3. 수출 가능한 지식기반 서비스 상품 개발
한국의 지식기반 서비스 산업의 발전을 위해서는 수출 가능한 지식기반 서비스 상품을 개발해야 한다. 그동안 한국은 제조업에서 경공업 중심의 산업에서 중화학공업 그리고 첨단산업 중심으로 산업구조를 발전시켜왔다. 산업구조의 조정은 새로운 수출상품의 개발을 통해서 이루어졌다.
한국이 지식기반 서비스 산업에서 수출 가능한 상품을 개발하는 데 첫째는 제조업과의 연계를 통한 수출상품의 개발이 필요하다. 제조업과 서비스업은 서로 분리되어 존재하는 것이 아니라 상호 유기적인 관계를 가지고 있다. 즉 서비스 산업은 제조업의 생산과정을 효율화시킴으로써 제조업의 발전을 이룩할 수 있다. 또한 제조업은 서비스 산업의 새로운 수요를 창출함으로써 서비스 산업의 발전을 촉진시킬 수 있다. 특히 한국의 제조업은 국제경쟁력을 확보하여서 제조업에서 요구되는 새로운 서비스 수요는 수출 가능한 서비스상품으로 개발될 수 있다. 지식기반 서비스 산업에서 성장이 예상되는 서비스는 사업서비스이다. 사업서비스는 생산과정과 경영활동의 효율을 높이는 서비스를 포함한다. 특히 기업의 R&D와 소프트웨어 및 정보통신기술의 활용은 사업서비스의 새로운 분야로 떠오르고 있다. 따라서 국내 경쟁력 있는 제조업과 연계된 지식기반 서비스상품을 개발하는 것은 국제경쟁력을 확보하는 지름길이다.