경찰청이 전기통신금융사기로 인해 검거한 건수는 2013년에 6,131건, 2014년 1~6월 중에 4,222건이다. 2013년의 경우 전기통신금융사기 피해 규모에 비해 실제로 적발되어 검거된 건수는 1/6에 불과한 실정이다.<br>한편, 금융감독원은 2011년 9월 30일부터 전기통신금융사기로 인한 피해금 환급업무를 시행하였다.<br>2013년 중 전기통신금융사기로 인한 피해 환급액은 156억원으로, 피해금액 800억원 대비 환급된 금액은 약 20%에 불과하다. 2014년 1~6월의 피해 환급액은 112억원으로, 피해금액이 보이스피싱만 집계되어 전체 피해금액을 파악할 수는 없으나, 환급금액은 피해금액의 1/3 수준에 그치고 있다.