text: Inget att rekommendera om man vill få hem sina möbler inom rimlig tid. vi slog till och bestämde oss då de hade en kampanj med fri leverans plus nedsatt pris på en soffa. vi hade lite frågor kring soffan innan vi beställde och tjejen som pratade med min kille var dumförklarande och otrevlig och vi kände att vi inte alls var välkomna att ringa och fråga om en vara som vi möjligtvis kommer köpa. när man suttit och väntat en halvtimme dagen förut för att sedan få veta att kundtjänsten stängdes innan ens samtal kopplades fram var surt. att sitta i 40min dagen efter, bli framkopplad och illa bemött var värre!! men priset var oslagbart så det spelade ingen roll då. men nu i efterhand...två veckor efter att vi blev lovade soffan...känner man sig mindre nöjd. några dagar efter att vi beställt. precis innan leveranstiden på 4-6 dagar gick ut blev vi kontaktade via mejl. det var så många som nappat på kampanjen så vi skulle få soffan efter tre veckor. vi svarade och ställde några frågor och i nästkommande mejl var tonen annorlunda och de verkade bara vilja bli av med oss??? man måste väl få fråga?? vi har aldrig varit otrevliga mot dem. dessutom sköt de fram leveranstiden ytterligare en vecka...vi fick 500kr i kompensation men då bad vi också om det. de erbjöd sig inte. så nu får vi leva i ett vardagsrum utan soffa i över en månad. vi hann sälja den gamla dagen innan vi fick mejlet om att vi inte skulle få någon soffa....typiskt. mitt råd är att gör er inte av med gamla möbler innan ni fått hem det ni beställt. beställ inte då de kampanjar om fri frakt eller lägre pris. de har ingen koll och sätter inte försäljningsstopp när de märker att lager och fabrik inte kan leva upp till deras påhitt. soffan vi köpte går till exempel fortfarande att köpa från hemsidan. det står att den finns i lager men det gör den ju inte!!!!!!!!!! så om ni vill köpa något så åk dit och ta med er varan direkt hem eller beställ något som inte ligger ute på kampanj för det reder de inte ut. kolla bara på alla kommentarer på hemsidan så vet ni vad jag pratar om...!!! om ni råkat ut för samma sak som vi så säg åt dem att kompensera er för de själva kommer inte att erbjuda er någon ersättning. vi har fram till ett visst datum på oss att reklamera den. sju dagar efter det datumet skall vi få soffan...det vi är nervösa över är att leveransen skjuts fram ytterligare efter det. då är priset plötsligt inte så fördelaktigt längre. hade hellre haft ett komplett vardagsrum med den gamla soffan eller sparat till en dyrare!!!!