마. 지방옴부즈만의 사무지원조직 미흡문제
□ 지방옴부즈만의 업무활동을 지원하기 위해 부패방지권익위법과 지자체 조례에서는 사무기구 및 전문조사원을 두도록 하고 있으나, 현재 별도로 사무조직을 둔 곳은 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회, 강원도 사회갈등조정위원회, 울산광역시 시민신문고위원회 등 3곳뿐이고, 그 외의 지방옴부즈만은 감사관실이나 자치행정과와 같은 기존 행정부서에서 지원하고 있음
□ 그리고 사무국의 인력구성은 사무기구의 장과 그 밖에 필요한 직원을 두도록 하고 있는데, 사무국을 별도로 두고 있는 지방옴부즈만의 경우를 보면 서울특별시는 사무국장을 포함해 31명, 울산광역시는 8명, 강원도는 5명을 각각 두고 있음. 이에 비해 사무국을 별도로 두고 있지 아니한 지방옴부즈만의 경우에는 기존 지원부서의 과장이나 계장이 사무국장을 겸임하고 실무직원은 1~3명 정도의 부서직원이 지방옴부즈만 고충민원업무에 배치 또는 파견되는 형식으로 지원되고 있음
□ 지방옴부즈만의 고충민원 조사, 검토, 심의·의결 등에 대한 충실한 지원·보좌를 위해 지원인력 확충이 요구됨