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事務所に1人ITにある程度詳しい人がいれば簡単な対応は可能ですが、ITに詳しい人がいない場合は労力も時間そちらに取られてしまいます。
どの業界でもと思いますが、今後は会社内に最低1人はITに詳しい人を置いておく必要性があると思っています。
ちょっとした分からないことや操作方法など、マニュアルが用意されていても難しいと思う人も多く、詳しい人が更に簡単に操作方法を実演指導することで、より早く解決に導けるでしょう。
デジタル化で世の中は大変便利になったと思っています。
しかし便利だからこそ依存してしまうと大きな災害や障害が発生した際に大変困ることになります。
電気があって初めて電子機械は動きます。パソコンやスマートフォンならネット環境も必要です。
電気がなければそれはただの鉄クズとなってしまいます。
ないことが1番好ましいですが、万が一に備えて電子機器が利用できない状態になったときのバックアッププランや対策など考えることもデジタル化を推進する上で重要なことだと思っています。