정보격차가 더 이상 정보취약계층만의 문제는 아니기에 전 국민을 대상으로 하는 정보격차 해소정책의 수립은 바람직하나, 자칫 일반국민 대비 여전히 낮은 정보취약계층의 정보화수준 향상을 위한 정책방안이 소외되지 않도록 지속적인 검토가 필요하다. 특히 2020년 12월 10일부터 기존 「국가정보화기본법」이 「지능정보화 기본법」으로 전면 개정되어 시행되므로, 관련 정책과 사업 등이 지속적이고 체계적으로 추진될 수 있도록 전반적인 재점검 및 법･정책적 보완이 필요한 시점이다.
또한 새롭게 제시된 디지털 포용계획은 기존의 정부주도에서 벗어나 시민사회･기업･정부의 상호협력을 목표로 하므로, 지속가능한 정책 수행을 위해 정부가 명확한 역할과 방향을 확립하고 제시할 수 있어야 한다. 예컨대 뉴질랜드 정부는 2019년 3월 디지털포용청사진(Digital Inclusion Blueprint)을 통해 장기적인 타임라인을 마련하고, 투자기준 및 우선순위 설정, 커뮤니티와의 협력, 정부 내･외부정책 연결 및 효과성 확인, 기반자료의 구축 및 평가 등의 추진계획을 제시한 바 있다.