text: Beställde eldkorgar som vi skulle ha på fars dag. angiven leveranstid 2-6 dagar. jag betalade i förskott. inget hände. till slut frågade jag varför det inte kom någon leverans. kundtjänst svarade att de undersökte. efter flera dagar fick jag svar att leverantören slutat med produkten och ville jag beställa något annat? sedan kom ett meddelande att de fortfarande letade efter orsak till varför jag inte fick leverans. brist på kontroll om och varför leverantören inte levererar, brist på kommunikation sinsemellan och det svar jag fick var bara att de beklagar. lesson learned för tretti: försök med "exceed the customers expectation" så kanske era kunder har mer fördragsamhet.