□ 전라북도 토탈관광 홈페이지에는 맞춤일정설계 등 다양한 서비스를 제공하고 있으나 실시간 업데이트가 필요한 정보는 미흡
ㅇ 토탈관광 홈페이지에는 이미 저장된 데이터베이스에서만 관광일정을 추천하고 있어 정보의 적시성이 결여
― 진행중인 축제, 숙박예약, 상연중인 공연정보, 음식점·상점 영업시간 등 실질적으로 관광객에게 필요한 정보는 결여되어 있음 
□ 한편, 전북지역에는 다른 지역에서는 찾아볼 수 없는 양질의 전통공연이 다수 있으나 방문객들이 공연정보에 체계적으로 쉽게 접근하기 어려움
ㅇ 일원화된 정보제공 플랫폼 부재로 각 지자체 신문, 포스터 등을 통해 산발적으로 안내되고 있음
□ 전북지역에는 세계문화유산에 등재된 익산 왕궁리 유적, 미륵사지 등 우수한 문화유적이 있으나 관광객 편의를 위한 인프라는 미흡
ㅇ 백제역사유적지구는 세계문화유산에 등재(2015.7.8.)된 후 방문객이 증가하고 있으나 진입로 등 관광루트 구축은 미비한 상황
― 익산 무왕로에서 왕궁리 유적을 연결하는 진입로 노폭은 2차선이며 미륵사지 석탑 등 주변 유적지간 관광루트화가 되어 있지 않음
ㅇ 2021년까지 3,600여원을 투자하기로 한 익산 고도(古都)보존육성 사업의 내년도 예산 반영액은 20억 원에 불과