Ⅱ. 장애인 금융상품 및 서비스 이용 설문조사 결과
1. 일반 현황
□ 2017년 2월 중순부터 2017년 3월말까지 전국 장애인 1,192명을 대상으로 면접 설문조사를 실시
○ 응답자 중 남자가 62.1%를 차지하였고, 장애기간은 20년 초과가 32.8%, 11∼20년이 43.2%, 10년 이하가 24.0%를 차지
○ 장애유형별 비중은 아래 표와 같음.
– 중복장애가 5.8% 존재함.
2. 금융상품 및 금융서비스 이용 현황
가. 금융상품 이용 현황
□ 응답자 중 72.9%는 예적금, 51.9%는 보험, 23.1%는 대출, 55.0%는 신용카드 등을 이용하고 있다고 응답함.
○ 예적금상품 이용자 중 93.8%가 은행을 이용하는 것으로 나타남.
○ 보험상품의 경우 가입한 상품들을 보면 전체 가입상품 중 자동차 보험이 가입비중(25.6%)이 가장 높고, 질병보장보험(23.6%), 실손의료보험(17.4), 상해보험(12.7%), 저축성보험(11.5%) 순으로 나타남.
○ 대출상품의 경우 이용한 대출상품의 대부분이 은행의 담보 및 신용 대출(각각 22.1%와 20.4%)로 나타났으며 카드사의 카드론 또는 현금서비스 이용 비중도 12.6%에 달함.
– 그 밖에 보험사 대출이 9.9%, 저축은행 대출이 7.0%, 정책적인 자금대출이 6.5% 등을 차지
– 대출 목적은 생활비 마련이 관련 응답의 23.8%, 주택구입이 20.3%, 전세금마련이 15.4%로 대부분을 차지
○ 신용(또는 체크)카드의 경우에는 응답자의 대부분이 은행창구를 통해(79.4%) 직원이 추천(47.1%)해 주는 카드를 발급받은 것으로 나타남.
□ 예적금 및 금융투자상품의 이용현황을 장애유형별로 살펴보면, 모든 장애유형에서 은행 예적금의 이용이 가장 두드러진 것으로 나타남.
○ 은행 예적금을 이용한다는 응답은 정신장애 응답의 95.7%, 지적장애 응답의 88.2%, 뇌병변장애 응답의 83.9%, 자폐성장애 응답의 78.6%, 내장성장애 응답의 75.4% 등으로 높은 비율을 보임.
○ 또한 저축은행 예적금을 이용한다는 응답이 지적장애 및 정신장애를 제외한 대부분의 장애유형 응답의 10%대를 차지함.
○ 반면 금융투자상품을 이용한다는 응답은 각 장애유형 응답에서 낮은 비중을 차지함.