함안군은 2020년 행정안전부 지방세 납세자보호관 우수사례 발표대회에서 적극행정분야 우수사례로 선정되었다. 이는, 지방세를 감면받은 납세자에게 감면 유예기간 종료일 알림서비스를 제공한 사례였다. 즉, 납세자보호관이 표준지방세정보시스템에서 감면자료를 추출해 감면대상자별로 감면 유예기간 종료일을 기준으로 감면관리대장을 작성한 후, 감면조항과 납세자 정보를 연결하고 일정 기간별로 구분해 알림장을 제작·발송한 것이다.