(3) 공신력 있는 의료감정시스템 구축
금융감독원은 그동안 보험회사의 의료자문에 대한 피보험자 및 보험계약자들의 불만이 계속되자 이를 해소하고 보험계약자가 객관적이고 공정한 의료자문을 받을 수 있도록 다양한 개선방안을 추진하겠다고 발표한바 있으나 현재까지 아무런 진행사항 없이 여전히 답보상태에 머물러 있는 듯하다.
따라서 각종 사고, 질병, 장애 등 생명과 손해보험 전반에 대한 의료적 판단 및 의료감정을 의뢰할 수 있는 공적인 의료자문시스템의 구축을 통해 의료자문의 객관성과 공정성을 제고할 필요가 있다.