나. 구매의사 결정을 위한 모바일금융 부가서비스 이용
▶가격비교 서비스
□ 전체 모바일기기 보유자의 9.4%가 최근 6개월 내에 상점에서 쇼핑시 가격비교를 위해 모바일폰의 바코드 스캐닝 앱을 이용해보았다고 응답하였으며 그 중 63.0%가 비교 후 구매처를 변경한 경험이 있다고 대답
― 성별로는 여성의 경우 앱 이용경험 비율이 10.0%로 남성(8.7%)에 비해 높고 앱 이용 후 구매처 변경 경험 비율도 64.5%로 남성(61.2%)에 비해 높게 나타남
― 연령별로는 앱의 이용비율이 20대 21.7%, 30대 16.1%로 40대 이상에 비해 높았으며 앱 이용 후 구매처 변경 경험 비율도 20대 72.1%, 30대 72.5%로 40대 이상에 비해 현저히 높은 수준
― 소득별로는 앱 이용 후 구매처 변경 경험에 있어 3천만원대(67.0%)와 4천만원대(70.4%)에 비해 고소득층인 6천만원 이상이 49.0%로 비교적 낮게 나타남
ㅇ 고소득층은 앱을 통한 가격비교 결과 차이가 크지 않으면 굳이 구매처를 변경할 필요성을 느끼지 못하는 경우가 많은 것으로 추측됨
― 미국 조사결과에서는 상점에서 쇼핑시 가격비교를 위해 바코드 스캐닝 앱을 이용하였다는 응답이 32.8% 수준으로 국내에 비해 이용이 보편화되어 있는 것으로 보임
ㅇ 다만, 스캐닝 앱 이용 후 구매처 변경 경험 비율은 68.6%로 국내와 차이가 크지 않았음