In 1999, the Office for the Coordination of Humanitarian Affairs, working in Kosovo in support of the role of the Office of the United Nations High Commissioner for Refugees as the lead humanitarian agency for Kosovo, established the Humanitarian Community Information Centre (HCIC).
En 1999, le Bureau de la coordination des affaires humanitaires a créé au Kosovo le Centre d'information de la communauté humanitaire qui aide le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés à s'acquitter de son rôle d'organisme chef de file en matière d'assistance humanitaire dans la région.