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La única constante es el cambio. En el mundo de la mercadotecnia, cualquiera que quiera prevalecer debe subirse en la nueva era digital, comandada por la comunicación y la libre expresión de contenido digital, que viaja con absoluta inmediatez, ubicuidad, sin fronteras ni pasaporte, de una parte del mundo a otra.
La evolución de la mercadotecnia tradicional que contemplaba satisfacer las necesidades de los consumidores y anticipar la demanda del mercado a través de la creación de un producto, que al ser promocionado y distribuido adecuadamente, daría grandes utilidades a las empresas, no consideró que al poco tiempo serían los consumidores quienes determinarían como viajarían las empresas para seguir sus cada vez más especializadas demandas.
Los analistas de Gartner han construido un paseo por la ruta del marketing digital y la manera de abarcar todo su territorio.
Al contar con el “boleto para abordar”, podemos viajar a través de todas las herramientas tecnológicas del marketing digital como aplicaciones, redes sociales, e-commerce, m-commerce, publicidad, análisis, estrategias digitales y experiencia del consumidor, entre muchísimas otras estaciones.
Para ver o descargar la imagen solo da clic en ella.
La siguiente estación es:
Conforme a esta metodología, la estrategia de mercadotecnia digital de un producto debe estar fundamentada en las nuevas 4 variables:
Barrios: Representan regiones funcionales que pueden ser consideradas como áreas de práctica dentro de una organización.
Pistas: Conectan estas regiones, y pueden ser considerados como servicios de aplicaciones que comparten objetivos comunes e información.
Estaciones: Representan los puntos de interacción que pueden ser considerados como proveedores de productos y categorías que ofrecen plataformas y soluciones puntuales.
Intersecciones: Representan los puntos de transferencia donde las soluciones pueden servir más de un área de negocio.
La conectividad a través de dispositivos móviles da a los consumidores un poder infinito de posibilidades que deben ser aprovechados por las marcas globales o en camino de serlo.
Con todo, es fundamental que las compañías aseguren en sus estrategias digitales contar con el “abono de transporte” adecuado para emprender en este apasionante y productivo camino de la mercadotecnia digital.
Te recomiendo trazar tu propia ruta y jugar con el Mapa.
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