3. 담보권실행시 차주보호 강화
가. 담보권 실행 이전 상담절차 마련
□ 금융회사가 담보권을 실행하기 위해서는 반드시 차주와 1회 이상 상담을 거치도록 규정
ㅇ 상담 과정에서 금융회사는 차주에게 담보권 실행 사유, 예상되는 담보권 실행시기 및 차주가 이용가능한 채무조정제도 등 관련 사항을 충분히 안내
ㅇ 차주의 연락처 변경 등 금융회사가 불가피하게 차주와 상담할 수 없는 사유를 명확히 규정
* 여신거래 표준약관에 금융회사의 상담절차․미실시 사유 등 명시
→ 은행(‘17년 하반기)부터 우선 시행하고,
ㅇ 보험․상호금융․저축은행․여전사도 최대한 조속히 시행
* 금융회사 여신거래 표준약관 개정
