is is en is is is pt is is is is is is en is is is en is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is is pt is is is is is pt is is is ca is is en is is is is pt is is is is en is is pt is is is is is hbs_lat is is is
Frábært verð á bílaleigubílum um allan heim
proAffiliate - false affiliateHeaderLogo -
Breyttu eða aflýstu bókunni á Netinu - fljótlegt og auðvelt
Sláðu netfangið þitt inn og við sendum þér tilvísunarnúmerið
Your booking reference has been emailed to you.
Okkur hefur ekki tekist að finna núverandi bókun með þessu netfangi
Þú getur ávallt haft samband – en áður en þú gerir það skaltu renna yfir lista okkar yfir algengar spurningar. Svarið sem þú leitar að gæti leynst þar...
Hvað þarf ég að hafa meðferðis þegar ég sæki bílinn?
Aðal ökumaður þarf þrjá hluti (allt á sínu nafni):
Kreditkort með nógu hárri heimild fyrir innborgunina á bílnum
Ökuleyfi sem viðkomandi þarf að hafa haft í a.m.k. tvö ár
Rentalcars.com bókunarmiðann eða rafbókunarmiðann á appinu okkar
Auka ökumenn þurfa að koma með ökuskírteini sitt.
Þú borgar fyrir alla auka ökumenn og aukabúnað þegar þú kemur til að ná í bílinn – þess vegna þarf að hafa þennan kostnað í huga vegna kreditkortsins. Þú finnur upphæð innborgunar í leiguskilmálum bílsins og á bókunarmiðanum.
Get ég leigt bíl ef ég er ekki með kreditkort?
Nei, því miður – í næstum öllum tilfellum þarftu kreditkort.
Bílaleigan mun setja innborgun á kreditkort aðalökumanns áður en þeir láta þig fá lyklana að bílnum. Án kreditkorts, geta þeir ekki tekið við innborgun, og láta þig þess vegna ekki fá lykla.
Þú getur séð hvort þú þarft kreditkort í leiguskilmálum bílsins, undir „Hvað þarftu að koma með þegar þú nærð í bílinn“.
Hvaða greiðslumáta takið þið við?
Veldu „Skoða bókun“ á heimasíðunni okkar. Þú getur breytt því hvað ferðin er löng, hverskonar bíl þú vilt og bætt við upplýsingum eins og flugnúmeri.
Við tökum engin umsýslugjöld fyrir að breyta bókun þinni. En ef þú breytir bókuninni á einhvern hátt er líklegt að verðið muni breytast.
Það er góð hugmynd að gera breytingar sem allra fyrst. Við munum gera okkar besta, en stundum geta bílaleigurnar sem við vinnum með ekki komið til móts við breytingar sem eru gerðar stuttu áður en ferðin þín hefst.
Hvaða greiðslumöguleika býður Rentalcars.com upp á?
Við afgreiðsluborðið verða allir ökumenn að framvísa ökuskírteini sem viðkomandi hefur haft í að minnsta kosti eitt ár (oft tvö ár). Ekki er tekið við skírteinum sem hafa runnið út eða bráðabirgðaskírteinum.
Ef þú ert með einhverja áritun, eða skírteini þitt hefur verið numið úr gildi, skaltu Hafa samband eins fljótt og auðið er þar sem slíkt gæti takmarkað leigumöguleika þína.
Ef þú leigir bíl erlendis skaltu skoða voucher þinn til að sjá hvort þú þarft alþjóðlegt ökuskírteini sem og hefðbundið ökuskírteini þitt.
Ég þarf að breyta bókun minni/bæta við flugnúmeri mínu?
Til að hætta við bókunina, skaltu fara í „Skoða bókun“., setja inn upplýsingar þínar og hætta við bókun.
Ef þú þarft að breyta áætlun þinni en vilt samt leigja bíl, getur þú farið í „Skoða bókun“ og breytt bókuninni þess í stað.
Ég hef ekki fengið staðfestingar-voucher minn?
