□ 운용사와 비교하여 판매상의 경우 판매사의 명성, 펀드 portfolio구성에 비하여 직원의 전문성, 위험 관리 능력에 굉장히 높은 중요도를 준 것으로 비추어 볼 때, 펀드 상품이 초기 단계에는 있지만 실제 가입을 하는 경우 부담해야 하는 투자 위험에 대해서 소비자들이 충분히 인지를 하고 있고 이를 가입 시점에서 중요하게 고려하고 있음을 알 수 있음.
□ 양 사를 비교해 볼 때, 앞에서 본 정보원 중요도와 비슷하게 C사의 고객이 모든 특성에 있어서 더욱 중요하게 생각하고 있고, 특히 과거 투자 성과 기록뿐만 아니라 판매사 직원의 전문성과 위험 관리 능력과 같은 핵심 역량에 큰 가중치를 두고 있을 뿐 아니라 고객 문의 시 신속한 대응여부와 같은 부가 서비스도 중요하게 생각하고 가입여부를 결정함.
□ 연령대 별로 비교해 볼 때, 전반적인 중요도는 그리 많은 차이가 나지 않으나, 20대 소비자의 경우 과거 투자 실적과 운용사 명성을 상대적으로 덜 중요하게 생각하는 반면 운용사 전반에 관한 정보(펀드 종류 및 개수, 운용 스타일)와 중도환매조건을 상대적으로 더 중요하게 생각하는 결과를 특성 중요도 20대 이하 30대 40대 50대 이상 보임으로 50대 보다 넓게 정보를 수집하고 가입에 반영하는 것으로 보임.
□ 전문성 및 위험에 있어서 20대가 더 낮은 중요도를 보인 것을 볼 때, 위험에 대한 회피도가 좀 더 낮은 것으로 파악됨.