2. 캐나다
캐나다의 경우, 점포를 폐쇄하려는 은행은 금융소비자보호청(Financial Consumer Agency of Canada)에서 정한 절차에 따라 점포폐쇄나 특정 서비스 종료 4개월 전에 금융소비자에게 해당 사실을 알려야 한다.
폐쇄되는 점포가 지방·교외지역에 위치한 경우로서 해당 지역 주변 10km 내에 다른 금융점포가 없는 때에는 은행이 폐쇄 6개월 전에 고객에게 관련 사실을 알리고, 지방자치단체에 통보하여야 하며, 지역신문에 해당 사실을 게재하도록 안내해야 한다.