2. 주기적인 보안교육과 이메일의 올바른 사용
최근에는 해킹이 개별 PC를 대상으로 이루어지고 있음에도 불구하고 여전히 내부망 PC에 대한 보안대책은 부실한 실정이다. 특히, PC 이용자의 경우 대부분 보안지식에 부족하여 무분별한 전자우편 수신, 파일 다운로드 및 메신저 이용으로 언제나 위협에 노출되어 있는 실정이며 웜 바이러스에 감염될 경우 업무자료 유출은 물론 업무망에 확산의 전초기지가 될 수도 있다. 일반적으로 기관의 정보보호 담당자는 극소수인데다 있다 하더라도 정보통신 시스템의 운영요원이 중복하여 보안을 담당하고 있어 기관내 모든 PC에 대한 보안관리를 완벽하게 수행하기는 사실상 불가능하다. 따라서, 개별 PC에 대한 보안관리는 각 사용자가 직접 수행할 수 있도록 보안패치 방법, 백신업데이트 방법, 전자우편 수신 및 P2P프로그램 이용시 유의사항, 공유폴더 관리방법 등 주기적인 보안교육을 실시하여야 한다.