둘째, 트위터 커뮤니케이션의 자발성, 개방성, 책임성은 공적 이슈의 파급과 영향력을 크게 높인다. 140자로 제한된 트위터의 메시지 소통은 심층적 논의를 전개하기에는 취약할 수밖에 없다. 반면 이슈의 요점을 집약·공유·피드백하는 속도는 비할 바 없이 빠르다. 즉 트위터는 동기적(synchronous) 커뮤니케이션에 가장 근접한 소셜미디어이다. 이와 함께 공적인 영역에 스스로를 노출하는 것을 감수하면서까지 타인과 연결되려는 욕구로부터 트위터 커뮤니케이션이 발생하는 맥락이 강조될 필요가 있다. 이는 트위터가 익명의 배설구가 아닌 개방적인 공론의 장으로 역할 할 개연성을 뒷받침한다. 따라서 트위터를 매개한 의제설정과 여론형성은 신속성과 공적 책임성을 동시에 담보할 수 있다.