pt is pt is is is is cs is es is is ca is is is et is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is en is en sv is is is is is is cs is is is en is is is is is lt is is is is is is is is is is da is is is lt is is is is sk is is ceb is is is id is is is is de de is en is pt is is is cs nl sk pl is is is is is is is ceb is is is hu is is hu cs is is is is is sq is pl is is is is is cs is de is de es hbs_lat is is cs is is ca is is lt is is ur hu hu is sk cs pl is is is is is is is pl is is is is is is is is ceb is hu en hbs_lat en is is is is cs is is da is sv sq is is is is sk is is is is sv is is is is is is is is ceb is is is en is da is pt de is is id is is is id is is is is is is cs is is is is is is is is pt is ca is is fi es is is is is cs is is is en is is is is is lt is is is is is is is sq is pt cs pt is is is is is is en is da is es
PIN númer er fjögurra stafa númer sem fylgir greiðslukortum. PIN númerið er notað til þess að staðfesta greiðslur með greiðslukortum Landsbankans. Ekki þarf að notast við PIN númer fyrir greiðslur undir 5.000 kr. ef greiðslukort er með snertilausri virkni nema öðru hvor í öryggisskyni. Ekki þarf að nota PIN-númer þegar greitt er með Gjafakorti Landsbankans.
Þegar korthafar greiða fyrir vörur og þjónustu með því að nota örgjörvann og PIN númerið eða snertilausa virknina skulu þeir ekki láta kortið af hendi. Þegar notast á við PIN númerið skal korthafi sjálfur setja kortið í posann og staðfesta viðskiptin með því að slá inn PIN númerið þannig að aðrir sjái ekki númerið. Sé upphæð 5.000 kr. eða lægri er hægt að greiða snertilaust og þá skal korthafi sjálfur leggja kortið að posanum og bíða staðfestingar.
Korthafar geta nálgast PIN númer fyrir Visa kredit-og debetkort í netbanka einstaklinga, fyrirtækjabankanum og á farsímavefnum, L.is.
Á „síðan mín“ eða á „forsíðu netbanka fyrirtækja“ er farið í aðgerðahnapp kortsins. Finnið kortið og ýtið á hnappinn „Sækja PIN“.
Á L.is er farið í „Kreditkort“. Veljið kortið og ýtið á hnappinn „Sækja PIN“.
Nánari upplýsingar um PIN númer debetkorta
Einnig er hægt að óska eftir útprentuðu PIN-bréfi sent á lögheimili með því að hafa samband við Landsbankann í síma 410 4000 eða með því að senda tölvupóst á info@landsbankinn.is.
Varðveitið PIN-númerið á öruggan hátt
PIN númerið þarf að varðveita á öruggan hátt, ekki geyma það á miða í veskinu eða á öðrum stað þar sem þjófar gætu nálgast það. Aldrei skal segja neinum hvert PIN númerið er. Komist óprúttnir aðilar yfir kortið og PIN númerið og nota kortið, ber korthafi ábyrgð á úttektum. Leggja skal PIN númerið á minnið og tilkynna strax ef kortið glatast.
Þjónustuver Landsbankans 410 4000
Þjónustuver Valitor 525 2000
Má korthafi láta starfsfólk í verslunum fá kortið?
Korthafar skulu ekki láta kortið af hendi þegar greitt er fyrir vörur og þjónustu, heldur setja sjálfir kortið í posann og staðfesta viðskiptin með því að slá inn PIN-númerið. Það eru eingöngu þeir sem eru með undanþágu vegna fötlunar eða af heilsufarsástæðum sem mega ýta tvisvar sinnum á græna hnappinn og skrifa undir kvittunina sem þurfa að láta kortið af hendi til að starfsfólk verslunar geti borið saman undirskriftir á korti og kvittun.
Fæ ég ennþá kvittun úr posa?
Korthafi getur fengið kvittun eins og áður, óski hann eftir því.
Er hægt að hringja í Landsbankann og fá PIN uppgefið?
