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Mailjet ofrece a sus clientes la posibilidad de efectuar envíos desde IP dedicadas o compartidas. La principal diferencia entre ambas opciones viene explicada en su nombre: una IP compartida es un recurso compartido que emplean diferentes remitentes sin relación, mientras que una IP dedicada está reservada a un único remitente.
Si utilizas una IP dedicada para tus envíos, solo tú controlas su reputación de remitente.
Esto significa que tu capacidad para llegar a la bandeja de entrada no se verá afectada por las prácticas de otros remitentes. Dependerá totalmente de tu recopilación de listas y tu segmentación.
Si tu dirección de IP dedicada es nueva y los ISP no han recibido emails de su parte, deberás comenzar a forjar tu reputación correctamente con una “fase de calentamiento”.
Esta fase consiste en enviar un volumen de emails bajo e ir aumentándolo progresivamente. Así, los ISP tendrán tiempo de analizar tu contenido, ver cómo reaccionan los destinatarios y otros factores que contribuyen a forjar una buena reputación del remitente.
Los ISP sospechan de grandes cantidades de emails procedentes de una dirección IP nueva sin historial de envíos anterior (también conocida como “IP fría”). ¡Este comportamiento es muy frecuente entre spammers!
Además, no debes centrarte únicamente en el volumen de envíos. Causa una buena impresión a los ISP centrándote en los destinarios activos que quieren recibir tus emails y encuentran interesante el contenido de tus mensajes. Unas tasas de cancelación de suscripciones o de "marcado como spam" altas y un bajo compromiso del cliente (pocas aperturas y clics), indican a los ISP que tus emails se envían a destinarios que no desean recibirlos. Esto puede originar que los emails se envíen a la carpeta de spam y un aumento de la duración de tiempo necesario para finalizar la fase de calentamiento de tu IP.
Para obtener más información sobre el procedimiento de calentamiento, consulte nuestro artículo "¿Cómo caliento mi IP?"
Las IP dedicadas se recomiendan generalmente si envías más de 100 000 emails y están disponibles en nuestros plane Premium 100 000 y superiores. Recomendamos enviar un mínimo de 3.000 emails por día. Si envías volúmenes más pequeños, tu frecuencia de envío es irregular o no envías emails tan a menudo, las IP compartidas de Mailjet pueden ser una mejor opción.
Nota importante: las direcciones IP dedicadas no se asignan automáticamente cuando se elige el Plan Prémium 100 000 o superior. Contacta con nuestro equipo de Asistencia si te interesa enviar emails desde una IP dedicada. Nuestro equipo de Entregabilidad examinará tu solicitud para determinar si una IP dedicada es la solución ideal para tus necesidades de correo. Una vez aprobada tu solicitud, el equipo de Entregabilidad creará un plan de calentamiento personalizado específicamente para tu programa de emailing.