8. 적극적인 홍보방안 마련
□ 정부의 홈페이지나 블로그, 소셜 미디어에 대한 활용도가 낮은 것처럼 공공앱 또한 국민들이 잘 알지 못하는 경우가 대부분임
○ 아무리 우수한 앱이더라도 존재조차 알지 못한다면 쓸 수 없기 때문에 다각적인 홍보방안 마련은 필수적임
□ 미국과 같이 매해 10대 필수 공공앱을 선정하여 우수한 공공앱에 대해 안내하는 등 사용자에게 공공앱의 필요성과 서비스 내용에 대해 적극적으로 홍보할 필요가 있음
○ 소셜 미디어 시대의 콘텐츠 홍보는 일방향으로 이루어져서는 제한적임
- 사용자의 입소문을 통해 확산될 수 있도록 적극적인 사용자 평가 제도 도입, 금주의 공공앱 랭킹, 이럴 땐 이런 공공앱 등 사용자의 생활에 밀착된 홍보방안을 모색하는 것이 효과적임