سويسكوم
{{بطاقة شركة
  | اسم الشركة بالعربية = Swisscom AG
  | علامة_الشركة = [[ملف:Swisscom Logo.png|Swisscom Logo.png]]
  | نوع_الشركة = [[آكتينجيسشافت (شركة مساهمة)|آكتينجيسشافت]]
  | متداولة_كـ = 
  | تاريخ_التأسيس = 1 يناير 1998 ([[بيرن]]، [[سويسرا]])
  | المقر_الرئيسي = [[Ittigen|Worblaufen]]
  | location_country = [[سويسرا]]
  | أهم_الشخصيات = أورس شيبي، هانسويلي لوسلي
  | الصناعة = [[اتصالات]]
  | المنتجات = الخط الثابت والمحمول<br/>الخط الثابت والمحمول الإنترنت<br/>التلفزيون الرقمي<br/>خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلول الشبكات 
  | العائدات = [[فرنك سويسري]] 11.384 مليار <small>(2012)</small><ref name="AR2012">{{استشهاد بويب|مسار= http://report.swisscom.ch/sites/swisscom-report.ch/files/pdf/report/all/2012_AR_EN_2013_02_03.pdf |صيغة=PDF|عنوان=Annual Report 2012 |تاريخ الوصول=17 August 2013 |ناشر=Swisscom| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20130702012332/http://report.swisscom.ch/sites/swisscom-report.ch/files/pdf/report/all/2012_AR_EN_2013_02_03.pdf | تاريخ أرشيف = 2 يوليو 2013 }}</ref>
  | الدخل_التشغيلي = فرنك سويسري 2.43 مليار <small>(2012)</small><ref name="AR2012"/>
  | الأرباح = فرنك سويسري 1.76 مليار <small>(2012)</small><ref name="AR2012"/>
  | الأصول = فرنك سويسري 20.09 مليار <small>(end 2012)</small><ref name="AR2012"/>
  | equity = فرنك سويسري 4.15 مليار <small>(end 2012)</small><ref name="AR2012"/>
  | المالك = [[سويسرا|الحكومة السويسرية]]
  | عدد_الموظفين = 19,514 2012
  | الموقع_الإلكتروني = [http://www.swisscom.ch www.swisscom.ch]
  | intl = yes
}}
'''سويسكوم''' هي [[اتصال عن بعد|مزود اتصالات]] رئيسي في [[سويسرا]].<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.itu.int/net/itunews/issues/2009/09/40.aspx
| عنوان = The Swiss telecommunications market
| ناشر = International Telecommunication Union
| تاريخ الوصول = 30 August 2015
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20201205145245/https://www.itu.int/net/itunews/issues/2009/09/40.aspx
|تاريخ أرشيف=2020-12-05}}</ref> يقع مقرها الرئيسي في إيتيجن بالقرب من [[برن]].<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.whatasoftware.com/scout-company/swisscom/Mjkx
| عنوان = About Swisscom
| موقع = whatasoftware
| تاريخ الوصول = 8 January 2017
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20170108093953/https://www.whatasoftware.com/scout-company/swisscom/Mjkx
|تاريخ أرشيف=2017-01-08}}</ref> تمتلك الحكومة السويسرية 51.0 في المائة من سويسكوم.<ref name="Swisscom organisation">{{استشهاد بويب
| مسار = http://report.swisscom.ch/en/annual-report/management-commentary/strategy-organisation-and-environment/group-structure-and-organisation
| عنوان = Swiss Confederation's share in Swisscom
| ناشر = Swisscom
| تاريخ الوصول = 24 March 2015
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20160518163229/http://report.swisscom.ch:80/en/annual-report/management-commentary/strategy-organisation-and-environment/group-structure-and-organisation
|تاريخ أرشيف=2016-05-18}}</ref> وفقًا لبياناتها المنشورة، تمتلك سويسكوم حصة سوقية تبلغ 60% [[هاتف محمول|للهاتف المحمول]] و67% للنطاق العريض و33% للاتصالات التلفزيونية في سويسرا. ينسب فرعها الإيطالي فاست ويب إلى 16% من العملاء الخاصين و29% من عملاء الشركات حصة النطاق العريض الإيطالي وهي نشطة أيضًا في سوق الهاتف المحمول.<ref name="AR2016">{{استشهاد بويب
| مسار = http://reports.swisscom.ch/en/2017/report/annual-report/shareholders-letter
| عنوان = Annual Report 2017
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20201125144128/https://reports.swisscom.ch/en/2017/report/annual-report/shareholders-letter
|تاريخ أرشيف=2020-11-25}}</ref>

تم إنشاء شبكة [[تلغراف|التلغراف]] السويسرية لأول مرة في عام [[1852]]، تلتها [[هاتف|الهواتف]] في عام [[1877]]. تم دمج الشبكتين مع [[الخدمة البريدية للولايات المتحدة|الخدمة البريدية]] في عام [[1920]] لتشكيل (التلغراف البريدي والهاتف). لقد كافحت لتطوير شبكة رقمية محلية، مع إطلاق أول تبادل رقمي في عام [[1986]]، لكنها كانت رائدة في خدمة ناتل A المحمولة في عام [[1978]] وناتل D القائمة على [[جي إس إم|النّظام الشامِلُ للإتّصالاتِ النّقالة]] والتي تقدم خدمة رقمية في عام [[1993]]. تم تحرير سوق الاتصالات السويسري في عام [[1997]]. تم فصل التلغراف البريدي والهاتف للاتصالات وتغيير [[علامة تجارية|علامتها التجارية]] سويسكوم قبل [[خصخصة|الخصخصة]] الجزئية في عام 1997. تمتلك سويسكوم حاليًا العلامة التجارية ناتل المحمية، والتي يتم استخدامها ومعروفة فقط في [[سويسرا]].<ref name="A million customers already enjoy Swisscom TV">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/en/about/media/fact-check/documents/20140106_Factsheet-SwisscomTV-EN.pdf.res/20140106_Factsheet-SwisscomTV-EN.pdf
| عنوان = A million customers already enjoy Swisscom TV
| موقع = www.swisscom.ch
| ناشر = Swisscom
| لغة = en
| تاريخ الوصول = 25 January 2017
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20170202034757/https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/en/about/media/fact-check/documents/20140106_Factsheet-SwisscomTV-EN.pdf.res/20140106_Factsheet-SwisscomTV-EN.pdf
|تاريخ أرشيف=2017-02-02}}</ref>

في عام [[2001]]، تم بيع 25% من سويسكوم موبايل لشركة فودافون. ومنذ ذلك الحين، اشترت سويسكوم حصة أغلبية في ثاني أكبر [[شبكة اتصالات|شركة اتصالات]] في [[إيطاليا]] فاست ويب واستثمرت في مجالات مثل دعم الضيافة والخدمات السحابية والفواتير. تهدف الخدمات الجديدة في مجالات [[الرقمية|الرقمنة]] وخدمات [[تقانة المعلومات|تكنولوجيا المعلومات]] إلى التعويض عن مخاطر خسائر [[إيراد ضريبي|الإيرادات]] من الأعمال الأساسية التقليدية.

== التاريخ ==

=== الرواد (1852-1911) ===
جاء دخول [[سويسرا]] إلى عصر الاتصالات السلكية واللاسلكية في عام [[1851]]، مع صدور [[تشريع]] يمنح الحكومة السويسرية السيطرة على تطوير شبكة [[تلغراف|التلغراف]] في جميع أنحاء [[بلد|البلاد]]. دعت الخطط الأولية للحكومة إلى إنشاء ثلاثة خطوط تلغراف أولية، بالإضافة إلى عدد من الشبكات الثانوية. من أجل بناء معدات للنظام، أنشأت الحكومة ورشة عمل البناء تلغراف الاتحادية (ورشة عمل اتحادية لبناء [[تلغراف|البرقيات]]).

في [[يوليو]] [[1852]]، تم تشغيل المحطة الأولى لنظام [[تلغراف|التلغراف]] في البلاد - بين [[سانت غالن]] و[[زيورخ]]. بحلول نهاية ذلك العام، تم ربط معظم المدن الرئيسية في البلاد بنظام التلغراف. في عام [[1855]]، تم توسيع الشبكة باستخدام أول [[كابل]] تحت [[ماء|الماء]]، وربط وينكل ستانسستاد وباوين فلولين. تم إطلاق الخدمة الليلية أيضًا في ذلك العام، بدءًا من [[بازل]] و[[سانت غالن]] و[[بيلينزونا]].

انطلقت حركة [[تلغراف|التلغراف]] في أواخر [[عقد 1960|ستينيات]] [[القرن 19|القرن التاسع عشر]] بعد أن خفضت [[حكومة|الحكومة]] تكلفة الرسائل المكونة من 20 كلمة في عام [[1867]]. بينما استمرت حركة التلغراف في الارتفاع في العقد التالي، سرعان ما تم استبدال [[تكنولوجيا|التكنولوجيا]] [[هاتف|بالهاتف]].

جاء دخول [[سويسرا]] إلى عصر [[هاتف|الهاتف]] في عام [[1877]]، عندما ظهرت أول خطوط هاتف تجريبية، بدءًا بخط يربط مبنى مكتب البريد [[القصر الاتحادي|بالقصر الفيدرالي]] ثم [[بوصلة]]، باستخدام خط [[تلغراف|التلغراف]] الحالي، بين [[برن]] و[[ثون]]. في العام التالي، أصدرت الحكومة تشريعًا ينص على احتكار شبكة الهاتف في البلاد. ومع ذلك، سُمح للمشغلين الخاصين بتقديم عطاءات للحصول على تراخيص من أجل تطوير امتيازاتهم المحلية. بحلول عام [[1880]]، تم إنشاء أول شبكة خاصة لسويسرا في [[زيورخ]]. كان هذا نظامًا مركزيًا بسعة 200 خط. تم نشر الدليل الأول أيضًا في ذلك العام وسجل 140 مشتركًا.

