text: Varning, ha papper på alla överenskommelser. Vi köpte hjälp att flytta ett piano och avtalade via telefon om timpris och att de skulle komma fyra personer och bära ner pianot och bara vara två när de tog upp det i hissen. Jag bad dem uttryckligen att inte köra pianot på de inbyggda hjulen ute, då de skulle gå sönder. De kom tjugo minuter för sent, vilket de tog betalt för *4 pers, sedan stod de och dividerade i en timme, vilket är ok, det är svårt att flytta pianon och säkerhet är viktigt. Men de följde inte vårt avtal, utan tog betalt för fyra personer hela tiden. Två stod mest halva tiden när pianot skulle upp med hiss. Sedan upptäcker jag att de rullat pianot på hjulen i alla fall, de tar betalt för tiden det tar att byta det trasiga hjulet. Tur att jag hade extrahjul hemma. Sedan tar de också en framkörningsavgift, vilket vi inte heller avtalat om. Det står heller inget om den på hemsidan. Vi rinde upp och diskuterade detta med företaget, men de hänvisar sina smygöverpriser bara till att "alla gör så". Pianoflytten blev nästan dubbelt så dyr som de uppgav. 