text: Beställer ett flertal böcker med 1-3 dagars leveranstid. beställning sker på en söndag och kontaktar kundtjänst på torsdag för avbeställning men det går inte för de skall packas o skickas omgående vilket innebär lev. på helg vilket är för sent för min del. måste nyttja ångerrätt är beskedet. efter 3 kontakter på 3 månader med kundtjänst har jag blivit lovad att få pengarna. detta har lovats var gång och de påpekar att jag inte skickat tillbaka dem i tid men ändrar sig var gång o ser att paketet inte varit uthämtat? serlöst??