□ 관계자나 책임인은 채무불이행 회복에 관한 정보를 신속하게 업데이트 해야 함.
○ 끝내 회복되지 못한 채무불이행과 관련된 부정적 신용정보는 계약상의 만기일로부터 36개월을 초과하지 않는 기간동안 신용정보시스템에 보유되어야 함.
○ 만약 지급이 가능해졌다면 정보는 대출관계가 종결되었거나 정보가 마지막으로 업데이트된 날짜로부터 36개월을 초과하지 않는 기간동안만 보유되어야 함.
□ 모든 금전적 의무가 소멸된 신용관계와 관련한 긍정적 정보는 계약만기나 종료기간으로부터 24개월을 초과하지 않는 기간동안만 보유되어야 함.
○ 소비자가 신용정보시스템에서 긍정적 정보의 처리에 관한 승낙을 취소했다는 사실을 관계자에게 통지하였다면 관계자는 책임자에게 제4조 제8항에 언급된 월별 업데이트를 위해 이를 알려주어야 함.
○ 위의 항에 언급된 진술에 따라 신용정보시스템으로부터 정보를 제거하기 전에 책임자는 다음과 같은 경우 정보를 다른 매개체(medium)에게 전달할 수 있음.
○ 다만 이는 법적 클레임으로부터 방어하기 위해 정보를 보유하는 것이 필요하거나 통계목적으로 방대한 형식에서 정보를 처리하기 위한 경우에만 그러함.
○ 본 조항은 참여자에 의한, 인터넷 사용을 위한, 대출신청 및 대출관계와 관련된 개인데이터를 포함하는 계약상·회계상 기록의 보유에는 적용되지 않음.