(3) 개방성
참여·공유·개방을 표방하는 웹 2.0서비스에서 시작된 개방성이라는 속성은 비로소 SNS 서비스에서 완성되었다 해도 과언이 아니다. 서비스 제작에서의 코드를 공개하여 수많은 응용서비스로 확산하는 방식이나, 개별 SNS의 내용이 다른 SNS로 연결되는 것은 개방성이라는 철학이 전제되었기 때문에 가능한 것이다.
글로벌 SNS의 이러한 개방성에 비해 흔히 국내 SNS의 낮은 수준의 개방성이 비판의 대상이 되기도 하는데, 온라인 공간이 오프라인의 실제 생활보다 더 나은 경쟁력을 확보할 수 있는 전략은 기술, 사람과 서비스의 개방에서 가능하다는 것을 유념할 필요가 있다.