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Los ChatBots son robots conversacionales entrenados para proporcionar datos de procesamiento del lenguaje natural (PLN), utilizando tecnología de inteligencia artificial para imitar las interacciones humanas a través de una interfaz conversacional. Los bots han evolucionado de una herramienta digital simple a un asistente digital que realiza impecablemente las operaciones complejas. Ahora, están disponibles en formas
Cómo usar chatbots para incrementar las ventas
Los ChatBots siguen dando mucho de qué hablar sobre todo ahora que los algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) han evolucionado notablemente haciendo que estos pequeños robots sean casi indetectables. Ahora estos bots están formando parte del mundo de las ventas y la comercialización y los pronósticos que se tienen son muy positivos. Si tienes una
Diferencias entre VoiceBots y ChatBots
VoiceBots y ChatBots son interfaces de conversación de voz y texto respectivamente, que tienen sus propias ventajas y desventajas. Tienen sus similitudes evidentemente, pero también sus diferencias bien marcadas, y comprenderlas te ayudará a entender cuál es la mejor interfaz para tu negocio. Profundicemos en ello. Similitudes entre VoiceBots y ChatBots Lenguaje natural Tanto los
La importancia de calificar Leads en tiempo real
El objeto del tráfico en un sitio web es atraer leads, pero al mismo tiempo, cuando se tiene el tráfico y los clientes potenciales, poder calificar los leads en tiempo real es una gran ventaja que ahorra tiempo y dinero. Si un cliente no cumple con el criterio de tu tipo de negocio, es una
Cuándo elegir chatbots basados en reglas o en Inteligencia Artificial
¿Cuál es el mejor tipo de chatbot para tu negocio? ¿Basado en reglas o basado en inteligencia artificial? Es una de las inquietudes más importantes a resolver antes de instalar un bot en cualquier tipo de empresa o negocio. Por eso, aquí te enseñamos a discernir cuándo elegir chatbots basados en reglas o en Inteligencia
Cuánto cuesta construir un Chatbot
Los Chatbots están ganando popularidad en el espacio empresarial. De acuerdo con una encuesta realizada por  Oracle, el 80% de los encuestados (directores de estrategia, mercadotecnia sénior y ejecutivos de ventas) afirmaron que ya utilizan los Chatbots o que planean utilizarlos para el año 2020. Así que con esto en mente, pensamos en aquellos que
Cómo puede tu start-up de tecnología usar chatbots
¿Por qué es que el mercado de tecnologías ha crecido tan rápido en los últimos años? Para fines de 2018, la valoración mundial del mercado de aplicaciones irá más allá de los $ 71 mil millones. Increíble, ¿verdad? El crecimiento exponencial del mercado de aplicaciones hizo que conceptos como la automatización de mercadotecnia se popularizaran
¿Qué es el comercio conversacional y cómo funciona?
La gente ha estado utilizando la conversación para impulsar las ventas y hacer felices a los clientes desde que los humanos comenzaron a comerciar. Desde preguntarle al propietario de una tienda qué vino debería comprar, enviar un mensaje a una boutique en Facebook para saber si aún tienen ese collar personalizado, la conversación siempre ha
Cómo un chatbot puede transformar tu negocio
Los chatbots son la noticia del momento en términos de estrategias de marketing digital. Son sistemas automáticos disponibles a toda hora y todo el año, que solo demandan una mínima inversión y que aseguran en cierta medida las ventas. Pero muchos seguramente seguirán preguntándose cómo un chatbot puede transformar un negocio. Estamos aquí para explicarlo
Diferencia entre Chatbots y Asistentes Virtuales
Muchas personas piensan que chatbots y asistentes virtuales son la misma cosa, pero la verdad es que existe una diferencia significativa que las empresas y sus empleados deben conocer. Actualízate con esta información y descubre a continuación cuál es la diferencia entre Chatbots y Asistentes Virtuales. Las avances tecnológicos, y más precisamente las aplicaciones de
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