أطلقت [[بازل]] و[[برن]] و[[جنيف]] شبكاتها المحلية الخاصة بين عامي [[1881]] و[[1882]]. بعد عام واحد، تم إنشاء أول خط هاتفي بين المدن، لربط التبادل الخاص في زيورخ بنظام [[فينترتور]] العام. ومع ذلك، واجهت شركة زيورخ صعوبات في منتصف [[عقد 1980|ثمانينيات]] [[القرن 19|القرن التاسع عشر]]. مع تراجع تطورها عن امتيازات الهاتف في أماكن أخرى من البلاد، اشترت [[الحكومة الاتحادية للولايات المتحدة|الحكومة الفيدرالية]] المشغل الخاص، ودفعت ما يزيد قليلاً عن 300000 [[فرنك سويسري]] في عام [[1886]].

استمرت شبكة الهاتف الوطنية في التوسع. تم إدخال أرقام الهواتف في عام [[1890]]، لتحل محل النظام الأولي حيث كان المتصلون قادرين على طلب حزبتهم بالاسم. نما عدد مشتركي الهاتف في [[سويسرا]] باطراد، لا سيما بعد افتتاح لوحة مفاتيح هاتفية جديدة قادرة على التعامل مع ما يقرب من 4000 خط.

بحلول عام [[1896]]، تم توسيع شبكة الهاتف في [[سويسرا]] لتشمل جميع [[كانتونات سويسرا]]. بحلول عام [[1900]]، أقامت الدولة أيضًا أول اتصال دولي لها، بين [[بازل]] و[[شتوتغارت]] [[ألمانيا|بألمانيا]]. بدأت سويسرا في اختبار أول أكشاك هاتف عمومي في عام [[1904]]. في البداية كانت مقتصرة على المكالمات المحلية، سمحت الهواتف العامة بالاتصال الوطني لأول مرة في عام [[1907]].<ref name="company-histories.com">[http://www.company-histories.com/Swisscom-AG-Company-History.html Swisscom AG - Company History<!-- عنوان مولد بالبوت -->] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20190409041041/http://www.company-histories.com:80/Swisscom-AG-Company-History.html|date=2019-04-09}}</ref><ref name=":0">{{استشهاد بويب
| مسار = http://www.fundinguniverse.com/company-histories/swisscom-ag-history/
| عنوان = History of Swisscom AG – FundingUniverse
| موقع = www.fundinguniverse.com
| لغة = en
| تاريخ الوصول = 2017-07-26
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20170223144859/http://www.fundinguniverse.com/company-histories/swisscom-ag-history/
|تاريخ أرشيف=2017-02-23}}</ref>

=== الإقلاع الهاتفي (1912-1965) ===
تم تركيب أول بدالات هاتفية آلية بواسطة شبكات خاصة في عام [[1912]]. بحلول عام [[1917]]، تم تركيب مبادل شبه آلي في [[زيورخ]]-[[هوتينغن|هوتينجن]]. في العام التالي، من أجل توسيع نظام الهاتف في البلاد إلى المناطق الريفية في [[سويسرا]]، بدأت الحكومة في [[ترويج (توضيح)|الترويج]] لإنشاء أنظمة الخط الحزبي.

في عام [[1920]]، أنشأت الحكومة السويسرية خدمة البريد والبرق والهاتف السويسرية، التي جمعت بين الخدمات البريدية وأنظمة [[تلغراف|التلغراف]] والهاتف في كيان واحد تسيطر عليه الحكومة. أصبح تطوير نظام الهاتف في البلاد الآن بالكامل من اختصاص الحكومة. في عام [[1921]]، أطلق التلغراف البريدي والهاتف خدمة استفسارات الدليل الخاصة به. في العام التالي، بدأ التلغراف البريدي والهاتف أول مقسم هاتفي عام أوتوماتيكي بالكامل في [[زيورخ]] - [[هوتن (قنبد قابوس)|هوتنجن]].<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = http://www.fundinguniverse.com/company-histories/schweizerische-post-telefon-und-telegrafen-betriebe-history/
| عنوان = History of SCHWEIZERISCHE POST-, TELEFON- UND TELEGRAFEN-BETRIEBE – FundingUniverse
| موقع = www.fundinguniverse.com
| لغة = en
| تاريخ الوصول = 2017-07-26
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20201127090815/http://www.fundinguniverse.com/company-histories/schweizerische-post-telefon-und-telegrafen-betriebe-history/
|تاريخ أرشيف=2020-11-27}}</ref>

بدأ التلغراف البريدي والهاتف خدمات التلكس في عام [[1934]]، وبحلول عام [[1936]] تم ربط مدن [[زيورخ]] و[[بازل]] و[[برن]]، والتي تم ربطها بعد ذلك عبر زيورخ بالسوق الدولية. في غضون ذلك، أصبح التلغراف البريدي والهاتف مسؤول أيضًا عن تطوير [[البث الإذاعي]] للشركة بالإضافة إلى خدمات [[تلفاز|البث التلفزيوني]].

انطلق نظام الهاتف في [[سويسرا]] في السنوات التي تلت [[الحرب العالمية الثانية]]. بحلول عام [[1948]]، تفاخرت البلاد بـ 500000 مشترك في [[هاتف|الهاتف]]. على مدى العقد التالي، تضاعف هذا الرقم. في عام [[1957]]، أضاف التلغراف البريدي والهاتف سعة [[حاسوب|الحاسوب]] من أجل التعامل مع الفواتير لشبكتها سريعة النمو. خلال هذه الفترة، استمرت المنظمة المملوكة للدولة في الاستثمار في أتمتة شبكتها الهاتفية، وفي عام [[1959]]، أصبحت سويسرا أول دولة تتميز بنظام تبادل هاتفي مؤتمت بالكامل.<ref name="company-histories.com" /><ref name=":0" />

=== اتصالات عصر الفضاء (1966-1981) ===
تم إطلاق تلستار - أول [[قمر اصطناعي|قمر صناعي]] للاتصالات السلكية واللاسلكية - إلى [[فضاء (توضيح)|الفضاء]] في عام [[1962]].<ref>{{استشهاد بخبر
| مسار = https://www.nasa.gov/topics/technology/features/telstar.html
| عنوان = Telstar at 50
| الأخير = Administrator
| الأول = NASA
| تاريخ = 2015-07-08
| عمل = NASA
| تاريخ الوصول = 2017-07-26
| لغة = en
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20210120153024/https://www.nasa.gov/topics/technology/features/telstar.html | تاريخ أرشيف = 20 يناير 2021 }}</ref> في [[معرض عالمي|معرض إكسبو]] [[1964]] في [[لوزان]]، تم الكشف عن أول تبادل للسماح بالاتصال الدولي المباشر. في عام [[1974]]، بدأ تشغيل محطة لوك الأرضية الفضائية في كانتون واليس.

=== التحرك نحو الهاتف المحمول في الثمانينيات ===
مكنت أتمتة التلغراف البريدي والهاتف من إدخال قياس النبض للمكالمات المحلية في عام [[1963]]، بسعر 10 سنتات لكل نبضة. في عام [[1966]]، أدخلت خدمة الضغط والتحدث خدمات الاتصال الدولي الآلي، مبدئيًا من [[مونترو]]. تم نشر الاتصال الدولي المباشر إلى باقي أنحاء البلاد خلال العقد التالي، وحقق تغطية كاملة في عام [[1982]].

نظرًا لأن قاعدة المشتركين في التلغراف البريدي والهاتف تجاوزت مليوني مشترك في بداية [[عقد 1970|السبعينيات]]، فقد أدخلت الدولة نظامًا جديدًا لترقيم الهواتف المكون من سبعة أرقام. بحلول ذلك الوقت، أصبح التلغراف البريدي والهاتف مهتمًا أيضًا بعدد من التقنيات الجديدة. في عام [[1970]]، قاد التلغراف البريدي والهاتف مجموعة عمل، بما في ذلك عدد من شركات الاتصالات السويسرية البارزة، في محاولة لإنشاء شبكة اتصالات رقمية متكاملة. كان من المقرر في الأصل أن يتم طرحه بحلول منتصف ذلك العقد، ولم يتم تشغيل أول بورصة شبكة الاتصالات الرقمية حتى عام [[1986]].

ثبت أن التقنيات الأخرى في متناول التلغراف البريدي والهاتف. في عام [[1976]]، أطلقت الشركة خدمات إرسال [[فاكس|الفاكس]] من مراكز [[خدمة العملاء]]. بعد ذلك بعامين، أنشأت التلغراف البريدي والهاتف أول شبكة [[هاتف محمول]] لها، تسمى ناتل (من أجل المواطنين شبكة هاتف السيارة). على الرغم من كونها بدائية - حيث تقتصر المكالمات على ثلاث دقائق فقط، وتقتصر التغطية على خمس دقائق، والشبكات المحلية غير المرتبطة، وصعوبة إنشاء [[اتصالات (توضيح)|الاتصالات]] في كثير من الأحيان - إلا أن شبكة ناتل تمثل إحدى أولى المحاولات وأكثرها نجاحًا في إنشاء الهاتف المحمول.

