text: Situ\u00e9 \u00e0 deux pas du m\u00e9tro Place St-Henri, ce spa est un havre de paix dans un quartier en plein essor. L'int\u00e9rieur est petit, mais chaleureux, toujours tr\u00e8s propre, bien entretenu, et tr\u00e8s \"zen\" si je peux dire!\n\nLe prix est raisonnable, un peu plus cher que dans certains autres spas du secteur (Verdun-St-Henri-Sud-Ouest), mais dans la norme.\n\nToutefois, le service est tr\u00e8s in\u00e9gal. \n\nJ'ai eu quelques massages et un facial \u00e0 ce spa au cours de l'ann\u00e9e 2011. Bien que j'aime l'endroit en soi,  je n'y retournerai pas \u00e0 moins qu'il soit repris par une autre \u00e9quipe. J'ai seulement vraiment appr\u00e9ci\u00e9 mon 1er massage \u00e0 cet endroit.\n\nIl y a eu quelques erreurs entre des clients lors de mon dernier passage et de plus, je n'ai jamais pu obtenir le re\u00e7u pour fins d'imp\u00f4ts que j'avais r\u00e9clam\u00e9, m\u00eame apr\u00e8s plusieurs suivis t\u00e9l\u00e9phoniques. La personne en charge avec qui j'ai discut\u00e9 semblait un peu perdue, pas tr\u00e8s bon signe... \u00c9galement, \u00e0 ce moment-l\u00e0, le personnel de l'accueil variait constamment et n'\u00e9tait pas tr\u00e8s comp\u00e9tent ni trop attentif \u00e0 la client\u00e8le . Dernier d\u00e9tail, il est parfois absolument impossible d'\u00eatre servi en fran\u00e7ais. J'ai beau parler anglais 80% de mon temps au travail, quand je vais au spa, c'est pour d\u00e9connecter de ma r\u00e9alit\u00e9 quotidienne et je pr\u00e9f\u00e8re donc \u00eatre servie en fran\u00e7ais!\n\nJ'ai visit\u00e9 2 autres spas du Sud-Ouest et c'est l\u00e0 que je me suis rendue compte \u00e0 quel point le service \u00e0 la client\u00e8le \u00e9tait diff\u00e9rent!