2) 신용회복지원 효력 상실자
신용회복위원회 또는 타 기관의 신용회복지원 효력을 상실한 자는 지원신청 자격에서 제외된다. 그러나 동거가족이 신용회복지원 효력을 상실하였거나 개인회생, 소비자파산 등을 신청한 경우에는 무조건 신청자격에서 제외하는 대신 그 사유 등을 면밀히 검토하여 제한적으로 신청자격을 인정하도록 한다.
3) 개인회생 및 파산 신청자 및 인가자
대출금 지급일 기준 개인회생 24개월 미만 납입자 또는 폐지자 및 파산 신청자의 경우 대출약정을 체결한 경우라도 대출금 실행을 취소한다.
4) 연체 등 정보 등재자
전국은행연합회 신용정보전산망에 연체 등 정보, 채무불이행자 및 금융질서문란정보자로 등재된 경우 지원신청 자격에서 제외된다. 그러나 연체 등 정보가 등록되어 있더라도 채권금융기관이 채무조정 채권에 대한 오류등록 또는 해제지연 등의 사유가 있는 경우에는 신청자격을 인정한다.