في عام [[1980]]، مكنت خدمة الضغط والتحدث التلغراف البريدي والهاتف من إرسال [[فاكس|الفاكس]] إلى سوق المنزل و[[مكتب|المكتب]]. بحلول ذلك الوقت، ارتفعت قاعدة مشتركيها إلى ما يقرب من ثلاثة ملايين مستخدم للهاتف الثابت. في عام [[1983]]، أطلق التلغراف البريدي والهاتف شبكة [[هاتف محمول|الهاتف المحمول]] من الجيل التالي، ناتل B، والتي، من بين التحسينات الأخرى، خفضت حجم معدات الهاتف المحمول إلى وحدة تزن 25 [[رطل|رطلاً]] تتناسب مع [[حقيبة]] الحمل الخاصة بها. في عام [[1985]]، تم وضع أول كابل [[ليف بصري|ألياف ضوئية]] بين [[برن]] و[[نوشاتيل]].

ظهرت تقنيات جديدة أخرى في منتصف [[عقد 1980|الثمانينيات]]، بما في ذلك شبكة نقل بيانات تيليباك، التي تم طرحها في عام [[1983]]، وأول خدمات [[مؤتمرات الفيديو]]، التي تم إطلاقها في عام [[1985]]. في عام [[1987]]، قام التلغراف البريدي والهاتف بترقية شبكة ناتل مرة أخرى. قدمت شبكة ناتل C الجديدة تغطية أكثر شمولاً، وصوتًا رقميًا، وأحجام هاتف أصغر. سمحت الشبكة الجديدة للهواتف المحمولة بالانطلاق في [[سويسرا]]، وبحلول عام [[1992]] كان لدى البلاد حوالي 200000 مشترك على شبكة ناتل.

في [[عقد 1990|التسعينيات]]، واجه التلغراف البريدي والهاتف خسارة احتكارها للاتصالات. في الفترة التي سبقت التحرير المقبل لسوق الاتصالات السلكية واللاسلكية، وضع التلغراف البريدي والهاتف إستراتيجية مؤسسية جديدة، فصلت عملياتها البريدية وعمليات الاتصالات إلى وحدتين مركزة. أصبحت أعمال الاتصالات السلكية واللاسلكية معروفة باسم التلغراف البريدي والهاتف السويسرية للاتصالات. تم تمرير تشريع جديد للاتصالات السلكية واللاسلكية في عام [[1992]] جرد وضع احتكار الحكومة، بدءًا من قطاع المعدات وخدمات اتصالات [[إشارة رقمية|البيانات الرقمية]]، على الرغم من الحفاظ على سيطرة الشركة بحكم الأمر الواقع في سوق الهاتف المحلي لمعظم الفترة المتبقية من العقد.

كجزء من إعادة تحديد موقعها، استثمرت اتصالات التلغراف البريدي والهاتف بشكل أكبر في أعمال الهواتف المحمولة، حيث أطلقت شبكة ناتل D الجديدة القائمة على [[جي إس إم|النّظام الشامِلُ للإتّصالاتِ النّقالة]] في عام [[1992]]. هذه الشبكة، التي وفرت أيضًا للعملاء التوافق في جميع أنحاء [[أوروبا]]، كانت بمثابة بداية حقبة جديدة لسوق الهاتف حيث اعتمد المتصلون التكنولوجيا الجديدة. بحلول نهاية [[عقد 1990|التسعينيات]]، كان ما يقرب من مليوني عميل قد اتصلوا بشبكة ناتل D.

=== شركة عامة في القرن الحادي والعشرين ===
باعتبارها واحدة من أصغر شركات الاتصالات الأوروبية، اتخذت تطلعات اتصالات التلغراف البريدي والهاتف لتحقيق النمو الدولي مسارًا مرهقًا. في البداية، شكلت الشركة شراكة مصدر أحادي مع [[كيه بي إن|شركة كونينكليكي كيه بي إن]] [[هولندية (توضيح)|الهولندية]] و[[تلياسونيرا]] السويدية. على الرغم من أن شراكة مصدر أحادي حاولت الدخول إلى عدد من الأسواق حول [[العالم]]، بما في ذلك [[ماليزيا]] و[[الهند]]، إلا أنها انهارت أخيرًا بعد عدة سنوات من الخسائر.

أثبت دخول اتصالات التلغراف البريدي والهاتف لاحقًا إلى [[إنترنت|الإنترنت]] أنه أكثر نجاحًا، حيث أنشأت الشركة مزود الخدمة بلو ويندو (فيما بعد بلووين)، والذي أصبح [[مزود خدمة الإنترنت]] الرائد في البلاد. بالإضافة إلى ذلك، أدخلت الشركة أيضًا خدمات مشتركي [[شبكة رقمية للخدمات المتكاملة]] الرقمية، مما أدى إلى زيادة قاعدة مشتركيها من 250.000 في عام [[1996]] إلى أكثر من مليوني مشترك بحلول عام [[2003]].

في عام [[1997]]، أصدرت الحكومة السويسرية تشريعا جديدا يحرر تماما سوق الاتصالات السويسري. كجزء من هذه العملية، تم تحويل اتصالات التلغراف البريدي والهاتف إلى شركة عامة خاصة محدودة، وتم تغيير اسمها إلى سويسكوم في 1 [[أكتوبر]] [[1997]]، وتم إدراج أسهمها في البورصة السويسرية، وأجرت طرحًا عامًا لأسهمها في عام [[1998]]. ومع ذلك، ظلت الحكومة السويسرية مساهماً رئيسياً في [[شركة|الشركة]].

في عام [[1998]]، واجهت سويسكوم المنافسة لأول مرة في سوقها المحلية. دخلت دياكس (التي غيرت اسمها لاحقًا إلى شروق الشمس) سوق الهاتف المحمول السويسري كلاعب جديد. بعد ذلك بعامين، في عام [[2000]]، ازداد الوضع حدة في هذا القطاع من السوق مع وصول أورانج التي تسيطر عليها فرانس تليكوم. ومع ذلك، احتفظت سويسكوم بمكانتها الرائدة بين مستخدمي الهواتف المحمولة.

بالتزامن مع التطورات في السوق المحلية، نفذت سويسكوم أيضًا استراتيجيتها التوسعية فيما يتعلق بالأسواق الدولية. في عام [[1999]]، استحوذت الشركة على شركة ديبيتيل الألمانية المدرجة في [[سوق الأوراق المالية|البورصة]]، ثم ثالث أكبر مزود لخدمات الهاتف المحمول في السوق الألمانية، والتي تعمل أيضًا في [[فرنسا]] و[[هولندا]] و[[سلوفينيا]] و[[الدنمارك]]. أصبحت ديبيتيل بسرعة المزود الرائد المستقل عن الشبكة لخدمات الهاتف المحمول في [[أوروبا]]. في ذلك الوقت، تجاوزت قاعدة عملاء ديبيتيل عشرة ملايين مشترك. سرعان ما عززت سويسكوم حصتها في ديبيتيل إلى 93% في عام [[2003]].

قبل العروض العامة المخطط لها لكل من بلووين وسويسكوم موبايل، أعادت سويسكوم هيكلة عملياتها الخاصة. شكلت الشركة ست وحدات أعمال رئيسية، وفي عام [[2001]]، باعت حصة 25% في سويسكوم موبايل إلى شركة فودافون البريطانية. في ذلك الوقت، كانت فودافون مستثمرًا رئيسيًا في ما يسمى بتقنية [[هاتف محمول|الهاتف المحمول]] [[جيل ثالث (شبكات اتصال)|الجيل الثالث]].

في عام [[2000]]، فازت سويسكوم بترخيص [[نظام الاتصالات المتنقلة العام]] (أنظمة الاتصالات المتنقلة العالمية). بينما دفعت شركات أخرى، بما في ذلك فودافون، المليارات مقابل تراخيص نظام الاتصالات المتنقلة العام الخاصة بهم، دفعت سويسكوم 50 مليون [[فرنك سويسري]] فقط، مما خفف من حدة الضربة التي تعرضت لها الشركة عندما انسحب القاع من سوق نظام الاتصالات المتنقلة العام بعد فترة وجيزة.

في أوائل العقد الأول من [[القرن 21|القرن الحادي والعشرين]]، بدأت سويسكوم أيضًا في طرح تقنية النطاق العريض ([[خط المشترك الرقمي]]) الجديد. كشفت قاعدة عملائها عن نمو سريع، حيث زادت إلى 200000 مشترك في بداية عام [[2003]]. وبالمقارنة مع منافسيها الأوروبيين الذين أعيقت توقعات أرباحهم بسبب المديونية الكبيرة، تراكمت الشركة بين 5 مليارات و10 مليارات [[فرنك سويسري]] لعمليات [[استحواذ (توضيح)|استحواذ]] محتملة.

