21.3.7 감독당국은 아래와 같은 목적을 위해 상시감시 및 임점검사를 실시해야 한다.
•보험사기 리스크를 관리하기 위해서 보험사 및 모집종사자의 내부통제 시스템이 효과적으로 작동하는지 여부에 대해 평가
•내부통제 시스템이 취약한 경우 적절한 보완조치를 권고하거나 의무화하고 보완조치 이행상황에 대한 모니터링을 실시
21.3.8 보험금 청구와 관련해 특히 보험사기 리스크가 존재하기 때문에, 감독당국은 보상관리과정을 감독범위에 포함시켜야 한다. 이는 보상청구 자료, 신규 고객 심사의 수준, 보상처리 절차 등에 대한 점검 및 평가를 포함한다. 보험인수 과정에서 발생할 수 있는 보험사기 리스크의 경우, 감독당국은 특히 고객정보 검증 등과 관련된 관련 업무절차 및 통제를 점검해야 한다.