□ 인터넷뱅킹 서비스 중에는 조회서비스의 비중이 89.1%로 가장 높으며, 이용횟수는 일평균 5,428만 건 수준<br>○ 인터넷뱅킹은 대부분 각종 조회서비스에 활용되는 가운데 자금 이체는 일평균 590만 건으로 10.8% 수준<br>○ 대출신청의 경우에는 온라인 대출상품의 종류가 제한적이고 대면채널 이용도가 높아 이용실적이 저조한 편<br>○ 자금이체 금액은 2007년 일평균 1.87조원에서 2013년 3.36조원으로 1.8배 정도 증가하는 등 매년 빠르게 증가하는 추세