정규직 노동조합과 회사가 합의한 노사협의회 별도 회의록에는 정규직 사무직 여성들이 담당하는 행정지원업무를 별도의 ‘총무지원센타’를 신설해 용역으로 새롭게 채용한다는 것과 이를 전 회사 차원에서 적용하겠다는 문구가 포함됨으로써 정규직전환 이후 새로운 노사관계 악화의 불씨가 되었던 것이다.
이러한 합의에 대해 해당 당사자들은 총무지원센터가 합법적 도급화를 통한 사무직 여성들의 비정규직화를 꾀하고 있다며 이러한 합의를 철회할 것을 요구하고 있다. 즉, 총무지원센터는 정규직과 비정규직의 업무를 분리하면서 기존의 사무직 정규직 여직원들이 하던 행정지원업무를 전담하는 것이며 이를 위해 용역직만 고용하는 도급업체로 신설하고자 한다는 것이다.