· to provide a comprehensive, descriptive and analytical overview of existing national and local support services, or integrated systems of such services, tailored to the needs of micro, small and sole proprietor’s businesses (supply side analysis); to analyse the needs of European micro, small and sole proprietor’s businesses with regard to the organisation, promotion, content and delivery of support services (demand side analysis); to provide comprehensive elements for the improvement of the supply of support services available to micro, small and sole proprietor’s businesses in the Member States of the European Union and Norway.
· présenter un panorama complet, détaillé et analytique des services de soutien proposés au niveau national et local, ou de dispositifs intégrant ces services, et conçus pour répondre aux besoins des microentreprises, petites entreprises et entreprises individuelles (analyse de l'offre); étudier les besoins des microentreprises, petites entreprises et entreprises individuelles européennes en ce qui concerne l'organisation, la promotion, le contenu et la fourniture des services de soutien (analyse de la demande); apporter des éléments complets en vue d'améliorer l'offre de services de soutien aux microentreprises, petites entreprises et entreprises individuelles dans les États membres de l'Union européenne et en Norvège.