☐ 코로나19 확진자 수 증가 시점에 소비자상담도 증가<br>‘19년 대비 ’20년 전자상거래 소비자상담 증가건의 80.1%가 코로나19 대유행 시점(2월, 8월, 12월)에 포함되는 등 코로나19 확진자 수의 증가가 전자상거래 소비자상담 증가에 큰 영향을 미친 것으로 분석됐다.<br>특히 ‘19년 2월 대비 ‘20년 2월 증가건(9,874건)은 ’20년 전자상거래 소비자상담 증가건의 67.1%를 차지했다.<br>