□ 지난 2008년 중소기업 수출지원사업의 복잡성과 유사·중복성으로 인한 비효율성을 개선하고자 관련 국내업무는 중진공, 해외업무는 코트라로 지역에 따라 일원화하였으나, 중소기업들의 반발로 인해 현 정부 출범과 함께 두 기관이 각각 국내와 해외 업무 모두를 수행하게 되었음
○ 2013년 유관기관 연합으로 개최된 간담회에서 중소기업들은 지원사업들의 단순화가 필요하지만 주요 사업들을 단일 기관에서 담당하도록 단순화하기보다는 소수의 기관들이 중복 담당하여 기관 간 경쟁을 통해 서비스의 질이 제고될 것을 원하는 목소리가 높았음
- 해외 진출 이후에도 현지 시장경험을 반영하여 어떻게 방향을 잡아서 어떤 노력을 할 것인지 국내 본사와 지속적인 의사소통을 하며 국내 지원 서비스를 받을 필요가 있음
- 그런데 해외 진출 전후로 지원 서비스 공급 기관이 바뀌면 지속적인 의사소통의 결과를 기업 전략에 반영하여 지원받는 데 혼선이 생길 수 있음
- 따라서 해외시장 정보에 맞추어 효율적으로 국내 지원을 하려면 한 기관이 국내와 해외 부문의 업무를 모두 수행할 필요가 있음
- 또한 바이어 정보 등 해외시장 정보 역시 국내 중소기업의 필요사항에 대한 정보를 토대로 구축할 때 더 효율적임