서비스 산업은 일반적으로 고용창출에 기여하는 바가 제조업보다 높다. 지식기반 서비스 산업은 고학력 취업자 비율이 높아 양질의 일자리 창출이 가능한 산업이다. 우리나라는 교육열이 높고 대학졸업자의 비중이 어느 나라보다도 높아 고급인력을 필요로 하는 지식기반 서비스 산업에서 많은 잠재력을 가지고 있다. 또한 지식기반 서비스 산업은 일반적으로 정보통신을 기반으로 성장한 산업 군으로, IT강국의 위상을 확보하고 있는 우리나라는 매우 유리한 조건을 가지고 있다.
우리나라 제조업이 이룩한 성과는 놀랄 만하다. 제조업을 중심으로 우리나라 산업은 세계가 놀랄만한 성과도 거두었으며, 메모리 반도체, LCD, 조선, 휴대폰 등을 세계에서 최고의 경쟁력을 가지고 있다. 이제는 제조업만으로 우리나라의 경제성장을 지속시키는 데에는 한계가 있다. 전 세계 GDP에서 차지하는 제조업의 비중은 적고 서비스업의 비중이 높기 때문에 시장규모가 상대적으로 큰 서비스 시장을 개척을 하지 않으면 성장정체를 경험하게 될 것이다. 더구나 중국 등 후발국의 추격이 빠르고 인도, 브라질, 러시아 등의 경제대국을 꿈꾸는 신흥경제국으로부터 강한 도전을 받고 있다. 단순 제조업으로 이들 국가와 가격경쟁을 하는 데에는 무리가 따른다. 더구나 서비스 산업은 제조업보다 고용창출 효과가 커서 우리나라에 반드시 필요한 산업이다.
제조업만으로는 세계적인 강대국으로 도약하기는 힘들다는 것이다. 따라서 선진국을 따라잡기 위해서는 지식기반 서비스 산업의 발전에 있다. 제조업의 성장을 기반으로 한 지식기반 서비스업의 발전은 장기적으로는 쌍두마차로 경제를 견인하는 구조로 과거보다도 더욱 균형적이고 안정적인 성장을 기대할 수 있을 것이다.