في عام [[2002]]، تم تأسيس سويسكوم يوروبوت (لاحقًا خدمات الضيافة السويسرية). تخصصت الشركة في الأصل في تقديم خدمات الوصول عالي السرعة إلى [[إنترنت|الإنترنت]] لنزلاء الفنادق في الفنادق الأوروبية من فئة 4 و5 نجوم.<ref name="SHS profile">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/en/business/hospitality/about/company-profile/history.html
| عنوان = Serving hoteliers since 2002
| موقع = swisscom – Business – about us
| ناشر = swisscom
| تاريخ الوصول = 4 April 2015
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20150410010427/https://www.swisscom.ch/en/business/hospitality/about/company-profile/history.html
|تاريخ أرشيف=2015-04-10}}</ref> مع تزايد تعقيد [[تقانة المعلومات|تكنولوجيا المعلومات]] والاتصالات وزيادة ضغوط التكلفة التي تؤثر على الأعمال الفندقية، وسعت خدمات الضيافة السويسرية نطاق تطبيقاتها بما في ذلك الصوت عبر [[بروتوكول الإنترنت]]، وتلفزيون الفندق، والإنترنت عالي السرعة، وأدوات التحكم في الغرف القائمة على الجاسوب اللوحي والتي يتم تقديمها من خلال شبكة فنادق متقاربة بنية تحتية.<ref name="SHS profile" />

مكنت هذه الأموال الشركة من استهداف سوق «النقاط الساخنة» اللاسلكية المتنامية، وهي المناطق التي توفر الوصول إلى [[شبكة لاسلكية|الشبكة اللاسلكية]]. في [[مايو]] [[2003]]، اندمجت شركة سويسكوم يوروبوت التابعة لها، والتي تم تشكيلها حديثًا، مع شركة ارفيك الهولندية، والتي كانت تدير حوالي عشر نقاط ساخنة ولديها إمكانية الوصول إلى 45 موقعًا آخر. بحلول نهاية ذلك الشهر، عززت سويسكوم مكانتها في قطاع سوق [[واي-فاي|واي فاي]] الأوروبي من خلال الاستحواذ على ميجابيم الإنجليزي والشبكة المحلية اللاسلكية الألمانية. نتيجة لذلك، سيطرت الشركة على 206 نقطة ساخنة في [[ألمانيا]] و[[سويسرا]] بالإضافة إلى ثالث أكبر شبكة نقاط ساخنة في [[المملكة المتحدة]].<ref name="company-histories.com" /><ref name=":0" />

=== العصور الحديثة ===
تمت خصخصة التلغراف البريدي والهاتف المملوكة للدولة السابقة ([[بريد (توضيح)|البريد]]، [[تلغراف|التلغراف]]، [[هاتف|الهاتف]]، التي تأسست عام [[1852]]) على عدة مراحل من عام [[1988]] فصاعدًا وأصبحت شركة عامة محدودة ذات وضع قانوني خاص في أكتوبر 1998.<ref name="AR2014">{{استشهاد بويب
| مسار = http://report.swisscom.ch/en/annual-report/management-commentary/financial-review/key-financial-figures
| عنوان = Annual Report 2014 Key Financial Figures
| ناشر = Swisscom
| تاريخ الوصول = 24 March 2015
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20160303222141/http://report.swisscom.ch/en/annual-report/management-commentary/financial-review/key-financial-figures
|تاريخ أرشيف=2016-03-03}}</ref> يمتلك [[سويسرا|الاتحاد السويسري]] حاليًا 51.0% من [[رأس مال|رأس المال]].<ref name="AR2014" /> يحدد قانون شركات الاتصالات المشاركة الخارجية بنسبة 49.9% من رأس المال.<ref name="TUG">{{استشهاد بويب
| مسار = https://translate.google.com/translate?hl=en&sl=auto&tl=en&u=https%3A%2F%2Fwww.admin.ch%2Fopc%2Fde%2Fclassified-compilation%2F19970161%2Findex.html
| عنوان = Bundesgesetz über die Organisation der Telekommunikationsunternehmung des Bundes
| موقع = www.admin.ch
| ناشر = Schweizerische Eidgenossenschaft
| تاريخ الوصول = 4 April 2015
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20011020223533/http://translate.google.com/translate?hl=en | تاريخ أرشيف = 20 أكتوبر 2001 }}</ref>

في رسالته في 5 [[أبريل]] [[2006]]، اقترح المجلس الاتحادي على البرلمان خصخصة سويسكوم بالكامل وأن الاتحاد السويسري يجب أن يبيع أسهمه على مراحل. في 10 [[مايو]] 2006، رفض المجلس الوطني دعم الاقتراح. في 20 مايو 2006، نصحت اللجنة الاستشارية لمجلس الولايات مجلس الولايات بالموافقة على الاقتراح - ولكن فقط حتى يمكن إحالته مرة أخرى إلى المجلس الاتحادي لمراجعته.

في النصف الأول من عام [[2007]]، استحوذت سويسكوم على حصة أغلبية في شركة فاست ويب الإيطالية. خلال فترة العرض، التي امتدت من 10 أبريل إلى 15 [[مايو]] [[2007]]، استحوذت سويسكوم على 80.7% من رأس مال فاست ويب، وهو ما يعني، عند إضافته إلى حصة سويسكوم الحالية، أن سويسكوم كانت تمتلك 82.4% من أسهم فاست ويب بحلول تاريخ الإغلاق البالغ 22 قد. بلغ إجمالي الصفقة 4.2 مليار [[يورو]] أو 6.9 مليار [[فرنك سويسري]].<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/en/about/medien/press-releases/2010/11/20101112_MM_Fastweb_Aktie.html
| عنوان = Takeover offer for Fastweb shares was successful
| ناشر = Swisscom
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20170219171451/https://www.swisscom.ch/en/about/medien/press-releases/2010/11/20101112_MM_Fastweb_Aktie.html
| تاريخ أرشيف = 19 February 2017
| تاريخ الوصول = 2012-03-08
| مؤلف = swisscom
| حالة المسار = dead
}}</ref> فاست ويب هي ثاني أكبر شبكة في [[إيطاليا]].<ref name="Business overview">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/about/investoren/documents/2015/2014-annual-results.pdf
| عنوان = AR 2014, Business overview
| ناشر = swisscom
| صفحات = 18
| تاريخ الوصول = 4 April 2015
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20160304051518/https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/about/investoren/documents/2015/2014-annual-results.pdf
|تاريخ أرشيف=2016-03-04}}</ref>

أعلنت سويسكوم عن هويتها المرئية الجديدة في 14 [[ديسمبر]] [[2007]].<ref name="logo">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/en/about/company/history/documents/markengeschichte.pdf.res/markengeschichte.pdf
| عنوان = History of Brand
| تاريخ = 14 December 2007
| موقع = swiss.com
| تاريخ الوصول = 8 January 2017
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20160304000535/https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/en/about/company/history/documents/markengeschichte.pdf.res/markengeschichte.pdf
|تاريخ أرشيف=2016-03-04}}</ref> لم تعد [[علامة تجارية|العلامات التجارية]] الفرعية السابقة مثل سويسكوم فيسنت وسويسكوم موبايل وحلول سويسكوم موجودة في 1 [[يناير]] [[2008]].<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.telecompaper.com/news/swisscom-unveils-new-corporate-logo--582898
| عنوان = Swisscom unveils new corporate logo
| تاريخ = 14 December 2007
| موقع = telecompaper
| تاريخ الوصول = 8 January 2017
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20200808131657/https://www.telecompaper.com/news/swisscom-unveils-new-corporate-logo--582898
|تاريخ أرشيف=2020-08-08}}</ref> كجزء من إعادة الهيكلة، أعادت سويسكوم تصميم شعارها وحولته إلى عنصر صورة متحركة، وهو ابتكار [[سويسرا|لسويسرا]] والصناعة.<ref name="Swisscom gets a new look">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/en/about/medien/press-releases/2007/12/20071213_01_Swisscom_in_neuem_Kleid.html
| عنوان = Swisscom gets a new look
| ناشر = swisscom.ch
| تاريخ الوصول = 25 January 2017
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20181121203628/https://www.swisscom.ch/en/about/medien/press-releases/2007/12/20071213_01_Swisscom_in_neuem_Kleid.html | تاريخ أرشيف = 21 نوفمبر 2018 }}</ref>

في عام [[2008]]، استحوذت سويسكوم على عميل ناتل رقم خمسة ملايين، مما يعني أن ثلثي سكان سويسرا يستخدمون شبكة سويسكوم للهاتف المحمول،<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/en/about/medien/press-releases/2008/01/20080128_MM_Fuenf_Millionen_Kunden.html
| عنوان = Five million NATEL customers
| ناشر = swisscom.ch
| تاريخ الوصول = 25 January 2017
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20180701164902/https://www.swisscom.ch/en/about/medien/press-releases/2008/01/20080128_MM_Fuenf_Millionen_Kunden.html | تاريخ أرشيف = 1 يوليو 2018 }}</ref> وفي عام [[2013]] بلغ عدد عملاء تلفاز سويسكم مليون [[عميل (توضيح)|عميل]].<ref name="A million customers already enjoy Swisscom TV" /> في 23 [[يوليو]] [[2013]]، تم العثور على الرئيس التنفيذي لشركة سويسكوم، كارستن شلوتر ميتًا بسبب [[انتحار]] واضح وتم تعيين أورس شابي [[الرئيس التنفيذي]] المؤقت.<ref>{{استشهاد بخبر
| مسار = http://www.huffingtonpost.com/2013/07/23/carsten-schloter-dead_n_3639023.html
| عمل = Huffington Post
| الأول = Caroline
| الأخير = Fairchild
| عنوان = CEO Found Dead in Apparent Suicide
| تاريخ = 23 July 2013
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20160328144256/http://www.huffingtonpost.com/2013/07/23/carsten-schloter-dead_n_3639023.html
|تاريخ أرشيف=2016-03-28}}</ref> منذ نوفمبر 2013، كان شابي الرئيس التنفيذي لشركة سويسكوم.<ref>{{استشهاد بخبر
| مسار = http://telecoms.com/195771/swisscom-appoints-new-ceo/
| عنوان = Swisscom appoints new CEO
| تاريخ = 7 November 2013
| عمل = telecoms.com
| تاريخ الوصول = 8 January 2017
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20190913052010/http://telecoms.com/195771/swisscom-appoints-new-ceo/ | تاريخ أرشيف = 13 سبتمبر 2019 }}</ref> اعتبارًا من [[يونيو]] [[2018]]، صنفت سويسكوم على قائمة فوربس «أكبر الشركات العامة في العالم»، 2000 العالمية،<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.forbes.com/global2000/list/
| عنوان = The World's Largest Public Companies
| تاريخ = 2018
| عمل = Forbes
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20210124103633/https://www.forbes.com/global2000/ | تاريخ أرشيف = 24 يناير 2021 }}</ref> في المرتبة 561.<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.forbes.com/companies/swisscom/
| عنوان = Swisscom on Forbes Lists
| تاريخ = 2018
| عمل = Forbes
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20190630023547/https://www.forbes.com/companies/swisscom/ | تاريخ أرشيف = 30 يونيو 2019 }}</ref>

