③ 운영리스크
〇 국제결제은행(BIS)은 운영리스크를 “부적절하거나 작동하지 않는 내부과정, 인력, 시스템 또는 외부의 사건들로 발생하는 직접 또는 간접적인 손실리스크”로 정의
-운영리스크는 크게 기술, 인력, 고객과의 관계, 자본성격의 자산, 외부적 요인 등의 요인에서 기인
-운영리스크는 금융기관의 수익성과 가치를 감소시키기 때문에, 운영리스크를 분산하기 위한 금융기관의 자구적인 노력이 필요
〇 운영리스크를 감소시키기 위하여 일반적으로 금융기관은 다음과 같은 방안을 강구
-손실예방을 위하여 인력 훈련, 인력 개발, 그리고 직원 감독 등을 수행
-손실통제를 위하여 컴퓨터 시스템 등 기술적 요인에 대한 계획 및 구축 수립
-손실완화를 위하여 외부 보험에 가입
-손실차단을 통하여 금융회사 자본 관리 등을 수행
〇 운영리스크는 어떠한 금융기관에서도 내부적인 요인으로 인하여 발생할 수 있기 때문에, 이를 감소하기 위한 해운보증기구의 체계적인 노력이 필요
-모회사인 정책금융기관과 상호 연계된 인력개발 및 훈련 프로그램을 공유함으로써, 타기관의 축적된 노하우를 바탕으로 높은 인력수준을 유지해나갈 필요
-또한 내부 시스템 구축 등을 통한 기술적 지원을 통하여 운영리스크를 감소시킬 수 있을 것으로 판단됨.