Table 13:
Initiative visant l’amélioration des services Les normes de services énoncées dans le Rapport sur les plans et priorités de 2004-2005 étaient les normes de service du secteur d’activité des douanes de l’Agence des douanes et du revenu du Canada (ADRC), les normes de service de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) et les normes de service de l’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA).