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El coronavirus cambió drásticamente el proceso de entrevistar, contratar y contratar nuevos reclutas. Pero hay organizaciones y personas con amplia experiencia en esta situación. Las empresas distantes han estado pensando durante años en contratar y capacitar a nuevos empleados sin siquiera conocerlos, y puedes aprender de estas empresas y de las personas que las contrataron. Si eres candidato para un puesto o estás empezando a buscar, puedes aumentar tus posibilidades de éxito preparándote especialmente para una entrevista a distancia.
Los trabajadores remotos son muy conscientes de cómo se comunican. Tienen una etiqueta única para asistir a las reuniones. También enfrentan diferentes problemas y desafíos que los trabajadores de oficina. Si bien muchas personas trabajan desde casa debido a la nueva pandemia, muchas otras (incluyéndome a mí) han estado trabajando de forma remota durante años.
Basado en mi propia experiencia y entrevistas con otras personas contratadas después de entrevistas remotas, aquí hay 10 consejos que pueden ayudarlo a planificar, prepararse y rendir al máximo.
1.1 1. Escribe de forma clara, concisa y sin ironía
1.2 2. No responda todos los correos electrónicos inmediatamente
1.3 3. Hablar de zonas horarias
1.4 4. Sugerir varias formas de familiarizarse
2 El día de la entrevista
2.1 5. Prepara tu espacio
2.2 6. Revisa tu apariencia, cámara y micrófono
2.3 7. Buscar actualizaciones y realizar una prueba
2.4 Recomendado por nuestros editores
3.1 8. Demuestra que eres apto para teletrabajar
3.2 9. Silencio en grupos
3.3 10. Haz preguntas específicas sobre el teletrabajo
1. Escribe de forma clara, concisa y sin ironía
Si está solicitando contratos que se pueden realizar de forma remota, probablemente primero se comunicará con el equipo por correo electrónico. El lenguaje escrito es un tema candente entre los trabajadores remotos que deben ser extremadamente concienzudos, como dicen. Deja de lado la ironía, las bromas y la sutileza. Sea lo más claro y conciso posible.
No solo durante el proceso de contratación, sino también cuando se trabaja de forma remota, cada correo electrónico y mensaje debe ser claro tanto en contenido como en tono. Nadie quiere leer el informe y sorprenderse: «¿Está enfadada conmigo? ¿Debería volver a hacer el trabajo?». Cuando las personas están separadas por la distancia y las zonas horarias, un mensaje vago puede convertirse fácilmente en algo que nadie pretendía.
Comience a sintonizar su sensibilidad con el estilo de comunicación del equipo de inmediato. Presta atención a cómo ellos escribir. ¿Usan signos de exclamación y emoticonos para expresar alegría, confusión o para aclarar su tono? Recójalo y, si le conviene, reflejelo en sus respuestas. El equipo se dará cuenta si lo hace y se dará cuenta si no lo hace.
Bueno saber: Algunas organizaciones ahora usan entrevistas virtuales de inteligencia artificial para seleccionar candidatos. Esto significa que su primera conversación puede ser con el robot. HireVue y Interviewer.ai son dos ejemplos de tecnología utilizada para realizar entrevistas con inteligencia artificial. Si alguien lo está programando para este tipo de examen de entrevista, definitivamente debe examinar la aplicación y averiguar qué información usan para evaluarlo, como la elección de palabras, el habla de oraciones completas, el lenguaje corporal, etc.
2. No responda todos los correos electrónicos inmediatamente
Los trabajadores remotos exitosos le dirán que encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida es la clave para la satisfacción y el éxito a largo plazo. Cuando el equipo esté interesado en usted como candidato, no sienta que tiene que responder a todos los correos electrónicos en el momento en que le llegan, especialmente cuando se trata de tiempo extra.
La rapidez con la que responda depende del contexto. Si recibe un correo electrónico no urgente a las 9:45 p. m., espere hasta la mañana para responder. Esto significa que si recibe un correo electrónico por la noche sobre la coordinación de la entrevista para el día siguiente y la hora es importante, todos le agradecerán que responda lo antes posible. Cuando responde a los correos electrónicos a tiempo, pero no obsesivamente a altas horas de la noche, demuestra que comprende el equilibrio entre el trabajo y la vida. Esta es una característica que las empresas deberían querer ver para los empleados que trabajan desde casa.
