text: Vi har upplevt elgiganten i lidköping som ett bra varuhus, men med något okunnig personal. vi har nu efter de senaste tillfällena ändrat uppfattning! vi skulle köpa in en smartphone med abonnemang, en smart-tv samt diverse andra saker. när vi pratade med försäljaren och sa vilken telefon vi ville ha, blev svaret att den inte finns i lager. vi påtalade då att enligt lagersaldot finns den, då han uppenbarligen inte tyckte det var värt att hjälpa oss. oj då, svarade försäljaren, jag råkade visst slå fel på datorn, vi har den. vi ville då ha en svart, den finns inte enligt försäljaren. samma visa igen om lagersaldot och försäljaren skyller igen på att han tittade fel. kan inte påstå att han var allt för villig att ge någon hjälp. då vi var osäkra på vilket abonnemang vi ville ha så skulle vi återkomma om detta. någon vecka senare går vi in igen och pratar med en försäljare, försäljaren kastar fram ett annat abonnemang än det begärda, påstår att det abonnemanget som vi hittat, inte finns (vilket fanns veckan innan), det är helt omöjligt att få välja vilket nummer vi vill ha och den pärm som vi tittat i förra gången vet han inget om! då vi lyckas få honom att fråga någon annan, vilket tydligen är jobbigt att göra, så hittar han pärmen som står bakom honom. då tycker en annan försäljare att vi ska flytta på oss för en kund skall betala, vad vi räknades som, vet inte vi. vår försäljare börjar då himla med ögonen, göra grimaser, suckar ljudligt och beter sig väldigt otrevligt och tycker också vi skall låta den andra kunden gå före. detta var otroligt nonchalant gjort! kommer det in kunder som inte vet riktigt vad de vill ha eller råkar fråga fel person eller ställa sig vid fel disk (i detta fall stod vi vid rätt) så skall en försäljare aldrig börja bete sig så som denna person gjorde. han förstör för företaget, för kunden, sina kolleger och även för sig själv! förstår att det kan vara stressigt i julhandeln men det ursäktar inte beteendet, inte heller att man beter sig så här mot äldre personer! vi har köpt ett abonnemang, precis det vi frågade efter på elgiganten samt vi fick välja nummer. även en ny tv är inköpt, men alla som läser detta förstår säkert att p.g.a. dessa händelser, så fick ett företag med mer seriösa och trevliga försäljare sälja till oss, och kommer även i fortsättningen få göra så! elgiganten har allvarliga problem bland sin personal och bör ta tag i detta snarast!