조사 표본 대상 업종에 대해, 신용정보제공업체인 나이스평가정보(NICE)에 수록된 기업을 대상으로 무작위 추출하여 이메일 주소로 온라인 설문지를 발송하였다. 또한, 설문 응답률 제고를 위해 서울 구로디지털단지, 경기 판교테크노밸리에 소재한 기업에 대해 오프라인으로 설문지 작성을 요청하였다. 이메일을 통한 온라인 설문지 발송은 네이버에서 무료로 제공하는 네이버오피스 폼(http://form.office.naver.com)으로 작성한 설문지를 통해 이루어졌다. 네이버오피스 폼에서 제공하는 응답 설정 메뉴에서 IP 당 1개 응답 제출만 할 수 있도록 설정하여 중복 응답 제출을 방지하도록 하였고, 응답 필수 항목을 설정하여 응답이 누락되는 문항이 발생되지 않도록 하였다.