② 노동조합의 활동 : LIG손해보험노조는 꾸준히 비정규직 문제에 대해 대응을 해 왔다. 2000년 노사합의를 통해서 단순반복적 직무, 일시적 기능직, 특수전문직(세부 직무: 운전기사, 전화교환, 수납보조, 콜센터 모니터요원, 당직전문인력, 배구단 관련, 우편물 관리, IT전문인력, 연체자 관리, 법제관련 직무, 24시간 출동서비스요원 등) 등에 한해 비정규직 활용이 가능하도록 비정규직 활용 가능 직무를 세부적으로 정의하였으며, 2004년에는 영업점 부총무들을 향후 3년간 근무성적 순으로 연간 20%씩 정규직 5급으로 이행시키는 합의를 이끌어내었다.