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回収のお申込みが受け付けられると、回収再資源化料金のお支払いに必要な郵便局の払込取扱票がお客様宛に郵送されます。(郵送に2日から3日前後いただいております)
※PCリサイクルマーク付きの機器は無償回収となります。料金のお支払いは不要です。
回収再資源化料金 ※別途、振込手数料が必要です。
郵便振込みにより、リサイクル料金をお支払いいただきます。(振込み手数料はお客様でご負担ください)振込後、数日で「エコゆうパック伝票」が届きます。(土日、祝日が入る場合は、更に日数が必要になります)複数台数を申込まれますと同数の伝票が送付されます。
輸送伝票(エコゆうパック伝票)等が到着
申込まれた機器専用の「エコゆうパック伝票」が送られてきます。
「エコゆうパック伝票」には、既にお届け先やご依頼主の欄は記載されています。
改めて記入する項目はありません。申込みいただいた機器用の伝票であることをご確認ください。
「エコゆうパック伝票」は申込まれた機器の台数分が送られてきます。
排出するパソコンのデータの消去などが済みましたら、梱包してください。
輸送途中で破損・飛散しないような簡易な梱包で構いません。(無梱包での郵送不可)
送付された「エコゆうパック伝票」を確認して該当する機器を梱包した袋・箱等の見やすい場所に貼ってください。
複数台申込まれた場合は、1台ずつ梱包してください。
引取後の排出品は基本的に返却されません。大切な情報のバックアップやデータ消去はお客様の責任で事前に行ってください。
梱包について 梱包の条件を満たさない大型のものについて
戸口集荷 又は お客様持ち込み
戸口集荷を希望する場合
「エコゆうパック伝票」に記載されている郵便局に連絡し、集荷日時を決めていただくと後日集荷に伺います。
なお、指定日時にご不在であった場合、製品を玄関口などに出されていても回収しかねますのでご注意ください。
梱包し、「エコゆうパック伝票」貼付の上、最寄りの郵便局の小包窓口へお出し下さい。
メーカーへの事前申込みによる「エコゆうパック伝票」の入手が前提となりますので、たとえ持ち込みでも「エコゆうパック伝票」が未貼付のものは受付できませんのでご注意下さい。
「コンビニエンスストア」、「簡易郵便局」、「郵便局以外のゆうパック取扱所」では取り扱いできません。
別途輸送料金などの費用はかかりません。
申込み内容と、回収されたパソコンが違う場合、製品集荷倉庫にて確認の上、返品させていただく場合があります。
引取後は、前項の場合以外、返却されません。
排出したパソコンの輸送状況
排出品の輸送状況は、ゆうびんホームページで、「エコゆうパック伝票」のお客様控えに記載されているお問合せ番号を検索して調べられます。
特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
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