The Project Office was guided by an interagency Board of Directors and was staffed by representatives of Customs (CBP), Participating Government Agencies (PGA's), government oversight bodies, and contractors (consultant) personnel.
Cette structure, qui était dirigée par un conseil d'administration auquel siégeaient les différents organismes publics concernés et dont le personnel était composé de représentants des Douanes (CBP), des organismes publics participants (PGA), des organes publics de contrôle et d'agents des prestataires de services extérieurs (consultants), a procédé à de multiples consultations et établi un dialogue avec les organismes publics participants et les professionnels.