(5) 분쟁조정 대상의 확대
현재 금융감독원의 관할범위에서 벗어나 있는 새마을금고, 우체국보험, 공제 등을 포함한 금융권에 대해서 분쟁이 단일한 금융분쟁조정제도 하에서 해결될 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 다만, 금융소비자원의 금융분쟁조정기능까지 통합하는 방안에 대하여는 신중하게 생각할 필요가 있다는 의견이 있다(김성천, 2010). 금융분야의 소비자문제 또한 소비자일반의 한 내용에 포섭되며, 금융과 다른 여러 소비자문제가 얽혀있는 복합적인 사안의 경우 한국소비자원에서 담당하는 것이 효율적인 경우도 있다는 점을 감안하여야 하기 때문이다.