□ 특히 연금저축의 경우 정책성 성격의 상품인 관계로 세제 및 수수료 등과 관련된 세부적인 내용에 대해 금융회사의 설명의무를 강화함으로써 불완전판매를 사전에 예방할 필요
○ 연금저축의 계약해지 시 계약자 몫에서 세금 추징 등 차감하는 금액이 크므로 가입 시 이에 대한 적절한 설명이 필요
○ 연금저축의 금융권역간 계약이전 시 수수료 체계 및 규모 등을 충분히 설명하도록 하여 불필요한 계약이전을 방지할 필요
○ 또한 변액보험에서와 같이 연금저축을 판매하는 금융회사가 해당 연금저축상품의 주요 특징 및 세제·계약이전 등 필수사항들에 대해 판매자들의 설명의무 이행여부를 확인(일명 ‘Happy Call’)하도록 의무화할 필요
○ 아울러 해지 시 세금추징, 계약이전 수수료 부과 등 연금저축 가입시 유의사항 등을 담은 연금저축 핵심설명서를 온라인상에서 공시하도록 하는 것뿐만 아니라, 연금저축 판매 시에 현장에서 소비자에게 직접 서면으로 제공토록 할 필요
○ 대부분 금융상품의 경우 설명방법에 대한 다양한 수단이 존재하지만 가장 일반적인 것은 서면(최소한 핵심설명사항에 대해서는)인 것으로 판단되며, 특히 온라인 접근 및 사용이 익숙치 않은 고령층 등의 특성을 감안할 필요 
□ 연금저축상품을 포함한 금융상품 판매 시에 소비자에게 판매현장에서 해당 금융회사의 가칭 ‘신뢰성지표(신뢰도지수)’ 정보를 제공토록 하는 안을 고려
○ 금융회사의 불완전판매 건수, 민원건수, 제재건수 등을 종합적으로 지표(점수)화하여 A~D등급 부여(반기별 또는 연별) 후 금융상품 판매 시 핵심상품설명서와 함께 소비자에게 의무적으로 제공하도록 하는 방안을 고려
○ 현재는 관련된 자료를 금융감독원 및 협회 사이트에서만 공시하므로 관심있는 소비자만 보게 되고, 또한 사이트에 들어가려 해도 접근 및 관련 정보 파악이 용이치 않은 경우(소비자)도 존재
○ 아울러, 금융회사의 신뢰성과 관련된 ‘컨슈머리포트’를 발간하는 안도 고려