마. 유통업의 빅데이터 활용 증가
빅데이터란 막대한 양의 데이터 집합(정형, 비정형)인데, 스마트폰, 스마트 시계 등의 스마트 기기가 빠른 속도로 확산되고, SNS 활성화, 사물 인터넷(IoT)의 보급 등으로 데이터 양은 점차 더욱 방대해지고 있다. 이러한 빅데이터의 분석을 통해 최근의 트렌드 변화를 반영하여 미래를 예측할 수 있고 이를 통해 향후 최적 대응 방안을 구상할 수 있다. 이에 따라 기업, 포털 등은 새로운 가치 창출을 위해 제조, 의료, 유통 등 다양한 분야에서 이를 활용하고 있다. 또한 정부 등의 공공분야에서도 보다 효과적이고 효율적인 정책 집행을 위해 빅데이터를 적극적으로 활용해가는 추세이다. 아직 빅데이터 관련기술이 지속 개발 중이기에 관련 기술을 확보하기 위한 IT 업계들의 투자도 점차 확대될 전망이며 이후 소매 및 유통산업 군에서도 이를 적극적으로 활용할 것으로 예상된다.