es es es es en es es en es en es es es es es es es es es es en es es en es en en en es es es es pt es es es es es es es es es es pt es es es es es es es sv es es es es es es es en es es es es es en pt es es pt en es es es es es es es pt en es es es es es es es en es es it es es es es es es es it es es es es sv ru es en fr es es
El vendedor se hace responsable de la entrega de los productos adquiridos en el medio de envío seleccionado por el cliente al momento de realizar la compra dentro de las 48 hs de acreditado el pago.
Una vez el producto se encuentra en la empresa de envíos, la responsabilidad en cuanto a tiempos de entrega e integridad de la mercadería corre por cuenta de la empresa de transporte que el cliente ha seleccionado. Si los plazos de entrega regulares del medio de envío no son cumplidos, deberá efectuar el reclamo ante la empresa de transporte.
El despacho de los productos se realiza directo de fábrica. El cliente acepta entonces que los productos, sus cambios y devoluciones solo podrán efectuarse a través de servicios de transporte y no de manera personal.
En caso de que el destinatario no reciba el paquete, se le hará un segundo envío a cargo del comprador.
Si el destinatario no recibe ni retira del sucursal del correo, no se le hará un tercer envío, no se le hará reembolso, perdiendo así derecho a reclamo alguno.
Si Ud eligió Correo Argentino como medio de envío, recibirá un código de seguimiento con el que podrá verificar la localización de su pedido en el siguiente Link:
El seguimiento es un procedimiento online de localización que puede utilizar el comprador, siendo él y no el vendedor el encargado de realizarlo.
Tenga en cuenta que si Ud eligió Correo Argentino a SUCURSAL, el paquete permanecerá en la sucursal elegida durante 5 días hábiles. Pasado ese plazo, si el paquete no ha sido retirado, el correo lo devuelve a nuestras oficinas, debiendo generar un nuevo envío de las prendas. El costo del nuevo envío debe abonarse previamente al segundo despacho.
Los costos de envío, cambio o devolución estarán a cargo del comprador y dependiendo el medio de envío elegido se abonarán antes de ser despachado o al recibir el pedido. El vendedor puede bonificar los costos de envío para compra superiores a montos que estableciera, a manera de promoción. Esto no implica que los costos posteriores de cambio o devolución que se pudieran originar debieran también ser bonificados por el vendedor.
Plazos para cambios y devoluciones
Los plazos para solicitar cambios y devoluciones comienzan a partir del día de recepción del producto. Por tratarse de prendas consideradas de uso para uso personal, el plazo para informar la devolución o cambio de la prenda es de 10 días sin excepción. Pasado ese plazo, no se recibirán solicitudes.
Deberá conservar el producto en sus condiciones originales.
Para solicitar cambios debe enviar un mail
con el ASUNTO: ? Cambio ? y el Nro de Orden de su compra dentro de los 10 días de recibido el producto. Excedido ese plazo se perderá el derecho a cambiar las prendas, teniendo en cuenta que se trata de productos considerados de uso personal.
Los cambios son solo de talle, dentro del mismo producto y color. Deberá indicarnos el talle que recibió y el talle por el que quiere cambiarlo, detallando producto y color. De no encontrarse en stock, se procede a la devolución del producto.
Se le indicará por mail los pasos a seguir.
El cliente debe enviar el producto a nuestras oficinas, abonando el envío del mismo, los costos de fabricación y si hiciera falta, abonando el envío del nuevo producto.
Una vez recibido el paquete en nuestras oficinas, procederemos a la verificación del estado de las prendas y solo se aceptarán cambios de productos sin uso. Se realizará una verificación de estado del producto. De estar en condiciones, realizaremos un nuevo envío con las prendas solicitadas.
Cualquier Boina que se haya vendido con descuento, no tiene devolución ni reembolso.
Ha olvidado su contraseña? Recuperar
Aún no tiene cuenta? Crear cuenta
Usted solicitará una cuenta mayorista para poder acceder a nuestra lista de productos mayoristas. Esta solicitud será revisada a la brevedad y será notificado por email cuando la verificación haya concluído.
Solicitud: cancelación de compra
La solicitud tendrá validez si es realizada dentro de los plazos determinados en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y no se traten de productos exceptuados como productos personalizados y todos los comprendidos en el art. 1116 del Código Civil y Comercial.
Email (con el que se realizó la compra)
Número de orden sin # (te llegó por email al momento de realizar la compra)
Aclaraciones: información sobre el inconveniente, productos que quieres devolver, dirección de retiro, otras observaciones.