Ⅲ 새로운 디지털 금융서비스의 주요 특징
□ 금융부문의 디지털 전환으로 새롭게 등장한 금융서비스에서는 ① 기능별 분화 및 플랫폼화 ② 탈중앙·탈중개화, ③ 네트워크 효과에 기반한 높은 확산성, ④ 높은 편리성 및 효율성 추구 등이 주요 특징으로 부각
(기능별 분화 및 플랫폼화)
□ 금융기관이 포괄적으로 제공하던 서비스를 핀테크 및 빅테크 기업이 경쟁력 있는 개별 서비스 중심으로 대체하면서, 금융서비스가 기능별로 분화(unbundling)되고 디지털 플랫폼화도 활발
ㅇ 지급결제·송금서비스는 애플페이, 알리페이, 카카오페이 등 다양한 핀테크 및 빅테크 기업이 제공하는 서비스로 일정 부분 대체되고 있으며 P2P대출, 투자자문 등의 서비스도 유의미한 수준까지 성장
ㅇ 은행 등 금융회사도 경쟁력을 확보하기 위해 자사 금융서비스에 디지털 전환 신기술을 융합하면서 독자적인 플랫폼을 구축
ㅇ 다만 기능별 분화는 금융회사 및 핀테크 기업간 협업 확대가 동반되어 금융시스템 간 연계성을 심화시킴으로써 새로운 금융불안 리스크를 야기할 가능성