What we can do – and here a lesson can be learned from the practice of risk management – is ensure that when unforeseen challenges do occur, we have a well-understood and practiced approach to decision-making, response and recovery in place.
Ce que nous pouvons faire – et c'est une leçon que nous pouvons retenir de la gestion du risque – c'est de veiller à mettre en place une méthode pratique, bien comprise, pour prendre les décisions qui s'imposent, intervenir et rétablir les services lorsque des imprévus surviennent.