셋째, 신용정보집중기관의 주요 역할 중 하나는 채무상황 특히 채무과잉의 상황에 대한 파악이 될 것이다. 그런 점에서 불량신용정보에 대한 파악이 중요하다. 그에 비해서 신용조회회사의 역할은 신용도에 대한 정확한 파악이 중요하다 할 것이다. 따라서 신용조회회사가 파악하는 정보에는 불량신용정보는 물론 우량신용정보가 함께 포함되는 것이 필요할 뿐더러, 신용도에 대한 객관적이고 정확한 파악을 위해서는 우량신용정보로 유용하게 활용될 수 있는 유형의 신용정보가 어떤 것일지 파악하고 분석하여 이를 적극적으로 활용할 필요가 있다. 일반적으로 연체정보 등 불량신용정보는 그 분류나 정리가 상대적으로 수월한 면이 있는 한편, 우량신용정보는 이를 명확하게 분류하기도 쉽지 않고 파악하는 것도 어려울 수 있다. 따라서 우량신용정보의 적극적인 활용을 위해서는 금융소비자의 신용활동에 대한 분석능력을 배양하는 것이 전제되어야 한다.