동(同)제도에 대한 2013년의 홍보예산도 2,000만원에 불과해서(윤종설 외, 2014) 일반국민에 대한 충분한 인식이 이루어질 것을 기대하기는 어려운 실정이다. 따라서 홈페이지의 정비, 대면 신고상담의 강화 등을 통해 수진자들의 동(同)제도에 대한 인식을 강화시키는 것이 낮은 신고비율을 제고시키기 위해 필요할 것이다. 단, 장기적으로는 지속적인 시민의식의 향상과 이를 통한 준법의식의 제고를 바탕으로 동(同)제도를 확산시키는 것이 필요할 것이고, 신고포상금 제도는 점진적으로 축소시키는 것이 바람직할 것이다.
이와 함께 일반 수진자와는 비교적 무관한 신고자의 잠재적인 신분 노출 우려도 신고비율을 제고시키는 것에 걸림돌이 될 수 있기 때문에 부당청구 요양기관 신고 및 포상금 지급에 관한 규칙 제11조(신고인의 비밀보호)를 강화하는 것과 함께 신고를 통한 불이익이 없다는 점을 홍보를 통해 충분히 인식시키는 것이 필요할 것이다.