(아) 단체소송제
재정적 부담, 온라인 플랫폼 사업자의 보복 우려, 이용약관 상의 불리한 관할권 규정 등 여러 요인으로 인하여 개별적인 분쟁해결에 나서기 어려운 이용자들이 보다 원활하게 자신의 피해를 구제받을 수 있도록 EU 온라인 플랫폼 규칙은 금지청구의 소권을 갖는 단체소송제를 명문화하고 있다.
EU 온라인 플랫폼 규칙 제14조는 온라인 플랫폼 이용자를 대표함에 있어 정당한 이익(legitimate interest)이 있는 단체·공공기관은 EU 회원국의 국내 법원에 동 규칙 위반행위의 금지를 청구하는 소송을 제기할 수 있도록 하고 있다. 이용자 집단으로부터 재정지원을 받지 않는 비영리단체·기관, 그리고 개별 회원국의 절차에 따라 설립되어 온라인 플랫폼에서의 이용자 보호 목적 활동을 지속적으로 추구(on a sustainable basis)하는 단체 및 기관이 소제기가 가능한 원고적격 요건으로 두고 있으며, 각 회원국은 이와 같은 원고적격을 갖춘 국내 단체를 지정할 수 있으며, EU 집행위원회는 회원국 별로 지정된 단체의 명단을 취합하여 EU관보(Official Journal of the EU)에 게재할 수 있다.