(2) 공신력 있는 의료감정시스템 구축
금융감독원은 그동안 보험회사의 의료자문에 대한 보험수익자들의 불신이 계속됨에 따라 이를 해소하고 보험수익자가 객관적이고 공정한 의료자문을 받을 수 있도록 하기 위해 다양한 개선방안을 추진중에 있다.
그런데, 보험소비자들은 여전히 금융감독당국의 이러한 조치들을 실제로 체감하지 못하고 있으며, 매년 보험관련 민원은 증가하고 있다.
따라서 국가에서 직접 운영하는 공신력 있는 기관인 보건복지부 산하 ‘건강보험심사평가원’과 같은 의료심사 전문기관에 암보험 약관규정에서 정하고 있는 “암의 치료를 직접적인 목적으로 한” 입원·수술·요양에 대한 의료적 판단및 심사를 의뢰하거나 아니면 국가가 주도하는 암보험을 포함한 질병보험 전반에 대한 의료적 규정의 판단 및 해석을 담당할 공신력 있는 의료감정시스템의 구축이 필요하다고 생각한다.
이를 통해 보험사는 일관성 있는 암보험금을 지급할 수 있고, 보험사의 신뢰도 역시 제고할 수 있으며, 불필요한 보험관련 소송을 사전에 예방할 수 있게 될 것이다.