암보험은 보험 가입 후 진단 → 수술 → 입원→ 통원 → 요양 → 사망의 모든 과정동안 암으로 인한 경제적 손실에 따른 보장을 받을 수 있도록 계획된 상품이다.
그런데, 암보험 약관에 “암의 치료를 직접적인 목적으로 수술·입원·요양한 경우 암보험금을 지급한다.”고 규정되어 있으나, 관련 규정의 모호함과 불명확한 규정에 관한 소비자와 보험사간의 해석의 차이로 인하여 암보험금(수술비, 입원비 등)을 지급하지 않는 등 민원 사례가 지속적으로 발생하고 있다.
이에 이 글에서는 암보험 약관의 문제점을 살펴보고 보험소비자 보호 강화를 위한 개선과제를 모색해 보고자 한다.
