Ⅳ. 시사점
□ 저축은행에 대한 금융당국의 구조조정 이후 광주·전남지역에 본사를 둔 저축은행의 영업규모는 크게 축소
ㅇ 2014년말 현재 지역 저축은행의 총자산은 1조 1,937억원으로 2010년말(2조 2,612억원)대비 47.2% 감소
□ 지역 저축은행은 구조조정 과정에서 비용절감 노력을 통해 2010년 이후 처음으로 플러스의 당기순이익을 달성하였으나 수익규모 및 수익구조면에서 타 지역 저축은행에 비해 열세
ㅇ 또한 예금 고객이 감소하면서 예수금 비중은 감소하고 있으며 대출 확대에 제약을 받으면서 예치금을 통한 자금 운용 비중이 증가
□ 이와 같이 지역 저축은행의 자산 및 자본 규모가 축소되고 수익구조도 열세인 데다 고금리 가계대출 비중이 높아지고 있는 점 등을 감안할 때 서민금융기관으로서 저축은행의 역할을 제고하기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려해 볼 필요
ㅇ 수익구조 개선을 위해서는 업무와 무관한 유형자산 매각 등의 자산 재조정 노력과 함께 가계에 집중되고 있는 자금 운용 대상을 소상공인 등 지역 중소기업으로 다변화하는 노력을 경주
ㅇ 영업수익에서 영업비용이 차지하는 수지비율을 낮추기 위해서는 영업과정에서 발생하는 불필요한 비용을 절감하는 노력과 함께 새로운 대출 대상을 발굴하는 노력도 필요
― 예컨대 뿌리산업 관련 기업, 사회적 기업 등 자금이 필요한 신규 중소기업에 적극 투자하고 이들과의 지속적인 유대관계 형성, 맞춤형 대출상품 개발 등 현장중심의 영업을 통해 관계형 금융을 구축하는 영업 전략을 모색해 볼 필요
― 교통카드 및 체크카드 발급 등을 통해 다양한 금융서비스를 제공하여 고객 수요에 부합하는 영업전략을 수립할 필요
ㅇ 또한 고객 신용평가 시스템 개선을 위한 자금투자를 확대하여 대출채권의 연체율 관리를 강화하는 한편 고객신용별 세분화된 금리부과와 고금리를 이용하고 있는 지역민들의 이자부담을 경감시킴으로써 대출고객의 저축은행 이용 유인을 높이기 위한 노력이 필요