나. EU 주요 국가별 서비스 혁신 및 연구개발 정책
□ 핀란드
○ 독일과 함께 사회적 과제 해결과 사회경제 변화 촉매제로 서비스혁신을 활용함.
- 서비스 혁신을 통한 의료, 웰빙, 청정에너지, 희소자원, 국민을 위한 지식사회 목표 달성 등이 목적(Tekes Innovation Strategy 2008)임.
○ 국가개혁 프로그램에서 Broad, Non-Technological 개발을 통한 서비스부문의 혁신역량 촉진 방침을 밝힘.
- 2007년 정부 R&D 지원자금의 1/3을 서비스기업 지원에 사용함.
○ 2009년 국가 차원 혁신전략, 2010년 8월 수요와 사용자 주도 혁신정책에 대한 시행 프로그램을 발표함.
□ 독일
○ 핀란드와 유사하게 사회적 문제 해결에 서비스혁신의 활용을 강조함.
○ 독일은 제조업에 비해 상대적으로 낙후된 서비스산업 육성을 위해 서비스부문을 12개 첨단기술전략 부문의 하나로 육성하고 있음.
- High Tech Strategy 2006-2009 추진 시 서비스를 17개 하이테크분야 하나로 포함시켜 전체 119억 4,000만유로 중 4%(5,000만유로)의 예산을 배정함.
○ 1990년대 초부터 독일 연방교육연구부(BMBF)는 1990~2005년까지 전체 784개 서비스 R&D 프로젝트를 지원하였고, 지원규모는 전체 R&D 지원액의 15%에 달함.
○ 서비스 R&D 프로젝트는 다양한 연구프로그램에 포함되어 추진되었으며, 본격적인 서비스 연구개발 지원프로그램은 1990년대 중반 ‘Service for the 21th Century’ 프로그램임.
- 본 프로그램은 3단계에 걸쳐 다음과 같은 세부 프로그램을 추진함.
○ 현재는 4단계(2006년 이후) 프로그램 ‘Innovation with Services’를 추진중이며, 2011년 서비스 혁신과 생산성을 위한 새로운 프로젝트를 도입할 예정임.