모바일 지급서비스 이용 현황
전체 조사대상의 58.0%가 최근 1개월 내 모바일 지급서비스를 이용한 적이 있다고 응답하였다. 해당 응답자에게 이용방식을 질문한 결과(복수 응답) 신용카드 및 체크카드 등을 휴대폰에 등록 후 사용(카드 등록 방식)한다는 응답이 74.7%, 선불지급수단을 충전하여 사용(선불금 충전 방식)하는 방식이 34.6%로 나타났다.
카드 등록 방식과 선불금 충전 방식의 모바일 지급서비스를 사용하는 가장 큰 이유는 현금 및 카드 등 실물 지급수단을 휴대하지 않아도 되는 점(각각 54.6% 및 51.2%)과 애플리케이션 이용 절차가 편하다는 점(각각 21.0% 및 18.9%)이 모두 1, 2위로 조사되었다. 한편, 선불금 충전 방식의 경우에는 할인 및 적립 등 다양한 혜택을 제공받을 수 있기 때문이라는 응답도 17.2%로 나타났다.