text: Köpte en laptop till sonen (med delvis hans sparade pengar). efter 10 månader sprack skärmen i hörnet när han stängde locket för att äta, sittandes bredvid mig vid matbordet. netonnet ville ha 700 kr bara för att undersöka om garanti gällde. med tvekan betalade vi och lämnade den för kontroll. skadan har uppkommit genom yttre påverkan var netonnets svar - ingen garant! hur dom visste det när endast en spricka i hörnet på glaset syntes kan man fråga sig. "garantin gäller endast datorn, ej skärmen" sa netonnet. kul, det var inget man upplyste om vid köpet. "du skulle ha köpt en extra försäkring"  helt plötsligt fick jag svaret på varför man inte har garanti! man vill naturligtvis sälja försäkringar, det är där dom stora pengarna tjänas in. vi fick välja mellan att lämna kvar datorn (10 månader gammal) och betala 600 kr ! eller betala 700 kr och få tillbaka vår trasiga dator, generöst! aldrig mer netonnet för oss