People knowledgeable in the area of consumer law know that we cannot adequately provide for these vulnerable groups in legislation, which, by definition, has a general scope, but in a consumer programme, we can focus on target groups and we can accommodate this vulnerable consumer, and that is what we must do if we want to move towards a warm and human society.
Les spécialistes en matière de droit de consommation savent que nous ne pouvons pas offrir une protection adéquate à ces groupes vulnérables grâce à la législation, qui, par définition, a une portée générale, mais, dans le cadre d’un programme de consommateurs, nous pouvons mettre l’accent sur des groupes cibles et prendre en considération ce consommateur vulnérable, un point incontournable si nous voulons tendre vers une société humaine et chaleureuse.