3. 평가 및 전망
□ 임종룡 위원장은 “금융개혁”을 통해 금융산업에 ‘경쟁과 혁신’이 보다 확산되어 국민들이 체감할 수 있는 새로운 금융서비스가 출현하는 사례가 될 것으로 평가
ㅇ 국내 최초로 시행되는 비대면 실명확인이 점차 정착되면 은행은 단순업무를 점차 스마트점포로 대체하고,
창구에서는 심층적인 고객상담·자문업무에 집중함으로써 부가가치 창출에 기여 가능
ㅇ 스마트점포는 야간·주말 등 영업점 업무시간 외(매일 07：00~23：30)에도 이용할 수 있는 탄력점포로서 고객의 접근성과 편의성이 크게 증진
□ 여타 금융회사도 비대면 실명확인을 접목한 다양한 금융서비스를 준비 중이므로 대국민 금융서비스 혁신이 가속화될 것으로 전망