□ 멘토 및 자문제도의 설계
○ 금융서비스에 대한 접근성이 가장 낮거나 금융압박에 대해 매우 민감하는 반응하는 소비자계층을 대상으로 함.
○ 금융압박에 민감하게 반응하는 소비자그룹은 자살 및 도피 등 극단적 선택 비중이 매우 높음.
○ 이들에 대한 일반적인 강의방식은 효과가 크지 않을 것으로 보이며, 멘토 및 자문제도를 결합한 방식이 필요함.
○ 이들 계층은 금융이해력이 낮으면서도 자신에 대한 과신경향이 가지므로 행동경제학의 nudge 수단의 하나인 ‘반대의 상황 생각하기’(선택의 다양한 옵션을 제시하고 각 옵션이 잘못된 선택일 수 있는 이유를 생각해 보도록 유도하거나 과신이 초래하는 손실을 제시함으로써 깊이 생각하는 훈련을 쌓도록 함) 등의 프로그램을 도입하는 것이 효과적일 수 있음.
□ 모범사례(best practice)의 발굴
○ 최선의 교육방법론을 정립하기 위해서는 다양한 형태의 실험적 접근이 검토 및 분석되어야 하며, 이를 위해서는 현행 교육방법론에 대한 데이터를 모두 확보하여 이 가운데 모범사례를 선정하는 것이 필요함.
○ 데이터 집계는 MoneyWise(가칭)를 통해 할 필요. 모범사례로 확인되는 경우 일정한 금전적 혹은 비금전적 지원을 제공하며, 전국적으로 사례를 공개하여 활용토록 권장할 필요가 있음.
○ 모범사례는 정기적이고 지속적으로 업데이트되어야 함.