기술 준비도 속성에서는 예상과 다르게 불편감이 지각된 유용성에 영향을 미치지 않았음이 확인되었으며, 불편감은 이용 용이성에만 부(-)의 영향을 주는 것을 밝혀냈다. 유권자가 전자투표시스템이 유용하다고 판단하더라도 스스로의 기술 수용 역량에 따라서 시스템을 선택하지 않을 가능성이 있음을 시사하는 부분이라고 할 수 있다. 개인의 불안감이 기술 공포증(phobia)을 만들어낼 여지가 있는 것이다. 이는 개인의 불편감과 불안감이 개인이 지각하는 유용성과는 별개의 측면에서 논의 될 수 있음을 알려주는 것이라고 판단된다.
이용 용이성은 유용성과 정(+)의 상관관계를 가지며 유용성은 전자투표시스템의 이용의도에 긍정적인 작용을 하는 것이 확인되었다. 본 연구의 결과가 유권자 개인의 고유한 휴리스틱(heuristic)을 설명할 수는 없지만, 유용성이 이용 의도를 높여준다는 측면에서 시스템 설계 시 쉽게 이용할 수 있고, 그것이 개인의 삶에 도움이 되는 방향으로 사용자 경험(User eXperience; UX)가 구현 되어야 함을 보여준 것이라고 할 수 있다.