넷째, TV 및 라디오 프로그램을 활용하여 금융교육 캠페인을 실시하고, 금융교육 표준 콘텐츠에 관한 웹진을 개발하는 등 사회적 정보 네트워크를 집중적으로 활용
다섯째, 온라인 공동 금융학습 사이트구축
① 수요자가 금융교육 정보를 원스톱으로 활용할 수 있는 내비게이션 시스템 구축
② 현재 운영되는 금융교육 홈페이지를 확대·발전시켜 공동 콘텐츠 제작하고 전문성 활용하여 중복·비효율 제거
여섯째, 금융회사의 경영 및 상품 공시 정보 제공을 위한 모범 가이드라인 개발
① 금융회사의 재무 정보를 알기 쉽게 표시할 수 있는 가이드라인 개발
② 금융상품 이용자가 동종 금융 상품 간의 비교를 원활하게 할 수 있도록 상품 공시 정보에 관한 모범 가이드라인 개발
③ 교육단체는 공공성에 기초하여 공시정보를 가공하여 금융소비자에 제공하는 한편 알기 쉬운 컨슈머리포트 제작
일곱째, 서민대출안내, 무료신용정보 조회, 신용회복지원 안내 등의 상담 서비스를 확대
① 서민금융 119 등을 통한 전화 및 온라인 상담을 활성화
② 금융 상담을 위한 원거리 방문의 어려움을 해소하기 위하여, 전담팀을 구성하고 재래시장 등을 방문하는 금융민원 상담 전용 버스 운용
③ 민원제기 상황 등의 분석을 통해 자문서비스의 필요성 및 수요를 조사하는 등 금융자문 서비스 도입 방안을 검토
여덟째 온라인 개인 금융진단 서비스를 도입하여 개개인이 온라인상으로 금융상황을 자체 진단할 수 있도록 지원