3. 금융분야 AI 가이드라인 주요내용
❶ AI 서비스의 책임있는 운영을 위해 AI 윤리 원칙 마련, AI 조직 구성, 위험관리정책 수립의 3重 내부 통제장치가 마련됩니다. 
□ (대상) AI를 금융거래 및 대고객서비스에 적용한 全금융업권
ㅇ 비금융업이라도 AI 활용의 결과가 금융거래에 미치는 영향이 큰 경우(예 : 신용평가회사의 개인신용평점 개발) 확대 적용
□ (AI윤리) 금융회사는 회사별 가치, AI 활용 상황(고객군, 서비스 내용 등)등에 따라 AI 서비스 개발·운영시 준수해야할 원칙·기준 수립
□ (AI조직) AI의 잠재적 위험을 평가·관리할 구성원의 역할·책임·권한을 서비스 全단계(기획·설계·운영·모니터링)에 걸쳐 구체적 정의
□ (위험관리) AI 서비스 자체 평가·관리정책을 마련하고, 개인권리에 중대한 위험을 초래할 수 있는 서비스에는 강화된 위험관리 적용
ㅇ (고위험AI) AI 의사결정이 개인의 금융거래계약의 체결·유지에 중대한 영향을 가져오는 경우, 이에 대한 내부통제·승인절차 등을 마련하고 별도의 책임자를 지정
ㅇ (통제가능성) AI가 사람의 의사결정과정을 대체하는 경우, 필요시 사람에 의한 AI시스템 감독·통제가 가능하도록 시스템 설계
ㅇ (모니터링) AI시스템 성능을 주기적으로 모니터링하고, AI 개발 환경의 보안취약성 점검 시스템 마련 등 위험완화 조치 시행
☞ AI 가이드라인 적용 例
ㅇ AI를 통한 신용평가 및 여신심사시스템을 운영하고자 하는 경우,
- (1단계) AI의 결정이 금융거래계약 체결·유지에 중대한 영향을 미치므로 미리 지정된 승인책임자가 위험관리정책에 비추어 AI가 신용평가시스템에 활용되어도 효율성·안정성·신뢰성에 영향이 없는지 내부점검 후 활용승인
- (2단계) AI의 결정이 기존 사람의 신용평가결정을 대체하므로, 사람에 의한 통제가능성 확보를 위해 필요시 사람에 의한 신용평가의 적정성 점검·보완 등이 가능토록 하고, 외부 이의제기시 사람에 의한 신용평가 절차 등 마련