The review, which was national in scope, addressed the following issues: the levels of capital and operating dollars spent on information technology; the management processes governing the planning and acquisition of information technology assets; the quality of service being provided; an analysis of recent patterns of IT utilization; security; and the use of the Internet.
L'examen, de portée nationale, portait sur les aspects suivants : les budgets d'immobilisations et d'exploitation consacrés aux technologies de l'information; les processus de gestion régissant la planification et l'acquisition des technologies de l'information; la qualité des services fournis; une analyse des tendances récentes en matière de sécurité de l'utilisation des TI, et l'utilisation de l'Internet.