Mr. Lipson states that approximately 24 to 48 hours before his scheduled departure time, he contacted Air Transat to confirm his reservation and was informed that the flight departure time had been advanced from 12:10 p.m. to 6:45 a.m. Mr. Lipson adds that as he was in Eastern Europe at that time, it was virtually impossible for him to arrive at the airport early enough to check-in for the 6:45 a.m. revised departure time.
M. Lipson déclare qu'environ 24 à 48 heures avant le départ prévu, il avait communiqué avec Air Transat pour confirmer sa réservation et qu'on l'avait avisé que le départ avait été devancé de 12 h 10 à 6 h 45. Il ajoute que puisqu'il était en Europe de l'Est à ce moment-là, il lui était presque impossible d'arriver à l'aéroport à temps pour l'enregistrement à bord du vol dont le départ avait été devancé à 6 h 45.