Communication is critical to making this change work, and the development of a Drugs Program bulletin board system available to all Program staff is an important early measure.
Enfin, on a fait des progrès considérables dans le passage d'une culture de « Direction des médicaments » à une culture de « Programme des médicaments » Cette évolution, qui pourrait apparaître comme un simple changement de nom, témoigne plutôt de l'adoption d'une nouvelle perspective. Elle reconnaît que le Programme des médicaments regroupe un vaste éventail de fonctions et d'activités menées à Ottawa et dans l'ensemble du Canada, et que tous les services contribuent de façon décisive à l'atteinte des objectifs du Programme.