(2) 전달체계: 활동지원기관과 활동보조인
장애인활동지원사업은 대상자의 신청(주민센터 또는 국민연금공단 지사), 방문조사(국민연금공단), 수급자격 및 등급 결정(수급자격심의위원회), 통지(시·군·구)의 절차로 이루어진다.
수급자로 결정된 장애인은 사회보장정보원에서 발급하는 바우처 카드를 지급받아 활동지원기관을 선택하여 계약한 후, 활동지원인력에게 서비스를 제공받고 결제하게 된다.
활동지원기관은 활동보조를 제공하는 기관과 방문목욕 및 방문간호를 제공하는 기관으로 일정한 기준에 따라 시설과 인력을 갖추고 시·군·구청장으로부터 지정을 받은 공공·비영리·민간기관을 말한다.
활동보조인은 활동보조를 제공하는 활동지원인력으로 활동보조인 교육기관에서 이론 40시간과 현장실습 10시간의 교육과정을 수료하고, 직접 수급자에게 서비스를 제공하는 사람을 말한다. 이들은 활동지원기관과 근로계약을 체결하고 임금을 지급받는다.