Contents Message from the Chairman Summary Accessible Transportation Air Transportation Air Travel Complaints Program Rail Transportation Marine Transportation The Agency Team Assessment of the Act Annex – Statutes and Regulations 1 5 8 24 44 58 64 72 78
Table des matières Message de la présidente Sommaire Transports accessibles Transport aérien Plaintes sur le transport aérien Transport ferroviaire Transport maritime L’équipe de l’Ofﬁce Évaluation de l’effet de la Loi Annexe – Lois et règlements 1 6 10 28 50 66 74 82 88