전통적인 조사방식은 조사자에게는 통제감을 느끼게 해줄 수 있지만, 조사자는 특정 가설에 의존하고 가설에 부합되는 정보를 찾으려는 노력을 하기 때문에 피조사자가 말하려고 하는 정보를 충분히 듣지 못하는 단점이 있다. 그러나 인권의식의 신장과 수사절차의 공개화 등으로 인하여 피조사자에게 부적절한 언행을 사용한 무리한 조사 관행은 더 이상 바람직한 방법으로 인정받지 못하고 있다. 심리적 압박을 사용한 추궁형 신문방식은 진술자의 자발성을 담보하지 못하고 때로는 허위 자백의 위험성을 안고 있다. 따라서 영국, 미국 등 선진국의 수사기관에서는 바람직한 신문 및 조사 기법에 대한 지침서가 마련되어 수사관에 대한 적절한 교육과 평가가 이루어지고 있다. 구술조사를 통해서 정확한 자료를 수집하는 것의 중요성을 오래 전부터 인식해오고 있기 때문이다.