National Services has embarked, in the context of HRDC's renewal mandate, in the review and improvement of its four major business processes: social insurance registration, record of employment second copy, Employment Insurance Premium Reduction Unit and government annuities.
Dans le cadre du mandat de renouvellement de DRHC, les Services nationaux ont amorcé l'examen et l'amélioration de ses quatre grands secteurs d'activité : immatriculation aux assurances sociales, relevé d'emploi (deuxième copie), réduction du taux de cotisation d'assurance-emploi et rentes sur l'État.