text: En Renault Kangoo Z.E köptes av Citybil nu i November. Vi har efterfrågat en bil som kan ta oss de 8 mil till arbetsplatsen. I bra samtal med Citybil så fick vi info om att det skulle fungera, tom upp till 10 mil. Inga problem! Blev upphämtad på stationen vilket alltid är tacknämligt.  Pappren var inte klara när vi kom till bilfirman, fick vänta 1,5 tim. När jag skulle åka var inte batteriet helt laddat. Vi körde hem med bilen, blev ståendes efter 1/3 av vägen med batteritorsk, fick komma tillbaks dagen efter med trailer för att hämta. Dieselvärmaren läckte diesel så ingen värme i kupén. Efter en veckas provkörning så kan vi se att vi endast kommer 6-7 mil per laddning, med eco-läge samt kall kupé. Så det som sagts av säljaren på Citybil stämmer inte riktigt. Man skulle även få dra över 1000kg på kroken men visar sig inte heller stämma. Kroken klarar säkert det men Renault själva skriver med vikten till strax under 400kg.  Vi har påpekat detta till Citybil och önskat återköp till samma pris som vi köpt den för. Men de vill inte mötas i det. Vi känner oss inte prioriterade. Bilen går inte till det vi önskat. Tack vare eftergaranti så kunde vi själva lämna bilen till Renault för att fixa dieselvärmaren till endast självrisk, så nu ska värmen fungera iaf. Kostsam och långdragen affär för oss med dålig känsla. Uppdaterar i ärendet. 