(2) 자율규제 미흡
매월 보험사는 GA채널을 포함한 모든 판매조직에게 각사가 정한 그달의 특정 보험상품의 매출을 높이기 위해 판매수수료와 추가적인 인센티브 시책을 제시한다.
모든 보험상품은 보험사가 상품별로 책정한 기본적인 판매수수료(상품별로 상이하나 200~600%)가 이미 정해져 있다.
그런데 이러한 판매수수료 이외에 치아보험과 같은 신상품이 출시되는 경우에, 보험사들은 신상품의 판매촉진을 위하여 인센티브성 판매 수수료인 시책을 추가적으로 지급하여 신상품의 매출을 초기에 최대한 증대시키려 노력한다.
이와 같이 치아보험 시장의 경쟁이 치열해지면서 시장에 신규 진입한 일부 보험사들이 치아보험상품의 판매촉진을 위하여 치아보험상품에 과도한 수수료 시책을 제시하는 등 무질서한 시장 환경이 조성되고 있다.
일반적인 보험상품의 경우에도, 매주(월)별로 설계사나 GA채널 등 보험판매자에게 보험사에서 책정한 기본적인 판매수수료 이외에 현금시책, 물품시책, 여행시책 등 인센티브 시책을 추가적으로 제시하여 보험 영업을 적극적으로 전개하고 있다.
그러나 이러한 시책 경쟁은 결국 보험업계 스스로가 보험상품의 과도한 판매수수료에 대한 자정노력은 하지 않으면서 보험상품만을 경쟁적으로 판매하고자 하는 매출 욕심만 내는 것으로 이에 대한 대책이 필요하다.