Two of the incidents namely, refusing to allow his wheelchair on board the aircraft and not permitting his daughter to accompany him on the elevator at the terminal reflected poor judgement but cannot be viewed as undue obstacles to the mobility of the complainant.
Deux de ces incidents, à savoir le refus d'accepter le fauteuil roulant à bord de la cabine et le refus d'autoriser la fille du plaignant à accompagner son père dans l'ascenseur de l'aérogare, témoignent d'un manque de jugement, mais ne peuvent pas être considérés comme des obstacles indus aux possibilités de déplacement du plaignant.