4. 해약환급금 및 보험금 등을 예시할 때 오해를 유발
가. 해약환급금을 예시하는 경우 환급률이 높은 특정기간에 대해서만 해약환급금을 예시하는 행위
나. 연금보험 또는 연금전환기능을 이용하는 경우 등에서 연금액을 합산하여 안내하는 행위
다. 변액보험 및 금리연동형 상품의 해약환급금 및 보험금을 예시하면서 가장 높은 예시기준만 보여주거나, 확정된 투자수익률인 것으로 오해를 유발시키는 표현
5. 역선택을 조장하거나 자극적인 표현으로 소비자의 거부감을 유발
가. “ 치료비를 쓰고도 남는”, “ 본인의 과실여부에 상관없이” 등의 표현을 사용하여 역선택을 조장하는 행위
나. 지나친 감탄사나 수식어를 사용하여 과장하거나 거부감을 유발하는 행위
다. 교통사고 등의 발생장면, 급작스럽게 사람이 쓰러지는 장면 등 소비자를 지나치게 위협하는 표현을 사용하는 행위
라. 천둥(낙뢰)소리, 기관차·차량 등의 경적 및 급정거소리, 무거운 물체의 낙하소리 등의 음향이나 섬광 또는 번개치는 영상 등 자극적인 효과를 사용하는 행위
마. 윤리적·정서적 감정을 훼손하거나 사회의 건전한 미풍양속을 해치는 표현이나 영상을 사용하는 행위
바. 보험상품에 대한 내용을 큰 목소리로 강조하는 등 자극적인 음성으로 설명하는 행위
6. 기사, 자료 등을 인용 시 전체의 의도 및 내용을 왜곡하거나 최근 자료가 있음에도 과거의 자료를 인용하여 현실을 오인시키는 행위
7. 비교 광고 시 객관적 기준 없이 자사에 유리한 내용만을 내세우거나 경영상태를 타 보험회사와 비교할 경우 특정회사명을 지칭하는 행위
8. 건전한 거래질서를 해치거나 거래의 신의성실에 위배되는 광고 또는 기타 보험가입자의 보험가입판단에 오해를 유발하는 표현이나 내용