It was learned that this process always takes time—usually about a year of once a month full-day meetings—and that rushing compromises quality; that each group is very different, both in the speed with which it is able to implement the process and the various issues and barriers that the group confronts; that the group's ability to selfdetermine the areas of the inquiry is key to an effective set of recommendations (health plan); and that external facilitation is key to the success of the project in unionized settings.
On a constaté que ce processus prend toujours du temps—en général environ un an pendant lequel ont lieu des réunions mensuelles d’une journée entière—et qu’en précipitant les choses on compromet la qualité, que chaque groupe est très différent, sur le plan tant de la vitesse avec laquelle il peut mettre en oeuvre le processus que des différentes questions et des obstacles auxquels il est confronté, que la capacité du groupe à déterminer lui-même les champs sur lesquels portera l’enquête est la clé de l’élaboration d’un ensemble efficace de recommandations (plan pour la santé) et, enfin, que la facilitation externe est indispensable au succès du projet dans les milieux syndiqués.