(가) UN 전자정부발전지수
□ UN의 전자정부발전지수는 전자정부를 이용하여 IT 주도의 발전을 이루고자 하는 역량과 의지를 측정하며, 우리나라는 2005년 5위, 2008년 6위에서 2010년 전체 192개 국가 중 1위로 평가되어 2008년 대비 5단계 상승하였음
○ 동 지수는 웹 수준, 정보통신 인프라, 인적자본 3개 부문의 8개 지표로 구성되어 있으며, 우리나라는 2010년 평가에서 IT 인프라 지수가 하락한 반면, 웹 측정지수와 인적자본지수가 높은 점수를 받아 1위로 평가됨
(나) UN 온라인참여지수
□ UN의 온라인참여지수는 개별 국가의 시민들이 온라인 서비스를 통해 공공정책의 의사결정에 참여할 수 있는 수준을 측정하는 것으로 우리나라는 2010년 평가에서 1위를 기록하여 2005년(4위)과 비교하여 3단계 상승하였음
○ 온라인참여지수는 정부기관 웹 사이트별로 온라인 정보제공, 온라인정책참여, 온라인 의사결정과 관련된 서비스 제공 정도를 측정함
- 온라인 정보제공은 정책, 프로그램, 예산, 법률, 규제 등 핵심 공공정책 정보를 온라인으로 접속, 이용할 수 있는 지 여부에 기초하여 지수를 산정함
- 온라인 정책참여는 실시간으로 온라인에서 공공정책에 대한 토론의 장을 제공하는 지 여부, 공공정책에 관한 회의의 오디오 및 비디오 파일을 제공하는 지 여부를 측정함
- 온라인 정책결정은 공공정책 의사결정에 시민들의 참여를 유도하는 지 여부, 특정 이슈의 결정 및 결과를 시민들에게 피드백 해주고 있는 지 여부에 따라 지수가 산정됨