encourage the establishment of emergency services such as anonymous, free of charge telephone help-lines for victims of violence and/or persons confronted or threatened by situations of violence; regularly monitor calls and evaluate the data obtained from the assistance provided with due respect for data protection standards;
28. encourager la mise en place des services d’urgence tels que des lignes téléphoniques d’urgence anonymes et gratuites pour les victimes de violence et/ou les personnes confrontées ou menacées par des situations de violence; assurer un suivi régulier des appels, ainsi qu’une évaluation des données obtenues et de l’assistance fournie dans le respect des règles relatives à la protection des données;