3. 장애인방송에 대한 정책 평가
시청자미디어재단의 「2021 장애인방송 만족도 조사 결과보고서」에 따르면, 2021년 장애인방송종합만족도는 94.1점(화면해설방송 90.6점, 자막방송 94.5점, 한국수어방송 92.1점)으로 장애인방송의 직접적인 소비자인 시청각장애인의 만족도는 상당히 높은 수준이다. 또한 최근 5년간의 만족도 조사 결과를 보면 매년 장애인방송에 대한 만족도가 지속적으로 상승하고 있는 것으로 나타나고 있어 만족도 점수만을 보면 장애인방송에 대한 정책은 긍정적으로 평가할 수 있다.
또한 「방송법」 개정으로 장애인방송 제공을 의무화하고, 시행령, 고시, 가이드라인을 통해 시청각장애인의 방송접근성 향상의 토대를 위한 법체계를 마련한 것과 더불어 장애인방송 제작비 지원의 확대, 실시간 방송채널에서의 장애인방송 의무 편성 비율마련, 장애인방송 수신기 보급사업 등을 병행하여 시청각장애인의 방송접근성을 제고하여 왔다는 점 등은 장애인방송 정책의 성과라 볼 수 있다.