2. 조사대상 및 방법
□ 조사대상은 지방자치단체가 구축한 CCTV 통합관제센터임
○ CCTV 통합관제센터의 운영·실태는 현장 방문, 관련기관 대면설명, 전수조사(서면조사)의 방식으로 조사함
○ CCTV 통합관제센터 현장방문 및 관련기관 대면설명은 다음과 같이 진행함
- 서울, 경기도, 대전, 광주, 대구, 부산 등 17개 (광역 3개, 기초 14개)의 CCTV 통합관제센터를 선별하여 2019년 4월~5월 사이에 방문하였고, 관련 공무원, 관제요원, 경찰, 유지보수업체 등을 대상으로 인터뷰하였음
- 또한, CCTV 통합관제센터의 소관기관인 행정안전부와 함께 스마트 시티 개념에 따라 통합관제센터 개인영상정보의 다각적인 활용 등을 추진 중인 국토교통부와 CCTV 제조업체 관계자도 면담하였음
○ CCTV 통합관제센터에 대한 전수조사는 다음방식으로 실시함
- CCTV 통합관제센터의 정확한 실태 파악 등을 위하여 전국의 지방자치단체(16개 광역, 228개 기초)를 대상으로 CCTV 운영현황 및 영상정보제공 현황 등에 대한 전수조사(서면조사)를 실시하였음
- 4월 17일~26일까지 서울시 10개 자치구에 예비서면조사를 실시하여 질의 문항 등을 수정·보완한 후 5월 14일부터 6월 5일까지 전국 지자체를 대상으로 확대·실시하였음