Ⅲ 시사점
1 다양한 비현금 지급수단 이용 활성화 방안 마련
□ 지급수단중 현금의 이용비중이 줄어들고(건수기준 2014년 38.9% → 2015년 36.0%) 신용카드 등 비현금지급수단의 이용이 늘어나는 등 현금사용이 지속적으로 줄어들고 있음
― 비현금지급수단 이용증가율은 명목GDP 및 개인소비지출 증가율을 꾸준히 상회
― 슈퍼마켓, 편의점, 일반음식점 등에서의 지급카드 이용이 일상화되는 등 소액결제에 대해서도 비현금지급수단이 현금을 빠르게 대체
□ 다만, 비현금지급수단의 현금 대체 현상이 특정 지급수단 및 계층에 편중되어 진행되는 경향이 나타남
― 체크~직불카드, 계좌이체 및 선불카드~전자화폐 등 신용카드 이외의 지급수단의 경우 현금 및 신용카드에 비해 만족도가 낮은 편이며 이에 따라 이용비중이 줄어들거나 낮은 수준에 머물고 있음
― 또한, 저소득층 및 고령층의 경우 지급수단 중 여전히 현금을 가장 많이 사용하는 것으로 나타나는 등 연령별, 소득별로 비현금지급수단이 현금을 대체하는 정도에 차이를 보임
→ 연령 또는 소득에 관계없이 모든 소비자들이 필요에 따라 다양한 지급수단을 사용할 수 있도록 신용카드 이외의 비현금 지급수단(계좌이체, 체크~직불카드, 선불카드~전자화폐 등)의 편리성 및 수용성 제고 방안 등을 마련할 필요
― 휴대전화번호 등을 활용한 계좌이체 서비스 개발, 체크~직불카드 상품 다양화, 선불카드 및 전자화폐 가맹점 확대 등의 노력을 지속