□ 지역사회서비스투자사업 제공기관의 현장방문 결과를 현장조사 개선과제에 반영해 보면, 첫째, 밀폐된 공간과 서비스제공자와 이용자 1:1의 대면 서비스가 제공되는 서비스 유형이 많아 성범죄에 노출될 가능성이 높으나 성범죄에 대한 보안과 서비스제공자의 성범죄 기록 관리에 대한 평가지표가 필요함. 둘째, 품질평가단의 평가위원의 사전교육 강화로 지역사회서비스투자사업에 대한 전문성과 일관성을 갖고 품질평가와 평가단 관리가 필요하며, 개별 평가대상기관의 사업유형과 사업대상, 사업목적에 대한 사전이해 후 방문 현장조사가 필요함. 셋째, 서면평가에 취약한 서비스제공기관에 대한 지원단이나 지자체공무원의 컨설팅이 필요하며, 품질평가에서 서면평가보다는 정성평가 및 관찰보고서 형태의 다면적 평가를 위한 지표 개발 필요한 것으로 나타남