□ 포커스그룹인터뷰(Focus Group Interview) 연구
○ 사회복지 전달체계의 공공 및 민간 조직에서 급여 및 서비스를 담당하는 실무자 및 관계 전문가 등을 대상으로 우리나라의 공적 사회복지 전달체계의 운영 현황과 사회복지실천 현장에서 제기되고 있는 문제점, 그리고 사회복지 전달체계의 효율성, 효과성, 투명성과 신뢰성 제고를 위한 정책적, 행정적 개선방안 등에 대해 의견 청취
- 진행방식은 Focus Group Interview를 2회(1회당 5-6명) 실시하되, 민간과 공공의 실무자 등을 객관화되고 표준화된 방식으로 표본추출하고, 인터뷰 3일전 사전 질문지 배포 후 사전 질문지 회수 및 현장 인터뷰 녹취 등을 통해 효율성을 높이고자 하였음
- 진행방식은 인터뷰 2-3일 전까지 반구조화된 질문지를 배포하여 현장에서 사전 질문지를 회수한 후, 매회 시 약 2시간 30분 가량 동안 인터뷰를 진행하였음
- 자료수집 방법은 반구조화된 면접 지침서를 활용하는 면접지침방법(interview guide method)을 사용
- 조사 참여자의 선정 과정에는 목적적 표집 방법을 사용하여, 공공과 민간 사회복지 전달체계에서 최소 5년 이상 근무한 경력을 가진 실무자 등으로 총 10명이 선정되었음
- 자료분석 방법은 포커스집단면담 연구방법에서 사용되는 대표적인 자료분석 방법 중 하나인 글래서와 스트라우스(Glaser and Strauss, 1967)의 지속적인 비교방법(constant comparison method)을 적용하였음