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Lentes De Contacto De 1 Día
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2. Uso del Sitio Web
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2.6. Los Virus, la Piratería y Otros Delitos
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2.8. Enlaces De Nuestro Sitio
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2.9. Estándares De Contenido
2.9.1. Estos estándares de contenido se aplicarán a todo el material que vaya a subir a nuestro sitio web y para cualquier material que aparezca en cualquiera de los enlaces a nuestro sitio. Deberá cumplir con el espíritu de las siguientes normas, así como la carta. Las normas se aplicarán de manera individual a cada material, así como a su conjunto. Todo el material deberá:
- Ser preciso (en el que se manifiesten los hechos).
- Ser genuino (en el que se manifiesten opiniones).
- Cumplir con la legislación vigente en el Reino Unido y en cualquier país del que se publiquen.
2.9.2. El Material No Deberá:
- Contener ningún material que sea difamatorio de cualquier persona.
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- Dar la impresión de que provienen de nosotros, si este no es el caso.
- Defender, promover o ayudar a cualquier acto ilegal tal como (a modo de ejemplo solamente) la infracción de copyright o el mal uso del ordenador.
2.10. Suspensión y Terminación
2.10.1. Vamos a determinar, a nuestro criterio, si se ha producido una violación de estos términos de uso a través de su uso en nuestro sitio. Cuando se ha producido una violación, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas.
2.10.2. El incumplimiento de estas condiciones de uso puede desencadenar la toma, por nuestra parte, de cualquiera o todas de las siguientes acciones:
- Retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a utilizar nuestro sitio.
- Eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier publicación o material cargado por usted en nuestro sitio.
- Emisión de una advertencia para usted.
- Procedimientos legales contra usted para el reembolso de todos los costes en concepto de indemnización (incluyendo, pero no limitado, los costos administrativos y legales razonables) resultantes de la violación.
- Otras acciones legales en su contra.
- La divulgación de dicha información a las autoridades policiales si nos parece razonablemente necesario.
2.10.3. Las respuestas descritas en esta política no son limitadas, y podemos tomar cualquier otra acción que razonablemente consideremos apropiada.
3. La Compra Y Venta De Productos
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio, usted garantiza que:
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;
- Tiene al menos 16 años de edad.
3.2. Cómo Se Forma El Contrato Entre Usted y Nosotros
3.2.1. Después de hacer un pedido, recibirá un correo electrónico nuestro haciéndole saber que hemos recibido su pedido. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado.
3.2.2. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, y le confirmaremos tal aceptación mediante el envío de un correo electrónico que confirma que el producto ha sido enviado (la "Confirmación de Despacho"). El contrato entre nosotros ( "Contrato") quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Despacho.
3.2.3. El contrato se referirá únicamente a aquellos productos cuyo despacho se ha confirmado en el correo de confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pueda haber sido objeto de pedido hasta que el envío de este tipo de productos se ha confirmado en una Confirmación de Despacho por separado.
3.2.4. Se le notificará cuando un tercero está involucrado en alguna transacción que pueda realizar con nosotros, y cuando podemos revelar su información en relación a las transacciones de venta con terceras partes.
3.3. Derechos Del Consumidor
3.3.1. Será posible cancelar un Contrato en cualquier momento dentro de un plazo de 21 días a partir del día después de recibir los productos. En este caso, recibirá un reembolso total del precio pagado por los Productos de acuerdo con nuestra política de reembolsos (establecida en la Condición 3.7, más adelante).
3.3.2. Todos los productos se suministran en recipientes sellados y su derecho de cancelación cesa si los productos se encontraran en su recipiente sin sellar después de la entrega.
3.3.3. Para cancelar un contrato, debe informarnos por escrito enviando un correo electrónico info@colouredcontacts.com, a continuación, le proporcionaremos una dirección postal para que pueda devolvernos el producto(s) de nuevo en el plazo de 21 días, en el mismo estado en el que los recibió (incluyendo cualquier envase, exceptuando el envase exterior de entrega, sin abrir y sin marcas), y bajo su propio costo y riesgo.
3.3.4. Estas disposiciones no afectan a sus derechos legales.
3.4. Disponibilidad Y Entrega
Su pedido se realizará en la fecha de entrega establecida en la Confirmación de Despacho o, si no se especifica la fecha de entrega, dentro de los 21 días siguientes a la fecha de la confirmación de envío, a menos que existan circunstancias excepcionales.
Coloured Contacts no se hace responsable de ninguna tarifa de importación, aranceles o impuestos de aduanas que puedan aplicarse a un pedido por el país receptor.
3.5. Título Y Riesgo
3.5.1. Los productos estarán bajo su responsabilidad desde el momento de su entrega.
3.5.2. La propiedad de los productos solo pasará a la hora de recibir el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los productos, incluidos los gastos de envío.
3.6. Precio Y Pago
3.6.1. El precio de los productos será el que se citó en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto.
3.6.2. Estos precios incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío a menos que se indique expresamente en el sitio web en relación con los productos o promociones en particular. Los gastos de envío serán mostrados en el sitio web en el momento en que vaya a realizar el pedido de los productos.
