(2) 대안
정보통신전략위원회를 중심으로 사회갈등 조정 거버넌스를 정립해야 한다. 「정보통신 진흥 및 융합 활성화 등에 관한 특별법」 제7조제3항제5의2호에 따라 정보통신전략위원회가 이해관계 조정 및 갈등 관리를 구체적으로 실현할 수 있도록 시행령·시행규칙이 마련되어야 한다. 또한 정보통신전략위원회가 사회갈등을 조정하는데 필요한 정보와 전문성을 확보할 수 있도록 실무위원회·전문위원회 및 전문연구기관을 운영할 필요가 있다.
이와 같은 거버넌스 정립은 정부의 ‘공공갈등’ 조정 사례를 참고할 수 있다. 현재 공권력과 정책대상집단 사이에서 발생하는 공공갈등 조정을 위해 「공공기관의 갈등 예방과 해결에 관한 규정」 제11조에 따라 ‘갈등관리심의위원회’를 설치하고, 제16조에 따라 필요한 경우 각 사안별로 이해관계인이 참여하는 ‘갈등조정협의회’를 설치할 수 있다. 또한 제24조에 따라 효과적이고 전문적인 갈등관리를 위하여 갈등관리연구기관을 지정·운영할 수 있다.