이에 대해 초등학교에서는 “교실도 부족하고 학생들을 돌볼 수 있는 인력도 부족해서 학생들을 기존 교실에 있도록 하였고, 담임 교사는 원격수업을 진행해야 하므로 긴급돌봄 등교 학생은 해당 교실에서 이어폰을 사용하여 수업에 참여하고 있는 상황”이라고 어려움을 호소하였다. 일부 언론에서는 “전면 원격수업 실시 이후에 기존의 돌봄교실 신청 인원에 비해 돌봄 참여 학생이 크게 증가했다”고 보도하였다.
이에 대해 교육부와 시·도교육청은 “각 시·도교육청에서 긴급돌봄 참여 학생 수를 파악하고 있으며, 교육부에서도 시·도교육청별 데이터를 취합하여 실태를 파악하고 있는 중”이라고 답변하였다. 그리고 초등돌봄교실 수용률을 높이기 위해 노력하고 있으나 공간 부족과 지역 여건 등에 따라 모든 참여 수요를 다 충족시키지 못할 수도 있다고 설명하였다.