물론, 가맹점에게 서비스 종료권(가맹점 보유현금이 소진될 경우 현금인출 요청에 대해 거절할 수 있는 권리)이 인정된다. 그런데 가맹점으로서는 캐시백 서비스를 통해 고객 방문 및 매출 증대 효과를 기대하고 있어, 현실적으로 현금소진을 이유로 현금인출을 거절하기는 쉽지 않을 것이다. 이에 따라 캐시백 서비스 이용에 대비해 항상 현금을 충분히 구비해야 하는 부담이 발생한다는 지적이 있다.
소매점에 따라서는 보유 현금을 줄이기 위한 수단으로 캐시백 서비스 도입을 반기는 경우가 있을 수 있다. 독립 소매점으로서 자율적으로 은행과 제휴가 가능한 경우인지, 가맹 소매점으로서 본사 정책에 따라 일률적으로 은행과 제휴해야 하는 경우인지를 구별할 필요가 있다. 또한 지역별, 업종별 등의 기준으로 구분하여 소매점의 현금 보유 현황을 파악하고 가맹 소매점이라 하더라도 은행과의 제휴 여부를 선택할 수 있는 기회를 제공할 필요가 있을 것이다.