나. 주요 변수의 기술통계<br>본 연구에서 조사대상자의 역할스트레스, 조직건강 및 서비스 질 수준을 살펴본 결과는 다음 <표 2>와 같다.<br>조사대상자의 역할스트레스의 수준은 3.45(SD=.76)로 조사되어 보통수준보다 높은 것으로 나타났다. 이러한 역할스트레스에 대해 하위영역별로 살펴보면, 역할갈 등은 3.40(SD=.88), 역할과부하는 3.51(SD=.83)로 조사되어 보통수준보다 높은 것으로 나타났다. 조사대상자들이 인식하는 조직건강의 수준은 3.01(SD=.54)로 조사되어 보통수준으로 나타났다. 이러한 조직건강에 대해 하위영역별로 살펴보면, 조직특성은 2.88(SD=.65), 관리자 리더십은 2.91(SD=.72)로 조사되어 보통수준보다 낮은 것으로 나타났지만, 간호사 개인능력은 3.25(SD=.84)로 조사되어 보통 수준보다 높은 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구에서 간호사들이 인식하는 서비스 질의 수준은 2.96(SD=.79)으로 조사되어 보통수준보다 다소 낮은 것으로 나타났다.