□ 관계형금융(relationship banking)은 대출방법의 한 형태로서 이에 대한 정의는 정형화되어 있지 않지만 대표적인 학자의 정의는 다음과 같음.
○ Boot(2000)는 정보의 비대칭성이 존재하는 상황에서, ①고객고유의 사전정보를 독점적으로 입수하기 위한 심사․모니터링의 투자활동을 하며, ②장기간 지속적이며 복수의 금융상품 제공을 수반한 거래관계를 통하여 이러한 투자(①)의 수익성을 판단할 필요가 있는 금융서비스 활동으로 정의하였음.
○ Berger and Udell(2002)은 장기에 걸친 여러 유형의 contact를 통해 기업과 그 경영자에 관한 사전정보(soft정보)를 입수하고 입수된 정보를 이용하여 융자판단을 하는 것으로 정의하였음.
□ Boot(2000)는 relationship banking을 위해 다음의 3가지 조건을 준비할 것을 주장하였음.
○ 금융기관은 공개정보뿐만 아니라 여타 고객정보를 입수하여야 함.
○ 장기간 지속적인 여러 가지 금융서비스의 제공 등 다양한 거래를 통하여 정보를 수집하여야 함.
○ 이러한 과정을 통해 수집된 고객정보는 기밀(사적)정보로 취급함.