text: Jag beställde ett par hörlurar, och valde hämtning på varuhuset. jag fick bekräftelse tre dagar efter att det bara var att hämta hörlurarna. när jag frågade i infokassan, fick jag svaret att de finns inte i affären så jag kunde inte köpa hörlurarna, för de fanns inte i hela sverige.... besviken gick jag runt i affären och tittade efter ett par nya jag kunde köpa. döm om min förvåning så hängde ett paket av samma märke, men det såg ut at de hade varit öppnade. då jag gick till kassan frågade jag lite lurigt om ni var säkra på att de inte hade kvar några styck, men då svarade tjejen i kassan ganska surt "men sa jag inte till dig att det inte finns kvar??? " -då tog jag fram paketet och la det framför henne, jag såg i hennes ansikte att hon skämdes ganska mycket. "det blev ett fel här, kanske", sa hon. jag frågade också om det var en retur produkt, sedan den var öppnad innan, men hon forsäkrade att det var säkert någon i lagret som har kollat att inte något saknades i paketet(?).... och så sa hon att hade det varit ett returprodukt så had ddet varit nedsatt pris och information om detta (men när jag kom hem, öppnade jag den forsiktigt, som många vet så är vissa förpackningar är svårt att öppna utan att det kan gå sönder) och i paketet fanns hörlurar, garantipapper och bara 1(!) s.k. "hörlurspluppar" på in-ear-lurarna, enligt paketet skulle det finnas 3 par!, och i tiägg ramlade det ut lite gamla öronvax!! av en annan kund. så någon/några har lämnat tillbaka luraranrna, och mm personal ljög mig  i  ögonen att det inte var ett returex, för da hade det varit nedsatt pris...eller helt enkelt glömt att ta ned två par "hörlurspluppar"... jag hoppas värkligen inte att reapriset 199 kronor var för att bli av med kasserade produkter. jag har varit med om många märkliga ock dårliga saker med media markt-lureri. det bästa för både oss kunder och bransjen i helhet  hade  varit att lägga ner och sälja något annat som inte handlar om kvalitet