• The principal mechanisms by which programs and services are delivered to Canadians, e.g. policies, programs, regulations, grants, public participation, advocacy, etc. should be highlighted.
• Les principaux mécanismes (p. ex., politiques, programmes, règlements, subventions, participation du public, défense des intérêts) sur lesquels reposent l'exécution des programmes et la prestation de services aux Canadiens devraient être mis en relief.