A predominant view was that, while diagnostic tools might be of some use, what is most critical is to be able to point to "next steps", i.e. what actions should be taken to address the problem diagnosed.
Selon l'avis général recueilli, les outils de diagnostic peuvent avoir une certaine utilité, mais la tâche la plus importante consiste à montrer la voie à suivre, c'est-à-dire faire voir les mesures qui devraient être prises pour corriger le problème.