공공기관의 SR은 기관 본연의 목적을 달성함과 동시에 사회적 가치를 증진하는 방향으로 전략적으로 접근해야 한다. 전략적 SR이란 조직의 내부 역량과 외부환경의 면밀한 검토를 통해 조직의 미션과 연관된 사회·경제·환경 문제를 발굴하고, 이 문제를 해결하는데 적합한 SR미션과 프로그램을 기획·자원을 동원하여 실시하는 총체적 사회공헌 활동을 말한다(Chandler, 2017). 명확한 미션의 설정은 조직 활동의 내용과 방향을 결정하며, 핵심역량에 맞는 사업으로 조직효과성을 높이기 때문이다(Behn, 1995). 따라서 조직의 미션과 견고히 연계되지 않은 SR활동은 방향성을 잃고 주먹구구식이 될 수밖에 없으며(Porter & Kramer, 2006), 결국 국민의 세금을 낭비하게 되어 지지를 받기 어렵다. 명확한 미션 설정부터, 조직내외의 환경을 진단하고 조직역량과 환경 수요에 맞는 전략을 선택하고 실행해야 한다(Freeman, 1984). 기관의 핵심사업과 당면한 사회적 이슈가 밀접히 연관될수록 자원을 동원할 여력이 커지고 사회에 더 큰 기여를 할 수 있기 때문이다(Burke & Logsdon, 1996).