Hatfield et al.(1993)은 그들의 연구에서 사람들은 의식적인 평가가 다른 사람에 대해 많은 정보를 준다는 것을 잘 알고 있지만, 사회적 관계에 있어서는 감정적 반응이 더 많은 정보를 줄 수 있다고 주장했다. 감정이 관계에 미치는 영향력이 크다고 할 수 있다. 그들은 감정전이가 타인과의 관계 속에서 모방과 피드백 과정등을 거치며 발생한다고 주장했다. 이 주장은 면대면 커뮤니케이션에서 유효한 것으로 받아들여 진다. 표정 혹은 제스처 등과 같은 타인과 대면하지 않는 온라인 공간에서 감정은 어떻게 작용할까? 온라인의 자극이 오프라인으로 전이가 될 수 있을까? 최근 사회관계망서비스(Social Network Service; SNS) 혹은 및 온라인 채팅을 통한 의사소통이 감정을 전이시키는지에 대한 연구들이 다수 이루어졌다. 그 결과 실제 온라인에서 감정전이가 발생했다는 유의미한 결과과 도출하였다(Coviello et al., 2014; Gruzd et al., 2011). 특히 Coviello et al.(2014)은 실험 참가자가 비오는 날 페이스북에 부정적 감정이 드러나는 게시글을 올렸을 때, 비가 오지 않는 지역에 있는 그의 친구들이 부정적인 감정을 느끼고 부정적 표현의 게시글을 더욱 많이 올리게 되었다는 것을 밝히기도 했다. 사람들이 이 같은 반응을 보이는 이유는 사람들이 어떠한 정보를 습득함에 있어서 타인과 비교(Social Comparison Theory)를 통해 의견을 형성할 수 있기 때문인 것으로 풀이된다(Festinger, 1954; Suls, Martin & Wheeler, 2002의 주장을 이재신, 김지은, 최문훈, 2011: 145의 연구로부터 다시 인용함). 이를 동조효과(conformity)라고도 하는데 문광수, 김슬, 오세진(2013)의 연구에 따르면 온라인 공간의 익명성(anonymity)이 높아질수록 동조효과가 더 크게 나타날 가능성이 있다고 보았다(Dino, Reysen & Branscombe, 2009; Rosander & Eriksson, 2012의 주장을 문광수, 김슬, 오세진, 2013: 202의 연구로부터 다시 인용함). 익명성은 온라인 공간이 가지는 특징 중 하나라고 볼 수 있다.