4. 지급수단 이용행태
(지급수단별 이용비중)
우리나라 개인들의 상품 및 서비스 구매시 지급수단별 이용현황을 보면 건수기준으로는 현금(37.7%)을 가장 많이 사용하였고 다음으로 신용카드(34.2%), 체크·직불카드(17.9%), 선불카드·전자화폐(5.5%), 계좌이체(4.7%) 순으로 이용하였다. 주요국과 비교해 보면 우리나라의 현금 이용비중은 가장 낮은 수준으로 나타났다. 반면 신용카드 이용비중은 주요국과 비교할 경우 가장 높은 수준이었다. 체크·직불카드 이용은 소득공제 확대 등으로 최근 빠르게 늘고 있지만 여전히 네덜란드, 오스트리아 다음으로 낮은 것으로 나타났다.
지급수단 이용 비중을 성별로 보면 남성이 현금을 많이 이용한 반면 여성은 신용카드, 체크·직불카드 등 지급카드 이용을 선호하는 것으로 나타났다. 연령별로는 30~40대는 신용카드를, 50대 이상은 현금을 주로 사용하는 것으로 조사되었다. 특히 60대 이상은 현금 이용비중이 56%인 반면 신용카드는 23%에 불과하였다. 소득계층별로는 고소득일수록 신용카드 및 체크·직불카드 등 지급카드의 이용비중이 높은 반면 소득이 낮을수록 현금 이용비중이 높았다.
금액기준으로는 우리나라의 신용카드 이용비중이 전체의 절반인 50.6%를 차지하여 체크·직불카드(19.6%), 현금(17.0%), 계좌이체(12.4%) 등 여타 지급수단에 비해 현저하게 높았다. 비교대상국가의 경우 결제대금의 대부분이 현금 및 직불카드(50~94%) 이용에 따른 것이고, 신용카드(3~41%) 이용비중은 우리나라보다 낮은 모습이었다. 
우리나라의 경우 전연령층에서 신용카드 이용 금액의 비중이 지급수단 중에서 가장 높았다. 다만 20대는 체크·직불카드, 40대는 신용카드, 60대는 현금 이용비중이 다른 연령층보다는 상대적으로 높게 나타났다. 소득계층별로는 고소득층일수록 신용카드 이용비중이 높고 저소득일수록 현금 이용비중이 높은 편이었는데 특히 2천만원 미만 계층의 현금이용 비중은 55%로 다른 소득계층의 두 배를 상회하였다.