나. 히든챔피언기업(HCE) 경쟁력의 내부 역량 부문
HCE 경쟁력의 내부 역량 요인으로 첫째, 영감이 풍부하고 성과중심의 기능적이고 역동적인 조직을, 둘째, 기업성장 전략으로서 유연화 다각화 및 분권화 능력을, 셋째, 끊임없는 혁신능력, 넷째, 전략적 자금조달능력을 꼽을 수 있다.
(1) 전문인력과 슬림화한 조직
HCE는 창의적이고 몰입능력이 탁월한 전문인력과 이들을 기능적으로 결합하여 역동적으로 작동케 하고 시너지 효과를 창출할 수 있는 슬림화한 조직을 보유하고 있다. 전문인력이라 함은 높은 스펙을 보유한 인력이라기보다는 생산성을 중시하는 기업문화 속에서 영감으로 충만하며, 일을 실행할 때는 단호하며, 자신 및 팀의 통제 하에 몰입함으로써 高成果를 이루는 인력을 의미한다. 이는 기업의 목표를 공유하고 기업에 대한 높은 충성도를 보이면서 직무 및 직장내 만족도가 매우 높은 인력이기도 하다.
한편 단일제품-단일시장에 집중하는 전형적인 HCE들은 간소한 조직체계를 지향하며(커뮤니케이션이 용이하기 때문에), 직원들로 하여금 다양한 업무를 유연하게 처리하도록 한다. HCE의 조직은 집중, 고객친화성, 기업가정신 같은 강점을 유지하는 강도 높은 슬림형 조직이며, IT를 기반으로 하는 혁신적 형태의 업무 프로세스로의 재설계를 추진하고 있다.