다) 조정전치주의; 법적 소송 전 분쟁조정의 의무화
□ 금융분쟁 관련 법적소송을 제기하기 전 분쟁조정을 의무화하면 금융분쟁조정의 실효성을 더욱 강화할 수 있을 것임. 실제로 영국, 호주, 캐나다에서는 조정신청 이전에 당사자 간 사전협의를 의무화하고 있는데 이는 금융소비자가 소송으로 몰리는 현상을 억제함으로써 사회적 분쟁해결 비용을 감소시키는 역할을 함
□ 조정전치주의는 분쟁해결을 위하여 분쟁당사자가 법원에 소를 제기하기 전에 먼저 분쟁조정기관의 조정결정을 거치도록 하는 것인데 현행 우리나라의 금융분쟁조정제도는 모두 임의적 조정전치주의로 되어 있음. 금융분쟁조정제도의 효과적 운용을 위해서는 조정절차와 조정 기관의 존중과 권위가 인정되어야 하므로 그에 대한 보장으로 필요적 조정전치주의가 분쟁조정제도의 실효성을 위해 반드시 필요함