바. 기타 공공연구기반 강화 프로그램
○ 서비스 연구개발을 지원하기 위해 공공연구센터를 설립하여, 서비스 분야의 기초연구, 교육 및 사회적으로 우선시 되는 서비스 분야에 집중한 연구개발을 수행함.
○ 대표적으로 스웨덴의 Service Science and Innovation과 노르웨이의 Center for Service Innovation이 있는데, 이들 기관들도 기업들이 수행하는데 한계가 있는 공공 서비스 부문의 연구들이나 기초연구 , 교육 등을 수행하고 있음
(1) 스웨덴의 Service Science and Innovation Centre(SSI)
□ 개요
○ Service Science and Innovation Centre(이하 SSI)는 스톡홀름대학 컴퓨터 & 시스템 사이언스부(Department of Computer and Systems Sciences, DSV)의 연구센터로, 2010년 설립되어 서비스 시스템과 커뮤니티 서비스의 디자인에 대한 연구와 훈련을 담당하고 있음.
○ SSI는 특히 공공부문에서 자원이 보다 효과적으로 사용될 수 있도록 사회적인 혁신에 초점을 맞추고 있음.
- SSI는 당국과 기업이 시민에 대해 공공서비스를 향상시킬 수 있고 민주적인 절차에 시민의 참여를 강화하는데 기여할 수 있는 서비스 창출을 지원하고 있음.
○ SSI의 파트너는 IBM, SU Innovation 그리고 STING(Stockholm Innovation and Growth), Service Science and Innovation(Dr. Christer Magnusson이 주도) 등임.