〈참고 1〉
미 연준의 Consumers and Mobile Financial Services 서베이 개요
□ 미 연준의 Division of Consumer and Community Affairs에서는 2012년부터 소비자의 모바일금융서비스 이용 현황 조사를 실시하고 매년 그 결과(Consumers and Mobile Financial Services)를 발표
― 조사목적
ㅇ 소비자의 모바일금융서비스 이용 현황과 추세를 파악하고 향후 모바일 금융서비스의 향방을 예측
ㅇ 연령, 성별, 인종, 교육수준, 소득금액별 모바일금융서비스 이용 현황을 비교 분석하여 모바일금융서비스 확산에 기여하는 요인 파악
― 조사 방법 및 대상
ㅇ 동 조사는 온라인 시장조사 전문업체인 GfK에 위탁하여 수행
ㅇ GfK가 보유하고 있는 설문조사대상 패널 중 무작위 추출된 18세 이상의 성인 5천여명을 대상으로 인터넷 응답방식의 설문조사를 실시(응답률 약 60%)
ㅇ 전년도 응답자중 일부를 다음해 조사 대상에 재포함시켜 모바일금융서비스 이용행태 변화를 관찰
― 조사 주기 및 공표
ㅇ 매년 11~12월중 설문조사를 실시하고 결과는 이듬해 3월중 발표