At the same time, staff members who are active drug users experience the same problems as drug users in general such as needing to spend time acquiring drugs, dealing with fluctuations in drug supply or purity, or attending their methadone clinic.
Il ajoute également qu’à son avis, les programmes dirigés seulement par des utilisateurs ont aussi buté sur certaines difficultés. Van der Gouwe (2000) souligne la nécessité d’établir un équilibre dans les activités des groupes d’utilisateurs.