VIAA continues to contract out some of its services, and of these services it is mainly the AIF (Airport Improvement Fee) Collection and Customer Service Counter staff that serve the public directly.
L'administration aéroportuaire continue de confier une partie de ses services sous contrat, et parmi ceux-ci, ceux qui s'adressent au public sont la perception des frais d'améliorations aéroportuaires (FAA) et les comptoirs de service à la clientèle.