보수
18.5.11 모집종사자는 일반적으로 아래와 같은 수수료나 모집수당을 통해 보수를 받는다.
•고객이 직접 수수료를 지급
•고객이 간접적으로 수수료나 모집수당을 지급(보험료나 투자금액에서 차감)
•보험사가 수수료나 모집수당을 지급
18.5.12 보험사의 직접 판매 직원이 보험사의 종업원으로서 보험모집을 수행하는 경우, 급여에 더하여 모집수당을 지급받을 수 있다.
18.5.13 보수 구조에 대한 정보도 고객에게 중요한 정보가 될 수 있다. 예를 들어, 투자요소가 있는 보험상품의 경우, 초기 투자금액에서 차감되는 수수료나 여타 비용에 대한 정보는 그 이후에 투자금액에서 차감되는 수수료나 모집수당에 대한 정보와 마찬가지로 중요하다.
18.5.14 보수에 대한 정보를 고객과 모집관계에 대한 확인서에 포함하거나 또는 이와 별도로 고객에게 제공할 수 있다. 수수료 및 모집수당은 상품이나 보험사별로 상이하므로 각 상품별로 설명해야 할 필요가 있을 수 있고, 해당 상품에 대한 설명서에 포함하는 경우가 많다. 보수에 대한 정보가 특히 중요한 일부 상품의 경우, 해당 정보를 고객에게 구두로도 강조하여 설명할 수 있다.