현재 요양인력은 전문인배상책임보험은 의무가입되어 있으나 재가방문 요양보호사의 경우 여러 기관에 등록되어 서비스 요청이 있을 시에만 근무가 이루어지므로 한 기관에서 4대 보험 가입요건을 충족시키지 못하는 경우가 발생하기도 하고, 장기근속 장려금을 받지 못하는 사례가 발생하게 됨
- 요양보호사의 낮은 임금수준 및 처우로 인해 이직율은 높아지고 요양보호사 자격증 현황 대비 실질적으로 현장에서 일하는 비율이 현저히 떨어져 요양보호사 수급부족 문제가 계속 지적되고 있음