□ 저축은행은 외환위기 이후 은행과의 경쟁과정에서 고유 영업기반을 상실하였으며 이를 대체하기 위해 고수익·고위험 영업전략을 추진하였으나 실패하였음.
○ 외환위기 이후 은행이 대기업 여신보다는 수익성이 높고 안전한 고신용 가계 및 우량 중소기업 대상 영업을 강화함에 따라 저축은행은 우량 가계 및 중소기업 등 기존 영업기반을 상실하였음.
○ 이후 2002년 하반기까지 급전이 필요한 서민을 대상으로 은행이 취급하지 않는 소액신용대출을 포함하는 신용대출을 확대하였으나 충분한 리스크관리 없이 이루어져 가계부채가 확대되면서 연체율이 급상승하였음.
○ 2003년부터는 부동산경기 활황에 힘입어 PF대출 등 부동산관련 대출을 크게 확대하였으나 2008년 금로벌금융위기에 따른 부동산시장 침체로 부실화되었음.
□ 이에 따라 최근 저축은행 자생력 회복방안의 일환으로 제시되고 있는 관계형·지역밀착금융에 대한 연구를 통해 저축은행의 건전한 발전방안 모색 및 지역금융수요를 충족할 필요가 있음.
○ 저축은행은 우량한 담보 또는 높은 신용등급을 보유한 기업을 고객으로 확보하기 어려우므로 부족한 담보 및 신용등급을 보유하여 은행을 이용하지 못하는 중소기업 및 개인을 영업기반으로 할 필요가 있음.
○ 관계형 금융은 금융기관이 차주에 대해 오랜 기간 동안 축적한 정보를 이용하여 대출을 제공하는 것으로서 차주의 부족한 담보 및 신용등급을 보완할 수 있을 것으로 기대됨.
○ 또한 관계형 금융을 위해서는 금융기관이 지역내 중소기업 및 개인에 대한 정성적 정보를 축적하고 이를 이용하여 금융서비스를 제공해야 하므로 지역금융 수요를 충족시킬 수 있을 것으로 기대됨.