2. 문부과학성 서비스 혁신 인재육성 프로그램
문부과학성이 2007년부터 서비스 혁신 인재육성 추진프로그램을 추진하고 있다. 연간 3,000만 엔/건을 상한으로 하여, 비즈니스 지식, IT지식, 인지 지식 등의 융합적인 지식, 서비스에 관한 높은 수준의 지식과 전문성, 서비스의 생산성 향상이나 혁신 창출에 기여할 수 있는 자질을 가지는 인재를 육성하는 교육 프로그램의 개발을 지원하고 있다.
3. 서비스 R&D 사업
경제 산업성을 중심으로 2007년 5월 서비스 산업 혁신과 생산성향상 보고서를 발간하고, 2007년 2억 5,000만 엔을 투입하여 서비스 R&D 사업을 시작하였고, 2,000만 엔으로 서비스연구에 대한 전체 로드맵을 수립하는 작업에 착수하였다. 아울러 서비스 R&D를 수립할 연구소를 설립하여 체계적인 서비스 R&D를 수행할 예정이다.
4. 경제 산업성 기술전략 맵
경제 산업성이, 기술 전략 맵 2008(2008년 4월)의 대상 분야의 하나로서 서비스 공학을 채택하고 있다. 기술 전략 맵은 전략적 중장기목표를 달성하기 위한 이정표를 제시하는 것으로서, 2007년도 25개 분야에서 2008년 서비스공학 등 4개 분야를 추가한 29개 분야를 작성하였다. 기술 전략 맵 2008에서는 서비스공학과 관련하여 과학적‧공학적 방법을 응용한 서비스 산업의 생산성향상에 대해 검토해, 관련하는 요소 기술을 추출한 다음, 향후 기술 발전의 방향을 제시하고 있다.