□ 국내의 경우 ‘통합보험’으로 동 상품을 개발하여 판매하고는 있으나 재무설계 능력, 홍보부족 및 복합보장상품 관리능력 부재 등으로 활성화되고 있지 못한 실정임.
□ 현재 생명보험의 개별 위험단위 상품과는 차별화가 가능하고 다양한 위험 니즈를 충족시킬 수 있도록 상품설계가 필요함.
○ 상품설계시 패키지할인제도 활용 가능
○ 개개인의 니즈를 따라 상품형태를 보장성, 저축성, 연금보험 등 다양한 형태로 유지 가능
□ 전통적 리스크의 리모델링 및 신규 고령화 리스크 등을 통합하여 재무설계하기 위해서는 판매인력의 전문성 확보와 통합상품관리 인프라 구축이 필요함.
○ 전화(TM) 또는 방카슈랑스보다는 고능률 대면채널을 활용하는 것이 효과적이며, 현재 국내 설계사의 재무설계 능력을 확보하기 위해서는 금융상품에 대한 전문성뿐만 아니라 고객지향성, 윤리성 등을 자격을 갖추는 것이 필요함.
○ 여러 리스크를 하나의 상품에서 자유롭게 운영되어야 하기 때문에 통합상품관리체계를 갖추는 것이 필요함.
□ 동 보험은 전통적 리스크와 새로운 고령화 리스크를 결합하여 개인의 리스크 변동성에 따라 그 수요가 증가할 것으로 예상
○ 가입 후 지속적인 고객관리를 통해 만족도를 유지할 수 있어 상품 유지효율 개선 효과 및 고객민원방지 등이 기대
○ 라이프사이클에 따른 리스크의 변화에 유연하게 대처할 수 있어 고객의 리스크관리자로서의 보험의 역할이 증대될 것으로 기대