Specifically, administrators should evaluate whether information provided is sufficient, consistent and timely for applicants and the satisfaction levels of information seekers and applicants, and the degree of collaboration by partner agencies in the program.  b.
Plus précisément, les administrateurs devraient vérifier si l'information fournie aux demandeurs est suffisante, cohérente et disponible en temps utile, et évaluer les degrés de satisfaction des personnes à la recherche d'information et des demandeurs, ainsi que le degré de collaboration des organismes partenaires du programme.  b.