(2) 언택트 경제 기반 조성
재택근무 솔루션 같은 언택트 경제의 기반기술과 서비스는 민간이 주도하는 영역이기 때문에 정부가 직접적으로 개입하기에는 한계가 있다. 대신 정부는 안전한 언택트 환경이 만들어 질 수 있도록 재택근무 사용자와 기업의 보안관리자가 지켜야할 사항을 구분하여 6대 실천 수칙을 제정･권고하였다.
또한 초･중･고등학교의 온라인 개학 상황에서 일부 학생･학부모가 경제적 부담으로 인해 온라인강의를 이용하지 못하는 문제를 해결하기 위해 정부는 통신사와 협력하여 온라인강의에 대한 무료 접속(제로레이팅)과 저소득층 학생들에 대한 스마트기기 무상 대여 등을 추진했다. 이를 통해 저소득층 학생들에게 무상으로 대여된 스마트 기기는 총 31만 6천 대 규모이다.