5. 평가 및 시사점
20대 총선에서 소셜미디어 활용의 주요한 특징은 다음과 같다.
첫째, 비례대표를 제외한 당선자의 이용률이후보자 평균을 크게 상회하는 것으로 나타났다. 물론 선거와 소셜미디어의 인과적 관계를 밝히기 위해서는 보다 중층적이고 광범한 조사연구가 필요하지만, 소셜미디어를 통한 유권자 소통에 더 적극적이었던 후보들이 상대적으로 많이 당선되었음은 부인할 수 없다. 둘째, 가장 많이 이용한 서비스는 페이스북으로서, 이는 후보자들이 유권자와 직접적 소통에 편리한 교감형 소셜미디어를 더 선호하고 있음을 의미한다. 외국에서 선거에 많이 활용되는 유튜브를 비롯한 동영상서비스는 우리의 경우 잘 활용되지 않고 있는데, 관련 기술 발전 및 동영상 친화적인 세대의 성장을 감안할 때 향후 정당 및 후보들은 동영상서비스의 이용에 주목해야 할 것이다. 셋째, 정당 및 후보의 선거운동에 있어 소셜미디어는 확고부동하게 중요한 선거수단이자 선거전략의 중심으로 부상하였으며, 모바일 플랫폼의 활용이 두드러지게 증가하고 활용방식에 있어서도 진전된 모습을 보였다. 특히 기존 언론의 주목을 받기 힘든 신인들의 경우 소셜미디어를 통한 홍보 및 소통에 더 주력하는 양상을 보였다.