(2) 관제요원 운용 관련 문제점
(가) 관제요원 채용방식에 대한 공동운용지침 필요 등
□ 관제요원채용의 경우 통합관제센터(지방자치단체)에서 직접 채용하거나, 통합관제센터에서 민간업체에 관제업무 등을 위탁하여 민간업체가 관제요원을 채용하는 경우 등으로 구분됨
○ 162개소의 통합관제센터에 근무하는 관제요원의 경우 46.7%의 인력은 통합관제센터(지방자치단체)에서 직접 채용하고 있으며, 50.1%는 민간업체에서 채용하는 인력이고, 나머지 3.2%의 인력은 타 기관에서 채용한 인력임