According to Mrs. Linstead, an Air Canada MEDA Desk representative informed her that bending the knee at a 45-degree angle was a requirement to travel on any Air Canada flight, including the Air Georgian flight from Fredericton, and that Air Canada could not reverse this requirement even with the purchase of two seats for Candice.
Selon Mme Linstead, un représentant du Service MEDA Desk d'Air Canada l'a avisée que pour voyager à bord des vols d'Air Canada, quels qu'ils soient, il faut être en mesure de plier les genoux à 45 degrés, y compris à bord des vols d'Air Georgian en provenance de Fredericton. Le représentant a ajouté qu'Air Canada ne pouvait pas déroger à cette exigence même avec l'achat de deux sièges pour Candice Linstead.