국문초록
본 연구의 목적은 베스트댓글에 대한 개인의 인지가 온라인 감정전이에 어떠한 영향을 미치는지 알아보는 것이다. 본 연구는 온라인에서도 오프라인에서처럼 감정전이가 일어날 가능성이 크다고 판단했다. 이를 확인하기 위해 우리나라의 암호화폐 현상을 중심으로 실험을 진행했다. 실험은 두 가지로 구성했다. 먼저 개인의 관여도와 베스트댓글에 나타난 감정의 극단정도를 확인하고자 했다. 그 다음 관여도와 베스트댓글 내용에 제3자가 공감 하는 정도에 따라 감정이 달라지는지를 살펴보았다. 그 결과 베스트댓글의 감정의 극단성은 개인의 감정전이에 영향을 미치며, 관여도에 따라서 베스트댓글을 해석하는 기제가 달라짐을 발견했다. 본 연구는 개인의 인지가 온라인 공간의 감정 형성에 주요한 요인이 된다는 점을 확인했다. 그리하여 베스트댓글 등이 매크로 혹은 조작 등과 같은 위협으로 부터 완전히 독립되어야 하며, 이를 위해서 지속적 관리가 이루어져야 함을 주장하고자 한다.