In addition to making available facilities such as model complaints and responses as well as on-line case communication, the Center continuously updated its web site with new guidance for parties; in six months, the Center site logged close to nine million hits.
Outre les ressources et les services qu’il offre tels que des plaintes et des réponses types ou la communication en ligne des litiges, le centre a régulièrement complété son site Web avec de nouvelles informations destinées aux parties; en six mois, il a enregistré près de neuf millions de consultations de son site.