a. 최초 공개(Initial Disclosure)
신용계약의 핵심적인 정보들이 소비자에게 제공되어야 한다. 개정 전 2003년 소비자금융법에 따르면 최초 공개는 계약이 체결되기 전 또는 계약을 체결한 후 5영업일 이내에 이루어지면 되었으나, 2015년 6월 6일부터 시행된 개정법은 최초 공개는 반드시 계약이 체결되기 전에 소비자에게 제공되도록 규정하고 있다.
소비자에게 제공되어야 하는 핵심 정보(key information)는 다음과 같다.
· 연간 이자율
· 신용수수료
· 계약상 선지급(advances) 금액
· 대출금 상환에 관한 세부내용
b. 계속적 공개(continuing disclosure)
무이자 신용계약을 제외한 모든 신용계약은 정기적으로 계속적인 정보 공개가 요구된다. 채무자에게 신용거래의 현황에 대한 정보-대출 잔금과 발생한 이자 등-를 제공하여야 한다. 계속적 공개의 목적은 소비자로 하여금 대출의 이행을 감시하고, 대출금을 명확하게 하기 위한 것이다. 회전신용거래(신용카드와 일부 담보대출거래)는 최소 45영업일마다, 기타 신용거래는 최소 6개월마다 계속적 공개가 요구된다.
c. 변경 공개(variation disclosure)
신용계약에 관한 조항이 바뀌게 된 경우에 변경 공개가 필요하다. 신용계약의 조건 변경은 채무자와 신용제공자 사이 쌍방의 합의로 이루어지는 경우와 신용계약상의 일방적인 권리행사로 그 조건이 변경되는 경우가 있다. 당사자 사이의 합의로 조건의 변경이 이루어지는 경우 신용제공자는 그 변경 내용의 전부와 관련 정보를 소비자에게 공개하여야 하고, 그 공개는 변경된 조건이 효력을 발생하기 전에 이루어져야 한다.
신용제공자가 당해 계약상 일방적인 권리를 행사하여 이자율, 변제와 관련한 금액, 지급시기, 지급금의 계산방법 등을 변경하고자 할 때, 신용제공자는 그 변경 내용의 전부와 관련 정보를 소비자에게 공개하여야 하고, 그 공개는 조건 변경의 효력이 발생하기 5영업일 전에 이루어져야 한다.
d. 기타
소비자는 신용제공자에게 대출계약에 관하여 일정한 정보를 요구할 수 있다. 구체적으로 소비자는 대출금을 전액 중도상환을 위한 중도상환금액, 신용계약의 변경 내용, 미상환금액, 부분 중도상환이 이루어진 경우 수수료와 비용의 계산방법 등에 관한 정보를 요구할 수 있다. 또한 보증인이 있는 경우 보증인에게도 보증계약의 내용 전부와 신용계약의 핵심 내용이 공개되어야 한다. 신용계약의 조건이 추후에 변경된 경우에도 그 내용이 보증인에게 공개되어야 한다.