(2) 분쟁당사자의 조정정보 취득과 견해전달 기회 보장
□ 일본 「ADR기본법」상 분쟁당사자는 절차실시자의 선임, 지불하는 보수 또는 비용, 절차진행 등에 관한 정보를 인증분쟁해결사업자에게서 취득함
○ 일본 「ADR기본법」 제14조
- 인증분쟁해결사업자는 인증분쟁해결절차를 실시하는 계약의 체결에 앞서서 분쟁당사자에게 법무성령이 정하는 바에 따라 다음에 열거하는 사항에 대하여 이를 기재한 서면을 교부하거나 이를 기록한 전자적 기록을 제공하고 설명하여야 함
◆ 절차실시자의 선임에 관한 사항
◆ 분쟁당사자가 지불하는 보수 또는 비용에 관한 사항
◆ 제6조 제7호에 규정하는 인증분쟁해결절차 개시부터 종료에 이르기까지의 표준적인 절차의 진행
◆ 위에 열거하는 것 외에 법무성령으로 정하는 사항
□ 일본 「ADR기본법」상 분쟁당사자는 인증분쟁해결절차 업무에 관한 정보를 법무장관의 공표를 통해 취득 가능
○ 법무장관은 인증분쟁해결절차 업무에 관한 홍보를 널리 국민에게 제공하기 위하여 법무성령이 정하는 방식에 따라 인증분쟁해결사업자의 성명 또는 명칭 및 주소, 당해 업무를 하는 사무소의 소재지, 당해 업무의 내용 및 그 실시방법에 관련된 사항으로 법무성령이 정하는 것에 대하여 인터넷 이용 기타 방법으로 공표할 수 있음