text: Ser att fler skriver här efter att vara missnöjda!! till lekmer : ordernr 3323637 ( beställde 4/6) mailkonversation #164998 med kundtjänst står i mailet haft fel leverans av varor och fick fler varor jag inte beställt och blivit lovad kompensation och kredit av fakturor. beställde bland annat en "hamax siesta cykelsits" med paket som ingick regnponcho. när vi packade upp så hade vi fått en hel säck med ponchos skickade så returnerade de överblivna 4-5 st då jag bara skulle ha 1. mailade kundtjänst och fick ett tack och 10% av fakturan krediterad. men orsakade ändå extrajobb att packa in och åka till inlämning för paket.. men nu börjar resten av "strulet". när vi skulle montera cykelsitsen så stämde det inte alls med anvisningar och då upptäckte vi att det var fel modell!! så åter åka till posten och returnera igen.., och kontakt med kundtjänst (24/6). nu fick jag svaret att det kunde ta väldigt lång tid innan jag kunde få rätt sits skickad pga lagerhanteringen och att returen måste registreras innan den korrekta varan skickas (ytterligare 1 veckas väntetid) och då skulle ny faktura skickas med avdragen kompensation. men jag hade redan betalat med mastercard så jag vill inte ha ny faktura utan enbart rätt sits skickad. ( många mail skickades häremellan).,,då utlovades att den ordinarie fakturan skulle krediteras innan ny faktura skickades (med ytterligare 10% i kompensation på den ordinarie summan). men får bara ny faktura skickad och ingen kredit på den gamla!!! 1/7 mailade sedan att posten hade lämnat ut returen på felaktiga sitsen till lekmer och bifogade fotobevis från postens länk. sen hände inget och plötsligt fick jag nya stolen på posten och meddelade då att jag fått den och undrade då vad som hände med kredit av fakturan och den nya fakturan som pratats om. då uppmanades jag att skicka info om returen fast jag redan meddelat om att lagret mottagit och skrivit på returen... ???... 12/7 sen kom fakturan i mailen med en summa jag inte vet om den är korrekt.. och meddelat att jag ännu inte fått krediterat den ordinarie fakturan och vägrar betala produkten 2 ggr??!! mailat flera gånger nu utan svar o h bett om att bli uppringd av ansvarig på kundtjänst på lekmer! pratat med min bank och de kräver bevis på att kreditering av fakturan skett innan jag ska betala den nya då ingen kredit skett på kontot enligt banken!! vet fortfarande inte om hur den nya fakturan som mailats med en summa hur den ska betalas , då ingen info finns i mailet, och om det kommer skickas påminnelse och vem jag ska kontakta om detta????!!!! (nr114602295)-- vägrar betala då ingen kredit har skett på tidigare fakturan som utlovat lekmer; kontakta mig snarast om detta fakturastrul ni satt mig i era system och red ut detta!! imorgon börjar jag ringa runt även om det är svårt få alla nummer ni har hänvisar på kontakt på internet via telefonsvarare..