□ 금융위원회는 인터넷전문은행을 모든 업무를 인터넷으로 영위하는 은행으로 정의하고 시중은행의 인터넷뱅킹과 법적 실체를 서로 구분하고는 있지만, 경제적 실체까지의 구분은 다소 모호하다고 할 수 있음
o 모든 업무를 인터넷으로 영위하는 은행으로 인터넷전문은행을 정의하는 경우 오프라인 사무공간을 설치할 수 있는지 여부가 불명확하기 때문임
• 일반적으로 금융회사가 “업을 수행한다”고 하면 영업행위, 마케팅 활동, 민원처리 등 다양한 기업활동을 포괄하는 의미가 될 수 있음
o 예를 들면, 미국의 경우 통화감독청(OCC)의 인가지침에 따르면 인터넷 전문은행 인가 시 인터넷전문은행의 특수성을 감안하여 1개 이상의 오프라인 영업점 설치를 요구하고 있음
o 해외사례를 보더라도 인터넷전문은행의 도입 초기에는 완전 무점포 형태 위주로 이루어졌으나, 이후 물리적 오프라인 시설을 보완적으로 이용하고 있는 것으로 알려져 있음
• 최근 인터넷전문은행들은 오프라인채널을 활용하면서 영업력을 강화하고 있는데, 예를 들면 일본의 Sony Bank는 주택담보대출 전문 오프라인 채널인 Housing Loan Plaza를 설치하였음