নাগরিকরা বলছে, সরকারি প্রতিষ্ঠানের মাঝে বিচার বিভাগ এবং নিরাপত্তা বাহিনী সন্তোষজনক সেবা প্রদানের দিক দিয়ে সবচেয়ে পিছিয়ে, আর তারপরে স্থানে রয়েছে সরকারি দপ্তর, হাসপাতাল, ব্যাংক এবং পৌরসভাসমূহ। ###>Among the public institutions, citizens said the judiciary system and security forces provide the least satisfying services, followed by governmental offices, hospitals, banks and the municipality.