최근 정부는 <디지털 포용 추진 계획>, <디지털 미디어 소통역량 강화 계획> 등을 연이어 마련했지만, 이들 계획은 전 국민을 일차적 대상으로 하고 있으며, 소외계층에 특화된 정책 방안은 부분적으로 포함되어 있을 뿐이다. 특히 <디지털 포용계획>은 소외계층에 대해 여전히 디지털 기기와 서비스에 대한 접근을 강조하는 한계를 보인다. <디지털 미디어 소통역량 강화 계획>은 디지털 시민성 등 미디어 리터러시의 개념을 확장하고 있다는 것에 진일보한 면이 있으나, 장애인과 농어민, 이주민 등 소외계층 집단의 특성과 집단 내 현황을 면밀히 파악하고 각 계층별로 요구되는 정책방안에 초점이 맞추어져 있지는 않다. 소외계층의 미디어 리터러시 교육과 관련해 제안된 구체적인 방법은 장애인 센터나 청소년 수련관, 다문화지원센터 및 탈북청소년 대안학교와 협력 교육 실시 등 기존에 추진해오던 사업 내용과 큰 차별점이 없다.
한편, 장애인과 고령층, 저소득층, 농어민, 다문화가정 등 이주민, 북한이탈주민 등 특정 소외계층을 대상으로 한 법률들은 해당 계층의 현황에 대한 전반적인 실태 조사와 복지 증진을 위한 기본 계획 수립 등의 내용을 담고 있지만, 기본법적 성격으로 인해 사회･경제･문화 활동 전반에 걸친 여건 개선을 목표로 하고 있어 미디어에 특화된 정책방안들을 고려하지 못하는 한계를 보인다. 이러한 한계는 이주민을 위한 다양한 미디어 교육을 시행하고는 있으나 실효성을 거두었다고 보기 어렵다는 평가(한국언론진흥재단, 2018)나 북한 이탈주민을 대상으로 실시되는 미디어 교육을 찾아보기 어렵다는 지적(정의철 외, 2018), 현재 국내의 노인 미디어교육은 디지털 기기 이용 방법을 알려주는 정보화 교육에 초점이 맞추어져 있으며, 노인들에 특화된 미디어교육을 찾아보기 어렵다는 평가(조재희･나은영･이혜선, 2019) 등에서도 확인할 수 있다.