Ⅰ. 서론
종이없는 업무환경, 종이문서 감축을 통한 업무효율과 생산성 향상은 이제 오래된 표현이 되었지만 종이문서의 생산과 유통, 보존에 소모되는 인적·물적 비용 절감, 문서에 포함된 데이터의 효율적 활용은 산업현장에서 여전히 가치있는 목표이다. 그러나 지금도 종이문서 기반의 문서관리 체계가 유효하고 문서관리 체계의 중심에 있다. 특히 법령에 의한 문서보존, 행정·공공기관의 기록관리, 금융회사의 대출신청서·계약서 작성 등 법적으로 의미있는 문서 업무라면 더욱 그러하다.