2) 보이스피싱(전화 금융사기)
최근 전화를 이용하여 공공기관 등을 사칭하면서 계좌번호, 카드번호, 비밀번호 등 개인 금융거래 정보를 수집하고 은행 현금지급기, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등을 통해 계좌이체를 유도하여 금전을 편취하는 사기가 자주 발생하고 있다. 사기범은 해외사기범에게 돈을 보낸 경우 은행을 방문하여 지급정지 요청, 경찰신고(112)개인정보를 알려준 경우 가까운 은행을 방문하여 “개인정보 노출자 사고예방시스템 등록” 콜센터(예: 대만, 중국 조선족고용 〈ARS+직접통화〉)를 운영하면서 사기사건 연루, 세금·보험료 환급, 카드도용, 통신요금 과다징수, 우체국택배 반송처리, 자녀 납치 가장 협박 등 다양하고 지능화된 사기 수법으로 전국민을 대상으로 사기를 시도하고 있다. 그러나 금융회사나 공공기관에서는 전화로 개인정보를 묻지 않으며, 현금지급기를 통해 계좌정보 보호조치 및 금전 환급(세금·보험료환급)을 하지 않는다. 따라서 피해예방을 위해서는 반드시 해당기관에 먼저 확인해야 한다.