The Act specifies that the "nature of the office" will be assessed by the government, taking into account such criteria as the health, safety and security of the public, the location, or the national or international mandate of the office. • offices providing services to the travelling public where there is significant demand.
En vertu de l’article 25, les institutions fédérales qui communiquent avec le public et lui fournissent des services par l’entremise de tiers, tels que des concessionnaires qui agissent pour le compte de l’institution fédérale, doivent s’assurer que ceux-ci le font dans les deux langues officielles.