□ 지원규모
○ 전체 지원예산은 2억 2,400유로이고 매년 2,800만유로 씩 지원됨.
- 당초 2006-2010년 지원예산은 1억 유로였음.
○ 전체 지원예산의 3/4은 기업 프로젝트를 지원하고 있음.
○ 분야별로는 대부분 자금이 KIBS와 인더스트리얼 서비스 지원에 사용됨.
○ 현재 약 240개의 KIBS분야 서비스 콘셉트 프로젝트와 88개 다학제적 연구에 대해 지원함.
○ 2008년 중간평가 이후 목표를 고객중심, 지식기반 서비스비즈니스에서 핀란드기업을 글로벌 선두주자가 되도록 하는 2단계 지원을 시작함.
○ 중간평가의 주요 결과
- 동 프로그램은 서비스 비즈니스에 초점을 둔 기업의 R&D&I 활동을 크게 증가시키고 서로 다른 산업의 기업에 대해 혁신에 대한 이해를 확대함.
- 동 프로그램의 서비스혁신에 대한 다학제적 관점은 서로 다른 형태의 서비스 혁신과 제품/기술 혁신으로부터 비즈니스 혁신으로의 이동을 동시에 고려하고 있음.
- 동 프로그램은 무형의 불명확한 혁신원천에 대해 인식하고 이로부터 새로운 경쟁원천을 개발하도록 지원함.
- 동 프로그램은 KIBS와 다른 서비스기업들이 체계적인 방법으로 서비스 오퍼링을 개념화하고 새로운 비즈니스와 수입모델을 가진 수익성과 경쟁력이 있는 서비스기업을 발전시킬 수 있도록 지원함.
- 동 프로그램 참여는 많은 기업들에게 기업전략에 대해 다시 생각하고 서비스 비즈니스에서 새로운 경쟁원천을 찾도록 독려함.
- 서비스 생산화, 비즈니스 모델, 수익논리, 고객경험, 고객이해방법 등에 대한 이해를 증진함.
○ 동 프로그램 활동은 자금지원, 기업에 대한 지침서 제공, 워크숍과 세미나 개최 등 다양함.
□ 관리구조
○ TEKES가 자금지원과 시행을 담당함.