(해외직구에 따른 시장참여자의 대응)
앞서 언급한 바와 같이 해외직구는 가격 즉, 비용 측면에서 유통구조에 영향을 크게 미칠 것이므로, 시장참여자들도 해외직구를 새로운 유통채널로 인식하고 그에 적절히 대응해야 할 것이다. 시장참여자를 유통업자와 소비자만으로 단순화시킨다면, 먼저 유통업자의 경우 크게 2가지 대응방안이 예상된다. 첫 번째 방안으로, 유통업자들은 소비자의 제품관련 정보 탐색비용이 감소하고 경쟁의 범위가 특정 지역에서 전국 및 전 세계로 확대됨에 따라 소비자의 요구사항과 함께 경쟁자도 늘어나게 되어 마진이 줄어들고 경쟁도 치열해지는 상황에 대응한 전략을 모색하게 된다. 이를 위해 비용절감과 제품차별화라는 전략을 추진하는 한편, 디자인이나 모델명을 다르게 함으로써 소비자들의 비교 쇼핑을 어렵게 하는 등 온라인 쇼핑의 장점을 퇴색시키는 방향으로 영업 전략을 추구하게 된다. 두 번째 방안으로는, 다중 채널(온ㆍ오프라인 겸영) 유통업자의 경우 수익확대를 위해 가격을 채널별로 달리하면서도 소비자들이 인식하기 어렵도록 그 차이를 크지 않게 책정하는 방법으로 가격차별화를 정교하게 시행하는 것이다. 이는 채널 간 파괴적 경쟁을 막기 위한 목적으로 취해지며 경우에 따라서는 소비자 신뢰 확보를 위해 채널들 간 일관성 있는 가격을 제시하는 모습도 보여줄 수 있다.