법 개정 이전 21세였던 연령을 25세로 연장한 점을 주목할 수 있는데, 학업 및 취업여부와 관련 없이 21~25세 연령에 해당되면, 언제든지 개인상담사 지원을 지방정부에 요청할 수 있다. 21세에는 개인상담사의 지원이 필요하지 않다고 느꼈던 보호종료청소년이라도 자신의 상황에 따라 언제든지 기관에 연락하여 도움을 요청할 수 있다. 고립시키지 않는 것, 보호종료를 일방적으로 선언하지 않는 것, 자립을 단정하지 않는 것, 곤경과 어려움에 빠졌을 때, 다시 도움을 요청할 수 있게 하는 것이 개인상담사 지정제도의 주요 정책 목적이라 볼 수 있다.
영국 교육부(Department for Education)는 잉글랜드 지역 21~25세에 해당하는 보호종료청소년지원을 위한 개인상담사 배정 예산을 2019/20년 £6,059,040(약 95억 918만 원)에서 2020/21년 £9,088,568(약 142억 6,377만 원)로 증액하였다.
나. 자립지원계획 수립에서의 개인상담사의 역할과 책임
지방정부는 보호대상아동이 16세가 되면 지원을 위한 평가(Needs Assessment)를 실시한다. 보호종료를 앞둔 아동에게 일률적이고 표준화된 서비스를 제공하는 것이 아니라, 각 아동이 필요로 하는 서비스를 제공하기 위해서다. 아동의 자립계획은 바로 이 평가에 기반하여 수립된다.