실제로 FGD에서 상품별 비교공시 사이트를 시연하고 평가했던 결과, 비교공시 사이트에 대한 개선이 요구된다는 의견이 지배적이었다. 반면, 정량조사의 결과와 유사하게 현재 민간에서 제공하는 비교정보에 대한 만족도가 높았으므로 어떠한 방향으로 비교공시 시스템을 구축하는 것이 정보제공 효율성 및 비용 효율성이 높은지 등의 전반에 대한 고려가 필요하며, 금융소비자보호의 목적 달성을 위하여 어떤 방안이 더 적합한 지에 대한 추가적 논의가 있어야 할 것이다.
현재 운영 형태와 같이 정부 기관의 관리감독 하에 개별 금융업 협회에서 비교정보를 제공한다면 첫째, 비교공시 사이트에 대한 홍보 및 접근성을 강화해야 한다. 특히 포털 사이트에서 비교정보, 금융상품 비교정보 등을 키워드로 검색하는 경우 대부분 판매사의 기업 홈페이지 혹은 GA 사이트 등이 링크되어 나오며, 금융소비자원이라는 소비자단체 사이트가 검색 결과로 도출된다. 따라서 소비자가 손쉽게 금융소비자포털 사이트나 협회의 비교공시를 이용할 수 있도록 하기 위해서 접근성을 높이기 위한 방안이 요구된다.
둘째, 금융상품비교의 기준(criteria)을 소비자가 자신의 목적과 관심에 맞게 조작할 수 있어야 한다. FGD 결과, 현행 비교공시사이트는 어떤 상품을 구입할지 대안을 확보한 상태에서는 유용할 수도 있으나, 어떤 상품을 구매해야 하는지를 결정하는 과정에서는 유용하지 않다는 소비자의 평가가 있었다. 이는 금융소비자의 의사결정 단계나 구매상황 등에 대한 고려가 부족했기 때문이라 할 수 있다. 더욱이 금융소비자포털 사이트에서는 현재 각 협회의 사이트로 링크만 되어 있으나, 이러한 역할 외에 각 상품군별 정보 비교 방법에 대한 소개 등의 정보가 보완된다면 더욱 소비자 지향적인 비교정보 제공이 가능할 수 있을 것이다.
셋째, 비교정보 제공 사이트는 정보 제공 프레임 및 인터페이스는 소비자중심적으로 개편되어야 한다. 소비자중심적인 정보제공을 위해서는 금융전문가의 관점이 아닌 소비자의 관점이 요구된다.