4. 보험소비자교육 강화
가. 현황
□ 우리나라를 비롯한 세계 각국에서 금융이해력(Financial Literacy) 향상을 위한 금융교육의 중요성이 부각되어 정부ㆍ공공기관ㆍ소비자단체 중심의 개별적 금융교육이 활성화 되고 있음.
○ 국민들의 금융에 대한 이해부족이 카드사태, 금융채무불이행자 양산, 보이스피싱 사기 피해 및 금융민원 빈발의 주요 요인으로 작용하고 있어 금융교육의 중요성이 강조됨.
– 금융이해력 향상은 합리적인 금융행위를 통한 개인의 경제적 풍요는 물론 금융산업 발전 및 경쟁력 강화를 위한 인프라로 작동
○ 금융교육을 금융감독 차원으로 끌어올림으로써 금융감독원 소비자보호센터에 소비자교육기획팀과 소비자교육운영팀을 두고 있음.
– 아울러 금융교육 사이트를 개설하여 교육신청 접수는 물론 온라인교육 및 교육자료 제공 등의 업무를 처리하고 있음.
○ 금융교육의 체계화 및 통합화 필요성에 대한 공감대 확산으로 부분적인 금융교육 네트워크가 구축되어 운영되고 있음.
□ 이렇듯 금융교육에 대한 관심이 높아짐에 따라 보험교육 활성화의 필요성에 대한 인식도 개선되고 있으나, 현장에서의 보험교육은 체계적으로 이루어지지 못하고 있음.
○ 금융감독원 등에서 금융교육을 실시하고 있으나 대부분은 신용교육 위주로 실시되고 있어 보험교육은 거의 이루어지고 있지 못함.
○ 금융감독원 또는 청소년금융교육협의회와 공조하여 보험협회 또는 보험회사의 임직원이 초 중 고등학교에서 특강형식의 방문교육을 실시하고 있으나 일회성에 그치고 체계화되어 있지 못함.