 2015年1月 2014年12月 2014年11月 2014年10月 2014年9月 2014年8月 2014年7月 2014年6月 2014年5月 2014年4月 2014年3月 2014年2月 2014年1月 2013年12月 2013年11月 2013年10月 2013年9月 2013年8月 2013年7月 2013年6月 2013年5月 2013年4月 2013年3月 2013年2月 2012年12月 2012年11月 2012年10月 2012年9月 2012年8月 2012年7月 2012年6月 2012年4月 2012年3月 2012年2月 2012年1月 2011年12月 2011年11月 2011年10月 2011年9月 2011年8月 2011年7月 2011年6月 2011年5月 2011年4月 2011年3月 2011年2月 2011年1月 2010年12月 2010年11月 2010年10月 2010年9月 2010年8月 2010年7月 2010年6月 2010年5月 2010年4月 2010年3月 2010年2月 2010年1月 2009年12月 2009年11月 2009年10月
週刊プレイボーイ(集英社)が、かつらの取材に来ました
日本ネット経済新聞が、かつらの取材に来ました
水戸黄門:「初代格さん」と”ワンズヘアー”を語る
かつらオンラインが選ばれる理由
オーダーかつらが激安・簡単に作成
かつらのご注文が誰にも会わずに装着まで!
「お客様の声」から作られたかつらです
オーダーかつらが出来るまで
(かつら工場の動画必見!)
かつらのベースデザイン
工場でかつらに丸み(アール)を作ります
かつらのコーティング作業です
価格は安くて品質が高いかつらです
自分でセットできるかつらです
自然で長持ちするかつらです
かつらの使用前・使用後
かつら使用前、使用後の写真
部分かつらの使用前、使用後
男性かつらの使用前、使用後
オーダーかつらの使用前、使用後
かつらの使用前、使用後
かつら「ワンズヘアー」ご注文の流れ
見本のかつらとサンプルセットのご紹介
ワンズヘアーお手入れ方法
オーダーかつらのご注文
オーダーかつらのご注文
(全体・医療用かつら)
かつら修理費用と技術料金
かつらの耐久性について
かつらの装着位置について
かつらはピン・テープ、どっち?
かつらメーカーについて
かつらを初めて使用する時
かつらのカット情報館第1回目です
医療用かつらVol.1
医療用かつらVol.2
医療用かつらVol.3(最終章)
見本かつらとサンプルセットのご紹介
FAQ(良くある質問と回答集)
お申し込みとお問合わせ
運営事業者(運営者情報)
あなたへの熱い想い(店長の紹介)
特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー・サイトポリシー
かつらとケア用品のご紹介
全国カット協力店close
こんなお悩みありませんか?close
・かつらの値段が高くて困っている
・お店に行くのが面倒、恥ずかしい
・試したいが安いものには抵抗がある
・かつらが壊れやすい、乱れやすい
・今までかつらで満足したことが無い
・かつらがバレないか不安
良くあるご質問close
Q1:値段が安いですが品質は大丈夫?
Q2:通販は会わないので、心配です…
Q3:来店しないでカットを出来ますか?
Q4:型取りしないで、頭に合いますか?
Q5:ヘアースタイルは、指定できますか?
Q6:髪の毛は茶色や白髪もできますか?
Q7:かつらはどんな留め方がありますか?
Q8:注文前に良く相談したいのですが…
Q9:注文してから納期は、どれ位ですか?
Q10:どうしても早く欲しいのですが…
Q11:初めてなので、よくわかない…
Q12:周囲に内緒でやりたいのですが…
Q13:サンプルは見本かつらだけですか?
Q14:かつらの手入れは、どうしますか?
Q15:かつらの寿命はどれ位ですか?
Q16:長く自然に使う為のコツは?
・注文から装着までの流れ
・サンプルセットのご紹介
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かつらカット情報館close
・部分かつらVol.2
・医療用かつらVol.4
・かつらのカット情報館Vol.3
・医療用かつらVol.2
・かつらのカット情報館オープンしました!
