원론적으로는 공적인물이 아닌 개인의 인격권을 침해할 위험성이 높은 정보의 삭제는 넓게 허용될 필요가 있다. 반면, 사람들의 정당한 관심의 대상이 되는 공적 사안이나 인물에 대한 정보의 삭제는 신중하게 접근해야 한다. 언론보도와 마찬가지로 개인적 정보의 보호로 존재하는 이익과 공개로 인해 얻어지는 이익을 함께 고려해야 하기 때문이다.
이러한 경우 결국 언론의 자유와 잊혀질 권리 간의 기본권 충돌의 문제는 잊혀질 권리 측면에서는 당해 기본권에 대한 기본권 제한의 문제가 될 것이다. 따라서 원론적으로는 잊혀질 권리가 터잡고 있는 정보자기결정권에 대한 제한원리인 비례성의 원칙, 명확성의 원칙, 목적구속의 원칙과 아울러 기본권 충돌의 해결원리인 법익형량의 이론’, ‘기본권 서열이론’, ‘규범조화적 방법’ 등을 통하여 해결하여야 할 것이다.
만일 언론기관이 개인의 기호나 필요에 따라 개인관련적 정보를 모두 삭제해야 한다면 언론 본연의 ‘역사기록의 의무’를 다하지 못하게 될 것이다. 따라서 향후 잊혀질 권리와 언론의 자유간의 충돌문제를 해결하는 구체적인 기준을 정립함에 있어서는 매우 엄격한 원칙을 정립할 수 있도록 학계와 실무계의 지혜를 모아야 할 것이다. 이에 대한 기준을 정립하는 것은 헌법적으로도 다양한 이론이 교차하는 중요한 미래법적 과제 중의 하나가 될 것이다.