2005년부터 자살예방사업을 추진해 온 서울시 광역정신보건센터 산하 자살예방센터 관계자에 의하면, 정신보건기관이 자살사업을 수행하기 시작한 것도 매우 최근의 일인데다가, 자살예방센터 운영과 관련된 사업은 지자체 소관으로서 복지부의 사업지침에 의존할 뿐 법적 근거가 없어 업무의 안정성이 떨어지고, 사업의 확대와 예산확보 등이 용이하지 않은 상황이다.
또한 광역형 자살예방센터는 서울시와 경기도 등 극히 일부에만 설치되어 있으며, 블루터치 핫라인(1577-0199)으로 불리는 자살 및 정신건강상담전화가 24시간 운영되는 센터도 서울시뿐인 것으로 드러났다.