Status Report on Major Crown Projects GLOBAL CASE MANAGEMENT SYSTEM Description The Global Case Management System (GCMS) is a multi-year program that will replace several business systems of Citizenship and Immigration Canada (CIC) and the Canada Border Services Agency (CBSA) with an integrated, case-management-based set of applications and infrastructure components that will support the client operations of CIC and the CBSA.
Rapport d'étape sur les grands projets de l'État SYSTÈME MONDIAL DE GESTION DE CAS Description Le Système mondial de gestion des cas (SMGC) est un programme pluriannuel destiné à remplacer plusieurs des systèmes administratifs de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) et de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) par un système de gestion des cas intégré pour toutes les opérations client de CIC et de l'ASFC.