text: Köpte en jacka på rean. innan jackan hann komma fram såg jag att priset sänktes med ytterligare 700kr. undrade om jag kunde få fakturan justerad för att slippa beställa en ny och returnera den första. det gick inte. undrar hur lönsamt det är för de att skicka nya produkter, hanterar returer, betala nya frakter och returfrakter samt lägga tid på kundtjänsten. för att inte tala om miljöbiten... bad om att få förfallodagen flyttad så att jag inte skulle få påminnelser från klarna under tiden de behandlar returen men om jag inte själv tog kontakt med klarna hade jag fått påminnelseavgifter... oseriösa...