3. 지급결제제도 혁신 및 발전 지원
지급결제업무 중장기 추진전략(지급결제 Vision 2020) 추진
2016년 1월 한국은행은 혁신적 전자서비스의 확산 등 지급결제 패러다임 변화에 대응하여 장기적인 시각에서 업무추진방향을 설정하고 이를 일관되게 추진하기 위하여「중장기 지급결제업무 추진전략」(지급결제 vision 2020)을 발표하였으며, 목표시점인 2020년까지 관련 과제를 이행할 예정이다. 
이와 관련하여 2016년 중 차액결제리스크 관리제도 개편,‘동전 없는 사회’시범사업 실시계획 수립, 가상통화 및 분산원장 기술에 대한 연구 등의 사업을 추진하였으며, 2016년 말에는 기 수립한 계획의 이행실적과 지급결제 여건변화를 고려한 추진계획의 수정 필요성 등을 자체 점검하였다. 
‘동전 없는 사회’추진
한국은행은 국민의 금융거래 편의성 제고 및 사회적 비용 감축 등을 위해‘동전 없는 사회(coinless society)’구현사업을 추진하고 있다. 
전자지급수단에 동전을 적립하거나 계좌에 입금하는 기능을 추가하여 동전의 유통 및 관리 비용을 줄여보자는 취지이다. 
그동안 신용카드와 선불교통카드 등은 현금을 대체한 전자지급수단으로 국민생활의 편의성을 증진하는데 기여해 왔다. 
이와 더불어 최근 인터넷, 모바일 등을 활용한 비현금지급수단이 광범위하게 사용되고 있으며 핀테크의 발달로 전자지급수단이 급속히 확산 중이다. 
그럼에도 국민들은 여전히 금융거래 수단으로 현금(동전 포함)을 많이 사용하고 있다. 
특히 신용카드 발급이 어려운 청소년, 노인 및 경제 취약계층과 소액거래 위주의 마트·편의점 등에서는 여전히 동전이 사용되고 있다. 
동전은 유통 및 관리에 많은 비용이 소요되고 있으나 상당량이 회수되지 않고 있는 상황이다. 
이에 한국은행은‘동전 없는 사회’를 단계적으로 추진하고 있다. 
먼저 금융기관, 금융결제원, 선불교통카드사업자, 통신사업자 및 학계로 구성된 워킹그룹에서 기술적·제도적 문제점의 해결방안, 시범사업 추진 방법 등에 대한 논의를 진행하였다. 
이후 관련 기관 및 업체와의 논의를 통해 다양한 동전적립 모델을 검토하여 ‘동전 없는 사회’ 도입 가능성을 연구하였다. 
또한 2016년 6월부터 9월까지 전국 성인(만19세 이상) 2,500명을 대상으로 한 대국민설문조사에서 동전사용행태 및 ‘동전 없는 사회’에 관한 의식을 조사하였는바 동전 소지에 따른 불편으로 잔돈을 재사용하는 데 소극적이며, ‘동전 없는 사회’추진에 찬성하는 의견이 크게 우세(찬성 50.8%, 반대 23.7%)한 것으로 나타났다. 
현금을 주로 이용하는 곳은 노점상(29.3%), 편의점(24.4%) 순으로 나타났으며, 잔돈적립수단으로는 은행계좌 송금(40.7%)과 선불카드 충전(32.5%) 등을 선호하는 것으로 나타났다. 
그동안의 논의 내용 및 대국민설문조사 결과를 바탕으로 2016년 12월「동전 없는 사회 추진방안」을 마련하였다. 
사업의 효율적 추진을 위해 먼저 시범사업을 실시한 후 단계적으로 사업을 확대해나가고, 동전 사용을 줄일 수 있는 여건을 확보하는 한편 업계의 자율적인 동전 사용 축소 사업에 대해서도 지원할 계획이다.