3 지급수단 이용 행태
가. 지급수단 이용여부
□ 지급수단별 이용현황을 보면 현금은 응답자 전원이, 계좌이체는 96.0%, 신용카드는 93.2%, 체크·직불카드는 78.1%가 이용
― 모바일카드 이용자는 10.3%, 선불카드·전자화폐 이용자는 7.2%를 차지
― 2015년에 비해 선불카드·전자화폐 이용비율이 소폭 하락한 반면 신용카드, 체크·직불카드, 계좌이체, 모바일카드 이용비율은 상승
□ 지급카드 이용비율은 연령 및 소득수준에 따라 차이를 보임
― 연령별로는 40대~50대는 신용카드 이용비율이 97%를 상회하는 반면 20대와 60세 이상은 각각 88.7%, 88.5% 수준
ㅇ 20대의 경우 선불카드·전자화폐(11.9%)의 이용비율이 타 연령대에 비해 높고 30~40대가 모바일카드 이용률이 높은 편
― 소득수준별로 보면 체크·직불카드는 소득이 높을수록 이용비율이 증가하는 경향
□ 선호하는 지급수단으로는 신용카드(66.4%)가 압도적이었으며, 현금(22.8%), 체크·직불카드(10.8%) 순
― 연령대별로는 20대와 60대에서 현금에 대한 선호도가 상대적으로 높았고 30~50대에서 신용카드에 대한 선호도가 높게 나타났으며 소득별로는 저소득일수록 현금 선호가 높음
□ 특정 지급수단을 선호하는 이유로는 현금의 경우 ‘지급절차가 간단하고 지급속도가 빠르다’는 점을 가장 많이 답변
― 신용카드, 체크·직불카드 선호자들은 ‘현금에 비해 보관 및 관리가 편하다’는 점을 가장 많이 선택
□ 현재 많이 이용하는 현금, 신용카드, 계좌이체, 체크·직불카드는 향후 이용 의향(현금 100%, 신용카드 93.2%, 계좌이체 78.3%, 체크·직불카드 60.3%)도 높은 것으로 조사됨
― 한편 선불카드·전자화폐, 모바일카드의 향후 이용의향(선불카드·전자화폐 15.3%, 모바일카드 22.5%)은 현재 이용비율보다 높음
ㅇ 특히 30~40대 젊은 소비자들은 모바일카드에 대한 이용의향이 여타 연령층에 비해 높은 편