□ 보험산업은 과거 성장위주의 영업정책을 중시함에 따라 업무분야의 교육훈련에 대한 관심은 상대적으로 부족하였으며, 이에 보험산업의 질적 수준을 제고할 수 있는 전문자격제도는 제대로 갖추어져 있지 않은 실정임.<br>○ 보험산업 종사자의 경우 현 직무에 3년이상 장기근무한 인력의 비율은 높은 편이나, 전문자격증을 보유하거나 직무연수를 이수한 인력비중은 다른 금융분야에 비해 상대적으로 저조한 것으로 나타남.