지급수단 이용 현황
지급수단 중 현금은 조사대상자 전원이, 신용카드는 89.2%, 계좌이체는 60.7%, 체크·직불카드는 56.1%가 이용하는 반면 선불카드·전자화폐(11.7%), 휴대폰 소액결제(6.5%) 및 모바일카드(5.1%)는 특정계층을 중심으로 제한적으로 이용되었다.
건수 기준 지급수단별 이용비중은 신용카드(2014년 31.4%→2015년 39.7%)가 전년보다 늘어나 현금(36.0%)을 추월하였고 다음으로 체크·직불카드(14.1%), 선불카드(6.0%) 및 계좌이체(3.4%)순이었다.
금액 기준으로는 신용카드(40.7%), 현금(29.0%), 체크·직불카드(14.8%), 계좌이체(13.8%)순으로 조사되었다.
다만 50대 이상 고령층 및 소득 3천만원 이하 저소득층의 경우 신용카드보다 현금 이용비중이 높아 신용카드를 주로 이용하는 여타 연령층 및 소득계층의 이용행태와는 차이를 보였다.
인터넷 뱅킹 및 대금결제 서비스 이용
PC를 이용하는 응답자(전체의 79.7%)중 인터넷뱅킹 및 대금결제 서비스77)를 이용하는 비율은 2014년(57.7%)보다 상승한 63.6%로 조사되었으며 특히 40대 이상 연령층에서의 이용비율이 전년에 비해 현저하게 증가하였다.
인터넷 뱅킹 및 대금결제 서비스를 이용하지 않는 이유에 대해 전년에 이어‘개인정보유출우려’ 및 ‘안전장치에 대한 불신’을 주로 지적하여 소비자들의 보안 관련 우려가 지속되고 있는 것으로 나타났다.