Attempts were made by the caller to access the account information via TELUS Mobility’s Integrated Voice Recognition system, but were unsuccessful as the caller was unable to thwart the validation process.
La personne qui téléphonait a essayé d'accéder aux renseignements du compte par l'intermédiaire du système de reconnaissance vocale intégré de TELUS Mobilité, mais n'a pas réussi à déjouer le processus de validation.