2)비대면채널의 금융상품 판매 기능 강화
□ 인터넷·모바일 뱅킹의 수익모델이 명확하지 않은 상황에서 거래편의성만으로 활용하기에는 투자 대비 편익이 크지 않으므로 판매기능을 강화할 필요
○ 각 은행에서는 인터넷․모바일 뱅킹의 기능을 점차 금융상품의 판매로 전환할 수 있는 계기를 마련할 필요
○ 오프라인 채널과 다른 상품 라인업 구성, 상품 종류의 확대 등을 통해 금리 경쟁력 이외 특화된 온라인 전용 상품개발이 필요
○ 이를 위해 각 은행들은 온라인 채널의 보안정책을 강화하여 고객의 신뢰감을 확보하는 것이 중요