da da da en sv da sv da en da da sv da da da da da en en da da da da da en da en en en da da da en da en da it da de da da da da da da da da da da en da en de de en da es da da it de da sv fi de als en da es da en en en da da da it en da
Ofte Stillede spørgsmål (FAQ) - Carportshoppen - Dansk webshop med produkter til hus og have.
Redskabsrum til stål carporte Horizontal og Shutter
Regler for byggeri af carporte
Ofte Stillede spørgsmål (FAQ)
Så snart du har placeret en ordre vil du modtage en ordrebekræftelse pr email. Dette betyder vi har modtaget din ordre og at dit kreditkort er godkendt til at udføre betalingen.(vi trækker ingen penge på dit kreditkort før varen er afsendt) Så snart vi har modtaget din ordre kontakter vi automatisk producenten og får bekræftet at varen er på lager og får en forventet leveringsdato, som vi sender til dig pr email.
Når din vare er afsendt fra producenten sender vi indenfor 24 timer et tracking nummer til den email adresse, som er blevet anvendt ved bestillingen. Således kan du følge din forsendelse.
Carportshoppen hæver ingen penge på dit kreditkort før varen er afsendt.
Vi føler os overbevist om at du ikke finde vores produkter billigere et andet sted i Danmark, vi har derfor 30 dages prisgaranti. Se de nøjagtige regler her. Prisgaranti.
Som udgangspunkt leveres alle vores produkter fragtfrit til alle brofaste øer i Danmark. (Grønland og Færøerne er IKKE inkluderet)
Der kan være enkelte varer som er udtaget reglen om gratis fragt. Alle varer som HAR fragt tillæg er markeret på webshoppen.
Du skal altid kontrollere dine varer når de ankommer og kontakte os øjeblikkelig hvis noget er beskadiget. Tag meget gerne nogle billeder af skaden og send dem til os pr email til info@carportshoppen.dk sammen med dit ordrenummer. Vores kundeservice kontakter så straks producenten og klarlægger hvad der skal ske.
Fortryder du dit køb
Skulle du fortryde dit køb så har vi naturligvis returret i 14 dage efter du har modtaget varen.
Vores produkter er ofte tunge og derfor udgør fragtdele en anselig del af prisen. Som udgangspunkt er vores priser incl. fragt, bemærk du selv skal betale for fragten hvis en vare skal sendes retur.
Når en vare skal returneres så skal du først kontakte Carportshoppen pr email, hvorefter vi oplyser hvor varen skal returneres til. BEMÆRK vores produkter skal oftest retur til afsenderen, som f.eks. kan være en fabrik i Tyskland eller et andet sted i EU og du skal selv betale for fragten i forbindelse med en returvarer.
Pas på varen. Varen må være prøvet, men ikke taget i brug i en grad, så den ikke kan sælges igen. Ellers skal du betale for værdiforringelsen. Når producenter har modtaget en returvarer kontrollerer de den og giver os besked om varens stand og først herefter udbetales beløbet for returvaren til dig.
Gem for en sikkerheds skyld brugsanvisninger, mærker, formstøbt plast og lignende, så kan producenten få det hele tilbage, hvis du fortryder købet.
Telefon: (+45) 22 61 65 30
Hverdage 9 – 16
Copyright © 2022 Carportshoppen - Dansk webshop med produkter til hus og have.