▶금융서비스로 영역 확대
□ 비금융기업은 은행을 보조하는 온라인 지급결제중개 등 기본 지급서비스 업무에서 국내외 송금 대출 투자중개 보험 판매 등 금융의 고유업무 영역으로 확장
― 페이팔은 페이팔 계좌의 선불예치금을 활용하여 개인간 송금 및 출금이체 서비스를 제공함으로써 은행계좌를 통한 자금이체와 경쟁
ㅇ 또한 은행 및 신용카드 네트워크와 제휴하여 선불형 직불카드를 발행하여 은행의 직불카드와 동일한 서비스를 제공
ㅇ 특히 페이팔, 아마존, 알리페이는 은행과 제휴하여 회원에게 단기 신용대출을 중개(알선) 해주는 한편 가맹점에도 일시적인 운영자금을 지원하는 서비스를 제공
― 중국의 알리바바의 경우에는 자산운용사와 제휴한 펀드(MMF) 판매 또는 생명보험회사와 연계한 보험상품 판매 등의 방식으로 금융서비스에 진출
ㅇ 이에 더해 알리바바 그룹은 2014.9월말 중국에서 은행업 설립을 인가받아 직접 은행업에 진출할 예정
― 구글도 2011.5월 ‘Google Advisor’를 통해 소비자에게 모기지, 신용카드, 예금 상품 등을 비교할 수 있는 금융자문 서비스를 제공
□ 비금융기업은 은행업 면허가 없어 은행과 제휴하여 대출 등의 금융서비스를 제공하고 있으나 소비자는 비금융기업과 직접 접촉하기 때문에 금융서비스의 제공주체를 은행이 아닌 비금융기업으로 인식
― 이에 따라 인터넷 및 모바일 결제 등 비대면 금융서비스 채널 제공에 유리한 IT기업들이 지급서비스를 기반으로 소비자금융 중심의 인터넷전문은행 설립을 추진할 가능성도 있음
ㅇ 비금융기업은 거래실적이나 서비스 이용행태 등을 분석하여 고객회원의 신용도 및 자금상황을 정확히 파악함으로써 부실대출의 발생을 줄일 수 있음