□ 부․울․경 지역 소비자피해 가장 높아 ⇒ 인구 1만명당 3.92명 피해 발생
○ 2010.1 ~ 2011.12. 까지 소비자 상담건수 9,443건 중 지역별로 살펴보면 2010. 1. 1. ~ 2011. 12. 31.까지 소비자 상담건수 9,443건 중 지역이 명기되지 않은 불명건이 1,312건(13.9%)를 차지하고 있어 지역별 통계의 정확성은 다소 결여됨.
, 경남이 1,604건(17.0%)으로 가장 많았고, 그 다음으로 경기도 1,542건(16.3%), 서울 1,312건(13.9%), 부산 970건(10.3%), 울산 412건(4.4%), 인천 290건(3.1%), 전남 270건(2.9%), 대구 244건(2.6%), 경북 242건(2.6%) 등의 순으로 나타났는데, 
- 특히 부․울․경 지역은 총 2,986건(전체의 31.6%)으로 수도권(서울·인천·경기) 3,144건(33.3%)와 함께 가장 많은 비중을 차지하고 있는 것으로 나타났다.
○ 이를 인구 1만명당 소비자피해로 환산할 경우, 경남이 5.08명으로 가장 높고, 그 다음으로 울산 3.81명, 부산 2.84명, 제주 2.59명, 전남 1.55명, 경기 1.36명, 서울 1.34명으로 전국 평균 1.67명 보다 크게 높은 것으로 나타나 채권추심 피해가 부·울·경 지역에 집중되어 있음을 보여주고 있다.
- 특히 부·울·경 지역은 평균 3.92명으로 전국 평균 1.67명에 비해 2배 이상 높고, 특히 경남의 경우 3배 이상에 달하는 것으로 나타났음.
※ 부·울·경 지역의 건수가 높은 이유는 정수기 렌탈과 관련한 이중삼중의 채권추심이 계속 이루어지고 이에 대해 부·울·경 지자체가 적극적으로 대응하여 숨겨진 소비자들의 피해사례가 수면위로 부각되어 나타난 결과로 판단됨.
