In addition, Air Canada was requested to provide an update on what steps were taken at the airport to prevent Ms. Trempe's experience from reoccurring.
En outre, l'Office a demandé à Air Canada de lui fournir une mise à jour sur les mesures prises à l'aéroport afin d'empêcher que la situation comme celle qu'a vécue Mme Trempe ne se reproduise.