4. 상담사의 ‘권리와 의무’에 관한 규정
상담사법 제4장 ‘권리와 의무’ 규정은 다음 <표 5>와 같다.
일반적으로 전문직 종사자는 관련 법률에 의하여 둘 이상의 사무소를 개설할 수없다. 이는 전문가가 상주하여 실질적인 업무를 처리하지 아니하면서도 여러 개의 사무소를 둠으로써 생길 수 있는 폐해를 방지하고자 하는 데 있다(대한변호사협회, 2009). 따라서 제14조에서는 상담사는 상담소를 개설할 수 있지만, 둘 이상의 상담소를 둘 수 없음을 명시하였고, 제15조에서는 상담사에게 사무직원의 지도･감독 책임을 부여하였다. 또한, 상담사는 물건을 판매하는 상인이 아니기에 의뢰인으로부터 보수를 받을 수밖에 없다. 따라서 제16조에서는 내담자에게 상담행위를 하고 보수를 받아야 한다고 규정하였다. 아울러 전문자격 관련 업무와 연결된 순수한 업무 행위에 따른 보수이어야 한다는 것이어야 하며, 상담행위 이외의 청탁이나 뇌물로 인한 금품수수는 금지되도록 규정하였다. 제16조를 상담 수요자인 내담자 관점에서 본다면 무자격자나 자격미달자에게 서비스를 받는다거나 서비스의 질을 보장받지 못하는 것은 심각한 시장질서를 흩트리는 결과를 초래하기 때문에, 내담자는 법에서 정한 일정의 비용을 지불하고, 그에 상응하는 서비스를 받을 법적 권리가 있음을 보장하는 것이다.