<표 5-6>, <표 5-7>에서 알 수 있듯이, 조사대상 호텔 룸 메이드의 부가급여 및 복지제도 적용 실태는 미약하다. 먼저, 룸 메이드는 80% 이상이 법정퇴직금을 지급받고 있는 것으로 되어 있으나, 기타 기업복지 수준의 항목별 적용율은 미비한 편이다. 예를 들면 간접고용 룸 메이드의 경우 명절 상여금(9.1%), 연말상여금(16.7%), 상여금(10%), 여름 휴가비(23.1%), 교통비(8.3%), 교통비(28.6%), 자녀 및 본인 학자금 지원, 학원 수강 지원(0%) 등의 항목 적용율은 30%가 채 되지 않았다.