나. 텐센트
텐센트는 위챗 5.0 버전에 힘입어 모바일지불 우위를 선점하며 알리그룹의 금융사업과 정면으로 대결하고 있다. 알리그룹의 금융업무는 전자상거래 데이터에 기반하는 반면, 텐센트의 금융업무는 주로 SNS 데이터에 기반하며 각자의 경쟁우위를 확대하고 있다. 텐페이, 위챗 공식계정, 전자상거래 플랫폼에 기반한 10억 명에 달하는 전 세계 텐센트 사용자 정보를 기반으로 2013년 8월 위챗 5.0을 출시하면서 모바일 업무 생태계를 조성하였다. 위챗 5.0에 탑재된 위챗 지불기술플랫폼으로 텐센트의 제3자 지불수단인 텐페이를 채용하였다. 사용자가 위챗 공식계정과 QR코드 스캔을 통해 기업, 상품정보를 획득한 후 위챗 지불을 실행하는 프로세스를 적용하였다. 12월에 출시된 위챗 5.1 버전에서는 기업의 공식계정을 통한 예약주문, 지불, 배송, 환불 등이 가능하며 위챗을 통한 택배배송 추적도 가능하다. 위챗 지불 사용자 수는 일평균 20만 명씩 증가하며 100일 만에 2,000만 명을 상회한 반면, 2010년에 출시된 알리페이의 첸바오(錢包) 사용자 수는 현재 1억 명에 그치고 있다.
향후 텐센트는 모바일인터넷 금융업 진출을 가속화할 계획이라고 한다. 위챗지불은 대규모 SNS 자원의 전자상거래 데이터 전환을 실현했으며, 텐센트는 위어바오와 유사한 자산관리 상품을 기획하기 시작하였다. 위챗버전의 위어바오가 출시되면 텐센트 시스템 내에서 소비와 자산증대를 완성하게 되고, 알리 금융시스템의 자금 일부가 텐센트로 유출될 전망이다. 텐센트는 모바일 인터넷 금융시대에 대응하기 위해 자사의 금융생태계를 강화하기 시작하였다. 2013년 10월 텐센트는 선전(深玔) 첸하이(前海)에 텐페이 인터넷금융소액대출회사(財付通網絡金融小貸公司)를 설립하고 텐센트 산하의 전자상거래 업체와 자영업자에게 융자서비스를 제공하고 있다. 11월 텐센트와 알리그룹, 핑안보험(평안보험)이 합자로 온라인 보험회사인 중안자이센(衆安在線)을 설립하였다. 11월 텐센트는 궈진증권(國진證券)과의 전략적 협정에 서명하고 브로커리지, 투자·자산관리, 증권 매수 등의 업무기반을 마련하였다.
향후 인터넷 선두업체는 협력을 통한 금융경쟁력 제고에 적극 나설 전망이다. 전자상거래 플랫폼에 기반한 알리그룹의 인터넷금융이 초보적인 규모를 형성하면서 텐센트의 도전에 직면하고 있다. 알리바바와 텐센트는 사용자 확대경쟁에 주력하는 한편, 온라인 소액대출과 보험 등 빅데이터 기반 상품개발 및 리스크 관리측면에서는 상호협력할 가능성도 있다. 향후 인터넷금융은 소매분야를 중심으로 제3자 지불에 기반한 개인예금, 소비대출, 자산관리, 증권 매수 및 매도 등으로 확대될 전망이다. 인터넷금융업체는 핵심고객, 관리경험, 인력, 채널 등 비데이터 자원을 보완하기 위해 은행, 증권 등 전통적인 금융기관과의 심층협력을 모색할 필요가 있다