라. 금융거래 유의사항 안내
□ (이동점포 등) 이동점포, 탄력점포 등 설 연휴 중 영업하는 점포를 금감원 보도자료(추후 보도예정) 등을 통해 안내하여 긴급한 거래에 대응
□ (유의사항 안내) 금융회사가 휴무내용, 만기 변동 등 설 연휴 금융거래 유의사항을 선제적으로 안내토록하여 고객 혼란을 최소화
※ 주요 금융거래 유의사항 : 첨부파일 참고
ㅇ 설 연휴 중 금융거래가 중단되는 금융회사의 경우 보다 강화된 대고객 안내조치를 이행토록 하여 예기치못한 거래 피해 예방
※ 참고 : 설 연휴 중 금융거래 중단 기관
‣ 우리은행 및 모든 저축은행은 차세대 전산시스템 구축 작업에 따라 설 연휴(2.15~2.18) 동안 금융거래가 전면 중단
- 인터넷·스마트 뱅킹, 텔레뱅킹, 계좌이체, 조회, 체크카드결제, 자행 및 타행 자동화기기(CD/ATM)을 통한 자금 입출금 등 금융업무 전체 처리 불가
- 해당 회사는 영업점, 인터넷·스마트 뱅킹, 자동화기기, 각종 대중매체(라디오, 방송)등을 통해 금융거래중단 사유 및 중단사실을 안내
- 개별 고객에 대해 SMS 등 적절한 방법을 통해 금융거래 중단 사실 및 관련 유의사항을 안내하고 사전거래 유도