4. 나가며
현재 우리나라의 키오스크 제조업체들은 규모나 설비가 매우 영세하고, 제대로 된 협의체도 없는 실정이다. 또한 키오스크의 기본사양, 성능 등이 대부분 발주자의 요구에 의해 결정되는 주문제작 방식의 시장 구조를 형성하고 있기 때문에 키오스크 제조업체와 운영주체들이 추가적인 비용을 부담하면서까지 장애인 접근성이 보장된 기기를 생산할 요인은 없어 보인다.
따라서 키오스크에 대한 장애인 접근성을 보다 효과적으로 제고하기 위해 앞서 언급한 방안들과 함께 비용지원, 우선구매 등과 같은 키오스크 제조업체와 운영주체에 대한 지원 정책 마련도 동일선상에서 논의되기를 기대한다.