라.다양한 보험상품 제공
□ InsurTech을 중심으로 사물인터넷 및 빅데이터, 인공지능(AI), 머신러닝 등을 활용한 혁신적인 보험상품이 제공됨으로써 보험업계의 신뢰성 제고 및 보험소비자 편익 증대
◦ PwC 설문조사에 따르면 영국 금융소비자의 27%만이 보험회사를 신뢰하고 있으며, 보험회사로부터 받은 자문을 신뢰한다는 비중이 50% 미만인 것으로 조사
◦ InsurTech은 보험 어드바이저, 소액 보험(micro-insurance), P2P 보험, 의료보험(connected health insurance), 가정 보험(connected home insurance)과 같은 개인별 특성화되는 다양한 보험상품을 출시하고 있으며 향후 보험서비스 혁신 가속 전망
- InsurTech 등 보험서비스 혁신가는 사물인터넷, 센서 및 웨어러블을 통해 입수한 정보를 AI, 머신러닝 등으로 분석
◦ InsurTech이 보험 혁신을 주도할 것으로 기대됨에 따라 InsurTech에 대한 투자가 증가하고 있는 가운데 기존 대형 보험사는 InsurTech을 적극 육성
- 액센추어는 전세계 InsurTech에 대한 투자가 2014년 8억달러에서 2015년에는 26억달러 3배 이상 증가하였다고 발표
- Allianz(1억달러), Axa, Aviva, XL Catlin and AIG 등 글로벌 보험회사는 InsurTech 전문 벤처캐피탈 설립
- 또한 IAG Digital Labs, Axa Lab, Allianz Digital accelerator and ManuLife LOFT(Lab of Forward Thinking 등 글로벌 보험회사는 자체내 랩을 통해 InsurTech을 육성하거나 영국의 startupbookcamp 같은 InsurTech 전문 액셀러레이터와 협업
◦ 한편 공유경제 확산과 더불어 이와 동반한 보험수요도 증가할 것으로 예상됨에 따라 다양한 보험상품을 개발할 필요
- PwC는 P2P 금융, 온라인 스태핑(staffing), P2P 여행, 자동차 공유, 음악 스트리밍 등 5대 공유경제 부문 시장이 2025년 3,350억달러로 성장할 것으로 전망(startupbootcamp & PwC, 2016)
- 보험회사는 공유경제 수요에 부합하는 유연한 보험 및 지인(like-minded)끼리 모여 위험을 풀링하는 공유 보험과 혁신을 유발할 필요