자. 사무조직 및 자문기구 운영
□ 부패방지권익위법에서는 시민고충처리위원회의 사무를 지원하기 위하여 사무기구를 설치하도록 규정하고 있음
□ 사무국 조직을 별도로 설치한 곳은 서울특별시, 울산광역시 및 강원도의 3곳이고, 나머지 지방옴부즈만은 감사담당관실이나 자치행정과 등의 기존 행정부서에서 지방옴부즈만의 업무활동을 지원하고 있음
○ 사무국 직원 수는 서울특별시가 31명으로 가장 많고, 울산광역시 8명, 강원도 5명이며, 그 외 지자체의 경우는 1명~3명 수준임
□ 그리고 고충민원 업무의 전문성 및 공정성 확보를 위해 지방옴부즈만 중에는 법률·행정 등의 전문가로 구성된 자문위원회 내지 자문관 제도를 운영하는 경우가 상당수 있음
○ 예컨대, 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회의 경우 감사·조사·감시업무에 자문 또는 의견을 제시하고 참여하기 위해 전문가로 구성된 시민참여옴부즈만(6개 분과, 총 34명)을 두고 있으며, 부천시 시민옴부즈만의 경우에도 전문적·기술적 사항에 자문하기 위해 자문위원회(분야별로 총 28명)를 두고 있음