As a result of the request that his wheelchair be located and brought to the aircraft door, the passengers had to wait an additional hour on the aircraft with the cleaners and food handlers manoeuvring around them.
En raison de cette demande, les passagers ont eu à attendre une heure de plus à bord de l'aéronef alors que les nettoyeurs et les préposés à la manutention des aliments travaillaient autour d'eux.