○ 이에 비해 국내는 현재 서비스 관련 학제적인 연구와 공공과학기반(Public Science Bases)과 업계사이 산학협력 플랫폼 역할을 할 수 있는 서비스전문연구기관이 부재함.
- 기업의 자체적인 서비스 R&D 역량의 부족에 더하여 이를 보완할 수 있는 대학이나 정부출연연구소와 같은 공공과학기반도 취약하고 활용도도 낮은 수준임.
- 서비스기업의 혁신정보 원천으로서 대학이나 출연연구소의 중요성은 5점 만점 기준 각각 2.9점, 3.0점으로 전체 정보 원천 중 가장 낮은 수준임(STEPI 기술혁신조사, 2009).
○ 이러한 공공연구기반의 취약성을 감안하여 산업통상자원자원부(당시 지식경제부)는 2012년 5월 6개 연구기관을 분야별 지식서비스 중점연구기관으로 지정함.
◆ 지식서비스는 SW 컴퓨터 통신 산업 공학, 경영학, 인문학의 전문인력이 필요하므로 특정 연구기관에서 일괄 담당은 불가능하므로 한시적으로 기존 기관별로 역할을 구분하여 관련 산업 통계산출, 정책기획, 연구 성과 전파 및 인력양성 추진을 담당하게 하고 단계별로 조직 확대 및 별도 연구소 설립 추진한다는 방침이었음.
○ 그러나 이들 기관에 대해 2013년 일부 R&D 예산지원을 제외하고는 당초 계획한 예산지원이 이루어지지 못함.