Clients are Integral to all Project Phases}}\par \pard\pard \ql \sb100\sa100 {Clients of systems should be fully involved in all phases of projects to ensure that systems meet their business requirements in the best manner possible and the expected benefits are obtained.
Participation des clients à toutes les étapes du projet}}\par \pard\pard \ql \sb100\sa100 {On devrait permettre aux clients des systèmes de participer à part entière à toutes les étapes des projets afin de s'assurer que les systèmes répondent à leurs besoins opérationnels de la meilleure manière qui soit, et produisent les avantages escomptés.