② 아웃소싱 현황 : 금융업 비정규직 현황에서 쉽게 파악이 곤란한 부문이 아웃소싱이다. 구조조정 이후 금융업에서는 각 업종의 주요 업체들과 이들로부터 업무를 위탁받아 수행하는 아웃소싱업체들 간의 네트워크가 확산되어 왔다.
예를 들어 비정규직 구성에서 거의 절반의 비중을 차지하는 보험업의 보험대리점과 보험모집인들도 조직적 및 개별적인 업무위탁 상태에 있는 아웃소싱된 직종들이라 할 수 있다. 업무 외주화는 구조조정기 이후에 확산되기 시작하여, 2005년 금융감독원이 아웃소싱 대상의 규제완화 지침을 발표한 이후 더욱 활발히 벌어져 왔다. 은행권의 경우 전화상담 및 영업, IT, 카드모집, 대출모집, 채권추심, 기타 비핵심적 후선업무들에 대한 아웃소싱을 늘리고 있다.