4. 호주
호주은행연합회(Australian Banking Association, ABA)는 2015년부터 점포폐쇄절차를 마련하여 점포폐쇄를 계획 중인 회원사 은행들로 하여금 점포폐쇄 전 다음과 같은 내용의 절차를 준수하도록 하고 있다.
점포폐쇄 후 대체금융서비스를 제공할 수 없을 경우, 은행은 고객과 관련 기관들에게 24주에 걸친서면 안내를 하여야 하며, 고객이 같은 지역에서 금융서비스를 제공하는 다른 금융기관으로 계좌를 옮기는데 드는 일체의 수수료를 포기하여야 한다. 은행은 고객들에게 금융서비스 접근에 필요한 정보와 소비자교육기회를 제공하며, 고객들이 대체은행상품과 서비스에 적응할 수 있도록 도움을 주어야 한다. 또한 은행은 고객과 지역사회와 긴밀히 협의하고 점포폐쇄에 따른 우려와 질문에 대해 공식적으로 응답하여야 한다.