(AMERICAN EXPRESSCENTURION BANK)
□ 아메리칸 익스프레스 센튜리온 뱅크(AMERICAN EXPRESS CENTURION BANK)(AECB)는 2004년부터 2012년 7월까지 판매한 Account Protector, 2009년 11월부터 2012년 6월까지 판매한 Identity protection Products, 2011년 11월까지 판매한 Lost Wallet PR 등의 판매과정에 대한 문제점을 지적
□ 계좌보호상품은 카드회원은 카드회원잔액의 0.85%를 수수료를 지불하고 가입할 수 있는 상품임.
○ Account Protector는 입원, 장애, 실업 등의 사고가 있을 때 500달러 또는 계좌잔액의 2.5% 중 작은 금액을 지원 받게 됨.
○ 그러므로 최소지불조건에 따라 지원받는 혜택이 최소지불금액보다 작게 나타날 수 있음.
○ 혜택은 비자발적인 실업, 장애 등은 최대 24개월까지 지원되나 그 밖에 입원, 대학입학 등은 1개월, 결혼, 자녀출산, 주택구입 등은 2개월, 휴직 등은 3개월로 지원기간이 다양
○ 가입이전의 상태에서 대해서는 pre existing condition에 의하여 지원이 불가