POSITIONS OF THE PARTIES [13] Mr. Elock submits that when he made arrangements with his travel agent, he witnessed a telephone conversation between his travel agent and the tour operator, Sunquest, during which wheelchair assistance and "special" seating were requested for Mrs. Loch and Mrs. Oszust.
POSITIONS DES PARTIES [13] M. Elock soutient que lorsqu'il a fait les préparatifs avec l'agent de voyage, il a été témoin d'une conversation téléphonique entre son agent de voyages et le voyagiste, Sunquest, durant laquelle l'assistance avec fauteuil roulant et des sièges « spéciaux » avaient été demandés pour Mmes Loch et Oszust.