□ 서울시 E-Tax은 서울시 예산 투입없이 시 금고(金庫)가 예산을 부담하여 개발 및 운영하고 있음
◦ 시 금고가 2001년에 E-Tax 운영에 4억3,6백만 원을 투입한 것을 시작으로 2019년까지 762억3,9백만 원의 예산을 투입하였음
◦ 전체 762억3,9백만 원 중에서 우리은행이 328억2,5백만 원(43%), 신한은행이 434억1,4백만 원(57%)을 부담해, 2018년에 시금고로 선정된 신한은행이 E-Tax 개편에 많은 예산을 투입하였음
□ 서울시 E-Tax는 웹사이트, 스마트위택스 앱(STAX), 일반 스마트폰 앱, ARS 납부, 서울시 세금납부 고객센터에서 지방세 확인･납부･상담이 가능함
◦ E-Tax에 회원가입하면 카카오 알림톡을 통해 지방세 안내를 받을 수 있음. 회원가입 후 지방세를 조회 또는 납부하면 마일리지가 쌓이고 마일리지는 SSG머니, 마이신한포인트로 전환 가능함
◦ 은행-카드사-간편결재사의 직접 연계를 통해 결제수수료를 무료 또는 최소화하였고, PDA를 통한 세금 납부, 신용카드 포인트로 세금 납부 등이 가능함
◦ 서울시 E-Tax가 제공하는 특화서비스는 자치구 민원실 무인수납기 납부, 편의점 납부, 재산세 등 서울시와 25개 자치구 세입금의 통합관리, 세금납부 알림톡, 세입수납 재해복구시스템 구축 등임
◦ 전자고지시 마일리지를 지급해 주며, 앱(STAX)으로 모든 은행계좌 자동이체 납부와 신용카드 자동납부가 가능함. 앱(STAX)에도 다국어를 지원하는 등 신기술을 활용한 기능이 있음