제 4절 사업서비스업의 위협
1. 세계 서비스시장의 개방과 무역의 확대
지식기반 서비스를 포함한 서비스는 이제 중요한 무역의 대상으로 인식이 전환되었으며, 전 세계적으로 서비스 무역은 급격하게 증가하고 있다. <표 5->에 보면 세계 서비스무역의 규모는 2000년대 들어 급격한 성장을 하여 2007년에는 3조 달러에 달하는 것으로 나타났다. 전 세계 서비스무역은 2000년~2007년 사이에 약 11.5%의 증가율을 보이고 있다(WTO, International Trade Statistics, 2008).
앞으로는 더욱 더 서비스무역은 확대될 것이다. 그 주요한 이유로는 모든 분야에서 국제간 이동의 확대가 점차 커질 것이기 때문이다. 교통기술이 발달하면서 국가 간 물리적 이동의 비용이 하락하고, 사람과 자본의 이동이 증가하였다. 국가 간 사람과 기업의 이동은 당연히 서비스도 이동한다. 최근 한국 제조 기업이 해외진출을 하게 되면 국내 관련기업들이 함께 이동하게 되는데, 여기에는 서비스기업도 포함되어 있다. 또한 정보통신기술의 발달은 서비스의 국가 간 무역을 촉진시키고 있다. 인터넷이 일반화되면서 정보유통의 활성화 뿐만 아니라 새로운 서비스가 등장하고 서비스상품의 통합과 융합 등 서비스 산업 전반에 큰 영향을 미치고 있다. 네트워크를 통하여 공급과 소비가 이루어짐으로써 서비스의 국가 간 교역은 확대되고 있다.