4. 인공지능 관제시스템 등 신기술 대비
전체 발생 이벤트는 갈수록 많아지고 관제요원의 업무량은 늘어날 것이다. 인공지능 관제시스템 사용으로 관제요원의 업무를 일부 담당할 수 있는 측면이 있으나 아직은 기능 개선이 필요한 단계이다.
현재는 이상 반응에 대해 관제요원이 놓치는 부분을 찾는 등의 기능으로 활용하고 있다. 또한 인공지능 관제시스템은 보안관제의 수준을 높이고 보완하는 수준이며 아직 관제요원을 대체하기에는 어려움이 있다. 그럼에도 불구하고 늘어가는 보안 이벤트를 사람이 처리하기에는 한계가 존재하며 기관 차원에서의 사이버보안에 대한 인식 개선 및 중장기계획을 통한 신기술 대비가 이루어져야 할 것이다.