text: På grund av com-hem monopol ( fiber) var vi tvingade att välja detta bluff företag. vid första klagomålet, glömmer man tydligen att registrera ärendet sedan rapporteras det inte vidare etc., lovar att återkomma under dagen och att de skall skicka ett mail till analys avdelningen samt att de skall skicka ut tekniker vilket självfallet inte sker. kontaktar comhem nästa dag, får till svar att vi inte har ringt.... sedan tvingas vi åka hem på arbetstid för att de kan inte felsöka själva, får löfte om att tekniker skall skickas ut. får löfte om att nu skall det åtgärdas och skall vara klar senast om två dagar. tredje försöket lovar ungefär samma saker som första gången skall maila till analys avdelningen, när jag påpekar att det har jag hört tre gånger får jag en ursäkt, och ett löfte att de skall återkomma under kvällen, självfallet återkommer man inte. börjar på allvar fundera på om denna analysavdelning verkligen finns. fjärde försöket allt fortsätter i samma spår maila analysavdelningen, återkomma o.s.v. numera kommer jag inte åt deras hemsida från den telefon jag ringde , prövade med paddan inga problem min andra telefon inga problem frugans telefon inga problem, vägrar återkomma till mig utan kontaktar frugan nu. samma historier igen och nu börjar de kommunicera via mail på ett totalt oacceptabel sätt.  skyller ifrån sig ger ny annan information än tidigare kontakt personer och framför allt anser de att de har fullföljt avtalet, och att ingen ersättning skall utgå. snälla comhem skärp till er och agera som ett kundorienterat företag eller lägg ned verksamheten.