ATM 활용방식 개선을 통한 금융포용 확대
금융정보화추진협의회(의장: 한국은행 부총재)는 2021년 11월 은행권 공동으로 금융맵 서비스를 개시하였다. 금융맵은 소비자의 현금 이용 편의성을 제고하기 위하여 금융권의 ATM 설치·운영 관련 세부 정보를 통합한 데이터베이스를 바탕으로 소비자들에게 ATM 관련 정보를 제공하는 모바일 애플리케이션이다. 금융맵은 ATM의 위치, 운영시간 등 기본정보 외에도 제공서비스, 수수료, 장애인 지원기능 등 다양한 특성정보를 함께 제공하며 원하는 조건을 입력하여 이에 부합하는 ATM을 찾는 검색기능도 제공한다. 한편 ATM 공급자의 운영전략 수립 및 정책대안 마련에 활용될 수 있도록 금융기관 분석용 웹을 개발하였다.
금융맵 서비스를 통해 그간 ATM 정보가 통합 관리되지 않아 이용자가 필요한 정보를 얻지 못했던 어려움을 해소함으로써 소비자의 ATM 접근성 및 이용 편의성이 제고될 것으로 기대된다. 또한 금융기관 분석용 웹은 금융권의 효율적인 ATM 운영에 도움이 될 것으로 기대된다.