Ⅰ 검토 배경
□ 최근 스마트폰의 확산과 함께 각종 정보통신기술이 발전하면서 산업 전반에 디지털혁신(digital innovation)이 빠르게 진행
― 제조업, 유통, 미디어 등 다양한 산업에서 새로운 형태의 기술융합적 상품 및 서비스가 출시되고 기존 기업의 사업영역이 재편되는 등 산업구조에 많은 변화를 초래
□ 금융부문에서도 디지털혁신이 확산되어 이전에 볼 수 없었던 서비스가 출현하고 있으며 비금융회사의 시장 진입으로 협력과 경쟁이 심화되는 상황
― 그간 금융업은 정보산업이면서 네트워크산업의 성격을 지니고 있어 IT기술 발전을 적극적으로 수용하면서 관련 서비스의 효율성
과 안전성을 제고하는 데 노력
― 그러나 최근 분산원장기술, 인공지능, 빅데이터 등 혁신적 기술이 도입되면서 금융서비스 및 서비스 제공기관의 역할과 구조에 많은 변화가 발생
― 또한 국내외를 막론하고 간편결제 등 전자지급서비스의 혁신을 넘어서 디지털통화, P2P대출, 로보어드바이저 등 기존 금융회사의 기능과 역할을 대체할 수 있는 새로운 형태의 금융서비스가 등장
→국내외 금융부문 디지털혁신 현황을 살펴보고 이러한 혁신이 금융서비스와 정책당국의 역할에 미치는 영향을 분석한 후 금융서비스 발전을 위한 과제를 제시하고자 함