(3) 콘텐츠의 다양성
새로운 채널이 신설된다는 것은 단순하게 생각해보면 그만큼 볼거리가 더 많아진다는 것이다. 반대로 채널만 많아졌지 막상 볼만한 프로그램은 없다는 불평이 나올지도 모를 일이다. 다시 말하면 프로그램의 양보다는 질이 중요하다는 것이다.
양질의 다양한 콘텐츠가 생산되어 제공될 수 있다면 시청자의 입장에서는 대환영이다. 그러나 종합편성채널의 등장이 콘텐츠를 다양하게 할 것인지, 아니면 심화된 경쟁으로 인하여 수준 높은 양질의 콘텐츠를 생산하기 보다는 해외프로그램 수입 등에 치중하여 결국 전체적인 방송콘텐츠의 질을 저하시킬 것인지에 대한 예측은 쉽지 않다.
1995년 케이블 채널 도입 이후 다채널 시대가 왔지만 채널의 증가만큼 다양한 콘텐츠가 생산되고 있는지, 그리고 시청자가 콘텐츠에 대하여 만족하고 있는지 의문이기 때문이다. 따라서 시청률을 좇는 자극적인 콘텐츠가 아닌 다양한 포맷과 장르 및 내용을 생산하기 위한 제작 환경이 조성되어야 할 것이다.