في عام [[2012]]، قدمت سويسكوم لخدمات الضيافة خدمة شبكة مُدارة تقدم خصيصًا لعملائها في الفنادق.<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/en/business/hospitality.html
| عنوان = Swisscom Hospitality – Serving Hoteliers and their Guests
| موقع = swisscom – Business
| ناشر = swisscom
| تاريخ الوصول = 4 April 2015
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20150726021319/https://www.swisscom.ch/en/business/hospitality.html
|تاريخ أرشيف=2015-07-26}}</ref> خدمات الضيافة السويسرية مستخدمة في ذلك الوقت على سبيل المثال من قبل حياة، وريزيدور، و[[مجموعة فنادق إنتركونتيننتال]]، و[[فنادق ومنتجعات ماريوت|ماريوت]]، و[[هيلتون العالمية|هيلتون وورلدوايد]]، و[[أكور]]، وماندارين أورينتال،<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/en/business/hospitality/about/hotel-partners.html
| عنوان = Hotel partners
| موقع = swisscom – Business – About Us
| ناشر = swisscom
| تاريخ الوصول = 4 April 2015
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20181219182212/https://www.hoistgroup.com/?l=1 | تاريخ أرشيف = 19 ديسمبر 2018 }}</ref> ومجموعات فنادق كبيرة أخرى في [[أمريكا الشمالية]] و[[أوروبا]] و[[الشرق الأوسط]] و[[آسيا]] و[[المحيط الهادئ]].<ref name="SHS">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/en/biz/hospitality-new/pdf/SHS-CompanyBrochure-E-version.pdf
| عنوان = Swisscom – About Swisscom Hospitality Services
| موقع = Swisscom – Business – About Us
| ناشر = swisscom
| تاريخ الوصول = 4 April 2015
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20181220033859/https://www.hoistgroup.com/ | تاريخ أرشيف = 20 ديسمبر 2018 }}</ref> في [[يونيو]] [[2015]]، أصبحت سويسكوم لخدمات الضيافة جزءًا من شركة جديدة، مجموعة الرافعة، بعد استحواذها من قبل رافعة لوكاتل السويدية.<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = http://www.hoistgroup.com/news-int/2015/06/03/hoistlocatel-and-swisscom-hospitality-services-are-now-hoist-group/
| عنوان = HoistLocatel and Swisscom Hospitality Services are now Hoist Group
| موقع = hoistgroup – News & Press – Press Releases
| ناشر = hoistgroup
| تاريخ الوصول = 24 July 2015
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20190404230103/https://www.hoistgroup.com/news-int/2015/06/03/hoistlocatel-and-swisscom-hospitality-services-are-now-hoist-group/ | تاريخ أرشيف = 4 أبريل 2019 }}</ref>

في [[يونيو]] [[2018]]، دخلت شركة البرمجيات الدنماركية نورديجا في شراكة مع سويسكوم لتطوير منصة TVAS 2.0 الجديدة كخدمة.<ref>{{استشهاد بخبر
| مسار = https://www.digitaltveurope.com/2018/06/06/nordija-partners-with-swisscom-on-tvaas-2-0/
| عنوان = Nordija partners with Swisscom on TVaaS 2.0
| تاريخ = 2018-06-06
| عمل = Digital TV Europe
| تاريخ الوصول = 2018-06-13
| لغة = en-GB
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20201028023311/https://www.digitaltveurope.com/2018/06/06/nordija-partners-with-swisscom-on-tvaas-2-0/
|تاريخ أرشيف=2020-10-28}}</ref><ref>{{استشهاد بويب
| مسار = http://www.csimagazine.com/csi/Swisscom-Broadcast-opens-up-new-TVaaS-platform.php%20.php
| عنوان = Swisscom Broadcast opens up new TVaaS platform
| موقع = www.csimagazine.com
| تاريخ الوصول = 2018-06-13
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20180613084715/http://www.csimagazine.com/csi/Swisscom-Broadcast-opens-up-new-TVaaS-platform.php .php
|تاريخ أرشيف=2018-06-13}}</ref><ref>{{استشهاد بخبر
| مسار = https://www.broadbandtvnews.com/2018/06/06/nordija-partners-with-swisscom-broadcast/
| عنوان = Nordija partners with Swisscom Broadcast
| تاريخ = 2018-06-06
| عمل = Broadband TV News
| تاريخ الوصول = 2018-06-13
| لغة = en-GB
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20200815134208/https://www.broadbandtvnews.com/2018/06/06/nordija-partners-with-swisscom-broadcast/ | تاريخ أرشيف = 15 أغسطس 2020 }}</ref>

في 17 [[أبريل]] [[2019]]، بدأت سويسكوم بنشر شبكة [[الجبل الخامس|الجيل الخامس]] الخاصة بها.<ref name=":2">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.telecomstechnews.com/news/2019/jul/18/swisscom-signs-first-5g-roaming-agreements-sk-telecom-and-elisa/
| عنوان = Swisscom signs first 5G roaming agreements with SK Telecom and Elisa
| موقع = Telecom Tech News
| لغة = en
| تاريخ الوصول = 2019-07-22
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20200928021849/https://telecomstechnews.com/news/2019/jul/18/swisscom-signs-first-5g-roaming-agreements-sk-telecom-and-elisa/
|تاريخ أرشيف=2020-09-28}}</ref> في الوقت الحاضر، تقدم الشركة خدمة الجيل الخامس في 110 مدينة وقرية بما في ذلك [[زيورخ]] و[[جنيف]] و[[برن]] بالإضافة إلى المناطق الريفية والسياحية.<ref name=":1">{{استشهاد بويب
| مسار = https://www.lightreading.com/mobile/5g/sk-telecom-launches-the-worlds-first-5g-roaming-service-with-swisscom/d/d-id/752800
| عنوان = SK Telecom Launches the World's First 5G Roaming Service With Swisscom
| موقع = Light Reading
| لغة = en
| تاريخ الوصول = 2019-07-22
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20190722084405/https://www.lightreading.com/mobile/5g/sk-telecom-launches-the-worlds-first-5g-roaming-service-with-swisscom/d/d-id/752800 | تاريخ أرشيف = 22 يوليو 2019 }}</ref>

في [[يونيو]] [[2019]]، أطلقت سويسكوم و[[كوريا الجنوبية للاتصالات]] وإليسا معًا أول خدمة تجوال الجيل الخامس في [[العالم]]. اعتبارًا من 17 [[يوليو]] 2019، تم منح عملاء سويسكوم الذين لديهم هاتف محمول الجيل الخامس إمكانية الوصول إلى شبكة بيانات الجيل الخامس الجديدة في [[فنلندا]] وبحلول نهاية يوليو في [[كوريا الجنوبية]].<ref name=":2" /> تجاوزت [[قاعدة بيانات]] عملاء سويسكوم 6 ملايين اشتراك في [[هاتف محمول|الهاتف المحمول]].<ref name=":1" />

== منظمة ==
سويسكوم AG هي الشركة الأم لمجموعة سويسكوم وهي مسؤولة عن الإدارة العامة لمجموعة سويسكوم. هذا الأخير يقوم ببناء وتشغيل وصيانة البنية التحتية للاتصالات المتنقلة و[[هاتف محمول|الهواتف المحمولة]] على مستوى الدولة السويسرية سويسكوم في [[سويسرا]].<ref name="Business overview" /> القسم مسؤول أيضًا عن منصات تكنولوجيا المعلومات المقابلة وهو مسؤول عن ترحيل الشبكات إلى نظام أساسي متكامل قائم على [[تقانة المعلومات|تكنولوجيا المعلومات]] و[[بروتوكول الإنترنت]].<ref name="Business overview" /> تضم المجموعة أيضًا قسم الأعمال الرقمية ومجموعة شركات مثل فاست ويب. في [[إيطاليا]].

=== أرقام رئيسية ===
الأرقام الرئيسية للشركة لعام [[2019]] هي كما يلي:<ref>{{استشهاد بويب
| مسار = https://reports.swisscom.ch/en/2019/report/annual-report/introduction/kpis-of-swisscom-group
| عنوان = KPI's Swisscom Group
| موقع = www.swisscom.ch
| لغة = en
| تاريخ الوصول = 2020-09-14
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20210201012619/https://reports.swisscom.ch/en/2019/report/annual-report/introduction/kpis-of-swisscom-group | تاريخ أرشيف = 1 فبراير 2021 }}</ref>
{| class="wikitable"
!الفئة
!القيم 2019
|-
|صافي الإيرادات
|11,453 mio
|-
|EBITDA
|4,358 mio
|-
|صافي الدخل
|1,669 mio
|-
|النفقات الرأسمالية
|2,438 mio
|-
|أرباح للسهم الواحد
|22,00 CHF
|-
|وحدات توليد الإيرادات [[سويسرا]]
|11,515 thous.
|-
|Employees
|19,317
|}

=== الاستثمارات ===
تغطي حافظة المشاركة مجالات الأعمال الخمسة وهي «البث» من خلال سويسكوم البث، و «إنشاء الشبكة وصيانتها» من خلال كابل، و «إدارة المباني والسفر التجاري (بما في ذلك إدارة أسطول المركبات)» من خلال سويسكوم العقارية المحدودة، و «الفوترة والتحصيل» من خلال بيلاج وألفا باي وميديبا أبرينشونسكاسي و«حلول المحمول» من خلال مينيك القابضة وسيكاب.

