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ビジネスシーンで取引先に行く場合、取引相手に対して何と言って向かうでしょうか。「お伺いします」や「伺います」といった表現を使う人が多いのではないでしょうか。 では、「お伺いします」や「伺います」の違いはわかりますか。「伺います」は、謙譲語の「伺う」と丁寧語の「ます」を使った表現です。 「お伺いします」と「伺います」を比べると「お伺いします」の方が謙譲語が一つ多いことがわかります。
「伺います」が正しい表現
「お伺いします」の方が謙譲語が一つ多い分、より相手を敬う表現になってるのでしょうか。原則としては「お伺いします」は敬語として間違っています。 敬語は尊敬語、謙譲語、丁寧語の3種類から成ります。1つの文章で同じ種類の敬語が2つ以上使われると二重敬語になるため避けることが望ましいです。 「お伺いします」は謙譲語が2つ含まれているためめ二重敬語となります。したがって「伺います」正しい表現と言えます。
「お伺いします」も一般化している
本来的には「お伺いします」は間違った敬語です。しかし、言葉は時代とともに変化するため正しい表現は変わっていきます。 現在ではビジネスシーンにおいても「お伺いします」という表現は一般化してきているため、一概に間違った表現とは言い切れません。 しかし、原則としては間違っているため相手によっては信用を下げる結果になることもあります。相手が「お伺いします」を使っているかどうか判断して使う方が無難です。
ビジネスで使える「伺います」の正しい例文4つ
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「お伺いします」と「伺います」の違いについてわかったでしょうか。正しい知識を知っても、正しく使えなければ理解したとは言えません。 ビジネスシーンおいて敬語の使い方を間違えると取り返しのつかないことになることもあり得ます。 そこで、「伺います」について理解するため実際に使える例文を用意しました。例文を読んで「伺う」についての正しい知識を理解しましょう。
ビジネスでは「伺います」「お伺いします」を使おう
「伺う」は「聞く」、「訪ねる」の敬語です。したがって相手に対して質問するシーンや相手がいる場所に向かうシーンなどにおいて使われます。 直接相手に聞く場合だけでなく、第三者を通して伝言のように聞いた場合でも伝言を聞いたことを相手に表現するときにも使われます。 ビジネスシーンでは使用頻度がとても高いので「伺います」や「お伺いします」を使いましょう。
「伺います」の例文2つ
まず、「伺う」の意味のうち「聞く」について、「伺います」を使った例文を紹介します。「伺う」は謙譲語なので目上の相手に対する自分の行為について使います。 上司に対して「先日の件、伺いましたか。」といった目上の相手の行為について使うことは間違いなので気をつけましょう。
A「こちらが来月の注文していただいた商品の納品予定表になります。20日にはすべての商品の納品が完了する予定です。何か不都合な点がありましたら、遠慮なくおっしゃってください。」 B「すみません。ちょっとお伺いしたいのですが、20日の商品搬入の場所が記載されていないのですが、こちらの店舗に搬入する予定ということで間違いないでしょうか。」
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初回公開日:2016年11月11日
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