3. 금융회사
◇ 핀테크 기업에 비해 만족도는 상대적으로 낮은 편이나, 경쟁과 혁신 분위기 속에서 핀테크에 대한 보수적 인식도 점차 변화하는 모습
가. 정부의 핀테크 정책에 만족
□ 핀테크 정책에 대한 금융회사의 만족도는 약 57.4% 수준
‣ “IT금융융합지원방안인가 그게 처음 나오고 정말 스케쥴대로 움직이더군요. 좀 놀랐습니다. 정부도 엄청나게 노력을 하는 것 같아요” (00은행 담당자)
ㅇ 핀테크 지원센터 설립, 공인인증서 사용의무 폐지, 보안프로그램 설치의무 폐지 등을 높게 평가
나. 금융회사는 변화 중：소극적 → 적극적
□ 금융회사들은 금융개혁과 핀테크 활성화에 따른 경쟁 가속화로 핀테크를 적극 활용하는 방향으로 인식이 전환되고 있음을 강조
ㅇ 이에 따라 핀테크 전담조직 신설, 핀테크 기업에 대한 직접 투자․제휴 등 자체 혁신 노력을 크게 강화하고 있다고 언급
‣ “이제 여기에서 우리가 지켜만 보고 있다가 누군가 치고 나가면 우리 고객들을 빼앗기겠구나라는 생각을 하는거죠” (XX투자증권 담당자)
‣ “00은행도 인큐베이팅센터를 개소해서 핀테크 스타트업을 지원하고 내부지분투자라든지 벤처캐피탈로부터의 투자 유치를 도와주고 있어요. 이런 조직은 웬만한 은행들에 다 있어요” (00은행 담당자)
‣ “보험쪽은 사실 연초까지는 큰 움직임이 많이 없었는데 온라인 보험슈퍼마켓도 나오고 하반기 들어서 많이 변했어요” (△△보험 담당자)
→ 핀테크 전담조직 신설(52개사), 자체 육성 프로그램 마련 등 핀테크의 전략적 활용을 위한 금융회사의 혁신 노력 가속화
ㅇ 금융회사의 다각적 지원으로 그간 사업 상용화에 어려움을 겪던 핀테크 기업들의 사업 활성화 가능
다. 핀테크 정책의 지속 가능성에 대한 확신이 중요
□ 핀테크 산업의 지속 성장을 위해서는 앞으로도 핀테크 육성 정책이 계속될 것이라는 정부의 시그널이 필요하다는 입장
‣ “ 사실 저희 조직 내에서도 이거를 센터로 갈거냐 임시 TF로 갈거냐 아직도 고민 중인 부분이 있어요”(□□유관기관 담당자)
□ 상당수 금융회사 관계자는 정부는 디테일한 관여보다 전체적인 방향성을 제시하고 생태계 조성에 집중해야 한다는 의견 개진
→ 핀테크 지원센터 개소(3월), 핀테크 지원협의체 출범(4월) 등 핀테크 생태계 기반 등을 旣 마련
ㅇ 앞으로도 지속적 규제개선과 핀테크 생태계 활성화 등을 통해 ‘핀테크 정책의 지속가능성’ 확보
