3.2.1.3. 손해보험 모집조직의 역할과 업무
□ 먼저 손해보험대리점은 손해보험회사 간에 보험대리점 위탁계약에 따라 손해보험회사를 대신하여 손해보험상품을 모집하는 역할을 수행
□ 손해보험대리점의 가장 중요한 역할은 보험소비자 또는 보험계약자와 보험회사 간의 지식, 정보, 교섭력 등의 격차를 줄여 보험소비자 또는 보험계약자의 다양한 니즈에 부합한 최적의 보험상품을 제안하는 것을 주요 업무로 함
ㅇ 또한 보험계약 기간 중에 보험사고가 발생할 경우 사고통지 접수를 하여 보험회사의 절차에 따라 보험금 지급이 원활히 진행될 수 있도록 손해보험회사 업무의 일부를 보조하는 역할을 수행하기도 함
ㅇ 손해보험대리점은 위탁받은 보험종류에 따라 해당 보험회사를 대리하여 주로 다음의 업무를 수행
① 보험계약의 체결
② 보험계약의 변경 또는 해약 등의 통지 접수
③ 보험료 영수증 또는 반환 보관
④ 보험료 영수증의 발행 교부, 보험증권의 전달
⑤ 보험목적의 조사
⑥ 보험계약의 유지관리
⑦ 보험계약의보고
⑧ 보험계약자 등으로부터 사고통지 접수, 보험회사에 보고
⑨ 보험금 청구 지원