□ 「유럽조정인행위규약」은 조정인의 전문성과 능력을 분쟁당사자에게 확신을 줄 정도로 갖추도록 명시
○ 「유럽조정인행위규약」 1.2
- 조정인은 적합한 조정절차기간을 분쟁당사자와 합의함. 조정인은 임명 전에 조정업무의 전제조건을 충족하며 조정을 맡을 수 있는 자격을 갖추었음을 분쟁당사자에게 확신시켜야 함
□ 「유럽조정인행위규약」에서는 조정인의 중립성의 경우 일반적인 의무로 인정. 동 규약은 조정인에게 독립성을 침해하고 이해갈등을 야기하거나 할 수 있는 모든 상황을 공개할 의무를 부과
○ 「유럽조정인행위규약」 2.1
- 조정인은 업무를 위임하기 전에 독립성을 침해하고 이해갈등을 야기하거나 할 수 있는 모든 상황을 공개해야하고 공개 전에 수행하는 업무를 중지해야 함
- 공개의무는 조정기간 내내 존재하고, 공개의무사항으로는 분쟁당사자와 인적·업무적 연대여부, 조정관련 재정적 또는 다른 직·간접적 이해여부, 조정인 혹은 조정인 회사동료의 분쟁당사자 중 일인을 위한 대체적 분쟁해결제도(ADR)법제의 주요쟁점과 입법과제 활동여부 등이 있음
- 하지만 완전한 독립적·객관적인 업무수행이 보장되는 경우와 분쟁당사자의 명백한 동의가 있는 경우 조정활동은 중지되지 않으며 위임역시 허용됨
○ 「유럽조정인행위규약」 2.2
- 조정인은 항상 중립적으로 행동하여 분쟁당사자 일방에게 편중되지 않게 해야 함