다. 히든챔피언기업(HCE) 경쟁력 관련 외부 기회 부문
HCE의 외부 기회부문에서의 경쟁력은 첫째, 좁은 시장으로의 강도 높은 집중 및 전문화와 이로부터 나온 독창성, 둘째, 대내외적인 혁신과 함께 지속적인 성장동력으로 간주되는 세계화 능력, 셋째, 고객과의 친밀성과 협력업체와의 파트너십을 기반으로 한 최고수준의 제품, 서비스, 시스템 통합능력 및 브랜드 특성, 그리고 마지막으로, 지속적으로 확연한 경쟁우위 확보 능력 등으로 정리할 수 있다.
(1) 집중 - 전문화 - 독창성
HCE는 목표시장을 협소하게 정의하고 장기간에 걸쳐 매우 헌신적인 자세로 강도 높은 집중 및 전문화를 함으로써 독창성을 강화하고 이를 경쟁력 있는 자산으로 쌓는다. 즉 좁은 틈새시장을 찾아내고 전문-집중화하여 70-100%의 시장점유율을 만들어낸다. HCE는 경쟁리스크를 낮추는 것이 시장리스크를 낮추는 것보다 낫다고 판단하여, 집중화 전략을 선택한다(〈그림 6〉 참조).
HCE는 좁은 시장에서 심도 깊은 서비스를 제공함으로써 자체 가치창출 비율을 높이고, 자체 생산비중을 높여 독창적 제품 또는 서비스 분야에서 노하우를 쌓아 지속적으로 경쟁우위를 확보할 수 있게 된다.