(3) 소비자의 편의성 vs. 보험료 인상
소비자가 카드 결제를 선호하는 이유는 대체로 연말정산시 소득공제 혜택, 결제 편리성, 포인트 혜택 때문이다. 그러나 실제 보험료 카드결제액은 연말 소득공제 대상에서 제외되는데 이 같은 사실을 모르고 있는 사람들이 많은 실정이다. 또한, 카드사가 제공하는 포인트(0.5% 수준)보다 보험사에서 제공하는“자동이체 할인혜택(1~1.5% 수준)”이 훨씬 유리함에도 불구하고, 많은 소비자들은 이를 알지 못하고 있다.
소비자의 결제 편익이라는 명분 때문에 향후 보험상품에 대한 카드 결제가 일반화될 경우 소비자에게는 보험료 인상이라는 부메랑이 일어날 가능성이 매우 높다. 그 이유는 수금비에서 찾아볼 수 있다. 수금비는 보험사업을 수행할 때 드는 사업비에 포함되는 항목 중의 하나로 보험료의 수금에 소요되는 일체의 경비를 말하는데, 카드납부 수수료, 보험료납입 안내 및 독촉경비, 보험료 송금비 등이 포함된다. 보험계약자들이 납부하는 보험료에 포함된 수금비가 약 2.5% 정도인데 카드 수수료만으로도 3%를 차지하게 되면 타 항목의 수금비가 제대로 충당되기 어려워 보험료 인상이 불가피할 수밖에 없는 것이다.