Ⅳ. 민사조정제도의 입법적 개선방안
1. 절차 개시 단계에서의 개선방안
가. 조정제도에 관한 정보 제공
□ 소송에 비하여 조정절차 활용이 저조한 원인 중 하나로는 조정제도에 관한 분쟁당사자들의 정보 부족을 들 수 있음
□ 분쟁당사자들에게 조정제도에 관한 정보를 제공하는 방안으로 소장 작성을 위한 안내문을 통해 ADR 절차 이용에 관하여 안내하고 있는 영국의 경우와 같이 법원에서 조정제도에 관한 자세한 정보를 제공하는 안내문을 마련하여 소를 제기하려는 자에게 배부하고, 소장 부본에 동봉하여 송달하는 방법 등을 이용하여 분쟁당사자에게 조정제도에 관한 정보를 의무적으로 제공하도록 하는 방안을 검토할 필요가 있음