Nei, korthafi getur ekki búist við að þjónustuver Landsbankans né útibú gefi upp PIN númer í gegnum síma. Aftur á móti er hægt að hringja í Landsbankann og óska eftir að fá útprentað PIN númer sent á lögheimili. Einnig er hægt að nálgast PIN númerið í netbankanum eða farsímabankanum, l.is.
Hvað gerist ef rangt PIN númer er slegið inn of oft?
Ef rangt PIN númer er slegið þrisvar sinnum lokast fyrir PIN númera notkun. Hægt er að enduropna fyrir PIN númerið í hraðbönkum Landsbankans ef um er að ræða kreditkort með því að slá inn rétt PIN. Hægt er að nálgast rétt PIN í netbankanum eða farsímabankanum, l.is.
Ef um er að ræða debetkort þarf korthafi að hafa samband við næsta útibú eða þjónustuver Landsbankans og biðja um að enduropna PIN númerið. Þegar starfsfólk Landsbankans hefur enduropnað fyrir PIN númera notkun þarf að virkja það í örgjörvaposa næst þegar kortið er notað með því að slá inn rétt PIN númer. Einnig er hægt að nálgast rétt PIN númer í netbankanum eða farsímabankanum, l.is. Ef heimild fæst fyrir fjárhæðinni enduropnast PIN númerið og skal korthafi þá staðfesta greiðsluna með undirskrift á kvittun.
Sé korthafi staddur erlendis og kreditkortið lokað fyrir PIN númera notkun er hægt að enduropna það með því að taka út pening í hraðbönkum og slá þá inn rétt PIN númer. Taka þarf út pening sem samsvarar 50 pundum.
Virkar greiðslukortið alls staðar?
Ef söluaðili er ekki með posa sem les örgjörva skal nota segulröndina og skrifa undir eins og áður en á öllum greiðslukortum er einnig segulrönd.
Getur korthafi valið sér sjálfur PIN númer?
Nei, PIN númer er ákveðið og reiknað út af Valtor og ekki er hægt að velja það.
Þarf korthafi að halda PIN númerinu leyndu fyrir öðrum?
Já, PIN númerið þarf að varðveita á öruggan hátt, ekki geyma það á miða í veskinu eða á öðrum stað þar sem þjófar gætu nálgast það. Aldrei skal segja neinum hvert PIN númerið er. Komist óprúttnir aðilar yfir kortið og PIN númerið og nota kortið, ber korthafi ábyrgð á úttektum.
Ber korthafi ábyrgð ef PIN númeri er stolið og greitt er með kortinu?
Ef óprúttnir aðilar komast yfir kortið og PIN númerið ber korthafi ábyrgð á úttektum af kortinu. Söluaðilar bera ekki ábyrgð á sviksamlegri færslu á korti sem tekið er á móti með örgjörvaposa, hafi hún verið staðfest á réttan hátt með PIN númeri. Söluaðilar bera hins vegar ábyrgð á sviksamlegri færslu ef segulröndin er notuð og færsla er staðfest með undirskrift.
Ef korthafi man ekki PIN númerið, hvar er þá hægt að nálgast það?
Ef korthafi man ekki PIN númerið getur hann nálgast það í netbanka Landsbankans eða farsímabankanum, l.is.. Einnig er hægt að hafa samband við Landsbankann og óska eftir útprentuðu PIN-bréfi sent á lögheimili.
Leiðin að eigin húsnæði
Ábyrgðir og erlend innheimta
Leiðin að eigin húsnæði
Fjármögnun bíla og tækja
Ábyrgðir og erlend innheimta
Leiðin að eigin húsnæði
Hafðu samband - 410 4000 - info@landsbankinn.is
Þjónustuverið er opið virka daga 9-17. Afgreiðslutími útibúa. Hraðbankar.
Opið virka daga 9-17
Útibú og afgreiðslur Hraðbankar Vextir Verðskrá
Landsbankinn hf. Austurstræti 11, 155 Reykjavík, Kt. 471008-0280Swift: NBIIISRE