1. 가계대출 차주 연체발생 최소화
가. 연체 우려자에 대한 사전 경보체계 구축
□ 全 금융권․모든 가계대출(주담대․신용대출 포함)을 포괄하는 「연체우려자 사전 경보체계(가칭：가계대출 119)」 마련
ㅇ연체우려자 파악：CB정보 및 금융사 자체정보를 활용하여 파악
〈연체우려자 파악 기준 예시〉
※ 제시된 사유 이외에도 금융회사 자율적으로 대상을 확대하여 적용 가능
① 만기일 또는 거치기간 종료일이 2개월 이내 도래하는 차주 중 다음에 해당하는 차주(CB정보를 통해 파악)
ⅰ) 외부신용등급이 저신용자 등급(7등급 이하)으로 하락한 차주
ⅱ)全 금융기관 신용대출 건수가 3건 이상인 차주
ⅲ)최근 6개월 이내 全 금융기관 대출의 누적 연체일수가 30일 이상 또는 5일 이상 연체횟수가 3회 이상인 차주
② 매월말 기준으로 다음에 해당하는 차주(금융회사 자체정보 활용)
ⅰ)금융회사 내부신용등급이 저신용자 등급(자체 기준)으로 하락
ⅱ) 최근 6개월 이내 해당 금융회사 대출의 누적 연체일수가 20일 이상
ㅇ지원내용：유선, 우편 등을 통해 차주가 이용가능한 상환유예제도 등을 안내하고, 영업점 상담을 권유
- 상담결과 지원이 필요한 차주(실직ㆍ폐업자 등)에 대해서는 원금상환유예 등 지원
→고객관리체계가 상대적으로 잘 갖춰져 있는 은행부터 우선 시행(‘17년 하반기)
ㅇ 은행권 시행을 보아가며 보험, 상호금융, 저축은행, 여전사도 최대한 조속히 시행
* 업권별 모범규준(가이드라인) 마련