인터넷전문은행
인터넷전문은행은 주로 인터넷 및 모바일을 기반으로 무점포 비대면 거래를 통해 지급결제, 송금 및 대출업무 등을 수행하는 은행을 의미한다.
인터넷전문은행은 디지털기술을 기반으로 한다는 점에서 핀테크의 범주에 속한다고 할 수 있다.
인터넷전문은행 도입 초기에는 완전 무점포형 은행이 주로 설립되었으나 최근에는 오프라인 지점을 활용하는 형태도 일부 있다.
인터넷전문은행은 기존 은행과는 달리 365일 24시간 운영이 가능하며 지점은 보조적인 역할만 수행한다.
다만 지점 유지비용이 별로 들지 않는 대신, IT 인프라 구축, 마케팅 등 초기비용이 크게 소요되는 특성이 있다.
한편 인터넷 전문은행은 전통적인 위험이 기존 은행보다 크면서도 통제와 관련한 새로운 위험에 직면하고 있다고 알려져 있다.
기술시스템 유지를 위한 서비스의 판매 · 제공업체에 대한 의존이 증가하는 경우 이에 대한 적절한 내부통제와 모니터링이 필요하다.
특정 시장에 초점을 맞춘 인터넷전문은행의 영업활동은 다음과 같은 위험성을 지니고 있어 잘 정의된 영업전략과 전문적인 관리가 필요하다.
우선 영업범위가 한정됨에 따라 특정시장의 침체 등으로 발생하는 위험의 완화방안을 명시해야 한다.
또한 자금조달의 다양성 및 적절한 유동성의 유지 방안을 명시해야 한다.
불확실성에 대비하기 위해 필요한 자본의 중요성을 인식하고 조달방법을 분명히 해야 하며, 이익 달성 때까지 초기자본수준을 유지해야 한다.
또한 고객과의 물리적 접촉 부족으로 인터넷전문은행은 사업계획의 수립 및 이행에 있어 고객인증 등에 유의해야 하며, 특정 수준을 넘는 과도한 거래에 대해서는 보고하고 기록해야 한다.