벤치마킹 사례 1 : Plain Language 캠페인
미국, 캐나다, 호주 등 영미권에서는 쉬운 영어 쓰기 캠페인으로서 Clear Language 혹은 Plain language 캠페인을 진행하고 있다.
미국에서는 1960년대 소비자보호운동의 일환으로 Plain English Movement가 시작되었는데 이것이 미국의 정보 전달 제공 방안에 대한 움직임의 시작이라 할 수 있다. 이 운동은 주식청약서나 보험 계약서와 같이 대중들이 그 대상이지만 대중들이 이해하기는 어려운 법률 문서와 정부 기관의 문서 및 서식을 알기 쉽게 작성하는 것을 목적으로 시작되었다.