나.현장 목소리 반영<br>□ 금융개혁 추진과정에서 금융현장 실무자,금융소비자 등을 직접 만나 애로사항을 파악하는 한편,건의사항을 제도개선 등에 적극 반영하거나 규제의 현장 착근 여부를 상시 모니터링하는 등 기존과는 차별화된 방식으로 금융개혁을 추구<br>○「금융개혁 현장점검반」을 출범(‘15.3월)시키는 한편 이를 지원하기 위해 금융위내 「금융현장지원단」을 설치(’15.8월)<br>□ 최초 현장방문(‘15.4.2일)이후 45주차(’16.3.25일)까지 616개 금융회사를 방문하여 총 4,057건의 건의사항 접수<br>○ 38주차까지 접수된 3,800건 중 현장답변,법령해석 등을 제외한 회신 대상 2,810건(수용률 46.2%)모두 회신<br>□ 현장점검 대상은 권역별로 보험이 1,239건(30.54%)으로 가장 많고,비은행 1,191건(29.36%),금융투자 1,018건(25.10%),은행지주 609건(15.01%)순으로 나타남<br>○ 보험업권은 타 권역대비 금융상품·광고(보험료 조건,약관심사),자산건전성(자기자본비율),금융소비자보호(분쟁민원처리방법)관련 건의가 많았던 것이 고빈도의 원인<br>□ 시기별로 첫 1~4주 방문 이후 중복건의 발생 등으로 건의건수가 감소하였으나,이후에는 견조한 건의 수요를 보임<br>○ 특히 부문별 심층점검,대상 확대 등 방식 다양화 모색이 신규과제 발굴에 긍정적 영향을 준 것으로 평가