2. 핀테크 기업
◇ 정부의 신속하고 일관성 있는 핀테크 정책과 핀테크 지원센터 상담서비스 등에 크게 만족
가. 정부의 핀테크 정책에 크게 만족
□ 정부의 정책에 대부분 만족(73.1%)하고 있으며 다양한 핀테크 서비스 출시, 현장과의 지속적 소통강화 노력을 높게 평가
ㅇ 세부 정책과제 중에는 공인인증서 사용의무 폐지, 핀테크 지원센터 설립, 금융권 공동 플랫폼 구축에 대해 높은 평가
→ 실제 전자금융업자 수, 전자금융업자 매출액, 핀테크 스타트업체수 및 관련 산업 종사자수 등 핀테크 산업의 외형이 크게 성장
나. 핀테크 사업의 든든한 지원군：핀테크 지원센터
□ 핀테크 지원센터의 인지도, 추천의향 등 핀테크 지원센터에 대한 전반적 만족도는 높은 수준(65.3%)
ㅇ 핀테크 지원센터의 다각적 지원이 없었다면 이미 사업을 포기했을 것이라는 의견도 존재
- 특히, 금융회사와의 연계 지원, 핀테크 데모데이 개최 등에 대해 크게 만족하는 분위기
→ 핀테크 지원센터를 통해 그간 상호 이해가 부족했던 핀테크 기업-금융회사간 상호 소통·협력이 크게 강화**
ㅇ 핀테크 지원센터의 지원으로 ‘15년에 15개社가 신규 창업 및 사업을 확대하여 유망기업으로 성장 중
다. 금융회사의 전문성 확보가 중요
□ 핀테크 기업들은 핀테크 정책 추진 이전에 비해 핀테크 기업에 대한 금융회사의 인식이 긍정적으로 변화하였다는 점에 대부분 공감
ㅇ 다만, 새로운 보안·인증수단 도입에 대한 금융기관의 소극적 태도 및 금융회사 내에 글로벌 핀테크 기술을 이해할 전문가가 부족하다는 점을 다소 아쉬운 점으로 평가
‣ “각 금융권에서 핀테크 담당부서 사람들을 해외로 보내서 글로벌 핀테크 동향을 직접 보고 오게 하면 좋을 것 같아요” (△△핀테크 업체 대표이사)
