4. 향후계획
□채무자대리인 무료지원을 통해 취약계층이 비용부담 없이 불법․과도한 추심행위 등에 대응할 수 있도록 돕고, 법률지식 부족으로 적절히 대응하지 못했던 피해자에게 공적 지원을 하고 있습니다.
◦모바일 접수, 서류제출방식 개선 등 채무자대리인 신청의 편의성·접근성을 제고해 나가고 있습니다.
□향후 채무자대리인 지원과 불법사금융 피해 구제에 적극 노력해나가겠습니다. 
 ➊(지원 확대)서민금융진흥원 등의 자활(자금) 지원과 연계를 강화하고, 예산확보 등을 통해 추가 지원 수요에 대응하겠습니다.
 ➋(연계 강화)불법행위 근절을 위해 경찰청 등 수사기관과 연계를 강화하겠습니다.
-다중피해를 유발한 불법대부업자 정보를 수시로 수사기관에 제공하고 피해자가 채권자의 형사처벌을 원하는 경우 적극적으로 수사의뢰하는 등 불법행위 억제력을 강화하겠습니다.
 ➌(홍보 강화)유관기관 공동으로 온·오프라인상 다양한 홍보수단을 이용하여 채무자대리인 지원 제도에 대한 홍보를 지속하겠습니다.
󰏊법률구조공단 소속 변호사가 ➊불법추심 피해(우려)자의 채무자대리인 및➋최고금리 위반에 대한 부당이득청구소송, 불법추심에 대한 손해배상청구 등 소송대리인으로서 피해구제를 무료로 지원하는 제도
