(6) 분쟁조정 대상의 누락과 분쟁조정기구의 다원화
금융분쟁조정위원회의 조정을 통한 분쟁해결의 경우 금융감독원의 감독을 받지 않는 금융회사가 제외되고 있을 뿐 아니라, 관련 분쟁기구 간에 연계가 미흡하여 금융분쟁 발생시 소비자보호에 문제가 발생할 수 있다. 한편, 한국소비자원에서도 금융관련 분쟁조정을 담당하고 있는데, 소비자의 분쟁해결에 관한 선택권 측면에서는 여러 기관의 존재가 바람직할 수 있으나, 동일한 분쟁에 대한 분쟁조정결과에 일관성이 훼손되거나 형평성의 문제가 발생할 우려가 있다. 이러한 점은 분쟁해결기관의 신뢰성을 떨어뜨리는 결과를 가져올 수도 있을 것이다.