1) 판매채널
□ 판매채널은 금융기관이 제조한 금융상품이 금융소비자에게 판매되는 경로를 의미하는데, 금융기관이 직접 판매하는 경우와 제3자가 판매를 대신하는 경우가 있음.
○ 금융기관이 직접 판매하는 것은 직판에 해당
- 이를 제판겸영 채널(in-house channel)이라고 칭함.
○ 금융기관, 금융소비자가 이난 제3자가 판매를 하는 것은 대리, 중개에 해당
- 이를 제판분리 채널이라고 칭함.
- 다시 제조자와 판매자의 관계에 따라, 일사전속 채널(single-tied channꠓel), 복수전속 채널(multi-tied channel), 독립채널(independent channel)로 분류
·이들 모두 대리 또는 중개의 형태를 취할 수 있음.
- 일사전속 채널은 판매자가 특정 제조업자의 상품만을 판매하고, 다른 제조업자의 제품을 판매하지 못하는 경우
·예를 들면, 자동차 대리점이 특정 브랜드 제조업체와 계약을 하고 해당 브랜드만을 판매하는 경우를 말함
- 복수전속 채널은 판매자가 두 개 이상의 제조업자와 판매계약을 체결하고, 이들 제조업자들이 공급하는 상품들을 판매하는 경우
- 독립채널은 판매자가 제조사와 관계없이 다양한 상품들을 판매하는 경우를 칭함.
·특정한 제조사와 연계되지 않은 것을 강조하여 비전속채널이라고도 함.