5. 나가며
집배원의 근로환경 개선을 위해 인건비 확보방안 마련, 토요 택배 운영에 대한 합의 도출, 인력 운용의 효율성 개선 등에 대해 살펴보았다. 대안의 실천을 위해 우정 노사의 노력이 무엇보다 중요하겠지만, 예산･정원의 조정에 대한 정부 당국의 협력과 집배원･우편서비스에 대한국민의 관심과 지지도 필요하다. 장기적으로는 우편서비스의 공적인 가치와 시장경쟁적 특성을 고려한 기능 정립 논의를 통하여 보다 근본적인 대안을 찾아야 할 것이다.