3) 현지화(localization) 중심의 영업전략 추진
□ 스탠다드차타드의 경우 본사는 영국에 소재해 있지만 전체 수익 중대부분(73.4%)이 아시아에서 발생하고 있는데(‘11년 기준), 이러한 배경은 현지화를 통해 문화적 이질감을 해소한데 기인
○ 인도를 예로 들면 스탠다드차타드는 인도인들에게 외국계 은행이 아닌 자국은행으로 인식될 정도로 친숙한 존재이며 1998년에는 Citi group 출신의 인도 현지인이었던 Talwar를 최고경영자(CEO)에 임명 ← 스탠다드차타드의 전신인 차타드은행은 1858년 뭄바이에 첫 지점을 개설한 바 있음.
○ 현지영업에 충실하기 위해 비 핵심역량 사업은 포기하고 토털 금융서비스 제공을 통한 시너지 창출에 노력→ 소매금융시장 진출 대신 기업금융과 PB에 주력하고, 대기업 금융 강화를 통한 시너지 제고 차원에서 2007년 현지 증권사인 UTI Securities 지분 49%를 3,600만 달러에 인수 → 현지회사 합병이나 현지법인 설치가 불가능한 상황에서 외국금융회사인수로 인도 내 최대 외국계 은행으로 등극