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無料期間終了後の「Premium」会員→解約後も支払日前日まで利用可能
無料期間終了後の解約は、日割りなど戻って来ることはありませんが、使えなくなることはないので早めに解約しておくのがベスト!
また、無料期間中でもよほどギリギリまで使いたい事情がない限り早めに解約しておいた方が良いでしょう。
サブスクリプション契約の場合、1日でも解約するタイミングが遅れてしまうと、一ヶ月分料金がかかってしまうので、予めリマインダーなどを使い、解約日には注意しておくことが必要です。
「KKBOX」の解約方法
「KKBOX」の解約は契約状況により以下の3つで異なります。
「Google Play」で契約
「App Store」で契約
それぞれ解約方法が異なるので、ご自身の契約状況に合わせて解約手続きを行いましょう!
ブラウザから解約する「WEB」
まずは最も料金の安い「WEB」での解約方法から。
「WEB」からの契約はブラウザで行うのでまずはハンガーメニューの「≡」からお支払い→サービスの退会に進みましょう。
面倒な場合は[KKBOXマイアカウント]からでも問題ありません。
退会の項目進むと登録情報が確認できるので、念の為現在の登録情報を確認したら、退会をタップし退会理由を選んだら認証確認をして退会が完了します。
解約までの一連の流れは以下の通りです。
ハンガーメニューの[≡]
サービスの退会をタップ
「WEB」からの解約の場合、稀に退会に失敗するケースもあるようです。
その場合は、ブラウザのキャッシュを一度クリアし再度チャレンジしてみましょう。
それでも退会出来ない時は、スクリーンキャプチャをとり[KKBOXのオンラインサポート]に連絡することで対応してもらえます。
Google Playから解約する「Android」
続いてAndroidのスマホを使っていてGoogle Playから契約した場合の手順を下記にまとめます。
「Play Store」を開く
[≡]からメニューを開く
「定期購入を解約」を選択
以上で解約が完了します。
App Storeや設定から解約する「iPhone/iPad」
最後にiPhoneやiPadで「App Store」で契約した場合の手順をまとめます。
「App Store」を開く
右上のアイコンをタップ
サブスクリプションを選択
「KKBOX」をキャンセル
以上で「App Store」からの解約は完了です。
また、iPhoneやiPadの場合、本体の設定から自分の名前→サブスクリプションの手順で解約もできます。
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「KKBOX」のフリートライアルは解約の必要なし
「KKBOX」の30日間のフリートライアルだけ利用してる場合、結論からいうと解約の必要はありません。
「Premium」会員の30日間無料期間と異なり、ログインしているだけなので期間が終わると使えなくなるだけで済みます。
無料で利用できるフリートライアルは解約の手間も要らないので大きなメリットになる反面、メールアドレスなどで登録しているにも関わらず退会の概念がないので、「AWA」と同様スッキリしませんが諦めましょう。
「KKBOX」の解約する方法まとめ
「KKBOX」は、基本的に有料プランの「Premium」しかないため、「Spotify」のように、無料プランにすると「何が使えなくなるんだろー」とか考えなくて済む分とてもシンプル。
しかし、解約してしまうとプレイリストや視聴履歴など全て消えてしまうので解約は慎重に行いましょう!
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