text: Blev tyvärr bestulen på vigselring samt diamantring under packning dagen före en flytt i september. På grund av en väldigt pressad situation hade vi beställt hela paketet med packningshjälp, flytt, flyttstäd samt 2x fönsterputs. Servicen var på det hela taget bra, en glaslampa gick sönder under flytten men det har vi överseende med för de flesta killarna gjorde ett bra jobb. Värre var att jag blev av med två ringar, en del av min tredelade vigselring samt en diamantring som jag fick av min pappa som inte längre lever. Man kan ju tycka att jag borde ha tagit hand om värdeföremål själv, men vi blev lite tagna på sängen eftersom dottern behövde åka till tandläkaren. Jag informerade firman om att jag skulle vara borta i några timmar (dumt!) men jag hade dittills aldrig råkat illa ut och litade därför på folk. Firman hade - visade det sig sedan - packat allt mycket logiskt, innehållet i varje utdragslåda lades i en egen påse och i varje kartong fanns det kompletta innehållet i ett skåp, eller i detta fall samtliga saker i hela rummet. Vi hittade och packade upp allt i det aktuella rummet mycket snabbt och kunde också - enkelt - konstatera att just dessa två ringar saknades. De förvaras alltid tillsammans och bärs tillsammans. Jag har kontaktat Hemfrid som menar att jag bör leta i många kartonger (vilket är ologiskt eftersom allt i denna låda som sagt låg snyggt och prydligt i en enda påse, och allt i rummet hade stoppats i en enda kartong). Jag har gjort en polisanmälan och polisen som ringde tillbaka var mycket kritisk till att Hemfrid inte tar på sig något ansvar för det inträffade (Hemfrid återkom aldrig, det var hela tiden jag som fick ringa och be dem kolla vad som hänt), dessutom har jag kontaktat försäkringsbolaget och informerat dem om vad som hänt. Jag kommer att få ersättning av förlusten, men det är inte det viktigaste här. Förutom att jag är otroligt ledsen över mina ringar, som var värdefulla för mig både känslomässigt och ekonomiskt, måste jag nu lägga timmar på att lösa denna situation samt betala en faktura till Hemfrid på cirka 25.000, när målet var att få hjälp och lite lugn i en stressig tid. Sen är det ju riktigt obehagligt att bli bestulen i sitt hem.