3.6.3. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Despacho. Si los precios aumentan antes de su Confirmación de Despacho nos pondremos en contacto con usted para obtener instrucciones antes de enviar el producto.
3.6.4. Nuestro sitio contiene un gran número de productos y es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos que figuran en nuestro sitio pueden tener un precio incorrecto. Normalmente vamos a verificar los precios como parte de nuestros procedimientos de despacho de modo que, cuando el precio correcto de un producto es menor que el precio indicado, el pago será por la cantidad más baja cuando despachemos el producto para usted. Si el precio correcto de un producto es mayor que el precio que aparece en nuestro sitio web, nos pondremos en contacto con usted para obtener las correspondientes instrucciones por su parte, antes de enviar el producto.
3.6.5. No tendremos la obligación de proporcionarle el producto al precio incorrecto (inferior), incluso después de que le hayamos enviado una Confirmación de Despacho. Si el error en el precio es obvio, deberá ser razonablemente reconocido por usted como una valoración incorrecta.
3.6.6. El pago de todos los productos debe ser por tarjeta de crédito o débito a través de PayPal. PayPal acepta pagos con la mayoría de las tarjetas de crédito y débito, cuyos detalles estarán disponibles cuando se proceda al pago por los productos solicitados. El cargo a su tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal se realizará en el periodo comprendido entre la realización de su pedido y el despacho del mismo.
3.7. Nuestra Política De Devoluciones
3.7.1. Al devolvernos el producto (por ejemplo, porque ha anulado el contrato entre nosotros, o porque usted afirma que el producto está defectuoso), vamos a examinar detenidamente el producto devuelto y posteriormente se le notificará su derecho a la devolución vía e-mail dentro de un periodo razonable de tiempo. Por lo general, devolveremos el dinero recibido, utilizando el mismo método que ha usado originalmente para pagar su compra. Procesaremos el reembolso debido a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días de la fecha en que recibamos su cancelación o el día que le confirmemos por correo electrónico que usted tenía derecho a dicho reembolso por la entrega de un producto defectuoso.
3.7.2. Los productos devueltos debido a algún defecto serán reembolsados ​​en su totalidad, incluyendo el reembolso de los gastos de envío que usted pagó y el coste incurrido en proceso de devolución del artículo.
3.7.3. El importe de los productos devueltos por usted dentro del período de 21 días mencionados en el estado 3.4 anterior será devuelto en su totalidad, incluyendo los gastos de envío que usted pagó. Sin embargo, usted será responsable del coste en el que incurra para hacernos llegar el artículo de vuelta.
4. Política de Privacidad
Esta política de privacidad se aplica únicamente a las acciones de Arcadant BV y Usted con respecto a este sitio. No se extiende a cualquier otro sitio web al que se pueda acceder desde este sitio web, incluyendo, pero no limitado a, cualquier enlace podamos proporcionar a los sitios web de medios sociales.
Podremos recopilar los siguientes datos, incluyendo datos personales, sobre usted:
4.2.1. La información que usted proporcione al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye información proporcionada en el momento de su registro para utilizar nuestro sitio, información al hacer un pedido de productos, información de suscripciones para cualquiera de nuestros servicios o datos contenidos en solicitudes de información sobre nuestros productos o servicios. También podremos pedir información cuando participe en cualquier concurso o promoción, y cuando notifique algún problema con nuestro sitio web. Dicha información puede incluir, pero no se limita a:
- Fecha de nacimiento;
- Información de contacto como direcciones de correo electrónico, direcciones postales y números de teléfono;
- La información financiera como números de tarjetas de crédito / débito;
- Nombre, dirección y datos de contacto de su óptico;
- Una imagen de cualquier prescripción de lentes de contacto;
4.2.2. Información recopilada automáticamente durante las visitas a nuestro sitio, incluyendo, pero no limitada a:
- Fecha y hora de la visita;
- Tipo de dispositivo;
- El tipo de navegador web y versión;
- Una lista de direcciones URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en este sitio, y el sitio hacia el que salga;
- Otros recursos a los que acceda.
4.2.3. Detalles adicionales de pedidos que usted realice en nuestro sitio, incluyendo pero no limitados a:
- La identidad y cantidad de los productos solicitados y el precio pagado por ellos;
- Detalles de la prescripción de lentes de contacto;
- Forma de pago y el estado;
- Método de entrega;
- Los descuentos y promociones incluyendo códigos de recomendar a un amigo y detalles del intermediario.
4.2.4. Los detalles de la comunicación personal con usted, incluyendo pero no limitados a:
- Los correos electrónicos;
- Grabaciones de llamadas telefónicas;
- Transcripciones de chat en vivo.
4.2.5. Las respuestas a las encuestas que hemos convocado a completar para fines de investigación, aunque no tiene que responder a ellas.
4.3. Nuestro Uso De datos
4.3.1. Arcadant BV es el "responsable del tratamiento de datos".
4.3.2. Conservaremos los datos que recojamos en relación con los pedidos realizados en nuestro sitio web durante 7 años, de lo contrario durante 3 años.
