제주의 지역별 융·복합 산업 육성을 위해 지역고유의 관광자원이나 특화자원을 활용하여 시설투자, 프로그램 개발, 홍보마케팅 추진 등 종합적인 지원이 필요하다. 구체적으로 첫째 추가적으로 문화콘텐츠에 기반한 지역민과 도시의 정체성을 확립하고 관련 관광정책의 추진할 필요가 있다. 최근 지역의 관광자원과 상품개발의 시작은 인문학을 바탕으로 하는 콘텐츠의 중요성이 매우 강조되고 있으며 이를 현장에 적용하기 위한 노력이 행해지고 있다. 디지털 시대에 들어서면서 지역과 지역 주민들의 정체성이 관광 시설과 공간의 개발 과정뿐만 아니라 관광 프로그램을 발굴하고 운영 계획을 세우는 과정에서 중요성이 강조되고 있는 것이다. 
둘째, 지역민이 중심이 된 지역사회 만들기와 지역관광사업 추진하기이다. 지역의 관광마을사업이나 문화공동체 사업에 있어서 시민단체와 주민협의체가 사업의 주체가 되는 현상은 이제 우리사회에서 당연한 것으로 여겨지고 있다. 이처럼 시민사회가 주체가 되고 참여를 하는 다양한 지역관광사업의 추진은 실패보다는 성공의 사례로 많이 나타나는 것도 이러한 사회적인 현상을 반영하고 있는 것으로 판단된다.
미래학자 존 네이스비트(John Naisebitt)는 메가트렌드에서 IT기술이 점차 발달하면서 차가운 하이테크(Hi-Tech)는 따뜻한 감성을 느낄 수 있는 하이터치(Hi-Touch)를 동반한다고 예측하기도 하였다. 물론 4차산업혁명에 의하여 물리학기술과 디지털기술, 생물학기술이 4차 혁명을 이끄는 기술이라고는 하지만 디지털시대에 따뜻한 감성을 주는 것도 역시 관광산업이므로 이들이 동시에 조화를 이루는 우리의 노력이 필요할 것으로 생각된다.