▮ 18개 정책과제의 중요도와 현재 수준
o 18개 정책과제의 중요성을 조사한 결과, 고령 소비자 피해구제 및 상담체계 강화(보호), 소비생활 분야 고령자 일자리 및 참여 기회 창출(참여), 물품 및 서비스에서의 고령자 안전기준 강화(예방) 등이 최우선 과제로 선정됨.
o 18개 주요 정책과제에 대한 중요성과 현재 수준을 기반으로 고령소비자 정책을 4개 유형으로 구분함.
(1) 중요성도 높고 현재 어느 정도 인프라가 구축되어 ‘단기 집중 분야’, (2) 중요성은 높으나 현재 인프라가 구축되어 있지 않아 ‘장기 집중 분야’, (3) 중요성은 상대적으로 높지 않으나 현재 어느 정도 인프라가 구축되어 ‘지속 유지 분야’, (4) 중요성이 상대적으로 높지 않고 선행 과제가 먼저 달성되면서 ‘점진 개선 분야’로 구분
- 그 결과, 고령소비자대상 피해구제 및 상담체계 강화, 물품 및 서비스에서의 고령자 안전기준강화, 고령자 대상 악질사업자 단속 및 새로운 수법 적극 공표 등이 단기 집중과제로 선정됨. 
참고 1. 고령소비자 문제 종합대응 방안 학술대회 및 세미나 개최(안) 
□ 주제 : 「고령 소비자문제 종합대응 방안 모색」
□ 주최 : 한국소비자원․한국소비자정책교육학회
□ 일시 : 2016년 6월 17일(금) 13:40–18:00
□ 장소 : 숙명여자대학교 100주년 기념관 
□ 주제 : - (종합) ＂고령 소비자문제 핵심 이슈 및 대응 방안＂