웹 1.0에서 웹 2.0을 거쳐 웹 3.0으로 이어지는 인터넷 기술의 계속된 진화는 이러한 네트워크 사회를 더욱 고도화시키는 데 결정적인 기여를 하게 된다. 특히 참여·공유·개방의 정신을 강조하는 웹 2.0의 기술진화는 플랫폼(platform)에 바탕을 둔 쌍방향 커뮤니케이션을 활성화함으로써 네트워크 사회의 구조가 더욱 복잡한 형태로 발전해 가게 하는 발판을 마련해 주었다. 블로그, 마이크로 블로깅, UCC, 해쉬태그, 클라우드, SNS 등 더욱 다양해진 웹 2.0 기술시대의 소셜미디어의 발전은 방송과 통신, 통신과 인터넷의 결합을 부추기는 디지털 융합환경이 조성되면서 이동성과 즉시성이 보장되는 실시간 커뮤니케이션이 장소와 공간의 제약 없이 이루어지게 함으로써 네트워크 구조 내 노드들 간의 상호작용의 빈도를 배가시켰다. 또한 소셜미디어의 발달은 그러한 노드들이 더욱 수평적인 확산을 계속해 나갈 수 있게 했다. 특히 소셜미디어 중 네트워크 사회 구조에 가장 적합한 미디어 형태를 갖춘 SNS의 확산이야말로 그러한 네트워크 사회화를 이끄는 첨병의 역할을 수행해 오고 있다. <그림 3>에 나타난 컴스코어의 일반 인터넷 사용자들이 주로 접속하는 서비스 범주와 사용시간에 관한 자료는 SNS를 포함한 소셜미디어가 포털, 오락, 커뮤니티, 뉴스, 검색 등 다른 서비스들에 비해 일반 인터넷 사용자들에게 매우 익숙한 서비스일 뿐 아니라 사용시간도 매우 긴 서비스임을 보여주고 있다.