Ⅱ. 서민 ATM 수수료 인하방안 현장방문
□ 금융위 김용범 부위원장은 ATM 수수료 인하방안 시행일(4.2)에 맞춰 우리은행 본점에 방문, 개선방안이 원활히 시행되고 있는지 점검
ㅇ 금번 ATM 수수료 인하대상인 정책서민대출 이용자 및 결혼이민여성과 만나 서민의 금융애로를 청취하는 시간도 가졌음 
※ 「서민 ATM 수수료 인하」 관련 현장방문 개요
￭ (일시･장소) ’18.4.2.(월) 10:00~10:30, 우리은행 본점 
￭ (주요 참석자) 금융위 부위원장, 제윤경 의원(더불어민주당), 우리은행장, 은행연합회 전무, ATM 수수료 인하 대상자 2인(바꿔드림론 이용자, 결혼이민여성) 
￭ (방문 내용) ATM 수수료 인하방안 시행 점검 → 서민 금융애로 청취 간담회
□ 김용범 부위원장은 현장방문을 통해 4월에는 서민들의 금융혜택을 제고하는 정책과제를 순차적으로 발표하고 추진하는 등 ‘포용적 금융’에 집중할 계획이라며
ㅇ 국내 금융산업의 지속가능한 성장을 위한 포용적 금융의 추진 필요성을 강조하였음
□ 또한, 금번 ATM 수수료 인하에 그치지 않고, 보다 근본적인 개선방안을 모색하기 위하여 연구용역 등을 실시할 계획임을 발표
ㅇ 저소득층 ATM 이용행태 분석 등을 통해, 보다 많은 서민들이 별도 신청·증빙 없이도 수수료 부담을 줄일 수 있는 방안을 찾고,
ㅇ ATM 수수료 체계의 합리성에 대해서도 면밀히 점검할 예정
Ⅲ. 향후 추진계획
1] 全은행권 서민 ATM 수수료 인하방안 시행 (4.2~)
2] 은행권 공동 수수료 감면제도 홍보 실시 (4월 중)
ㅇ 은행별 ATM 화면, 점포 내 홍보포스터 비치 등을 통해 수수료 감면방법을 안내 
ㅇ 은행연합회 홈페이지의 수수료 비교공시 화면을 통해 은행권 ATM 수수료 감면제도를 안내
3] ATM 수수료 개선 관련 연구용역 실시 (2분기~)