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Guía paso a paso para cambiar tu contraseña de Instagram si la has perdido o no te acuerdas: robo de cuenta, suplantación de identidad... Protege tu cuenta
Veamos cómo cambiar tu contraseña de Instagram si no te acuerdas o la has perdido a través de todas las opciones posibles para recuperar el password de tu red social favorita. Tanto es así que son muchos los usuarios de Instagram que se preguntan cómo recuperar su contraseña y cómo mejorar la seguridad de su cuenta, para así proteger su perfil en tan popular plataforma. Y es que ya sea por un cambio de móvil o por actualizar la app, o aún peor, si alguien te ha robado la cuenta o suplantado tu identidad, te enseñamos todas las posibles soluciones para que puedas cambiar tu contraseña o password de Instagram.
Cómo obtener ayuda adicional para iniciar sesión
Cómo recuperar tu cuenta de Instagram robada
Existen tres métodos para recuperar tu contraseña de Instagram:
Nombre de usuario o correo electrónico
SMS en teléfono móvil (Android)
Usa tu nombre de usuario o correo electrónico para recuperar tu contraseña; sigue los siguientes pasos:
Accede a la app de Instagram y pulsa sobre ¿Olvidaste tu contraseña? en iOS o ¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión? en Android.
Pulsa sobre Nombre de usuario y escribe tu nombre de usuario de Instagram o el correo electrónico que usaste para crear tu cuenta; si no recuerdas ninguno de ellos tendrás que seguir los pasos de un próximo apartado.
Ahora pulsa sobre Enviar enlace de acceso para recibir un correo electrónico con un enlace para cambiar tu contraseña.
Pulsa sobre dicho enlace, escribe una nueva contraseña y guarda los cambios.
Ahora ya puedes usar tu nueva contraseña para acceder a tu cuenta de Instagram.
SMS en teléfono móvil (Android)
En Android es posible usar un SMS para recuperar tu contraseña; sigue los siguientes pasos:
Accede a la app de Instagram y pulsa sobre ¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión?
Escribe tu nombre de usuario, pulsa sobre Siguiente y elige la opción Enviar un SMS.
Recibirás un SMS en el número de teléfono usado para la creación de la cuenta.
Sigue las instrucciones del SMS para restableces tu contraseña.
También es posible recuperar tu contraseña de Instagram con tus datos de inicio de sesión de Facebook; sigue los siguientes pasos:
Accede a la app de Instagram y pulsa sobre ¿Olvidaste tu contraseña? en iOS o ¿Has olvidado tus datos de inicio de sesión? en Android.
En la parte inferior de la pantalla pulsa sobre Iniciar sesión con Facebook; en iOS también encontrarás esta opción en la primera pantalla de inicio de sesión.
Pulsa sobre Continuar cuando Instagram te pida permiso para iniciar sesión con tu cuenta de Facebook.
Cómo obtener ayuda adicional para iniciar sesión
Tanto en iOS como en Android, Instagram te ofrece la opción de solicitar ayuda adicional para recuperar tu contraseña si no recuerdas tu dirección de correo electrónico, tu cuenta de Facebook o si has cambiado de número de teléfono.
En iOS abre la app de Instagram y pulsa sobre ¿Olvidaste tu contraseña? en la parte inferior pulsa sobre ¿Necesitas más ayuda? Ahora sigue las instrucciones mostradas en pantalla.
En Android abre la app de Instagram, escribe tu nombre de usuario y pulsa sobre Obtén ayuda. Ahora pulsa sobre Siguiente y elige la opción ¿Necesitas más ayuda? Ahora sigue las instrucciones mostradas en pantalla.
Cómo recuperar tu cuenta de Instagram robada
Si crees que alguien ha podido robar tu cuenta de Instagram y ha suplantado tu identidad porque no puedes acceder a tu cuenta con tus credenciales habituales, sigue los siguientes pasos para tratar de recuperarla; eso sí, no respondas a correos electrónicos sospechosos, ni pulses sobre enlaces de dudosa procedencia de mails o SMS.
Abre la app de Instagram en el móvil y pulsa sobre Necesito más ayuda en la pantalla de inicio de sesión.
Introduce el correo electrónico original con el que abriste tu cuenta y el número de teléfono asociado.
Recibirás un código de seis dígitos tanto en tu correo electrónico como en tu móvil vía SMS.
Introduce el código en el inicio de sesión de Instagram y podrás recuperar tu cuenta.
No dudes en consultar los formularios oficiales de Instagram a través del siguiente enlace.
Cómo recuperar tu cuenta de Instagram sin código de seguridad
En el caso de que no puedas recuperar tu cuenta de Instagram con ninguno de los anteriores métodos, sigue los siguientes pasos:
En iOS pulsa sobre ¿Has olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión.
Pulsa sobre ¿Necesitas más ayuda? debajo del botón Siguiente y sigue las instrucciones mostradas en pantalla.
Proporciona un correo electrónico seguro al que puedas acceder; recibirá un correo electrónico de Instagram con los pasos a seguir en un plazo de 24 a 72 horas.
Descarga Instagram para iOS
Descarga Instagram para Android
En Android pulsa sobre Obtén ayuda debajo de Entrar.
Escribe tu nombre de usuario, correo electrónico o número de teléfono y a continuación pulsa en Siguiente.
Ahora pulsa sobre ¿Necesitas más ayuda? y sigue las instrucciones mostradas en pantalla.
Proporciona un correo electrónico seguro al que puedas acceder; recibirá un correo electrónico de Instagram con los pasos a seguir en un plazo de 24 a 72 horas.
Una vez enviada la solicitud recibirás un correo electrónico como respuesta automática de seguridad de Instagram para verificar tu identidad; tendrás que cumplir con las siguientes peticiones:
Mandar una fotografía tuya en la que se vea el código que te habrán enviado escrito en un papel.
Escribe la dirección de correo electrónico o teléfono asociado a tu cuenta de Instagram, además del dispositivo que usaste para registrarte, como iPhone, Android, iPad, PC, Mac...
Cuando Instagram reciba esta información y la realice las comprobaciones necesarias, recibirás nuevas instrucciones para recuperar tu cuenta a través de la dirección de correo electrónico segura que hayas enviado.
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