□ 신용보증기금이 2009년 추진한 보증업무 프로세스 개선내용은 정리하면 다음과 같음.
○ 우선 2009년 1월~2월 동안 취해진 신규보증 취급기준 한시적 완화 조치들로서 최고보증한도를 70억원 → 100억원으로 확대하였으며, 매출액기준 보증한도를 매출액의 1/3~1/6→ 1/2~1/4로 완화하였고 보증비율을 신용등급별 50%~85% → 95%~100%로 상향 조정
○ 보증심사 저촉기준을 매출액 25% 이상 감소 → 40% 이상 감소로 완화하였으며, 신용도 취약기업의 적용기준을 부채비율 상한선 초과 기업 등에서 적용배제로 완화
○ 보증의 신속한 진행을 위하여 전결권을 완화하고 표준처리기간을 단축하였음.
○ 특히 2009년말 만기도래하는 기존보증에 대한 전액 만기연장 조치를 취함으로써 신용이 취약한 중소기업 자금난 해소에 크게 기여
□ 신보는 또한 2009년 1월 총보증금액이 50백만원 이하인 소액보증에 대한 자동심사보증시스템을 도입하였으며, 영업점 방문없이 고객이 홈페이지에서 기한을 연장할 수 있는 Cyber기한연장제도를 시행하였음.
○ 2009년 7월에는 보증지원효과를 극대화하기 위해 전문심사 업무팀을 설치하여 보증금액 및 업종별 특성을 반영한 차별화된 보증심사가 이루어지도록 하였음.
○ 또 미래성장성·경영능력 평가시스템을 도입하여 보증심사가 신용등급 위주의 평가에서 기업의 성장성 및 CEO의 경영능력을 적극 반영하는 평가가 이루어지도록 하였음.