(3) 감독ㆍ검사 역량의 제고 및 관행의 개선
전산시스템을 통해 저축은행의 전체 여신을 분석하여 부실여신을 조기에 적발하는 상시모니터링 시스템을 구축하고, 저축은행 등 금융사고 위험이 큰 중소ㆍ서민금융 업권감독에 금융감독원의 검사인력 및 금융위원회의 전담부서를 확대 추진하도록 하였다.
IT, 회계 등 전문분야에 민간전문가를 충원하여, 검사준비 및 현장검사 단계에서 전문인력을 활용하도록 하였다. 검사종합관리시스템을 구축하고, 제재결과 등 모든 자료의 전면 공개주의 원칙의 도입, 검사 수검 금융회사의 권익보호를 강화하여 ‘권익보호담당역’을 신설하였다.
나아가, 금융감독원이 건전성 감독과 소비자보호를 동시에 수행함에 따라 이해상충 문제가 발생하였고, 소비자 보호에 상대적으로 소홀할 우려가 있으므로 금융감독원 내에 금융소비자 보호 관련 조직을 준독립기관화하도록 하였다.
금융위원회에 전원 민간으로 구성된 상시 평가기구를 신설하고, 재정부, 금융위, 한은, 금감원, 예보 등 5개 기관이 참여하는 공동검사ㆍ정보공유에 대한 공식적 협의체를 법제화하도록 하였다.