text: Köper kyl/frys som ska levereras 4 dagar senare mellan 09-17. inget besked kommer, ringer support som säger att de beklagar att sms-tjänsten inte fungerar, men leveransen är flyttad 14 dagar. vi avbeställer då varan och pengarna ska föras tillbaka till kontot igen. 3 dagar senare ringer support igen och undrar var mina pengar är, får veta att det tar 3-5 dagar att föra tillbaka pengarna, ring i morgon igen. väntar 2 dagar ringer igen, får veta att de kan inte dra tillbaka köp på suporten utan det måste man göra i affären, och sedan dröjer det tre-fem arbetsdagar innan pengarna kommer in på mitt konto igen. skickar el-giganten till inkasso och kräver ränta 20% plus diskontot fr o m dag 5 efter köpet hävdes från supporten. kommer aldrig att sätta min fot på elgiganten!