Improved telephone service will broaden access to the Department’s call-centre services, recognizing multicultural differences and those Canadians with special needs The Department’s 24 hour/day, 7 day/week emergency telephone response system provided service to more than 107 Canadian missions overseas.
Un meilleur service téléphonique facilitera l’accès au centre d’assistance téléphonique du Ministère, tout en tenant compte des différences culturelles et des Canadiens ayant des besoins spéciaux Le service de réponse téléphonique d’urgence du Ministère, qui fonctionne 24 heures sur 24, sept jours par semaine, a permis de desservir plus de 107 missions canadiennes à l’étranger.