(라) 차별적 대우 및 최고우대조항의 내역·근거 제공
온라인 플랫폼 사업자가 특정 이용자를 차별대우(differentiated treatment)하는 조항을 약관에 포함하는 경우, 차별적 대우의 내역과 그 근거가 되는 주요 경제적·상업적·법적 고려사항(main economic, commercial or legal considerations)을 약관에 기재하여야 한다(제7조).
즉, 제5조에 따른 검색순위 주요 결정요소의 공개 이외에도 그러한 결정 요소가 실제 이용자들의 검색순위 배열에 있어 어떠한 차별대우로 연결되었는지를 추가로 설명하도록 함으로써 투명성을 확보하려고 하는 것이다.
또한 온라인 플랫폼 사업자가 이용자 약관에 ‘최고우대조항(Most-Favored Customer Clause, MFC)’을 설정할 경우, 그 근거가 되는 주된 경제적·상업적·법적 고려사항을 약관에 기재하고 동시에 일반 대중에 공개하도록 하고 있다(제10조). 다만, 그러한 최고우대조항은 다른 EU법 및 온라인 플랫폼 사업자에 대해 관할권을 갖는 회원국의 국내법에 저촉되지 않아야 한다.
