text: Hade säljare på besök eftersom ni ville komma ut innan sector alarm. Säljare övertygade oss att ni var vassare på vissa saker som tex smart lock till Yale doorman. Efter lite diskussioner om priset var vi överens och bestämde dag för installation och det kändes skönt att larmet var på gång. Teknikerna kommer in och påtalar att det inte kommer att fungera med dom detektorer som säljaren hade sagt skulle räcka. Tar kontakt med säljaren och påtalar hans fel och att det behövs 2 vibrations detektorer till och han säger att han kan skicka med 1 till och jag får betala den andra, alltså 690kr till, börjar bli irriterad men vill få det klart så erbjuder att betala halva men får ett nej. Då skickar jag hem teknikerna och avbryter installationen. 30 min senare ringer säljchefen upp mig då han hört om vad som hänt och erbjuder mig att köpa den för halva priset. För mig gällde det erbjudandet när teknikerna var på plats så jag krävde att den skulle ingå för att dom skulle få komma tillbaka och han tog det. 30 min senare kommer teknikerna tillbaka och börjar installera. När dom i stort sett är klara frågar jag efter smart lock till Yale doorman och får svaret att den inte finns med i deras papper. Då blir jag riktigt irriterad eftersom det var den som säljaren sålde in oss på från första början och ringer upp han och får svaret att den gällde bara om jag hade svarat ja till han när han var på plats hos oss, vi fick nämligen dagen att bestämma oss på vilket vi gjorde, och sa då att han får skicka tillbaka teknikerna för ned montage (teknikerna hade åkt på annat jobb då jag vägrade skriva på och fick inte tag i säljaren) så väljer vi sector alarm istället, då svarade han att han skulle kolla med chefen och återkomma om 5 min. Han ringer upp strax därefter och säger att jag får den. Teknikerna kommer tillbaka och lämnar den och ber om en underskrift och sen åkte dom. Jag fick alltså installera den själv, inte fått någon genomgång av larmet och har fortfarande inte fått någon bricka för att larma av/på som skulle ingå. Skrev allt detta på en undersökning verisure skickade på mailen och valde att ni skulle höra av er men inte fått någon återkoppling. Det var den sämsta tänkbara start och teknikerna och säljaren fick det att låta som att jag skulle känna mig nöjd som "fick" extra saker, men faktum är att det var säljaren som gjorde totalt fel och försökte blåsa mig på tusentals kronor. 