□ (잔액 관리) 이용 후 발생하는 선불전자지급수단 잔액을 관리하는 방식에 대한 설문에서, 응답자의 대다수(80.0%)가 잔액을 그대로 유지하는 것으로 나타났으며 일부(20.0%)는 연결된 금융회사 계좌로 이체하는 것으로 나타남
ㅇ 모든 연령대에서 잔액을 유지하는 것으로 대다수로 조사되었으나, 40대 이하의 경우 잔액을 이체하는 경우가 타 연령대 대비 높게 조사됨
ㅇ 잔액을 유지하는 이유에 대해 ‘다음 사용 시 편리’하기 때문에 유지한다는 응답(52.2%)이 가장 많았으며, 잔액을 즉시 이체하는 경우 ‘연결 계좌로 이체 시 수수료가 부과되지 않기’ 때문에 즉시 이체한다는 응답(40.4%)이 가장 많았음
□ (충전 및 잔액 규모) 선불전자지급수단 충전 규모에 대한 설문에 대해서는 ‘5천원 ~ 1만원’이라는 응답이 44.7%로 가장 많았으며, 잔액은 ‘1만원 ~ 5만원’ 가량이 42.7%로 가장 많았음