다.영국
□ 영국에서는 Money Advice Service(이하 MAS)를 통해 양질의 비교공시 서비스를 제공하고 있음.
○ MAS는 2010년 4월정부가 설립한 독립기구
□ MAS에서는 금융소비자의 재무개선을 돕기 위한 조언, 재무계획을 세우고 점검하는 데에 도움이 될 도구와 계산기를 제공하며, 전화나 온라인을 통해 직접 소비자 상담 서비스도 제공함.
○ 부채와 대출, 예산계획과 자금관리, 저축과 투자, 근로, 연금과 은퇴, 사망 및 가족, 주택과 담보대출 등 매우 단순화된 레이아웃을 가지고 정보를 제공
□ 연금과 은퇴(Pensions and retirement)항목의 경우 은퇴 대비 저축, 연금의 종류 및 은퇴소득, 연금 자동가입 관련 정보, 은퇴 관련 조언 등을 제공하고 있음.
○ 연금과 은퇴 항목을 홈페이지 대문에서 선택하면 은퇴준비저축(Saving for retirement), 연금의 종류(Types of Pension), 연금 자동가입(Automatic enrolment), 연금의 개념(Pension basics), 확정기여형 연금의 사용(Using your Pension pot), 국가연금과 혜택(Sate Pension and benefits), 은퇴 관련 조언(Getting advice about retirement), 자금관리와 장래계획(Managing money and planning ahead), 추가정보(More information) 등 총 9개의 세부항목 제공
○ 세부 항목 중 하나를 선택하면 다음 단계에서 다시 핵심사항별로 관련된 내용을 분류하여 설명하고 있음.
○ 상세정보를 제공하는 페이지에서는 이해를 돕기 위한 동영상을 함께 포함하기도 하는데, 대부분의 경우 동영상의 분량은 2분을 넘지 않음.
○ 또한 페이지 맨 아래에는 소비자가 내용을 검색하다가 질문을 할 수 있도록 온라인 대화 버튼이 있으며, 상담 전화번호도 제공하고 있음.