2. 원격수업을 위한 기반 부족
□ 대학의 원격수업을 지원하기 위한 인력이 부족하고, 원격수업을 위한 환경이 조성되지 않아서 학생들의 요구와 수준에 적합한 원격수업을 실시하지 못하고 있음
◦ 대면수업의 교육내용을 원격수업에서 구현하기 위해서는 원격수업의 특징을 이해하고, 강의에 적합한 매체를 선택하며, 교육의 효과를 높이기 위하여 교수와 학생 간에 또는 학생들 간에 상호작용이 중요하지만, 대부분의 교수는 원격수업에 대한 경험이 부족하여 학생들이 기존에 있던 동영상 자료를 시청하거나 과제를 제출하는 것으로 원격수업을 진행함
- 일부 교수는 원격수업에 사용하는 화상회의 프로그램과 동영상 제작 및 온라인 플랫폼에 대한 지식이 부족하여 학생들에게 교육내용을 충분히 전달하지 못하는 문제도 있음
◦ 대학에 원격수업에 적합한 교육과정의 구성과 콘텐츠의 사전점검을 지원하는 학습관리시스템(Learning Management System; LMS)이 충분히 구축되어 있지 않음
◦ 원격수업의 진행 및 교수와 학생들 간 상호작용을 지원하고 토론과 과제에 대한 피드백 제공을 위한 조교 또는 튜터가 필요하지만 대부분의 대학이 원격수업을 위한 인력을 충분히 확보하지 못하고 있음