4. 소결
금융상품 정보는 상당히 많은 원천을 통하여 소비자에게 제공되고 있다. 그러나 각각의 정보원천은 정보 제공의 목적에 따라 제공하는 정보의 내용이 달라질 수 있다. 이에 본 연구에서는 정보를 생산하는 주체별, 정보를 전달하는 방식별, 그리고 정보를 유통하는 방식별로 정보원천을 분류하고 각각의 특징을 구체적으로 살펴보았다.
정보의 생산 주체별로 정보원천을 구분하는 것은 전통적인 방식으로 볼 수 있으나 정보의 유통 방식 및 전달 방식을 구분하여 본 것은 본 연구의 특징으로 볼 수 있다. 현재 금융상품 정보가 제공되는 현황을 보면 명백히 정보를 생산하는 주체와 해당 정보를 가공하여 유통하는 주체가 구분되고 있어 소비자중심적인 정보제공 방안을 논의함에 있어 이를 구체적으로 살피는 것은 매우 필요한 작업으로 판단된다.
금융상품 정보는 매우 복잡하고 어려운 특징을 지니고 있으며, 또한 많은 원천들을 통해 정보가 제공되고 있다. 따라서 소비자가 금융상품 정보를 탐색하는 데 있어서 어느 원천에서 어떤 정보를 탐색해야 하는지를 결정하는데 어려움이 따를 수 있다. 따라서 금융정보를 소비자중심적으로 제공하기 위해서는 생산 주체에 따른 정보 원천의 특성, 금융정보 전달방식에 따른 정보원천(대면, 비대면)의 특성, 금융정보 유통방식에 따른 정보 원천(온라인, 오프라인)특성의 세 가지 측면을 모두 고려해야 할 필요가 있으며, 향후 판매 채널 다각화가 되는 경우를 대비해서도 금융정보원천과 금융정보 유통원천에 대한 지속적인 연구가 진행되어야 할 것이다.