가. 전통 모집조직의 경쟁력 약화
□ 전통 모집조직인 설계사 및 대리점 사용인의 고능률화가 진행되고는 있으나 여전히 낮은 수준임.
○ 설계사는 대량 도입 및 대량 탈락으로 정착률이 낮은 수준이며, 소득수준도 절반 이상이 저소득 계층에 속함.
– 13월차 정착률은 FY2008기준 생명보험회사 37.5%, 손해보험회사 44.5%로 절반 이상이 1년 이내에 탈락함.
– 설계사의 소득은 증가하는 추세이지만 소득분포를 보면 여전히 저소득 설계사의 비율이 높음.
□ 새로운 모집조직 및 방카슈랑스의 활성화, 독립대리점(GA)의 급성장, 판매전문회사와 같은 기업형 모집조직으로 고능률 전속설계사가 이탈할 것으로 예상됨.
○ 전통 모집조직은 고능률 설계사가 전직하는 것을 방지하기 위한 대응책 마련이 필요함.
○ 금융상품판매전문회사가 도입될 경우 설계사의 전직 의향 비율은 20%(GA 주도) ~ 50%(금융회사 주도)로 조사됨.
– 설계사 이직의 주된 요인은 상품경쟁력 미흡, 수당체계 및 설계사 양성체계 불만 등임.