그런 차원에서 국내 공공앱 서비스의 문제점은 다음의 여섯 가지로 정리할 수 있다.
첫째, 공공앱 서비스 제공의 추진체계나 정책 목표가 불분명하다.
둘째, 공공정보활용센터를 통해 정부의 정보를 공개하고 있지만, 미국과 영국 등에 비해 공개범위가 제한적이며 개방기술의 활용도 또한 대단히 낮은 편이다.
셋째, 공공앱을 제공하는 부처 및 지방자치단체 간 편차가 커서 자원 격차와 지역 편중성이 나타나고 있다.
넷째, 애플의 아이튠스(iTunes)에서만 서비스하고 있는 공공앱이 과반수 이상에 달하고 있어 앱스토어 편중성이 나타나고 있다.
다섯째, 콘텐츠 내용이 기관‧정책안내(중앙정부), 여행‧지역안내(지방자치단체)로 편중되어 있어 쌍방향 소통을 강화한 효능감있는 다양한 공공앱을 제공하지 못하고 있다.
여섯째, 대한민국 정부 공공앱 서비스는 앱서비스를 나열식으로 제공하고 있으며, 사용자 이용환경(UI, user interface) 디자인의 낙후성 및 불충분한 앱 소개로 인하여 사용자의 관심을 끌기에 부족한 면이 있다.