4. 허위조작정보에 대한 미디어 리터러시 교육
□ 허위조작정보에 대한 법적인 규제는 어느 정도 한계가 있을 수밖에 없으므로, 팩트체크(factcheck)를 활성화하여 허위조작정보에 대응하고, 학교 및 사회에서의 미디어 교육을 통해 미디어에 대한 비판적인 시각과 리터러시 능력을 갖도록 할 필요가 있음
◦ 허위조작정보에 대한 규제는 자칫하면 표현의 자유를 침해하거나 위축시킬 수 있고, 미디어의 다양성을 해칠 우려가 있기 때문에 이용자의 측면에서 접근하는 것이 바람직할 수 있음
◦ 이는 규제를 통해 허위조작정보를 삭제하고 처벌하기보다 허위조작정보를 잘 분별함으로써 허위조작정보로 인한 피해를 사전에 예방한다는 접근 방식임
◦ 언론사와 소셜미디어를 포함한 정보통신서비스 관련 사업자들은 팩트체크 활성화 등 자율적인 규제를 강화하고, 미디어 이용자는 허위조작정보에 대한 교육 및 훈련을 통해 무엇이 허위조작정보인지 어떻게 분별할 수 있는지 등 비판적인 시각을 키움으로써 대응하는 것임
□ 디지털 시대의 미디어 리터러시 교육은 디지털 시대를 살아가는 우리 모두에게 필요한 기본적인 교육이며, 허위조작정보에 대한 보다 근본적이고 효율적인 대책이 될 수 있음
◦ 영국의 「디지털 뉴스 리포트 2019」에 의하면, 우리나라의 경우 “인터넷에서 뉴스를 접할 때, 무엇이 진실이고 무엇이 조작인지 우려한다”라는 응답이 59%로 나타났고, 특히 뉴스 전반을 신뢰하지 않는다고 응답한 사람들의 우려도는 77%에 달하는 등 허위조작정보에 대한 우려가 높은 것으로 나타났는데, 정작 허위조작정보에 어떻게 대처해야 할지는 잘 알지 못하는 문제가 있음