Several important milestones were reached in 2002-2003: new program accountability frameworks were developed; an Intervention Policy and Handbook were prepared to assist communities in managing exceptional or problem situations; comprehensive standard agreements were implemented and monitored; a single contracts and contributions management system was implemented that enhanced reporting; a capacity strategy and action plan were developed to enhance capacity building in First Nations communities; a multi-year evaluation plan was drawn up to support better coordination of evaluation activities.
On a franchi plusieurs étapes clés en 2002-2003 : élaboration de nouveaux cadres redditionnels pour les programmes en vigueur, rédaction d'une politique et d'un manuel portant sur les interventions afin d'aider les collectivités à gérer des situations exceptionnelles ou problématiques, mise en oeuvre et surveillance de contrats types détaillés, mise en application d'un système unique de gestion des contrats et des contributions qui favorisent la reddition de comptes, élaboration d'une stratégie sur les capacités et d'un plan d'action visant à accroître les moyens d'action des Premières nations en fait de renforcement des capacités ainsi que la rédaction d'un plan pluriannuel pour appuyer une meilleure coordination des activités d'évaluation.