(1) HWCP의 조직
지역주민의 참여는 지역재생을 위해 훌륭하게 활용할 수 있는 자원이지만 제대로 활용되지 않는다. 그리고 외부의 지원이 종료되었을 때 지역이 지속적으로 발전할 수 있는가는 지역 내부의 역량에 달려있는데, 그런 지역 내부 역량의 중심은 주민들이 될 수 있다. 장기적으로 재생사업의 효과를 지속시키고 발전시킬 수 있는 동력이 될 수 있는 것이다.
HWV(Hartcliffe & Withywood Ventures)가 생기고 자리를 잡아갈 당시 하트클리프와 위디우드 지역의 주민들이 적극적으로 지역을 재생시키는 것에 관심을 갖고 참여하였던 것은 아니다. 당시 지역주민들 중에는 갈등적인 관계를 보이고 있는 파벌이 있었다. 이들은 가난한 지역에서 흔히 볼 수 있는 목소리가 큰 집단이었고, 지역사회를 위해서는 중요한 역할을 하고 있지는 않았다.
HWV는 이사회를 구성해야 했는데, 이런 문제에 어떻게 대응할 것인지에 대해 고민에 빠졌다. 흔히 지역사회에 기반을 둔 사회적 기업은 주민들 가운데 대표적인 인물들을 이사회에 포함하는 것이 일반적이었다. 하지만 HWV는 그렇게 하지 않기로 결정했다. 이사회에서 갈등하는 분파가 모두 참여할 경우 소모적인 논쟁을 하게 될 것이고, 한 분파만 참여할 경우 다른 분파가 뒤에서 험담을 할 것으로 보였기 때문이다. 대표격의 주민들을 포함하는 대신 HWV가 제공하고 있는 몇 가지 서비스의 공급자와 이용자 한 명씩을 이사로 선임했다. 이런 이사회 구성은 지역사회에 대한 대표성을 갖는 것을 포기했지만, 현실에 근거한 현명한 판단이었던 것으로 보인다.