(3) 금융이용자를 위한 해킹 등 피해예방 수칙
□ 금융이용자인 국민들께서도 다음과 같은 피해예방 수칙을 적극 참고하여, 해킹 등으로부터 재산을 보호하고 소중한 개인정보를 지키시길 바랍니다. [상세내용 ☞ 별첨2, 3]
❶ 백신 프로그램 설치 및 최신 버전 유지
➋ 모르는 사람이 보낸 문자메시지 및 이메일 열람 주의
❸ 출처가 불분명한 파일 다운로드 및 실행 금지
❹ 정부, 금융 유관기관, 기업 등을 사칭하는 이메일 열람 주의
❺ 스마트폰 공식 앱스토어(애플앱스토어, 구글 플레이스토어 등) 이외에서의 앱 설치 주의
4. 향후 대응방향
□ 최근 국경 없는 사이버 공격은 지속적으로 진화중이며, 신기술 활용에 따른 디지털 금융 리스크는 확대되고 있습니다.
ㅇ 과거 IT리스크 차원에서만 관리되던 금융보안은 금융안정에 까지영향을 미칠 수 있는 중요 고려사항으로 부각되고 있습니다.
□ 정부는 코로나19와 관련한 사이버 공격 동향을 지속 모니터링하고, 필요시 全금융회사에 보안 유의사항을 신속 전파하는 등 철저히 대응하겠습니다.
□ 앞으로, 이번과 같은 비상 상황 뿐만 아니라, 금융회사의 근무환경 변화 등에 맞추어 금융보안을 강화할 수 있도록 
ㅇ 금융회사·전자금융업자, 금융인프라 기관 등의 업무연속성계획(BCP: Business Continuity Plan) 등을 포함한 디지털 금융보안 체계를 전반적으로 개선하는 노력도 지속해 나가겠습니다.