2. 해외직구가 인플레이션에 미치는 영향
가. 해외직구에 따른 시장의 가격 대응
소비자들이 국내보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있는 유통채널로서의 해외직구에 대한 관심이 커짐에 따라 국내 유통업자들이 구사할 수 있는 가격 전략으로는 크게 2가지인 ‘가격차별화 전략’과 ‘가격단일화 전략’을 들 수 있는데 시장 상황에 따라 이들 전략을 적절히 혼합하여 사용함으로써 이익극대화를 도모하려 할 것이다. 먼저, 가격차별화 전략은 수익확대 위주의 전략으로 온-오프라인을 겸영하는 다중 유통채널 유통업자의 경우 고객의 수요와 경쟁여건을 감안하여 다양한 가격 정책을 시행하게 된다. 특히 수요자 특성에 따라 시장분할과 가격차별화를 통해 이익 증대를 도모하게 되는데, Khan and Jain(2005)의 연구결과에 따르면 유통채널별 가격차별화가 가격 단일화 전략에 비해 이익을 34%까지 늘릴 수 있다고 한다. 그리고 온/오프라인 유통채널 간 가격이 차별화된 제품의 경우 12-16%의 가격 차이는 일반적으로 유통채널별로 제공되는 서비스에 대한 고객의 가치평가를 반영한다(Wolk and Ebling 2010)고 하므로 유통업자가 채널별 가격차별화 전략을 구사할 여지가 많은 것이다. 특히 글로벌 경영을 하는 기업의 경우, 특정 국가에서만 영업하는 기업에 비해 국가별 경제수준 및 여건 등을 감안하여 가격을 차별화함으로써 이익을 극대화하려는 유인이 더 크게 된다.
이에 비해 가격단일화 전략은 소비자 신뢰 획득 위주의 전략이다. 동 전략은 다중채널 유통업자가 가격의 일관성 유지를 통해 소비자의 가격 혼란을 회피하는 한편, 가격에 대한 소비자의 신뢰를 획득하기 위한 목적으로 사용되는 것이다. 특히 온라인 유통채널의 경우 경쟁이 치열하고 정보 접근성도 높은 수준이므로 유통업자들이 제시하는 가격들을 소비자들이 쉽게 비교해 볼 수 있어 유통채널별 가격차별화 전략을 다양하게 구사하는데 제약을 받게 된다.