□ 그럼에도 불구하고 장애인으로써 차별을 느끼는 경우가 있었다면 국가인권위원회나 금융감독원 등에 민원을 제기할 수 있음도 반드시 명시하여 줄 필요
□ 또한 보험의 경우 전동휠체어에 대한 보험이 존재하지 않는 등 장애인 금융소비자들의 일상적인 부분에 대해 보험상품이 존재하지 않는 부분에 대해서는 보다 적극적인 검토를 통하여 이들이 이용할 수 있는 보험상품 개발을 진행해 볼 필요
○ 기존 보험상품의 장애인 가입 차별요소를 평가하거나 신규 보험상품을 개발하기 위해서는 근본적으로 장애인에 대한 다양한 데이터를 확보하고 분석하는 노력이 선행될 필요가 있을 것임.
○ 기존 보험상품의 경우에도 장애로 인해 가입거절을 당하거나 납입보험료가 증가하는 경우 비장애인과의 사고율 등에 있어서의 통계적 차이를 입증해야 하며 이를 위해서도 데이터 분석이 필요
□ 신용카드의 경우 점자카드에 대한 요구가 상당수 존재함을 감안할 때 카드사들의 점자카드 발급을 적극 독려할 필요가 있을 것으로 판단
□ 은행 창구서비스의 경우 최근 급속한 기술발전 등을 적극적으로 이용하여 장애인들의 불편사항을 덜어주도록 노력할 필요
○ 예를 들면 은행 지점마다 굳이 수화통역사를 두지 않더라도 영상통화 등을 통하여 본점에 상주하는 수화통역사로 하여금 지점에 방문한 청각장애인에게 수화통역을 제공하도록 할 수 있을 것임.
○ 또한 지점에 비치한 테블릿pc 등을 활용하여 다양한 그림과 동영상 등이 가미된 설명자료를 제공하여 줄 수도 있을 것임.