"By involving industry and consumers early on in the process by way of extensive consultations, the Agency was able to identify and focus on the particular needs of consumers, while providing the industry with an opportunity to contribute input on the means to address these needs," said Geoffrey C. Hare, the Agency's Chairman and Chief Executive Officer.
« Tôt dans le processus, l'Office a impliqué l'industrie et les consommateurs par l'intermédiare de consultations exhaustives permettant à l'Office de cerner les besoins particuliers des consommateurs et d'en tenir compte, tout en donnant à l'industrie l'occassion de donner son avis sur les moyens de répondre à ces besoins », d 'indiquer M. Geoffrey C. Hare, président et premier dirigeant de l'Office.