나. 환불청구권자
신유형 상품권에 대해 환불을 청구할 수 있는 자는 소지자이지만, 소지자가 환불을 청구할 수 없는 경우에는 구매자가 환불을 청구할 수 있다(동 표준약관 제7조 제5항). 모바일 상품권 환불 가이드라인에서는 유효기간 내의 경우에 구매자이며, 유효기간 경과후에는 수신자로 정하고 있다. 그러나 양 기준 모두 문제점을 가지고 있다. 물론 신유형 상품권 역시 상품권이기 때문에 그 권리를 행사할 수 있는 자는 상품권 소지자이다. 다만, 7일 이내의 환불을 청구할 수 있는 자는 소지자가 아닌 구매자이다. 즉, 전소법상 청약철회의 효과이며, 동법상 청약을 철회할 수 있는 자는 구매자로부터 양도받은 자 또는 제3자를 위한 계약에서 수익자가 아닌 계약을 체결한 구매자이다. 또한 대금환급 역시 구매자에게 환급하여야 한다(동법 제17조, 제18조). 이는 강행규정이기 때문에 이와 다른 합의로써 구매자인 소비자에게 불리한 합의는 무효이다. 그 결과 7일 이내에 전액을 환불청구할 수 있는 자를 소지자로 정한 것은 전소법 제17조를 위반한 것이다. 이러한 청약철회권 행사기간을 도과한 후 환불에 대하여는 상품권이 유가증권이기 때문에 그 증서를 소지한 자가 환불을 청구할 수 있음은 당연하다. 이 점에 대하여 신유형 표준약관의 내용은 타당하다. 그러나 소지자가 환불을 청구할 수 없을 경우에 구매자가 환불을 청구할 수 있다고 하는 것은 논리적 모순이다. 즉, 구매자는 상품권을 가지고 있지 않음에도 불구하고, 이를 청구할 수 있다고 하는 것은 상품권의 유가증권성을 부정하는 것이다. 따라서 신유형 표준약관상 환불청구권자에 관한 내용은 전면적으로 수정되어야 한다.