1.「현장메신저」위촉 및 정식 출범
□ 금융위원회는 ’16.1.11.(월) 2016년 금융소비자·금융회사 소비자담당 실무직원으로 선발된 금융소비자「현장메신저」를 위촉하고 정식 출범
ㅇ 임종룡 금융위원장은「현장메신저」에게 위촉장을 수여하고, 앞으로 금융소비자의 애로사항 전달과 권익 증진에 힘써 줄 것을 당부
ㅇ 위원장은 그간 전문가 위주의 소비자 정책 마련에서, 향후 직접 금융소비자「현장메신저」를 만나는 방식으로 정책 접근을 달리할 것임을 밝힘
- 또한, 금융소비자 정책은 거대담론 보다는 오히려 금융회사가 조금씩 시각을 달리하여 노력하면 피부로 와닿는 개혁이 가능함을 강조하고, 이에 금융회사·협회·금융당국이 다함께 노력할 것을 당부
용에 대해 청취가 가능합니다’라는 안내 멘트 추가