□ 또한 본점에서 해외진출을 기획·관리하는 직원들은 가급적 해외점포 근무 경험자로 구성할 필요가 있으며, 특히 집중적으로 진출할 국가의 점포에서 근무한 경험이 있는 인재가 가장 적당하다고 판단
○ 본점에서 해외진출을 기획·관리하는 직원이 해외점포에서 근무한 경험이 없는 경우 현지 사정을 이해하지 못하는 문제가 발생
○ 해외진출 전략 상 집중적으로 진출할 국가를 선택한 경우에는 해당 국가의 점포에서 근무한 경험자를 우선적으로 발탁해야 해당 국가에서의 영업력 강화를 위한 기획 및 관리 업무를 효과적으로 수행
□ 그리고 금융기관이 해외점포를 효율적으로 관리하기 위해서는 현지직원과 국내직원 상호 간의 이해도를 높이는 것이 중요하나 국내은행은 아직 기업문화의 국제화를 위한 노력이 부족한 것으로 평가
□ 해외진출의 성공을 위해서는 은행 본국 직원과 현지 직원 간 문화의 장벽을 최소화하는 것이 매우 중요하며, 이를 위해서는 상호 간의 이해가 기본
○ 그러나 국내은행은 진출국 문화에 대한 이해보다 국내의 기업문화를 전파하는 데에만 집중하고 있으며, 본국의 여신심사 과정에서도 현지의 시장 상황을 고려하지 않는 경향
□ 실제로 금융회사 해외영업이 활발해 지면 금융회사의 수익성에도 긍정적인 영향이 나타날 것으로 기대됨.
□ 국내은행 해외점포의 수익성은 국내점포에 비해 우수한 편임.
○ 2003~2013년 중 국내은행 해외점포의 총자산이익률은 평균 0.89%로 국내은행의 총자산이익률인 0.67%를 현격히 상회
□ 국내은행의 해외진출 성과는 해외영업의 이익기여도로 평가하는 것이 가장 합리적이라고 판단되는데, 2003~2013년 중 국내은행 해외점포의 이익기여도는 1.42%에서 10.59%로 7.5배 확대