TRC is part of the Ottawa Hospital serving Eastern Ontario and Western Québec in both official languages and is a teaching facility affiliated with the University of Ottawa; provides service to persons with physical disabilities and has a solid core of clinical researchers in a variety of clinical services; is a partner in research with the University of Ottawa through a comprehensive Cooperative Agreement.
Ces services comprennent la réadaptation, la technologie d'accés et la plus grande bibliothéque de livres parlés du Canada.  L'INCA favorise et encourage la recherche sur la prévention et l'amélioration des effets de la cécité et de la déficience visuelle ainsi que l'élaboration de nouvelles technologies permettant aux clients de participer pleinement à toutes les expériences de la vie par sa participation active dans des organismes nationaux et internationaux et par dons ciblés.  L'INCA fournit sept services essentiels de réadaptation et d'information, y compris des livres parlés, des services en matière d'orientation et de mobilité, des services spéciaux pour les enfants et du counselling et de l'assistance en matière d'emploi.