Staff and crew members not only have to demonstrate proficiency in the fields of navigation, technical know-how, and safety procedures, but should also be literate in terms of business management, ICT, linguistic, and social skills.
Les membres de l'encadrement et des équipages doivent non seulement faire preuve de professionnalisme dans les domaines de la navigation, du savoir-faire technique et des procédures de sécurité, mais doivent aussi posséder des connaissances pointues en gestion d'entreprise, dans le domaine des TIC, en langues étrangères et dans le domaine social.