다. 인터넷 전문은행의 도입과 금융시스템의 변화
1) 인터넷 전문은행의 정의
□ 인터넷 전문은행이란 「전자금융거래법」에 따른 전자금융거래의 방법으로 은행업을 영위하는 은행을 의미
o 즉, 영업점을 통한 대면거래를 하지 않고 PC, 모바일 등 인터넷을 주요 영업 채널로 활용하는 무점포 비대면거래 방식의 은행을 지칭
o 인터넷 전문은행은 별도 지점을 개설할 필요가 없으니 기존 은행에 비해 상대적으로 낮은 비용으로 운영할 수 있고, 낮은 운영비용을 경쟁력으로 하여 다양한 상품과 서비스 제공에 주력함으로써 고객들의 만족도를 높일 수 있음
• 은행업이란 “예금을 받거나 유가증권 또는 채무증서를 발행하여 불특정 다 수인으로부터 채무를 부담함으로써 조달한 자금을 대출하는 업(業)”을 의미함 (『은행법』 제2조제1항제1호)
• 전자금융거래란 “금융회사 또는 전자금융업자가 전자적 장치(ATM, 컴퓨터, 전화기 등)를 통하여 금융상품 및 서비스를 제공하고, 이용자가 금융회사 또는 전자금융업자의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통 없이 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래”를 의미함 (「전자금융거래법」 제2조 제1호)