2. 이론적 공헌
정보시스템 성과 측정 모형의 구성 요인인 시스템 품질 중 신뢰성이 기술 수용 모형의 외부 변인으로서 이용 용이성에 정의 영향을 미칠 수 있음을 경험적으로 확인했다. 이 결과는 전자투표시스템에 대한 유권자들의 신뢰가 발생하면, 이를 정책적으로 활용할 수 있는 계기가 될 수 있음을 함의하는 부분이라고 해석해 볼 수 있다. 그러나 연구 결과가 보여주듯이 시스템에 대한 신뢰성이 전제된다고 하더라도 그것이 유용성으로 이어지지 않았다는 점은 새로운 발견이라고 할 수 있다. 이 결과는 유권자가 시스템에 대해 신뢰한다고 해서 반드시 기술의 수용으로 이어지지 않음을 나타내는 것이라고 볼 수 있기 때문이다. 유권자 개인이 여기기에 기술 습득이 어려울 것으로 판단되면 유용하지 않을 것이라고 여길 수 있음을 시사한다.