둘째, 보건의료계가 게임이용 장애를 정확히 진단하고 치료할 수 있는 지침을 마련해야 한다. 특히 다종다양한 게임의 특성을 확실히 반영하여 지침을 마련해야 한다. 적절한 지침이 갖춰지지 않은 질병코드화는 과잉의료의 부작용을 유발할 수 있다. 즉, 정상적인 것을 비정상적인 것으로 간주하고, 자연 치유 가능성을 차단하고, 게임이용 장애 뒤에 숨겨진 진짜 원인을 눈감아버리는 역효과를 줄 수 있다. 특히 일시적인 게임 과몰입 이용자를 게임이용 장애자로 낙인찍는 일이 있어서는 안 될 것이다.
셋째, 정부는 게임이용자를 적극 보호하기 위해 현행 제도들을 점검하고 발전시킬 필요가 있다. ｢게임산업진흥에 관한 법률｣에는 이미 이용자를 보호하기 위한 조항이 세밀하게 마련되어 있으며, 정부는 이에 근거하여 게임 과몰입 실태조사를 실시하고 있고, 게임리터러시 교육을 진행하고 있다. 그리고 2011년부터는 게임문화재단의 후원을 받아 중앙대학교병원 등 전국의 3차 의료기관 5곳에서 게임과몰입힐링센터를 운영하고 있다.