In this context, CSR management systems — like Total Quality Management systems — could allow enterprises to have a clear picture of their social and environmental impacts, help them to target the significant ones and manage them well.
Dans un tel contexte, les systèmes de gestion de la RSE — de même que les systèmes de gestion de la qualité totale — permettraient aux entreprises d’avoir une vision claire des répercussions de leurs opérations dans le domaine social et celui de l’environnement, de cibler les plus significatives et de mieux les gérer.