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Puede ponerse en contacto con nosotros sin ningún tipo de compromiso a través de nuestro soporte online, vía email (info@pielduran.es) o mediante nuestros números de teléfonos disponibles (956 460 456 - 669 922 310) y nuestro personal encargado le atenderá en la mayor brevedad posible.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PIELDURAN.ES
En pielduran.es tenemos contrato con Correos para el envío a domicilio de nuestros productos, cuyo tiempo estimado de entrega para el 90% de nuestro inventario es de entre 24 horas y 72 horas hábiles (días laborables). El 10% restante se entregará en función de la disponibilidad del material por parte de nuestros proveedores.
En caso de existir algún problema de suministro, nuestro personal encargado se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle convenientemente. Algunos productos podrán contar con un plazo de entrega especial, en cuyo caso se indicará en la descripción de dicho artículo.
PLAZO PARA LA MANIFESTACIÓN DE LA FALTA DE CONFORMIDAD (Art. 120)
1. En el caso de contrato de compraventa de bienes o de suministro de contenidos o servicios digitales suministrados en un acto único o en una serie de actos individuales, el empresario será responsable de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega o del suministro y se manifiesten en un plazo de 3 años desde la entrega en el caso de bienes o de dos años en el caso de contenidos o servicios digitales, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 115 ter, apartado 2, letras a) y b).
En los bienes de segunda mano, el empresario y el consumidor o usuario podrán pactar un plazo menor al indicado en el párrafo anterior, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.
2. En el caso de contenidos o servicios digitales o de bienes con elementos digitales, cuando el contrato prevea el suministro continuo de contenidos o servicios digitales durante un período de tiempo determinado, el empresario será responsable de cualquier falta de conformidad de los contenidos o servicios digitales que se produzca o se manifieste dentro del plazo durante el cual deben suministrarse los contenidos o servicios digitales de acuerdo con el contrato. No obstante, si el contrato de compraventa de bienes con elementos digitales establece el suministro continuo de los contenidos o servicios digitales durante un período inferior a 3 años, el plazo de responsabilidad será de 3 años a partir del momento de la entrega.
Todos nuestros artículos son de fabricación propia con pieles de primera calidad, por lo que es conveniente informar que nuestros productos tienen una garantía de 3 años desde la entrega del pedido en la dirección de entrega que ha especificado el cliente, justo después de su compra en nuestra tienda online, siempre y cuando el producto no presente manipulación por parte del cliente o se trate de un desgaste natural del mismo, puesto que se tratan de prendas de ropa o complementos de viaje y además son revisados al detalle por nuestro personal autorizado y capacitado para ello antes de salir de nuestros almacenes.
En caso de desperfecto, rotura o algún signo de manipulación en la entrega de nuestra compañía de transportes, rogamos que se pongan en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible para reclamar a la misma agencia sobre dicho incidente.
Por otro lado, comunicar a nuestros clientes que si por cualquier motivo usted no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de dos (3) años a partir del momento de la recepción, tal y como figura en la ley general de consumidores y usuarios.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, tal y como se entregó en el domicilio del cliente.
En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Piel Durán, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Piel Durán quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de Piel Durán, Avda. Dr. Solís Pascual, 35 - 11600 Ubrique(Cádiz). Ejercitado por el comprador el derecho de resolución y una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, Piel Durán actuará del modo indicado por el comprador: devolución del importe, cambio de la mercancía…
Por la normativa vigente, estamos obligados a poner al alcance de cualquier usuario, visitante o cliente, un enlace directo en nuestra web al formulario de desestimiento establecido en el anexo B R.D.L 1/2007 de 16 noviembre artículo 97.
Por otra parte, a continuación incluimos un enlace directo a la plataforma de resolución de litigios en línea con la Unión Europea.
