text: Beställde och betalade 1st ugn och en samsung 60tum tv online på el-giganten den 10dec 2016. jag betalade 21350kr för detta. leveransen skulle komma 3jan 2017, vilket jag tyckte var lång tid iom det fanns gott om dessa produkter hemma. leveransen kom 3jan men det var ingen tv med. undrande stod jag där. ingen information alls ifrån el-giganten varför. försökte få tag i någon på deras kundtjänst, men det måste vara den sämsta i sverige, för man kom inte fram till någon person. iaf så kom det ett mail senare på dagen att tv:n fått ny leveransdag, och det skulle vara 26jan, vilket är 47dagar efter betalningsdag. detta accepterade inte jag och försökte nå någon på sveriges sämsta kundservice igen.efter lång väntan så kom jag fram till en okunnig person som inte kunde hjälpa mig ett dugg. enligt han så hade det blivit fel från deras leverantör samsung . jag kom ingen vart, så det enda jag kunde göra var att be om återköp, vilket jag fick pepparpeppar. var bara att förklara att jag köper den tv:n hos en av era konkurrenter istället, vilket jag har gjort och dessutom 2000kr billigare . när jag senare kollade på el-gigantens hem sida så säljer dom inte 60tum på denna produkt längre utan bara 55tum och 65tum. efter detta kommer jag inte lägga en krona på detta skitföretag. vill bara sprida detta så ingen annan får vara med om samma lidande.