□ 우수사례 보급 활동
○ 서비스생산성협의회는 서비스 혁신 지원을 우수사례(best practice)로 보급하는 등 다양한 활동을 전개
○ 2009년 3월에는, 수상 기업·단체의 학습, 교류의 장으로서 「하이 300선정클럽」설립하고 나중에 「하이·서비스 클럽」으로 확대함.
- 2010년부터는 「하이·서비스 미팅」을 1년에 1회 합숙형식으로 개최함.
○ 2009년부터 우수사례 상호교류와 모금활동 전개를 위해 다양한 주제의 포럼을 개최함.
○ ‘하이 서비스 일본 300선’을 선정하여 우수 서비스 사례를 보급함.
- 서비스 생산성 향상이나 혁신에 도움이 되는 선진적인 우수사례를 폭넓게 보급ㆍ공유를 통해 서비스산업 전체의 혁신과 생산성 향상을 도모하고 우수사례 기업ㆍ단체를 표창ㆍ공표하는 활동임.
- ‘하이·서비스 일본 300선’ 선정 결과 선정에 해당하는 평가 항목은, 전술의 연구회 보고서 ‘서비스 산업에 있어서의 이노베이션(innovation)과 생산성 향상을 향해서(2007년 4월 경제산업성)’의 6개의 관점을 기초하여 서비스산업 혁신과 생산성 향상 베스트 프랙티스를 평가함.
- 2007년 12월에 제1회 표창 실시를 시작으로 2010년 3월 제9회까지 합계 269개사에 대해 표창을 실시