One of the priorities for action in the capacity assessment (undertaken as part of the Modern Comptrollership Initiative) is to develop service standards for each unit and section of the organization to better respond to our clients Page 14 2003–2004 Report on Plans and Priorities
Une des priorités d’action dans l’évaluation de la capacité (menée dans le cadre de l’Initiative de modernisation de la fonction de contrôleur) est d’élaborer des normes de service pour toutes les unités et sections de l’organisation afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.