시장감시위원회의 분쟁조정대상은 유가증권, 코스닥시장, 파생상품시장에서의 거래와 관련하여 발생한 권리･의무 또는 이해관계에 관한 분쟁(｢분쟁조정규정｣ 제3조)이며, 분쟁조정의 신청인은 위원회에 증권시장 및 파생상품시장 등에서의 매매와 관련된 분쟁의 조정을 신청한 자(｢분쟁조정규정｣ 제2조 제1항)를 말한다.
분쟁조정심의위원회의 분쟁조정 과정은 ①회원의 분쟁조정신청→ ②사실조사→③합의권고→ ④회부 전 처리→ ⑤위원회 회부(접수일로부터 30일 이내)→ ⑥당사자 의견청취 사실조사, 자료수집 등 심의→ ⑦각하/조정결정(회부일로부터 30일 이내)→ ⑧조정결정 통지→ ⑨조정성립(조정안 15일 내 수락 시)→ ⑩재조정 신청(결정통지 수령일로부터 30일 이내)과 같이 진행된다. 당사자 모두 조정안을 수락한 경우에는 민법상 화해계약의 효력이 부여된다.