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío se podrá realizar mediante:
- Paypal: Método de pago rápido, sencillo y fiable. Compre con toda seguridad sin facilitar los datos de su tarjeta. Efectúe todos sus pagos en cuestión de segundos, además Paypal le ofrece total seguridad con respecto a otros métodos de pago alternativos.
- Tarjeta Bancaria: Gracias a nuestro módulo Paypal, tendrá la opción de realizar pago al momento por tarjeta bancaria, el cual permite llegar el abono de inmediato, permitiendo así agilizar el envío de su pedido con total seguridad.
- Transferencia Bancaria: La forma más segura para comprar por Internet.
Una vez formalizado el pedido y seleccionada esta forma de pago, deberá enviar antes de 48 - 72  horas una transferencia por el importe total de la compra a la cuenta bancaria:
Titular: Miguel Cintado Durán
Dirección: Avda. Dr. Solís Pascual, 35 Ubrique 11600 (Cádiz)
Número de cuenta: ES45 0182 3109 9601 0150 6859
En la transferencia, deberá indicar como concepto el numero de su pedido  y una vez realizada, tendrá que enviarnos un e-mail a info@pielduran.es confirmando que esta se ha realizado.
Dependiendo de la hora en que se realice la transferencia, y de cada banco o caja, el proceso puede tardar hasta 48 horas hasta que nos llegue el dinero. Una vez que nos llegue, el pedido se procesará a la mayor brevedad y cuando salga de nuestros almacenes le será notificado por e-mail.
Si pasados 5 días desde la compra no hemos recibido la transferencia, el pedido quedará anulado de forma automática.
Los gastos de envío son de 2'5 euros para la mayoría de nuestros artículos, teniendo en cuenta que estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos. En los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío se aplicarán unos únicos gastos, siendo éstos los de importe más alto.
Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.
Consultar resto de destinos.
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
1. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Piel Durán informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para Piel Durán, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada.
2. El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso Piel Durán informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.
3. El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Avda. Dr. Solís Pascual, 35 - 11600 Ubrique (Cádiz); o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@pielduran.es
4. Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero referido en el apartado 4.1, a las empresas del grupo Piel Durán, e incluso en el último caso a empresas que puedan estar sometidas a un régimen de no protección que no fuera equiparable al que proporciona la ley española, y con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para hacerle llegar ofertas y mensajes publicitarios.
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Ubrique, cuna de la piel...
Pielduran.es se remonta a una larga tradición y cultura proveniente del más aclamado pueblo de Ubrique, conocido como la "Cuna de la Piel", en el que un alto porcentaje de la población se ha dedicado a la elaboración de artículos de piel y toda su experiencia se ha ido sembrando de generación en generación hasta día de hoy. Podemos decir con toda seguridad que la piel de Ubrique ha sido el mejor regalo que han podido obtener sus habitantes desde sus comienzos para convertirlo en un arte, dando como frutos toda una amplia gama de artículos de piel con denominación de origen.
Hoy en día, la piel de Ubrique es conocida a nivel nacional e internacional y aún sigue en plena expansión. La fabricación de bolsos de piel, carteras de cuero artesanales, portaplacas de policia, cinturones, etc... han marcado la diferencia gracias a los precios tan competitivos que ofrecen sus propios fabricantes.
En nuestra tienda online podrá adquirir tantos artículos de piel de Ubrique como desee al mejor precio garantizado, ya que somos fabricantes y enviamos nuestros pedidos directamente de nuestro taller a su domicilio.
Lo mejor de Pielduran.es es que realizamos envíos a cualquier parte de la península por tan solo 3 euros de gastos de transporte y ofrecemos grandes descuentos en todos nuestros productos de piel por compras al por mayor y precios exclusivos para empresas. Además, ofrecemos envíos gratis a partir de compras superiores a 100 €.
Disfrute ahora de nuestras carteras portaplaca policia Piel Ubrique por excelencia, así como un sin fin de artículos de piel elaborados por maestros artesanos y especialistas del cuero.
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Piel Duran - Artículos piel Ubrique
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