□ 한편 전통적인 은행서비스 이용이 곤란한 저소득층이나 이민자 등이 모바일 등을 이용해 지급서비스 및 금융서비스에 용이하게 접근하려는 수요가 증대
― 이동통신업체 등 비금융기업은 휴대폰 등을 활용하여 국내외 송금, 대금지급 등의 서비스를 낮은 비용으로 제공할 수 있음
ㅇ 은행에 계좌를 개설하지 않고 선불예치 계좌 등을 통해 저렴하고 편리한 서비스를 제공함으로써 긍정적 사업모델로 정착
ㅇ 반면 은행은 낮은 수수료 수입, 불법자금 관리부담 등으로 영업을 확대하는 데 소극적
― 새로운 지급서비스는 금융서비스 수준이 낮은 국가에서 이용자의 편의성을 제고하고 국가간 송금 등에 활용되면서 기존 은행서비스와 경쟁