□ (소비자정책 수요) 디지털 거래와 관련된 정책 수요를 조사한 결과, ‘신원정보제공 등 거래당사자를 손쉽게 확인할 수 있는 제도 도입(73.4%)’, ‘계약내용을 명확히 표현하는 문구 및 인증정보 제공 등 정보제공 강화(72.5%)’, ‘안전한 결제시스템 도입(68.5%)’, ‘통신판매중개업자의 통신판매업자에 대한 관리·감독 강화(49.5%)’ 순으로 높게나타남.<br>○ (연령) 연령별로 40‧50‧60대 이상은 ‘거래당사자를 손쉽게 확인하는 제도 도입’이 가장 필요하며(각각 74.2%, 73.5%, 72.2%), ‘정보제공 강화’는 20대가 75.5%, ‘통신판매업자 관리감독 강화’는 50대에서 51.6%로 가장 높게 나타남<br>