2) 보건의료 및 사회복지 서비스 종사자에 대한 직장 내 폭력 예방 기준의 요건
보건의료 및 사회복지 서비스 종사자에 대한 직장 내 폭력 예방 기준에 포함되어야 하는 최소한의 요건에 대하여는 법안 SEC. 103.에서 자세히 설명되어 있다. 즉, 보건의료 및 사회복지 서비스 종사자에 대한 직장 내 폭력 예방 계획과 관련하여서는 그 계획 수립에 있어 각 보건의료종사자 직역의 대표와 직원이 의미 있게 참여하도록 하여야 하고, 특정 환자 위험요소나 작업 영역이나 단위 환경에 존재하는 특정한 위험 요소를 고려하여 각 단위별 위험에 맞도록 맞춤화하여야 한다. 그리고 그 계획의 구체적 절차와 방법으로는 ① 각 작업 영역이나 단위에서 보건의료종사자들의 서비스 수행 중 발생하는 위험이 무엇인지 수집하는 것, ② 적시에 위험을 수정하기 위한 대책과 보안·경보 시스템, 적절한 탈출구의 마련, 감시시스템과 장벽의 설치를 통한 보호, 환자 등을 위한 장소, 폭력을 자행한 전력이 있는 환자의 식별, 폭력 신고 시스템과 같은 엔지니어링 제어를 통한 물리적 환경을 수립하는 것, ③ 폭력 사고 발생 시 보고와 대응 및 사후 사고에 대한 조사하는 절차를 마련하는 것, ④ 대량 살상 무기를 이용한 위협에 대응하는 절차 및 총기 혹은 위험한 무기와 관련된 사건에 대응하는 절차를 포함한 비상사태 대응 절차를 수립하는 것, ⑤ 직장 내 폭력 위험 및 관행을 통제하고 보건의료종사자들이 직장 내 폭력 사고를 보고하도록 함과 동시에 보건의료종사자들에 대하여 직장 내 폭력에 관하여 교육시키는 절차를 마련하는 것, ⑥ 고용주와 고용자가 함께 직장 내 폭력 위험에 대한 평가, 계획 개발, 이행 등에 대하여 협의·조정하는 절차를 수립하는 것, ⑦ 연례적으로 직장 내 폭력 예방 계획을 평가하고, 직장 내에서 발생한 폭력 사건에 관한 기록을 서면으로 작성하는 절차를 마련하는 것을 들고 있다.