text: Hade först ett positivt intryck av komplett, men det va för att jag inte hade fått någon trasig produkt av dom ännu. jag kan ju säga att jag aldrig mer kommer att köpa någonting av den här skräp firman om dom beter sig lika illa mot mig som mot många andra här på omdömes sidan. sen undrar man ju om kunderna här verkligen får hjälp med deras klagomål när komplett svarar här på sidan eller om det bara är ett standardsvar man får, och sen händer ingenting. det verkar vara så att så länge produkten fungerar så är folk nöjda, men när det väl strular och man får dåliga produkter så tar dom inte sitt ansvar. jag beställde en helt ny dator som monterades av komplett, den kostade 13300:- , pengar som min son har sparat ihop under 4 års tid. när datorn sen kom så verkade den bra till en början, men efter ett tag så startade den inte upp längre. efter samtal med kompletts support och kompletts dator experter så kvarstod samma problem. jag anlitade då en erkänt duktig it tekniker som kom och försökte fixa problemet. det kostade mig 5 tim x 650:- =3250:- , han konstaterade att det är datorn som va trasig, antingen moderkortet eller grafikkortet. alltså...1,5 vecka gammal dator. efter mycket strul och efter att jag har läst dom dåliga omdömena här på internet så bestämde jag mig för att lämna tillbaka datorn och åberopa min ångermånad och få mina pengar tillbaka. när jag pratar med kundservice och berättar detta så säger idioten att jag då får betala en demonterings kostnad på 2000:-!!! men hallå!!! om datorn hade fungerat fortfarande så förstår man ju att dom måste ta en avgift, men i det här fallet så skickade dom ju en trasig dator till mig, som dom säkert kommer att försöka skylla på mig troligen efter att ha sett andras ärenden här. rent bedrövligt faktiskt......min son 13 år skulle använda den här datorn nu i slutet på sitt sommarlov när jag jobbade , så han är grymt besviken. bra servica hade varit "vi ber om ursäkt för besväret, vi monterar givetvis ihop en ny dator åt dig och skickar den omedelbart. så jäkla dåligt av ett mång miljon företag att behandla sina kunder på det här sättet, ni borde skämmas. beställ inte från det här företaget, för om något e trasigt så får ni ett h*lvete. lägg hellre den där extra tusenlappen på ett litet företag som bryr sig om sina kunder. jag kommer få vänta 1 månad på datorn nu p.g.a deras misstag. vi får väl se, med rätt kompensation (som jag har blivit lovad) så kanske jag skriver ett bra omdöme. tur att jag har spelat in alla samtal med callx på mobilen ifall dom försöker något.