Ⅱ. 이론적 배경
1. 자원봉사자와 자원봉사활동의 개념
자원봉사란 ‘어떤 일을 대가 없이 자발적으로 참여하여 돕는 활동’(표준국어대사전)을 의미한다. UNV(2011), ILO(2011), EU(2011) 등 국제기구에서는 이러한 자원봉사활동을 ‘의무적이 아닌(non-obligatory) 자발적 활동이며 경제적 보상을 우선하지 않는 무보수 활동(unpaid)이고, 가족이나 친족 이외의 타인과 더 큰 사회의 혜택을 위한 활동(benefit of others & common good)’이라 정의하고 있다. 이로써 자원봉사활동은 비강제적 자발성, 무보수성, 공익성이라는 공통적인 개념 요소를 구성하며, 이러한 활동을 행하는 개인을 ‘자원봉사자’로 정의한다. 한편, 개별 국가에 따라 영국 등은 무보수성의 허용 범위를 공식적으로 명문화하고 있고, 캐나다와 미국, 호주 등은 비영리조직을 통한(또는 위한) 활동을 명시하여 자원봉사의 공식성을 강조하기도 한다(ILO, 2011; 정진경, 2012).