(3) 투명성 증대를 위한 정보공개 의무
□ 검색·배열 순위(ranking)의 투명성 보장(제5조)
○ 온라인 플랫폼 사업자는 자사 웹사이트 화면에 배열되는 업체·상품 등의 우선순위를 결정짓는 주요 변수(main parameters) 및 고려되는 각 변수 간의 상대적 중요도를 약관에 명시해야 함
- 검색엔진 역시 마찬가지로, 검색 노출순위 결정에 활용되는 알고리즘의 매개변수 중 가장 중요한 변수들 및 그 상대적 중요도를 일반 대중이 이해하기 쉬운 용어로 공개해야 함
○ 특정 업체의 경제적 대가(remuneration) 지급이 검색배열·순위의 결정에 영향을 미치는 경우, 그러한 사실 및 검색·배열순위 변경에 미치는 영향을 약관에 명시(온라인 플랫폼 사업자)하거나 일반 대중에 공개(검색엔진)해야 함
○ 다만, 검색·배열 순위 결정에 사용되는 알고리즘 자체를 공개할 필요는 없으며, EU법(EU Directive 2016/943)상 보호되는 영업비밀에 해당되는 내용 역시 공개대상에서 제외됨