3. Hablar de zonas horarias
Cuando planee una entrevista remota, nunca asuma que alguien está en la misma zona horaria que usted. Ingrese su zona horaria usando la terminología correcta y la diferencia correcta de UTC, GMT o la zona horaria de su contraparte. No tenga miedo de buscar estos detalles para asegurarse de que los tiene correctos. Tenga en cuenta que el horario de verano afecta a algunos lugares, no a otros.
Digamos que su contacto está en Denver y usted está en Brasil. Podría decir: «Estoy en la hora estándar de Brasil (GMT -3). Estoy 4 horas por delante de la hora estándar de la montaña. ¿Podemos llamar MST a las 4:00 p. m. (4:00 p. m. BST)?»
Sugiera y confirme siempre las horas utilizando la zona horaria de su contacto y la suya propia. Elimina la confusión y permite que cualquiera detecte un error de conversión de tiempo.
4. Sugerir varias formas de familiarizarse
Cuando su empleador potencial le pregunte por su disponibilidad para una entrevista, sugiera varias formas de reunirse. Ofrezca un número de teléfono, ID de Skype, nombre de Google Chat Hangouts, número de WhatsApp y cualquier otra cosa que tenga sentido. Es posible que el equipo ya tenga un método preferido, pero cuando brinda varias opciones, muestra que es proactivo en términos de comunicación receptiva. Nuevamente, los trabajadores remotos son sensibles a esto y lo notarán.
El día de la entrevista
5. Prepara tu espacio
Es casi seguro que su entrevista de teletrabajo se realizará a través de una videollamada. Tómese unos minutos para preparar su espacio. donde te sentaras ¿Qué tan cerca estará tu cara de la cámara? ¿Hay mucho ruido ambiental? Enciende la cámara para que puedas colocar una silla y encuadrar tu rostro. Si está utilizando una computadora portátil, apóyela unos centímetros para que su cara quede boca abajo en lugar de en ángulo. Revisa la iluminación para que no estés a contraluz. Limpia lo que ensucies y silencia el anuncio.
Además, si comparte algún material, como un portafolio o muestras de trabajo, asegúrese de enviarlo con anticipación y de descargar copias en su computadora. Esto facilita compartir su pantalla a pedido.
6. Revisa tu apariencia, cámara y micrófono
Siga todos los mismos consejos que seguiría en una entrevista tradicional para llegar a tiempo y vestirse apropiadamente. La buena noticia es que puedes quedarte descalzo si quieres. Algunas personas encuentran que prefieren vestirse de pies a cabeza para sentirse más profesionales y seguras. Tenga esto en cuenta como una opción, pero haga lo que más le convenga.
Si puede, use un auricular y un micrófono externo para entrevistas remotas. Mejoran significativamente la calidad del sonido de las llamadas al eliminar la retroalimentación. No necesitas nada lujoso ni caro. Un simple conjunto de auriculares internos con un micrófono en el cable es suficiente. Asegúrese de que su ropa y joyas no interfieran con los auriculares.
No realice una entrevista de trabajo de forma remota en un teléfono inteligente. Tus colegas potenciales esperan que puedas trabajar desde casa. Quieren saber que tienes una estación de trabajo dedicada.
7. Buscar actualizaciones y realizar una prueba
Abra la aplicación que usará 10 o 15 minutos antes de la llamada para asegurarse de que no necesite actualizarse. Luego ejecute una prueba para asegurarse de que todo se ve y suena bien. ¿Está lo suficientemente cerca de un enrutador Wi-Fi? ¿Cómo suena tu micrófono? ¿Cómo se ve tu ropa frente a la cámara y tienes suficiente luz en tu rostro?
Recomendado por nuestros editores
Algunos servicios de videoconferencia tienen un control de A/V que puedes ejecutar tú mismo, como el servicio de prueba de llamadas de Skype. Con Zoom, puede hacer una llamada (sin nadie) para ver su video y ver rápidamente cómo se ve.
