48 ity, skills and intellectual capacity of individuals at all levels to absorb change and interpret the rapidly 49 changing environment . Therefore, the old 'Tayloristic' success formulas characterised by the division of labour between 'thinkers' and 'doers' are not applicable in the current knowledge-intensive economic 50 environment . The increasing internationalisation of markets and the subsequent competitive pressures faced by SMEs, as well as the changing legal requirements SMEs permanently have to deal with51, are resulting in added 52 competence needs . It is therefore not surprising that SMEs face important difficulties in recruiting and/or retaining competent staff.
Ainsi, les anciennes formules de succès « Tayloristiques », caractérisées par la division du travail entre le « penseur » et le « réalisateur », ne sont plus applicables dans l'environnement économique actuel, lequel est intensif en connaissance50. La croissance de l'internationalisation des marchés, et conséquemment la croissance des pressions concurrentielles auxquelles les PME font face, de même que les changements des requis légaux auxquels 51 les entreprises doivent s'adapter en permanence , aboutissent à de nouveaux besoins en compétences52.