4)계열사 간 정보공유 규제 완화
□ 최근 기업들은 대규모 데이터베이스인 ‘빅데이터(Big Data)’를 마케팅과 제품개발 등에 적극 활용하고 있는데, 국내 금융지주회사의 계열사 간 정보 공유만 제한하면 국제경쟁력이 약화
○ 글로벌 은행들은 빅데이터를 마케팅, 리스크관리, 업무 효율화 등에 활용하고 있으며, 이를 통해 비용 절감 및 매출 확대를 이루어내고 있음.
○ 국내 금융지주회사의 경우에도 최근 빅데이터의 활용을 시작하는 단계인데, 고객의 패턴에 대한 분석 정보를 계열사들이 공유하지 못할 경우 업무 효율화 및 리스크 관리에 한계
□ 또한 애초에 금융지주회사 제도를 도입한 이유는 국내은행이 유니버설뱅킹이 아닌 지주회사 형태로 수익과 비용 면에서 시너지를 창출할 수 있도록 하기 위함인데, 정보 공유가 없으면 시너지도 없음.
○ 금융지주회사가 수익에서 시너지를 얻기 위해서는 은행의 고객정보를 금융투자회사 등이 공유함으로써 우수 고객을 유치하는 것이며, 비용에서 시너지를 거두기 위해서는 점포망 등의 공유를 통해 중복 투자를 줄일 필요
□ 따라서 복합점포가 활성화되기 위해서는 고객정보의 공유가 포괄적으로 허용되는 것이 중요하며, 최근 금융위에서 발표한 복합점포 활성화 방안의 적극적인 시행이 필요
○ 현재는 고객의 정보를 건별로 동의를 받도록 되어 있어 사전에 고객의 특성과 자산현황을 파악하여 자문하기 어려우며, 금융투자업자는 고객의 동의를 받아도 매매정보를 계열사에 제공 금지
○ 복합점포의 설립 취지를 감안한다면 이용 고객에 대한 관계사간 정보의 공유가 필요하며, 공유되는 정보의 범위를 최대한 확대하는 것도 중요
□ 단 정보를 무분별하게 공유할 경우 정보유출에 따른 리스크가 커지므로 고객 정보의 보안에 관한 내부통제 시스템을 구축하고 정보 유출에 대한 벌칙을 강화할 필요