text: Hej, har haft tele2 10mib ett bra tag nu och jag rekomenderar starkt att undvika dom så gott det går!  under 2 månaders tid har mitt internet varit i praktiskt taget oanvändbart. enligt bredbandskollen som jag har kört ett par gånger om dagen så har jag mellan 0.10 - 0,50 mib upp/ner.  har ringt in till dem och klagat lungorna av mig men ingenting tycks hjälpa. de bad mig att köra ett par tester som skulle göras under 1 veckas tid (att ens fortsätta med detta problem i 1 vecka lät helt absurt). gjorde iaf detta och de beslutade sig för att skicka ärendet till deras it-tekniker som jag fick svar efter 2 veckor tid (nu har det gått 1 månad efter problemet uppstod) under de 2 veckorna har jag skickat in flertal mails utan att fått något svar, fick tillslut ett svar som sa "ursäkta att vi inte svarat men vi har haft strul med vår mail" då borde man tänka efter hur allvarliga dom är med att kolla mailen om de låter det gå 2 veckors tid innan de gör något åt saken, inte nog med det så svarade inte de på några av mina mail utan skickade endast det som ett svar.  efter ca 1 vecka efter de bad om ursäkt om att inte svara på mina mail så får jag ett mail som det i princip står "är det bra nu?" - nej. absolut inte, fixa det förbannade problemet.  det går en bra tid med en massa elände innan det besultar sig för att ringa mig och fråga samma fråga igen. de får samma svar, inget är förändrat, då ville dem att jag skulle testa att bortse ifrån routern jag har så den går direkt till vägguttaget. (vilket jag alltid testar så fort problemet uppstår). säger att jag redan testat det flera gånger och att samma problem uppstår, och då ska dom tydligen titta till problemet igen, de säger att de kommer ringa upp mig dagen efter vilket dom inte gör. några dagar senare ringer jag upp dom för att kolla vad fan som dom sysslar med och får inget korrekt svar. "vi skickar in ditt ärende till våra it-tekniker igen" (vart i helvete har mitt ärende legat under alla dessa veckor då?!)  ringde in till dem för 2 dagar sen och sa att de inte behöver skicka ut 2 månaders fakturor för att jag inte fått det jag betalat på men då insisterade de på att skicka ut fakturorna ändå!(det måste ha gått en lång tid eller så måste vi åtgärda problemet innan ni kan bli kompenserade) vad i helvete tycker dom är lång tid kan man fråga sig?!  helt jävla dumma i huvudet är dom med 0 respekt för sina kunder och är helt oseriösa!!  skulle aldrig i mitt liv kunna rekommendera tele2 till någon, inte ens min värsta fiende!!  mitt problem har fortfarande inte åtgärdats!  håll er borta för guds skull!!