3. 정보원천에 대한 신뢰도 평가
각 상품별 정보원천의 신뢰도 평균점수를 살펴본 결과, 적립식 펀드의 경우 은행 지점방문이 3.44점으로 가장 높게 나타났으며, 은행 홈페이지 3.40점, 운용사 홈페이지 3.35점 순으로 나타났다. 변액보험의 경우 지인이 3.48점으로 가장 높게 나타났으며 소속설계사가 3.31점, 은행홈페이지와 은행 지점 방문이 3.27점 순으로 나타났다. 정기적금의 경우 은행 지점 방문이 3.83점으로 가장 높게 나타났으며, 지인이 3.58점, 은행 홈페이지 3.57점 순으로 나타났다.
각각 상품별 신뢰하는 정보원천들 대부분이 은행 지점방문과 은행 홈페이지로 나타난 것은 은행은 금융상품을 판매하는 대표적인 기관이며, 소비자들의 이용도 또한 높기 때문에 신뢰도가 높은 것으로 보인다.