다만, 「개인정보 보호법」의 특별법적 성격을 갖는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)」에는 징벌적 손해배상제 규정이 부재하므로 향후 신속한 법률 개정을 통해 일관된 제재수단을 마련할 필요가 있을 것이다. 실제 온라인과 오프라인 매장을 동시에 갖춘 사업자는 오프라인 매장의 경우「개인정보 보호법」을 적용받게 되고 온라인 매장의 경우 「정보통신망법」을 적용받게 되는데, 동일한 법률위반에 대해 오프라인 매장에서의 위반행위에 대해서만 징벌적 손해배상제가 적용되는 불합리한 결과를 초래할 수 있기 때문이다.