3) 노동이동의 실태
설치 및 수리기사들의 노동이동 실태는 유료방송사업 연도별 종사자의 변화과정을 통해 짐작할 수 있다. 유료방송사업 종사자들의 연도별 현황을 살펴보면 케이블 관련 유선방송사업자의 비중은 서서히 감소하고 있음을 알 수 있고, IPTV 종사자들은 증가하였다가 2013년 이후 감소하였다가 약간 회복되는 추세를 보이고 있다. 실제로 과거 유선방송의 케이블 방송 종사자들은 변화되는 시장의 환경을 감지하면서 지역 내에서 유선방송설치기사가 IPTV 나 기타 일반 통신 업체로 이동을 하거나 혹은 이 직종을 떠나는 것으로 보인다. 2011년 유선방송 종사자는 1, 223명이었으나 2014년 유선방송 종사자는 1, 185명으로 3. 1% 줄어들었으나 IPTV는 2011년 165명에서 2014년 118명으로 2. 8% 감소하였다.
이러한 현상은 인터뷰를 통해서도 확인된다. 과거에는 유료방송사업의 설치나 수리(AS)기사들은 상당이 이직률이 높았지만 그럼에도 불구하고 이 직종을 떠나지는 않았다.
유료방송산업의 원청과 센터의 계약구조가 1년을 기준으로 한 단기 위수탁 계약이고 성과 관리에 기초하여 센터의 조직변동이 발생하면서 설치 기사들에 대한 처우도 다양하였다. 그래서 처우에 따른 이동이 있었다. 반면 지역적인 전속성은 존재하였다.
설치 및 수리기사들은 지역의 전기선, 구조를 가장 잘 아는 등 그 분야에 전문성이 있기 때문에 지역차원에서 비록 소속 사용자는 바뀌어도 그 직업은 유지 되었고, 지역에서 A 업체에서 B업체로의 이동이 가능하였다.
“개인사업자들은 이동이 심합니다. 유목노동이에요. 센터별 경쟁이 심해서 수수료도 들쑥날쑥하고 그래서 개인사업자들에게 주는 비용도 달라요. 자재비용이나 운전 설치 클레임에 대한 비용을 주는 방식도 다르고 해서 많이 이동을 합니다. ”(C 인터뷰)