(2) 실효성 있는 인권교육 실시
사회복지사의 보수교육 영역에 ‘사회복지 윤리와 인권’을 필수 의무영역으로 신설하여 인권교육을 강화하였으나, 종전의 보수교육 방식에서 벗어나지 못한 교육방식을 답습하고 있는 것으로 보인다.
또한 보수교육에 대해 사회복지사의 인권침해, 안전 및 폭력 대처에 관한 교육경험이 매우 부족하여 교육 내용도 상황 대처에 큰 도움이 되지 못한다는 지적이 있으며, 인권교육은 사회복지사에 한정하고 요양보호사 등 일부 사회복지종사자의 경우 인권교육이 의무화되어 있지 않아 사회복지종사자의 인권 보호에 미흡한 실정이다.
따라서 사회복지현장에 종사하는 모든 사회복지종사자를 대상으로 경험할 수 있는 인권 침해 요인에 대한 유형별 교육과정을 전문화시켜 상황에 대처할 수 있는 인권교육을 실시할 필요가 있다.
더불어 인권 침해에 대한 시설장 및 기관장의 마인드는 종사자에게 지대한 영향을 미칠 수 밖에 없으므로 사회복지 시설장 및 기관장을 대상으로 하는 교육체계의 강화도 고려해 볼 필요가 있다.