나. 금융상품 관련 정보 제공 강화 지원
□ 금융소비자친화적인 정보생성과 제공(정보공시) 및 공적 영역에서의 보편적인 자문서비스 제공 채널 구축
○ 재무적인 의사결정에 필요한 보편적인 지식함양을 위한 금융교육과 더불어 교육수준에 상관없이 누구나 쉽게 이해하고 필요할 때 어디서든지 얻을 수 있는 정보제공 시스템의 구축, 특히 ‘인터넷기반 금융상품 정보 및 자문시스템’을 구축하여 금융상품에 대한 비교정보 제공을 강화
- 현재 운영되고 있는 협회별 비교공시 체계와는 무관하게 공익단체나 금융감독원 차원에서 업권의 장벽을 넘어선 유사상품들에 대해서도 수수료를 포함한 각종 정보를 비교할 수 있는 체계를 구축
○ 점차 복잡해지고 다양해지는 금융상품(예, 파생상품, 역모기지상품, 연금상품 등)이나 장기 재무목표의 달성을 위한 투자의사결정의 경우 지식이나 정보제공 만으로는 소비자의 의사결정이 어려운 상황이며 이 경우 소비자가 비용 없이 쉽게 자문서비스를 제공받을 수 있도록 하는 보편적인 재무문제자문서비스 시스템의 구축.
- 핵심적 금융상품들과 관련하여 금융소비자의 현명한 선택을 돕기 위한 상품선택 지원 도구 및 일반적인 고객 유형과 수요에 입각한 표준화된 자문서비스를 제공
○ 금융소비자 보호법에서는 이러한 비교공시 정보제공 등에 대한 책임기관들과 내용 및 지원방안 등을 적시
□ 민간 금융소비자의 관점에서 금융회사의 금융상품 및 관련서비스들에 대한 객관적 평가를 수행하고, 이를 보급할 수 있는 경로가 발현될 수 있도록 지원.(예로서 금융소비자보고서(Financial Consumer Report 발간))
○ 투자자보호재단 등의 유관기관 혹은 민간 소비자단체들이 이러한 정보의 가공과 평가 관련 활동을 수행하고 해당 결과물을 판매, 보급함에 있어서의 정책적 지원 가능성 검토