최근 5년 동안의 금융분쟁위원회에 회부된 처리건수의 비중이 높아지고 있다. 또한 2011년과 2012년에는 금융분쟁조정위원회의 회부율이 크게 상승하였는데, 이는 2011년 상반기부터 부실 상호저축은행에 대한 대대적인 구조조정이 일어나면서 영업 정지 상호저축은행의 후순위채권 불완전판매와 관련한 금융분쟁 신청이 크게 늘게 되었고, 그 분쟁신청건을 모두 금융분쟁조정위원회에 회부하여 심의･의결하였기 때문이다. 유형별로 처리내용을 보면 <표 2>와 같다.<br>(단위: 건)