text: Beställde en matta. Har väntat i två veckor på mitt paket som skulle komma inom ”4-6 dagar” och forfarande inte fått något besked på när det kommer. Ringde för en vecka sen med svaret att de inte vet när mer än att det är försenat och jag får vänta. Jag förväntar mig att ett företag hör av sig och informerar om mitt paket är försenat och att jag inte själv ska behöva efterlysa det. Förväntar mig också att jag ska kunna få ett nytt leverans datum vid försening. Tjejen jag pratade med var supergullig men det räcker tyvärr inte när jag inte kan få svar om min leverans.