4. 사무처장 발언 요지
□ 김태현 금융위 사무처장은 “최고금리 인하의 시장안착“을 위한 각 기관의 적극적인 역할을 요청했습니다.
➊ 먼저, 세 차례에 걸쳐 발표한 최고금리 인하 후속조치의 차질 없는 이행을 강조했습니다.
- 최고금리 인하에 따라 일시적으로 확대될 수 있는 저신용층의 금융애로를 안전망대출 등 정책서민금융 확대로 완화시키고, 
- 제2금융권, 대부업 등을 이용하는 취약 차주의 금융 이용을 지원하는 제도개선도 적극 추진해 나가기로 하였습니다.
➋ 금융감독원에는 시장동향 밀착점검 및 금융회사의 최고금리 규제 우회·위반 시도에 대한 엄정 대응을 요청했습니다.
- 또한, 이 기회를 틈타 불법사금융업자들이 영업을 확대할 수 있는 만큼, 철저한 예방·대응에 힘써줄 것을 당부하였습니다.
➌ 또한, 국민들의 애로사항 청취·해소 노력도 강조했습니다.
- 금융이용에 어려움을 겪게되는 국민들의 개별 상황에 맞춘 최선의 지원이 이루어질 수 있도록 종합 상담 가이드라인 마련, 일선 상담직원 교육 등을 꼼꼼히 준비하도록 당부했습니다.
➍ 마지막으로 업권별 협회에 “기존 대출 이용자“들에게도 관련 혜택을 제공하는 방안에 대해 검토를 요청했습니다.
- ‘18년 최고금리 인하 사례에서처럼 無연체 등 특정 기준을 충족하는 고객에 대해서는 인하된 최고금리를 적용하는 등,
- “성실상환 고객의 유지·확보“ 측면에서 금융회사들이 자발적으로 참여할 유인이 있는지, 협회를 중심으로 회원사들의 의견을 수렴해 줄 것을 요청했습니다.
5. 향후 계획
□ 최고금리 인하를 전후하여 ‘최고금리 인하 시행상황반’ 제2차 회의를 개최, 팀별 진행상황을 점검하고 애로사항에 신속하게 대응해 나가겠습니다.