5) 보험 전자금융 거래시 유의할점
⦁ 전자인증신청은 고객 본인 직접 창구를 내방하여 절차를 밟아야 하며 대리인을 통한 신청을 할 수 없음.
⦁ 사이버몰을 이용한 보험거래 시 그 사이버몰이 정당하게 설립되었는지 여부를 확인
- 사이버몰을 설치한 자의 성명 또는 명칭, 전화번호, 주소, 모집을 위탁한 보험회사의 상호나 명칭, 보험회사가 부여한 관리번호 등을 확인
⦁ 고객은 인증 아이디(ID)/ 비밀번호 등이 유출되지 않도록 관리에 철저해야 함.
⦁ 보험료 납입여부 및 책임개시일을 확인
- 일반적으로 보험희사의 책임개시일은 보험료 납입시점이며, 자동이체납입의 경우에는 보험료가 자동이체되는 날, 신용카드납입의 경우에는 카드사의 매출승인일이 됨. 보험료가 납입되지 아니한 경우에는 청약을 했음에도 보상을 받지 못하는 경우가 있음.
⦁ 대면접촉에 의한 안내가 없으므로 고객본인의 상품 및 거래내용에 대한 철저히 확인한 후 이용
- 향후 분쟁발생에 대비하여 반드시 청약한 내용과 약관의 내용이 맞는지 확인해야 하며, 청약한내용과 약관의 내용이 틀린 경우 청약을 철회하거나 변경을 요구