text: Fick fel produkter skickade till jul vilket givetvis inte var populärt hos de tre barn som blev utan julklappar på julafton. fick släpa det otympliga paketet tillbaka till posten samt hämta ut de rätta produkterna med löfte om att få 10% tillbaka på köpet. jag fick 5% och lekmer anser att då jag valt att betala med faktura nu får ta upp de saknade 5% med deras samarbetspartner qlior. jag ställer mig mycket frågande till varför jag som kund ska behöva ta hand om lekmers tabbe och sköta kontakten med deras partners. jag kommer aldrig handla på lekmer igen och varna folk jag känner för det usla bemötandet från företaget. har väldigt svårt att förstå hur ett företag som lever på nätet inte väljer att ge bättre kundservice. svaret från lekmer på det här inlägg är exakt likadant som alla andra som givit lågt betyg till lekmer. kontakta kundtjänst är något som troligen samtliga redan gjort och varit missnöjda med, varför skulle vi bemöda oss med att göra det igen? ta vara på kunderna ni har, bemöt dem på ett bra sätt, tänk igenom era svar och blir det standardsvar så behöver ni nog inte skriva alls. lekmer kan man beställa produkter ifrån om man är säker på att man får korrekt produkt och inga problem uppstår, det är nämligen då som lekmer faller platt.