먼저, 항목별 응답결과를 살펴보면, ‘일처리 능력이 있다’가 3.36점으로 가장 높은 점수를 기록했으며, 이어 ‘효율적이다’ 3.20점, ‘예산을 아껴 쓴다’ 3.14점, ‘혁신적이다’ 3.12점으로 조사되었다. 각 기관에 대한 역량을 조사한 결과 기관별 평균점수의 경우 중앙정부가 3.65점으로 가장 높게 나타났으며, 이어 광역자치단체(3.40점), 기초자치단체(3.27점), 광역의회(3.10점) 순으로 나타났다.