□ 의료전달체계 및 병원문화 개선
○ 추진 중인 「협력기관 간 진료의뢰・회송 시범사업」(’16.4.~’17.4.)을 통하여 적정한 건강보험 수가를 책정하여 보상한다면 대형병원으로의 환자 쏠림이 완화되고, 환자에게 적합한 의료기관에서 진료 받게 함으로써 이른바 “병원 쇼핑”으로 인한 감염의 우려는 감소할 것으로 기대됨
○ 또한 지적된 한국적 병문안 문화에 있어서, 아직 많은 병원에서 병문안이 상시로 허용되고 있고, 병실에서 면회객이 외부에서 사 온 도시락을 먹고 있는 경우 등 병문안 문화는 크게 달라지지 않았다는 기사가 보도되기도 했지만
○ 메르스 사태 이후 병원들은 홈페이지, 입원환자용 안내서 등을 통해 병문안을 정부 권고에 따라 오후 6~8시에만 하자는 캠페인을 벌이고 있어 향후에는 우리의 병문안 문화가 개선될 것으로 기대함
- 병문안 대신 쾌유를 기원하는 글을 담은 카드, 모바일 메시지를 환자에게 전달하는 서비스를 하거나, 문병객이 병실까지 들어가지 않도록 전용 공간을 만든 병원도 있고
- 지난해 메르스 직격탄을 맞은 삼성서울병원의 경우, 보호자출입증 가진 사람만 병실에 출입시키고, 모든 병동에 출입문을 설치, IC칩이 내장된 출입증을 가진 보호자 1인만 출입을 허용하고 있음