둘째, QR코드에 기반한 간편결제시스템을 이용한다. 소비자 또는 판매자가 QR코드를 찍어 인식하면 결제금액이 소비자 계좌에서 판매자 계좌로 이체된다. 기존의 신용카드 결제에서 중간단계에 걸쳐있는 VAN사(결제대행업체)나 카드사가 포함되어 있지 않아 중간단계의 수수료를 절감할 수 있는 것이다.
셋째, 공동 플랫폼이라는 특성이다. 공공부문에서 별도의 결제 앱을 만드는 것이 아니라, 기존의 민간 은행과 간편결제사업자들이 자사의 앱을 활용하여 결제서비스를 제공한다. 공공부문은 인프라 구축 및 활성화를 지원하는 민관협력방식을 취하고 있다.
제로페이 시스템 구축과 관련하여 한국은행과 금융회사들로 구성되어 있는 금융정보화추진협의회는 은행계좌를 기반으로 하는 모바일직불서비스 도입을 추진하기 위해 관련 기술표준 개발과 플랫폼 구축 등을 추진할 계획임을 밝혔고, 이후 11월 한국은행‧금융결제원‧금융보안원이 제로페이뿐만 아니라 시중은행도 사용할 수 있는 '은행권 공용 QR코드 표준'을 공동으로 제정하였다.