3 모바일금융서비스 이용행태 변화 고려
□ 모바일금융서비스중 금융상품 가입 등과 관련된 서비스 이용비율이 상대적으로 저조한 수준이나 금융기관들의 모바일 기반 영업강화 등에 따라 변화가 초래될 가능성이 큼
― 모바일뱅킹을 통한 예금·펀드·대출 등 금융상품 가입 비율은 5.8%에 불과하고 자산관리를 위한 모바일폰 이용에 있어 금융상품 정보조회 및 매매도 4.5%에 그쳐 미미한 수준
― 향후 금융기관의 모바일뱅킹이나 인터넷전문은행의 서비스로 모바일폰을 통한 중금리대출, 자산관리 등이 제시되고 있으므로 소비자의 금융상품 관련 모바일금융서비스 이용이 크게 확대될 가능성
→ 금융상품 관련 모바일금융서비스 이용 수요가 늘어날 것으로 예상되므로 금융상품에 대한 정확한 정보 제공, 상품 가입절차 간소화, 자산관리 서비스의 품질 제고 등을 위한 다양한 방안 마련에 관심을 기울일 필요가 있음