3. 매체 환경변화를 반영한 디지털 부수 공사
신문 열독률과 구독률은 점차 하락하고 있고, 매체 환경은 온라인으로의 전환이 더욱 가속화되어 종이신문의 자리가 점점 없어지고 있는 것이 현실이다. 한국언론진흥재단의 조사에 의하면, 인터넷 뉴스이용률은 2020년 기준으로 78.7%로, 인터넷을 통한 신문 이용률이 종이신문 이용률(10.2%) 보다 훨씬 높다. ABC 협회는 2011년부터 온라인 부수 공사를 시행하고 있다고 밝히고 있다. 웹과 모바일 전용 웹 사이트를 대상으로 하며, 공사 신청→측정기관 지정→측정용 스크립트 설치→검증용 스크립트설치→측정 데이터 수집 분석(측정기관 시스템)→수집 데이터 검증(ABC 자체시스템)→ABC 공사시스템 공사 결과 종합→공사보고서 발간의 절차를 거친다. 웹 사이트 공사 측정 지표로는 순 방문자 수, 방문 수, 페이지 조회 수, 시간, 주간 방문 일수 등이 측정된다.
그런데, 현재는 인터넷 포털이나 소셜네트워크서비스를 통한 뉴스 접근은 반영하지 못하고, 언론사의 참여는 매우 저조하며, 실제로 온라인 부수 공사 결과가 어떻게 활용되고 있는지를 확인하기 어렵다.
종이신문 이용률의 급격한 감소라는 매체 환경변화를 반영하여 종이신문과 온라인 신문을 통합하여 정확한 디지털 부수 공사를 할 필요가 있다. 지면과 온라인을 별도로 조사하고, 또 이를 통합하여 매체이용을 측정할 수 있어야 한다. 현재의 온라인 부수 공사를 재검토하여 디지털 공사 방식의 방향을 새롭게 설정해야 한다. 공사대상을 종이신문과 같이 국내 독자로 한정하고, 웹과 앱을 통한 소비를 모두 포함하는 등 측정방식의 개선이 요구된다. 또한 양적 측정만이 아니라 구독자 및 이용자 프로파일 등 신문 및 광고업계가 필요로 하는 질적인 정보도 제공할 수 있도록 역량을 강화할 필요가 있다.