4) 수익구조 안정화
저축은행 총수익의 대부분이 영업수익이며, 영업수익의 80% 정도가 대출금이자로서 수익구조의 대출금의존도가 매우 높다. 한편 비용측면에서는 대손상각비 등 신용리스크 관련손실이 저축은행의 수익성을 가장 크게 저해하는 요인으로 작용하고 있다.
저축은행의 수익성 개선을 위해서는 신용리스크에 대한 관리를 강화하여 손실을 축소해야 하나, 이는 단기에 개선되기 어려운 과제이다. 따라서 신용손실의 축소 노력과 더불어 개별 저축은행이 자신의 역량과 시장상황에 적합한 고유의 틈새시장을 개발함으로써 대출 이외에 비교적 리스크부담이 적은 대체수익원을 확보하는 것이 필요하다. 중 소규모 저축은행의 경우 현재의 고객기반을 중심으로 지역밀착경영을 더욱 강화하여야 하며, 대형 저축은행은 중장기적으로 공략할 목표시장을 명확히 설정하는 것이 매우 중요하다. 예를 들어 중장기적으로도 서민금융에 특화하는 것을 목표로 삼는 경우 서민금융관련 리스크관리의 선진기법 축적과 지역내 거래자의 금융이용행태 및 신용도 분석 등을 통한 데이터베이스 구축에 주력해야 할 것이다. 중소기업 대상의 업무를 강화하는 것을 중장기 성장목표로 수립하는 경우 중소기업 관련 데이터베이스를 체계적으로 구축하고 전문인력을 채용·양성해야 한다.