3. 최근의 통계 수치 기입결과
주요 경제지표의 의미 및 공식통계 발표에 대한 인지수준 등과 같은 정성적 문항에 비해 4개 경제지표의 최근 통계 수치를 묻는 정량적 문항에서는 무응답률이 약 20~30%로 상대적으로 높은 수준을 보였다.
지표별로는 실업률의 무응답률이 29.5%로 가장 높았으며, 물가상승률 27.7%, 경제성장률 23.7%, 한국은행 기준금리 18.9% 순으로 나타났다.
이와 같이 무응답률이 높게 발생한 것은 경제지표에 대한 지식이 충분치 않거나 구체적인 통계수치를 기입해야 함에 따른 경험적 지식에 입각한 인지부담 등에 기인한 것으로 보인다.
즉, 경제지표에 대한 지식이 부족한 상태에서 잘못된 값을 적는 것에 대한 부담으로 인해 응답을 회피하는 경향을 보인 것이다.
또한 경제지표에 대해 알고 있더라도 구체적인 통계 수치를 기입하기 위해서 자신이 가지고 있는 정보를 기억하고 가공하는 데 따른 부담을 피하기 위해 무응답을 했을 가능성도 있다.
또한 각 경제지표별로 통계수치를 기입하지 않은 사람들의 41~56%가 주기적으로 관련 통계작성기관에서 통계가 발표되고 있다는 것을 ‘매우’ 또는 ‘대략적으로’ 알고 있다고 응답한 것은 조사대상자들이 구체적인 수치를 응답할 때 느끼는 부담이 상당히 크다는 것을 의미한다고 볼 수 있다.
한편 Opt-out 옵션이 있는 조사그룹은 옵션이 제공되지 않은 그룹에 비해 무응답률이 경제지표별로 30~40%p 정도 높아졌으며, 통계에 대해 ‘매우’ 또는 ‘어느 정도’ 알고 있다고 응답한 가구 중에서도 구체적 수치를 제공해야 하는 것에 부담을 느껴 응답하지 않은 가구도 옵션이 없는 경우에 비해 15~30%p 상승하였다.
이는 응답에 대한 강제성이 적은 경우 본인이 알고 있는 정보를 기억하고 가공하려는 인지부담을 겪지 않고 쉽게 무응답을 하려는 경향이 있음을 시사한다.
즉, Opt-out 옵션이 있는 경우 응답부담이 줄어들기 때문에 조사대상자가 구체적인 수치를 기입하는데 따르는 인지부담 및 응답오류 부담을 더 쉽게 기피하는 것으로 확인되었다.