3. 제주지역 전통시장 마케팅 수준 평가
가. 조사의 개요
제주지역 전통시장의 마케팅 수준을 평가하기 위해 제주지역 전통시장의 상인회 임원들을 대상으로 시장의 서비스와 마케팅수준(10점 척도), 상품력과 편의성, 차별성(10점 척도) 등과 제주 전통시장 활성화 방안(10점 척도)에 관한 의견을 조사하였는데, 제주지역 28개 전통시장 중 전통시장 기능을 상실한 연동시장과 대유대림, 탑동유니코는 조사에서 제외하고 오일시장 10곳과 정기시장(상점가 포함) 15곳 총 25개 시장을 대상으로 조사하였다.
설문조사는 2018년 7월 7일부터 8월 4일까지 진행되었는데, 훈련된 면접원에 의해 상인회 회장 등 임원들을 대상으로 면대면 설문조사를 시행하였다. 전통시장 규모는 소상공인시장진흥공단의 시장규모별 기준에 따라 분류하였는데, 〈표 38〉에서 보는바와 같이 점포수가 500개 이상 1,000개 미만인 중대형 시장이 2개소, 점포수가 100개 이상 500개 미만인 시장인 중형시장이 11개소, 시장 내 영업 점포수가 100개 미만인 소형시장이 12개소였다. 중대형 시장과 중형시장은 상인회장을 비롯한 임원들 4-6명 정도 조사를 하였으며, 소형시장인 경우에는 2-3명을 조사하여, 전체 설문지는 모두 104매가 수거되어 분석에 이용되었다.