Engaging citizens made a major difference settling internal debates about the best way to proceed, including in critical areas of public concern such as safeguarding the privacy of their information and assuring the security and reliability of on-line transactions.
La participation des citoyens a contribué de manière décisive à trancher les débats internes quant à la meilleure façon de procéder, y compris dans les domaines cruciaux où le public avait des préoccupations telles que la protection des renseignements personnels et la sécurité et la fiabilité des transactions en ligne.