3. 우체국예금의 특수성
□ 우편사업과의 시너지 창출
o 우정사업본부가 우편사업과 금융(예금, 보험)사업을 동시에 영위함에 따라 시너지 효과가 발생함
o ‘07년 KISDI가 발간한 ’우정사업 시너지 효과 추정 및 시사점’에 의하면 우정사업의 시너지효과를 크게 비용절감시너지와 영업시너지로 구분하였음
- 비용절감시너지란 우편과 금융사업이 공통장소(우체국 창구망)와 공통 관리인력을 사용함에 따라 전체적 서비스 비용 감소 효과를 의미함
- 영업시너지란 근무자가 자신의 본업이 아닌 분야의 상품을 판매함으로써 나타나는 전체적인 영업 실적의 향상을 의미함
o 추정결과 비용절감시너지(‘07년 기준)는 향후 10년간 약 5조 5,725억 원에 달하는 것으로 분석되었음
o 영업시너지의 경우 보험부분에서만 전체 신계약의 55.8%를 차지할 정도로 큰 것으로 나타났으며, 우편과 금융업무의 겸업을 통한 영업 시너지의 규모는 더욱 클 것으로 분석됨
o KISDI 및 PwC에서 분석한 우정사업의 시너지효과 추정 결과를 요약하면 다음과 같음
□ 보편적 서비스 제공
o 우체국금융은 농어촌 및 도서지역 등의 주민을 대상으로 현금 입·출금, 생명보험, 공과금수납, 해외송금 등 보편적 금융서비스를 제공하고 있음
o 특히, 창구망을 일반금융기관과 제휴하여 개방함으로써 대도시와 농어촌 지역에서 일반금융기관의 예금과 보험은 물론 환전과 해외송금, 공과금 납부 등 종합 금융서비스를 우체국에서 이용할 수 있도록 제공하고 있음