The Office also has a role in raising awareness and improving understanding of ethnic communities and why migrants and refugees come to New Zealand, their history, their cultures and their contributions.
Le Bureau joue aussi un rôle s'agissant de faire mieux connaître les minorités ethniques, de faire comprendre pourquoi migrants et réfugiés viennent en Nouvelle-Zélande, et de sensibiliser la population à leur histoire, leurs cultures et leurs contributions.