2. 소비자교육 관련 실태
1) 금융 관련 소비자 교육 경험
금융과 관련된 소비자 교육을 경험한 사람의 비율은 〈표 2-18〉과 같다. 펀드 상품 구매자의 경우 14.7%, 변액보험 상품 구매자의 경우 16.3%, 정기적금 상품 구매자의 경우 7.7% 만이 금융과 관련된 소비자 교육을 경험하였다고 응답하였다. 전체응답자의 약 86.6%가 금융 관련 소비자 교육을 경험하지 못했다고 응답하여 소비자 금융관련 교육에 대한 확대가 필요할 것으로 보이며, 교육에 대한 의식과 욕구를 높일 수 있는 정책적 방안도 함께 제시되어야할 것으로 보인다.
2) 금융 관련 서적 인지여부
국가 기관이나 협회 등에서 배포되고 있는 금융네비게이터나 투자 길라잡이와 같은 금융관련 서적에 대한 인지여부는 [그림 2-15]와 같다. 펀드 상품의 구매자의 경우 47.8%, 변액보험 구매자의 경우 39.2%, 적금 구매자의 31%만이 금융관련 서적에 대하여 알고 있는 것으로 나타났다. 협회나 국가기관에서 유용한 교재들이 많이 배포되고 있으므로 금융관련 서적들에 대한 홍보가 필요할 것으로 보인다.
3) 금융 교육 서적 수령여부
국가기관에서 제공되는 금융 교육 서적을 수령하여 본 경험이 있는지 여부에 대한 응답결과는 [그림 2-15]에 제시하였다. 펀드 구매자 중 20.8%만이, 변액보험 구매자 18.1% 만이, 정기적금 구매자 9.7% 만이 금융교육 서적을 수령하여 본 경험이 있다고 응답하여 매우 소수의 응답자만이 금융 교육 교재를 수령한 것으로 나타났다. 금융관련 교재 배포 기관에서 홈페이지에 교재를 받아보기 희망하는 소비자들의 신청란을 만들거나 자료 희망자들에게 이메일을 통하여 교육 자료를 받아 볼 수 있는 서비스가 제공되어야 할 것이다.