In early 1995, the Chief of Health Services made direct contact by letter with all serving veterans and almost all retired Gulf-War veterans, asking them to come forward if they had health concerns that they wanted addressed. All were made aware of the wide range of medical services at their disposal, including:
Tous ont été informés de la vaste gamme de services médicaux à leur disposition, notamment des éléments suivants : la possibilité d'avoir recours à tous les services et à tout le personnel des établissements de santé des FC dans l'ensemble du pays; l'inscription dans un registre officiel des noms des vétérans de la guerre du Golfe souffrant de maladies; l'existence d'une ligne téléphonique d'assurance­santé 1­800; l'existence d'une clinique spéciale pour les vétérans de la guerre du Golfe, au Centre médical de la Défense nationale.