가. 핀테크가 개인 및 기업금융에 미치는 영향
□ 핀테크의 영향으로 지급결제, 보험, 예금과 대출, 펀딩, 투자자문, 시장인프라 등에서 다음과 같은 변화들이 나타날 것으로 예상됨
o 지급결제(Payments): 모바일지급결제, 간소화된 지급결제, 통합된 결제, 차세대 보안, 암호화된 프로토콜, P2P 송금, 디지털화폐 등
• 최근 ‘모바일 간편 결제’는 사용의 편의성과 휴대성 등으로 확산추세에 있으며, 이러한 흐름은 블록체인 기술의 도입으로 더욱 가속화될 것으로 예상됨
• 가상화폐(암호화폐) 비트코인(Bitcoin)의 기반 기술인 블록체인은 디지털화폐구현을 가시화하여 이미 현실에서 직접 적용되고 있으며, 이에 따라 금융회사와 IT기업들은 비트코인 등 다양한 가상화폐 연구와 개발에 앞장서고 있어 곧, 송금·환전·지급
 결제 등 기존 금융시스템을 현금 없이 사용할 수 있는 현금없는 사회(Cashless Society)가 도래할 것으로 예상됨
o 보험(Insurance): 자동심사 및 가입, AI와 빅데이터 기반의 새로운 보험체계(공유경제, 자율주행차량 등), 센서(웨어러블), IoT기술 등 Connected Insurance 등장
• 보험 분야는 그 동안 쌓아온 데이터를 바탕으로 미래를 대비하는 산업으로 컴퓨터나 인공지능이 활용될 부분이 많음
• 보험상품 개발의 경우 성별·연령별 보험료 산출이나 위험률 분석 등은 인공지능으로 처리가능하고 가입 성향분석이나 안내장발송도 컴퓨터로 일부 대체가능
• 보험산업은 고객맞춤형 상품개발과 다양한 채널을 통한 신규고객 확보, 자동화된 언더라이팅 시스템을 통한 비용효율성 제고 등 디지털기술로 인한 혁신으로 가치사슬(Value Chain)이 재정립 되고 있음
• 기존 계약 인수 심사 기능을 IT 기술로 대체하는 ‘보험계약자동심사시스템’을 활용하는 보험사가 늘어나고 있으며, 자동화 시스템을 통한 개별 고객과의 커뮤니케이션이 활성화 될 것
• 보험사들은 인공지능 컴퓨터 기술을 보험요율 산출, 보험계약 심사, 판매채널 등에 도입할 것이며, 판매채널이 고비용 설계사 중심에서 다양한 저비용 채널로 전환될 전망이며 인공지능과 빅데이터를 통해 고객들의 건강, 활동레벨 등을 파악하여 더 정확한 보험료를 부과할 수 있음
o 예금과 대출(Deposit ＆ Lending): P2P, 소비자 행태 변화(모바일뱅킹 등), 가상은행2.0(Platform), 은행기능의 분화(disintegration), 서민금융의 분화
• 인터넷전문은행은 점포운영비, 인건비 부담 등을 줄여 그에 따른 높은 예금금리와 낮은 대출금리 및 수수료를 가능하게 할 것임
• 미국, 유럽, 일본 등에서는 20여 년 전부터 인터넷 은행이 출범했고 중국도 인터넷 기업 알리바바와 텐센트가 인터넷 전문은행 영업 시작
• 우리나라도 KT 컨소시엄(K뱅크)과 카카오 컨소시엄(카카오뱅크)가 인터넷은행 사업자로 선정되고 영업을 시작함