최근 소셜스피어에서 나타나는 이용·행동 패턴을 분석하여 이용자의 인식 및 의견을 확인하기 위한 소셜 분석이 이슈로 제기되고 있다. SNS는 실시간성과 가독성이라는 특징을 지녔기 때문에 이슈의 확산 속도가 빠르다. 그리고 소셜 분석은 마케팅 비용은 줄이면서 서비스 피드백을 받을 수 있고, 설문조사 방식과는 차별성이 있어 기업과 일반인들이 관심을 갖기 시작하였다. 국내소셜 분석 전문기관으로는 사이람, 다음소프트, SAS 코리아, 그루터, 트윗트렌드, 트윗믹스, 큐로보, 코난테크놀로지, 솔트룩스 등이 소셜 분석을 주도하고 있다. 이 기관들은 주로 기업을 대상으로 활동하는 한편, 제10회 지방선거에서부터 SNS 선거 분석 서비스를 점차적으로 확대해왔다. 이는 선거에서 정당과 후보의 대다수가 SNS 캠페인에 참가하고, 유권자들로서도 SNS가 유력한 지지·반대 표출 통로로 역할해왔기 때문이다.