국문초록
본 연구는 지자체와 협동조합의 거버넌스 관계 구축을 위해 중간지원조직의 역할 우선순위와 정책방향을 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 IPA 방법론을 활용하여 중간지원조직으로서 서울시 협동조합지원센터의 역할에 대한 주요항목별 중요도와 실행도 간 인식수준을 조사하였다. 선행연구로부터 도출한 중간지원조직의 역할(10개)과 세부항목(30개)을 도출하였으며 이들 문항의 Cronbach α값이 .829로 나타났고, 10개 항목의 신뢰도 모두 .700이상이었다. 중간지원조직의 역할에 대한 IPA 분석결과 10개의 항목중 지속유지영역은 ‘정보수집 및 제공’, ‘저변확대’, ‘정책개발’, ‘교류촉진’, ‘역량강화’ 였고, 집중노력으로 개선이 필요한 영역은 ‘컨설팅·평가’, ‘행정지원’, ‘홍보’로 나타났으며, 점진개선이 필요한 영역은 ‘자원과 기술의 중개(중재)’, ‘옹호·조정’ 으로 나타났다. 또한, 위의 10개 항목 중 세부 30개 항목에 대한 IPA 분석에서는 지속유지영역(16개), 집중노력영역(4개), 점진개선영역(3개), 과잉노력영역(5개)로 분석되었다.