en en en fr da en en da en da en en en da en da en en da da da da da da da da nl da da da sv fr da da da da en en da en en en da da da da da en da nb nb da da en en en da en es es tr tr es es en en en da en es es tr tr es es en en io da en es es tr tr es es da da da oc sv en en en sl en en en en
Nordlid – Customer Experience Agency
Vi hjælper vores kunder med at skabe kundeoplevelser, der er bedre end, hvad deres kunder forventer.
Se nogle af de cases, vi har lavet for og med vores kunder.
Vi deler gerne ud af vores værktøjer, viden og tanker for at inspirere dig
Vi er i en tid, hvor digitale dialoger er blevet en standard. Hvor hurtigt ikke er hurtigt nok og hvor dine konkurrenter er ikke længere blot er dem i din egen branche, men dem, som er mest innovative.
Så hvordan skal virksomheder lykkes med at skifte gear til ubesværede kundeoplevelser, og hvad er det i virkeligheden kunderne ønsker?
Det har vi givet vores bud på her.
Gør CX-planer til virkelighed
I starten af maj afholdt Oracle, Danske Spil og Nordlid seminaret: ’Sådan orkestrerer du kunderejsen i praksis’. Vi har lavet en lille film med highlights fra dagen, som du kan se her.
Hvis du vil vide mere om kunderejser eller se præsentationer og andre materialer fra seminaret, så skal du bare tage fat i Teddy Birch Petersen på tbp@nordlid.com.
Du er også velkommen til at downloade rapporten ’Sådan skaber du gode sammenhængende kundeoplevelser’ og se en kort video med ni gode råd om CX.
Første skridt mod at skabe sammenhængende kundeoplevelser
international ECHO awards 2022
Sammen med Hårklinikken har vi vundet en GULD ECHO Award i kategorien Customer Acquisition Campaign. Den vindende case handler om Hårklinikkens digitale transformation og arbejdet med tilbyde kunderne en digitalt funderet kundeoplevelse med udgangspunkt i den individuelle kunde og med respekt for Hårklinikkens eksklusive brand.
Du kan se casen lige her
FIRE CUSTOMER EXPERIENCE OVERVEJELSER, DU BØR GØRE DIG
Hvis du også står overfor et projekt der skal forbedre oplevelsen for dine kunder, så kan disse input måske være med til at inspirere dig.
myimage 2019 - 2022
to førstepladser 3 år i træk
Nr. 1 til digitale løsninger
Nr. 1 til at analysere og anvende data
Tips, tendenser og trends
DREAMFORCE - DAY 2
DREAMFORCE - DAY 2
Er det en sekt eller software? Efter to dage på Dreamforce, er man nødt til lige og stoppe op og kigge på sig selv, for ...
Dreamforce - DAY 1
Dreamforce - DAY 1
Rejsedagbog fra San Francisco: Dreamforce – Day 1 40.000 deltagere, 150.000 online – tankerne langt fra stigende energip...
Du kender det helt sikkert! At sidde til et møde, et seminar eller et webinar og få præsenteret en PowerPoint, som er så...
TILMELD DIG VORES MAILLISTE, SÅ VI KAN INSPIRERE DIG
© 2022 Nordlid. All rights reserved.