또한 한국은행 페이스북 페이지를 통해 「알기 쉬운 위조지폐 확인법」,「2017년 국립공원 기념주화 발행 이벤트」등의 퀴즈 이벤트를 개최하여 이용자들이 퀴즈를 풀면서 한국은행의 업무에 대해서 자연스럽게 관심을 갖도록 하였다. 그 밖에도 「동전 없는 사회」등 한국은행이 추진하고 있는 업무를 국민들에게 널리 알리고자 주요 정보를 알기 쉽게 시각화한 인포그래픽 자료를 페이스북 및 트위터에 게시하고 유튜브를 통해 관련 동영상을 제공하였다. 또한 한국은행 업무를 알기 쉽게 알리기 위하여 주요 보도자료에 대한 인포그래픽 자료와 통화정책방향 기자간담회, 경제교육자료 등 각종 동영상 자료를 적극 활용하였다.
한국은행은 일반인들이 체험학습을 통해 화폐와 금융경제에 대한 상식을 넓힐 수 있도록 화폐박물관을 운영하고 있는데, 2017년 중 25만 5천 명의 관람객이 방문하였다. 한국-터키수교 60주년을 기념하여 「터키중앙은행 소장 미술전」 및 「터키화폐 특별전」을 개최함으로써 양국 간 교류를 증진하고 터키의 역사와 문화를 관람객들에게 소개하였으며, 2018년 평창 동계올림픽대회를 앞두고 「화폐가 담은 동계올림픽」기획전을 통해 동계올림픽 및 스포츠 기념화폐를 전시하였다. 또한 박물관 내 상평통보갤러리를 개편하는 등 관람시설을 개선하였다.