3.3.1.4. 자유화 이후 수수료 정책방향
□ 2001년 자유화 이전 손해보험업계가 공통적으로 적용하는 논-마린 대리점 체계하의 수수료 비율은 통일된 손해보험 대리점제도 하에서 대리점 종류에 따라 일정한 대리점 수수료 테이블에 의해 사전에 정해져 있음
□ 그러나 손해보험 대리점제도 및 수수료 자유화가 시작되면서 각 손해보험회사들은 각사의 대리점 전략에 의해 대리점 업무평가를 기준으로 결정하고 있는 실정
ㅇ 일반적으로 손해보험회사는 실적현황과 업무능력을 기준으로 대리점 업무를 평가
ㅇ 자유화 이후 초기에는 과거 수수료 펀드의 70%를 고정 점수로 사용하고 등급별 고정점수를 정하였음
ㅇ 그리고 나머지 30%를 회사의 대리점 전략을 통해 개별평가 항목의 점수로서 할당
ㅇ 그러나 이 고정 점수는 지속적으로 인하하여 업무평가에 따라 40점∼60점의 범위로 수수료 체계에 전환하고 있다.
□ 자유화 이후 수수료 체계의 주요 변화는 기존의 대리점제도 하에서 종별 제도와 같이 모든 채널 공통의 수수료 체계에서 탈피하여 대리점의 특성에 맞게 채널별로 수수료 체계를 구축하는 것으로 변화
ㅇ 전업채널과 자동차 대리점, 자동차정비 공장채널, 여행사채널 등의 부업채널의 수수료 체계를 분리하여 차별화
ㅇ 또한 기업성보험 채널과 방카슈랑스 등 금융기관대리점 채널 등 채널특성에 부합한 독립된 수수료 체계를 구축
ㅇ 그러므로 손해보험회사의 채널추진부서는 각 대리점이 합리적인 수수료 체계를 통해 손해보험각 채널 특성에 맞는 수수료 체계를 구축할 필요
□ 일본의 손해보험회사들이 대리점 수수료 평가시 중시하고 있는 항목은 수입보험료 규모, 수익비율, 손해율, MS, 계약입력, 캐시리스, 신청서 작성의 정확성 비율 등 업무효율 등과 모집종사자 자격 자 수, 대리점 업무점검, 데일리 정산 실시유무 등 일상적인 업무지시 이행 항목도 수수료율에 반영