(사례3) 비조치의견서를 통한 핀테크 활성화
“비대면인증을 통한 대출원리금 선결제서비스 허용”
□ 질의배경：C저축은행은 전자금융 서비스 고도화의 일환으로 웹(web)이나 앱(app)을 통한 원리금, 이자 등 선결제서비스를 운영하고자 함
* 대출고객이 웹이나 앱에 접속하여(로그인 필요) 대출원리금 선결제 신청서(추심이체에 대한 동의 포함) 작성 및 공인인증서 인증 완료하면 고객계좌에서 신청금액만큼 추심이체
ㅇ C저축은행은 해당 선결제 서비스 신청을 비대면인증을 통해 할 수 있는지 여부에 대해 비조치의견서 요청
□ 회답：금융당국은 선결제서비스 신청서에 추심이체 동의 내용이 포함되어 있고, 공인인증서를 통한 인증을 하였다면 별도의 대면확인 절차는 필요하지 않다고 회신