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海外事業のネット広告に逆風
誤算だったのは、これまで絶好調が続いてきた海外事業だ。
海外の売り上げ総利益は21.1%増の5160億円と大幅に伸び、調整後営業利益も8.8%増の751億円で着地。一見すると好調にも思えるが、そうではない。この成長はほとんどがM&A(企業の合併・買収)による上乗せ効果だからだ。
為替やM&Aの成長を除いた実質的な成長率はわずか0.4%だった。海外事業を担当するティム・アンドレー取締役は昨年2月、「2017年も(全世界で4%と見込まれる)市場成長率の倍を達成する」と力強く語っていたが、大幅な未達となった。
苦戦の理由は単純で、広告主が出稿を絞ったためだ。しかし、その背景は実に深刻だ。急成長するネット広告に対し不信感が広がっている。
発端は2017年1月、米プロクター・アンド・ギャンブル(P&G)の最高ブランド責任者、マーク・プリチャード氏が、ネット広告の業界団体「IAB」のコンファレンスで行ったスピーチにある。数値や効果の不明確さなど、ネット広告の問題点を指摘したスピーチは、欧米を中心に業界の大きな話題となった。
それ以降、「ブランドセーフティ」(ブランド価値を毀損するようなサイトに広告を表示しないようにすること)の問題、「アドフラウド」(人ではなくプログラムが閲覧するなどの広告詐欺・不正)など、ネット広告の負の側面が大きくフォーカスされた。
その結果、P&Gと同様にデジタル広告への出稿を見送るグローバル企業が相次いだ。この影響を受け、電通は海外で思うように成長できず、厳しい決算を強いられたのだ。
続く2018年はどうか。電通は全体の収益を8.4%増、売上総利益を8.8%増、営業利益を17.8%減とする2期連続の営業減益を計画する。
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🌸🌸事態はドンドン変わる🌸🌸
うまくいっている、と思っていても、事態は急変するんですよね。実質的な成長率はわずか0.4%だったってことだから、表面上で見えることだけで判断すると、がっかりすることが多い。就職する時にも同じことが言える。綺麗にお化粧をして体裁を整えているだけの会社を見破る目をもっているべし。
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海外は新規案件テコに着実成長へ
海外事業の売上総利益は14%増の5881億円。調整後営業利益は3.1%増の775億円。2017年にベルギーのビール世界大手アンハイザー・ブッシュ・インベブや、アメリカン・エキスプレスなどから約52億ドル(約5600億円)の新規案件を獲得したことで、着実な成長を見込む。M&Aも引き続き500億~600億円程度の予算で実行する考えだ。
一方、海外事業の社員数が4万人規模に達したことから、各社の業務の標準化やコーポレート機能の統合などに費用を投じる。新規ビジネス関連の費用も盛り込んでいる。成長速度は鈍化するが、山本敏博社長は「(先行費用は)2019年以降の成長につながる」と説明する。
アンドレ―取締役も「2018年の成長は競合他社を上回る最高水準に復帰するだろう。(市況は)2017年第2四半期(4~6月期)に底を打ち、以降は堅調に回復している。広告主にも再び積極的に出稿する姿勢が見られる」と自信を示す。「M&Aを除く成長率は年間3~5%がターゲットになる」と説明。その上で、「インフラを整備することで、2019年、2020年は大きな成長ができる」と、2018年を飛躍に向けたステップとも位置づける。
ただし、2017年のように、ネット広告に対する広告主の不信感をぬぐえなければ成長シナリオは危うい。電通グループの努力で解決できる問題ではないだけに、先行きは不透明だ。
国内もさらなる改革が続く。2018年は売上総利益が1.3%増の3666億円、調整後営業利益は18.4%減の725億円の計画だ。「事業全体の再構築をするために減益になる。いたずらにトップラインを伸ばすよりも改革を優先する。改革の効果が出る前から労働時間を減らしているので、成果が出てくるまでにタイムラグがある」(山本社長)という。
今期は人件費で25億円、事業効率化で80億円、オフィス改善で25億円の費用を盛り込んだ。労働時間のさらなる削減に向け、付加価値の小さな仕事はできるだけ外部委託やRPA(ロボットによる業務効率化)などで代替する。
同時に人材育成も進め、適材適所の配置で正社員数を大幅に増やすことはしない。山本社長は2018年で一連の働き方改革にメドをつけると説明する。
🌸🌸ものすごい金額ですね🌸🌸
オフィス改善費で25億円だなんて、すごい! 一体どんなことをするんでしょうね。オフィス用品もピンからキリまであるのでしょうが、大会社だから買う量も半端ないんですかね? さらに、人権費を少なくしようとして、正社員は増やさない。しかも、付加価値の小さな仕事は外注に出すなんて、、、、金の亡者みたいだぁ~。今からは、大手の企業に就職できる人は限られた人になりそう。いいアイディアがあれば自分で会社を作ったほうがいいかも??
