□ 문화복지 전담인력의 부족
○ 문화바우처카드 신청 지원과 홍보 업무가 읍·면·동 주민센터 전달체계로 전환되면서 주민생활지원을 담당하는 사회복지사 또는 담당 직원이 업무를 맡게 됨
○ 이에 사회복지 전담 인력의 업무 폭증을 우려한 보건복지부에서 문화체육관광부에 대해 사회복지 전달체계를 활용하지 말도록 할 것을 정식으로 요청하는 사태가 벌어지기도 했음
○ 향후 문화바우처 예산의 확대와 서비스 내용의 증가 추세를 고려한다면 문화복지 담당 인력의 전문성 확보와 인력의 충원 여부가 사업의 질을 좌우할 것으로 보임