한국소비자원(원장 이희숙)과 한국소비자단체협의회(회장 주경순)는 1372소비자 상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2019년 12월 전체 상담 건수가 전월 대비 1.0% 증가했다고 밝혔다.
□ 소비자상담 전월 대비 1.0% 증가
2019년 12월 소비자상담은 59,662건으로 전월(59,090건) 대비 1.0%(572건) 증가했고, 전년 동월(61,317건) 대비 2.7%(∆1,655건) 감소했다.
