군인권지키미에 접수된 신고·상담은 [표 5]과 같이 증가 추세를 보였다. 육군은 2015년 634건에서 2020년 2,050건으로 3배 가까이 증가했다. 국방부 담당자에 따르면 2020년도의 건수 급증은 군 병사들의 일과 외 시간 핸드폰 사용 허가로 전화 상담이 증가한 것과 코로나19로 인한 외출 금지 등에 대한 불만 증가 등으로 인한 것이다.
육군 군인권지키미 신고·상담을 내용별로 보면 폭행·가혹행위는 전반적으로 감소 추세를 보였으나 폭언 및 모독, 병영생활 고충, 법률상담, 징계상담은 증가했다. 신고·상담자를 계급으로 분류했을 경우 육군 병사의 신고·상담 건수는 2020년을 제외하고는 300건 안팎을 유지했다. 준·부사관과 장교의 신고·상담 건수는 증가 추세를 보였다. 이는 육군 장교와 준·부사관도 인권침해에 대한 고충을 적극 토로하는 경향이 자리 잡기 시작한 것으로 볼 수 있다.
해군·해병대의 경우 비슷한 수준을 유지하다가 2019년에 440건으로 잠시 급증했는데 해군 인권센터 담당자는 2019년에 그간의 누락분이 포함되었기 때문이라고 설명했다. 신고·상담 내용을 보면 병영생활 등 비물리적인 인권침해 유형에 대한 고충은 소폭 증가했으며 폭행 및 가혹행위는 감소했다가 다시 증가했다. 신고·상담자를 계급별로 보면 해군·해병대 병사의 상담은 다소 감소했으나 준·부사관과 장교의 신고·상담 건수는 큰 변화가 없었다.