라. 기타 시사점: 강원도 지역 접근성을 고려한 세분화 전략
강원발전연구원(2011; 2014) 보고에 따르면, 화천 쪽배축제 및 산천어 축제를 방문하는 방문객의 특성은 외지 방문객이 83.9%~91.3%에 해당한다고 보고했고, 그 중 지역별 방문객으로는 서울·경기·인천 등 수도권지역 거주자가 57.7%~65.9%, 강원도 거주자가 15.8%~20.8%에 이르는 것으로 나타났다. 그리고 그 밖에 충청지역 및 경상도·전라도지역 거주자는 9.7%로 조사되었다(강원발전연구원, 2011; 2014).
한편 본 연구에서 평창 동계올림픽을 통한 강원도의 이미지에 대한 생각과 향후 강원도 방문의도에 대해서 서울·수도권 거주 응답자와 부산·경남권 거주 응답자간에 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 특히, 강원도 방문의도에 대해서는 서울·수도권 거주 응답자의 평균값은 4.01점(5점 만점)인데 반해, 부산·경남권 거주 응답자는 3.12점으로 나타났다.
이와 같은 결과는 강원도와의 접근성면에서 교통 및 물리적·심리적 거리감으로 인해 서울 및 수도권 지역거주자가 실제 강원도를 더 많이 찾고, 향후 방문에 대한 계획 갖고 있다고 볼 수 있다. 하지만 장기적인 관점에서 원거리에 있는 잠재관광객에 대한 관리도 필요하다. 멀리서 방문하는 관광객의 경우, 경유형보다는 체류형 관광의 형태 높기 때문에, 당일방문객이나 경유형방문객에 비해 소비지출이 높다. 즉 방문객의 체류시간이 늘어나면, 그 지역에서 관광소비가 늘어나 지역경제의 파급효과가 확산될 뿐만 아니라 관광 지출액의 증가라는 경제적 측면뿐만 아니라 체류기간이 길어질수록 해당 목적지에 대한 관광객의 이해도 깊어진다. 이러한 사회적 측면은 특정지역에 대한 인지도를 향상시키고 충성도에도 중요한 영향을 미친다.
따라서 강원도는 서울과 수도권에 밀집한 주요 방문객에 대한 유인전략을 지속적으로 전개하면서, 강원도와 먼 지역에 있는 잠재관광객의 수요를 창출하기 위한 다양한 전략이 필요할 것이다. 예를 들어 강원도의 다양한 관광자원과 체험시설, 숙박과 연계하는 체류형 관광 상품 또는 기업이나 단체를 위한 연수프로그램 등을 개발하고 적극 홍보하여 서울과 수도권 이외에 다양한 지역민을 관광수요자로 만들어야 하는 노력이 필요하겠다.