text: Ha mycket dåliga erfarenheter av elgiganten. det ´började med köp av en diskmaskin med hemleverans, vi fick vid två tillfällen leveransdatum och tid men ingen diskmaskin kom. tredje gången visade det sig att man skulle ha borrat hålet för installation på ett visst sätt, den infon hade vi inte fått så hålet satt fel. installatören åkte igen och var oförskämd, antydde att vi var korkade. vi fick själva kräva ersättning av butiken, de erbjöd sig inte att ge någon form av kompensation. när jag idag skulle använda presentkortet jag till slut fick som kompensation (jag hade aldrig tänkt att handla på elgiganten igen, gjorde det enbart pga av presentkortet), för att köpa ett officepaket, så glömde butiken att aktivera officepaketet. när jag ringer till kundtjänst så ber personen om info från mitt kvitto, låter mig vänta en stund och berättar sedan att hon inte kan hjälpa till, den aktuella butiken måste själva kontakta mig (trots att jag från början angett vad problemet var och vilken butik det handlar som samt att det är uppenbart att jag betalat). butiken ska återkoppla så fort som möjligt. jag kan inte rekommendera någon att köpa något som kräver installation eller aktivering, möjligen ok om man köper en färdig vara.