Fort Chipewyan Number of dissatisfied televisitation users (scores 0,1, and 2 together) Questionnaire items Voice quality Visual quality Personal comfort Length of time to get an appointment Ease of getting to telehealth department Length of time with therapist or family member Explanation of treatment by telehealth staff Thoroughness, carefulness and skillfulness of telehealth Courtesy, respect, sensitivity and friendliness of telehealth staff How well telehealth staff respected your privacy How well staff answered your questions about the equipment Overall treatment experience at using telehealth
Nombre d’utilisateurs insatisfaits de la télévisite (scores 0, 1 et 2 réunis) Éléments du questionnaire Qualité de la voix Qualité de l’image Confort personnel Délai pour obtenir un rendez-vous Facilité de se rendre aux services de télésanté Temps passé avec le thérapeute ou un membre de la famille Explication du traitement par le personnel de la télésanté Souci du détail, attention et compétence du personnel de la télésanté Courtoisie, respect, sensibilité et bienveillance du personnel de la télésanté Mesure dans laquelle le personnel de la télésanté a respecté votre vie privée Le personnel a-t-il bien répondu à vos questions sur l’équipement Expérience générale du traitement par la télésanté