2. 예·적금 거래시 주의사항
1) 통장을 개설할 경우
‘금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률’에 의하여 금융거래는 반드시 본인의 실명으로 거래하여야 한다(다만 100만원 이하의 송금 등의 거래는 예외). 통장과 거래인감은 본인이 보관하되, 통장과 거래인감을 각각 분리하여 보관하여야 안전하다 (계좌 개설 시 서명거래도 가능). 비밀번호는 제3자가 쉽게 추정(예: 1234, 주민등록번호, 전화전보 등)할 수 없는 것으로 정하고, 제3자에 누설되지 않도록 주의(예: 통장에 비밀번호를 기재하거나, 경찰관 등을 사칭한 자에게 비밀번호를 알려주어서는 안된다.
2) 예금을 입금하거나 인출할 경우
입금시에는 은행 직원이 통장 또는 입금의뢰서와 현금을 받아 이를 확인할 때까지 창구를 떠나지 말고, 인출 시에도 창구에서 현금 및 통장상의 인출금액으로 확인하여야 한다. 현금카드를 이용하여 현금을 인출할 경우에는 현금인출기에 비밀번호를 입력 시 남의 시선이 닿지 않도록 주의하여야 한다. 만일 현금이 나오니 않을 경우에는 즉시 은행직원에게 연락하여 예금인출로 처리되었는지 여부를 확인하여야 한다.
3) 예금통장 등을 분실(도난)하였을 경우
예금통장, 인감 등을 분실(도난)하였을 경우에는 즉시 유선으로 은행에 신고하고 안내에 따라야하며, 신고 받은 직원의 이름, 신고시간 등을 기록해 두어야 한다. 현금카드를 분실(도난)하였을 경우에는 비밀번호뿐만 아니라 카드번호, 예금계좌도 변경하여야 안전하다.