나. 활동
□ 금융현장점검반의 업무는 ①금융기관에 대한 방문 등을 통한 금융현장의 금융규제 집행에 관한 실태조사 및 그 애로사항의 접수·처리를 하고 ② 접수하여 처리된 사항에 대한 금융위/금감원의 소속공무원 또는 직원의 이행실태 점검을 하는 것임(본 규정 제19조 제3항) 
[관련규정]
금융규제 운영규정
제19조(금융현장점검반)
③ 금융현장점검반의 업무는 다음 각 호와 같다.
1. 금융기관에 대한 방문 등을 통한 금융현장의 금융규제 집행에 관한 실태조사 및 그 애로사항의 접수·처리 업무
2. 제1호에 따라 접수하여 처리된 사항에 대한 금융위원회와 금융감독원의 소속 공무원 또는 직원의 이행 실태를 점검하는 업무
○ 현장점검팀은 ①현장점검 계획 수립 및 제도개선, ②금융개혁 지원업무, ③법령해석 검토(규제포털 포함), ④비조치의견서, ⑤건의과제 배분 업무를 현장지원팀은 ①건의과제 및 회신 검토, ②현장점검 사후관리, ③현장점검 총괄(통계 및 자료관리 등), ④건의과제 정리·분류 업무를 주로 수행함
○ 금융현장점검반은 연구대상 기간 동안 미래먹거리, 핵심 산업 분야 등 금융애로를 적극적으로 해소하기 위해 4개 분야(팀)로 이루어진 ‘기업애로해소 특별반’을 구성하여 기업들이 직접 제기하는 금융 애로를 핵심 분야별로 점검하였음
- 아래 3차례의 현장점검을 통해서 총 27건의 건의를 수렴한 것으로 확인[2016년 상반기 현장점검 실시 내역]
- 총 27건[관광(5), 콘텐츠(4), 보건의료(4), 수출입(5), PEF(3), 상장시장(5), 투자금융(2)]의 건의 중 주요 건의 사례 6건의 구체적 내용은 아래와 같음
○ 또한 금융소비자 의견을 체계적으로 수렴하여 제도개선으로 연결하기 위해 업권별로 금융소비자 ‘현장메신저’를 구성하여 분기마다 현장점검을 실시
- ‘현장메신저’의 위촉기간은 1년으로(매년 1월 1일부터 12월 31일까지), 업권별로 금융소비자와 금융회사 실무직원을 포함하여 25명 내외로 구성
- 2016년 1분기(2016. 3. 14.~16.)와 2분기(2016. 6. 22.)에 현장메신저 현장점검을 실시