text: Efter beställning (7okt) fick jag mail med order nummer och information att jag skulle få ett mail med kollinummer så jag kunde följa ordern. fick dock aldrig något mail med kollinummer. leverans skulle ta upp till sju dagar och möjligen längre vissa delar av sverige.  efte åtta arbetsdagar (19 okt) kontaktade jag kundtjanst via mail och efterfrågade kollinummer till min försändelse, teknistproblem på deras telefon. fick inget svar på mailet. tillslut ringde schenker och ville komma och lämna varan jag köpt hos swemart dagen efter (22okt) så från beställning till varan kom totalt 11 arbetsdagar. helt okej tidsmässigt. dock efterbeställningen var swedmart ej kontaktbar. fick inget kollinummer trots förfrågan till kundtjänst så jag hade ingen aning om min vara hade skickats höll på att behandlas eller vad som hände. varans omdöme kan jag inte lämna får se den vid leveransen imorgon. uppdatering; fick paketet idag (22okt) beställde ett badrumsmöbel packet innehållande kommod, tvättställ, bottenventil. dock saknades både tvättstället och bottenventilen. teknisktfel på swedmarts kundtelefon så jag har mailat dom idag angående de saknade delarna. har dock ångest då dom ej är kontaktbar, vilket dom inte heller var då jag kontaktade dom efter att jag aldrig fick kolli nummer till min försändelse trots mail till kundtjänst. man får känslan av att dom är hur kontaktbar som helst när det gäller kunder som är på gång att köpa en vara, men de kunder som redan köpt en vara verkar hamna i prio-två lådan. själva delen vi fick , kommoden, var jätte fin. får hoppas vi får våra saknade delar så vi har en badrumsmöbel då vårat badrum är färdig renoverat.