text: ürün çok güzel ve pratik, ben tek siparişte 2 adet aldım birinin rende aparatının tek ayağı kırık olduğu için değişim amaçlı olarak geri gönderdim. fakat sayın yetkililer faturası bende olan ürünü kendi kafalarına göre iade almışlar. kendi kafalarına göre iade aldıkları yetmiyormuş gibi hediye çeki kullanarak ödediğim miktarı iade etmemişler. defalarca siteden mesaj gönderip, telefonla arayıp zorla hediye çekimi iade alabilidim. ama hala kafama takılan bir soru faturanın asıl nüshaları bendeyken ürünü yasal olarak iade alabilirlermi?