2. 지역사회서비스투자사업 품질평가지표개발을 위한 자료조사
□ 본 연구는 지역사회서비스투자사업의 각 서비스 주체들의 입장에서 어떠한 평가지표가 중요한지 조사 및 분석하여 지역사회서비스투자사업 품질을 각 주체의 입장에서 평가하는 기준을 정하고 이를 통해 지역사회서비스투자사업 품질평가의 개선 방안을 도출하는 데 중요한 하나의 목적이 있음.
○ 따라서 지역사회서비스투자사업의 품질을 가장 잘 드러낼 수 있는 대상을 선정하는 것이 필수적이었고, 이에 따라 서비스이용자 뿐만 아니라 지역사회서비스투자사업의 발굴과 기획, 모니터링을 맡고 있는 서비스 지원단과 서비스를 실제적으로 제공하고 평가의 실체적 대상인 제공기관을 각 서비스 주체로 인식하고 지원단, 제공기관, 이용자 3주체를 모두 자료조사의 대상자로 선정함.
○ 또한, 지역사회서비스투자사업 현장방문을 통한 기관장 및 종사자의 의견도 반영함으로서, 공정하고 체계적이며 현장감 있는 품질평가지표를 제시하고자 함