4.3.3. A menos que estemos obligados o lo tengamos permitido por ley, y estén sujetas a alguna divulgación de terceros prevista específicamente en esta política, sus datos no serán cedidos a terceros.
4.3.4. Todos los datos personales se almacenarán de forma segura. Para más detalles sobre la seguridad véase la cláusula de abajo (Seguridad).
4.3.5. Todos o cada uno de los datos anteriores pueden ser requeridos por nuestra parte, de vez en cuando, con el fin de ofrecerle el mejor servicio y experiencia posible al usar nuestro sitio web. En concreto, los datos podrán ser utilizados por nosotros por las siguientes razones:
- La mejora de nuestros productos / servicios;
- La transmisión por correo electrónico de los materiales promocionales que puedan ser de su interés;
- Contactos con fines de investigación de mercado, los cuales se podrán hacer a través del uso del correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.
4.4. Servicios Y Sitios Web De Terceros
Es posible que, de vez en cuando, empleemos los servicios de terceras partes para hacer frente a determinados procesos necesarios para el funcionamiento del sitio web. En ese caso, los proveedores de tales servicios podrán tener acceso a ciertos datos personales facilitados por usted.
4.5. Los Cambios De Propiedad Y Control De Negocios
4.5.1. Es posible que, de vez en cuando, ampliar o reducir nuestro negocio puede implicar la venta y / o la transferencia del control de la totalidad o parte de Arcadant BV. En tal caso, los datos facilitados por usted, los cuales sean relevantes para cualquier parte de nuestra operación, se transferirán junto con la parte transferida y el nuevo propietario o la nueva parte al cargo podrán disfrutar, en los términos de esta política de privacidad, de la autorización a utilizar los datos para los fines para los que se suministraron los datos originalmente.
4.5.2. También podemos revelar datos a un comprador potencial de nuestro negocio o cualquier parte de él.
4.5.3. En los casos anteriores, tomaremos las medidas necesarias con el fin de garantizar que su privacidad esté protegida.
4.6. El Control De Uso De Sus Datos
Dondequiera que usted esté obligado a presentar datos, se le darán opciones para restringir el uso de esos datos. Esto puede incluir lo siguiente:
- Uso de los datos para fines de marketing directo;
- Intercambio de datos con terceros.
4.7. El Acceso A Sus Propios Datos
Usted tiene el derecho a solicitar una copia de cualquiera de sus datos personales en nuestro poder (dondequiera que se encuentren tales datos) mediante el pago de una pequeña cuota, que no excederá de £10 GBP.
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5.1. Responsabilidad Limitada Para Los Productos Y Servicios Proporcionados
La responsabilidad de Arcadant BV en relación con cualquier producto comprado se limita estrictamente al precio de compra de dicho producto.
5.2. Exclusión De Todos Los Demás Pasivos
5.2.1. El material que aparece en nuestro sitio se proporciona sin ninguna garantía, condición o garantía en cuanto a su exactitud.
5.2.2. En la medida permitida por la ley, nosotros, otros miembros de nuestro grupo de empresas y terceros relacionados con nosotros excluimos expresamente:
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- Cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo, que pudiera surgir y sea causado por agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de contrato o por lo contrario, aunque previsible.
5.2.3. No seremos responsables ante usted, donde no seamos capaces de cumplir con cualquiera de nuestras obligaciones hacia usted como resultado de circunstancias fuera de nuestro alcance.
5.2.4. No seremos responsables ante usted por las acciones tomadas en respuesta a la violación de nuestros términos de uso.
5.2.5. Las limitaciones anteriores no se aplican a las responsabilidades que no puedan ser legítimamente excluidas o limitadas incluyendo cualquier responsabilidad por muerte o daños personales derivados de nuestra negligencia.
6. Lugar de Venta, Jurisdicción y Leyes Aplicables
6.1. Lugar de Venta
El lugar de venta para todas las transacciones realizadas en este sitio son los Países Bajos.
6.2. Ley Que Rige
Estos términos se rigen por la ley de los Países Bajos y todos los contratos hechos con nosotros para la compra de los productos se regirán por la legislación de los Países Bajos.
Los tribunales de los Países Bajos tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación que surja de, o relacionada con, una visita a nuestro sitio y cualquier disputa que surja de, o relacionada con los contratos por la compra de los productos de nuestro sitio. Sin embargo, nos reservamos el derecho a interponer un recurso en su contra por incumplimiento de estas condiciones en su país de residencia o cualquier otro país relevante.
Podemos revisar estos términos en cualquier momento mediante la modificación de esta página. Se espera que revise esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que hagamos, ya que son vinculantes para usted. Algunas de las disposiciones contenidas en estas condiciones también pueden ser reemplazadas por disposiciones o avisos publicados en otras partes de nuestro sitio.
Si tiene alguna duda sobre el material que aparece en nuestro sitio, por favor, póngase en contacto con info@colouredcontacts.com
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