He told us that there were almost never any clients who spoke to him in French, and that he sometimes forgot to make an active offer; however, he was always happy to be able to provide services in French.
Il nous a signalé qu'il n'y avait presque jamais de clients qui s'adressaient à lui en français et qu'il oubliait parfois de faire l'offre active; en revanche il était toujours content de pouvoir offrir des services en français.