There has been an accident or incident and you need to get to the bottom of it. Human operators are involved and you need to find the answer to the question "...why did they do that?"
FONDEMENT DE LA SERA La SERA est fondée sur une recherche concertée réalisée par l’auteur et des collaborateurs de RDDC – Toronto pendant plusieurs années (Hendy, 1995; Hendy, 1997; Hendy, East et Farrell, 2001; Hendy et Farrell, 1997; Hendy, Liao et Milgram, 1997).