توجيهات
'''توجيهات''' (بالإنجليزية: Guideline ) كتيب أو جملة توجه أداء عمل معين .<ref>{{استشهاد ويب| مسار = https://meshb.nlm.nih.gov/#/record/ui?ui=D016431 | عنوان = معلومات عن توجيهات على موقع meshb.nlm.nih.gov | ناشر = meshb.nlm.nih.gov| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20191122214916/https://meshb.nlm.nih.gov/ | تاريخ أرشيف = 22 نوفمبر 2019 }}</ref><ref>{{استشهاد ويب| مسار = https://d-nb.info/gnd/4137814-3 | عنوان = معلومات عن توجيهات على موقع d-nb.info | ناشر = d-nb.info|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20191215105241/https://d-nb.info/gnd/4137814-3|تاريخ أرشيف=2019-12-15}}</ref><ref>{{استشهاد ويب| مسار = https://catalog.archives.gov/id/10634142 | عنوان = معلومات عن توجيهات على موقع catalog.archives.gov | ناشر = catalog.archives.gov|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20191215105244/https://catalog.archives.gov/id/10634142|تاريخ أرشيف=2019-12-15}}</ref> والغرض من كتيب توجيهات هو تنظيم القيام بعملية معينة طبقا لعدة خطوات عملية سليمة، بحيث يكون الناتج ذو جودة عالية . وطبقا لتعريف «توجيهات» فهي ليست إلزامية ؛ ولا تحتم التوجيهات على اتباعها قانونيا.

يمكن لأي مؤسسة إصدار كتيب توجيهات أو استخدام كتيب توجيهات سواء كانت مؤسسة حكومية أو أهلية لتنظيم عمل موظفيها وتنظيم عمل أقسامها، بغرض الوصول إلى أداء أفضل ونتائج جيدة أو منتجات على درجة عالية من [[جودة|الجودة]].

من الأمثلة على كتيبات توجيهات:
* [[ضمان الجودة]]
* EASE : توجيهات للمؤلفين ومترجمي المواضيع العلمية
* توجيهات لفحص براءات الاختراع في أوروبا
* [[توجيهات طبية]]
* توجيهات المخاطبة الهاتفية
* [[توجيهات البرمجة]]
* توجيهات خدمة الزبائن

== انظر أيضاً ==

* [[قائمة مواضيع إدارة وهندسة الجودة]]

== مراجع ==

{{مراجع}}
{{ضبط استنادي}}
{{شريط بوابات|إدارة أعمال|الاقتصاد|التجارة}}

{{بذرة جودة}}

[[تصنيف:جودة|*]]
[[تصنيف:إدارة المنتجات]]
[[تصنيف:إدارة وتسويق الخدمات]]
[[تصنيف:قواعد]]
[[تصنيف:معايير]]
[[تصنيف:هندسة صناعية]]
[[تصنيف:وثائق حكومية]]
توجيهات (بالإنجليزية: Guideline ) كتيب أو جملة توجه أداء عمل معين . والغرض من كتيب توجيهات هو تنظيم القيام بعملية معينة طبقا لعدة خطوات عملية سليمة، بحيث يكون الناتج ذو جودة عالية . وطبقا لتعريف «توجيهات» فهي ليست إلزامية ؛ ولا تحتم التوجيهات على اتباعها قانونيا.

يمكن لأي مؤسسة إصدار كتيب توجيهات أو استخدام كتيب توجيهات سواء كانت مؤسسة حكومية أو أهلية لتنظيم عمل موظفيها وتنظيم عمل أقسامها، بغرض الوصول إلى أداء أفضل ونتائج جيدة أو منتجات على درجة عالية من الجودة.

من الأمثلة على كتيبات توجيهات:
 ضمان الجودة
 EASE : توجيهات للمؤلفين ومترجمي المواضيع العلمية
 توجيهات لفحص براءات الاختراع في أوروبا
 توجيهات طبية
 توجيهات المخاطبة الهاتفية
 توجيهات البرمجة
 توجيهات خدمة الزبائن

 انظر أيضاً 

 قائمة مواضيع إدارة وهندسة الجودة

 مراجع 

*
تصنيف:إدارة المنتجات
تصنيف:إدارة وتسويق الخدمات
تصنيف:قواعد
تصنيف:معايير
تصنيف:هندسة صناعية
تصنيف:وثائق حكومية