6. 판매방법별
□ 일반판매를 제외한 판매방법에서는 ‘국내 전자상거래’(11,976건, 28.2%)가 가장 많았고, ‘전화권유판매’(2,226건, 5.2%), ‘방문판매’(1,759건, 4.1%)가 뒤를 이었음. 
7. 지역별
□ ‘경기도’가 12,454건(29.4%)으로 가장 많았고, 이어서 ‘서울특별시’가 9,311건(22.0%), ‘부산광역시’ 2,794건(6.6%), ‘인천광역시’ 2,711건(6.4%), ‘경상남도’ 1,912건(4.5%) 순임.
□ 인구 10만 명 당 상담건수를 살펴보면 ‘대전광역시’가 98.9건으로 가장 많았고, ‘서울특별시‘ 98.0건, ‘인천광역시‘ 91.8건, ‘경기도‘ 91.7건 순임.
◦ 전월 대비 ‘세종특별자치시’(1.1%), ‘강원도’(0.7%)는 증가했으며, ‘제주특별자치도’(-20.9%), ‘충청북도’(-20.2%) 순으로 감소율이 높았음.
◦ 전년 동월 대비 ‘충청북도’(-22.5%), ‘충청남도’(-21.4%), ‘경상남도’(-20.5%), ‘부산광역시’(-19.5%) 순으로 감소율이 높았음. 