□ 이러한 한계점을 극복하여 장애인, 그리 잠재적으로 장애를 경험할 가능성이 있는 일반인 및 노인 등의 디지털 지식정보 접근성 확보를 위한 제도적인 개선방안을 다음의 여섯 가지로 제시해볼 수 있음
○ 첫째, 웹접근성과 모바일접근성을 포괄할 수 있는 일반개념인 ‘정보접근성’ 개념을 적용하여 접근성 확보 대상을 확장할 필요가 있음
○ 둘째, 웹사이트와 모바일 애플리케이션의 이용자인 장애인들의 의견을 수렴하여 정보접근성 개선 정책 수립과 평가에 반영하는 것이 필요함
○ 셋째, 장애인 정보접근성의 필요성에 대한 홍보를 강화하여 일반인들뿐만 아니라 공공·민간 기관 의사결정자의 인식을 개선해야 함
○ 넷째, 정보접근성 기술 개발에 대한 정부의 지원을 확대하고 다양한 전문기관들이 정보접근성 개선 활동에 참여할 수 있는 환경을 마련할 필요가 있음
○ 다섯째, 공공·민간 기관에 대한 정보접근성 준수의 인센티브 및 위반의 행정 제재를 통해 정보접근성 정책의 실효성을 확보하는 방안도 고려해보아야 함
○ 여섯째, 정보접근성 예산의 중요성에 대한 인식을 제고하고 이를 바탕으로 적정 예산 규모에 대한 진지한 공감대를 이끌어 내는 것이 필요함