text: På grund av tekniskt fel gick ordern inte igenom de tre första gångerna jag försökte boka. meddelanet jag fick var att inga pengar skulle dras. fjärde gången gick dock bokningen igenom och jag fick en orderbekräftelse. dagen efter fick jag meddelande om att en produkt inte fanns på lager men skulle komma om fyra fem dagar. strax därpå ser jag på kontoutdraget att två dragningar gjorts på mitt kort. kontaktade då outdoorexperten som hänvisade till klarna som hänvisade tillbaka till outdoorexperten med flera reservationsnummer. efter flera mail fram och tillbaka tystnar outdoorexperten. efter lång telefonkö får jag så småningom tag på en person som knappt förstår mig. samtidigt får jag veta (flera veckor efter förväntad leverans) att en av produkterna fortfarande inte är på lager. ber dem då ta bort både den korrekta och felaktiga ordern. får dagarna efteråt pengarna tillbaka - för en av ordrarna. tvingas därför kontakta dem igen och då får jag tillbaka pengarna för även den andra ordern. som helhet - krångel från start till slut vilket är tråkigt då jag tidigare handlat av dem utan problem.