(금융산업의 효율성 제고)20대(大) 핵심 금융개혁과제 중 금융산업 효율성 제고를 위해 5개 대과제 선정
○ 통장기반 거래 관행 혁신 :100여년 이상 지속되어온 종이통장의 발행을 단계적으로 축소하고,9천만개에 이르는 장기 미사용 금융계좌를 정리
○ 금융거래시 제출서류 간소화 :금융회사가 관행적으로 징구해온 상품가입시 제출서류 등을 간소화하여 가입시간 단축 등 금융거래의 편의성 제고
○ 실손보험금 청구절차 간소화 :실손의료보험이 제2의 국민건강보험으로 자리매김할 수 있도록 가입자 권익보호 측면에서 미흡한 사항을 개선
○ 금융거래 수반 주소 일괄변경 서비스 제공 :거래 금융회사에 일일이 주소 변경을 신청하지 않고 한 번에 모든 금융회사에 등록된 주소를 변경할 수 있는 서비스 제공
○ 금융 민원∙분쟁 처리 개선 :금감원 민원·분쟁처리서비스의 신속성 및 효율성을 개선하는 한편,금융회사를 통해 신속하고 합리적으로 해결할 수 있도록 유도
(금융에 대한 올바른 인식 확산)20대(大) 핵심 금융개혁과제 중 금융에 대한 올바른 인식 확산을 위해 2개 대과제 선정
○ 1사 1교 금융교육 전개 :전국 초·중·고교생을 대상으로 금융교육을 실시하여 금융에 대한 올바른 인식과 건전한 금융 습관·태도 함양을 도모
○ 금융상품 정보제공 확대 :소비자의 눈높이 및 수요에 부합하는 금융정보 제공을 확대하고 불편사항을 최소화하여 현명한 금융생활 지원