text: De ringde till min pappa som är 80 år gammal. han har inget telefonabonnemang men då tog de hans frus abonnemang och ändrade det från telia till qall. de hade inte ens pratat med henne. sedan fick vi ett brev från telia där det stod att någon hade sagt upp hennes abonnemang. hela tiden lovar de att de ska rätta till felen de har gjort. efter ett tag kom ändå en faktura på 4 988 kronor. i det senaste samtalet lovade de att riva fakturan. men eftersom de ljuger hela tiden har jag svårt att tro att de tänker riva fakturan.  de säger upp abonnemang för personer som de inte har pratat eller haft kontakt med. skamligt gjort av detta företag att ringa upp svårt sjuka 80 åringar och lura dem på det här sättet.  här är regler som tydligen qall ska följa enligt deras chef men de följer inte ens deras egna regler.  "så som rutinen ser ut så ska vi inte ringa till äldre personer eller privatpersoner, men ibland händer det att vi gör ett misstag. samtliga våra avtal är en muntlig överenskommelse mellan qall och kund, skriver jonas lindgren. alla säljsamtal spelas in. innan en beställning godkänns lyssnar man igenom samtalet. men bolaget får inte erbjuda det till dem som är över 80 år. vad gäller äldre personer så rensar bolaget sitt ringmaterial på alla som är födda före 1940. detta för att inte ringa personer som är äldre än cirka 70 år. även privatpersoner rensas bort."  citat från ulricehamns tidning 20110225  ringde sveaekonomi 2011-12-27 och fakturan ligger naturligtvis kvar i deras system. trots löften under vecka 50 från qall att den skulle tas bort.