(2) 방송사업자의 자체 개선방안
첫째, 개별 방송사들은 재난방송 역량을 강화해야 한다. 재난·재해는 일상적으로 일어나는 것이 아니기 때문에 각 방송사들 입장에서는 재난방송 준비의 우선순위가 낮고, 재난관리조직과의 의사소통 경험과 주관방송사의 활용 계획도 미흡할 수 있다. 그러나 대규모 재난·재해는 언제 어디서든 갑자기 발생할 수 있고 국가와 사회에 미치는 영향이 크기 때문에 이에 대한 상시적인 준비가 필요하다. 재난방송 전담 부서와 인력의 확보도 중요하지만 실현가능성을 고려하여 방송사 내부 직원에 대한 재난방송 대응 교육·훈련 프로그램의 강화를 제안한다. 이를 통해 재난 상황에서 방송 담당자들이 겪는 시행착오를 최소화할 수 있을 것이다.
둘째, 재난방송 가이드라인의 활용성을 높여야 한다. 가이드라인을 전면적으로 검토하여 추상적이거나 실현불가능한 항목들을 정비해야 한다. 가이드라인의 정비가 완료되면 재난방송 담당자들에게 충분한 교육을 하고, 가이드라인을 위반하는 경우에는 방송사와 담당자 모두에게 유효한 불이익이 가해지도록 해야 한다. 시청률을 의식한 재난방송이 초래하는 사회적 혼란과 피해자에게 미치는 2차 피해를 최소화하는 것이 중요하다.