□ 지자체, 건강보험공단, 그리고 장기요양종합지원센터는 민간 기관과의 행정적인 거버넌스를 구축하고, 상호간 정보 연계 시스템을 구축함
○ 국민건강보험공단이 서비스 수요자에 대한 등급판정을 담당하는데, 등급외자의 경우 지자체와 정보를 연계하여 지자체에서 제공하는 노인돌봄서비스의 대상자가 될 수 있도록 정보 연계시스템을 구축함
○ 노인돌봄서비스에 대한 안내가 장기요양보험 가입자와 수급자, 그리고 그들의 가족에게까지 제공될 수 있는 상담시스템을 갖추어야 함
□ 장기요양종합지원센터를 지자체에 의무화하려면 이를 입법으로 강제하고 재정지원 등 예산적 지원이 필요함