The appeals officer must conduct an impartial review of the decision made with respect to the charity, ensure that the charity understands the reasons behind the decision, and analyze the arguments that the charity presented in the objection.
L'agent des appels doit effectuer un examen impartial de la décision formulée relativement à l'organisme de bienfaisance. Il doit s'assurer que l'organisme de bienfaisance comprend la décision et analyser les arguments présentés par ce dernier dans l'opposition.