4. 청약철회기간, 계약취소기간 안에 철회 또는 취소할 수 있다.
- 보험계약자는 보험증권을 받은 날부터 15일 이내에 청약을 철회할 수 있다.
다만, 청약을 한 날부터 30일을 초과한 계약은 청약을 철회할 수 없다.(보험업법 제102조의4)
- 약관을 교부받지 못하거나 약관의 중요한 내용을 설명받지 못한 경우에는 보험계약 성립일로부터 3개월 이내에 그 계약을 취소할 수 있다(상법 제368조의3).
5. 고지의무(계약 전 알릴 의무)를 철저히 이행하여 분쟁을 예방한다.
- 보험가입 시 병력사항을 말로만 알리지 말고 청약서에 직접 기재하여야 향후에 보험사와 불필요한 분쟁을 예방할 수 있다.
- 계약 전 알릴의무 위반사실과 발생질환 사이의 인과관계가 없으면 보험금 지급이 가능할 수 있다.
6. 보험사와 분쟁해결이 어려울 경우 관련기관에 도움을 요청한다. 
- 보험금 미지급 등 암보험 관련 피해 발생 시 자율적인 분쟁해결이 어려우면『1372소비자상담센터(www.ccn.go.kr)』 및 한국소비자원(www.kca.go.kr)에 도움을 요청한다.