이에 본 연구는 공공부문의 협력적 노사관계 형성에 있어 영향을 미치는 요인들을 탐색하고, 협력적 노사관계가 조직효과성에 어떠한 영향을 미치는 지를 살펴보고자 한다. 조직구성원들의 인식을 토대로 협력적 노사관계 분위기 조성을 위해 조직관리 자가 관심을 기울여야 하는 요인은 무엇인지 살펴보는 것이다. 그리고 구성원들이 인식하는 노사관계의 협력 정도에 따라 조직효과성과 조직 내 구성원들의 사회적 관계가 결정될 것이라는 시각에서, 협력적 노사관계가 직무만족, 조직몰입과 같은 조직효과성에 어떠한 영향을 미치는 지를 조사하고자 한다. 즉, 그 동안 많은 관심이 받지 못해왔던 공공부문의 협력적 노사관계를 조직관리적 요인들과 조직효과성 간의 매개효과 측면에서 분석하는데 본 연구 목적이 있는 것이다.