The Vice-Chairperson is responsible for hearing a heavy caseload of complex complaints across Canada and issuing decisions on intricate matters of law and facts in a timely fashion.
Le vice-président ou la vice-présidente doit entendre un nombre élevé de plaintes complexes provenant de toutes les régions du Canada et rendre des décisions dans des dossiers de fait et de droit compliqués, et ce, en temps opportun.