여덟째, 리더십 분야는 중급 과정만 개설되어 있으며 모든 강의가 사이버 교육으로 구성되어 있다. 총 9개 강좌가 있으며 ‘성과 향상을 위한 리더십’, ‘실전! 비즈니스 마법의 코칭’, ‘여성리더십’ 등의 교육프로그램이 있다.
아홉째, OA의 경우 초급 과정만 개설되어 있으며 ‘엑셀 2003 따라하기’, ‘파워포인트 2003 따라하기’ 등 사이버 교육 형태로 운영되고 있다.
다음의 〈표 2-13〉과 같이, 보험직무 연수 과정은 손해보험직무, 생명보험직무, 보험영업으로 구분하여 진행되고 있고, 초·중·고급의 수준별 강의로 교육프로그램이 운영되고 있으며, 2010년 프로그램과 동일한 것으로 나타났다.