(3) 영국은행협회(BBA) 조사
영국은행협회는 은행업계의 대표로서 금융업계의 발전을 위해 내각과 FSA 등의 관련 업 무를 수행할 수 있는 유력한 금융업계의 단체이다. 이 협회에서는 2002년과 2003년에 회원은 행을 대상으로 FSA의 감독 및 감독구조에 관한 조사를 실시하고, FSA에 개선을 요청하였다. 컨플라이언스 비용에 대해서는 2002년 조사 때보다 증가하고 있다. 응답한 은행의 절반이 비용의 상승은 완만한 것으로 있다고 생각하며, 80%의 은행이 비용의 상승은 오랫동안 계속 되리라 예상했다. 비용의 적정성에 대해서는 많은 은행이 FSA의 실적보다 과하지 않다고 판단하고 있지만, 대형은행의 60%는 FSA의 실적은 비용에 걸맞지 않다는 생각을 갖고 있었다. 영국 금융시장의 매력 향상에 관해서는 대부분의 은행이 FSA의 설립과 새로운 규제‧감 독 체제 도입은 영국시장의 매력 향상에는 거의 영향을 미치지 않고 있다고 응답하였다. 그 러나 이 결과는 규제‧감독 체제가 시장의 매력 향상에 있어서 중요하지 않다는 것을 의미하는 것이 아니라 다른 요인(언어와 시차,  직원의 능력)이 영국시장의 매력 향상에 큰 영향을 끼친다고 생각하고 있기 때문인 것이다. FSA의 업무 수행에 대한 평가인데, 우선 가이던스의 제공에 대해서는 많은 은행이 가이던스를 얻는 것의 어려움을 지적하는 한편, 가이던스의 내용에 대해서는 대체로 “좋음” 또는 “적당하다”라는 평가를 받고 있다. FSA의 규제목적 수행에 대해서는 70~90%의 비율로 달성되고 있다고 평가하고 있다. 가장 평가가 높았던 항 목은 “시장에 대한 신임의 향상”에서 가장 평가의 낮았던 항목은 “금융범죄 감소”이다. FSA 직원의 금융업무에 대한 이해도에 대한 평가는 지난번 조사 때보다 더 개선되었고, 90%가 “좋음” 또는 “적당하다”라고 답하였다. 또한, FSA가 규칙을 적용할 때에는 절반 이상은 “다 소 엄격하다”라고 답하였다. 마지막으로,  돈 세탁 문제로의 대응에 대해서는 비용 대비 효과에 대해서는 평가가 엇갈리고 있는데(영국 대형금융기관은 부정적인 의견이 많은 반면, 다른 EU 국가의 금융기관은 긍정적 평가를 내리고 있다), 이 문제에 대한 FSA감독 체제에 대해서는 90%가 긍정적인 평가를 하고 있다.