text: Undvik detta företag! Jag beställde en ny uppsättning vinterdäck samt byte av gummit på mina fälgar hos en av Bythjul.com rekommenderade verkstäder.  Den totala besparingen för däck och byte kontra min vanliga verkstad låg på 1500kr.  När jag kom hem och packade upp däcken ur däckpåsarna fick jag en smärre chock. De hade skadat alla fyra fälgar under monteringsarbetet på däckverkstaden. Spår efter att de haft kränagarmen på däckbytarmaskinen för lågt och slagit i ekrarna på varje fälg fans. Djupa jack i godset på samtliga ekrar vitnade om oaktsam hantering.  Jag ringde direkt till Bythul.com kundsupport och fick prata med en trevlig person som sa att de ville ha bilder på de skadade fälgarna. Jag tog flertalet bilder på fälgarna och skickade till Bythjul.com support. Sedan vart det tyst, väldigt tyst. Efter flertalet mail från min sida fick jag till slut svar 2 månader efter att jag skickade mitt första mail.  Svaret var att däckverkstaden nekade till att de skadat fälgarna, de erbjöd sig däremot att lacka om mina skadade fälgar för halva priset de normalt tar betalt.  Bythjul.com hänvisar till verkstaden och verkstaden nekar till att de skadat mina fälgar. De kan däremot inte bevisa att de var skadade innan efter som de var oskadda, men ord står mot ord och de vägrar att ersätta mig för de skador de gjort.  Man kunde tro att bythjul.com skulle ta ansvar för de verkstäder de rekommenderar. Men de är helt ovilliga att stå bakom sina egna rekommendationer.  Jag skulle vilja uppmana alla som funderar på att köpa däck av bythjul.com att fundera på om det är värt det. Den besparing du får är inte så stor kontra fysiska butiker och du har större chans att få tillbaka hela och fina fälgar från en verkstad som vet att du kommer tillbaka om du är nöjd.  Jag har själv lagt om hjul när jag gick fordonsprogrammet och fick då se vilka typer av skador ett felinställt verktyg kan göra, även en god vän till mig som jobbat på en däckverkstad kunde intyga att skadorna på mina fälgar enbart uppkommer under oförsiktig däckbyte.  Jag har jobbat inom verkstadsindustrin hela mitt liv och är van att man tar sitt ansvar när man gör fel. Kunden har alltid rätt, speciellt när de har bevis för att verkstaden har skadat deras ägodelar. Men bythjul.com skiter i sina kunder.  Bythjul.com attityd gentemot sina kunder är fruktansvärd! De vill inte ta ansvar för de verkstäder som de själva rekommenderar. Dessa vinterhjul har blivit de dyraste jag någonsin köpt och kundsupporten hos Buthjul.com är nonchalant och erkänna att deras rekommenderade verkstad har förstört mina fälgar.  Jag skulle inte rekommendera Bythjul.com till någon. 