(네트워크효과 기반의 높은 확산성)
□ 새로운 금융서비스는 네트워크 효과를 가지고 있어 빠르게 확산되는 경향(FSB, 2019)
ㅇ 핀테크 및 빅테크 기업은 플랫폼을 운영하면서 축적된 정보를 바탕으로 맞춤형 금융서비스를 제공함에 따라 플랫폼 이용자수가 많아질수록 제공되는 서비스 품질과 소비자 효용이 확대
▪ 알리바바, 라인 등은 이용자수 규모와 축적된 고객정보를 바탕으로 다양한 서비스를 제공하기 때문에 신규 고객의 진입유인이 커짐
ㅇ 이들 기업이 제공하는 서비스들은 네트워크 효과에 기인하여 금융회사 서비스에 비해 빠르게 확산될 것으로 기대