text: Använd inte detta företag!!! vi anlitade allmänna rörjouren i november 2012. valet föll på dem trots högre pris då de kunde komma på kort varsel. arbetet utfördes på ett ok sätt. vi fick faktura med rut avdrag som vi betalade i tid. i maj 2013 fick vi en "betalningspåminnelse" från allmänna rörjouren på ett belopp som motsvarande rut avdraget. ingen förklaring, endast uppmaning om att betala beloppet. ansvarig administratör var på 2 månaders semester och ingen på plats kunde förklara varför vi fått avslag på rut avdraget. det visade sig att när administratören efter ett halvår gick igenom sina räkenskaper upptäcktes att rut avdraget inte betalats ut av skatteverket. vid förfrågan informerade skatteverket att de inte fått in någon ansökan om detta rut avdrag och att det nu var för sent att ansöka eftersom det avsåg 2012. vi blev alltså betalningsskyldiga pga allmänna rörjourens slarv med sin administration. trots att vi skriftligt bestred fakturan och bad om förklaring struntade allmänna rörjouren i att svara oss och skickade ärendet vidare till kronofogden. bemötandet för allmänna rörjouren både på telefon och via mail var otrevligt och arrogant. när skatteverket får in ansökan om rut avdrag skickar de ut information om detta till beställaren. bevaka att ni får detta om ni har använt rut avdrag. vi missade det...