3. 소비자 주의사항
□ 렌터카 인수 전 차량 외관손상(흠집, 스크래치) 유무 등 차량상태를 꼼꼼하게 확인한다.
ㅇ 차량 외관에 이상이 있는 경우, 사진이나 동영상을 촬영하고 손상된 내용을 계약서에 기재한다.
□ 사고 발생에 대비하여 자기차량손해보험을 가입한다. 
ㅇ 운행 중 렌터카 손상 또는 사고 발생으로 인한 수리비, 휴차보상금 등의 금전적 손해에 대비한다. 
□ 사고의 경중 구분없이 동일한 면책금을 요구하는 렌터카는 가급적 이용하지 않는다.
ㅇ 계약서에 사고의 경중 구분 없이 동일한 면책금을 요구하는 조항이 있는지 확인한다.
□ 계약 체결 전 예약취소, 중도해지에 대한 환급 규정을 확인한다. 
ㅇ 계약할 때 지나치게 과다한 위약금을 부과하거나 소비자에게 불리한 규정은 없는지 확인한다.
□ 렌터카 인수 전 기존 연료량을 확인하여 계약서에 기재한다.
ㅇ 『자동차대여표준약관』에는 렌터카 사용 후 반납 시 잔여 연료량을 상호 정산하도록 되어 있다.
※ 자율적인 분쟁 해결이 어려운 경우, 공정거래위원회가 운영하는 국내 유일 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터 1372소비자상담센터(국번 없이 1372, www.ccn.go.kr)에 도움을 요청한다.