나. 스마트TV의 단점
□ 사용자 개인정보 노출 우려 : 스마트폰과 같이 사용자의 특성에 따라 개별화된 서비스가 제공되기 때문에 사용자의 개인정보 노출이 우려됨
□ 정보 격차 : TV의 경우 현대 사회의 구성원을 통합하기 위한 최소한의 정보전달매체로서 보편적 시청권의 보장이 필요하지만, 스마트TV는 수요자에 따라 차별화된 콘텐츠가 제공되므로 정보 격차가 야기될 수 있음
□ 이용피로감 : 리모콘 등 기기의 조작방식이 매우 어렵기 때문에 스마트TV 확산의 걸림돌로 작용함. 전형적인 미디어 소비방식인 린-백(Lean-Back) 방식이 아니라 린-포워드(Lean-Forward) 방식으로 바꾸는 것이기 때문에 미디어 이용의 피로감을 야기할 수 있음
□ 공공‧공익성의 가치 문제 : 방송이 추구하는 공익성과 공공성의 가치를 스마트TV에서도 구현할 수 있는지 불확실함