〈제주특별자치도 설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법〉
- 외국어 서비스 제공(제163조)
□ 국가 및 제주자치도는 외국인투자자 등의 편의증진을 위하여 제주자치도 안에서 외국어로 작성된 공문서를 접수·처리하는 등 외국어 서비스를 제공하여야 하며 외국어 서비스의 제공범위는 다음과 같음.
○ 국제자유도시 개발과 관련된 법규
○ 종합계획 및 이와 관련하여 제주자치도와 제주국제자유도시개발센터가 수립· 작성하는 세부 사업추진계획
○ 개발사업의 시행승인과 관련하여 제주자치도에서 작성하는 각종 업무편람 및 안내자료
○ 종합계획에 따라 시행하는 개발사업과 관련된 외국인 투자가 및 민원인등의 질의· 고충처리 및 상담
○ 법과 이 영에 따라 시행하는 각종 공고· 고시 및 통지
○ 그 밖에 외국인 투자자의 편의를 위하여 필요하다고 인정되는 사항
□ 관계 행정기관 및 개발센터는 국제자유도시 개발사업에 참여를 희망하는 외국인 투자가 등 민원인의 요청이 있는 경우 관련된 자료를 영어로 번역하여 제공하여야 하며, 필요한 경우 통역서비스를 제공하여야 함.
○ 외국어 서비스의 제공을 위하여 관계 행정기관 및 개발센터는 외국인투자 등에 필요한 전문인력을 배치하거나 관련 자료 등을 작성· 비치하여야 함.