Þú getur fylgst með og skoðað stöðu bókunar þinnar með því að skrá þig inn á Mín bókun eða Minn aðgangur. Staðfestingar-voucher er tiltækur þegar full greiðsla er móttekin.
Hvernig bý ég aðgang til?
Þú borgar bílaleigunni fyrir þá auka ökumenn sem þú vilt, síðan nærðu þú í bílinn.
Þú getur valið að bæta við auka ökumanni þegar þú bókar bílinn fyrst, eða ferð í „Skoða bókun“ og breyttu bókuninni til að bæta við öðrum ökumanni.
Þarf ég að borga aukagjöld við þjónustuborðið?
Já, stundum gerirðu það.
Þú borgar innborgunina fyrir bílinn og fyrir allan aukabúnað og auka ökumenn sem þú vilt.
Annar kostnaður fer eftir því hvar þú ert að leigja, aldri ökumanns(manna), og hvað ferð þín felur í sér. Hér eru nokkur dæmi um kostnað sem gæti komið upp:
Skattar, staðsetningagjöld, gjöld fyrir aðra leið, eldsneytisgjöld, kreditkortagjöld, vetrarbúnaður, ungur ökumaður, aldraður ökumaður, utan venjulegs opnunartíma, vegaaðstoð, kílómetranotkun og landamæragjöld.
Þú færð frekari upplýsingar í skilmálum bílsins.
Hvernig greiði ég fyrir aukabúnað?
Þú þarft að taka með ökuskírteinið þitt þegar þú nærð í bílaleigubílinn.
Bílaleigur gera ráð fyrir að ökumenn hafi verið með ökuskírteini í a.m.k. tvö ár. Bráðabirgðaökuskírteini eru ekki samþykkt.
Þegar þú leigir bíl erlendis þarftu alþjóðlegt ökuskírteini í sumum löndum, auk venjulega ökuskírteinisins. Bókunarmiðinn sem við sendum þér þegar þú bókar segir þér hvort þú þarft það.
Ef þú ert með breskt ökuskírteini og leigir bíl í Bretlandi getur verið að þú verðir beðin(nn) um kóða á þjónustuborði bílaleigunnar. Þú getur séð meira hérna.
Greiði ég fyrir aukaökumenn?
Ef þú þarft aukaökumenn skaltu láta þá fylgja með í bókunarbeiðni þinni eða skrá þig inn á Breyta bókun þar sem þú getur bætt slíku við bókun þína. Aukagjöld kunna að eiga við og greiðast þau á staðnum (nema annað sé tilgreint á voucher Rentalcars.com).
Allir einstaklingar sem aka ökutækinu verða að hafa sitt eigið ökuskírteini á öllum stundum.
Þarf ég að greiða gjald ef ég fæ bílinn afhentan fyrir utan hefðbundinn opnunartíma?
Ef þú þarft að nálgast bílinn utan hefðbundins opnunartíma, hvort sem við afhendingu eða skil, mun bílaleigufyrirtækið gera ráðstafanir svo að starfsmaður verði á svæðinu. Tilkynna þarf þörf á þessari þjónustu fyrirfram og stofnar hún til gjalds til að dekka vinnustundir til viðbótar.
Hvað ef ég vil fara með bílaleigubílinn til annars lands?
Ef þú vilt ná í bílinn í einu landi og skila honum í öðru, munu leitarniðurstöðu þínar sína bíla sem uppfylla það.
Ef þú ætlar að fara yfir landamæri á meðan á ferðinni stendur, skaltu hafa í huga:
Þú gætir þurft að borga meira
Það er oft aukakostnaður, skattar eða aukatryggingar sem þú þarft að borga við þjónustuborðið.
Það er kannski ekki mögulegt.
Það fer eftir því hvar þú leigir, verið getur að þú getir ekki tekið bílinn með til annars lands.
Hafðu samband við okkur ef þú vilt fara með bílaleigubílinn yfir í annað land á meðan á ferðinni stendur, og við förum saman fyrir möguleikana.
Hvað ef ég hef spurningar eftir að bílaleigunni er lokið?
