text: En rätt igenom usel upplevelse som startade med vibrationsljud från min frånluftsvärmepump till att behöva byta ut värmecentral och betala för svindyra reservdelar som inte informerats om i förväg. Exempelvis "Filter" för 155:- som alltså är enklast möjliga stycke med storlek 20 x 40 cm som knappast kan kosta mer än ca 1 kr i inköp. Gummiplopp för 370:- som är ett prismässigt skämt. Sen att jag åker på att betala för något som jag "inte kan bevisa att de är anledningen till" är också jäkligt upprörande. Hur tänker de sig att jag ska kunna bevisa något jag inte kan nått om? Innan de var här fungerade centralen utmärkt, efter att de varit här inte... att då också få förklarat för sig att "det inte är så mycket pengar att bråka om". Hur kan det i så fall komma sig att de ska ha betalt för det??  Att sen be om ROT-avdrag och inte få det. Sista beviset för att firman osar av inkompetens och självgodhet.  Mitt råd är dra bort klisterlappen de satt på er apparatur och söka sig till ett seriöst alternativ.  Hade uppskattat att få ETB:s syn på min recension ovan. Men eftersom de inte återkopplar vare sig på mail eller telefon så är det väl för mycket begärt. Jag som kund är i alla fall drygt 7 000:- fattigare för ett problem som från början bara var ett struntproblem. 