그러나 여전히 영국 폭동의 본질적인 원인과 해법은 논란의 쟁점이며, 의회의 긴급회의에서 (소셜 미디어의 혐의가 짙어질 경우)소셜 미디어 소통을 차단할 수 있다는 카메론 총리의 강경발언에 대해 많은 사람들이 우려를 표시하고 있다.
사회불안의 근본적인 원인에서 해법을 찾는 것이 아니라, 단지 당장의 소통을 막는 것은 다양한 대체 수단이 존재하는 디지털 시대에는 의미가 없기 때문이다.
따라서 소통의 해악과 장점을 구분하고 무엇보다 소셜 미디어의 근간에 나타나고 있는 시민들의 요구와 메시지의 내용에 귀를 기울여, 민주주의와 사회의 안전을 동시에 수립하는 것이 향후 영국 정부뿐만 아니라, 모든 국가의 가장 큰 과제가 되어야 할 것이다.