(2) 공적 개입 내용 및 결과
정부는 배달앱의 배달비 상승을 막기 위해 배달수수료를 공시하는 정책을 추진하고 있다. 기획재정부는 2022년 1월 21일 물가관계차관회의에서 “급증한 배달수수료는 외식물가 상승의 주요 이유 중 하나”라며 “2월부터 소비자단체협의회가 매달 1회 배달수수료 현황을 조사해 소비자단체협의회와 소비자원 홈페이지에 공개할 예정”이라고 밝혔다. 배달앱 수수료 정보를 공개함으로써 플랫폼간 수수료 인상 경쟁을 막고, 궁극적으로 배달수수료 부담을 낮추겠다는 취지이다. 이에 따라 한국소비자단체협의회 물가감시센터는 배달플랫폼별 소비자가 지불하는 배달비를 2월 12~13일 양일간 조사하여 25일 결과를 발표했다. 주요 배달앱 간 최고-최저 배달비의 가격 차는 최저 100원부터 최고 5,500원까지 편차가 큰 것으로 나타났다.