text: Jag tänkte efter viss övertalning från mikael (säljare) testa detta verk för att annonsera min bostadrätt i stockholm. jag träffade en trevlig mäklare (därav två stjärnor och inte mindre) och skrev avtal, och därefter kom jag och någon form av distanssupport in i en lång dialog för att rätta ett otal fel i annonstexten, m m. när jag sedan tyckte att bilderna behövde kompletteras fick jag besked av mikael om att det skulle gå bra. ett par veckors väntan på detta och jag fick istället för en fotograf en påminnelse på fakturan. jag bestred fakturan och förklarade att jag tyckte att det var dags för betalning när annonsen såg bra ut. strax därpå hörde fotografen av sig, vi började överlägga om en tid. dagen efter hörde en adam av sig, med ett helt annat tonläge än mikael, det lät på honom som att jag var skyldig till något, han ville att jag skulle återge de turer jag haft med hans kollegor och uttryckte sedan att då skulle de avsluta sitt åtagande. han var inte det minsta trevlig varför jag sa adjö och la på. strax efter samtalet skickade adam bekräftelse på att de sagt upp uppdraget samt en faktura på 2500kr. det räckte då inte med ett eller två svar till adam om att denna faktura måste varit ett misstag, i synnerhet då avsägningen av uppdraget inte kom från mig. han skickade istället kopior på itdrag ur avtalet och stod på sig. och avslutade varje mejl med "allt gott!". efter att situationen sedan längr passerat angenäm ringde jag mikael och efter mycket om och men drog de slutligen tillbaka fakturan. hemverket är ett billigt alternativ, och man får definitivt inte mer än man betalar för. snarare riskerar man uppenbarligen som kund med förväntningar (kommentarer, rättelser, önskemål..) på tjänsten att få betala för ingenting. när det gäller att sälja en bostad är framförandet viktigt för den som säljer. men för detta verk är det viktigaste att ha ett vattentätt formulerat avtal för att binda kunden till att betala även om ingen annons blir klar. gällande svaret från hemverket: jag betonar att beslutet att makulera fakturan inte var lätt. det mikael förklarade var att verket formulerat avtalet så vattentätt att den faktura ska ingen komma undan. normalt sett inte heller då detta verk ger upp på resan mot en duglig annons. det som var så intressant var även det totala bytet av attityd mot mig som kund. först mikaels övertygande och förstående till adams rent otrevliga attityd. svaret som ni ger är att det bara handlar om min upplevelse betonar att ni tycker att ni gjort rätt och egentligen hade rätt att fakturera. nej, anlita hemverket om du inte bryr sig så mycket. annars är jag övertygad om att det finns bra lokala mäklare som snabbt hjälper till att få in de slantar du sparar på otrevliga metoder.