정책적 시사점
금번 조사결과에 따르면 지급수단 중 신용카드 등 비현금지급수단의 이용이 늘어나는 대신 현금이용은 꾸준히 줄어들고 있었다.
다만, 고령층 및 저소득층의 경우 비현금 지급수단의 현금 대체 정도가 여타 계층에 비해 낮은 편이었다.
향후 연령 및 소득에 관계없이 모든 소비자들이 필요에 따라 다양한 지급수단을 사용할 수 있도록 신용카드 이외의 비현금 지급수단의 편리성 및 수용성을 확충하는 방안을 마련해야 할 것으로 보인다.
소비자들이 지급수단의 안전성을 지급수단의 중요한 특성으로 인식하고 있는 가운데, 새로운 지급수단의 등장 등으로 인해 보안 관련 우려가 지속되고 있는 것으로 나타났다.
보안 관련 우려는 신규지급수단 이용의 제약요소로 작용할 수 있는 만큼 이를 완화할 수 있는 방안을 마련할 필요가 있다.
이상금융거래 탐지시스템(FDS), 바이오인증 등 다양한 보안강화 기술을 신규 지급수단에 적용하여 보안 관련 사고를 사전적으로 차단하고 사고 발생시에는 처벌을 강화할 수 있도록 제도를 정비할 필요가 있다.