3) 전자어음의 발행 및 유통에 관한 법률(이하 전자어음법이라 함)에서 정하고 있는 전자어음도 전자금융거래법상 다른 전자지급수단과 유사하게 전자적 성질을 가진 지급수단으로 볼 수 있다. 약속어음만을 대상으로 하는 전자어음법은 동법에 특별한 규정을 두고 있지 않을 경우 어음법의 규정이 적용된다. 따라서 전자어음은 어음의 지급수단적 성질을 고스란히 가지고 있어 어음을 교부하면 일정한 가치의 이전행위로서 지급에 해당하고 , 그 결제는 지급제시에 따라 약속어음 발행인이 현금에 의해 지급함으로써 이뤄진다. 이렇게 볼 때 지급결제업무라 함은 지급인이 수취인에게 지급수단을 발행 또는 교부하고 수취인 또는 유통에 의한 지급수단의 최종소지인이 이를 현금으로 결제하는 업무를 모두 포괄하는 의미로 이해할 수 있다.
4) 지급결제업무도 후술하는 바와 같이 금융업무의 하나인 점에 관해서는 의문이 없다. 비금융기관이 제공하는 금융서비스 중에 가장 접근이 필요할 뿐만 아니라 용이한 업무라 할 수 있다. 왜냐하면 지급결제는 상거래에서 대금의 지급수단으로 현금을 사용하지 않을 경우 지급결제수단을 활용하게 되는데 지급결제수단의 다양성에 따라 상거래가 더욱 원활하게 이뤄질 수 있기 때문이다. 대금지급시기를 늦추고자 하는 고객은 후불지급수단을 원하고 다양한 상품을 쉽게 구매하기 위해서는 선불지급수단을 원하고 후불, 선불의 결제절차를 번거롭다고 생각하는 고객은 직불 또는 자금이체에 의해 상품대금을 지급하게 된다. 이와 같이 지급결제업무는 비단 금융업에서만 문제되는 것이 아니라 유통업 기타 다른 산업영역에서 정확하고 신속한 지급결제를 위해 활용된다는 특성이 있어 지급결제업무는 금융업 영역 중에서도 특히 진화와 융합을 거듭하고 있다.