하지만 트위터의 확산은 전자민주주의(electronic democracy)의 정착이라는 관점에서 긍정적으로 볼 수 있는 측면이 있다. 정보통신기반을 이용한 전자민주주의는 일반주민과 정치행정지도자와의 의견교환, 정치ㆍ행정 정보의 효과적인 전송, 사회적 이슈에 대한 공론장 제공 등 기존의 대의민주제(representative democracy)가 보다 충실하게 운용될 수 있도록 하는 보완적 기제로 기능할 수 있다. 특히 현대사회가 정보화사회로 진입하면서 트위터와 같은 정치커뮤니케이션 수단이 가지는 중요성은 더욱 부각된다. 정치커뮤니케이션의 소비자로서 수동적인 역할에만 머물렀던 시민들이 이제는 정보의 공급자이자 유통자, 그리고 스스로가 네트워크를 조직하는 능동적 주체로서 변화하는 환경이 조성되기 때문이다. 시민의 자발적인 참여와 자유로운 견해표명은 투표참여의 활성화에도 기여할 것이다. 최근 지속적으로 낮아지고 있는 투표율은 유권자의 정치에 대한 무관심과 불신을 의미한다. 트위터와 같은 커뮤니케이션 수단이 정치에 대한 유권자들의 관심을 고양시키고, 이러한 정치의식의 고양을 통해 우리사회에 팽배한 정치적 무관심 또는 불신을 극복하는 새로운 계기가 될 수 있다. 이밖에도 정보통신기술을 이용한 정치인과 유권자의 직접적 소통을 통해 정치참여의 비용을 낮추는 효과도 있다. 기존 제도정치의 틀에서는 정치활동을 수행하는데 많은 시간과 비용이 필요하다. 그러나 가상공간(cyber space)을 이용한 정보전달과 교환은 저렴한 비용으로 필요한 정보를 획득하고, 자신의 의사를 전달하며, 지지자들을 확보할 수 있게 하는 등 정치활동의 비용을 크게 절약할 수 있다.