4. 수출시장과 상품구조의 다변화
한국의 지식기반 서비스 산업은 해외진출은 수출시장과 상품이 편중되어 있는 특징을 가지고 있다. 한국 지식기반 서비스 산업이 진출한 지역을 보면, 아시아 지역에 편중되어 있는 것을 알 수 있다. 특히 중국에 대한 의존도가 매우 높게 나타나고 있다. 다른 지식기반 서비스 산업의 해외진출은 아직 활발하게 이루어지지 않고 있다. 한국의 지식기반 서비스 산업이 안정적인 성장과 발전하기 위해서는 수출시장과 수출상품을 다양화할 필요가 있다. 특히 시장과 상품이 편중될 경우에는 무역 마찰을 일으킬 수 있는 가능성도 높아지고 시장의 변화에 위험이 노출될 수 있기 때문이다.
수출시장의 다변화를 위해서는 중국을 비롯한 아시아 시장뿐만 아니라 유럽 등 선진국 시장에 진출할 필요가 있다. 아직 선진국에 대해서는 한국 지식기반 서비스기업이 경쟁력을 갖고 있지 않으므로 시장개척의 목적뿐만 아니라 선진기술을 획득하기 위한 목적으로 적극적으로 진출할 필요가 있다. 선진기술의 도입은 한국 지식기반 서비스 산업의 경쟁력을 제고시킬 뿐만 아니라 선진국 시장의 수요를 파악하고 새로운 서비스를 개발할 수 있는 기회를 갖게 될 것으로 기대된다. 또한 국내에서 경쟁력을 갖고 있지만 해외진출이 활발하게 이루어지지 않고 있는 산업을 분석하여 해외진출을 할 수 있는 정책적 지원이 이루어져야 한다.