5. 개선과제
첫째, 현행 ｢약사법｣은 판매자에 대한 규제는 있으나 구매자에 대한 규제는 없으므로 이를 보완할 필요가 있다. 또한 의약품 인터넷 판매자를 적발하는 것에는 한계가 있으므로, 구매자에게 불법으로 취득한 의약품의 위험을 숙지시켜서 구매하지 않게 하는 것이 중요하다.
둘째, 해외직구를 포함하여 의약품 온라인 거래와 관련하여 정부부처 간에 정책 일관성이 있어야 할 것이다. 해외직구가 처방전 없이 의약품을 구입하거나 국내에 아직 출시되지 않은 신약을 구입하는 방편으로 인식되지 않도록 해야 한다.
셋째, 현재 건강기능성 식품을 취급하는 온라인쇼핑몰이 온라인약국으로 오인되고 있어서 시정이 요구된다. 이 중 일부는 약사·의사 등이 개설한 쇼핑몰도 있으며, 건강 상담 등을 실시간으로 제공하고 있다. 건강기능성식품 판매 온라인 쇼핑몰 광고 등 운영에 관한 규정을 정비할 필요가 있다.