The duty to accommodate refers to the obligation of an employer or service provider to take measures to eliminate disadvantages to employees, prospective employees or clients that result from a rule, practice or physical barrier that has or may have an adverse impact on individuals or groups protected under the Canadian Human Rights Act or identified as a designated group under the Employment Equity Act.
L’obligation de prendre des mesures d’adaptation signifie qu’un employeur ou un fournisseur de services est obligé de prendre des mesures pour éliminer les désavantages subis par des employés, des employés éventuels ou des clients à cause d’une règle, d’une pratique ou d’un obstacle qui a ou qui peut avoir un effet défavorable sur une personne ou un groupe protégé par la Loi canadienne sur les droits de la personne ou sur un groupe désigné aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi.