지급결제시스템의 비상대응능력 제고
국내외 지급결제시스템간 상호연계가 확대되고 결제메커니즘도 점점 복잡해져감에 따라 개별 시스템에서 발생한 장애나 오류가 타 시스템 또는 전체 시스템으로 파급되고 신속한 복구가 쉽지 않은 등 결제시스템에 대한 운영리스크가 크게 증가하였다.
이러한 점을 감안하여 지급결제시스템의 안정적인 운영을 도모하는 한편 신속하고 효과적인 비상대응체계를 견고히 할 필요가 있다.
이를 위해 PFMI의 요구수준, 주요국 중앙은행 사례 등을 참고하는 한편 금융기관과의 모의훈련 등을 통해 문제점 또는 개선사항을 반영하여 한은금융망 업무지속계획을 지속적으로 개선해 나아갈 계획이다.
이와 관련하여 한국은행 및 한은금융망 참가기관 직원들의 비상시 대응능력을 제고하고 실제상황에서의 적용가능성을 높일 수 있도록 다양한 비상상황을 가정하여 공동모의훈련을 실시할 계획이다.
금융투자회사 등 비은행권 참가기관의 훈련 참여를 확대하는 한편 2014년부터 실시해 오고 있는 FMI 운영기관(금융결제원, 한국거래소, 한국예탁결제원, 콜중개기관 등)의 시스템 운영중단에 대비한 공동대응 훈련을 통해 연계시스템간 공조체제를 더욱 강화해 나아갈 예정이다.
한편 CLS시스템 또는 관련 통신망 장애 발생시 현재에는 자금이체신청서를 Fax로 송수신하여 입력을 대행하는 방식으로 CLS자금 결제를 처리하고 있다.
그러나 이 방식은 대부분 수작업으로 수행됨에 따라 거래내역 입력 오류, 특정시간대 Fax 업무부하 집중에 따른 업무지연 등 운영리스크 발생 가능성이 높은 단점이 있다.
이에 따라 한국은행은 CLS은행과 공동으로 비상대응채널을 현행 Fax 전송방식에서 보안 웹사이트(Cyber-Ark)에 접속하여 자료를 송수신하는 방식(CBCA, Central Bank Contingency Automation)으로 전환할 계획이다.