○ 서비스제공 및 평가영역 중에서는 제공인력의 전문성이 1순위, 계획수립 및 계약체결이 2순위였음. ‘제공인력의 전문성’ 중에서는 제공인력의 전문성이 1순위였으며, ‘계획수립 및 계약체결’ 중에서는 서비스제공 계약 체결이 1순위, 초기상담 및 서비스제공 계획수립과 이용자의 권리제공이 2순위였음
○ 기관용 퍼지분석의 시사점은 한가지로 집약이 됨. 즉, 지역사회서비스투자사업이 대면적인 사회서비스로써 그 특성이 본 분석에서 잘 나타남. 즉, 제공인력을 위한 교육과 그 관리를 통한 제공인력의 전문성을 향상시킴으로서 지역사회서비스투자사업의 품질이 강화된다는 점을 시사하는 것으로써, 제공인력의 전문성을 위한 다양한 노력이 제도적으로 정착될 필요가 있음