○ 지역사회서비스투자사업 관련하여 건의사항으로는, 서비스 이용대상자의 특성 상, 단기에 신체기능이 호전되는 서비스가 아니므로 장기적인 서비스 이용을 원하고 있으나 바우처 이용이 기본 10개월에 연장 신청 시 10개월 추가, 총 20개월로 한정되어 있어 서비스 종료 시 민원이 발생되고 있어 이용기간이 좀 더 길어져야 함을 주장하였고, 이용자들의 서비스 이용 시간에 대한 책임 있는 태도가 부족하여 제공 기관의 입장에서 어려움이 있음도 토로함
○ 품질평가와 관련하여서는 서면평가에 취약한 서비스제공기관에 대한 지원단이나 시청공무원의 컨설팅이 필요하며, 품질평가에서 서면평가보다는 정성평가 및 관찰보고서 형태의 다면적 평가를 위한 지표 개발 필요함을 제안함