강릉시는 대설경보가 발령된 6일부터 13일까지 전 공무원이 3단계로 나눠 비상근무를 실시하면서 총 120,021명(민·관·군)의 인력과 장비 3,730대(굴삭기 952대, 덤프 647대, 기타 2,131대 등), 자재 2,680톤(염화칼슘 154, 방활사 2,224, 소금 302)을 제설작업에 투입하였다. 그러나 강릉지역은 6일 연속 강설로 원활한 제설작업 추진이 어려웠을 뿐만 아니라, 17일부터 시작된 2차 강설로 대중교통운행이 중단되고, 산간지역에는 고립주민들까지 발생하게 되었다.
이처럼 이번 강원 영동지역 제설·복구작업의 경우 제설해야 할 눈의 절대량이 많았을 뿐만 아니라 제설범위가 넓어, 외부 지원없이 독자적으로 처리하는데 한계가 있었다. 또한 시내간선도로와 이면도로 제설의 경우, 눈의 임시처리 장소 확보에 한계가 있었고, 제설된 눈을 처분할 장소까지 운반할 제설장비, 덤프트럭, 제설인력이 부족해 제설작업 지연과 제설 사각지대가 많이 발생하였다.