text: Vi gjorde en beställning på en INR panther dusch, som skall komplettera en befintlig rundad dörr i vårt badrum. När vi skulle montera upp den mha hantverkaren vi anlitat visade det sig att vi fått fel vara, det var en panther vägg istället för en panther nisch (som går att svänga). Då vi kontaktade LKV fick vi beskedet att vi fått RÄTT vara men monterat den fel. Det var VI som gjort fel. Efter att ha granskat varan igen, väldigt noga denna gång, påpekade vi återigen till LKV att varan var fel. Vi frågade om det fanns någon som helst risk att den var fel. Svaret vi fick från LKV var NEJ, den risken finns inte. När vi då självmant kontaktade INR framkom det att vi faktiskt fått FEL VARA.  LKV medgav senare att varan var fel. Men vi har inte fått ngn ursäkt (varken för fellev. vara el för att de hävdat att vi gjort fel), inte blivit erbjudna någon kompensation, inte blivit erbjudna att få den felaktiga varan upphämtad. Vi fick nu istället ingenting utan bara ett hävt köp. 