제8절. 신용정보의 정정 절차
자신의 신용정보를 확인한 결과 사실과 다르게 등록되어 있음을 발견한 경우에는 신용정보법에 따라 당해 신용정보의 정정을 요청할 수 있다. 신용정보의 정정청구는 신용정보를 등록한 해당 금융회사, 전국은행연합회, 신용조회업자에 대하여 할 수 있으며, 신용정보 처리 결과에 이의가 있을 경우에는 금융위원회에 신용정보시정요청을 할 수 있다.
부당한 신용정보의 등록으로 인하여 피해를 입은 경우 신용정보주체는 신용정보의 정정청구 및 시정요청에 의한 신용정보를 정정할 수 있을 뿐만 아니라, 이로 인하여 피해를 입는 경우 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ 제43조에 의하여 손해배상을 청구할 수 있다.