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Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes planteadas por nuestros usuarios, tanto para conductores como para empresas. Si tu duda no queda resuelta, recuerda pudes hacernosla llegar directamente desde la sección de contacto.
1. ¿Por qué darse de alta en TDRJOBS?
Es necesario tener una cuenta de usuario en TDRJOBS para poder inscribirse a cualquier oferta de trabajo publicada. Darse de alta en TDRJOBS es un proceso rápido, fácil y gratuito.
Una vez creado tu perfil, cuando te inscribas a una oferta, estarás enviando tu candidatura a la empresa y desde ese momento ellos podrán ponerse en contacto contigo. Cada vez que el estado de tu candidatura cambie, serás notificado por e-mail para estar al corriente de ello.
2. ¿Cómo puedo darme de alta en TDRJOBS?
En el menú principal del portal encontrarás el botón “ACCESO CONDUCTORES”. Solo tienes que hacer clic en “CREAR CUENTA” y empezar a cumplimentar tus datos básicos, profesionales y de experiencia.  Una vez completado tu perfil, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu registro.
Cuando estés registrado, ya podrás inscribirte en las ofertas que tenemos disponibles. ¡Estamos convencidos de que pronto encontrarás trabajo!
3. He olvidado mi contraseña, ¿qué hago?
Si has olvidado tu contraseña, ve a “ACCESO CONDUCTORES” introduce tu e-mail y haz clic en “He olvidado mi contraseña”. Confirma el e-mail con el que te registraste, ya que se te va a enviar un código que te permitirá recuperar la contraseña. Recuerda que en alguna ocasión estos e-mails llegan a la bandeja de SPAM, no olvides revisarla si ves que no llega el correo.
4. No puedo acceder a mi cuenta
Para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta, contáctanos a través de este formulario, para que podamos ayudarte. Nos comprometemos a darte solución al problema en cuanto tengamos notificación. Si prefieres puedes enviarnos los datos por WhatsApp al 679 886 590 y en cuanto podamos, nuestro equipo hará las modificaciones oportunas y se pondrá en contacto contigo.
5. ¿Puedo cambiar mi mail o contraseña de TDRJOBS?
Se puede, no te preocupes, además esto no alterará ni tu información ni el estado de las candidaturas. Primero accede a “MI CUENTA”, selecciona el apartado “MIS DATOS” y dentro de “Básicos” verás las opciones de cambio de e-mail y de contraseña. ¡Es muy fácil!
6. ¿Qué información sobre mí ven las empresas en cuyas ofertas me inscribo?
Al crear tu perfil de conductor se configura tu Currículum para las empresas, de ahí la importancia de que detalles al máximo todos los campos requeridos.
Esta información crea tu perfil de conductor para las empresas. En él, además de los datos personales como nombre y apellidos, edad y teléfono, mail de contacto y lugar de residencia, también aparece la información relativa a la conducción como son los tipos de carnés, vigencia de tacógrafo y del CAP y la información sobre los ADR si es que los tuvieras. Y en cuanto a la experiencia, verán los tipos de vehículos que has conducido y el intervalo de tiempo, así como el nombre de las empresas y las fechas en las que has llevado a cabo esa actividad laboral.
Es importante recalcar que esta información SOLAMENTE puede ser vista por las empresas en caso de que te inscribas en sus ofertas. En caso de no hacerlo, la información de tu perfil no es accesible para nadie más. Tu número de DNI nunca es visto por las empresas, solo sirve para evitar perfiles fraudulentos en el portal.
7. ¿Cómo modifico mi capacitación o experiencia?
Es muy sencillo, primero accede a “MI CUENTA”, dentro del apartado “MIS DATOS”, verás que puedes elegir entre Básicos, Profesionales y Experiencia. Accede a las opciones de “Profesionales” y “Experiencia” para modificar lo que desees. Tu perfil será mucho más atractivo si incluyes la referencia de las empresas en la que has adquirido las experiencias con los vehículos, puedes describirlo brevemente. Al terminar de hacer las modificaciones no olvides darle a “GUARDAR”.
8. ¿Mi perfil está visible en internet?
Tu perfil es visible únicamente para las empresas en cuyas ofertas te hayas inscrito dentro de la web de TDRJOBS. Todas las empresas que están registradas han sido verificadas por nuestro equipo para comprobar que todo está en orden. Puedes estar tranquilo.
9. ¿Están protegidos mis datos en TDRJOBS?
Sí, cumplimos con toda la normativa vigente en cuanto a la protección de datos personales. Puedes consultarla aquí.
10. ¿Cómo buscar una oferta en TDRJOBS?
Accede a tu perfil de TDRJOBS y después ve al apartado de OFERTAS. Una vez dentro, puedes ver todas las ofertas o elegir las que más pueden interesarte con los filtros. Una vez hayas seleccionado las opciones que quieres, haz clic sobre “APLICAR FILTROS” y se actualizarán automáticamente las ofertas en pantalla. Para acceder a una oferta, haz clic sobre ella.
