반면 증가율 하위 업종에는 대면영업 의존도가 높은 업종들이 대부분을 차지하였다. 간이주점(-15.4%), 호프전문점(-15.1%), 노래방(-7.3%) 등 직접방역조치(집합금지, 영업제한 등) 대상 업종의 사업자 수가 상당폭 감소하였다. 또한 시설면적당 인원제한을 받은 예식장(-7.7%)이나 간접피해업종인 여행사(-3.5%), 슈퍼마켓(-9.5%)과 같은 일부 소매업종, 기업 구내식당(-12.8%) 등도 뚜렷하게 감소하였다.
이와 같이 코로나19 이후 강원 영동지역의 생활업종 사업자 수가 증가한 데 비해 경영상황은 다소 악화된 것으로 나타났다. 전체 서비스업의 신용카드 매출액이 2021년 1~8월 중 8,739억원으로 2019년 동기간 대비 2.2% 감소하였다. 업종별로는 영동지역의 주요 생활업종인 요식업소(-11.8%), 숙박업(-11.6%)의 매출액이 감소하였고 사우나, 화장품판매와 같은 보건위생(-23.8%), 가전(-16.4%) 등에서도 매출액이 크게 줄어든 것으로 확인되었다. 다만 골프장 등 일부 레저업소(+32.3%), 의료기관(+17.5%), 음료식품업(+11.2%) 등은 이전보다 증가하였다.
일상회복 이행계획 시행과 함께 소상공인 중심 손실보상금 지급 및 각종 금융지원 등으로 향후 생활업종의 경영상황이 점차 개선될 것으로 기대된다. 그러나 변이바이러스 확산, 소비 트렌드 변화 등으로 일부 업종은 회복에 상당한 어려움을 겪을 것으로 보인다. 또한 사업자 수가 급증한 업종의 경우에도 경쟁 과열에 따른 수익성 악화가 우려된다. 따라서 지역경기의 활력 제고를 위해서는 업종별 피해 정도를 정확히 파악하여 맞춤형 지원책을 제시하는 등 경영정상화를 위한 대책 마련이 요구된다.