별첨 1. 핀테크 신문고
1. 추진배경
□ 지속적인 규제 개선 노력으로 규제 관련 핀테크 기업의 애로는 감소하는 모습이나,
ㅇ 사업 추진상 현실적 애로 사항, 핀테크 관련 규제 개선 건의 및 제언 등이 여러 창구로 산발적으로 접수되어 체계적 관리가 필요
→ ｢핀테크 지원센터｣에 핀테크 민원·제언 접수 창구(핀테크 신문고)를 구축하여, 핀테크 사업자들의 애로를 적극 발굴·개선하며, 원활한 창업·사업수행을 지원
2. 추진내용
□ 핀테크 지원센터 홈페이지 內 비공개 게시판(핀테크 신문고) 구축
ㅇ 위치：www.fintechcenter.or.kr
ㅇ 신청자：제한 없음 (실명 및 연락처 기재)
ㅇ 접수 내용：①규제 개선 건의②규제 외 핀테크 추진상 애로,③기타 핀테크 관련 제언
ㅇ 처리 절차：지원센터에서 일괄 접수 후 사안별로 담당기관에 전달 → 2주 내 처리 결과를 전달받아 회신