한편, 최근 2011년 11월 28일 「공공부문 비정규직 고용개선 대책」이 발표되었다. 공공부문(중앙행정기관, 지방자치단체, 교육기관, 공공기관 10,490개소)을 대상으로 관계부처 합동 실태조사를 실시한 결과, 공공부문 비정규직은 총 341천명으로 2006년 대비 규모는 일부 증가(28,970명)하였으나, 비율은 유사한 수준(20.1%→20.2%)으로 나타났다.
그러나 간접고용의 경우, 34,821명이 증가했고 공공부문 내에서 차지하는 비율은 1.7%p 증가하여 전체 5.9%에 이르는 것으로 나타났다. 공공기관에서 가장 큰 증가세를 보였고, 그 다음으로 교육기관에서 증가하였다. 여전히 가장 주요한 파견·용역 직종은 청소(33,619명, 33.7%)·경비(16,570명, 16.6%)·시설관리(16,393명, 16.5%) 등 노무직종 중심으로 나타났다.
이번 고용개선 대책은 첫째, 청소용역을 직영(시설관리공단 등)으로 전환하거나 사회적 기업에 위탁하는 경우 민간전문가의 컨설팅을 제공하고 예산을 우대 지원하는 것을 주요 골자로 하고 있다. 뿐만 아니라 둘째, 전체 공공부문(중앙정부, 지방자치단체, 학교, 중앙·지방공공기관)에 적용되는 규정을 마련·시행할 예정이라고 한다. 이를 통해 용역계약시 적격업체가 선정되도록 심사를 강화하고, 계약내용을 발주기관 홈페이지에 공개할 예정이라고 하였다.