持ち帰り残業やハラスメントへの対策も急務
だが、言うは易く行うは難しだ。一部社員からは「自宅に持ち帰って仕事をしている」といった声も聞こえてくる。また、「残業が制限されている電通よりも広告主の要望を聞けると言うことで、博報堂に仕事が流れている」と明かす業界関係者もいる。電通は業務効率化と同時に、競合と渡り合える体制を整える必要がある。
働き方のほかにも、電通は大きな問題を抱える。社員のセクハラやパワハラの被害をいかに防ぐかだ。昨年末には元社員の女性が電通在籍時のパワハラ・セクハラで元社員を告発し、ネットを中心に大きな話題になった。米国に端を発する「#MeToo」運動が電通にも波及した格好だ。
最近入社した女性社員は「クリエーティブ以外の部署でも、セクハラになりかねない言葉が日常的に飛び交っている。他社から来た社員はみんな驚いていると思う」と電通の特異性を語る。会社全体にセクハラが蔓延しているということはないだろうが、社員にとって快適な職場作り、今後優秀な人材を迎えるために、この点でも踏み込んで改革が求められそうだ。
働き方改革や事業基盤の整備のために「戦略的な連続減益」を決断した電通。山積みの課題を解決し、2019年を飛躍の年にできるのか。2018年は国内外ともに臥薪嘗胆、正念場の年になる。
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🌸🌸類は友を呼ぶかも?🌸🌸
東洋経済さんには、この記事を真っ先に書いてほしい、と思った。しかし、最後に書くものいい。記憶に残りやすいからね。会社はチームで動く生き物だから、パワハラやセクハラがあってチームワークが乱れるとロクなことはない。「セクハラになりかねない言葉」とはどんな言葉なんだろう? ハゲとかブスとか平気で言っているんですかね? だとしたら幼稚ですね。社員1人が嫌な気分になると、マイナスの波動は広がりやすいと思う。相談にのってもらえる優しい上司が必要ですね。また、自宅に持ち帰って仕事をしているなんて、ひどい! 会社で残業してないだけで、自宅で残業してるじゃん! 持ち帰り残業をしている人は、きっと弱い人達で発言権がないんでしょう。私が代理で目安箱に投書してあげたいw。
スルーできない相手の対処法__マジ怖い人達!
初就職の会社がブラック企業だったら__ラッキーかも?
自分を犠牲にして他人を助けるバカ者
死亡保険金がギャンブルのお金に!
悪習慣を断捨離するのだ!
集客力アップ! 人に好印象を与えるには?
あせって就職しなくてもOK! チャンスは必ずくる!
お金をコントロールする
2017年11月27日
IABM&Aアドフラウドアンドレ―取締役オフィス改善セクハラネット広告パワハラブランドセーフティマスコミのパワー事業効率化人権費山本敏博広告の問題点持ち帰り残業東洋経済電通
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