text: Lämnade in min webhallen config laptop till er sen 29 maj i år då det var fel på nätaggregat och datorn blev extremt varm. blev då lovad att reparationen skulle ta 2-3 veckor. efter 3 veckor så är datorn fortfarande inte klar och jag efter att ja fått reda på att serviceverkstaden var tvungna att beställa delar så bad jag er att sätta in en större ssd i datorn (vilket i min värld tar max 10 min att göra).  3 veckor senare har datorn fortfarande inte kommit och jag hör då av mig till er igen utan att få något svar. jag mailar andra på er kundtjänst och får svar efter ett par dagar att min dator kommer komma veckan därpå. vilket den såklart inte gör. utan datorn kom i måndags den här veckan. nästan 9 veckor efter det att jag lämnade in den.  jag har under denna period haft mailkontakt med er och uttryckt mitt missnöje och krävt kompensation då jag har behövt min dator väldigt länge.  kompensationen ni var beredda att erbjuda var (utöver att jag ska betala hela beloppet på den nya ssd) 250 kronor på mitt medlemskonto.  jag märkte även direkt när jag fick datorn åter att det saknades en gummiplopp som sitter på undersidan för att plasten ej ska ligga dikt an mot underlaget  och till råga på allt så får jag tillbaka datorn med samma windows-licens som jag hade innan vilken är blockerad (då den är kopplad till originalhårdvaran, om man byter ssd så funkar det ej) så jag måste skaffa en ny licens, vilket jag har krävt er på. och den gamla sdd disken är helt tom så till den måste jag också skaffa en ny licens till.  så det ärendet är nu under handläggning och jag har inte hört av från er på två dagar nu.  jag tycker att detta är helt undermåligt och absurt att ni levererar sådan "service" till era kunder och att ni sen inte är beredda att ge någon form av vettig kompensation. mitt ärendenummer är r56307. jag kommer att överklaga kompensationen då jag åtminstone vill ha ordentlig rabatt på den nya ssdn samt nya windows-licenser till mina diskar. ni är välkomna att kontakta mig om ni har något vettigt att erbjuda. ni har mitt nummer.