□ 미국 주정부 및 자치정부 차원에서는 일부 주 및 시·카운티에서 일반옴부즈만이 운영되고 있고, 또 노인복지시설 옴부즈만 등의 특수옴부즈만도 운영하고 있음
○ 주정부 차원의 일반 옴부즈만으로는 하와이, 네브래스카, 알래스카, 아이오와 등의 주에서 주의회 소속의 전임(full-time) 옴부즈만을 두고 있고, 펜실베니아, 오리건, 콜로라도, 일리노이, 뉴멕시코 등의 주에서는 주지사에 의해 임명되고 주지사 소속부서로 위치한 행정부형 옴부즈만을 갖고 있음
- 의회형 옴부즈만의 경우는 대부분 명확한 옴부즈만 규정을 두고 있으나 행정형 옴부즈만의 경우 내부민원처리기관에 불과한 경우도 있음
○ 주정부 차원의 특수 옴부즈만으로는 노인복지시설 옴부즈만(Long-term care Ombudsmen), 아동옴부즈만(Children’s Ombudsmen) 등이 있음
- 노인복지시설 옴부즈만제도(Long-term care ombudsman program)는 연방노인법(Federal old American Act)에 의해 각 주가 설치·운영하고 있는 옴부즈만으로, 공공 및 민간양로원(Long-term card facility)에 거주하는 노인들의 고충민원을 처리하고 각종 정보제공 및 이익대변 등 시설거주자의 후견인 역할 등을 수행함
◆ 연방정부로부터 노인복지보조금을 받으려면 각 주는 주법으로 이 옴부즈만을 설치·운영하여야 함