text: Beställde en gräsklippare, när den kom med budet så var kartongen uppriven och ihoptejpad samt mer emballageskador, detta skrevs på fraktsedel ifall det skulle vara ngr problem när man öppnade det hemma. med facit i hand skulle jag bara skickat tillbaka paketet, förmodligen ngn innan som inte velat ha klipparen och skickat tillbaka, påsar till instruktionsböcker var öppnade, smutsiga delar och andra repiga. fyller i formulär på deras sida samt skickar med kort, undrar om man inte kan skicka tillbaka klipparen och få en ny och hel, hör inget, efter 4 dagar ringer jag, får sitta i jordens telefonkö. mitt ärende skickas till ngn annan som senare mailar att man tar inte tillbaka, utan man skickar delar el skickar ut ngn tekniker. jag biter i det sura äpplet och säger att innan detta är klart får jag slå gräset med lie, sätter ihop klipparen och den startar så jag nöjer mig med det, berättar det för dom, ngn dag senare får jag svar: vill du inte ha ngn ny produkt?, ngt som det inte var tal om ifrån början. skrev bara att jag bryr mig inte längre, så länge den funkar hör jag inte av mig, men tråkigt att när man beställt ngt nytt får man ngt som ser begagnat ut. garanterat jättebra om allt är helt, men blir det minsta krångel med vara/emballage så verkar det ju vara kaos och jag chansar aldrig mer på tretti.se