Those reported by more than one respondent included non-violent crisis intervention; mental health topics; counselling skills; job development skills; interviewing, assessment and interpersonal skills; CPR/First Aid; marketing; and empowerment.
La plupart des répondants pensaient que les problèmes de roulement pouvaient être résolus par une augmentation des fonds versés pour les salaires, la bonification des avantages sociaux, un financement plus stable ou une meilleure sécurité d’emploi.