3) 의회외교를 통한 컨텐츠 및 신뢰기반 확보
앞서 설명한 바와 같이 플랫폼의 핵심적 기능은 네트워크를 통한 효율적인 부가가치 창출이다. 이를 위하여 하드웨어적인 시스템 구축 이상으로 중요한 것은 원활한 의사소통과 그 결과물인 합의사항이 시스템 개선 및 이익창출이라는 실제 결과로 이어지는 경험의 반복과 이를 통한 신뢰 구축이다.
무역거래의 경우 디지털 플랫폼의 이질적인 사용자집단은 상품의 판매 과정에 참여하는 국적이 다른 셀러와 바이어라고 할 수 있으며 기업 간 거래의 비중이 높다. 양질의 네트워크 효과가 충분히 창출될 만큼 디지털플랫폼에 사용자들이 모이기 위해서는 다양한 유형의 신뢰기반을 형성하고 이를 적극적으로 홍보·소통하고 피드백을 시스템에 반영하는 반복적인 노력이 상시적으로 필요하다. 곧 오프라인 상의 네트워크가 온라인 상의 네트워크와 원활하게 호환되어야 하는데 이를 위한 노력은 국제사회 규모의 공조와 국가 간 협력, 개별 국가의 지역 간 소통을 모두 필요로 한다. 이 과정에서 국가 간 의회 차원의 협조 및 개별 의원들 간의 교류와 협조는 디지털무역플랫폼의 컨텐츠와 신뢰기반의 질을 한층 제고할 수 있다.