ro en en de da en en en da en en en da de da en en en sv da da da da da da da da da da da da en da da da da da da da da da da da da da da da da da ro da da ro da ro nb da da da de da da da da ro da da da sv it cs da ms da da da da da nl en id en da da da da sv da sv da sv da sv da sv da sv da da en en da pl en cs pl pl da da da da da da da da da de id da da da en it it da nb da da ro da sv da sv sv da de da da en da en en
Kontakt os | Trek Bikes (DK)
Kom i kontakt med os
Du kan komme i kontakt med Trek via telefon, live chat eller en medarbejder hos din lokale forhandler
Spørgsmål og svar vedrørende support
Den hurtigste måde at få hjælp lige nu og her
Der er større efterspørgsel på cykler i dag end nogensinde før. Det betyder også at vi får langt flere e-mails end tidligere. Vi elsker at høre fra dig, men vi elsker ikke, at du skal vente på et svar fra os. Lige nu er den hurtigste måde at komme i kontakt med os på, at ringe til din lokale Trek-forhandler, kontakte os via vores online-chat eller at ringe til os på tlf. 70 27 15 40.
Jeg vil købe en cykel Jeg har en cykel
Jeg har et spørgsmål vedrørende en cykel, jeg overvejer at købe
Hvad nu, hvis min forhandler ikke har den cykel jeg gerne vil have?
Alle Trek-forhandlere kan afgive en ordre for dig. Jo hurtigere du afgiver en ordre i din butik, desto hurtigere vil cyklen ankomme.
Hvordan finder jeg min nærmeste forhandler?
Din lokale cykelbutik er din lokale kilde til alt, hvad der omhandler cykling, og Trek, Bontrager og Electra-produkter er kun tilgængelige hos de allerbedste af slagsen. Brug vores Shop Finder værktøj til at finde den nærmeste forhandler.
Hvilken størrelse cykel skal jeg have?
Størrelsen du behøver afhænger at nogle få ting, men afgøres primært ud fra en kombination af din højde og skridtlængde, som vil være afgørende for, hvilken cykelstørrelse der vil passe dig bedst. Vores Størrelsesguide vil hjælpe til med at finde den rette cykel til dig.
Tager I cykler i bytte som en del af handlen?
Hver butik administrerer deres egen byttehandels-politik på en måde, der giver mest mening for dem. Hvis du har en cykel du gerne vil lade indgå i handelen, er det bedste du kan gøre, at tage en snak med din lokale Trek-forhandler og forhøre om mulighederne.
Jeg har et spørgsmål vedrørende en cykel, som jeg ejer
Hvor finder jeg min cykels serienummer?
Hvis du vender din cykel på hovedet, skulle der gerne være et serienummer på en sølvfarvet eller grå mærkat. Serienummeret starter typisk med et "W".
Kan jeg ud fra mit serienummer afgøre, hvad det er for en cykel jeg har?
Kun hvis cyklen blev registreret efter købet.
Kan jeg få reparationslak?
Vi tilbyder reparationslak til mange af vores cykellakfarver. Farvenuancer, der skal matche meget tæt, kan også købes via f.eks. biltilbehørsbutikker eller endda butikker med fingerneglelak til mindre reparationer.
Hvilken type garanti er min cykel omfattet af?
Vi tilbyder den bedste garantipolitik på markedet.
Har I en manual til min cykel eller mit udstyr?
Jamen, vi har da manualer. Rigtig mange manualer endda. Tjek dem ud her.
Vi er her på grund af dej
Hov, vent lige… Ups. Vi mener det, når vi siger: "Vi er her for DIG." Når du rækker ud efter Trek, så kommer du altid til at tale med et rigtigt menneske. Medmindre da vores Project One sandwicher finder ud af at betjene telefonerne.
Få den hurtigste service fra din lokale Trek forhandler
Find din Trek forhandler
Du bør i første omgang kontakte din lokale Trek forhandler, da alle forbrugersager håndteres gennem dem. Hvis du vil kontakte hovedkontoret, kan det gøres på nedenstående nummer.
Mandag til torsdag: 9-12 og 13-16.30
Fredag 9-12 og 13-15.30
70 27 15 40
Chat online med en Trek ekspert
Få svar på dine spørgsmål i live chatten med Customer Care
Mandag til torsdag: 9-12 og 13-16.30
Fredag 9-12 og 13-15.30
Beklager. Denne anmodning kan desværre ikke behandles i øjeblikket. Prøv igen senere.
Vælg emne Min ordre Spørgsmål til produkter Kundeservice og tilbagemelding Tekniske spørgsmål, specifikationer, stelgeometri, størrelsestilpasning og historiske oplysninger Garanti Registrering Katalogbestilling Brugervejledninger Mediehenvendelser Sponsorater og velgørenhed Cykelparker/flådesalg
Januar Februar Marts April Maj Juni Juli August September Oktober November December 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988 1987 1986 1985 1984 1983 1982 1981 1980 1979 1978 1977 1976
Når du kontakter os, giver du samtidig tilladelse til, at disse oplysninger sendes til Trek Bicycle og bliver opbevaret i USA.
Velkommen hos verdensmestrene i alt, der omhandler cykler! Tjek disse videoer for enkle, trinvise vejledninger fra begejstrede instruktører om alt fra, hvordan du vælger din næste cykel til, hvordan du passer på den, efter du er kommet hjem med den.
Sådan vælger du en mountainbike
Sådan vælger du en landevejscykel
Sådan vælger du en hybridcykel
Sådan vasker du din cykel
Sådan renser og smører du din kæde
Sådan tjekker du alt inden cykelturen
Vil du fortsætte med at tilegne dig viden?
Sådan handler du sikkert
Politik for personoplysninger og vilkår for anvendelse
© Trek Bicycle Corporation 2022
You’re looking at te Danmark / Dansk Trek Bicycle website. Don’t worry. We’ve all taken a wrong turn before. View your country’s Trek Bicycle website here.