text: Har köpt en dragstång som hade blivit defekt vid leveransen. Hanteringen från Homeroom fungerade som det ska. Men faktureringen var under all kritik. Då det var fel ville företaget inte rätta till det utan bara hänvisade vidare. Vid uppkomna fel måste man vara ödmjuk och lyssna samt hjälpa kunden om man vill att kunden skall handla flera gånger. Så här kommer Homeroom i kläm då jag kommer att fundera över att beställ någon mera gång och kommer att få göra med ett knöligt faktureringsföretag. Tråkigt!