2. 금융상품 구매에 결정적인 영향을 미친 정보원천
금융상품 구매에 결정적인 영향을 미친 정보 원천은 〈표 2-10〉와 같다. 각 상품별 상품 구매시 가장 결정적 영향을 주었던 정보 원천을 1위에서 5위까지 살펴보았다. 적립식펀드의 경우 1순위로 구매에 영향을 주었던 정보원천은 은행지점방문으로 21.3%로 가장 높았으며, 2순위도 은행지점방문 11%, 3순위는 상품리플렛, 설명서가 12.7%로 나타났다. 변액보험의 경우 1순위로 구매에 영향을 주었던 정보원천은 소속설계사로 34.6%로 가장 높게 나타났으며, 2순위, 3순위 모두 상품리플렛과 설명서로 각각 12.6%, 9.3%로 나타났다. 정기적금의 경우 1순위로 구매에 영향을 주었던 정보원천은 은행지점방문으로 31.7%로 가장 높게 나타났으며, 2순위는 은행지점방문으로 16%, 3순위는 가족, 지인으로 11.7%로 나타났다.
금융상품 구매에 결정적인 영향을 미친 정보원천을 살펴본 결과 적립식펀드, 변액보험, 정기적금에서 대체적으로 사업자 정보 원천이 상품 구매에 결정적인 영향을 주었다고 응답한 비율이 많았다. 이러한 결과는 사업자가 금융상품에 대한 가장 많은 정보를 제공하고 있다는 점과 상품에 관련된 정보가 구매에 가장 많은 영향을 미친다고 예측해 볼 수 있다.