다. 현장조사단 구성방법과 교육, 업무가이드라인에 대한 명확한 지침 마련
□ 현장조사단 구성에 대한 법적 제도적 지침이 마련되어 있지 않은 상태로 교수 1인과 현장전문가 1인이 현장조사단으로 구성되고 있어 현장조사가 다소 현장조사단의 주관에 의해 좌우될 가능성을 배제할 수 없음. 따라서 기관의 행정조치 이력이나 기관의 프로그램 수행능력에 대해 파악하고 있는 지자체의 공무원이나 지원단을 현장조사단에 포함시킴으로서 기관에 대한 현장평가가 명확해질 것으로 기대됨
□ 현장조사단에 대한 교육이 현재 5-6시간으로 구성되어 있어 현장조사단의 품질평가지표나 지역사회서비스투자사업에 대한 이해도가 떨어질 우려가 있고, 이는 현장조사에 대한 객관성 저하로 이어지게 됨. 따라서 현장조사단에 대한 심도 있는 교육 제공하고, 지역사회서비스투자사업의 특성상 각 지역별로 나누어 지역 맞춤형 사업에 대한 교육을 별도로 제공함으로서 명확하고 체계적인 현장조사가 되어야 할 것임
□ 또한 현장조사단이 기관에 대한 현장조사를 명확하게 하도록 하기 위해서는 잘 발달된 업무가이드라인이 필요하지만, 업무절차 수립을 위해 어떤 상황에서 어떤 태도 현장조사에 임해야 하는지에 대한 가이드라인은 부족함. 이에 따라 현장조사단을 위한 별도의 가이드라인을 개발하여 제공함으로서, 기존의 지식과 관행에 따른 서류 확인수준의 현장조사가 아닌, 현장전반을 이해하고 평가하는 현장조사 고유의 업무역할을 수행할 것으로 기대됨