text: Comhem har orsakar den värsta kundupplevelsen som vi har gått igenom. vi flyttade till ett "com-hem-hus" men kunde inte komma igång när vi fick deras router utskickad, för uttagen var fel. efter flera samtal till kund(o)tjänst och två veckor efter beställningen, kom en otrevlig tekniker hem till oss och konstaterade att han inte kunde fixa uttaget då, och att jag måste ligga på vår brf för att ordna med en annan tekniker som ska installera uttaget. då bestämde vi oss för att välja en annan lösning och ringde för att ångra köpet, men pga comhems lååånga starttiden så hade deras korta (14 dagar) ångerperiod gått ut. vi har skickat in ett formulär för att häva köp men får inte svar (nu ytterligare 6 dagar) när vi ringar in och säger att vi är väldigt missnöjda och vill prata med någon som kan lyssna på iss och ge oss svar så slänger personen (?!) hos comhem på luren! om man väljer comhem kan man förvänta sig en mörddröm som inte rekommenderas, speciellt inte i kombination med allt annat som också måste fixas när man flyttar. vi vill avsluta comhem!!