다음으로 기관 내 PR 전담조직의 운영 현황을 질문하였으며, 다양한 하위항목들 가운데 PR에 대한 기관의 관심 수준과 기관 정책활동에 대한 기여도에 있어 높은 점수를 주고 있는 것으로 파악된다. 상대적으로 충분한 인력 및 예산, 시설을 확보하고 있는지에 대해서는 그렇지 않다는 응답 비율이 높게 나타나고 있어 부정적인 평가를 내리고 있으며, 민간의 전문PR 기구를 적극적으로 활용하고 있는지에 대해서도 그렇지 못하다는 응답이 많은 편이다. 또한 타 중앙행정부처나 지방자치단체, 공공기관 등과의 협력관계 역시 그리 활발하다고 보기는 어려운 것으로 판단된다. PR에 대한 기관 내 규범적 차원의 인식은 긍정적인 편이나, 실질적인 자원 동원 및 외부 전문성의 활용 등에 대해서는 한계를 보이는 것으로 파악되며, 특히 충분한 인력 및 예산 확보나 타 기관과의 협력 부분에서는 기관 유형별로 통계적 수준에서 유의미한 차이가 확인된다.