2) 웰니스
□ 미국의 경우 현재 민간보험회사가 피트니스, 금연, 스트레스 관리 등으로 구성된 건강관리프로그램 서비스를 제공하고 있음.
□ 또한 미국의 민영의료보험회사가 비용을 부담하여 자사의 건강보험에 가입한 고객들의 위험률을 관리하기 위해 건강관리회사에 위탁하여 고객의 건강을 유지 및 관리하고 있음.
○ 위탁받은 건강관리회사들은 건강증진 프로그램 및 환자군에 대한 식이·운동·교육 등 집단 혹은 개인별 맞춤형 건강서비스를 제공하는 것이 일반적임.
○ 건강보험회사는 고객을 건강관리사에 위탁함으로써 질병발생 예방 및 중증 질환자로의 발전을 차단하여 손해율을 관리하고자 함.
□ 미국 UnitedHealth Group은 건강관리 프로그램에 참여할 때 10~15%할인해 주는 UnitedHealth Allies Discount Program을 운영하고 있음.
○ 온라인에서 약 처방, 치아관리(치아미백), 시력관리(라식), 척추교정 및 침술과 마사지 요법, 체중감소와 금연 및 피트니스 클럽 중에서 할인 받고 싶은 영역에서 공급회사(제휴회사)를 정하여 프로그램을 이용할 수 있음.
□ 미국의 Aetna는 추가비용이 발생하지 않는 Aetna Extrassm라는 별도의 웰니스 프로그램을 제공하고 있음.
○ 웰니스 프로그램에는 암 검진 알람, 감기 백신과 같은 예방 알람, 혈압 및 콜레스테롤 수치 모니터, 질병관리를 위한 건강정보 제공이 포함되어 있음.
○ 또한 건강관리회사인 Healthway와 연계하여 전국의 피트니스 센터에서 다양한 운동프로그램을 무료로 이용할 수 있으며, 운동전문가·영양상담사와의 상담 및 건강·운동 잡지 구독 할인혜택을 제공하고, SeniorPHIP라고 하여 60세 이상 고객에게 올바른 식습관에 대하여 온라인으로 건강증진트레이닝을 제공하고 있음.
○ Aetna’s Personal Health Record는 온라인(aetnanavigator.com)으로 회원의 건강 정보를 모아 회원과 그의 주치의에게 정보를 제공하며, 최근 테스트와 진료 및 처방 결과를 자동 업데이트하도록 되어 있음.
○ 금연, 체중감량 및 스트레스 관리를 위해 전문가의 조언을 들을 수 있는 프로그램인 Motivational Coaching을 통해 1년 동안 주1회 30분씩 전화 1대1 코칭과 인터넷으로 자기요법 자료를 제공하고 있음.