Ⅳ. 코로나19 이후 지역경제 대응 방안
1. 비대면 소비기반 확충
[비대면 소비기반 현황]
□ 코로나19 영향으로 전자상거래 및 배달서비스 등 온라인 플랫폼 수요가 증대되고 있으나 대구경북의 비대면·디지털 소비기반은 미흡한 것으로 평가
ㅇ 대구경북지역민의 인터넷 이용률은 여타 지역에 비해 높은 편이나 소상공인은 온라인 거래에 소극적이어서 전자상거래 이용 비중이 낮은 수준
― 특히 대구의 경우 소상공인의 전자상거래 이용 비중이 3.5%에 불과하여, 광역시 평균 이용률(6.3%)을 크게 하회
ㅇ 대구경북 외식업체의 무인주문기(kiosk) 사용비율은 여타 지역에 비해 낮은 수준
[대응 방안]
□ 대구경북은 비대면 소비문화 확산에 따른 소비의 온라인화에 대응하여 소비자와 지역내 소상공인을 연결시켜주는 온라인 플랫폼 개발 지원을 강화할 필요
ㅇ 대구시가 준비 중인 공공 배달앱 개발을 조속히 추진
― 지역내 소상공인들이 저렴하면서도 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 온라인 플랫폼이 개발될 수 있도록 계속 지원하는 한편 이에 관한 홍보와 교육도 강화
ㅇ 공중보건을 중시하고 식품 유통과정의 투명성과 신속성을 선호하는 소비트렌드를 반영하여 경북지역의 유기농 및 신선식품의 효율적인 유통시스템 구축 등을 지원
ㅇ 감염병 재확산 등 위기시에는 오프라인 서비스를 빠르게 온라인으로 전환할 수 있도록 지역 소상공인들이 보다 적극적으로 디지털 플랫폼을 활용
― 지자체는 감염병 재확산과 같은 위기상황이 발생할 경우 지역별·점포별로 재고 수준, 추가 생산능력, 가용 자원 등에 대한 실시간 정보 제공 시스템을 구축
ㅇ 지역 소상공인은 개방형식당, 소규모 그룹에 장소를 대여하는 대관사업 등 포스트(post) 코로나 시대에 적합한 비즈니스 모델 개발 방안 모색
□ 한편 장기적으로 대구시가 신성장산업으로 육성 중인 자율주행차와 스마트시티 건설 등을 통해 무인배송 시스템 구축 기반을 마련해 나갈 필요