text: Kanske vår sämsta affärsupplevelse! beställde en loftsäng och fick först bara sängen, inga benen, stege eller säkerhetsskena till. i nästa leverans kom benen men ingen stege eller säkerhetsskena. tyvärr passade inte benen ens till vår säng. mailade och mailade, skickade bilder och förklarade problemet ändå kunde de inte ge oss vad vi köpt! tillslut (3mån senare) var vi så less och dottern undrade hur länge hon skulle sova på en madrass på golvet... så krävde vi pengarna tillbaka så vi kunde köpa en annan säng. vi skulle då skicka det med dhl. eftersom vi inte hade emballering och lekmer inte står för det skulle vi köpa det själva. så vi tog med sängen på vår semester och åkte en omväg för att lämna den i barkaby för att få tillbaka våra 3000:- . emballerande den väl i bilen påväg ner (60mil) med våra tre barn (fullpackad bil alltså). där de tog emot sängen och slängde in den på lagret. "oj försiktigt!, sa min man när de slänge delarna på golvet... "äsch, de ska ändå kastas", sa butiskarbetaren... 😳 vi kommer aldrig mer handla eller prata gott om lekmer, så besvikna! kommer aldrig handla ur någon av butikerna som ingår i koncernen. att man inte kan ringa utan måste maila är så frustrerande! 24h innan man får svar på mail stod det men vi fick vänta flera dagar ibland en vecka innan vi fick svar. då fick vi svar på några av frågorna vi ställt... kändes som de inte tog sig tid att hjälpa när de väl kom till vårt mail utan behövde svara på så många mail så fort som möjligt! usch vad trist! har tyvärr redan haft en liknande twist med tretti (del av lekmer) då de skickade oss ett trasigt badkar!