Given the inherent balance between completeness and comprehensibility, it is my opinion, that making some of the changes suggested regarding particular forms to achieve a greater degree of one or the other of these ends would likely lead to suggestions from these same observers for countervailing changes in the other direction.10 In other words, most consumer advocates, and to a lesser extent, some regulators, tended to view most forms as "glasses" that are "half-empty, rather than "half-full."
L’un d’eux a candidement admis deux motifs pour une telle préférence : 1) une information plus complète peut permettre une décision véritablement éclairée de la part des consommateurs11, et 2) le plus grand soin apporté par les institutions pour répondre à des exigences plus précises se traduit habituellement par une meilleure divulgation de l’information aux consommateurs. Ceci s’explique par le fait que lorsqu’une divulgation plus détaillée est requise, les possibilités de non-conformité sont plus élevées.