(7) 조정기간 제한 규정의 완화
금융은 여타의 산업분야와 달리 특수성을 띠고 있어 현행법에서와 같이 획일적으로 60일 한도로만 조정결정을 요구하는 것은 시간적 제약으로 인한 부실 심의 가능성을 야기할 수 있다. 신속한 분쟁처리를 위한 기한제한의 취지는 이해되지만, 정확한 사실관계 파악과 신중한 검토를 통하여 정확한 판단을 하고 이로써 당사자에게 분쟁조정기관으로서의 신뢰성을 보여줄 필요가 있다. 특히, 최근 KIKO와 같이 복잡한 금융상품들이 계속하여 등장하는 상황에서 단기간에 이루어지는 분쟁조정으로는 한계가 있을 수 있다는 점을 고려하여야 한다.
따라서 조정기간을 획일적으로 제한할 것이 아니라 당사자간의 합의, 분쟁조정기관의 결정 등 일정한 경우 조정기간을 연장할 수 있는 근거규정을 통하여 사안의 전문성·복잡성 등을 고려한 탄력적인 운영이 가능하도록 하여야 한다.