Veldu Eftir-leigu hlutann hér að neðan, settu inn bókunarupplýsingar, fylltu út eyðublaðið og við kíkjum á það.
Eldsneytisreglur fyrir leiguna þína útskýra hvernig þú borgar fyrir eldsneyti fyrir bílaleigubílinn, og hvort þú þarft að fylla tankinn áður en þú skilar bílnum
Þú sérð eldsneytisreglur fyrir hvern bíl greinilega í lýsingu bílsins. Í flestum tilfellum þarf að skila bílnum með fullan tank, sem er hagkvæmast fyrir þig. Tankurinn verður fullur þegar þú nærð í bílinn og þú skilar honum fullum.
Hvaða frekari tryggingadekkun býður Rentalcars.com upp á?
Til að aflýsa bókuninni skaltu skrá þig inn á valkostinn Breyta/Aflýsa bókun og smella á Aflýsa bókun. Þetta er fljótlegasta og auðveldasta leiðin til að aflýsa bókuninni þinni.
Við staðfestum flestar bókanir strax, og næstum allar innan 48 klst. Ef við höfum ekki staðfest bókunina innan 48 klst, munum við hafa samband við þig ogútskýra af hverju.
Þú getur athugað stöðu bókunarinnar eftir að bókunin hefur verið staðfest í „Skoða bókun“.
Ef þú borgaðir inn á þegar þú bókaðir, færðu bókunarmiðann um leið og þú hefur borgað bílaleiguna að fullu.
Þú finnur upplýsingar um trygginguna sem kemur með bílnum í skilmálunum. Þú getur séð þá í leitarniðurstöðum undir „Skilmálar“, og á bílnum undir „Mikilvægar upplýsingar“ þú finnur „Heildar skilmálar“ neðst.
Allar tryggingar sem koma staðlað með bílnum koma frá bílaleigunni. Þú finnur upplýsingar um þessar tryggingar í leigusamningum sem þú skrifar undir þegar þú nærð í bílinn.
Hvaða tryggingu er bílaleigubíllinn minn með?
Allar leigur verða að vera með Kaskótryggingu og Þjófnaðarvörn. Eftir því hvenær þú leigir verður þetta:
Innifalið með bílnum þegar þú bókar hann, eða
Frá kreditkortafyrirtæki aðalökumanns, eða
Keypt frá bílaleigunni þegar þú nærð í bílinn
Hægt er að finna upplýsingar um hvað er innifalið í bókuninni í skilmálum og á bókunarmiðanum.
Hvers konar tryggingu býður Rentalcars.com upp á?
Því miður getum við ekki endurgreitt þér fyrir þann hluta leigunnar sem þú notar ekki.
Það er vegna þess að við höfum fest bílinn fyrir alla bókunina fyrir þína hönd, og bílaleigan býst við því að bíllinn sé notaður allan tímann. Hún hefur skipulagt bíla og bílastæða þarfir sínar í kringum upphaflegu bókunina.
Sjálfsábyrgðin er sá hluti sem þú þarft að borga ef bíllinn skemmist (þegar það fellur undir Kaskótryggingu) eða honum er stolið (þegar það fellur undir Þjófnaðartryggingu).
Hægt er að finna upplýsingar um upphæð sjálfsábyrgðar fyrir bókun þína í skilmálunum og á bókunarmiðanum.
Kaskótrygging (CDW) takmarkar skaðabótaskyldu ökumannsins ef tjón verður á bílaleigubílnum, háð skilmálum leigusamningsins.
Það þýðir að bíllinn sem þú keyrir er tryggður. Samt sem áður er nánast alltaf sjálfsábyrgð og á sumum áfangastöðum er útilokun á tryggingu þinni. Hlutir á borð við framrúður, dekk, undirvagn, skipti á lásum, skipti á lyklum og dráttargjöld falla oft ekki undir kaskótrygginguna. Vinsamlegast kíktu á staðfestingar-voucher þinn undir hlutanum „Hvað fylgir“.
