Operational Workforce Management Issues Operational issues affecting the nursing workforce can be grouped into five key, inter-related areas: a) workload, b) overtime, c) absenteeism, d) employment status and e) scope of practice and non-nursing tasks.
Dans ce milieu en évolution constante, on a réduit le temps qu'il leur reste pour évaluer, surveiller et prodiguer de bons soins infirmiers et pour enseigner, réconforter et communiquer.  Rapport du Groupe de travail de l'Ontario sur les soins infirmiers, 2000 Charge de travail.