text: Jag förstår att man prioriterar pris före något annat i dagens samhälle - men snälla för er egen skull undvik cdon. ta er en titt på deras betyg här på trustpilot, läs vad folk skriver. kan addera att deras kundtjänst (chatt) är en av mina underligaste upplevelser. otrevliga, ohjälpsamma och korta. beställde ett gosedjur i julklapp den 13/12, den 14/12 får jag mail om att varan har leverats från dem - och har en leveranstid på 1-2 dagar. idag är det den 19/12, fortfarande inget paket. jag skriver till dem, de säger "den är påväg." jag frågar hur det ser ut med återbetalning om jag vill returnera varan eftersom jag behöver ha varan till 21/12 på kvällen - de säger att jag får stå för returen. jag undrar om de tycker detta är helt rätt eftersom varan har (om den kommer senare än onsdag) haft 1 1/2 vecka på sig att levererats. får tillbaka "finns det något annat jag kan hjälpa dig med?" underligt. jag som själv jobbat inom kundtjänst vet hur viktigt det är att just i skriftlig kommunikation vara extra trevlig, och försöka att inte framstå som kort och oengagerad. har bara haft dåliga erfarenheten av deras kundtjänst(!) och detta blir nog sista gången jag beställer något därifrån.