정부가 제공하는 비교공시사이트 벤치마킹 사례
소비자중심적인 비교정보제공을 위해서는 현재 비교공시 사이트를 소비자 지향적 인터페이스를 갖춘 사이트로 개편하고, 접근성을 강화해야 한다. 이를 위해 참고할 수 있는 사례는 다음과 같다.
사례 1: 호주의 ASIC(Austrailian Securities and Investment Commission)
호주의 ASIC에서 운영하는 MoneySmart 사이트는 소비자들이 금융상품 관련 서비스를 이용하는 과정에서 중요한 기본적인 지식 정보 메뉴가 갖추어져 있고, 담당자가 해당 내용에 대해 설명하는 동영상 교육 자료를 곳곳에 배치하여 소비자가 필요로 하는 경우에 쉽게 내용을 이해 할 수 있도록 하였다.
특히 신용카드의 경우 계산기 기능을 적용하여 실제 사용금액과 갚아야 하는 금액을 정확히 비교해 주어 소비자로 하여금 경각심을 가질 수 있는 도구로서 기능을 한다. 또한 이러한 금융계산기 기능의 활용을 통하여 소비자가 정확히 필요한 비용을 확인할 수 있도록 배려하여 비교공시 사이트 내에서 여러 기능을 원스탑으로 해결할 수 있도록 소비자 중심적 설계를 한 것으로 보인다.