The end result, and the objective of "e-government", is to give citizens more options for obtaining information and services from their government, in ways that are transparent to them, easy to use, and easy to find, regardless of the channel that they choose.
Le but ultime du « gouvernement électronique » est d'offrir aux citoyens un plus grand nombre de moyens d'obtenir des renseignements et des services de leur gouvernement, qui leur paraissent transparents, faciles à utiliser et à trouver, peu importe la voie de communication qu'ils choisissent.