ja eo ja ja fi ja ja ja ja ja id ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja en
そこで、個室で工事不要なmamaroを設置するに至りました。個室で施錠もできるので、プライバシーも確保され、スタッフも安心してご案内することができるようになりました。トイレや駐車場の車の中で授乳をせざるを得なかった環境から、快適にベビーケアができる状況になり、すでに多くの方にご利用いただいています。
いかに気軽に訪れていただくかを大事に
カーディーラーの店舗は住宅街の中にあることが多く、いかに地域の皆様から信頼を得られるか、フレンドリーな場所であれるか、が大事だと考えています。店舗に訪れてくださる方は、なにも車を買うためだけに訪れる方でなくても良いのです。ふらっと公衆トイレを借りるように、「ちょっと授乳室貸してください」と言って店舗に入ってきていただいても大歓迎なのです。
なぜか。それは、我々が商売している車は“日常”で使うものだからです。日常で使うものを売っている商売なのに、一部の人しか利用できない場所にはしたくないのです。できるだけ地域にオープンな場所でありたい、地域の皆様が気軽に訪れられる場所でありたい、と常に思っています。そういった意味でmamaroの設置は、置いてあるだけで「ファミリーフレンドリーな場所」だと認識していただけますし、家族で安心して訪れられるひとつのきっかけになったら良いなと思っています。
車は一度買ったら数年以上お客様とお付き合いが続く商売です。そんな中で、よりお客様に信頼してもらえる、寄り添えるカーディーラーでありたいと思っています。ぜひ、これからもお子さま連れのファミリーをはじめ、より一層多くのお客様に気軽にお越しいただきたいと思います。