Representatives from the community of persons with disabilities Alliance for Equality of Blind Canadians – M. Cummings Aquarelle Travel Agency – J. Gilbert Canadian Association for Community Living – A. MacQuarrie Canadian Association of the Deaf – J. Jickels Canadian Association of Independent Living Centres – V. Miele Canadian Council of the Blind – C. Cartier Canadian Hard of Hearing Association – C. Cantlie Canadian Hearing Society – L. McIntyre Canadian National Institute for the Blind – F. Cutler Canadian National Society of the Deaf-Blind – J. Sayer Canadian Paraplegic Association – M. Styner Canadian Pensioners Concerned Incorporated – B. Black Confédération des organismes provinciaux de personnes handicapées au Québec (COPHAN) – C. Serradori Council of Canadians with Disabilities – P. Danforth Centre québécois de la déﬁcience auditive – M. Bergevin Guide Dog Users of Canada – J. Main Institut Nazareth et Louis-Braille – P. Ferland Kéroul – G. Déry Seniors’ Voice – W. Coates
en œuvre la Politique de communication du gouvernement du Canada, l’Ofﬁce a recours aux technologies de l’information pour offrir des services intégrés et axés sur les citoyens, lesquels services doivent être accessibles en tout temps, partout et dans la langue ofﬁcielle de leur choix. En 2005, l’Ofﬁce a reçu 744 plaintes par l’entremise de son formulaire de plainte qui est disponible en ligne sur le site Web de l’Ofﬁce (708 plaintes relatives au transport aérien, sans compter les plaintes contre Jestgo, 18 plaintes relatives à l’accessibilité des transports, trois plaintes relatives au prix et 15 plaintes relatives aux tarifs) Au cours de la même année, 1 306 personnes se sont abonnées au service d’abonnement offert sur le site.