Þjófnaðartrygging (TP) takmarkar skaðabótaskyldu ökumannsins vegna kostnaðar sem stafar af þjófnaði á bílaleigubílnum – eða tjóns sem hlýst af þjófnaði eða tilraun til þjófnaðar – við sjálfsábyrgð, háð skilmálum leigusamningsins. TP nær ekki yfir persónulega muni, en þeir kunna að falla undir ferða- eða heimilistryggingu ökumannsins.
Kannaðu ástand bílaleigubíls þíns: Kannaðu eiginleikana
Gefðu þér nokkrar mínútur áður en keyrt er frá bílaleigunni til að kynna þér hvar allt er í bílaleigubílnum þínum. Skoðaðu framljósin, hættuljósin, rúðuþurrkurnar, dyralæsingarnar, aukadekkið, o.s.frv. Gakktu í kringum bílaleigubílinn með starfsmanni þess áður en keyrt er frá bílaleigunni.
Tryggðu að þú skrifir hjá þér allar skrámur, beyglur, o.s.frv. og tilkynntu það þannig að vafaatriði komi ekki upp varðandi ástand bílsins þegar þú skilar honum. Það kann að vera ráðlegt að taka ljósmyndir af bílaleigubílnum fyrir afhendingu og eftir skil.
Af hverju þarf ég að skrifa undir leigusamning á þjónustuborðinu?
Rentalcars.com gegnir hlutverki bílaleiguumboðssala. Bókanir sem gerðar eru í gegnum okkur eru háðar skilmálum okkar og skilyrðum.
Þeir mynda samning þinn við okkur en þú færð þá með leigugögnum þínum. Þeir eru einnig fáanlegir á heimasíðu okkar.
Raunveruleg leiga þín á ökutækinu er því háð landslögum þess lands sem bílaleigan er staðsett í. Þess vegna þarftu að skrifa undir leigusamning bílaleigunnar. Þú þarft að skilja (og samþykkja) skilmála og skilyrði samningsins.
Forðist aukagjöld við skil á ökutæki
Með því að skila bílnum á réttum tíma, með réttu eldsneytismagni, og án nokkurra skemmda eða óhóflegra óhreininda.
Þegar þú skilar bílnum, gæti bílaleigan rukkað þig fyrir:
heilan aukadag ef þú skilar bílnum seint.
eldsneyti, plús gjald fyrir áfyllinguna
þrif á bílnum ef hann er mjög skítugur
Hvað geri ég ef bíllinn bilar, eða ef ég lendi í slysi?
Ef um bilun/slys eða vélatengd vandamál er að ræða verður þú samstundis að hringa í bílaleiguna. Bílaleigan verður að veita heimild fyrir viðgerðum eða staðgöngubílum. Geymdu afrit af öllum viðeigandi gögnum sem þú þarft að fylla út. Þú gætir þurft á þeim að halda ef þú þarft að gera tryggingakröfu. Ef um slys er að ræða er krafa gerð frá staðnum um lögregluskýrslu og atburðarskýrslu.
Ég óska eftir reikning/kvittun
Það eru nokkrar ástæður fyrir því að bílaleigan gæti rukkað þig beint.
Þegar þú nærð í bílinn, borgar þú bílaleigunni fyrir auka ökumenn og aukabúnað.
Ef þú velur að kaupa heildartryggingu Rentalcars.com, færð þú tryggingu frá okkur og þú borgar okkur þegar þú bókar. Ef þú velur að kaupa tryggingu hjá þjónustuborðinu þegar þú nærð í bílinn, færðu tryggingu hjá bílaleigunni og þú borgar þeim beint. Tryggingar á bílaleigubílum eru flóknar og við vitum að þær geta verið ruglandi. Lærðu meira um heildartryggingu Rentalcars.com.
Eftir að þú leigir, gæti bílaleigan rukkað þig fyrir áfyllingu eldsneytis, stöðumælasekta, sektir eða skemmdir á ökutækinu.
Bílaleigan ætti að skrá allan kostnað á skjölin sem þú færð (þó að sumar sektir og stöðumælasektir gætu komið seinna).
