소비자의 주의, 집중에는 한계가 있으며 소비자 특성별로 그 능력 또한 다르다. 금융상품에 있어서 소비자와 의사소통을 제대로 못하는 것은 새삼스럽지는 않지만, 금융시장에서 정보의 비대칭성 측면은 앞으로도 소비자 문제로 대두될 가능성이 크므로 KFD를 발전시키는 것은 매우 중요하다. 좋은 KFD의 조건은 별다른 새로운 것이 아니라 눈에 띄는 제목의 제시, 정보 제공하고자 하는 주제별 단락의 구분, 반복적인 단어를 사용하지 않고, 상품의 목적과 중요성, 소비자의 의무사항 등을 명확하게, 쉽게 기술하는 것이다. 또한 이것을 제시하는 데 있어 질문형, 도표화 등을 활용하면 더 바람직할 것으로 보았다.
‘가이드라인’은 현행법상에서 법적인 구속력을 가지지는 않지만, 금융감독당국에서 소비자대상으로 조사 및 테스트를 거쳐 만들어낸 것이다. 이것은 금융업계에게는 자율적으로 준수해야 하는 지침으로서의 역할을 한다. 법적인 효력이 없더라도 금융감독당국에서 해당 기업을 감독하고 평가하는 데에는 좋은 기준이 될 수 있다. 이러한 가이드라인을 스스로 잘 준수하는 기업의 경우 다른 규범들도 준수할 것으로 보기 때문이다. 이에 금융당국에서는 좋은 사례 혹은 설공 사례의 개념으로서 “good practice”를 선정하여 시장에 공개하고, 소비자가 금융상품 판매 기업을 선택하는데 도움이 될 수 있도록 지원하고 있다.