text: Trevligt bemötande från början. Uppdraget var att byta 4 däck då ett av hjulen hade punktering. Jag frågade om de hade kunskap om att byta däck på en BMW och fick information om att de hade det. Kommer tillbaka på avtalad tid och möts av en olycklig mekaniker som dragit sönder alla låsbultar i sitt försök att få av hjulen. Jag erbjöd mig att lämna bilen till BMW och bad dem ta kostnaden för att åtgärda detta och VD tillkallades. Jag framförde mitt erbjudande och fick ett mycket aggressivt och hotfullt bemötande tillbaka. Jag fick lämna Mycar med punktering på däcket och sönderdragna låsbultar på egen maskin...  VD menade att jag gjort fel som anlitat en däckfirma som dragit bultarna för hårt när jag bytt däcket då de sattes på och även att jag kom antagligen dit med bultar som var trasiga och sprickor i sedan innan.  Märkliga är att Bavaria kunde få loss dem trots att de var fullständigt sönderdragna av Mycar. Min kostnad för att lösa detta blev ca 8000 sek extra. Jag kontaktade ARN och de tog upp ärendet. Verkar som om det finns en prejudicerande dom eller liknande som menar att en däckfirma inte har något ansvar om de anser att en hjulbult sitter för hårt sen tidigare och att de således inte kan hållas ansvariga för eventuella skador de åsamkar kund i försök att få loss en hjulbult.  Fick erbjudande av VD att ersätta de låsbultar de dragit sönder ska dock tilläggas.. :) 