Refers to the internal workings or operations of a department and describes how well a department manages its resources and implements changes to its policies, programs or activities in order to improve the benefits it provides to Canadians.
Mesures décrivant les caractéristiques sociales et économiques ou le niveau de bien-être des citoyens et de la société, comme l'espérance de vie, le seuil de pauvreté, le taux d'emploi, le taux de criminalité, le niveau d'éducation, le revenu disponible, la tolérance, le taux de bénévolat, le taux d'alphabétisation, le degré de discrimination, etc.