2. 정치적 소통 방식의 변화
디지털 시대의 시민은 정치적 의사소통 방식에서도 변화를 드러낸다. 유연하고, 느슨한 결합, 그리고 협력적인 소통 방식의 특징을 보이는 네트워크화된 개인주의는 기존의 공급자 중심의 정치 체제와 잦은 충돌을 일으킨다. 특히 정보통신기술의 기술적 체계는 민주적이고 평등한 정치사회구조와 더욱 친화적이다. 따라서 디지털 환경은 개인들에게는 더 큰 자율을, 그리고 정치 공동체에게는 더 큰 민주적 경향을 부여하는 수용자 중심의 정치적 소통 방식의 변화를 추동한다(민희·윤성이 2009). 이러한 환경에서 과거 사회적으로 중요한 의제 설정 역할을 담당했던 정당이나 언론 등은 개개인으로부터 심각한 도전에 직면하기 시작한다. 더욱이 정보화의 진전은 과거 소수 엘리트가 독점하고 있던 정보와 지식을 다수가 공유하거나 접근 가능한 환경을 조성함으로써 개인의 정치적 정보 역량을 한층 높였다. 이제 시민은 더 이상 수동적인 정치적 동원의 대상이 아니라 능동적이고 주도적인 정치적 소통을 통해 재조직화를 이룬다(강원택 2009).