2. 주요 논의내용
◈‘22.8.23. 기준 손보사에 접수된 침수차량은 11,988대(추정 손해액 : 1,549억원), 이중 전손차량은 7,026대로 전체의 58.6% 수준
가. 신속한 자동차보험 보상
□ (현황) 사고접수 이후 보험금 지급까지 통상 10일 소요
전손차량 보상 절차
□ (논의내용) ‘22.8.23. 현재 전손차량 중 보험금 지급이 종결된 건은 50% 수준(평균소요기간 5.6일)으로, 나머지 차량에 대해서도 신속하게 보험금을 지급하는 한편
 ◦ 차량가액 산정 이견 등으로 불가피하게 보상처리가 지연되는 경우, 피해차주에게 가지급금(추정손해액의 50%) 지급제도를 안내하는 등 소비자 불편이 최소화되도록 해줄 것을 당부하였음
나. 침수차량 불법 유통 차단을 위한 사후처리 프로세스 점검
① 전손(全損)차량 → 폐차여부 확인 철저
□ (현황) 자동차보험 자기차량손해담보에 가입 後 침수로 인해 전손(全損) 처리된 경우 폐차하는 것이 원칙
    * ｢자동차관리법｣ 제26조의2(침수로 인한 전손 처리 자동차의 폐차 처리) 침수로 인한 전손 처리 자동차의 소유자는 국토교통부령으로 정하는 기간 내에 해당 자동차를 자동차해체재활용업자에게 폐차 요청하여야 한다. 
 ◦ 손보사도 침수로 전손 처리한 차량은 모두 폐차 처리 확인 후 보험금을 지급하고 있음
    * 손보사는 침수로 전손 처리한 차량은 모두 자동차해체재활용업자에 폐차 의뢰·인수 확인 
□ (논의내용) 금번 집중호우로 인해 폐차 처리한 차량에 대해서는 폐차증명서 확인 후 보험금을 신속히 지급하고
 ◦ 사후적으로 폐차 진위 여부를 철저히 재점검하여 전손차량 全건에 대해 폐차처리 현황을 금감원에 보고하도록 조치하였음
② 분손(分損)차량 → 보상시스템에 차량침수 이력 입력 철저
□ (현황) 손보사는 보상과정에서 침수차량으로 확인된 경우 보험사고 정보를 보상시스템에 정확하게 입력하는 것이 중요
    * 침수로 분손처리된 차량은 수리 후 차주가 차량을 인수하게 됨에 따라, 동 차량이 중고차 시장에 유통될 수 있음 
 ◦ 개별 보험사의 보상시스템에 입력된 보험사고 정보는 보험개발원에 제공되고, 소비자는 카히스토리 홈페이지에서 무료로 침수차량 여부를 확인할 수 있음
□ (논의내용) 일선 보상직원들이 보험사고 정보를 정확히 입력하여 차량 침수 이력이 누락되는 일이 없도록 보상직원 대상 교육을 철저히 이행하고
 ◦ 보험회사가 자동차보험 가입․갱신시 계약자에게 차량침수 이력을 안내해 주도록 하는 등 침수차량으로 인한 소비자 피해를 방지하기 위한 제도개선도 병행해 나가길 당부하였음
     * 보험회사는 보험개발원 정보망을 통해 차량의 모든 사고정보를 확인 가능