11. Cómo inscribirme a las ofertas
Clica en la oferta y después pulsa “inscribirse a esta oferta”. Una vez hecho, tu perfil ya formará parte de los que la empresa tendrá en cuenta para cubrir la vacante.
12. ¿Cuántos estados de candidatura existen y qué significan?
Tu candidatura puede pasar por varios estados:
· NO VISTA: la empresa todavía no ha visto tu perfil.
· VISTA: la empresa ha leído la información de tu perfil, pero todavía no estás dentro del proceso de selección. Esto puede deberse a que todavía tienen que ver otros candidatos, no desesperes. Es el primer paso del recorrido.
· INTERESANTE: La empresa valora tu candidatura para el puesto vacante. Ya estás mucho más cerca de conseguirlo. ¡Vas por muy buen camino!
· PARA ENTREVISTA: ¡Casi lo tienes!!! Vas a ser entrevistado por la empresa. Sea o no presencial, prepárate bien.
· DESCARTADA: ¡Vaya! Parece que prefieren un perfil distinto al tuyo. Pero no te preocupes, puedes probar con otra oferta distinta. Recuerda, hay rutas que no se pueden hacer en un solo día.
Cuando tu candidatura cambie de estado, recibirás un e-mail con la actualización para que estés al corriente de ello.
13. ¿Puedo mantenerme informado de ofertas publicadas que pueden ser de mi interés?
Puedes activar las alertas sobre ofertas que se ajustan a tus necesidades en “MI CUENTA” en el apartado “MIS ALERTAS”. Configura tantas alertas como quieras dependiendo de diferentes parámetros. Por ejemplo: puedes querer una alerta para cuando haya alguna oferta de conductor de tráiler frigorífico y otra específica para conductor rígido grúa. Al hacerlo, recibirás un correo en cuanto una oferta así esté disponible para que seas el primero en inscribirte.
14. ¿Puedo cancelar mi candidatura a una oferta?
Por supuesto, accede a “MI CUENTA” y luego a “MIS INSCRIPCIONES”. En la parte superior de cada oferta verás la opción de “ANULAR INSCRIPCION”. Clica ahí y tu candidatura ya no aparecerá en esa oferta.
15. ¿Cómo puedo darme de baja?
No queremos que te des de baja, ya que, aunque encuentres trabajo, podrías necesitar inscribirte en una nueva oferta dentro de un tiempo, así tus datos estarán guardados y no hay que volver a completarlos.
Si simplemente quieres permanecer inactivo porque ya has encontrado trabajo y que ninguna empresa te contacte, basta con no inscribirte en más ofertas. Tu cuenta permanecerá activa para cuando queras acceder a ella.
Si no quieres ninguna opción anterior, para eliminar definitivamente todos tus datos de TDRJOBS escríbenos aquí.
16. ¿Cómo contacto con TDR Jobs?
Si tienes alguna duda puedes consultar nuestro apartado de preguntas frecuentes en la web, pero si prefieres hablar con nosotros, es muy fácil y estaremos encantados de atenderte. Tienes varias opciones, elige la que más cómoda te resulte:
· Teléfono: 948 154 267
· Whatsapp: 679 88 65 90
· RRSS: Facebook, Instagram, Twitter y Linked-in, búscanos y envíanos un mensaje privado
1. ¿Por qué registrar mi empresa en TDRJOBS?
Porque TDRJOBS.com es el portal profesional especializado en la captación y gestión de conductores profesionales para el sector del transporte. Encuentra justo lo que buscas, te lo ponemos muy fácil, solo has de registrarte en nuestra web y publicar las ofertas que desees. Además, cuentas con soporte de ayuda si fuera necesario. Haremos tu día a día más cómodo. ¡Vamos!
2. ¿Qué debo hacer para registrar mi empresa?
En el menú principal de la web encontrarás el botón “ACCESO EMPRESAS”. Solo tienes que hacer clic en “CREAR CUENTA” y empezar a cumplimentar tus datos. Una vez completes tus datos, podrás publicar ofertas para conductores. ¡Muy rápido darás con el candidato que mejor se ajuste a tus necesidades!
3. ¿Cómo puedo modificar los datos de mi empresa?
Accede a tu perfil a través del menú principal a “ACCESO EMPRESAS” y después introduce los datos de acceso. Una vez dentro, en el apartado “MIS DATOS”, edita los campos que desees y al finalizar haz clic en “GUARDAR”.
4. He olvidado mi contraseña, ¿qué hago?
Si has olvidado tu contraseña, ve a “ACCESO EMPRESAS” introduce tu e-mail y pincha en “He olvidado mi contraseña”. Confirma el e-mail al que te enviaremos un correo con un código que te permitirá recuperarla. Recuerda que en alguna ocasión estos e-mails llegan a la bandeja de SPAM, no olvides revisarla si ves que no llega el correo.
5. ¿Cómo puedo adquirir ofertas?
Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de empresa, ir al apartado COMPRAR OFERTAS y seleccionar el pack que desees. Una vez seleccionado el pack y aceptadas las condiciones de compra, accederás a la plataforma de pago que se deberá hacer con tarjeta de crédito.
6. He tenido alguna incidencia con el pago ¿Qué hago?
Si has tenido algún problema a la hora de realizar un pago, ponte en contacto con el equipo de TDRJOBS a través de los canales que te facilitamos, estaremos encantados de ayudarte.
7. ¿Cómo puedo publicar una oferta de empleo en TDRJOBS?
Muy sencillo, lo primero que has de hacer es iniciar tu sesión de empresa y seguidamente clicar en el menú “PUBLICAR OFERTA” (Para ello, recuerda que debes tener ofertas disponibles en tu cuenta que habrás comprado previamente), rellena los campos que se solicitan y dale a “PUBLICAR OFERTA”. Antes de que sea visible en el portal, TDRJOBS verificará los datos de la oferta recibiendo una notificación en cuanto ésta esté activa.
8. ¿Puedo corregir un dato de la oferta publicada?
Una vez publicada la oferta, si se quiere corregir algún dato, es necesario que te pongas en contacto con TDRJOBS por cualquiera de los canales que ponemos a tu disposición.
9. ¿Puedo publicar una oferta en TDRJOBS sin que aparezca el nombre de mi empresa?
Por supuesto, para ello, cuando estés publicando una oferta, al final verás que aparece la opción de “OFERTA ANÓNIMA”. Al seleccionarlo, tu oferta se publicará sin los datos de tu empresa. Esta opción requiere el pago del importe correspondiente, que se realizará también en el momento y a través de tarjeta de crédito.
10. ¿Cómo puedo destacar mis ofertas?
Si no dispones mucho tiempo y quieres cubrir la vacante lo antes posible, haz que tu oferta aparezca de forma prioritaria para los posibles candidatos. Hacerlo es muy sencillo, al crear la oferta, al final verás que aparece la opción de “OFERTA DESTACADA”. Esta opción requiere el pago del importe correspondiente, que se realizará también en el momento y a través de tarjeta de crédito.
11. He realizado una compra, ¿Cuándo recibiré la factura?
Recibirás las facturas al instante y siempre podrás acceder a ellas desde el apartado “MI CUENTA”.
12. ¿Qué información veo de los conductores inscritos en mi oferta?
Al recibir la inscripción de un conductor interesado en la oferta, podrás visualizar su perfil de conductor. Con él obtendrás sus datos personales: nombre, apellidos, teléfono y mail de contacto, así como lugar de residencia. A través de su perfil también podrás ver el tipo de carné del candidato, así como la posesión del tacógrafo y del CAP. Del mismo modo, en caso de que el conductor esté en posesión de un permiso ADR, también podrás ver esta información en su perfil.
Además de esto, en el apartado de experiencia, el conductor detalla los tipos de vehículos con los que tiene experiencia de conducción, la empresa para la cual ha trabajado y el momento en el cual desarrolló con ella su actividad.
13. ¿Cómo veo los perfiles de los candidatos inscritos?
Accede a tu cuenta de empresa y selecciona ‘Mis Ofertas’. Pulsa sobre ‘Inscritos’ y después en el nombre de cada uno para ver su currículum. TDRJOBS te ayuda a gestionar toda la lista de conductores inscritos gracias al filtro de candidatos, además de poder clasificar a los candidatos por estados y de añadir una nota de cada uno si fuera preciso. Los candidatos inscritos en una oferta pueden visualizarse hasta 7 días después de la finalización de la misma.
14. ¿Puedo buscar un perfil de candidato en la base de datos de TDRJOBS?
El acceso a la información de candidatos solo es posible cuando éstos postulen su candidatura por una oferta que tengas activa en la plataforma. Esto es debido a que los perfiles que postulan por tu oferta son perfiles que en ese momento están en búsqueda activa de empleo, para facilitarte y simplificarte el proceso de captación.
15. Si contrato un paquete de ofertas, cuánto tiempo tengo para publicarlas.
Una vez contratado el paquete de ofertas tienes tiempo ilimitado para consumirlas.
16. ¿Cómo se realiza el pago de los servicios contratados?
El pago se hace en el mismo momento de la compra, mediante tarjeta de crédito. Todo el sistema de pagos es completamente seguro.
17. ¿Cómo puedo dar de baja el perfil de mi empresa?
No queremos que te vayas, pero si es lo que has decidido, podrás dar de baja a tu empresa solicitándolo a través del email info@tdrjobs.com o llamando al 948 154 267. Recuerda que, al darte de baja, pierdes todos los CVs recibidos y dejas de recibir comunicados de TDRJOBS. Además, nosotros estamos encantados de trabajar contigo y si has detectado algún problema o quieres transmitirnos alguna sugerencia/incidencia, será un placer escucharte y ayudarte. ¡Contáctanos!