□ 우선 금융분쟁조정제도, 징벌적 손해배상제도 그리고 집단소송제도에 대해서 개괄적으로 살펴보고 미국, 영국, 독일 및 일본에서의 사후적 금융소비자보호제도를 비교분석하고, 국가별 차이점과 특징에 대해 분석함
□ 더불어 국내 금융분쟁조정제도, 징벌적 손해배상제도 그리고 집단소송제도의 현황을 요약하고, 금융소비자보호법안에서 사후적 금융소비자보호 이슈들을 점검함. 이를 통해 국내법제에의 시사점을 도출하였음
□ 마지막으로 국내 금융분쟁조정제도, 징벌적 손해배상제도 그리고 집단소송제도의 실효성 제고방안을 모색하여 향후 금융당국의 정책운영 방향에 대한 시사점을 제시하고자 함
□ 핀테크는 ‘금융(Finance)’과 ‘기술(Technology)’의 합성어로, IT 기술 기반 금융서비스 또는 혁신적 신기술을 활용한 금융 서비스·기술 등을 지칭
□ 전 세계적으로 핀테크를 포함한 디지털금융, 전자금융이 급속하게 발전함에 따라, 그것이 금융시스템의 안정에 미칠 수 있는 영향에 대해 주목하기 시작하였고, 이에 핀테크가 금융시스템에 미치는 긍정적 영향과 부정적 영향을 검토함
□ 핀테크를 포함한 전자금융서비스로부터 발생할 수 있는 각종 위험들을 파악하고 핀테크가 금융정책에 미치는 영향, 금융소비자보호 등 금융시장 규제 및 감독에 대한 시사점을 제시하고자 함