da da da en sv de ar fr en id fr de da sv ar en en sv de ar fr da da da da da da da da da da da da sv da it en da en en da da da da da da da da da da da da nl da de da da de da da en da da da da da da da da da en da da da gu da
Hvornår kan vi flyve normalt igen - og købe flybilletter som før?
- Friday, October 7th, 2022
af oliver på 6. april 20201. april 2020
Hvornår kommer tingene tilbage til normale tilstande? Det er det spørgsmål, jeg oftest får, når jeg arbejder. Jeg sidder i et stort rejsebureaus kundeservice og hjælper folk med at finde den bedste løsning på deres problem: Skal de udsætte den rejse, de har bestilt, eller skal de helt afbestille den.
Men jeg kan jo ikke give bedre svar end dem, som eksperterne giver: Det er ikke til at vide, hvornår tingene vender tilbage til normalt.
Men der er altså også nogle mennesker, der har bestilt virkeligt meget billige flybilletter, som forlanger deres penge tilbage. Jeg kan godt forstå dem. Men de har ikke læst vores betingelser tilstrækkeligt grundigt. Grunden til, at flybilletterne var så billige, var jo, at de blev sat på tilbud i sidste øjeblik, så vi kunne få fyldt flyet op.
Nu her for lidt siden havde jeg en samtale med en kunde, som havde bestilt flybilletter til Berlin. Han var ked af det kunne jeg høre. Ulykkelig. Angst. Og lidt aggressiv. Billetterne var meget billige. Han og hans kone skulle have rejst her i formiddags. Ned for at se deres barn, som bor dernede. Men de tør ikke. Og han vil så gerne have sine penge tilbage. Flyet var sådan set ikke blevet aflyst, og der var heller ikke forsinkelse. Så jeg sad med et problem. Hvordan forklarer jeg sådan en kunde, at vi ikke kan refundere udgiften, han havde?
Forrige artikel Overfaldet og erstatning
Næste artikel Sådan holder du gnisten ved lige på afstand
Skriv et svar Annuller svar
Giv mig besked ved andre kommentarer via e-mail. Du kan også abonnere uden at kommentere.
Leave this field empty
Singler mødes via online dating
Sådan får du en billigere elregning
Havearbejde er ren terapi
Pædagogisk baggrund og jobsøgende? Bliv lærervikar!
Jens til Bondegårdsferie for hele familien
Simon til Alt om slankekur og vægttab
Søren til Alt om slankekur og vægttab
Heine til Værd at vide om solvarme
Lina til Værd at vide om solvarme
Ferie, fritid og oplevelser
Sundhed, motion og mad
Copyright © 2022 . Alle rettigheder forbeholdes.
Administrer samtykke til cookies
Vi bruger cookies til at optimere vores websted og vores service.
Funktionsdygtig Funktionsdygtig Altid aktiv
Den tekniske lagring eller adgang er strengt nødvendig med det legitime formål at muliggøre brugen af en specifik tjeneste, som abonnenten eller brugeren udtrykkeligt har anmodet om, eller udelukkende med det formål at overføre en kommunikation via et elektronisk kommunikationsnet.
Den tekniske lagring eller adgang er nødvendig for det legitime formål at lagre præferencer, som abonnenten eller brugeren ikke har anmodet om.
Den tekniske lagring eller adgang, der udelukkende anvendes til statistiske formål. Den tekniske lagring eller adgang, der udelukkende anvendes til anonyme statistiske formål. Uden en stævning, frivillig overholdelse fra din internetudbyders side eller yderligere optegnelser fra en tredjepart kan oplysninger, der er gemt eller hentet til dette formål alene, normalt ikke bruges til at identificere dig.
Den tekniske lagring eller adgang er nødvendig for at oprette brugerprofiler med henblik på at sende reklamer eller for at spore brugeren på et websted eller på tværs af flere websteder med henblik på lignende markedsføringsformål.
Vælg muligheder Manage services Vælg forhandler Læs mere om disse formål
Godkend Dismiss Præferencer Gem præferencer Præferencer