셋째, 지역아동센터의 인력은 대체로 센터장과 생활복지사 2인이 회계, 행정, 기획, 연계, 돌봄 등 센터의 모든 업무를 처리해야 하는 상시적 인력기근 상태에 있고, 센터 사안 의사결정은 보통 교사회의를 통해 이루어지는데 고용시설장의 경우 설치자와 원활한 의사소통이 이루어지기 어려운 사례가 있으며, 종사자들이 고용불안과 낮은 급여에 따른 상대적 박탈감을 호소하는 경우도 많았다.
이를 개선하기 위해서는 현행 운영시간과 프로그램에 대응할 수 있는 적정 인력기준에 대한 조사·연구를 통해 종사자 배치 기준을 보완하고, 아동들이 센터활동에서 자율성과 참여권을 실천하고 경험할 수 있는 아동자치회의 프로그램을 보급하며, 종사자 자격 기준을 사회복지사와 지역아동센터업무 경력자로 제한하는 한편 현재 시범사업 중에 있는 사회서비스원 모델 등을 참조한 인력의 공공화를 구현함으로서 전문성과 고용안정성을 제고하고, 현재 누락되어 있는 종사자 처우 기준을 마련할 필요가 있다.