(2) 유권자의 SNS 활용
유권자에게 있어 SNS는 신속하고 다양하게 선거관련 정보를 얻을 수 있는 장이자, 후보자와의 직접 소통을 가능하게 하는 통로이다. 투표일 전까지 선거운동과정에서 시민들은 새로운 정보를 공유하거나 문제가 발생할 경우에는 의제를 확산하는 장치로 SNS를 활용했다. 특히 생생한 선거운동현장의 소식을 끊임없이 확산시킬 수 있다는 점에서 트위터와 같은 마이크로블로그(microblog)는 매우 유용하게 활용되었다.
한편, 유투브와 같은 동영상 SNS에서는 공중파에서 방송되지 않는 지역 후보자간 토론회 등을 올리기도 했다. 이번 선거 과정에서 일부 주목받은 동영상의 경우 10만 회 이상의 조회수를 기록하기도 하였다.
최근 조사에서는 선거 당일에 ‘투표’라는 단어를 포함한 트윗이 5배 이상 폭증한 것으로 나타나, SNS를 통한 정치참여가 높았음을 알 수 있다. 또한 2,100만 건의 트윗(tweet)을 조사한 연구 결과에 의하면, SNS 민심은 불법선거운동 논란과 네거티브 캠페인에 민감하게 반응한 것으로 나타났다.