Si no puede verificar la calidad del solo, pídale a un amigo que haga una llamada de demostración rápida. No debería tomar más de un minuto. Tenga en cuenta que si nunca ha utilizado el software o el servicio que utilizará para la entrevista, este paso es fundamental y definitivamente querrá realizar la prueba lo antes posible.
8. Demuestra que eres apto para teletrabajar
En cada entrevista de trabajo, los candidatos hablan de sus éxitos anteriores. Sin embargo, cuando trabaja desde casa, desea enfatizar la experiencia que tuvo al trabajar de forma remota. Idealmente, desea demostrar que lo ha hecho antes y tiene expectativas claras sobre su capacidad para hacerlo con éxito.
Si no tiene experiencia formal con un rol remoto, aún puede usar ejemplos relevantes. ¿Trabajaba un día a la semana desde su casa en su trabajo anterior? Escribiste un doctorado. tesis de diploma de la mesa de la cocina? Incluso la enseñanza o la tutoría pueden ser relevantes si ha hecho planes de lecciones o ha calificado trabajos en casa. Piensa en estas experiencias y menciónalas.
9. Silencio en grupos
Los equipos remotos celebran muchas reuniones a través de video. Demostrar que conoce la etiqueta para una reunión virtual equivale a un comportamiento decente. Para llamadas grupales, apáguelo cuando no esté hablando. Da una primera impresión positiva.
No silencie el micrófono para llamadas individuales a menos que se espere un ruido de fondo inesperado, como un camión de basura al ralentí detrás de su ventana o el ladrido de un perro. En tales situaciones, explique por qué a veces silencia. De lo contrario, puede salir extraño.
10. Haz preguntas específicas sobre el teletrabajo
El teletrabajo trae desafíos y consideraciones únicos y un buscador de trabajo serio tendrá preguntas reflexivas. Puedes hacer algunas preguntas:
¿Existen roles o tareas que requieran un horario de trabajo fijo?
¿Con qué frecuencia se comunica el equipo y es sincrónico o asincrónico?
¿Hay reuniones periódicas? ¿Los horarios de las reuniones se alternan entre diferentes zonas horarias?
¿Qué herramientas de comunicación y colaboración utiliza el equipo?
¿Los empleados tienen un presupuesto para equipos de oficina en casa? ¿Hay contribuciones a las tarifas del espacio de trabajo conjunto fuera de COVID?
¿Cómo manejan las organizaciones la incorporación remota?
¿Se suele requerir algún viaje (incluso si se suspende durante una pandemia de coronavirus), por ejemplo, para entrenamientos o reuniones de equipo?
Si el equipo es internacional, ¿cómo determina la organización los días festivos locales?
¿Cuál es el promedio de días de incapacidad laboral de los empleados?
¿Qué hace la organización para mantener alta la moral de los empleados o para crear cohesión?
¿Qué tipos de estrategias de seguridad existen para los trabajadores remotos?
Saber en qué se diferencia el teletrabajo y cuán sensibles son los trabajadores remotos a estos detalles puede ayudarlo a manejar una entrevista remota. Por supuesto, todos los demás consejos que ha recopilado a lo largo de los años con respecto a las nuevas entrevistas de trabajo también se aplican. Sé cortés y sincero. Prepárese para investigar la organización y lo que hace. Crea preguntas sobre el trabajo diario y los objetivos del puesto. Asegúrate de evaluar durante la entrevista si quieres trabajar para la organización y también con el equipo. Por último, asegúrese de que el teletrabajo sea adecuado para usted. No todo el mundo tiene éxito cuando tiene su entorno de trabajo bajo control. Si te conviene, entonces bienvenido al club.
Suponiendo que su entrevista salga bien y que el trabajo sea bueno para usted, realmente querrá salir al campo y mostrarles a sus nuevos empleadores que puede ser productivo incluso cuando trabaja de forma remota. Un buen comienzo es nuestra colección de consejos para trabajar desde casa.
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