Ⅰ 조사 개요
□ 조사목적：현행 지급결제통계만으로는 알기 어려운 금융소비자의 지급수단에 대한 선호도와 지급수단별 보유 및 이용 실태를 파악하기 위해 설문조사를 실시
― 지급수단 이용행태를 파악하고 지급수단의 변화 및 발전 방향을 예측하여 우리나라 지급결제 정책수립 및 연구의 참고자료로 활용
□ 조사대상 및 내용：전국 성인(만 19세 이상) 2,500명(유효 응답자수 기준)을 대상으로 지역별, 연령별, 성별 층화비례할당 방법을 채택하여 실시
― 지급수단 이용행태의 시간적 변화를 살펴보기 위해 2014년 조사대상표본을 최대한 유지
― 조사문항은 성별, 연령, 거주지, 직업, 소득수준 등 인구사회학적 특성과 지급수단 특성(characteristics), 보유(adoption), 사용(use) 등 총 33여개로 구성
ㅇ 설문문항 유형에 따라 보기로서 지급수단 유형을 선별적으로 제시
- 지급수단의 유형은 ①현금, ②자기앞수표, ③신용카드, ④체크･직불카드, ⑤계좌이체(인터넷뱅킹), ⑥계좌이체(모바일뱅킹), ⑦휴대폰 소액결제(통신과금), ⑧모바일카드, ⑨선불카드 및 전자화폐로 구분
― 설문항목은 조사의 연속성으로 위해 2014년 조사양식을 기본으로 하되 지급수단 사용기간, 보기 등은 문항간 통일성 및 최근의 지급결제환경 반영 등을 위해 일부 조정
□ 조사방식：조사대상자를 직접 방문하여 과거 일정기간의 지급행태를 면접하는 대면조사 방식으로 실시
― 구매일지(diary) 방식의 조사는 2015년에는 미실시