※대출부대비용 관련 약관내용 
❍ 은행여신거래기본약관 : 채무자가 다음의 비용을 부담하여야 하고, 은행은 대출약정시 담보대출에 소요되는 부대비용의 항목과 금액을 사전에 알려주도록 하고 있음.
1. 은행의 채권ㆍ담보권 등의 권리 행사ㆍ보전(해지) 비용
2. 담보목적물의 조사ㆍ추심ㆍ처분에 관한 비용
3. 채무이행 지체에 따른 독촉 및 통지비용
❍ 근저당권설정약정서 : 채권자는 근저당설정 절차에 드는 비용의 종류와 산출근거를 채무자와 설정자에게 설명하였고, 그 부담 주체(채무자, 설정자, 채권자)를 정한 바에 따르기로 함.
- 비용종류 : 등록세, 지방교육세, 국민주택채권매입, 법무사수수료, 말소(저당권해지), 감정평가수수료
아. 기타 저당권 설정등기 말소 관련 불만
❍ 부동산담보 대출후 대출금 상환 등으로 채무이행이 완료된 경우 근저당권 설정등기를 말소하여야 하는바, 이와 관련된 불만상담 34건(3.8%)을 분석한 결과, 
- 대출금 상환후에도 근저당권 설정등기 말소 거부가 50.0%(17건)이었고, 
- 다른 채무를 이유로 근저당권 설정등기 말소거부한 건이 20.6%(7건) 등으로 나타남.
