(1) 오진 가능성과 분쟁 발생 증가
불안정한 화질, 낮은 해상도, 통신장비의 오류나 접속 불안정, 느린 전송속도 등은 의료 정보의 질을 떨어뜨려 의사의 오진 가능성을 높일 수 있다. 개정안은 환자의 장비 결함으로 인한 문제인 경우 원격지 의사의 책임을 묻지 않도록 하고 있다. 그러나 환자나 의료인이 통신장비의 기계적 결함이나 오작동 등을 입증하는 것은 자동차 급발진사고의 원인을 규명하는 것과 마찬가지로 간단치는 않을 것으로 보인다.
기술적 한계에 대한 우려에도 불구하고 원격의 료가 활성화되면 통신장비와 기기에 대한 수요가 늘어날 것이므로 하드웨어를 생산하는 산업계는 원격의료에 찬성할 수밖에 없다. 또한 의사-환자 간 원격의료가 허용되면 스마트폰 및 PC를 이용한 데이터 전송량을 기준으로 이용 요금 체계를 운영하고 있는 통신업체도 이 사업의 수혜자가 될 것이므로, 도입을 환영하는 입장이다. 또한 IT업계는 기술적 미비점은 혁신을 통해 개선할 수 있다고 낙관하는 편이다.