Advocacy groups and consumers’ organizations can act as watchdogs in monitoring whether the public and private sectors live up to their commitments (for instance, by means of voluntary codes and award schemes) and can be important actors in providing information to consumers.
Les associations et les organisations de défense des consommateurs peuvent vérifier si les secteurs public et privé s’acquittent de leurs engagements (par exemple, en proposant des codes volontaires et en créant des récompenses ou prix) et peuvent jouer un rôle important dans la communication d’informations aux consommateurs.