To enhance service delivery, a framework is needed to enable interoperability among government programs, both for information and for transactions. Government must also establish trust and confidence in electronic transactions to assure Canadians that their privacy is protected and their transactions secure.
Pour structures durables et rentables pour la prestation améliorer la prestation des services, électronique des services. il faut établir un cadre qui assurera l’interfonctionnement des programmes gouvernementaux, aussi bien du point de vue de l’information que de celui des transactions.