〈참고 2〉
유럽연합(EU)의 코로나19 유행 이후 현금 사용 변화
□ 코로나19 유행 이후 현금사용과 관련하여 응답자의 50%가 사용량에 변화가 없었다고 응답하였으며, 감소하였다는 응답자는 40%를 차지
ㅇ 회원국별로 보면 스페인, 벨기에 및 아일랜드는 과반수 이상의 응답자가 현금사용량이 감소하였다고 응답한 반면, 에스토니아와 라트비아는 25% 미만이 현금사용량이 감소하였다고 응답
□ 코로나19 종식 이후 현금사용 계획에 대해서는 응답자의 46%가 확실히 감소할 것으로 예상하였으며, 아마도 감소할 것이라는 응답자는 41%, 코로나19 유행 이전으로 현금사용량이 복귀할 것이라는 응답자는 13%를 차지
□ 코로나19 유행 이후 현금사용량이 감소한 이유로는 ‘코로나19 감염 우려’가 71%로 가장 많았고, 이어 ‘전자지급수단이 편리(45%)’, ‘정부가 비현금수단 권장(35%)’, ‘현금을 받지 않음(20%)‘ 을 선택
해외송금서비스 이용행태
□ 응답자들의 해외송금 이용경험이 많지 않은 가운데 해외 송금시 가장 많이 이용하는 방법으로는 ‘시중은행 영업점 방문(1.3%)’과 ’시중은행앱 송금서비스 이용(1.3%)’을 꼽았으며, 이어 ‘인터넷전문은행 해외계좌 송금 이용(0.6%),’ ‘인터넷전문은행 빠른 해외송금 이용(0.4%)’을 선택
□ 해외송금 방법으로 온라인 방식을 선택한 이유로는 ‘저렴한 비용’이 31.5%로 가장 많았고, 이어 ‘방문 없이 송금 가능(31.1%)’, ‘오류·개인정보 유출 우려(17.1%)’를 선택
ㅇ 해외송금 1회 수수료는 ‘5천원 미만’이 38.3%로 가장 높았고, 그 다음으로 ‘5천원~1만원’이 23.7%, ‘5만원 이상’이 23.6%, ‘1만원~5만원’이 14.4% 수준인 것으로 조사