text: Vi beställde tre par linser till halloween. vi var ute i god tid för att vara säkra på att få dom i tid. 1-3 dagar stod det på hemsidan. med det sagt så fick vi två par som lovat. det tredje paret dök inte upp på två veckor så vi kontaktade kundservice. dom kontaktade sin leverantör och efter en vecka till så fick vi ett par linser skickade till oss. det visade sig att efter 3 veckors väntan så skickar dom fel linser. kontaktade kundservice igen! fick inget svar utan fick kontakta dom igen efter 1,5 vecka. lovar svar inom 24h på vardagar. dom skulle ta tag i mitt ärende och höra av sig. får ett email dagen efter där det står att jag ska skicka dom till en adress i blekinge där det sitter en person på ett enskilt företag och jag ska betala för frakten för ett misstag dom gjort. retur etiketten jag fick med linserna kunde man inte läsa då dom hade skrivit över det med skötselrådet för linserna. cdon tar inte sitt ansvar för sina kunder. man köper via deras hemsida. men när något går fel så ber dom kunden sköta det och dom släpper allt och bryr sig inte det minsta. har varit i kontakt med dom fyra gånger. blir inte ett femte. kommer inte att handla något mer från dom i framtiden. kostade mig mycket mer än jag räknat med då jag fick köpa linserna på annat håll för att få dom till halloween.