□ 그럼에도 2015년도 품질평가지표를 면밀히 분석한 결과, 첫째, 사업의 특수성에 따른 품질평가지표 혹은 평가기준이 보완될 필요가 있고, 둘째, 사회서비스 공통품질기준에는 있으나 평가항목에 없는 항목을 신설할 필요가 있음
○ 먼저 사업의 특수성을 반영해서 품질평가지표를 수정·보완해야 할 사항으로는 다음 몇 가지가 있음
- 재가사업 중 아동돌봄 서비스는 제26조의 신분확인이 반드시 필요함. 또한, 이용자 만족도 조사를 현장 모니터링을 통한 이용자 만족도 조사로 실시되어야 할 것임
- 아동이나 장애인 관련 서비스는 시설 및 이용자 안전관리의 평가기준에 ‘장애편의시설’ 확보가 들어가야 함
- 이동이나 활동이 주된 서비스 즉, 아동체험활동지원서비스, (비만)아동건강관리서비스, 노인맞춤형 운동처방서비스, 장애인·노인 등 건강취약계층 운동처방 서비스, 자살위험군(노인) 건강증진서비스, 노인·장애인 돌봄 여행, 장애인사회참여서비스는 시설 및 이용자 안전관리의 평가기준에 ‘물리적 공간확보 및 공간의 안전성’이 들어가야 함. 또한 마루바닥의 경우 미끄럼이나 기계기구의 안전성, 외부활동의 경우도 바닥의 안전성 등등도 포함되어야 할 것임