○ 은행의 효율성에 관한 설문지표는 카드사용회전율, 금융기관투명성, 금융기관규제, 금융측면위험의 총 4개 지표로 구성
○ 은행의 효율성인 기술효율성(technical efficiency), 분배 효율성(allocative efficiency), 규모효율성(scale efficiency)을 평가하는 지표로는 부적절하지만, 경성데이터로 표현이 불가능한 지표에 대한 보완을 위해서 수행.
○ 카드사용회전율은 경성데이터를 통해 객관적인 정보를 수집할 수 있음에도 설문지표를 통해 분석. 정보의 객관성 및 신뢰성이 하락 할 수 있음.
○ 금융기관투명성은 경성지표로 파악하기 어려우므로 설문지표로 적합. 앞에서 지적한 바와 같이 타 국가와의 비교에는 한계가 존재.
○ 금융기관규제는 기업 경영자가 금융관련 규제에 대한 체감정도를 평가하는 것으로 금융경쟁력을 나타내는 것에 적합하다고 판단.
○ 금융측면위험의 경우 시장전반의 금융위험도에 대한 체감정도를 평가하는 지표이지만 설문지표가 명확하게 설명되지 않아 이러한 지표는 설문대상자의 상황에 따라 자의적으로 해석될 가능성이 존재. 그러므로 financial의 지표에 대해서도 금리, 환율, 자본조달, 금융정책 등의 여러각도에서의 해석이 가능하다는 한계가 존재. 지나친 단순화에 따른 오류 존재 가능.