□ 신용상담산업은 미국에서 소비자 신용의 증가와 그에 따른 연체 증가현상에 직면하여 1950년대 비영리민간단체의 활동으로 시작
◦ 초기 설립단계에서 채권금융회사들의 적극적 지원이 제도의 안정적 정착에 기여하였던 것으로 평가됨.
◦ 금융규제당국이 기존의 영리 목적 신용상담업자를 엄격히 규제한 반면 신생 비영리 신용상담단체에 대해서는 적극 지원함으로써 비영리 민간단체가 주도하는 구조로 정착되는데 기여
◦ 신용상담 단체의 전국적 연합체인 NFCC(National Foundation for Credit Counseling)가 1951년 설립되어 지속적으로 조직을 확대
-미국 전역 분포한 약 1,500개의 회원 사업장에서 매년 약 150만명의 금융 소비자를 상대로 상담을 실시하여 약 60만건, 금액으로 약 25억 달러의 채무 재조정(debt management)을 수행