18.0.5 모집종사자가 보험모집 외의 부가적인 기능을 수행하기도 하는데, 이 중 다수는 보험사의 업무위탁에 해당될 수 있다. 이러한 부가적인 기능에는 보험인수, 보험료 수납, 관리업무, 보험금 청구 관리, 손해사정 등이 포함될 수 있다. 이러한 기능은 IAIS가 정의하는 보험모집에는 포함되지 않으나, 일부 국가에서는 이를 보험모집의 정의에 포함할 수도 있다. 영업행위와 관련된 업무의 위탁은 여타 ICP(〈ICP 8(리스크관리 및 내부통제)[보험사의 경우]〉 및 〈ICP 19(영업행위)〉)에서 다루고 있다.
18.0.6 보험모집은 보험사와 고객간 상호작용을 수반한다. 보험모집의 적정성에 대해 효과적으로 평가하기 위해 감독당국은 개별적 고객 관계 및 개별적 거래에 관련된 정책·과정·절차를 전반적으로 고려해야 한다.
18.0.7 모집종사자가 그룹에 속하는 경우, 관련국의 국내 요건 및 특수상황 등을 고려하면서 보험모집에 대한 적절한 정책 및 절차를 해당 보험그룹에 일관성 있게 적용해야 하며, 이를 통해 그룹 차원에서 공정한 고객 대우가 달성되어야 한다.