□ 하지만 이러한 채널의 양분은 소비자 선택의 축소, 경쟁의 제한 등의 이유로 2004년 12월 탈양극화(depolarisation)가 도입됨
ㅇ 양극화는 특히, 유니트형투자신탁(unit turusts)와 같은 집합투자상품(collective investment products) 시장에서 경쟁을 축소시킬 수 있다는 1999년 공정거래위원장(director general of fair trading)의 발언 후, 양극화를 대체할 수 있는 방안이 모색됨
□ 전속채널은 한 회사 상품만을 판매하므로 고객이 다른 유사한 상품을 선호하는 경우 이에 부응하지 못하게 되고 결과적으로 경쟁이 제한됨
ㅇ 또한 양극화는 소비자의 채널 선택도 한 회사의 상품만을 판매하는 전속 또는 모든 상품을 취급하는 독립 둘 중 하나로 제한되는 문제점 야기
□ 금감원(FSA)(Financial Service Authority)가 이에 대한 대안을 마련하기 위해 컨설팅 회사인 London Economics에 의뢰한 결과 복수전속대리점(multi-tied agent) 신설, 경쟁이 제한되는 집합투자기구(collective investment schemes)를 양극화 범주에서 제외 등 6가지 대안이 제시됨
ㅇ London Economics가 각 대안 별로 비용편익분석을 한 결과 전속채널, 독립채널에 부가하여 복수전속대리점을 신설하는 방안이 도입됨