2. 미국의 금융정보 제공 관련 소비자연구 고찰
미국은 금융 소비자 보호 측면과 금융소비자의 역량을 강화시킬 수 있는 방안으로서 금융상품 정보 제공 방식이 중요함을 강조하고 있다. 특히 FRB(Federal Reserve Board)는 2006년부터 본격적으로 금융상품정보 제공 방안에 대한 연구를 강화하기 시작하였다(FRB, 2008a; FRB, 2009a). 신용카드(FRB, 2010a; FRB, 2010b), 대출(FRB, 2007; FRB, 2008b; FRB, 2008c), 주택 대출(FRB; 2008d; FRB, 2009b; FRB, 2010d), 금융 서비스에서의 개인 정보(FRB, 2006; FRB, 2008e; FRB, 2008f; FRB, 2009d; FRB, 2009e), 학자금 대출은 물론 신탁 및 일반적인 은행 서비스(FRB, 2009f; FRB, 2009g; FRB, 2011a; FRB, 2011b) 등 구체적인 금융 서비스 영역을 세분화하여 정보 제공 방안에 따른 금융상품정보에 대한 소비자의 이해도 및 선호도에 대한 연구를 지속하고 있으며, 이러한 소비자연구들을 통해 도출한 결론을 다음과 같이 정리하고 있다(Federal Reserve Bulletin, 2011).