「방송법」 제87조에 따라 지상파, 종합편성 및 보도전문채널, 홈쇼핑 채널사용사업자는 시청자의 권익을 보호하기 위하여 시청자위원회를 구성, 운영해야 하며, 시청자위원회를 구성할 때에는 장애인 등 사회소외계층의 권익을 대변하는 단체, 인권단체 등에서 시청자 위원을 추천받아야 한다(「방송통신위원회 규칙」 제24조). 방송통신위원회는 시청자의 방송참여와 권익증진 등을 위하여 시청자미디어재단을 설립하고, 재단은 미디어에 관한 교육ㆍ체험 및 홍보, 시청자 제작 방송프로그램의 지원, 각종 방송제작 설비의 이용 지원, 그 밖에 시청자의 방송참여 및 권익증진을 위한 사업 등을 수행한다(동법 제90조의2).