4. 포털사이트와 언론의 19대 총선 빅테이터 분석 서비스
1) 다음(www.daum.net)
주요 포털사이트들은 19대 총선에서 유사한 SNS 분석 서비스를 개시하였다. 포털은 공히 SNS 뉴스, 후보 정보, 언론 기사의 SNS 연계 서비스를 제공하였다. 여기에서는 각 포털의 특화된 SNS 분석 서비스를 설명하기로 한다. 다음의 경우 후보들의 SNS에 대한 인기도 추이를 그래프와 지도로 만들어서 보여주는 소셜 맵 서비스로 이목을 끌었다. 가령 가장 인기 있는 후보의 맵이 가장 크며 인기순에 따라서 실시간으로 맵의 크기가 달라지는 방식으로 가독
성을 높였다.
각 후보별 트위터 섹션에 들어갈 경우 지역구, 트위터 개설일, 트윗수, 리트윗수, 팔로어수, 팔로잉수, 후보가 언급된 횟수, 트위터 점유율이 그래프를 통해서 제공된다. 아울러 월간 단위로 누적 트윗 메시지, 화제의 트윗, 후보언급 트윗 및 후보의 종합적인 트위터 활동 동향이 그래프로 제시된다. 이 서비스를 통해 볼 경우, 19대 총선에서 트위터 점유율이 가장 높은 후보는 김용민 후보였다. 이와 함께 트위터 맵은 김 후보의 트윗을 실시간으로 보여줄 뿐만 아니라, 트윗 중 최대 리트윗을 기록한 메시지 그리고 김 후보와 관련성이 높은 후보의 트윗 및 이용자들의 반응을 동시에 보여줌으로써 후보 이슈 동향을 즉각 파악할 수 있도록 하였다.