(2) 사무금융 업종 외주화 현황<br>한편, 최근 3년간의 주요 외주화 현황을 검토해 본 결과, 외주화 비율이 높은 업무분야는 청소(61.8%), 시설관리(47.1%), 보안(44.1%) 등인 것으로 나타났다. 그밖에 콜센터, 주차, 전산 분야는 29.4%, 안내와 기타 업무는 각각 23.5%의 외주화 비율을 보였다.<br>나아가 외주하청 업체명을 파악해본 결과, 전산업무의 경우 일부 사업체에서 외주하청 업체가 중복되는 경우를 확인할 수 있었다. 전산 이외의 업무분야에서는 대부분의 업체들이 주차, 보안, 안내를 맡거나 청소, 시설관리 업무를 맡는 경우로 나뉘어지는 경향을 보이는 동시에 이들 업무 전반을 맡는 양상이 나타났다. 또한 외주하청업체가 중복되는 경우를 확인할 수 있었다.