3. 소비자 주의사항
□ 필요하지 않은 부가서비스 가입권유는 명확하게 거절한다.
부가서비스 가입 권유 전화를 받으면 가입 여부를 명확하게 밝히고, 가입하는 경우에는 내용을 서면으로 보내줄 것을 요구하여 꼼꼼히 확인하고 보관해 둔다.
□ 대금청구서의 카드 이용내역을 꼼꼼히 살펴 가입하지 않은 부가서비스 또는 사용하지 않은 카드대금이 청구되었는지 확인한다.
대금청구서를 받으면 그 달 대금청구총액 뿐만 아니라 세부 청구내역을 상세히 확인하여 가입하지 않은 부가서비스 대금이나 사용하지 않은 카드대금이 부당하게 청구되지는 않았는지 확인한다. 
□ 할부로 결제한 경우에는 물품(서비스) 미인도 또는 수리 불이행 시 즉시 카드사에 할부금 지급거절의사를 서면으로 통지한다.
일정기간 편의를 제공받는 받는 서비스나 고가의 물품을 할부로 결제한 후 물품(서비스)이 인도되지 않거나 고장 수리가 진행되지 않는 경우 즉시 신용카드사에 서면으로 통지하여 잔여할부금 청구 중지를 요청한다.
□ 신용카드사용 시 본인에게 문자로 통보되는 알림서비스를 이용하여 부정사용 여부를 확인한다.
신용카드 사용 시 휴대전화 문자메시지로 통지되는 알림서비스를 활용하고, 카드부정사용을 발견한 경우 즉시 카드사에 분실·도난을 신고하여 손해 확대를 방지한다. 여러 장의 카드를 분실한 경우 카드사 중 한 곳에 전화하여 분실신고를 하면서 나머지 카드도 일괄하여 신고할 수 있다.