(4) 7대 사회복지급여(해산, 장제 급여 제외)에 대한 수요자 관점에서의 현장 운영 정도
(가) 대분류 ‘대상’과 관련하여 수요자 관점에서 잘 운영되고 있다고 판단되는 순서대로 5개 사회복지급여를 평가하도록 질문한 결과,
□ <생계급여>를 1순위로 선택한 경우가 가장 많은 것으로 나타났다.
○ 상위 순위인 1순위와 2순위를 종합한 경우에도 <생계급여>가 수요자 관점에서 가장 잘 운영되고 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
○ 반면, 하위 순위인 4순위와 5순위를 종합한 결과에서는 <자활급여>와 <주거급여>가 수요자 관점에서 가장 잘 운영되지 못하고 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
(나) 대분류 ‘급여’와 관련하여 수요자 관점에서 잘 운영되고 있다고 판단되는 순서대로 5개 사회복지급여를 평가하도록 질문한 결과,
□ <의료급여>를 1순위로 선택한 경우가 가장 많았으며, 다음으로 <교육급여>와 <생계급여>를 비슷한 수준으로 잘 운영되고 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
○ 상위 수준인 1순위와 2순위를 종합한 경우에도 <의료급여>와 <교육급여>가 수요자 관점에서 가장 잘 운영되고 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
○ 반면, 하위 순위인 4순위와 5순위를 종합한 결과에서는 <주거급여>와 <자활급여>를 선택한 경우가 가장 많았다.