라. 보수적 금융관행 개선 분야
 1) 평가결과 ☞ (우수) 신한, 하나/ 부산, 대구 
 ☐ 일반은행에서는 신한, 하나, 우리은행이 각 분야별 상위권을 모두 차지
ㅇ 지방은행은 부산·대구은행이 전반적으로 우수한 평가를 받았으며, 경남·광주은행 등도 세부항목에서 상위권으로 평가
 2) 세부지표별 평가결과
 □ 관행혁신：일반은행은 중기대출과 신용대출 증가율이 높은 신한·하나은행이 우수한 평가를 받았으며,
ㅇ 대구·경남 등 지방은행의 경우 지역 기반 관계형 여신 실적이 양호한 편이고 일반은행인 국민은행도 관계형 여신에서 좋은 평가
 □ 투융자 복합금융：농협·광주은행의 투융자 잔액비중이 높은 것으로 평가되었으며, 신한은행의 경우 3년이내 창업기업도 적극 지원
ㅇ 전북은행은 전체투자 중 창업기업 및 재기기업 투융자 비중이 높은 것으로 평가되었음
 □ 신성장 동력창출：신한·SC은행은 영업이익 중 비이자수익이 높고 우리·대구은행은 지역개발과 연계하는 새로운 서비스를 개발하는 등 신시장개척에서 우수한 평가를 받았음
 마. 사회적 책임 이행 분야
 ☐ 신한(1위)·부산(1위)·대구(2위)를 제외시 농협(2위)·외환(3위)·제주(3위) 등 타분야에서 중하위권 은행이 상위권으로 평가
ㅇ 특히, 외환은행은 서민금융상품의 취급 실적에서 두각을 나타냄
사. 인센티브 부여방안
 □ 국책은행을 제외한 일반･지방은행 리그를 대상으로 신･기보 출연료는 TECH(40점)에, 온렌딩은 ‘TECH + 관계형여신 + 투융자’(57점) 평가결과에 연계하여 인센티브 부여할 예정
ㅇ 평가결과 동점이 발생하여 1개 순위에 2개 이상 은행 해당시 해당 순위의 인센티브를 동순위 은행 개수로 나누어 부여