Ombudsman's First Mandate ends with a call for better treatment of citizens -The Ombudsman urges the EU institutions to adopt a Code for their officials to show that they are serious about creating a citizens' Europe
Le premier mandat du Médiateur s'achève avec un appel a un meilleur traitement des citoyens -Le Médiateur conseille vivement aux institutions communautaires d'adopter un Code pour ses fonctionnaires, afin de démontrer leur attachement à la création d'une Europe des citoyens