3. 금융소비자 유의사항
1] 대출모집인을 통해 대출성 금융상품을 이용할 때는 등록된 업자인지 확인(등록여부, 계약 금융회사, 얼굴사진 등)이 필수적입니다.
ㅇ 대출 조건이 좋다는 이유 등으로 미등록 대출모집인을 이용할 경우 대출사기를 당할 위험이 높습니다.
- (개인 대리·중개업자) 등록증을 제시하지 않거나, 명함에 등록번호가 적혀있지 않은 경우 주의할 필요가 있습니다.
- (온라인 플랫폼) 웹페이지·App에 개제된 등록번호·법인명을 통해 정상적으로 등록된 플랫폼인지 확인 후 이용해야 합니다.
ㅇ 등록여부 확인은 “대출성 금융상품판매 대리·중개업자 통합조회 웹사이트(www.loanconsultant.or.kr)“에서 가능합니다.
2] 대출모집인이 대신 계약을 처리해주겠다는 이유 등으로 인감도장·통장·비밀번호나 송금을 요구하는 경우 단호히 거절해야합니다.
ㅇ ｢금융소비자보호법｣은 대리·중개업자가 금융소비자를 대신하여 계약을 체결하는 행위를 금지하고 있습니다.
ㅇ 대리·중개업자의 이러한 요구는 대출사기로 이어질 가능성이 있기 때문에 응해서는 안됩니다.
3] 대출모집인이 금융소비자에게 별도 사례금 등을 요구하는 것은 불법이므로 거절·신고해 주시기 바랍니다.
ㅇ ｢대부업법｣은 대출모집인 등이 수수료·사례금 등 그 명칭이 무엇이든 금융소비자로부터 대가를 수취하는 것을 금지하고 있습니다.
ㅇ 또한, ｢금융소비자보호법｣은 대출모집인 등이 금융소비자로부터 편익 등을 부당하게 요구하는 행위도 금지하고 있습니다.
ㅇ 위법하게 수수료를 부담하거나 요구받은 경우, 등록기관인 금감원·협회에 민원·신고 접수 부탁드립니다.