== مراجع ==
{{مراجع}}
{{كبريات شركات الاتصالات}}
{{روابط شقيقة}}
{{شريط بوابات|اتصال عن بعد|سويسرا|شركات|عقد 1990}}
{{ضبط استنادي}}

[[تصنيف:تزويد خدمة الإنترنت في سويسرا]]
[[تصنيف:شركات أسست في 1997]]
[[تصنيف:شركات أسست في 1998]]
[[تصنيف:شركات إنترنت الأشياء]]
[[تصنيف:شركات مدرجة في بورصة سويسرا]]
[[تصنيف:شركات مقرها في كانتون برن]]
[[تصنيف:علامات تجارية سويسرية]]
[[تصنيف:مزودو خدمة الإنترنت]]
سويسكوم هي مزود اتصالات رئيسي في سويسرا. يقع مقرها الرئيسي في إيتيجن بالقرب من برن. تمتلك الحكومة السويسرية 51.0 في المائة من سويسكوم. وفقًا لبياناتها المنشورة، تمتلك سويسكوم حصة سوقية تبلغ 60% للهاتف المحمول و67% للنطاق العريض و33% للاتصالات التلفزيونية في سويسرا. ينسب فرعها الإيطالي فاست ويب إلى 16% من العملاء الخاصين و29% من عملاء الشركات حصة النطاق العريض الإيطالي وهي نشطة أيضًا في سوق الهاتف المحمول.

تم إنشاء شبكة التلغراف السويسرية لأول مرة في عام 1852، تلتها الهواتف في عام 1877. تم دمج الشبكتين مع الخدمة البريدية في عام 1920 لتشكيل (التلغراف البريدي والهاتف). لقد كافحت لتطوير شبكة رقمية محلية، مع إطلاق أول تبادل رقمي في عام 1986، لكنها كانت رائدة في خدمة ناتل A المحمولة في عام 1978 وناتل D القائمة على النّظام الشامِلُ للإتّصالاتِ النّقالة والتي تقدم خدمة رقمية في عام 1993. تم تحرير سوق الاتصالات السويسري في عام 1997. تم فصل التلغراف البريدي والهاتف للاتصالات وتغيير علامتها التجارية سويسكوم قبل الخصخصة الجزئية في عام 1997. تمتلك سويسكوم حاليًا العلامة التجارية ناتل المحمية، والتي يتم استخدامها ومعروفة فقط في سويسرا.

في عام 2001، تم بيع 25% من سويسكوم موبايل لشركة فودافون. ومنذ ذلك الحين، اشترت سويسكوم حصة أغلبية في ثاني أكبر شركة اتصالات في إيطاليا فاست ويب واستثمرت في مجالات مثل دعم الضيافة والخدمات السحابية والفواتير. تهدف الخدمات الجديدة في مجالات الرقمنة وخدمات تكنولوجيا المعلومات إلى التعويض عن مخاطر خسائر الإيرادات من الأعمال الأساسية التقليدية.

 التاريخ 

 الرواد (1852-1911) 
جاء دخول سويسرا إلى عصر الاتصالات السلكية واللاسلكية في عام 1851، مع صدور تشريع يمنح الحكومة السويسرية السيطرة على تطوير شبكة التلغراف في جميع أنحاء البلاد. دعت الخطط الأولية للحكومة إلى إنشاء ثلاثة خطوط تلغراف أولية، بالإضافة إلى عدد من الشبكات الثانوية. من أجل بناء معدات للنظام، أنشأت الحكومة ورشة عمل البناء تلغراف الاتحادية (ورشة عمل اتحادية لبناء البرقيات).

في يوليو 1852، تم تشغيل المحطة الأولى لنظام التلغراف في البلاد - بين سانت غالن وزيورخ. بحلول نهاية ذلك العام، تم ربط معظم المدن الرئيسية في البلاد بنظام التلغراف. في عام 1855، تم توسيع الشبكة باستخدام أول كابل تحت الماء، وربط وينكل ستانسستاد وباوين فلولين. تم إطلاق الخدمة الليلية أيضًا في ذلك العام، بدءًا من بازل وسانت غالن وبيلينزونا.

انطلقت حركة التلغراف في أواخر ستينيات القرن التاسع عشر بعد أن خفضت الحكومة تكلفة الرسائل المكونة من 20 كلمة في عام 1867. بينما استمرت حركة التلغراف في الارتفاع في العقد التالي، سرعان ما تم استبدال التكنولوجيا بالهاتف.

جاء دخول سويسرا إلى عصر الهاتف في عام 1877، عندما ظهرت أول خطوط هاتف تجريبية، بدءًا بخط يربط مبنى مكتب البريد بالقصر الفيدرالي ثم بوصلة، باستخدام خط التلغراف الحالي، بين برن وثون. في العام التالي، أصدرت الحكومة تشريعًا ينص على احتكار شبكة الهاتف في البلاد. ومع ذلك، سُمح للمشغلين الخاصين بتقديم عطاءات للحصول على تراخيص من أجل تطوير امتيازاتهم المحلية. بحلول عام 1880، تم إنشاء أول شبكة خاصة لسويسرا في زيورخ. كان هذا نظامًا مركزيًا بسعة 200 خط. تم نشر الدليل الأول أيضًا في ذلك العام وسجل 140 مشتركًا.

أطلقت بازل وبرن وجنيف شبكاتها المحلية الخاصة بين عامي 1881 و1882. بعد عام واحد، تم إنشاء أول خط هاتفي بين المدن، لربط التبادل الخاص في زيورخ بنظام فينترتور العام. ومع ذلك، واجهت شركة زيورخ صعوبات في منتصف ثمانينيات القرن التاسع عشر. مع تراجع تطورها عن امتيازات الهاتف في أماكن أخرى من البلاد، اشترت الحكومة الفيدرالية المشغل الخاص، ودفعت ما يزيد قليلاً عن 300000 فرنك سويسري في عام 1886.

استمرت شبكة الهاتف الوطنية في التوسع. تم إدخال أرقام الهواتف في عام 1890، لتحل محل النظام الأولي حيث كان المتصلون قادرين على طلب حزبتهم بالاسم. نما عدد مشتركي الهاتف في سويسرا باطراد، لا سيما بعد افتتاح لوحة مفاتيح هاتفية جديدة قادرة على التعامل مع ما يقرب من 4000 خط.

بحلول عام 1896، تم توسيع شبكة الهاتف في سويسرا لتشمل جميع كانتونات سويسرا. بحلول عام 1900، أقامت الدولة أيضًا أول اتصال دولي لها، بين بازل وشتوتغارت بألمانيا. بدأت سويسرا في اختبار أول أكشاك هاتف عمومي في عام 1904. في البداية كانت مقتصرة على المكالمات المحلية، سمحت الهواتف العامة بالاتصال الوطني لأول مرة في عام 1907.Swisscom AG - Company History 

 الإقلاع الهاتفي (1912-1965) 
تم تركيب أول بدالات هاتفية آلية بواسطة شبكات خاصة في عام 1912. بحلول عام 1917، تم تركيب مبادل شبه آلي في زيورخ-هوتينجن. في العام التالي، من أجل توسيع نظام الهاتف في البلاد إلى المناطق الريفية في سويسرا، بدأت الحكومة في الترويج لإنشاء أنظمة الخط الحزبي.

في عام 1920، أنشأت الحكومة السويسرية خدمة البريد والبرق والهاتف السويسرية، التي جمعت بين الخدمات البريدية وأنظمة التلغراف والهاتف في كيان واحد تسيطر عليه الحكومة. أصبح تطوير نظام الهاتف في البلاد الآن بالكامل من اختصاص الحكومة. في عام 1921، أطلق التلغراف البريدي والهاتف خدمة استفسارات الدليل الخاصة به. في العام التالي، بدأ التلغراف البريدي والهاتف أول مقسم هاتفي عام أوتوماتيكي بالكامل في زيورخ - هوتنجن.

بدأ التلغراف البريدي والهاتف خدمات التلكس في عام 1934، وبحلول عام 1936 تم ربط مدن زيورخ وبازل وبرن، والتي تم ربطها بعد ذلك عبر زيورخ بالسوق الدولية. في غضون ذلك، أصبح التلغراف البريدي والهاتف مسؤول أيضًا عن تطوير البث الإذاعي للشركة بالإضافة إلى خدمات البث التلفزيوني.

انطلق نظام الهاتف في سويسرا في السنوات التي تلت الحرب العالمية الثانية. بحلول عام 1948، تفاخرت البلاد بـ 500000 مشترك في الهاتف. على مدى العقد التالي، تضاعف هذا الرقم. في عام 1957، أضاف التلغراف البريدي والهاتف سعة الحاسوب من أجل التعامل مع الفواتير لشبكتها سريعة النمو. خلال هذه الفترة، استمرت المنظمة المملوكة للدولة في الاستثمار في أتمتة شبكتها الهاتفية، وفي عام 1959، أصبحت سويسرا أول دولة تتميز بنظام تبادل هاتفي مؤتمت بالكامل.

