둘째, 리스와 렌탈은 서로 독립된 상품으로 판매되고 있지만, 리스의 일종인 운용리스와 렌탈은 서로 본질이 유사하며 구별기준도 명확하지 않아 혼란스럽다는 문제가 있다. 이로 인해, 특히 자동차 운용리스와 렌탈은 유사한 성격을 가진 상품임에도 규제주체와 규제내용이 달라 사업자들의 불만이 커지고 있는 등 불명확한 개념으로 인한 분쟁이 지속될 것으로 예상된다.
셋째, 최근 리스와 렌탈 소비자들의 수요와 함께 피해도 증가하고 있는 추세이지만 이에 대한 구체적인 보호방안이 충분하지 않다는 문제가 있다. 예를 들어, 리스나 렌탈 소비자는 할부거래 소비자 등과 비교하여 계약의 정보를 제공받거나 청약을 철회하는 조건 등이 명확하지 않다.
이와 같은 문제점들을 개선하기 위한 방안으로는 다음과 같은 점을 검토하였다.
첫째, 법률의 개정을 통해 리스 및 시설대여 용어를 정리할 필요성이 있으며, 구체적으로는 「여신전문금융업법」상 시설대여를 리스라는 용어로 변경하는 법률 개정을 고려해볼 수 있다. 용어를 정리하는 방안으로 가장 명확하고 신속한 해결책은 법률을 개정하는 것이지만, 규율대상자들의 공감대를 얻기 위해서는 충분한 현황조사를 거쳐 그 결과를 법률에 반영하는 것이 바람직할 것으로 보인다.