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Linalca Informática S.A., con el cumplimiento de los requisitos y acuerdos de servicio con el cliente y relacionados con el servicio, se compromete a proporcionar soluciones integrales TIC, satisfaciendo las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, con el mejoramiento continuo en sus sistemas de gestión, procesos y desarrollo integral  de sus colaboradores.
Linalca Informática S.A. como integrador de soluciones TIC´s está comprometida con la realización de nuestra actividad dentro de los parámetros de desarrollo sostenible, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales ambientales aplicables en Colombia y los requisitos que voluntariamente asumimos en la compañía.
Nos comprometemos a implementar los lineamientos ambientales aplicables a nuestra operación; encaminamos la gestión en hacer un uso sostenible de los recursos naturales, reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones, manteniendo el control de los aspectos e impactos ambientales que pudiéramos producir. La compañía trabaja de forma respetuosa con el medio ambiente, establece la mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental, a través de la prevención del desperdicio y el control de la contaminación que pueda generar, mediante el uso de prácticas, insumos, o productos que controlen los impactos ambientales
Linalca informática S.A., asegura las actividades involucradas en el proceso de Gestión del Cambio, aplicándolo a los servicios del negocio,  componentes de la infraestructura tecnológica y cambios en alcances de los acuerdos de niveles de servicio definidos con los clientes, que puedan afectar la prestación del servicio, controlando que los cambios están solicitados, justificados, registrados,  clasificados, documentados y actualizados en la CMDB, así como el tratamiento adecuado en caso de un incorrecto funcionamiento tras su implementación.
Los cambios registrados a nivel interno y con nuestros clientes en la herramienta de gestión de servicios e implementados son revisados y se establecen roles y responsabilidades durante el ciclo de vida del servicio, con el fin de determinar la eficacia y emprender acciones de mejora con las partes interesadas.
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De conformidad con lo definido por la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario1377 de 2013, la Circular Externa 002 de 2015 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio, la política interna de manejo de la información implementada por LINALCA INFORMATICA S.A. y las demás normas concordantes, a través de las cuales se establecen disposiciones generales en materia de hábeas data y se regula el tratamiento de la información que contenga datos personales, me permito declarar de manera expresa que:
Autorizo de manera libre, voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a LINALCA INFORMÁTICA S.A., para que en los términos legalmente establecidos realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general, el tratamiento de los datos personales que he procedido a entregar o que entregaré, en virtud de las relaciones legales, contractuales, comerciales y/o de cualquier otra que surja, en desarrollo y ejecución de los fines descritos en el presente documento.
LINALCA INFORMATICA, comprometida con la prevención del lavado de activos, la financiación del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva y programa de transparencia y ética empresarial; informamos la implementación del Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRILAFT) y el Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE).
Recuerde nuestra línea ética, donde podrá reportar cualquier acto de lavado de activos, corrupción, soborno o cualquier conducta que vaya en contra de los principios de LINALCA INFORMATICA.