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Politicas y Condiciones | Peru Travel Experience – Tour Operator
Formas de Pago y cancelaciones
Todos los pagos son al 100% cuarenta días antes de la llegada del pasajero, pues para mantener y garantizar calidad en nuestros servicios, debemos prepagar 30 días antes a su fecha de llegada los espacios para los hoteles y demás servicios.
Todos los pasajeros están sujetos a penalidades por cancelación de reservas (NO SHOW), la cuál será cargada si una reservación es cancelada dentro de los treinta días a su fecha de llegada.
PERU TRAVEL EXPERIENCE se reserva el derecho de modificar o anular cualquier recorrido del viaje cuando sea necesario, por el bien y seguridad de los pasajeros. El equipaje es siempre responsabilidad de los clientes a lo largo del viaje.
PERU TRAVEL EXPERIENCE actúa sólo en la calidad de AGENTE; por lo tanto, no es responsable de lesiones, enfermedades, daños, pérdidas, gastos adicionales, demoras accidentales u otras irregularidades que puedan ocurrir ya sea por actos de negligencia u omisiones de las empresas o individuos que nos proporcionan transporte, alojamiento u otros servicios relacionados a la realización del viaje, así como por desastres naturales o agitaciones sociales.
Control de calidad servicio
Nuestro staff realiza actualizaciones a nuestros guias y constantemente hacemos viajes de control de calidad a las diferentes cuidades para mantener mejorar nuestro standar de calidad. Razon por la cual al final del viaje el pasajero debera llenar un formulario el cual nos permitirá conocer los comentarios sobre nuestros servicios y los posibles problemas sucedidos durante el viaje.
Nuestros precios, gracias a la excelente relación con nuestros proveedores (hoteles, restaurantes, transportes y operadores en general), son altamente competitivos. Éstos, generalmente son válidos para períodos de un año; sin embargo, pueden cambiar en cualquier época del año y sin previo aviso. Debido a factores externos que escapan a nuestra voluntad y manejo. Los precios son por persona, en habitaciones dobles y en dólares americanos.
Nuestra política con nuestros prestadores de servicios es la de mantener la mejor relación calidad precio.
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Tel: +51- 1- 226 3918
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