text: Deras så kallade kundsupport är under all kritik! då jag flyttade till en ny bostadsrätt blev jag hänvisad till bahnhof som den leverantör föreningen valt. då jag fick problem med att få deras telefonibox att fungera tillsammans med min nya router försökte jag kontakta support. då det är ständigt 15-16 samtal före i telefonkön så mailade jag istället. inget hände. lätt desperat eftersom jag driver eget företag från det telefonnummer som nu inte fungerar, beslöt jag att åter portera numret från bahnhof till mitt mobilabonnemang. då kommer ett svar från bahnhofs kundtjänst: "er telefonitjänst har blivit utporterad till annan operatör och kommer därför inte fungera hos oss i framtiden."  tack så jävla mycket för detta urbota korkade svar! inte en enda av mina frågor kring installationen försöker man ens besvara. inte heller besvaras frågan om jag kan returnera deras förbannade telefonibox som jag betalat 699 kr för. de ämnar ändå fakturera tiden 28 april tom 27 maj, trots att de inte på minsta vis försökt avhjälpa problemen med tjänsten.  jag har tidigare haft bredbandsbolaget som leverantör av bredband och ip-telefoni. det fungerade prickfritt.