Ⅳ 시사점
1 비현금 지급수단의 다양화 방안 마련 필요
□ 지급수단 중 현금의 이용이 꾸준히 줄어들고 신용카드의 이용이 크게 늘어나 신용카드의 이용비중이 현금을 크게 상회
― 신용카드는 높은 편리성으로 이용 만족도 측면에서 현금에 이어 두 번째로 높은 순위를 기록
□ 이에 반해 주요국은 비현금 지급수단중에서 직불카드의 이용비중이 높은 편
― 일부 국가에서 실시한 지급수단의 사회적비용 조사에 따르면 신용카드의 거래건당 사회적비용이 가장 높음
→현금이용 감소에 대응하여 신용카드 외에도 다양한 비현금 지급수단의 이용확대를 유도하기 위해 체크·직불카드의 상품을 다양화하고 혜택을 늘리는 등 편리성과 수용성을 제고할 필요
2 구매장소별 지급수단 이용의 편차 현상에 대한 대응방안 마련
□ 현금이용 감소, 카드이용 증가 추세가 지속되고 있지만 구매장소 또는 구입품목에 따라 지급수단 이용비중에는 여전히 큰 격차가 있음
― 2016년에는 2014년에 비해 모든 구매장소에서 현금이용이 감소하고 카드이용 비중이 높아졌음
ㅇ 특히 현금이용 비중은 편의점(90.7% → 60.2%)과 소매점/슈퍼마켓(64.1% → 43.8%)에서 크게 감소
― 2016년 현금이용 비중이 높은 구매장소는 전통시장(79.2%), 병원/약국(60.6%), 편의점(60.2%) 등
― 반면 카드이용 비중이 높은 곳은 주유소로 97.9%에 달하며, 대형마트/백화점(86.9%), 교통수단(82.7%) 등도 매우 높음
→현금이용의 편차가 나타나는 현상에 대한 연구와 함께 결제투명성, 효율성 제고 등을 위해 현금이용 비중이 높은 구매장소에서 카드 등 비현금 지급수단 이용을 촉진할 수 있는 다양한 방안을 마련할 필요