공공 시스템통합(SI)의 재하도급이 금지되면서 민간시장에서도 대형 SI업체들을 중심으로 재하청을 통해 비용이나 위험부담을 전가하는 관행을 개선하고자 하는 노력이 확산되었다. 이로 인해 SI시장의 다단계 하도급 구조가 개선되는 추세가 나타나고 있으나, 한편으로는 SI사업 자체가 수익성이 낮고, 과업의 변경이 잦으며, 과업의 변경이 있더라도 비용재산정이 되지 않는 등의 문제가 개선되지 않고 있어서 아직까지 다단계 하도급 구조에 큰 변화가 나타나지는 않고 있는 실정이다.
SI산업에서의 하도급관계는 제조업 등 타산업과 비교하였을 때 전속성이 약하고 원청사와 하도급사가 고착되어 있지 않은 ‘개방적 하도급관계’라는 특성을 보여 왔다.
그러나 대형 SI업체들이 공공분야의 재하도급 금지에 따라 합리적이고 공정한 거래관행을 구축하고 품질 관리를 위한 노력의 일환으로 ‘전략적 협력업체’, ‘비지니스 파트너’라는 이름으로 전담인력공급 협력업체를 선정하여 운영 및 관리함으로써 점차 전속성이 높아지는 추세를 보이고 있다.
또한 비정규직 근로자 보호, 위장도급, 불법파견, 프리랜서의 근로자성 문제가 계속해서 이슈화됨에 따라 대형 SI기업들이 전사적인 가이드라인을 제시하여 하도급업체와 프리랜서 인력 운영방식을 개선하고자 노력하고 있다. 대형 SI기업이 협력업체에도 적법한 인력운영을 요구하기 때문에 전략적 파트너 또는 비지니스 파트너로 관리되는 하도급기업은 대형 SI기업이 제시하는 가이드라인을 참고하여 과거의 주먹구구식 인력운영방식을 적법하게 개선해 나가고 있었다. 그러나 대형 SI기업의 협력업체가 아닌 다수의 중소규모 하도급업체는 인력관리를 전담하고 있는 실무자가 없기 때문에 아직까지도 과거의 운영방식이 유지되고 있는 경우가 많았다.