□ 주관적 경험에 의거한 평가가 아닌 국가간 상대적 평가를 수행할 수 있도록 교육 및 홍보활동
○ 국가 금융 경쟁력 지수는 타 국가의 경쟁력과 상대적으로 비교하여 측정되는데 반해, 설문 응답자들은 자신의 기업활동의 경험에 의거하여 주관적으로 평가
○ 객관적 지표 분석에서 살펴본 바와 같이 글로벌 경기가 하향세인 2008~2009년의 경우 많은 경성지표가 과거 2006~2007에 비해서는 한국의 지표는 하락하였으나, 상대적으로 타 국가들이 더 크게 하락하여 종합순위에서는 크게 상승한 경우가 있음. 그러나 이러한 경우에도 관련 설문지표에서는 응답자가 타 국가와의 상대적 경쟁력을 고려하지 않으므로, 본 보고서에서 분석한 바와 같이 실제 한국의 금융경쟁력을 과소평가 하고 있음.
○ 따라서, 설문 대상자들에게 국가금융경쟁력이 상대적으로 평가된다는 사실을 주지시키고, 타국의 금융경쟁력 및 기업활동에 필요한 금융환경에 대해 교육할 필요가 있음
○ 설문 문항을 제시할 때 평가기관과의 협의를 통해 부연설명을 포함하는 책자를 제공하거나, 사전에 교육을 통해 설문 문항이 의미하는 바를 정확히 전달하고, 어디까지나 상대적인 평가로 국가경쟁력 지수가 결정된다는 것을 인식시켜, 정확한 답변을 할 수 있도록 지원하는 것을 권장함
○ 교육 방법으로는 유사설문을 수행한 후, 설문결과와 측정된 경성자료와의 차이를 응답자들에게 제공함으로써, 편의가 발생할 수 있음을 인식시키는 방향을 권장함. 동시에 다른 나라의 금융경쟁력 및 기업활동에 필요한 금융환경에 대한 정보를 제공. 유사설문의 선정 및 개발은 향후 전문 연구기관에 의뢰할 것을 권장함.
○ 설문에 적극적인 응답자들일수록, 앞서 살펴본 바와 같이 국가 금융 경쟁력에 대한 상대적인 평가보다는 경험에 의거한 주관적이고 부정적인 평가를 수행할 가능성이 높음. 스위스 국제경영개발원(IMD) 및 설문 위탁 기관은 사전 조사를 통해 이를 파악하고, 무응답자에 의한 편향의 우려가 존재할 경우 언급한 바와 같이 사전 교육을 통해 이를 최소화 할 필요가 있음.