□ 한편 서민형 PB의 One-Stop서비스는 상담자들이 서민들의 필요에 맞는 재무설계 방향을 제공한 후 그에 맞도록 채무조정, 대출, 고용, 복지 등이 이루어지는 전과정을 지원하는 것이 목표임을 인지할 필요가 있으며 상담센터나 지원센터 등의 설치나 센터내 조직구성도 이에 맞게 전략적으로 구축할 필요
○ 한편 상담센터나 지원센터 등 물질적인 장소나 조직뿐만 아니라 상담에 필요한 정보네트워크 구축도 One-Stop 서비스에 도움을 줄 수 있도록 이루어질 필요
○ 또한 전과정을 지원하기 위해서는 유관기관과의 연계 강화 등도 중요할 것으로 예상됨.
□ 또한 연체이후뿐만 아니라 연체이전에도 자금이 어려운 서민들이 이러한 서민금융 상담센터들로 와서 상담을 받도록 홍보를 강화할 뿐만 아니라 추가적인 유인책을 고려해 볼 필요
○ 예를 들면 연체이전부터 일정기간 재무상담 등을 진행하여 온 경우 재무상담자의 평가에 따라 채무조정시 채무감면율을 확대적용하거나 법원파산 연계시 관련 행정처리 자금 지원 등 유인책을 고려해 볼 수 있을 것임.