나. 비대면 거래 관련 이슈: 비대면 실명 확인과 개인정보 보호
□ 비대면 실명확인 허용 후 약 1년간, 총 73.4만개 계좌가 비대면 방식으로 신규 개설(2015년 12월~2016년 12월, 은행 16개사, 금융투자 21개사)
o (은행) 지점 접근성이 높고, 대면 상품판매가 여전히 중요 → 비대면 실명확인 활성화에 비교적 소극적 (신규발급 계좌 중 0.5% 수준)
o (증권) 누적되어온 비대면 증권계좌 개설 수요가 집중되고 증권사도 적극적 마케팅 → 온라인 증권사 등을 중심으로 높은 활용도 (3개월간 총 발급계좌의 약 25%가 비대면 개설(추정))
o 지점 수가 적은 금융투자업계 등이 비대면 실명확인을 적극 활용한 결과 서비스 개시가 늦었음에도 개설 계좌 수는 은행권의 약 4배 수준을 기록함