나. 이용자 필요도 반영의 미흡성
□ 지역사회서비스 투자사업의 경우 욕구에 비해 이용률이 낮은 편으로 조사되어 이용자의 필요와 서비스 공급 간에 차이가 있음이 확인되었음
○ 사회서비스를 10개 영역으로 구분하여 수요조사를 실시한 결과, 지역사회서비스로 분류되는 영역의 서비스들은 욕구(응답자 중 서비스 희망자 비율 10.8%)와 실제 이용 비율(6.5%)에서 차이가 있었음
□ 또한 산모·신생아 건강관리서비스와 가사·간병서비스의 경우 매년 서비스 총량을 정부가 정하고 있으므로, 이 또한 대상자의 필요도(욕구)에 기초한 사업이라고 보기 어려운 부분이 있음