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Para realizar un cambio de talla deberás proceder a la devolución del producto para su reembolso y realizar una nueva compra del producto deseado.
Puedes solicitar la devolución a través de nuestro email info@atuntao.es mediante recogida gratuita por nuestra empresa de transportes, siempre que se cumpla lo establecido en los TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Una vez comprobado que el producto devuelto está en perfectas condiciones, se reembolsará el importe correspondiente al valor de la prenda devuelta pero no el coste del envío, conforme a la modalidad de pago utilizada en el pedido. El proceso de reembolso se realizará dentro de los 14 días desde que recibamos el paquete en nuestro almacén.
En cuanto a las devoluciones, estas también son gratuitas siempre que se cumpla lo establecido en los TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Una vez comprobado que el producto devuelto está en perfectas condiciones, se reembolsará la parte del importe correspondiente al valor de las prendas devueltas, pero no el coste del envío conforme a la modalidad de pago utilizada en el pedido. El proceso de reembolso se realizará dentro de los 14 días desde que recibamos el paquete en nuestro almacén.