교육부와 교육청은 EBS 강의를 포함한 원격수업 운영 시 교원의 학생지도 및 평가 등에 관한 권한과 책무를 제시할 필요가 있다. 교원은 정상 출근하여 학년ㆍ과목별 협의회를 통해 EBS 강의 수강 및 평가 실시, 출석, 토론 및 과제 부여의 기준을 정하고, 피드백과 질의응답 등을 통해 학생의 학습 참여를 유도하는 등 적극적인 역할을 수행할 필요가 있다.
예체능 또는 직업 등 EBS에 개설된 강좌가 부족하거나 없는 과목에 대해서는 교육청이 신속하게 개발ㆍ보급하거나 개별 학교ㆍ교사가 개발할 수 있도록 예산 및 기술적 지원을 제공할 필요가 있다.