대부분의 금융 분쟁 사건을 처리하는 금융감독원의 경우 금융분쟁조정위원회에서 처리되는 건수는 전체 조정 신청 건수의 1%도 되지 않으며(금융감독원, 2010: 204-217), 조정 신청 사건의 대부분이 금융분쟁조정위원회에 회부되기 전(前)에 처리되고 있기 때문에 금융감독원의 실무 부서의 역할이 상당히 중요하다. 그런데 금융감독원의 경우 현실적으로 순환 보직 때문에 조정 인력의 전문성을 확보하기가 쉽지 않고(고동원, 2010: 68), 이러한 조정 인력의 부족은 분쟁 조정 기구의 질적 저하를 가져올 수 있다(노태석, 2011: 90).
한국소비자원의 경우에도 여러 분야의 관련 소비자 분쟁 조정을 하고 있어 금융 분야를 전문화 하기에는 한계가 있고, 금융 분쟁 사건이 그 주요 조정 대상이 아니므로 내부적으로 금융 전문가를 담당자로 두기도 어려운 실정이다(주규준, 2011: 60). 또한 한국거래소 내의 시장감시위원회의 경우에도 조정 업무가 그 주요 업무가 아니기 때문에 금융 분쟁 조정 업무에 있어 전문성을 확보하는 데 한계가 있다.