다. 모바일금융서비스 제공기관별 선호도 및 선호 이유
□ 은행, 카드사 등 기존 금융회사가 제공하는 모바일금융서비스를 선호한다는 응답이 94.1%였으며, IT기업･핀테크기업 등은 5.9%로 나타남
ㅇ 전체 연령대에서 은행 등 기존 금융회사를 더 선호하는 것으로 확인되었나, 20~30대의 경우 IT기업을 선호하는 비율(각각 8.5% 및 10.3%)이 다른 연령대에 비해 다소 높게 조사됨
ㅇ 한편, 해당 기관을 선호하는 이유에 대해서는 은행, 카드사 등 금융회사의 경우 기존 주거래기관이어서 이용한다는 응답이 46.1%로 가장 많았음
- IT기업, 핀테크기업 등은 자주 사용하는 앱을 이용해 모바일 금융서비스에 접근하는 것이 편리하기 때문이라는 응답이 56.8%로 가장 많았음