text: Jag väntar på ersättning för såld vara via Blocketpaket. Något som Blocket drullat bort, sedan skyller man på sin leverantör, men tjänsten heter Blocketpaket, så det är Blocket som ska gå i svaromål. Det rör sig om flera tusen kronor. Nedan har jag rullat ärendet från början hur Blocket först refuserade min annons inte bara en gång utan vid båda annonseringarna. Titta på när ärendet startade. Försäljningen gick på några dagar, resten är tjafs med Blocket.  Till er andra som funderar på Blocketpaket, låt det stanna vid funderingar.  Till dig, Simon, som frågade efter min återkoppling; nåväl, här är den. Hoppas den är till belåtenhet?  Nedan följer urval av mejl till och svar mellan mig och Blockets kundtjänst. Massa ord, ingen verkstad:  Jag: Hej, godtages ej. Pengarna ska vara på mitt konto idag. Jag har en affär som ska erläggas likvid idag och dessa pengar måste in. Det  är själva f**n att en sak som detta inte kan exekveras. Jag vill ha högre befäls svar i detta och full verksamhet tills det att pengarna finns på mitt konto. JAG GODTAR INTE ERT SVAR. VI FÖR VIDARE DIALOG PÅ ER FACEBOOKSIDA FRÅN MED NU.  //  Kundservice 11:09 Till: Stefan  Sermed (Blockets Kundservice) 3 dec. 11:09 Hej Stefan, Jag har fått kontakt med berörd person på Schenker nu och du ska också ha blivit kontaktad av henne. Dom ska undersöka vad som hänt. Troligtvis är det något galet som skett med registreringen av paketet/betalningen vid ombudet. Pengarna kommer bli utbetalda under början av nästa vecka. Schenker har tagit över ärendet och kommer även hålla dig informerad. Vi ber om ursäkt för strulet. Hälsningar, Sermed Blockets Kundservice  ##- Skriv ditt svar ovanför linjen -##   Simon Å (Blockets Kundservice) 14 nov. 09:44 Hej Stefan, Jag heter Simon och kommer ta över det här ärendet, jag har läst eran konversation. Det verkar ha skett missförstånd i granskningen, och din annons har dessvärre blivit felaktigt nekad. Du har självklart fått pengarna tillgodo så att du kan lägga in den igen. Jag skulle vilja göra en granskning från kundtjänst så den inte nekas igen. Lägg in annonsen på nytt för ditt tillgodohavande genom att uppge samma mejladress som tidigare. Men när du sedan får mejlet med verifieringslänken i så klickar du INTE på denna länk. Svara istället på detta mejl så utför vi granskningen direkt ifrån kundservice istället så att du kan få den publicerad så snabbt som möjligt. Beklagar det inträffade och hoppas att detta inte ställer till det allt för mycket för dig. Jag ser fram emot din återkoppling. Hälsningar, Simon Blockets Kundservice5646f48160015_47363f96c7ecd338224544_sprut  Stefan Andersson 2015-11-14 Till: Kundservice Visa det här meddelandet...  Från:  Stefan Andersson Skickat: den 14 november 2015 09:00:46 Till: Kundservice (support+id1120404@blocket.zendesk.com)  Detta är min bild, jag är en avancerad amatörfotograf med egen studio.  Du förstår, det finns kunder till er som betalat en annons, som faktiskt KAN fotografera.  //   Kundservice 2015-11-13 Till: Stefan Andersson Från: Kundservice (support@blocket.zendesk.com) Skickat: den 13 november 2015 20:13:33  Anastasia (Blockets Kundservice) 13 nov. 20:13 Hej Stefan, Tack för ditt mejl, hoppas allt är bra med dig. Din annons blev nekad för att man inte får använda sig av studiobilder. Du kan ändra dina kontaktuppgifter i kontoinställningarna, gör du detta så kommer dina uppgifter att uppdateras i annonsen när du lägger in den på nytt. Du är varmt välkommen att återkomma om du har några frågor och funderingar! Hälsningar, Anastasia Blockets Kundservice 