Chart 11 Benefits that Sporting Goods Companies Presently Using the Internet Expect to Receive Over the Next Two Years Benefits Percentage Improved Communication 42% Improved Company Image 44% Reduced Operating Costs 28% Increased Market Share 28% Increased Profitability 22% Increased Competitiveness 26% Retain Existing Customers 32% Respond to Customers' Demands 46% Improved Collaboration with Partners 34% Improved Quality of Service 44%
Tableau 11 Si vous utilisez l'Internet dans la conduite de vos affaires, quels sont les bénéfices que vous espérez réaliser au cours des deux prochaines années? Benefices Pourcentage Améliorer vos communications 42% Améliorer l'image de la compagnie 44% Réduire vos coûts d'opération 28% Augmenter votre part de marché 28% Augmenter votre profitabilité 22% Augmenter votre compétitivité 26% Fidéliser les clients actuels 32% Répondre aux demandes de la clientèle 46% Améliorer la collaboration avec les partenaires 34% Améliorer la qualité du service 44%