 اتصالات عصر الفضاء (1966-1981) 
تم إطلاق تلستار - أول قمر صناعي للاتصالات السلكية واللاسلكية - إلى الفضاء في عام 1962. في معرض إكسبو 1964 في لوزان، تم الكشف عن أول تبادل للسماح بالاتصال الدولي المباشر. في عام 1974، بدأ تشغيل محطة لوك الأرضية الفضائية في كانتون واليس.

 التحرك نحو الهاتف المحمول في الثمانينيات 
مكنت أتمتة التلغراف البريدي والهاتف من إدخال قياس النبض للمكالمات المحلية في عام 1963، بسعر 10 سنتات لكل نبضة. في عام 1966، أدخلت خدمة الضغط والتحدث خدمات الاتصال الدولي الآلي، مبدئيًا من مونترو. تم نشر الاتصال الدولي المباشر إلى باقي أنحاء البلاد خلال العقد التالي، وحقق تغطية كاملة في عام 1982.

نظرًا لأن قاعدة المشتركين في التلغراف البريدي والهاتف تجاوزت مليوني مشترك في بداية السبعينيات، فقد أدخلت الدولة نظامًا جديدًا لترقيم الهواتف المكون من سبعة أرقام. بحلول ذلك الوقت، أصبح التلغراف البريدي والهاتف مهتمًا أيضًا بعدد من التقنيات الجديدة. في عام 1970، قاد التلغراف البريدي والهاتف مجموعة عمل، بما في ذلك عدد من شركات الاتصالات السويسرية البارزة، في محاولة لإنشاء شبكة اتصالات رقمية متكاملة. كان من المقرر في الأصل أن يتم طرحه بحلول منتصف ذلك العقد، ولم يتم تشغيل أول بورصة شبكة الاتصالات الرقمية حتى عام 1986.

ثبت أن التقنيات الأخرى في متناول التلغراف البريدي والهاتف. في عام 1976، أطلقت الشركة خدمات إرسال الفاكس من مراكز خدمة العملاء. بعد ذلك بعامين، أنشأت التلغراف البريدي والهاتف أول شبكة هاتف محمول لها، تسمى ناتل (من أجل المواطنين شبكة هاتف السيارة). على الرغم من كونها بدائية - حيث تقتصر المكالمات على ثلاث دقائق فقط، وتقتصر التغطية على خمس دقائق، والشبكات المحلية غير المرتبطة، وصعوبة إنشاء الاتصالات في كثير من الأحيان - إلا أن شبكة ناتل تمثل إحدى أولى المحاولات وأكثرها نجاحًا في إنشاء الهاتف المحمول.

في عام 1980، مكنت خدمة الضغط والتحدث التلغراف البريدي والهاتف من إرسال الفاكس إلى سوق المنزل والمكتب. بحلول ذلك الوقت، ارتفعت قاعدة مشتركيها إلى ما يقرب من ثلاثة ملايين مستخدم للهاتف الثابت. في عام 1983، أطلق التلغراف البريدي والهاتف شبكة الهاتف المحمول من الجيل التالي، ناتل B، والتي، من بين التحسينات الأخرى، خفضت حجم معدات الهاتف المحمول إلى وحدة تزن 25 رطلاً تتناسب مع حقيبة الحمل الخاصة بها. في عام 1985، تم وضع أول كابل ألياف ضوئية بين برن ونوشاتيل.

ظهرت تقنيات جديدة أخرى في منتصف الثمانينيات، بما في ذلك شبكة نقل بيانات تيليباك، التي تم طرحها في عام 1983، وأول خدمات مؤتمرات الفيديو، التي تم إطلاقها في عام 1985. في عام 1987، قام التلغراف البريدي والهاتف بترقية شبكة ناتل مرة أخرى. قدمت شبكة ناتل C الجديدة تغطية أكثر شمولاً، وصوتًا رقميًا، وأحجام هاتف أصغر. سمحت الشبكة الجديدة للهواتف المحمولة بالانطلاق في سويسرا، وبحلول عام 1992 كان لدى البلاد حوالي 200000 مشترك على شبكة ناتل.

في التسعينيات، واجه التلغراف البريدي والهاتف خسارة احتكارها للاتصالات. في الفترة التي سبقت التحرير المقبل لسوق الاتصالات السلكية واللاسلكية، وضع التلغراف البريدي والهاتف إستراتيجية مؤسسية جديدة، فصلت عملياتها البريدية وعمليات الاتصالات إلى وحدتين مركزة. أصبحت أعمال الاتصالات السلكية واللاسلكية معروفة باسم التلغراف البريدي والهاتف السويسرية للاتصالات. تم تمرير تشريع جديد للاتصالات السلكية واللاسلكية في عام 1992 جرد وضع احتكار الحكومة، بدءًا من قطاع المعدات وخدمات اتصالات البيانات الرقمية، على الرغم من الحفاظ على سيطرة الشركة بحكم الأمر الواقع في سوق الهاتف المحلي لمعظم الفترة المتبقية من العقد.

كجزء من إعادة تحديد موقعها، استثمرت اتصالات التلغراف البريدي والهاتف بشكل أكبر في أعمال الهواتف المحمولة، حيث أطلقت شبكة ناتل D الجديدة القائمة على النّظام الشامِلُ للإتّصالاتِ النّقالة في عام 1992. هذه الشبكة، التي وفرت أيضًا للعملاء التوافق في جميع أنحاء أوروبا، كانت بمثابة بداية حقبة جديدة لسوق الهاتف حيث اعتمد المتصلون التكنولوجيا الجديدة. بحلول نهاية التسعينيات، كان ما يقرب من مليوني عميل قد اتصلوا بشبكة ناتل D.

 شركة عامة في القرن الحادي والعشرين 
باعتبارها واحدة من أصغر شركات الاتصالات الأوروبية، اتخذت تطلعات اتصالات التلغراف البريدي والهاتف لتحقيق النمو الدولي مسارًا مرهقًا. في البداية، شكلت الشركة شراكة مصدر أحادي مع شركة كونينكليكي كيه بي إن الهولندية وتلياسونيرا السويدية. على الرغم من أن شراكة مصدر أحادي حاولت الدخول إلى عدد من الأسواق حول العالم، بما في ذلك ماليزيا والهند، إلا أنها انهارت أخيرًا بعد عدة سنوات من الخسائر.

أثبت دخول اتصالات التلغراف البريدي والهاتف لاحقًا إلى الإنترنت أنه أكثر نجاحًا، حيث أنشأت الشركة مزود الخدمة بلو ويندو (فيما بعد بلووين)، والذي أصبح مزود خدمة الإنترنت الرائد في البلاد. بالإضافة إلى ذلك، أدخلت الشركة أيضًا خدمات مشتركي شبكة رقمية للخدمات المتكاملة الرقمية، مما أدى إلى زيادة قاعدة مشتركيها من 250.000 في عام 1996 إلى أكثر من مليوني مشترك بحلول عام 2003.

في عام 1997، أصدرت الحكومة السويسرية تشريعا جديدا يحرر تماما سوق الاتصالات السويسري. كجزء من هذه العملية، تم تحويل اتصالات التلغراف البريدي والهاتف إلى شركة عامة خاصة محدودة، وتم تغيير اسمها إلى سويسكوم في 1 أكتوبر 1997، وتم إدراج أسهمها في البورصة السويسرية، وأجرت طرحًا عامًا لأسهمها في عام 1998. ومع ذلك، ظلت الحكومة السويسرية مساهماً رئيسياً في الشركة.

في عام 1998، واجهت سويسكوم المنافسة لأول مرة في سوقها المحلية. دخلت دياكس (التي غيرت اسمها لاحقًا إلى شروق الشمس) سوق الهاتف المحمول السويسري كلاعب جديد. بعد ذلك بعامين، في عام 2000، ازداد الوضع حدة في هذا القطاع من السوق مع وصول أورانج التي تسيطر عليها فرانس تليكوم. ومع ذلك، احتفظت سويسكوم بمكانتها الرائدة بين مستخدمي الهواتف المحمولة.

بالتزامن مع التطورات في السوق المحلية، نفذت سويسكوم أيضًا استراتيجيتها التوسعية فيما يتعلق بالأسواق الدولية. في عام 1999، استحوذت الشركة على شركة ديبيتيل الألمانية المدرجة في البورصة، ثم ثالث أكبر مزود لخدمات الهاتف المحمول في السوق الألمانية، والتي تعمل أيضًا في فرنسا وهولندا وسلوفينيا والدنمارك. أصبحت ديبيتيل بسرعة المزود الرائد المستقل عن الشبكة لخدمات الهاتف المحمول في أوروبا. في ذلك الوقت، تجاوزت قاعدة عملاء ديبيتيل عشرة ملايين مشترك. سرعان ما عززت سويسكوم حصتها في ديبيتيل إلى 93% في عام 2003.

قبل العروض العامة المخطط لها لكل من بلووين وسويسكوم موبايل، أعادت سويسكوم هيكلة عملياتها الخاصة. شكلت الشركة ست وحدات أعمال رئيسية، وفي عام 2001، باعت حصة 25% في سويسكوم موبايل إلى شركة فودافون البريطانية. في ذلك الوقت، كانت فودافون مستثمرًا رئيسيًا في ما يسمى بتقنية الهاتف المحمول الجيل الثالث.

