3) 설명의무
□ 금융소비자보호법안 제18조(설명의무 등)에서는 금융상품판매업자 등이 일반금융소비자에게 구매권유를 하는 경우와 일반금융소비자가 구매를 요청하는 경우 금융상품에 관한 중요한 사항을 소비자가 이해할 수 있도록 설명하도록 의무화하고 있음. 금융상품 유형별 설명내용은(제1항 1호 각목),
o 보장성 상품의 경우 상품의 내용, 보험료, 보험금 지급제한 사유 및 지급절차, 위험보장의 범위 및 기타 시행령에서 정한 중요한 사항,
o 투자성 상품의 경우 상품의 내용, 투자위험, 위험등급 및 수수료 등 시행령에서 정한 중요한 사항,
o 예금성 상품의 경우 상품의 내용, 기타 이자율 및 수익률 등 시행령에서 정한 중요한 사항,
o 대출성 상품의 경우 상품의 내용, 상환금액·이자율·시기, 담보권 설정·실행사유 및 실행에 따른 권리변동에 관한 사항, 대출계약 체결시 부담하는 금액의 총액, 기타 계약해지 등 시행령에서 정한 중요한 사항 등임
o 또한, 제51조에 따른 청약 철회의 기한·행사방법 및 효과에 관한 사항에 대해서도 설명을 요구함(제1항 3호)