□ 은행은 최근의 소득 양극화 현상을 금융소외계층 확대의 주 요인으로 지적하였으며,금융소외계층에 대한 지원은 정부차원에서 시행되어야 한다는 의견을 제시
○ 은행이 사회재투자 차원에서 수익의 일정부분을 저신용계층에 대한 공적기관의 대출재원으로 기부하는 방안에 대해 66.7%가 바람직하지 않다고 응답
○ 또한 73.3%가 정부가 저신용층에 대하여 정책자금 융자 또는 신용보증 등을 통해 지속적으로 지원할 필요가 있다는 의견을 제시
□ 이와 더불어 저신용계층에 대해서는 보수적인 전략을 채택해야 한다는 입장을 고수
○ 저신용층에 대하여 금융기관 및 보증기관이 취해야할 바람직한 전략에 대해 묻는 질문에 66.7%가 금융기관이 수용할 수 있는 적정리스크 수준을 설정하고 그 범위 내에서 운용해야 한다고 응답
○ 저신용계층에 대한 여신비중을 축소하고 정책자금 등의 정부지원의 비중을 늘려야 한다는 의견도 33.3%를 차지
□ 한편 은행은 저신용계층에 대한 금융서비스 지원방안으로는 독립된 공적기관형태의 대안금융기관 도입이 최선책이며,신용보증기관 및 정책자금의 기능도 확대할 필요가 있다는 입장
○ 저신용층에 대한 바람직한 금융지원에 대해 묻는 질문에 대안금융제도의 도입이 33.3%로 가장 큰 비중을 차지하였으며,신용보증기관을 통한 신용보증 지원확대 및 정부의 정책자금 지원이 각각 26.7%를 차지
○ 대안금융제도의 국내 도입방안으로 가장 적절한 방식으로는 93.3%가 독립된 공적기관을 선택하였으며,도입에 필요한 자금조달방법을 묻는 질문에 100%가 정부출연을 선택