□ 보험대리점의 소비자보호 및 개인정보보호 인프라 구축
☞ 보험대리점의 소비자보호 업무 강화 및 개인정보유출 방지체계 구축을 통한 對소비자 신뢰도 제고
◦ 일정규모 이상의 보험대리점은 민원 예방․처리를 담당할 민원담당조직 등 소비자보호 인프라 구축․운용
* 보험대리점의 민원조직은 소비자보호 및 민원처리, 통계관리, 설계사 제재, 민원예방 교육을 담당
◦ 보험대리점은 보유한 개인정보 등의 유출방지를 위한 보안 인프라를 구축하고, 보험회사의 개인정보보호 기준 적용 및 통제․감독
* 문서 DRM(Digital Rights Management), 외부망 차단 등 물리적 인프라 구축 및 개인정보에 대한 수집․이용․파기 등 자체 기준 등 제도적 인프라 마련
