3. 한계점 및 향후 연구방향
본 연구는 공공앱 성과에 관한 담론을 확장할 기초 자료가 된다는 점에서 그 의의가 있다. 그럼에도 불구하고 다음과 같은 한계점을 가지고 있으며, 후속 연구를 통해 더욱 심층적인 연구가 가능할 것으로 본다.
첫째, 기관 유형별 앱의 보유현황을 세분화한 연구가 필요하다. 본 연구에서는 부처와 산하·소속기관의 정책 방향에 따라, 정보등록의 주체가 다를 수 있다는 점 때문에 정부조직법상의 단위로만 현황을 구분하였다. 그러나 기관 유형별 성과관리의 현황을 파악하기 위해서는 기관담당자의 인터뷰를 추가하는 방식으로 이러한 한계를 보완할 수 있다.
둘째, 앱의 폐기 사유에 대한 분석이 필요하다. 이용률 저조 외에도 통합관리, 중복지적, 이관 등의 사유로 폐기가 발생할 수 있다. 실제로 앱의 폐기가 어떤 사유로 발생하고, 폐기 전까지 부여받은 점수와 같이 생애주기를 분석하면, 범정부가 관리해야 할 정보와 성과관리 측면에서 필요한 특성을 밝혀낼 수 있을 것이다.