주목할 점은 콘텐츠 개발상 애로사항으로 거의 모든 신문사 종사자들이 유사한 응답을 했다는 점이다. 예컨대 새로운 뉴스 콘텐츠 개발에 따르는 인력이나 개발 예산의 부족, 수익성에 대한 불투명성이 그것이었다. 물론 향후 스마트미디어가 뉴스 플랫폼으로써 중요성이 더욱 부각될 것이라는 전망아래 다수의 언론사들이 기존 디지털 담당 조직을 기반으로 스마트미디어 관련 조직을 구성하고 있는 상황이다. 그러나 전체 매출 규모가 큰 언론사들을 제외하고는 대부분 단기적인 성과를 중시하는 경향이 있고, 수익성에 대한 확신을 할 수 없는 상황에서 새로운 뉴스 콘텐츠 개발 등 전략적인 대응이 어렵다는 의견은 많은 신문기업 종사자들의 일관된 의견이었다(최민재·조영신, 2011,180쪽). 이러한 신문기업 종사자들의 의견은 스마트미디어 환경에서 대부분의 신문기업들이 새로운 뉴스 콘텐츠 개발에 대한 필요성을 절감하고 있지만 수익성에 대한 확신을 할 수 없고, 수익성에 대한 확신을 할 수 없는 구조에서 많은 예산을 투입할 여력이 없기 때문에 새로운 뉴스 콘텐츠 개발 사업을 충분히 진행하고 있지 못하고 있다는 사실을 증명하고 있다.