Canadian Transportation Agency, Performance Measurement Framework, 2004, http://www.cta-otc.gc.ca/about-nous/excellence/performance/performance-eng.pdf This framework’s purpose is to provide a consistent approach for systematically collecting, analyzing, utilizing, and reporting on the performance of the Canadian Transportation Agency’s programs and activities.
Bureau du vérificateur général du Canada, Mise en œuvre de la gestion axée sur les résultats : leçons tirées de la documentation, 2000, http://www.oag-bvg.gc.ca/domino/autres.nsf/html/00rbm-fra.html Ce rapport fait suite à un examen préparé en 1996 par le Bureau du vérificateur général.