Transport Canada has focused on 7 key indicators; CATSA , as previously indicated, has constantly revised its performance measurement protocol, but if all performance indicators are to be taken into account, including the Balanced Scorecard indicators, Quality Assurance Programs and Performance Pay Programs, the total number of indicators reaches well over one hundred.
Transports Canada s’est concentré sur sept indicateurs clés; l’ACSTA en revanche, comme nous l’avons déjà vu, révise constamment son protocole de mesure du rendement mais, si l’on tient compte de tous les indicateurs de rendement, y compris des indicateurs du tableau de bord prospectif, des programmes d’assurance de la qualité et des programmes de rémunération au rendement, le nombre total d’indicateurs dépasse largement la centaine.