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GetNinjas, aplicación para contratar oficios, alcanza 10 mil proveedores en México y 1 millón en Brasil
By Yesica Flores2 octubre, 2019No hay comentarios4 Mins Read
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Desde su llegada a México en noviembre de 2018, la aplicación brasileña GetNinjas ha registrado a más de 10 mil trabajadores en su plataforma en nuestro país, cambiando la manera en que los trabajadores llegan a sus clientes, así como modernizando la manera de buscar quien realice una reparación en casa, generando ingresos por encima de los 20 millones de pesos para estos trabajadores.
GetNinjas, aplicación que permite encontrar y contratar a expertos en diferentes oficios y servicios, alcanzó los 10 mil trabajadores registrados en México, quienes han sumado 20 millones de pesos en conjunto por las transacciones realizadas a través de la aplicación.
GetNinjas fue fundado en 2011 en Brasil por Eduardo L’Hotellier, quien al buscar un pintor y darse cuenta de lo difícil que era encontrar un proveedor de confianza, desarrolló una plataforma que atendiera el fragmentado y desatendido segmento de los oficios. Hoy la plataforma atiende más de 3 millones de solicitudes de servicios por año y genera ingresos por encima de los 500 millones de dólares para más de 1 millón de proveedores registrados.
“En tiempos donde puedes pedir tu comida desde el móvil, encontrar hospedaje del otro lado del mundo y hasta comprar un auto en línea, es sorprendente cómo contratar un carpintero o un plomero fue considerado poco atractivo, por lo cual se mantuvo el modelo tradicional de contrataciones por recomendaciones personales, hasta la aparición de aplicaciones como GetNinjas. El valor de este segmento en México se estima en 650 mil millones de pesos, y tiene un potencial enorme de crecimiento, ya que gran parte de las contrataciones se siguen haciendo offline”, señala el emprendedor, que inició operaciones en México a finales de 2018.
GetNinjas busca un impacto social en los trabajadores que quieren complementar su trabajo con un ingreso adicional, o bien, atraer más clientes para quienes se dedican a un oficio de tiempo completo y quieren hacer crecer su negocio. La empresa espera cerrar el año con más de 20 mil trabajadores mexicanos inscritos en su plataforma y abrir nuevas categorías durante el último trimestre del año, como técnicos en electrónica, tutores privados, servicios automotrices, consultores legales, trabajo doméstico y profesionales de la salud.
“Encontré la aplicación por casualidad, me interesó y me inscribí. Antes me anunciaba en anuncios de páginas amarillas, pero desde hace mucho tiempo comenzó a disminuir el impacto que tenían en mi
negocio. Con la aplicación me he mantenido trabajando constantemente, y esto me ha ayudado a crecer, incluso tuve que comprar un nuevo vehículo para seguir atendiendo más eventos y banquetes”.
Proveedor de servicios de banquetes y cocina
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, en México hay alrededor de 14 millones de trabajadores por cuenta propia. GetNinjas estima que alrededor de 5 millones se dedican a un oficio como la carpintería, plomería, herrería, electricidad, albañilería o herrería, ya sea de tiempo completo o de manera parcial.
“Con GetNinjas lo que buscamos es darles a los trabajadores un marketplace en donde puedan llegar a más clientes, vinculándolos directamente con los usuarios finales de sus servicios. A su vez queremos darle una plataforma a los usuarios en donde puedan encontrar justo al profesional que necesitan, con la seguridad de que están contratando a un experto en el tema, ambas partes salen beneficiadas”, menciona L’Hotellier.
La aplicación no cobra ninguna comisión a los usuarios ni a los trabajadores por los servicios contratados: monetiza el servicio a través de la venta de paquetes de monedas virtuales que los trabajadores utilizan para acceder a los datos de contacto de los clientes. De esta manera negocian directamente la tarifa por su trabajo, por lo que los ingresos van directamente a los proveedores de servicio.
“Este modelo de negocio permite asegurar que quienes ofrecen sus servicios en GetNinjas son expertos en el trabajo que ofrecen. Un trabajador serio está dispuesto a invertir en su negocio y la promoción de éste; es diferente al modelo donde se cobra un porcentaje del servicio, y ha funcionado muy bien sobre todo entre los trabajadores de mayor experiencia”, menciona el fundador de GetNinjas.
“Entrar en contacto directo con los proveedores de servicio, campañas geolocalizadas en redes sociales y el ofrecer un 90% de descuento en la primera compra de monedas, son las acciones en marcha para que más proveedores prueben el sistema y experimenten sus ventajas”, indica Sandya Coelho, Directora de Nuevos Negocios de GetNinjas.
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