Employees should constantly renew their commitment to continually improving the quality of service, by adapting to changing needs through innovation, and by improving the efficiency and effectiveness of services offered in both official languages.
Les employés doivent constamment renouveler leur engagement en améliorant continuellement la qualité du service, en innovant pour s'adapter aux nouveaux besoins et en accroissant l'efficacité et l'efficience des programmes et des services offerts dans les deux langues officielles.