② 투자활동 평가(Investment Test)
o 적격투자(qualified investments)의 규모
o 투자의 혁신성과 복잡성
o 투자의 반응성(responsiveness)
o 적격투자에 대한 일상적인 제약정도
③ 서비스활동 평가(the Service Test)
o 소득지역(income geography)별 지점분포
o 지점(특히 저소득지역에 위치하거나 저소득층에 대한 서비스를 우선적으로 제공하는)의 개점 및 폐점 기록
o ATM, 폰뱅킹 등 소매금융서비스 제공을 위한 대체시스템(alternative system)이 저소득지역이나 저소득층에 대하여 효과적으로 운용되고 있는 지 여부
o 소득지역별로 제공되는 서비스의 범위(range of services)와 지역별 요구를 충족시키기 위해 설계된 정도, 지역개발서비스(community development services)의 정도, 서비스의 혁신성과 반응성