물론 성인인증을 통해 미성년자의 접근을 제한하는 방식은 성인의 합법적인 정보 이용에 불편을 끼친다. 회원제 유료 서비스의 경우, 회원 가입과 사이트 로그인 과정을 통하여 성인인증이 자연스럽게 이루어질 수 있다. 그러나 회원제 서비스가 아닌—예를 들면 검색 사이트에서 성인 관련 단어를 사용해서 유해매체물에 접근하는— 경우에는 성인인증 정보입력을 요구하면 정상적 정보사용을 제한하거나 불편하게 만든다. 그리고 이 문제는 미성년자 사용 가능 정보를 자세하게 구별하면 할수록 그리고 성인인증 제도를 엄격하게 적용하면 할수록 더욱 심각해진다. 비록 청소년 보호를 위해서 불편함을 감수할 수 있지만, 성인 사용자의 입장을 고려해서 불편을 최소화하는 성인인증 기술이 필요하다.