국가 간 지급서비스 개선 논의
2020년 2월 G20 중앙은행 총재·장관 회의에서 합의된 「국가 간 지급서비스 개선 로드맵」에 따라 BIS, 금융안정위원회(FSB), 세계은행 등 국제기구와 각국 중앙은행은 국가 간 지급서비스의 고비용·저효율 구조를 개선하기 위해 노력하고 있다. 이는 전 세계 기업과 개인의 국외송금 비용을 절감하고 처리시간을 단축함으로써 국가 간 거래 활성화를 지원하고 해외 이주노동자 가족의 삶의 질을 향상하기 위한 것이다.34)이에 따라 2021년 중 세부 실행과제별 실무작업이 진행되었다. 동 작업은 국제 금융전문 통신망(SWIFT)과 환거래은행으로 구성된 기존 글로벌 국외송금 네트워크를 대폭 개선하는 중기 실행계획과 향후 스테이블코인 및 CBDC가 국외송금에 폭넓게 활용될 가능성에 선제적으로 대비하기 위한 장기 추진계획으로 구성된다. 
중기 실행계획의 경우 2027년까지 전 세계인들의 국외송금 비용과 속도를 획기적으로 개선하는 것을 목표로 한다. 이와 관련하여 BIS와 FSB 등으로 구성된 국제기구 TF는 2021년 10월 비용, 속도, 접근성, 투명성에 대하여 수치화된 개선목표를 발표하였다. 이에 따르면 각국은 국외송금 수수료를 송금액의 1% 이하로 낮추어야 한다. 또한 국외송금 거래의 대부분(약 75%)을 1시간 이내에 처리하고 나머지도 1일 이내에 완료해야 한다. 아울러 금융기관과 핀테크업체는 고객이 국외송금에 불편함을 겪지 않도록 영업점 또는 모바일 서비스를 확충해야 하며 고객이 처리상황을 수시로 확인할 수 있는 서비스를 제공해야 한다.
한국은행은 국제사회의 국가 간 지급서비스 개선 논의에 참여해 왔다. 앞으로 국내 금융경제 환경을 고려하여 필요한 개선조치를 추진하는 과정에서 국내 금융기관 및 핀테크업체 등의 의견을 충분히 수렴할 계획이다.