かつら四方山話close
・かつらのテープは何日もつか?…暖かい季節がやってくると外出される機会も増えますよね?そして、外出ともなると身だしなみもいつも以上に気を使って…服装も髪型もセットするのではないでしょうか?
・かつらのセットについて…今回は「かつらの耐久性」「かつらの値段」に次いで、お客様によく聞かれる「かつらのセット」についてです。一口にかつらのセットと言っても、髪型をどうやって整えるか?…
・植毛その2(自毛植毛)について…自毛植毛とは、簡単に言えば「毛のある部分から毛の無い部分に髪の毛を移植する」というものです。薄毛は加齢と共に脱毛…
・かつらの毛染め、色落ちについて…今回は、かつらの髪の毛の「毛染め・色落ち」についてお話しします。かつらに使用される髪の毛は人毛と人工毛の2種類です。それぞれに特徴が有りますが、今回は「髪の毛の色」に絞って…
・植毛その1(人工毛の植毛)について…植毛は大きく分けて2種類の方法が有ります。それは”人工毛での植毛”と”自毛植毛(移植)です。昔(20年位前まで)は植毛と言えば、人工毛の植毛でした。それが、ここ近年では植毛と言えば、自毛植毛(移植)と…
・かつらの極薄人工皮膚について…今回はかつらの素材に使われる「極薄の人工皮膚・極薄ネット」についてお話しします。かつらは、基本的に肌色や黒のメッシュやPU(ポリウレタン樹脂)を使用する人工皮膚との組み合わせ…
・かつらのカットについて…「カツラは自分で切ってもいいですか?」「かつらは床屋さんや美容室でも切れますか?」意外と聞かれるのが上記のような質問です。結論から言うと「誰でもかつらをカットする事が出来るが、上手く髪の毛を切るのは…
・かつらの耐久性について…「かつらはどれ位持ちますか?」「かつらの寿命は?」等は良く聞かれる質問です。かつらが寿命を迎えるというのはどんな状態でしょうか?・毛が抜けてきた?・型が合わなくなってきた?・ベースが駄目になってきた?…
・かつらの装着位置について…かつらと言うものは、基本的には左右対称に作られます。(火傷や傷、脱毛範囲が左右でかなり違う場合を除いて)これは脱毛する範囲自体が、割と左右均等になるからです。モチロン多少の違いは有りますが、…
・かつらの洗い方について…こんな質問を受ける事もあります。「かつらは洗うのですか?」答えとしては「モチロン洗います」自分の頭髪もシャンプーするのに、かつらだけを洗わないというのは…
・かつらを初めて使用する時…「初めてのかつら」のお話です。昔からそして今でも良く言われますが、「毎日会っている人にも分からないように増やせないか?」という質問が有ります。要するに毎日会っている人…
・かつらにするタイミングについて…初めてのかつらの方はまず最初に考える事です。実際にかつらの会社に勤務していると多くのお客様と接することになります。かつらメーカーは「育毛専門!・増毛専門!」 みたいな会社ではない限り、色々な商品を…
・かつらの選び方…かつらを使用中の方や使用を検討している方向けにかつらの選び方をお話しいたします。 もっとも、かつらを選ぶ前に「メーカーの選び方」なんていうのもお話しした方がいいかもしれませんが…
・かつらの大きさ(サイズ)について…「かつらの装着は、ピンかテープどちらがいいの?」に続いて、サイズに関しては多く聞かれる事柄です。 当店では、基本がS・M・Lと3種類ありまして、通常の男性型の薄毛 …
・脱毛予防のマッサージは効果あり!?…頭皮のマッサージ用のコーナーがあるのをよく見かけるようになりました。男性用かと思いきや、ほとんどが女性用なのは驚きます。男性用のコーナーは、育毛剤がほとんどで特に目新しいマッサージや血行促進の…
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