(3) ICT를 활용한 코로나19 대응 지원
정부는 코로나19 정보수집 및 역학조사 과정에서 ICT를 적극 활용했다. 대표적인 사례가 「코로나19 역학조사 지원시스템」이다. 스마트시티 R&D 과제로 개발중이던 ‘스마트시티 데이터 허브 플랫폼’을 기반으로 하는 이 시스템은 28개의 기관들이 각각 보유하고 있는 확진자의 정보를 실시간으로 수집･결합･분석함으로써 하루 이상 걸렸던 확진자 동선 파악을 10분 이내로 단축할 수 있게 했다.
이 외에도 정부는 민간 ICT 기업의 코로나19 대응을 직･간접적으로 지원하고 있다. 인공지능･빅데이터를 이용하여 정보제공, 진단지원, 치료지원을 하는 기업에게 국가의 고성능컴퓨터나 데이터비용(바우처)을 제공하는 것이 대표적이다.