□ 다만 고액자산가(high net worth) 시장에서는 자문료 지급 방식이 선호되고 있는 실정
ㅇ 판매자가 고객으로부터 자문료를 받을 때가 보험회사로부터 수수료를 받을 때보다 일반적으로 더 고객지향적 서비스를 제공하기 때문에 고액자산가들은 이러한 형태의 지급방식을 선호한다고 보여짐
□ 자문료 지급 방식이 가지는 비용 투명성과 고객지향적 서비스 특성으로 2013년 1월 1일부터는 판매채널 개선방안(RDR)(Retail Distribution Review)에 의해 투자상품에 대해서는 수수료 대신 자문에 의해 거래가 이루어짐
ㅇ 하지만 정기보험과 건강보험 등의 상품은 이전과 동일하게 수수료와 자문료 중 선택이 가능함
□ 참고로 네덜란드의 경우도 은행과 보험회사가 판매자에게 지급하는 수수료가 2013년부터 금지될 예정
ㅇ 2010년 10월 네덜란드 재무장관인 Jan Kees de Jager는 하원에 수수료 금지안을 제출하였고, 동 안은 2013년부터 발효될 예정
ㅇ 네덜란드에서 수수료를 금지하려는 이유는 판매자가 고객에게 가장 이로운 상품을 제공하는 것이 아니라 판매수익을 가장 많이 가져다주는 상품을 고객에게 권하는 관행을 근본적으로 없애기 위함
□ 수수료 금지안에 대해 네덜란드 보험협회와 ING는 찬성함
ㅇ 네덜란드 보험협회는 이 안이 네덜란드 보험 유통구조를 현대화시키는 조치라고 환영함
ㅇ ING의 경우도 수수료 금지는 고객에게 부합하는 상품제공으로 소비자의 정보불균형을 완화시킬 수 있는 조치이며 종국적으로 소비자 신뢰를 회복할 수 있다고 보아 환영함
□ 수수료 금지에 포함되는 상품은 생명보험, 연금상품이고 손해보험상품은 제외됨
ㅇ 손해보험상품은 여전히 수수료로 판매자에게 지급되고, 생명보험, 연금상품은 고객이 판매자에게 자문료를 지급하는 형태로 바뀌게 될 것임