Preliminary issues Whether the City's letter constitutes a complaint within the meaning of section 66 of the CTA [25] In its answer dated November 30, 2000, Air Canada submitted that the City's letter does not constitute a complaint in writing to the Agency as contemplated by subsections 66(1) and (2) of the CTA as it is a letter to the Minister of Transport rather than a complaint letter to the Agency.
Questions préliminaires La lettre de la Ville constitue-t-elle une plainte au sens de l'article 66 de la LTC? [25] Dans sa réponse du 30 novembre 2000, Air Canada a indiqué que la lettre de la Ville ne constitue pas une plainte écrite à l'Office au sens des paragraphes 66(1) et (2) de la LTC puisqu'il s'agit d'une lettre adressée au ministre des Transports plutôt que d'une plainte à l'Office.