2. 서비스업：대면서비스업 크게 부진
□ 충남지역 서비스업을 대면과 비대면 서비스업으로 구분하여 살펴본 결과, 비대면서비스업은 코로나19 이전 수준의 매출을 유지한 데 비해 감염병에 취약한 대면서비스는 매출이 급감
ㅇ 대면서비스업은 2020년 매출이 코로나 이전(2019년) 대비 20.0% 감소(전국은 -12.1%)
― 특히 숙박음식점업(-54.3%), 운수업(-18.5%)의 매출이 큰 폭 감소
― 다만 예술·스포츠·여가서비스업(+17.6%)은 골프 수요 확대에 힘입어 양호
ㅇ 비대면서비스업은 매출액이 코로나19 이전 수준을 유지(+0.3% vs. 전국 -0.5%)하고 영업이익률도 소폭 상승(+0.4%p vs. 전국 +0.2%p)
― 전문과학기술서비스업(+13.4%)이 높은 매출 증가율을 보이고, 비중이 큰 도소매업(+3.9%)도 매출 증가폭이 전국(-1.0%)을 웃도는 등 양호한 모습
□ 코로나19 이후 충남지역 서비스업 매출 감소폭(-1.4%)이 전국(-2.3%)보다 작았던 것은 대면서비스업의 비중이 크게 낮은(7% vs. 전국：14%) 구조적 특성에 기인
ㅇ 충남지역 대면서비스업 비중은 전국에서 네 번째로 낮으며, 특히 코로나19 위기에 취약했던 운수업(3.3% vs. 전국 10.7%), 숙박음식점업(1.1% vs. 전국 2.0%)의 비중이 크게 낮은 편