다. 단체교섭 과정
노사는 2006년 임단협을 맞이하여 비정규직 대책을 수립하였다. 노조측은 비정규직의 정규직화를 검토하기 위한 태스크포스팀(TFT)을 구성하여 구체적인 방안들을 검토하였으며, 최종적으로는 기간제 비정규직 전원을 완전한 형태의 정규직으로 전환하는 것을 목표로 삼고 교섭에 임하게 되었다. 노조측은 특히 조합원들과 인접하여 업무를 수행하는 계약직 텔러(매스마케팅직군)의 경우 업무 특성(업무의 질과 상호의존적 성격)이나 인적 속성(대졸 학력)에 비추어볼 때 정규직화하는 것이 공정성이나 효율성의 측면에서 합당하다는 내부 입장을 정리하고 있었다.