다음으로 사적 소통을 구성하고 있는 관측변수의 기술 통계량을 살펴보면, 가장 친밀한 관계라 할 수 있는 ‘가족 소통’이 4점 만점에 3.28점으로 매우 높게 나타났으며, ‘직장 소통’ 또한 2.85점으로 중간이상이었다. 반면 ‘이웃 소통’ 2.42점, ‘세대 소통’은 2.33점으로 지역공동체의 소통수준은 다소 부족한 것으로 나타났다. 공적 소통의 관측변수인 ‘중앙정부 소통’, ‘국회 소통’, ‘지방정부 소통’, ‘지방의회 소통’은 모두 중간 이하인 것으로 집계되었으며, 특히 ‘국회 소통’은 4점 만점에 1.93점으로 국민들이 국회에 느끼는 괴리감이 상당한 수준이었다.