둘째, 변화의 추동력이 조직에 시작되면 조직원은 빅데이터 분석의 필요성을 인식하게 될 것이다. 이 때, 많은 조직원들은 필요성은 느끼지만 무엇을 어떻게 실제 정책과정으로 연결시킬 것인가에 대한 한계를 느낄 수 있다. 이러한 정책의 기대와 현실 상황과의 격차는 자연스럽게 교육을 통한 격차 감소를 통해 일정 부분 해소될 수 있다. 이것이 최근 조직학에서 지속적으로 논의되고 있는 역량 중심 교육(훈련) 모형의 핵심적인 내용이다. 교육의 내용들은 조직이나 개인이 처한 상황과 업무 성격, 지위 등에 따라 달라질 것이지만 중요한 것은 기술적인 분석방법에 앞서 해당 정책의 문제에 대한 이해를 바탕으로 정책의 아이디어를 데이터와 유기적으로 연계시켜 빅데이터를 활용하는 구체적인 방법을 찾는 것이다. 정책과 문제, 데이터를 연결하는 모델링에 대한 기본적 역량이 심화된다면 빅데이터가 가진 가능성은 정책을 개선시킬 것이다. 이를 위해 빅데이터를 활용한 정책 결정과 활용이 용이한 분야에 대한 분류가 필요할 수도 있다.