They are very affable and likeable, but at the same time, in their daily life, they experience a lot of suffering and violence and it takes time to get to that level.
Ils vont être très affables et très aimables mais en même temps, dans leur vie au quotidien, ils ont beaucoup de souffrance, beaucoup de violence. Ça prend du temps avant d’arriver à ce niveau-là.