〈붙임〉
1. 전월대비 증가율 상위 품목
□ 전월대비 상담 증가율이 높은 품목은 ‘에어컨’(252.6%), ‘화장품세트’(48.6%), ‘냉장고’(41.7%), ‘차량용블랙박스’(41.5%), ‘TV’(40.6%) 등의 순임.
2. 전년동월대비 증가율 상위 품목
□ 전년동월대비 상담 증가율이 높은 품목은 ‘모바일게임서비스’(138.0%), ‘공기청정기’(112.7%), ‘에어컨’(106.9%), ‘숙녀화(구두·부츠 등)’(62.1%), ‘호텔’(52.7%) 등의 순임.
3. 전자상거래 유의품목
□ (상담건수) 전자상거래(소셜커머스 포함) 관련 소비자상담은 총 12,821건으로 전월(11,642건)대비 10.1%(1,179건)와 전년동월(9,813건)대비 30.7%(3,008건)로 모두 증가함.
□ (전자상거래 유의품목) 전자상거래 분야 소비생활 유의품목은 ‘모바일게임서비스’, ‘에어컨’, ‘자동차대여(렌트)’, ‘국내여행’, ‘호텔’로 분석됨.
