□ NHS를 비롯하여 국가 안전 유지에 필수적인 활동을 수행하는 다양한 부문에서 직원의 부재 또는 업무량 증가에 따른 부담을 줄이기 위한 조치를 규정함
○ 수행해야 하는 관리 업무의 수를 줄임으로써, 주요 작업자가 원격으로 업무 수행이 가능하도록 하고 직원 수가 감소된 상태로 서비스를 효율적으로 운영할 수 있도록 함
- ｢1983 정신건강법(Mental Health Act 1983)｣을 개정하여 정신건강 질환자에 대한 긴급 치료나 격리 결정 시 전문의 2인의 소견이었던 절차를 1인의 소견으로 가능하도록 함
- 응급상황이 끝날 때까지 퇴원하는 개인에 대한 NHS의 지속적인 건강 관리(NHS continuing healthcare)에 대한 자격평가과정을 생략할 수 있도록 함
- 영국의 ｢2014 돌봄법(Care Act 2014)｣ 및 웨일즈의 ｢2014 사회복지법(Social Services and Wellbeing Act 2014)｣을 개정하여 지역 당국이 제공하는 서비스의 우선순위를 정할 수 있도록 함