○ 몇 년 동안 사업 수량이 고정되어 있었던 일부 서비스의 경우 지역 내 수요를 재조사하는 것을 고려해야 함
- 가사·간병서비스의 경우 대상자 수가 9,700명으로 시·군·구 당 43가구에 불과한데, 지금까지 실태조사에서 성인돌봄 서비스에 대한 수요가 가장 높다는 것이 거듭 확인되고 있으므로 가사·간병 방문서비스 지역 내 수요를 보다 면밀히 파악하여 서비스 양을 늘리는 방안을 검토해야 할 것임
□ 신청주의 방식으로 사회서비스 급여를 받을 수 있도록 하면 프로그램에 대한 정보가 부족한 사람, 거동이 불편하여 신청을 위해 관공서까지 가는 것이 용이하지 않은 사람은 상대적으로 불이익을 받을 수 있으므로, 지역 내에서 서비스를 필요로 하는 사람을 적극적으로 발굴하여 지원해주는 발굴주의로 전환하여 ‘찾아가는 서비스’를 병행해야 함
○ 기존 사회복지전담 공무원만으로는 대상자 발굴에 한계가 있을 것이므로 실효성 확보를 위해 주민조직을 활용할 것을 제안함