text: Vi har två bilar och var kund hos MinBil Sollentuna i ca 15 år. I många år var vi mycket nöjda; god service, hög tillgänglighet, pålitlighet och bra prisläge. På senare år har dock situationen förändrats påtagligt i samband med anslutningen till autoexperten. Prisläget har höjts avsevärt och ett antal händelser har gjort att vi känt oss lurade. Vi avbröt relationen med MinBil när vi hösten 2019 fick en offert på byte av länkarmsbussningar på ca 9000kr. När vi sade att det var orimligt dyrt så ville de ha över 3000kr för enbart felsökningen trots att de ringde och meddelade felet ca 40 minuter efter att vi lämnat bilen. Intressant timpenning. När vi påtalade orimligheten återkom de och sade att de måste räknat fel och sänkte till typ 1500kr. Länkarmarna åtgärdades av Mekonomen för 2500kr och MinBil har förlorat en trogen kund. Trist.