2) 소비자유형별 금융지식의 차이
정보탐색 특성에 따른 소비자유형 간에 금융상품에 대한 지식수준의 차이가 있는지 알아보기 위해 분산분석을 실시하였다(〈표 2-26〉 참고). 분석 결과 소비자유형 간에 금융에 관한 객관적 지식수준 및 주관적 지식수준의 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.
객관적 지식수준이 가장 높은 소비자유형은 자기주도적 탐색형이었다. 단순히 탐색수준이 높을수록 객관적 지식수준이 높은 것은 아니라, 지인이나 설계사 등 대면적 채널이 아닌 금융전문 온라인 정보원천들을 주체적으로 탐색하는 소비자들이 금융에 대한 전문성이 가장 높다는 것을 보여주는 결과이다. 또한 저탐색형 뿐만 아니라 설계사 확인형의 객관적 지식수준이 낮은 것으로 나타났다. 이는 주변의존적으로 정보를 탐색하는 경우 탐색량에 비해 본인의 금융지식은 높아지지 않는다는 것을 알 수 있다. 주관적 지식수준은 고탐색형이 가장 높고 자기주도적 탐색형이 그 다음으로 나타났다. 저탐색형은 객관적/주관적 금융지식 수준이 모두 가장 낮아서 금융지식에 있어서도 취약한 소비자유형임이 확인되었다.