We see a duty to offer transportation stakeholders and the travelling public a range of informal to formal processes for resolving transportation concerns, complaints, barriers and major disputes.
Nous nous faisons un devoir de mettre en place, pour les intervenants de l'industrie du transport et les voyageurs, un éventail de processus formels et informels pour trouver des solutions aux préoccupations, aux plaintes, aux obstacles et aux différends importants en matière de transport.