그럼에도 불구하고 지금은 종이문서에서 전자문서로 넘어가는 과도기적 단계에 있다. 은행·보험·카드 등 금융회사는 수신업무를 대부분 전자적으로 처리하고 있으나 대출 등 여신업무와 추심업무는 주로 종이문서를 이용한다. 병원과 약국은 전자의무기록시스템과 약국관리시스템을 이용하고 있음에도 처방전은 종이로 발행하고 보관한다. 유통업체는 전자영수증을 도입하여 시행 중에 있으나 아직 초기단계이다(코리아중앙데일리, 2021). 종이문서가 원본이라고 하여 종이문서만을 신뢰하고 의존하는 관행도 여전하다. 원본 종이문서를 전자적으로 변환했음에도 불구하고 상당수는 이중으로 보관하고 있다.