둘째, 종현의 사례에서는 자살의 원인을 비중 있게 다루면서 개인의 행복과 우울이라는 심리적 요인을 기반으로 자살의 원인을 지적한 보도가 많았으나 설리는 자살의 원인을 악플과 같은 사회적 원인으로 꼽았으며 관련 어휘의 중요도 역시 높았다.
설리의 사례에서는 자살의 원인을 추측할 수 있는 메모의 중요도는 상대적으로 감소하였으며, 평소 설리의 우울 증세의 원인으로 지적된 인터넷 악플과 관련한 어휘의 중요도는 높은 순위를 차지하였다. 이러한 점에 비추어 볼 때, 언론의 연예인 자살보도 관행 중 자살에 대한 정보나 유서와 같이 부정적 파급효과를 야기할 수 있는 소재의 활용은 감소한 것으로 판단된다. 반면, 인터넷 악플과 같이 온라인 폭력 행위에 대한 비판적 성찰은 상대적으로 높아진 것으로 볼 수 있다. 이를 뒷받침하듯 당시 설리의 죽음을 보도한 기사에 "악플을 자제합시다", "선플을 답시다" 등과 같이 무분별한 악플에 대응하는 온라인 활동이 네티즌들의 자발적인 참여로 확산되기도 하였다(문화일보, 2019.10.15.). 이와 더불어 악플러들의 처벌 수위를 강화해야 한다는 국민청원이 등장하며 인터넷 실명제 도입의 필요성이 사회적으로 논의되기도 하였다(세계일보, 2019.10.15.).