▶비금융기업과의 제휴를 통한 서비스채널 다양화
□ 금융서비스와 관련하여 모바일과 소셜미디어의 영향력이 더욱 확대되고 있는 점을 고려하여 지급서비스 채널 다양화에 적극 대응할 필요
― IT기업이 보유한 저비용의 IT기술 및 인프라, 방대한 회원정보 등을 활용
ㅇ 국내의 경우에도 은행 이용시 CD/ATM, 인터넷뱅킹 중심의 비대면 채널이 대부분을 차지
― 다만 금융기관간 과당경쟁에 따른 시스템의 개별 구축 등으로 지급서비스 수익·비용구조가 악화될 가능성에도 유의할 필요
― 소셜미디어의 플랫폼을 활용하여 은행의 계좌정보 및 거래기록 제공, 결제를 위한 접점 제공, 위치기반 서비스 등을 통한 소셜 협력 서비스를 개발