It is worth pointing out the obvious willingness of the EU institutions and bodies to see complaints to the Ombudsman as an opportunity to remedy any mistakes made and to cooperate with the Ombudsman on behalf of citizens.
Il convient de noter le désir manifeste des institutions et organes de l'UE de considérer les plaintes adressées au Médiateur comme autant d'occasions de remédier à leurs erreurs et de coopérer avec le Médiateur dans l'intérêt des citoyens.