Ⅲ 일본 서비스 산업의 주요 특징과 코로나19 확산의 영향
1. 최근 일본 서비스 산업의 주요 특징
□ 일본 서비스 산업은 정부의 정책적 지원하에 저출산·고령화로 인한 인구구조 변화에 대응해왔으며 관광, 의료·복지, 인력 절감 투자 등을 중심으로 성과가 발현
① (외국인 관광산업의 빠른 성장) 저출산·고령화에 따른 일본내 관광산업 위축 우려에 대응한 일본 정부의 관광산업 육성정책 등에 힘입어 급격히 성장
② (의료, 간호서비스 산업의 확대) 고령화로 인해 의료, 간호서비스 수요가 증가한 가운데 관련 보험제도 도입(2000.4월) 등 고령층 대상 의료 인프라 확대 정책을 바탕으로 동 산업이 크게 확대
③ (인력 절감 투자에 대한 높은 관심) 일본내 만성적인 인력 부족에 대응하여 서비스 기업들은 로봇·AI 등을 활용하는 인력 절감 투자를 확대