In addition to government priorities, a number of factors in PWGSC's operating environment presented the department with notable challenges in 2003-04, including the Auditor General's Report on Sponsorship, Advertising and Public Opinion Research; organizational changes; and a series of central agency and internal reviews of the department.
Outre les priorités du gouvernement, plusieurs facteurs du contexte opérationnel de TPSGC ont posé de grands défis au Ministère au cours de l'exercice 2003-2004, notamment le Rapport de la vérificatrice générale sur les commandites, la publicité et la recherche sur l'opinion publique, des changements organisationnels et une série d'examens internes entrepris par les organismes centraux et par le Ministère lui-même.