나. COVID-19의 전파·확산 차단을 위한 대응 과제
▢ 감염병 등 공중보건 위기상황에서 피해 최소화를 위해서는 과학적 근거에 기반한 정확한 정보를 국민에게 제공하는 것이 중요함
• 이번 COVID-19 사태에서 감염병 예방을 위한 마스크 착용 등 개인 위생 지침내용 일부를 거듭 변경하여 시달하였음
• 단기간에 여러 차례에 걸쳐 위생 수칙을 바꿀 경우 국민의 혼란을 야기할 수 있을 뿐만 아니라 감염병에 대한 경각심을 낮추는 역효과를 낼 수 있음
• 국민이 불안해하는 부분에 대해 전문적, 과학적 근거를 바탕으로 설명하여 불필요한 우려를 완화시키고, 감염병의 확산으로부터 국민 스스로를 보호할 수 있도록 정확한 정보를 일관되게 제공할 필요가 있음