2018. 1/4분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황
1. 등록고객수
▶전체
□ 2018.1/4분기말 현재 국내은행의 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 등록고객수￭는 1억 3,814만명으로 2017년말 대비 2.3%(+310만명) 증가
￭ 18개 국내은행(2개 인터넷전문은행 포함) 및 우정사업본부(우체국예금) 고객 기준
(동일인이 여러 은행에 가입한 경우 중복 합산)
― 고객 형태별로 보면 개인 및 법인이 각각 1억 2,955만명, 859만명으로 2017년말 대비 2.3%(+296만명), 1.6%(+14만명) 증가
― 한편 실제 이용고객수(최근 1년간 이용실적이 있는 경우)는 6,780만명으로 2017년말 대비 3.0%(+197만명) 증가
모바일뱅킹)
□ 2018.1/4분기말 현재 모바일뱅킹 등록고객수(동일인이 여러 은행에 가입한 경우 중복 합산)는 9,477만명으로 2017년말 대비 4.3%(+388만명) 증가
― 전체 인터넷뱅킹 등록고객중 모바일뱅킹 등록고객이 차지하는 비중은 68.6%로 2017년말 대비 1.3%p 상승
― 한편, 모바일뱅킹 실제 이용고객수(최근 1년간 이용실적이 있는 경우)는 전년말 대비 6.3%(+373만명) 증가한 6,267만명으로 전체 인터넷뱅킹 실제 이용고객수에서 차지하는 비중이 처음으로 90%를 초과한 92.4%를 기록