2) 전자금융 리스크의 효율적 관리 및 감독 개선 방안
□ 감독당국은 디지털 금융이 수반하는 다양한 신종 리스크를 효율적으로 관리하고 감독하여 금융시장의 안정을 유지하고 금융소비자를 보호해야 할 의무가 있음
□ 기술적인 진입장벽의 완화 및 실질적인 기술 중립성 원칙의 확립 방안 마련
o Active X, 공인인증서, OTP사용 의무제도가 폐지되었음에도 여전히 인증제품을 중심으로 표준화된 기술이 사용되는 관행 개선이 필요함
□ 전자금융업에 대한 상시감시시스템을 구축하고 부실위험들을 조기에 발견하고 관리할 필요
o 기술별 · 채널별 · 상품별 거래 데이터 축적 및 모니터링의 실시 필요
• 업무보고서, 민원, 금융사고, 시장동향 등 정보를 종합 관리하여 불법, 부실징후 분석
o 다양한 인증방식(생체인증 등), 신유형 채널(모바일 브랜치 등), 빅데이터(위치정보 등), 비대면상품 등 최근 출시되는 신종 금융서비스에 대한 상시감시지표 개발
o 상시감시 결과 정보유출 등 소비자피해 발생이 우려되는 경우, 또는 금융회사 내부통제 상 취약점이 발견되는 경우 취약부문 중심으로 맞춤형 현장검사 집중 실시
• 신종 디지털 리스크에 대한 효과적인 분석과 검사업무 수행을 위한 감독 · 검사 매뉴얼을 마련