□ 정부는 가능한 한 빠른 시일 내에 가능한 한 자세한 정보를 국민에게 전달하는 것을 목표로 정책을 추진해 나가야 함
○ 디지털 전환 홍보는 무엇을, 누구에게, 어떻게 전달할 것인지에 관한 전략적인 체계를 통해 이루어져야 함
- 홍보 내용으로는 종료시점, 디지털 방송 수신기, 관련 콜센터 및 홈페이지 등을 포함하고, 홍보 대상은 연령, 지역, 디지털 전환 의향 등 대상을 세분화하되, 특히 소극적 전환의향자 및 전환거부자에 대하여는 별도의 맞춤형 홍보전략을 세우고 홍보를 강화할 필요가 있음
- 홍보 방법의 경우, TV를 통한 홍보가 의외로 효과적이지 못하였다는 울진 지역의 사례처럼 매체를 다양화하여 전개할 필요가 있고, 동시에 디지털 전환 관련 홈페이지들을 통합하고, 인터넷 이용자들이 편리하게 이용할 수 있도록 접근성을 강화하고 내용을 보강해야 함