나. 신용조사업
신용조사업이란 타인의 의뢰를 받아 개인이나 기업의 신용정보를 조사하여 제공하는 업무를 말한다.
의뢰인은 신용조사 서비스를 통해 거래상대방의 신용상태 및 지불능력을 사전에 확인할 수 있으며, 부실채무가 발생한 경우 채무자의 은닉재산 확인, 채권보전조치 등을 위한 재산조사를 실시할 수 있다.
의뢰를 받은 신용조사회사는 서면자료 조사, 면담 및 실사를 포함한 현장조사 등을 통해 수집한 신용정보를 분석 · 정리하여 신용조사보고서를 작성한다.
다. 채권추심업
채권추심업은 채권자의 위임을 받아 채무불이행자에 대한 재산조사, 변제 촉구, 변제금수령 등을 통해 채권자를 대신하여 채무에 대한 권리를 행사하는 업무를 말한다.
채권자가 채무자와의 사이에서 발생한 미수채권에 대한 추심을 채권추심회사에 위임하면 동 회사는 채무자에 추심위임사실을 통보하고 채무금을 회수하여 채권자에게 반환한다.
추심대상이 되는 채권은 기업과 기업, 기업과 개인 간의 금융거래 및 상거래에서 발생하는 금전채권이며 금융채무, 물품 · 용역대금 등이 이에 해당된다.
채권추심회사는 채무금 회수를 위해 채무자에 대한 소재파악, 재산조사 및 신용정보조사, 우편 · 전화 · 방문 등을 통한 변제 촉구, 재산처분을 위한 법적조치 등을 실시한다.