في عام 2000، فازت سويسكوم بترخيص نظام الاتصالات المتنقلة العام (أنظمة الاتصالات المتنقلة العالمية). بينما دفعت شركات أخرى، بما في ذلك فودافون، المليارات مقابل تراخيص نظام الاتصالات المتنقلة العام الخاصة بهم، دفعت سويسكوم 50 مليون فرنك سويسري فقط، مما خفف من حدة الضربة التي تعرضت لها الشركة عندما انسحب القاع من سوق نظام الاتصالات المتنقلة العام بعد فترة وجيزة.

في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت سويسكوم أيضًا في طرح تقنية النطاق العريض (خط المشترك الرقمي) الجديد. كشفت قاعدة عملائها عن نمو سريع، حيث زادت إلى 200000 مشترك في بداية عام 2003. وبالمقارنة مع منافسيها الأوروبيين الذين أعيقت توقعات أرباحهم بسبب المديونية الكبيرة، تراكمت الشركة بين 5 مليارات و10 مليارات فرنك سويسري لعمليات استحواذ محتملة.

في عام 2002، تم تأسيس سويسكوم يوروبوت (لاحقًا خدمات الضيافة السويسرية). تخصصت الشركة في الأصل في تقديم خدمات الوصول عالي السرعة إلى الإنترنت لنزلاء الفنادق في الفنادق الأوروبية من فئة 4 و5 نجوم. مع تزايد تعقيد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وزيادة ضغوط التكلفة التي تؤثر على الأعمال الفندقية، وسعت خدمات الضيافة السويسرية نطاق تطبيقاتها بما في ذلك الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وتلفزيون الفندق، والإنترنت عالي السرعة، وأدوات التحكم في الغرف القائمة على الجاسوب اللوحي والتي يتم تقديمها من خلال شبكة فنادق متقاربة بنية تحتية.

مكنت هذه الأموال الشركة من استهداف سوق «النقاط الساخنة» اللاسلكية المتنامية، وهي المناطق التي توفر الوصول إلى الشبكة اللاسلكية. في مايو 2003، اندمجت شركة سويسكوم يوروبوت التابعة لها، والتي تم تشكيلها حديثًا، مع شركة ارفيك الهولندية، والتي كانت تدير حوالي عشر نقاط ساخنة ولديها إمكانية الوصول إلى 45 موقعًا آخر. بحلول نهاية ذلك الشهر، عززت سويسكوم مكانتها في قطاع سوق واي فاي الأوروبي من خلال الاستحواذ على ميجابيم الإنجليزي والشبكة المحلية اللاسلكية الألمانية. نتيجة لذلك، سيطرت الشركة على 206 نقطة ساخنة في ألمانيا وسويسرا بالإضافة إلى ثالث أكبر شبكة نقاط ساخنة في المملكة المتحدة.

 العصور الحديثة 
تمت خصخصة التلغراف البريدي والهاتف المملوكة للدولة السابقة (البريد، التلغراف، الهاتف، التي تأسست عام 1852) على عدة مراحل من عام 1988 فصاعدًا وأصبحت شركة عامة محدودة ذات وضع قانوني خاص في أكتوبر 1998. يمتلك الاتحاد السويسري حاليًا 51.0% من رأس المال. يحدد قانون شركات الاتصالات المشاركة الخارجية بنسبة 49.9% من رأس المال.

في رسالته في 5 أبريل 2006، اقترح المجلس الاتحادي على البرلمان خصخصة سويسكوم بالكامل وأن الاتحاد السويسري يجب أن يبيع أسهمه على مراحل. في 10 مايو 2006، رفض المجلس الوطني دعم الاقتراح. في 20 مايو 2006، نصحت اللجنة الاستشارية لمجلس الولايات مجلس الولايات بالموافقة على الاقتراح - ولكن فقط حتى يمكن إحالته مرة أخرى إلى المجلس الاتحادي لمراجعته.

في النصف الأول من عام 2007، استحوذت سويسكوم على حصة أغلبية في شركة فاست ويب الإيطالية. خلال فترة العرض، التي امتدت من 10 أبريل إلى 15 مايو 2007، استحوذت سويسكوم على 80.7% من رأس مال فاست ويب، وهو ما يعني، عند إضافته إلى حصة سويسكوم الحالية، أن سويسكوم كانت تمتلك 82.4% من أسهم فاست ويب بحلول تاريخ الإغلاق البالغ 22 قد. بلغ إجمالي الصفقة 4.2 مليار يورو أو 6.9 مليار فرنك سويسري. فاست ويب هي ثاني أكبر شبكة في إيطاليا.

أعلنت سويسكوم عن هويتها المرئية الجديدة في 14 ديسمبر 2007. لم تعد العلامات التجارية الفرعية السابقة مثل سويسكوم فيسنت وسويسكوم موبايل وحلول سويسكوم موجودة في 1 يناير 2008. كجزء من إعادة الهيكلة، أعادت سويسكوم تصميم شعارها وحولته إلى عنصر صورة متحركة، وهو ابتكار لسويسرا والصناعة.

في عام 2008، استحوذت سويسكوم على عميل ناتل رقم خمسة ملايين، مما يعني أن ثلثي سكان سويسرا يستخدمون شبكة سويسكوم للهاتف المحمول، وفي عام 2013 بلغ عدد عملاء تلفاز سويسكم مليون عميل. في 23 يوليو 2013، تم العثور على الرئيس التنفيذي لشركة سويسكوم، كارستن شلوتر ميتًا بسبب انتحار واضح وتم تعيين أورس شابي الرئيس التنفيذي المؤقت. منذ نوفمبر 2013، كان شابي الرئيس التنفيذي لشركة سويسكوم. اعتبارًا من يونيو 2018، صنفت سويسكوم على قائمة فوربس «أكبر الشركات العامة في العالم»، 2000 العالمية، في المرتبة 561.

في عام 2012، قدمت سويسكوم لخدمات الضيافة خدمة شبكة مُدارة تقدم خصيصًا لعملائها في الفنادق. خدمات الضيافة السويسرية مستخدمة في ذلك الوقت على سبيل المثال من قبل حياة، وريزيدور، ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال، وماريوت، وهيلتون وورلدوايد، وأكور، وماندارين أورينتال، ومجموعات فنادق كبيرة أخرى في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ. في يونيو 2015، أصبحت سويسكوم لخدمات الضيافة جزءًا من شركة جديدة، مجموعة الرافعة، بعد استحواذها من قبل رافعة لوكاتل السويدية.

في يونيو 2018، دخلت شركة البرمجيات الدنماركية نورديجا في شراكة مع سويسكوم لتطوير منصة TVAS 2.0 الجديدة كخدمة.

في 17 أبريل 2019، بدأت سويسكوم بنشر شبكة الجيل الخامس الخاصة بها. في الوقت الحاضر، تقدم الشركة خدمة الجيل الخامس في 110 مدينة وقرية بما في ذلك زيورخ وجنيف وبرن بالإضافة إلى المناطق الريفية والسياحية.

في يونيو 2019، أطلقت سويسكوم وكوريا الجنوبية للاتصالات وإليسا معًا أول خدمة تجوال الجيل الخامس في العالم. اعتبارًا من 17 يوليو 2019، تم منح عملاء سويسكوم الذين لديهم هاتف محمول الجيل الخامس إمكانية الوصول إلى شبكة بيانات الجيل الخامس الجديدة في فنلندا وبحلول نهاية يوليو في كوريا الجنوبية. تجاوزت قاعدة بيانات عملاء سويسكوم 6 ملايين اشتراك في الهاتف المحمول.

 منظمة 
سويسكوم AG هي الشركة الأم لمجموعة سويسكوم وهي مسؤولة عن الإدارة العامة لمجموعة سويسكوم. هذا الأخير يقوم ببناء وتشغيل وصيانة البنية التحتية للاتصالات المتنقلة والهواتف المحمولة على مستوى الدولة السويسرية سويسكوم في سويسرا. القسم مسؤول أيضًا عن منصات تكنولوجيا المعلومات المقابلة وهو مسؤول عن ترحيل الشبكات إلى نظام أساسي متكامل قائم على تكنولوجيا المعلومات وبروتوكول الإنترنت. تضم المجموعة أيضًا قسم الأعمال الرقمية ومجموعة شركات مثل فاست ويب. في إيطاليا.

 أرقام رئيسية 
الأرقام الرئيسية للشركة لعام 2019 هي كما يلي:
الفئةالقيم 2019صافي الإيرادات11,453 mioEBITDA4,358 mioصافي الدخل1,669 mioالنفقات الرأسمالية2,438 mioأرباح للسهم الواحد22,00 CHFوحدات توليد الإيرادات سويسرا11,515 thous.Employees19,317

 الاستثمارات 
تغطي حافظة المشاركة مجالات الأعمال الخمسة وهي «البث» من خلال سويسكوم البث، و «إنشاء الشبكة وصيانتها» من خلال كابل، و «إدارة المباني والسفر التجاري (بما في ذلك إدارة أسطول المركبات)» من خلال سويسكوم العقارية المحدودة، و «الفوترة والتحصيل» من خلال بيلاج وألفا باي وميديبا أبرينشونسكاسي و«حلول المحمول» من خلال مينيك القابضة وسيكاب.

 مراجع 

تصنيف:تزويد خدمة الإنترنت في سويسرا
تصنيف:شركات أسست في 1997
تصنيف:شركات أسست في 1998
تصنيف:شركات إنترنت الأشياء
تصنيف:شركات مدرجة في بورصة سويسرا
تصنيف:شركات مقرها في كانتون برن
تصنيف:علامات تجارية سويسرية
تصنيف:مزودو خدمة الإنترنت