3. 영국
가. 금융감독청 가이드라인
영국 금융감독청(Financial Conduct Authority, FCA)은 2020년 9월 ‘은행점포와 ATM 폐쇄를 위한 가이드라인’을 발표하여 금융기관의 점포폐쇄 절차에 적용하고 있다.
해당 가이드라인은 점포를 폐쇄하려는 금융기관을 대상으로 적용된다. 다만, 은행에게 책임 없는 사유(부지소유자의 점포임대차계약 갱신 거절 등)로 점포를 폐쇄하는 경우에는 가이드라인의 규정을 모두 지킬 필요는 없으며, 일시적인 점포폐쇄 또는 임시·시범점포를 폐쇄하는 경우와 같이 일정한 예외 사유에 해당하는 때에는 가이드라인의 규정이 적용되지 않는다.