(2) EU
EU는 「전자상거래지침」(Directive on Electronic Commerce)에서 정보통신서비스제공자가 불법정보 전달에 있어 단순 도관(mere conduit)의 역할을 하거나, 불법 정보의 유통을 “실제로 인식”(actual knowledge) 하지 못한 경우, 그리고 불법 정보를 실제 인식하고 이를 즉시 차단하는 경우에는 면책하고 있다(12조-14조). 또한 지침에 따르면 회원국은 불법 정보에 대해 정보통신서비스제공자가 이를 사전적으로 감시하거나 적극 조사하도록 하는 의무를 부여해서는 안된다고 규정하고 있다(15조). 다만, 아동·청소년 음란물의 경우에 「아동에 대한 성적 학대 및 착취, 아동음란물에 대한 지침」(Directive on combating the sexual abuse and sexual exploitation of children and child pornography)에서 회원국은 아동·청소년 음란물을 포함하거나 배포하는 웹페이지를 삭제해야 할 뿐 아니라 해당 페이지에 대해서 차단 조치도 할 수 있도록 규정하고 있다(25조).