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Por supuesto también puedes realizar tu pedido por web y pasar a recogerlo en nuestra tienda, una vez que recibamos el pedido te enviaremos un mail para indicarte cuando lo tendremos preparado para su recogida.
¿COMO PUEDO REALIZAR UN PEDIDO EN LA WEB?
Para realizar un pedido en nuestra web solo tienes que seguir unos sencillos pasos que se describen a continuación.
Selección de artículos. Selecciona los artículos y añádelos al carro de la compra, desde este podrás comprobar en todo momento los artículos seleccionados además de su importe pudiendo modificarse o eliminarse en cualquier momento
Datos Personales. Si lo deseas puedes registrarte para una mayor comodidad en compras posteriores, en caso contrario solo tendrás que rellenar nuestro sencillo formulario. No obligamos a nuestros clientes a registrarse para realizar la compra de nuestros productos. Todos los datos personales facilitados estarán protegidos a través de nuestra cláusula de confidencialidad.
Seleccionar el modo de envío y la forma de pago. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y pago contra reembolso (consultar condiciones). Los pedidos se enviaran a la dirección facilitada por el usuario, de no ser así, el pedido no podrá ser tramitado. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de la mercancía y aparecerán desglosados en el momento de concluir el carro de la compra. El envío se realizará a través de Seur o Correos.
Una vez completados los pasos anteriores, y verificado el pago por alguno de los medios indicados, se procederá a la formalización y el envío de su pedido. Nuestros clientes recibirán por correo electrónico a la dirección que haya indicado la confirmación del pedido con la información detallada del mismo. Cuerdasguitarra.com recomienda conservar esta confirmación de su pedido para posibles consultas o reclamaciones.
Si prefieres hacer un pedido telefónico te atenderemos de lunes a viernes (10.00-14.00 y de 17.00-20.30) y sabados (10.00-14-00). Nuestro teléfono es 91 116 33 96
¿QUE METODOS DE PAGO PUEDO EMPLEAR?
El pago con tarjeta de crédito es completamente seguro, al finalizar tu compra y elegir esta opción de pago serás redirigido a la pasarela de pago de nuestra entidad bancaria, ellos se encargan de gestionar el mismo y posteriormente nos comunican la transacción. La conexión con la entidad bancaría es totalmente segura, se utilizan cifrados SSL.
En compras de importe elevado Todoukeleles.com se reserva el derecho de solicitar la documentación acreditativa de la titularidad de la tarjeta utilizada
Este sistema le permite pagar su pedido al recibirlo en su domicilio. El pedido lo cobrará la mensajería escogida para el transporte. Esta modalidad tiene un recargo de 3,50 € que se añadiran al total de la compra. Los pedidos contrareembolso se enviarán una vez que se hayan confirmado con el cliente. Según la Ley de Comercio electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada. El pago debe realizarse al transportista por el total del importe pactado en la venta.
Es el sistema más seguro para vosotros y preferido por nosotros. Puede realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria. Una vez haya completado el pedido recibirá un mail con el número de cuenta del Banco Sabadell o de La Caixa donde realizar la transferencia. No supondrá ningún cargo adicional para el cliente. Deberá indicar en el concepto el n.º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta, esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos más. Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.
Paga de manera rápida y segura con tu cuenta PayPal o con tu tarjeta de crédito o débito. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. Los pedidos pagados usando PayPal no tienen ningún recargo sobre el importe total.
¿COMO SE REALIZA EL ENVÍO DEL PEDIDO A MI DOMICILIO?
Puedes consultar en este enlace toda la información relativa al envío de tu pedido. En la siguiente tabla resumimos los gastos de envío
Para cualquier otra pregunta o duda no dude en consultarnos
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