5. 기타 정보 원천
1) 언론
언론의 역할은 왜곡되지 않은 사실을 사람들에게 신속하고 정확하게 전달하는 것이다. 언론을 통하여 현재 이슈가 되거나 문제가 되고 있는 현안들의 정보를 얻을 수 있어 소비자들에게 유용한 정보 원천으로 사용되고 있다.
2) 포털사이트
인터넷의 발달로 온라인에서 정보를 탐색하는 소비자들이 증가하고 있다. 소비자들은 인터넷을 통해 상품과 서비스에 관한 정보와 경험 등을 공유하며, 온라인에서는 소비자가 보기 쉽도록 기업이나 정부 등이 제공한 정보가 가공되고, 정보의 접근성을 높이고 있다. 이러한 대표적인 역할을 하는 것이 포털사이트이다. 초기에는 인터넷을 항해하기 위한 출발점으로서의 역할만을 수행하였다면 현재는 특정 테마를 가지고 전문정보에서 일반적인 정보까지 한눈에 볼 수 있는 기능을 수행하고 있으며(미래와경영연구소, 2006), 정보 유통의 게이트웨이라고 불릴 만큼 다양한 정보들이 모이는 장이다.
3) 카페 및 블로그 등
특정한 목적을 가진 사람들이 모여 카페나 블로그를 통해 그들의 정보를 교환하고 있다. 많은 소비자들이 카페나 블로그를 통해 상품 및 서비스에 대한 경험을 공유하고 있으며, 주관적인 정보 이외에도 객관적인 정보 또한 함께 제공되고 있어 소비자들이 상품 구매시 자주 활용하는 원천이다. 하지만, 블로그나 카폐 등에서 제공되는 정보들은 주관적인 내용이나 기존의 정보들을 재가공한 경우가 많아 신뢰성의 문제가 있을 수 있으며, 일부의 경우 소비자를 가장한 사업자들 혹은 사업자와 결탁하여 대가를 받는 소비자들이 왜곡의 가능성이 있는 정보를 제공하고 있어 문제가 되기도 하였다.