□ 디지털 전환에 대한 홍보는 디지털 UK(Digital UK)의 주도로 지방 자치단체, 지역 사회 단체, 자선단체 등과 연계하여 상담센터 및 콜센터를 운영하고, 각종 홍보업무를 실시함
○ 디지털 UK는 디지털 전환에 대하여 시청자에게 조기에(early), 분명하게(clearly), 그리고 효율적으로(effectively) 알림으로써 원활하게 전환을 하는 것을 목표로 함
○ 커뮤니케이션 체계는 전국적인 단위의 디지털 전환 홍보(National Advertising)에서부터 지역 커뮤니케이션(Regional Communications & Local Communications), 커뮤니티 지원(Community Support). 일대일 찾아가는 서비스(1-on-1 Help)까지 체계적인 홍보와 지원을 위해 노력함
○ 디지털 전환 관련 교육을 수료한 가전업체, 유통업체 및 판매인들에게는 ‘디지털에 관하여 물어보세요(Ask Digital)’라는 인증마크를 부여하여, 소비자들이 쉽게 안내를 받을 수 있도록 하는 ‘인증판매인제도’를 실시함