의견수렴과 관련해서는 미국과 캐나다에서 특정 전제조건을 충족하는 경우 지역주민의 서면요청과 금융감독기관의 판단에 따라 대체수단 검토나 의견수렴 등을 위한 회의절차를 두고 있다. 미국의 경우 연방법에서 하나 이상의 주에 걸쳐 점포를 운영하는 주간은행(州間은행)이 중·저소득 지역에서 점포를 폐쇄하는 경우 주민의 서면요청에 따라 이해관계자, 감독기관 대표, 금융기관 대표 등이 참여하는 검토회의를 열 수 있도록 규정하여 상대적으로 취약한 입장에 놓여 있는 중·저소득 지역 주민의 권익을 보호하려는 모습을 보이고 있다. 캐나다 역시 지역주민의 서면요청과 금융기관이 점포폐쇄에 대해 공동체의 의견을 적절히 모으는데 실패한 경우와 같이 특정 조건을 만족할 경우 금융감독당국이 의견수렴을 위한 회의를 소집할 수 있도록 하여 점포폐쇄로 인해 영향받는 주민 및 이해관계자들이 의견을 제시할 수 있는 창구를 마련하고 있다.