Ef þú skilur ekki skjölin sem þú fékkst, eða þú ert ekki viss um af hverju þú varst rukkuð(aður), skaltu hafa samband í [Eftir leigu] hlutanum hér að neðan og við kíkjum á málið.
Hvernig bý ég til aðgang?
Verð eru byggð á afhendingar-og skilatímum og dagsetningum sem þú samþykkir áður en leigan hefst. Ef þú sækir bílinn síðar eða skilar honum fyrr færðu ekki endurgreiðslu fyrir ónýttan tíma.
Birgðasalinn skuldfærði mig um gjald?
Við spyrjum þig hvenær þú vilt ná í og skila bílnum þegar þú leitar að bílnum. Síðan sýnum við þér bílana sem eru tiltækir þegar þú þarft bíl. Ef engir bílar eru tiltækir, stingum við upp möguleikum sem eru næstir því sem þú leitar að.
Ef áætlanir þínar breytast eftir að þú bókar getur þú breytt því hvenær þú nærð í bílinn og skilar honum á Skoða bókun og við sýnum þér hvað er tiltækt á nýju tímunum.
Sumar bílaleigur bjóða upp á þjónustu utan opnunartíma á sumum stöðum, en rukka fyrir hana. Aðrar bílaleigur og staðsetningar geta ekki boðið þjónustu utan opnunartíma.
Ef upp kemur eitthvað vandamál varðandi þjónustu utan opnunartíma sem er á bókuninni þinni, höfum við samband við þig.
Hvað gerist ef fluginu mínu seinkar eða ekki er flogið?
Ef þú er með fyrirspurn varðand leigu sem er lokið skaltu skrá þig inn á Hafa samband við okkur og fylla eyðublaðið út á netinu.
Verð ég að borga inn á leiguna þegar ég næ í bílinn?
Já. Þegar þú nærð í bílinn þarftu að borga inn á bílinn hjá þjónustuborðinu ef bíllinn skyldi skemmast eða honum yrði stolið á meðan þú ert með hann í leigu. Upphæð innborgunarinnar verður tekin frá /fastsett tímabundið á kreditkorti aðalökumanns og henni haldið á meðan á leigunni stendur.
Eins lengi og þú kemur með bílinn óskemmdan til baka við lok leigunnar, verður losað um peninginn / honum skilað innan sjö virkra daga.
Ef ekki er nóg heimild á kreditkorti aðalökumanns fyrir innborguninni, getur verið að þú fáir ekki að taka bílinn - eða starfsfólkið á þjónustuborðinu gæti krafist þess að þú kaupir auka tryggingu frá þeim.
Þetta er venjulegt verklag hjá öllum bílaleigum.
Hvaða frekari tryggingar get ég keypt á þjónustuborðinu?
Mismunandi bílaleigur selja mismunandi gerðir aukatrygginga, en algengust er Ofurkaskótrygging Eftir fyrirtækjum getur ofurkaskótrygging:
Tryggt hluta bílsins sem falla ekki undir venjulega kaskótryggingu fyrirtækisins (t.d. rúður og hjólbarðar)
Lækkað sjálfsábyrgð – lækkar upphæðina sem þú myndir þurfa að borga ef þú skemmdir eitthvað sem fellur undir tryggingu bílsins
Lækkað sjálfsábyrgðina niður í núll, þannig að þú þyrftir ekki að skilja eftir innborgun þegar þú nærð í bílinn – eða borga neitt fyrir skemmd eða annað sem fellur undir tryggingu bílsins.
Besta bílaleiguvefsíða Bretlands Tvö ár í röð
View our mobile site
Rentalcars.com er viðskiptaheiti TravelJigsaw Limited sem er hlutafélag skráð á Englandi og í Wales (númer: 05179829) hvers skráða heimilisfang er að 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA. ID: 9F56F
Rentalcars.com er hluti af The Priceline Group, leiðandi fyrirtæki á heimsvísu í ferðaþjónustu á netinu og tengdri þjónustu.