Ⅱ 디지털기술과 금융서비스
1 디지털혁신과 핀테크의 개념
□ 디지털혁신(digital innovation)은 정보, 컴퓨팅, 통신, 네트워크 등의 디지털기술 또는 동 기술의 조합을 이용하여 새로운 형태의 제품 및 서비스를 만들어내는 최근의 산업트렌드를 통칭
― 글로벌 경제의 저성장 기조 하에서 새로운 성장동력으로 주목받고 있는 제4차 산업혁명을 정의하면서 다양한 혁신기술이 융합되고 디지털화되는 현상을 설명하는 표현으로 사용
□ 핀테크(FinTech)는 금융부문의 디지털혁신 현상으로 기술과 금융의 융합으로 기존 서비스가 획기적으로 효율화되거나 새로운 금융서비스가 출현하는 것을 의미하며, 혁신의 정도에 따라 전통적(traditional) 핀테크와 신흥(emergent) 핀테크로 구분(Ernst ＆ Young, 2014)
― 전통적 핀테크는 기존 금융서비스의 가치사슬에 포함되어 해당 서비스의 효율을 높이는 촉진자(facilitator)로서의 역할을 담당
ㅇ 기존 금융서비스의 자동화를 추구하는 금융회사가 가치사슬의 핵심에 위치하고 IT기업은 이를 보조하는 역할 수행
― 신흥 핀테크는 기존 금융서비스 전달체계를 완전히 바꿀 수 있는 파괴자(disruptor)의 속성을 보유
ㅇ 플랫폼을 제공하는 IT기업이 가치사슬의 핵심을 담당
ㅇ 비트코인 등 가상통화(virtual currency)는 기존의 금융중개기능을 거치지 않고 사용이 가능하다는 점에서 현재로서는 가장 획기적인 신흥 핀테크 사례로 인식
□ 최근 금융부문에서 디지털혁신이 가속화되고 있는 것은 공급측면에서 분산원장기술, 인공지능 등 새로운 기술이 금융시장에 도입되고, 수요측면에서 편리한 서비스에 대한 소비자의 선호가 커졌기 때문