(2) 관계 단절 및 소통 미흡
국민 개인들의 ‘우울’과 ‘불안’은 중첩되어 사회적으로는 대인관계의 형성과 유지에 영향을 주기 마련이다. 연세대학교 사회과학연구소가 수행한 설문조사(2021)에 따르면, “가족이나 지인과의 관계가 단절되었다.”라는 응답이 47.3%(946명)를 차지했고, 코로나19 대유행 시기 “(정신건강을 포함해서) 전반적으로 더 건강해졌다.”에 전체의 45.7%(914명)가 부정적으로 응답했으며, “친구들과의 관계가 좋아졌다.”에 대해서도 부정적 응답이 929명으로 전체의 46.4%에 이르렀다.
상기 지표들을 통해, 코로나19 대유행이 장기화됨에 따라 우리나라 국민 중 상당 부분이 우울과 불안에 의해 고통받고 있을 뿐만 아니라 감염 확진자 등에게 과도한 공포와 분노 및 혐오를 드러내고 있음을 알 수 있다. 나아가 국민 일부는 사회적 소통이 차단되거나 미흡한 상태에 빠져 있으므로, 이들에 대한 정신건강복지서비스 제공이 요구됨을 시사한다.