아메리칸 인터내셔널 그룹(AIG)은 개인정보 배상책임, 기업정보 배상책임, 외주업체 배상책임, 정보보안 배상책임, 방어비용과 정보관련 행정절차의 정보 관련 행정조사, 회사/개인의 명성회복비용, 통지 및 모니터링 비용, 전자 정보 비용, 사전 포렌식 서비스 이용을 기본담보로 하고 있으며, 미디어 콘텐츠, 사이버 범죄, 네트워크 중단 보험, 데이터 위기대응서비스를 선택적 확장담보로 하고 있다.
AIG의 보험가입 절차를 보면 보험가입 의뢰 시 최근년도 사업보고서와 상품 설문서 및 기타 첨부서류가 필요하며, 보상한도액, 자기부담금, 특약 첨부 여부 등 보험조건을 협의하여 보험 견적을 산출한다. 사고발생 시 배상책임의 경우 합의진행을 할 때, 법정소송 전 합의금 제시 및 화해 혹은 합의를 유도하고 소송 진행 시 피보험자 또는 보험회사의 대응, 법정소송 진행, 배상판결금액 결정, 판결금액 및 소송제비용을 지급하며, 각종 비용을 추가적으로 지급한다.
AIG보험은 고객에게 end-to-end 방식으로 제공하는 사이버 리스크 관리 솔루션인 ‘CyberEdge’ 서비스를 제공한다. 서비스 침해가 발생하는 경우 보험사는 매 단계마다 사이버 침해 방지 팀의 신속한 대응지침을 제공하고, IT 시스템에 영향을 미치는 사이버 위협에 대응하여 지속적으로 사이버 환경을 모니터링하면서, 증가하는 사이버 위험에 원활하게 대응할 수 있도록 컨설팅 솔루션을 제공한다.
2013년에 오픈된 ‘Cyberedge’의 모바일 버전은 iPhone, iPad, Android에서 사용할 수 있고, 사용자가 원하는 최신 사이버 위반 정보, 뉴스, 의견 및 위험 분석을 결합할 뿐만 아니라 관련 보고서, 지역별 정보유출 맵, 클레임 사례, 정보유출 비용 산출 등 종합적인 리스크 관리 솔루션을 제공하고 있다.
2016년 ‘CyberEdge Plus’는 사이버 공격 관련 신체 상해, 재산 피해, 사업 중단 및 제품 책임 등 CyberEdge 보다 더 광범위한 범위를 보장한다. 또한 전체 재산에 대한 독립적 분석 뿐만 아니라 직원 교육, 규정 준수, 위협 정보 수집 및 사고 대응 계획에 대한 지원을 추가 비용 없이 제공 할 뿐 아니라 추가비용을 지불하면 네트워크 침입자와 같은 즉각적인 위협을 발견하고, 가능한 빨리 비즈니스 복구 프로세스 갖춘 대응팀이 24시간 연중무휴로 지원을 해 주고 있다.