2. 향후 전망 및 기대효과
해외직구 증가 추세는 국내외 가격 차이가 큰 제품과 국내에는 수요가 적어 출시되지 않은 제품 및 차별화된 개성 발휘가 가능한 제품에 대한 소비 욕구 등으로 인해 당분간 지속될 것으로 전망된다.
해외직구에 따른 기대효과로는 국내 소비자의 후생증대 및 물가안정 효과는 물론, 해외직구 추세에 적절히 적응한 국내기업의 경우 글로벌 경쟁력 제고를 통해 역직구를 활용한 해외시장 확대 기회를 들 수 있다. 구체적으로 설명하면, 해외직구는 소비자가 선택할 수 있는 제품 영역의 확대를 통해 소비자들의 다양한 선호를 충족시켜 준다. 즉, 우리나라와 같이 내수시장 규모가 작은 경우, 수요가 적은 기능이나 스타일의 상품은 출시되지 않아 이를 구입하기 위해서는 추가 비용을 지급해야 하지만 해외직구는 거대 소비시장에 접근할 수 있게 해주므로 이러한 상품을 저렴한 비용으로 획득할 수 있어 국내 소비자의 후생을 증대시키게 된다. 아울러 해외직구는 가격 측면에서 고객의 관심을 유도할 수 있도록 유통업자의 가격 경쟁을 유발시킴으로써 직접적으로 기존 수입품은 물론 간접적으로 관련 국내 제품의 가격에 영향을 미치는 인플레이션 효과를 가져 오게 된다. 즉, 해외직구의 가장 큰 원인이 소비자들의 가격에 대한 불만이라 할 수 있으므로 이를 해소하기 위한 유통업자들의 가격인하 노력이 불가피하게 되는 것이다. 더욱이 생필품과 같은 중ㆍ저가품으로 해외직구 대상이 늘어나고, 최근 정부의 소비활성화를 위한 목록통관 한도금액 인상 추진(하반기 경제정책 2015.6.25, 물품가격기준 $100→$150)에 따라 해외직구의 인플레이션 파급효과도 더욱 확대될 것으로 보인다.
이와 같은 여건에 따라 고객들이 해외직구 시장에 더욱 많이 접근하게 될 것이므로 국내기업들은 글로벌 시장에서의 생존을 위해 비용절감과 글로벌 수준의 제품차별화를 통한 경쟁우위 확보 노력을 지속해야 할 것이다. 이러한 대응을 통해 국내 기업들이 글로벌 경쟁력을 제고시킬 경우, 해외로부터의 역직구 수요 확대라는 매출증대 기회를 전략적으로 도모할 수 있게 될 것이다.