□ 개시(열람)
○ 신용정보기관은 본인으로부터 신용정보 개시청구가 있었을 시에는 적절한 개시 등의 조치를 취해야 함.
○ 신용정보기관은 본인으로부터의 청구에 대비하여 적절한 체제의 정비를 행해야 함.
○ 신용정보기관은 본인에게 신용정보를 개시할 경우에 당해 신용정보의 출처 및 과거 일정기간 내에 있어서의 당해 신용정보의 제공처에 관해서도 개시할 수 있도록 체제의 정비를 추진함과 동시에 개시, 정정 등, 이용정지 등 또는 고충 대응을 원활하게 행할 수 있도록 상담창구의 설치, 개시절차의 정비 등을 행해야 함.
□ 정정 등
○ 신용정보기관은 본인으로부터 개인 신용정보가 사실과 상이하다고 하는 개정 등의 청구가 있었을 시 또는 (5)또는 (7)에 위반하여 취득 또는 제3자에게 제공된다는 이유에 의해 이용정지 등의 신청이 있었을 시에는 적절한 정정 등 또는 이용정지 등의 조치를 취해야 함.
○ 신용정보기관은 본인으로부터 본인의 청구에 대비하여 적절한 체제의 정비를 행해야 함.
○ 신용정보기관은 청구에 관한 사실 관계 등에 관하여 조사중인 신용정보를 회원에게 제공할 시에는 정당한 이유가 없는 한, 당해 신용정보가 정확한가의 여부 등이 확인되지 않은 것의 명시를 행해야 함.
○ 신용정보기관은 본인의 청구에 의거하여 신용정보의 정정, 이용정지, 혹은 조사 중인 주기를 행했을 시에는 본인의 청구가 있으면 정당한 이유가 없는 한 그 본인이 지정하는 당해 신용정보의 제공처에 그 요지를 통지해야 함.