2) 백화점 및 할인점 고용구조 및 고용관계<br>유통업 백화점과 할인점 외주화 흐름은 다음과 같이 전개되었다. 먼저, IMF 외환위기 전후를 기점으로 하여 주차안내, 청소, 식당(직원), 보안경비, 시설관리 등의 직종이 외주화 되었다. 그리고, 2007년 비정규직법 도입 시점을 전후로 하여 계산직과 카트, 락카, 배송, 백룸 직종 등이 외주화 되었다. 마지막으로 2007년 비정규직법 시행 이후부터 현재 백룸 업무가 외주화 되고 있다.<br>[그림 4-2]에서 알 수 있듯이, 그간 유통업 중 백화점과 할인점은 다양한 형태로 외주화가 진행되었다. 2010년 현재 300인 이상 주요 유통 사업체는 214개(평균 10개, 하청 노동자 15,784명 ; 평균 2,187명) 하청업체와 계약관계를 맺고 있다. 국내 1,000인 이상 주요 유통(10개)의 경우 평균 24개(하청 노동자수 평균 1,784명; 최고 6,476명, 최저 137명) 정도인데, 300인～1000인 미만 사업체의 하청업체는 평균 2개(최고 10개, 최저 1개, 하청 노동자 평균 1,544명 ; 최고 750명, 최저 40명)다(<표 4-8>).