□ 마이크로크레딧(MC) 전문 인력 양성을 위하여 우선적인 노력이 필요
○ MC는 상당한 수준의 금융지식과 경험을 보유한 전문가의 노동이 집약적으로 투입되어 생산되는 금융서비스이므로 MC 전문인력 확보는 MC 사업의 성공적 수행을 위하여 필요 불가결한 과제
○ 전문 인력의 양성에는 많은 시간과 물적 자원의 투입이 필요한데 자체적으로 필요한 인력 육성에 소요되는 비용을 충분히 조달할 수 있을 정도의 능력을 보유한 개별 MC 기관을 찾기는 쉽지 않음.
○ 현재 미소금융이 채택하고 있는 바와 같이 금융관련 업종 퇴직자 등 자원봉사 인력의 활용을 통하여 일정 정도의 전문성을 확보할 수 있고 비용절감효과를 기대할 수 있는 것은 사실이지만 제도권 금융회사의 관행에 익숙한 이들에게 MC의 목적과 운영원리를 주지시키는데 상당한 어려움이 따를 것
○ 대출 결정, 신용위험 관리, 부실채권 추심 등 MC의 핵심 업무는 자원봉사자만으로는 해결할 수 없고 고도의 전문성을 갖춘 전업직원(full time employee)이 담당할 수밖에 없는 영역
○ 미소금융이 현재 계획하고 있는 규모의 사업을 성공적으로 수행하기 위해서는 궁극적으로 최소 2000~3000 정도의 잘 훈련되고 경험이 풍부한 전문 인력이 필요
○ 전문 인력 양성에는 미소금융중앙재단이 정부의 지원을 받아 주도적인 역할을 수행하는 것이 가장 현실적인 방안
* 전문 인력 양성을 전담하는 조직을 중앙재단 산하에 설치하거나 외부 전문기관과 계약을 통하여 상설화 하는 방안을 시급하게 추진할 필요
* 전문 인력 양성에 소요되는 물적⋅시간적 비용을 최소화하기 위하여 기존의 가용한 인적 자원을 최대한 활용하되 직업인으로서 MC에 전념할 수 있는 핵심적 전문가 집단을 양성하는 것이 필요