2. 사업자의 협조 의무 부여
서버가 원격지에 위치하는 경우 또는 압수수색을 통해 저장통신을 확보할 수 있음에도 그러한 데이터가 암호화되어있는 경우 등을 고려해 사업자의 협조 의무에 관한 규정을 둬야 한다. 오늘날 통신 구조에서 사업자의 역할이 중대하고 사업자 소유의 서버에 통신 데이터가 저장되고 있으며 그러한 데이터가 암호화되어 전송되는 상황들을 고려할 때 사업자의 협조는 필수라고 할 수 있다. 이러한 탓에 미국과 독일 및 호주는 모두 통신사업자의 협조에 관한 별도 법률 또는 규정을 두고 있다. 예를 들어 미국은 1994년 사업자로 하여금 법집행기관의 감청업무에 협조할 의무를 부과하는 통신수사지원법(Communications Assistance for Law Enforcement Act of 1994)을 제정했다. 독일 또한 전기통신법 제11조를 통해 통신사업자에게 감청을 위한 설비를 구축하도록 하고 있으며 그러한 의무를 위반할 경우 서신, 우편, 전기통신의 비밀 제한에 관한 법률 제19조에 따라 1만 5천 유로 이하의 질서위반금을 부과받는다. 호주는 통신감청 및 접근법(Telecommunications Interception & Access Laws) 제128조에 따라 통신사업자 등으로 하여금 수사를 위해 필요한 기술적 지원을 제공하도록 하고 있으며 제135조에 따라 통신사업자는 저장통신 영장에 근거해 관련 내용을 수사기관에 제공해야 한다.