□ 급전원들의 사기 진작과 교육을 실시
○ EMS 운용의 문제는 최근의 문제가 아니라 20~30여 년 이상 누적된 문제이며, 관련 당사자들의 의견도 충분히 청취해야 함
- EMS 정상화는 단기적으로 해결하기 어려우므로 장기적으로 인력을 양성하고 이들의 직무 만족도를 높여야 할 계획서를 마련해야 함
○ 시스템의 문제로 접근하여 기계와 사람이 상호조화를 이루어 프로그램을 배우고 이를 개량‧개발하여야 함
- 인터페이스와 용어 정의가 어렵다면 이를 우리 실정에 맞도록 개선해 줄 것을 제작사에 의뢰해야 할 것임
- 인터페이스의 문제인지 아닌지를 충분히 따져서 인간 공학적인 재설계를 실시해야 함(원자력 발전소 MCR: Main Control Room 참조)
○ 전력계통운용 관련자들의 사고의 전환이 필요함
- 엔진 설계의 공학적 메카니즘을 알아야 자동차를 운전을 할 수 있는 것이 아니듯이, EMS 운용자는 수학적 알고리즘을 이해하여야만 이를 운용할 수 있는 것은 아님
- 계기판을 읽을 줄 알고 간단한 작동원리만 알아도 전력계통운용은 큰 무리가 없을 것임
- 전력계통운용에 정통한 외부 인사가 없다고 판단되므로 전력계통운용자들의 말에만 전적으로 의존할 수밖에 없는 현 상황을 타파해야 함