A higher rate of sustained complaints and subsequent disciplinary actions will better deter police misconduct.
Walker et Kreisel (1996 : 69) maintiennent que l’idée d’une surveillance civile plus indépendante et efficace qu’une surveillance interne fait appel à quatre hypothèses liées entre elles : 1) Les citoyens seront plus objectifs que des policiers assermentés et mèneront donc des enquêtes plus poussées et plus soucieuses de vérité. Une objectivité et une exhaustivité accrues des enquêtes feront se multiplier les plaintes retenues ou les constats de faute, ainsi que les mesures disciplinaires suffisantes contre les policiers corrompus.