(2) 금융소비자보호를 위한 구체적인 조치
① 불공정, 사기적, 시장남용적인 행위에 대한 금지
상기한 바와 같이, 소비자금융보호청은 금융상품과 금융서비스에 있어서 금융소비자를 대상으로 하여 이루어질 수 있는 불공정하고, 사기적이며, 시장남용적인 행위를 금지할 수 있도록 하는 권한을 행사할 수 있으며, 이를 위하여 필요한 범위 내에서의 규칙을 제정할 수 있다.(법 §1031(a), (b))
Dodd-Frank법에 따르면, 소비자금융보호청의 조치대상이 되는 행위 또는 관행에 대하여 “소비자들이 상품 또는 서비스를 이해할 능력을 실질적으로 방해하거나, 이들의 이익을 보호하기 위하여 소비자의 이해 부족을 통하여 부당한 이익을 취하려하거나 또는 금융소비자의 이익을 목적으로 금융소비자에게 금융상품 또는 금융서비스의 내용과 관련되어 사기적 행위 또는 관행들을 알리지 않은 것”으로 규정하고 있다. (법 §1031(d))