Ⅲ. 은행 부동산담보대출 관련 소비자피해 실태
〈분석개요〉
- 대상기간 : 최근 3년(2004 - 2006년). 
- 분석건수 : 상담접수 884건
- 분석방법 : 개별사례별로 은행명, 담보내용, 대출기간, 피해유형 등
1. 상담․피해구제 현황
❍ 최근 5년간 접수된 부동산담보대출 관련 상담건은 2002년에 178건이었으나 2005년 315건으로 꾸준히 증가(2006년 280건으로 감소)하였음. 
- 전체 은행 관련 불만상담 중 부동산담보대출이 차지하는 비율도 2002년 12.4%(1,434건 중 178건)이었으나 2006년에는 21.1%(1,325건 중 280건)로 증가하였음.
❍ 피해구제 접수건은 2002년 9건이었으나 2006년도에 21건으로 증가함. 
