□ 지원단과 기관용 품질평가지표를 개발 및 수정 보완하여, 설문조사를 하였고, 퍼지 분석방법에 의해 통계 분석하여 다음 몇 가지의 결과를 제시함
○ 지원단용 품질평가지표는 개발되어 있지 않아 지원단의 역할중심으로 품질평가지표 개발함
- 품질평가지표 개발: ‘신규 사업 기획/발굴’, ‘제공기관 지원’, ‘네트워크 활성화’, ‘사업품질강화’, ‘홍보’의 5개 영역을 선정함. 각 영역의 평가지표와 평가항목을 개발하여 최종적으로 30개의 평가항목을 산정함
- 조사방법 : 2015년 8월 16일부터 9월 30일까지 2주간에 걸쳐 실시하였으며, 서울지원단 4부, 인천지원단 4부, 충남지원단 4부, 광주지원단 4부 등 총 16부의 설문이 회수되어 분석에 활용함
- 분석결과 : 제공기관관리가 1순위, 사업품질강화가 2순위, 네트워크 활성화가 3순위, 신규 사업 기획 및 발굴이 4순위, 홍보가 5순위. 제공기관관리 영역 중에서는 사업컨설팅이 1순위, 신규사업기획 및 발굴 영역에서는 지역의 수요조사가 1순위, 네트워크 활성화 영역에서는 타 시도와의 교류가 1순위, 사업품질강화 영역에서는 현장모니터링이 1순위, 홍보영역에서는 사업에 대한 홍보물 제작이 1순위였음