마지막으로, 아날로그 TV에서 디지털컨버터를 통해 디지털 방송프로그램을 시청하는 것은 단순히 방송신호를 디지털로 바꾸는 것으로, 디지털 방송서비스의 핵심인 양방향 서비스를 구현하지 못하는 문제가 있다. 따라서 디지털 양방향 서비스 구현이라는 목표를 실천하기 위해 1차적인 아날로그 TV 완료 후의 2차적인 과제들을 미리 점검하고, 디지털콘텐츠를 생산할 수 있는 여건을 조성하는 것이 중요하다. 또한 디지털미디어는 기존의 아날로그 TV에 비해 디지털격차를 유발할 가능성이 높기 때문에, 정부는 세대 간, 계층 간 디지털격차를 줄일 수 있는 방안을 모색해야 한다.
지상파방송의 디지털 전환에 있어서 결국 가장 중요한 것은 가능한 한 모든 국민이 별다른 불편을 겪지 않고 순조롭게 디지털 전환을 완료함으로써, 디지털 방송이 추구하는 고화질(HD)과 데이터방송을 통한 각종 양방향 정보서비스를 누릴 수 있도록 하는 것이다.
이제까지의 디지털 전환 정책추진은 기술도입의 주체인 방송사업자 및 정부 중심에서 진행되어 왔지만, 이제 디지털 전환을 1년 여 앞으로 앞둔 이 시점에서는 정책을 수용하는 시청자의 입장에서 추진되어야 한다. 또한 디지털 방송을 통해 시청자가 누릴 수 있는 혜택과 권리는 무엇인지, 시청자가 누리게 될 복지는 무엇인지를 파악하고, 이와 관련한 구체적인 정책과제를 실천해야 한다.