□ 10개 중 6개 브랜드가 AS 제공하지 않아 구매 시 주의 필요
해외브랜드 생활가전은 비교적 고가이므로 가격뿐만 아니라 국내 AS, 반품 가능 여부 등 거래조건도 중요하게 고려해야 합리적이고 안전한 해외구매를 할 수 있다.
제품 구매 당시 예상치 못했던 AS 거부로 인한 소비자 피해를 예방하기 위해 이번 가격 비교 브랜드를 포함, 10개 브랜드의 해외구매 제품 국내 AS 정책을 조사한 결과, 10개 중 6개가 국내 AS를 제공하지 않는 것으로 나타났다.
ㅇ (조사대상 브랜드) 가격비교 조사 대상 5개 품목별로 소비자 선호도 상위 2개 브랜드 선정
- 네스프레소, 다이슨, WMF, 돌체구스토, 드롱기, 발뮤다, 스메그, 일렉트로룩스, 켄우드, 키친에이드(가나다순)
ㅇ (조사내용) 조사대상 생활가전 브랜드의 해외구매 제품 국내 AS 제공 여부
