text: Beställde ip-telefoni via bahnhof. de tillät inte min gamla router, och jag fick köpa en ny för 1000 kr. den fungerade några gånger men för det mesta inte, typiskt intemittent fel. efter många mejl skickade jag den tillbaka och fick samma i retur med samma fel. naturligtvis fick jag betala för frakten i båda riktningarna. telefonen fungerade fortfarande sporadiskt men för det mesta inte alls. efter kontakt med kundtjänst blev jag uppmanad att skicka in den en gång till. nu påstår de återigen att det inte är något fel på routern och att jag måste betala alla kostnader igen.