(다) 불공정상관행지침
EU의 불공정상관행지침(Directive 2005/29/EU)은 공격적(aggressive)이거나 소비자를 현혹하는(misleading) 상관행들을 금지하고 그 피해자들에게 제소권을 인정하고 있다. 동 지침 부록 I(Annex I)은 불공정한 상관행으로 간주되는 행위유형들을 열거하고 있는데, 이에는 지속적인 전화 및 방문판매 행위, 피라미드 판촉책략 등이 포함된다. 여기서 피라미드 판촉책략(pyramid promotional scheme)이란 소비자로 하여금 제품의 판매나 소비보다는 새로운 소비자를 소개함으로써 주로 보상을 받을 기회를 부여하는 책략을 말한다(14호).
많은 회원국들은 다단계판매방식이 하나의 마케팅 방법으로서 허용될 수 있는 조건을 포괄적으로 규정한 법규를 가지고 있으나(예컨대, 핀란드, 프랑스), 일부 국가들은 다단계판매에 대한 법규정이나 판례가 없어 다단계판매방식의 허용 여부가 불투명하다(예컨대, 오스트리아, 독일).
(라) 전자상거래지침
EU는 2000년에 전자상거래지침을 제정하였으며(Directive 2000/31/EC), 정보통신서비스제공자의 책임과 분쟁해결 등에 대한 규정을 두고 있다. 영국·아일랜드 등 많은 회원국들이 이를 수용하여 관련 법률을 제정하고 있다.