2) 「내보험찾아줌」간편청구 서비스 확대
□ (현황) ’21.11월 생·손보협회는 보험수익자가「내보험찾아줌(Zoom)」에서 숨은 보험금을 조회부터 일괄청구까지 할 수 있도록 시스템을대폭 개선한 바 있습니다.
ㅇ 다만, 숨은 보험금 중 보험회사가 보유한 숨은 보험금만 일괄 조회 및 청구할 수 있으나, 서민금융진흥원에 출연된 휴면보험금은 조회만 가능하였습니다.
□ (개선방안) 보험수익자가「내보험찾아줌」에서 보험회사가 보유한숨은 보험금 뿐만 아니라 서민금융진흥원에 출연된 휴면보험금까지 원스톱으로 일괄 청구할 수 있도록 시스템을 개선하겠습니다.(3분기~)