Air Canada explains that Mr. Zary remained onboard for 30 to 35 minutes to allow the agent appointed to assist him time to provide the deplaning service.
Air Canada explique que M. Zary est demeuré à bord de l'aéronef pendant 30 à 35 minutes afin de donner le temps à l'agent désigné de lui fournir l'assistance requise au débarquement.