5. 새로운 사업모형 발굴 미흡
□ 현재 국내 보험회사들은 대부분의 수익을 수입보험료에 의존하고 있어 수익원의 다각화 측면에서 볼 때 업무 집중도가 매우 높음.
○ 보험 영업에 대한 의존도가 지나치게 높을 경우 경기 침체, 금융시장 급락 등 외부 요인으로 인한 부정적 효과를 완충시켜 줄 메커니즘이 작동하지 않음.
○ 향후 전통적인 보험 영역에서의 성장이 정체될 경우 이를 보완해 줄 수 있는 새로운 영역 및 사업모형도 필요함.
□ 보험회사가 종합적인 리스크 관리자·종합금융 서비스 제공자로서 역할을 하기 위해서는 다양한 영역에서 새로운 사업모형을 개발할 필요성이 높지만, 현실적인 진척은 매우 미흡한 실정임.
○ 구체적인 영역으로서 자산관리 서비스, 건강ㆍ의료 서비스, 지급결제 서비스 등을 지적할 수 있음.