2. 소비자 친화적 금융권 두낫콜 개선 주요내용
전체 회원사에 대한＂One-Click＂일괄수신거부 기능 신설
ㅇ (기존) 참여 업권마다 개별적으로 금융기관을 선택하고,‘전화만거부/문자만 거부/모두 거부’중 하나를 일일이 선택하는 방식이었습니다.
- 이에 금융소비자가 모든 업권에 대해서 수신거부를 하려는 경우 동일한 절차를 반복하고, 시간도 많이 소요되는 등 불편이 있었습니다.
- 일부 금융기관에 대해서만 연락을 허용하려는 경우, 일괄수신거부를 선택한 후 허용하고자 하는 기관에 대해서만 별도로 수신거부의사를 해지할 수 있습니다.
