참고4. 통합지원센터 이용사례
〈사례1〉 윤○○(남,58세)씨는 약 5년간 개인택시업을 영위(연소득 2,000만원)하는 과정에서 대부업체 고금리 채무(300만원)를 안고 있는 상황으로, 통합지원센터의 미소금융 상담창구를 통해 개인택시 운영자금 지원을 요청, 심사결과 8백만원을 지원 결정한 후 미소금융 담당자의 적극적인 안내로 국민행복기금 창구로 옮겨 상담한 결과 대부업체 고금리(35%) 채권 300만원을 은행의 저금리대출(10.5%)로 전환하게 됨.
 ☞ 처음 방문할 때는 대출도 어려울 줄 알았는데, 고금리대출 전환까지 한 장소에서 해결할 수 있는데 대한 만족감을 표시
〈사례2〉 황○○(여,32세)씨는 2010년 신용회복위원회 개인워크아웃을 신청하여 변제금을 납입하던 중 최근 실직하여 변제가 어렵게 되자 혹시나 하는 마음으로 부천 통합지원센터를 방문함.
 신용회복위원회 상담 결과 실직 기간 중 변제금을 유예할 수 있는 제도가 있어 이를 신청한 후, 신용회복위원회 상담사의 권유로 통합지원센터내 개설된 부천취업센터 창구에서 취업상담을 받은 결과 부천 소재 중소기업에 취업하게 됨.
 ☞ 당초 큰 기대 없이 방문하였으나, 예상외로 경제적 어려움 2가지를 한꺼번에 해결하게 되었다며 거듭 감사의 뜻을 표시
〈사례3〉 장○○(여,47세)씨는 부천시 오정구 소재 제조업 생산직에 종사(정규직, 연소득 1,500만원, 연체기록 없음)하면서 생계비 등으로 20% 이상의 고금리 대부업 채무(800만원)를 지게 됨.
 저금리 대출로의 전환을 위하여 국민행복기금의 바꿔드림론 창구에 내방 상담한 결과 800만원 전액을 은행의 저금리대출로 전환할 수 있었고, 담당 상담사의 안내로 저축은행의 햇살론 창구에서 생계자금 1,000만원을 신청하여 생계자금도 지원받게 됨.
 ☞ 처음 방문목적은 급한 불이라도 끄기 위해서였는데, 상담과정에서 꼭 필요한 생계자금까지 지원받게 되어 매우 기쁘다는 의사를 표시