(2) 급여 범주
(가) 급여의 적절성
급여의 적절성은 생활이 어려운 자에게 생계·주거·의료·교육·자활 등 필요한 급여를 행하여 급여의 수준이 최저생활을 가능하게 하는 것인가를 평가하는 것이다. 이를 위해 구체적으로 수급자들이 주관적으로 생각하는 생활비와 최저생계비를 비교하여 기존의 최저생계비가 적정성을 갖고 있는가를 평가한다.
(나) 급여의 충분성
급여의 충분성은 급여수준을 정함에 있어서 소득이나 재산 외에도 수급권자의 개별적 특수 상황을 최대한 반영했는지를 살펴보는 것이다. 구체적으로 지원되는 급여가 그 기준만큼을 보장하고 있는가를 보기 위해 ‘가구규모의 파악이 정확한가’, ‘급여가 생활비 지출의 수준과 유사한가’, 그리고 ‘수급자가 급여부족을 어느 정도 느끼고 있는가’를 평가한다.
(다) 급여의 합리성
급여의 합리성은 급여방식이 수급자의 수급탈피에 기여하고 있는가를 살펴보는 것이다. 이를 위해 ‘보충급여체계의 적정성’, ‘통합급여체계의 적정성’을 평가내용으로 하고 있다. 즉, 수급자가 되어야 여러 가지 필요한 급여를 받을 자격을 갖게 됨으로써 생계급여가 필요한 가구의 경우도 수급자로서 남으려한다는 지적에 대해 수급자의 생활 중 지출부담의 실태와 수급자 또는 신청자 중 탈락자, 그리고 수급탈피가구가 필요로 하는 지원에 대한 인식을 분석함으로써 급여방식의 합리성에 대해 평가하는 것이다.
(라) 급여에 대한 만족
급여에 대한 만족은 수급자의 급여에 대한 태도를 보는 것이다. 이는 구체적으로 수급자의 보충급여에 대한 인지 여부, 급여 후 소득의 충분성에 대한 인식, 정부지원에 대한 만족 여부 등을 통해 평가할 수 있다.