Of those seeking information via this portal, also operated by PWGSC, 40 per cent obtained what they needed at the first point of contact, while the other 60 per cent were provided with a value-added referral to specialists in the appropriate department(s).
Parmi les personnes qui ont utilisé ce portail, qui est aussi exploité par TPSGC, 40 p. 100 ont indiqué qu'elles avaient obtenu ce qu'elles voulaient au premier point de contact tandis que 60 p.