2. 5D
한편 일본에서는 다음 다섯 가지의 트렌드로 인해 에너지산업이 과거의 경험과는 그 연속성을 찾아보기 힘들 수준의 변화를 겪게 되리라 예측되고 있다(岡本 2018a). 첫째는 디지털화(Digitalization), 둘째는 탈탄소화(De-carbonization), 셋째는 분산화(Decentralization), 넷째는 인구감소(Depopulation), 마지막은 자유화(Deregulation)인데, 일본에서는 이 다섯 가지 현상의 영문 머리글자를 묶어 “5D”로 통칭하고 있다(竹内 2017; 竹内 et al. 2017: 14-21; 岡本 2018a).
첫째, 디지털화는 전술한 바와 같이 4차 혁명의 주축이 되는 변화로서, 이미 Business To Business(기업과 기업 간 거래; 약칭 B2B), Business to Consumer(기업과 소비자 간 거래; 약칭 B2C) 쌍방에 모두 혁신적 변화를 가져오고 있다. 4차 산업혁명 시대에는 에너지 사업의 방향성이 인프라로부터 정보와 서비스를 제공하는 쪽으로 그 축이 옮겨가고 있다(江田 2019: 3). 그런데, 정보라는 것은 한계비용이 제로, 즉 부차적인 비용 발생 없이 얼마든지 복제가 가능하고, 한 번 전달된 정보는 불가역적이며, 형태가 유연하기 때문에 다양한 상품 설계가 가능하다(Ibid.: 27-31). 따라서 전력업계에서도 전력서비스와 정보서비스가 융합된다면 생활에 놀라운 변화들을 가져오게 될 것이다. 또한 소비의 개념이 물건 자체를 소유하는 것 보다는 필요한 만큼만 이용하는 개념이 확산되고 있기 때문에, 진력업계도 이런 시대에 걸맞은 디지털 유틸리티를 제공하며 새로운 가치를 창출시킬 것이 요구되고 있는 것이다(竹内 et al. 2017: 63-69).