text: Sedan några månader anlitar jag Lanolia för städning av mitt hus. Var fjortonde dag städas våningsplanet, var fjärde vecka även undervåningen. Avtalet föregicks av ett trevligt och förtroendeingivande möte med Linda. Det vi kom överens om är det som uträttas. Om jag inte varit nöjd med resultatet hade jag självfallet fört fram mitt missnöje och begärt förändring, svårare är inte tillvaron. Ha det bra. Ralf