〈참고 4〉
지급수단별 간편결제 서비스 이용현황
□ 지급수단별 간편결제 이용비율은 신용카드가 84.9%로 가장 높게 나타났고, 그 다음으로는 체크카드(58.3%), 휴대폰 소액결제(33.0%), 선불계정(7.8%) 순으로 높게 나타남
― 연령대별로는 다른 연령대에 비해 신용카드 발급이 어려운 20대(사회초년생, 학생 등)에서 신용카드 이용비율이 상대적으로 낮게 나타남
― 소득별로는 소득 2천만원 미만 이용자의 체크카드와 휴대폰 소액결제 비율이 상대적으로 높게 나타남
□ 한편 지급수단별 간편결제의 일주일간 평균 이용건수는 신용카드(6.8건), 체크카드(5.6건), 휴대폰 소액결제(2.7건), 선불계정(2.1건) 순으로 높게 나타남
나. 간편송금 서비스
▶이용여부
□ 최근 3개월 내 간편송금 서비스를 이용한 응답자의 비율은 23.5%임
― 연령대별로는 20~30대의 경우 동 비율이 40%를 상회하였으나, 60대 이상에서는 1%대를 나타내는 등 다른 연령대와 큰 차이를 보임
― 소득별로는 소득이 높을수록 이용비율이 높게 나타났으며, 소득 4천만원을 기준으로 응답자 그룹간의 이용비율에 큰 차이를 보임
(이용이유)
□ 이용이유로는 편리한 이용절차가 55.4%로 가장 높게 나타났으며, 그 다음으로는 다양한 혜택(27.4%), 높은 보안성 및 낮은 분실 위험(9.9%), 다양한 부가서비스(7.1%) 순으로 높게 나타남
― 연령대별로는 모든 연령대에서 편리한 이용절차와 다양한 혜택 순으로 높게 나타났으며, 소득별로도 모든구간에서 편리한 이용절차와 다양한 혜택 순으로 높게 나타남
□ 한편, 가장 자주 사용하는 간편송금 서비스를 선택한 이유로는 이용절차의 편리성이 39.4%로 가장 높게 나타났으며, 그 다음으로는 주변 지인들의 사용 여부(18.6%), 다양한 혜택(18.5%), 서비스 제공업체에 대한 신뢰성
(17.5%) 순으로 높게 나타남
― 연령대별로는 60대의 경우 주변 지인들의 사용여부가 가장 높게 나타났으며, 60대를 제외한 연령대에서는 이용절차의 편리성이 가장 높게 나타났음
― 소득별로는 모든 구간에서 이용절차의 편리성이 가장 높게 나타남
(이용빈도)
□ 이용빈도는 2~3주일에 1번 정도 이용한다는 응답자의 비율이 28.2%로 가장 높았고, 그 다음으로는 주 1회 이상은 26.1%, 월 1회 정도는 25.6% 순으로 높게 나타남
― 연령대별로는 70세 이상을 제외한 모든 연령대에서 2~3주일에 1번 정도 이용한다고 응답한 비율이 가장 높게 나타남
― 소득별로는 소득 4천만원 이하에서는 1주일에 1번 이상 이용한다는 응답자의 비율이 가장 높았고, 소득 6천만원 이상에서는 2~3주일에 1번 정도 이용하는 응답자의 비율이 가장 높게 나타남