3. 주요 쟁점
(1) 개인정보 활용에 대한 사전동의
이루다의 핵심 쟁점은 개발자의 ｢개인정보 보호법｣위반 여부이다. 이루다 개발에 사용된 개인정보는 해당 회사의 다른 앱 ‘연애의 과학’에서 신규서비스 개발 및 마케팅･광고에 활용될 것으로 고지하고 수집되었는데, 이를 이루다 개발에 이용한 것은 애초에 정해진 수집 목적 범위를 넘어선 것으로 ｢개인정보 보호법｣ 제15조, 제17조 및 제39조의3 위반이라는 지적이 있다. 또한 해당 앱의 서비스 제공 목적 외에 신규 서비스 개발 및 마케팅･광고 활용에 관한 사항을 별도로 구분하여 동의받지 않아 동법 제22조 위반이라는 주장도 있다.
이루다의 개발자가 정보주체로부터 사전동의를 받았음에도 불구하고 이러한 논란을 피하지 못하는 주된 이유는 그 동의가 형식적이었기 때문이다. 개인정보 수집 시 정보주체에게 너무 많은 조건과 설명을 제공하여 구체적인 내용을 인지하기 어렵게 하거나, 그 내용을 변경할 실질적인 협상력을 주지 않아서 모든 항목에 형식적으로 사전동의하게 만들었다. 이러한 형식적인 사전동의는 정보주체의 자기결정권 보장이 아니라 개인정보처리자의 개인정보 수집 정당화의 수단으로 사용되기도 한다.