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Desactive la opción “Buscar Mi iPhone” de su dispositivo. Este proceso es obligatorio para poder realizar cualquier reparación con el dispositivo.
Localice la factura de compra del dispositivo y tráigala consigo a nuestras oficinas (también nos la puede facilitar vía email).
Traiga el cargador de corriente junto a su Mac cuando necesite una reparación.
Los dispositivos iOS deben entregarse restaurados. Instrucciones:
Desde un ordenador: https://support.apple.com/es-es/HT201252
Desde el propio dispositivo iOS: https://support.apple.com/es-es/HT201274
Estado de su reparación:
Si desea conocer el estado de su reparación rellene el formulario indicado a tal efecto y uno de nuestros técnicos, le informará vía mail sobre el estado de su reparación. Especifique el numero de parte, situado en la parte superior derecha del resguardo que se le entregó al depositar el dispositivo en nuestras instalaciones.
Si lo que desea es un presupuesto de reparación, hágalo mediante el segundo formulario denominado “Presupuesto de Reparación”.
Si desea reservar una cita para una reparación en nuestras instalaciones através del portal de  Apple seleccione la opción y reserve la hora disponible que sea de su agrado.  Dichas citas son para la recepción del dispositivo por parte de nuestroa técnicos y no garantizan que la reparación se realize en el momento
Su correo electrónico (requerido)
Numero de parte, situado en la esquina superior derecha del resguardo (requerido)
Información sobre la protección de datos.
Responsable: Infotec Navarra S.L. Finalidad: Responder a la solicitud de información planteada. Legitimación: Consentimiento del interesado mediante la solicitud de información.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o que la cesión sea necesaria para el cumplimiento de la finalidad.
Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información Adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí
La mejor manera de darle un presupuesto preciso es que se desplace a nuestras instalaciones con su dispositivo y podamos analizar este, no obstante si desea un presupuesto orientativo rellene la información que le solicitamos y nos pondremos en contacto con usted. Muchas gracias.
Su correo electrónico (requerido)
Numero de serie del equipo o dispositivo sobre el que desea el presupuesto (requerido)
Incluya los archivos que estime oportunos (png,jpg,pdf,zip)
Información sobre la protección de datos.
Responsable: Infotec Navarra S.L. Finalidad: Responder a la solicitud de información planteada. Legitimación: Consentimiento del interesado mediante la solicitud de información.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o que la cesión sea necesaria para el cumplimiento de la finalidad.
Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información Adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí