4. 일자리 매칭의 비효율성
일자리 매칭 시스템의 효율성 차이도 노동시장 미스매치 정도의 차별화를 초래하는 요인이다. 스페인은 일자리 매칭서비스의 효율성이 미흡하여 위기 이후 발생한 대규모 저숙련직 실업자의 상당수가 재취업에 실패함으로써 고용 회복 없이 실업이 장기화되는 모습을 보였다. 스페인의 경우 구직서비스는 중앙정부가 재정만을 지원하고 집행은 주별로 위임하여 운용 효율성이 낮고 실업자 특성에 맞춘 직업훈련 및 구직연계가 부족한 문제점을 갖고 있다. 한국의 경우에는 일자리 매칭서비스가 영세 민간업체를 중심으로 구성되어 있고 지자체 일자리 센터의 일자리 매칭은 일용직 및 공공근로가 대부분이다. 한편 미국은 시장원리 및 자기책임 원칙을 중시하는 문화로 공공직업센터의 경우 사회적 약자(빈곤층, 퇴역군인 등)에 대한 일자리 매칭에 주력하고 있다. 일본의 경우 졸업자를 대상으로 「Hello Work」(공공 일자리 매칭서비스 기관)서비스를 제공하며, Job Card 제도를 도입(2008년)하여 프리타(아르바이트로 생계 유지) 등 비정규직 노동자의 직업능력 향상과 고용안정을 도모하고 있다. 노동시장의 미스매치 정도가 낮아지고 있는 독일의 경우 하르츠 개혁의 일환으로 연방노동청을 구직서비스를 전담하는 고용지원센터로 개편하여 적극적으로 일자리를 알선하는 등 일자리 매칭서비스를 제고하였다. 또한 실업급여체계를 개편하면서 실업급여 수혜자에 대해서는 구직훈련 참여 및 고용지원센터에서 제안하는 일자리를 수용할 의무를 부여하여 고용지원서비스와의 시너지효과를 제고하였다.