text: Jag lämnade in bilen den på skadeverkstad för ett försäkringsärende och fick då besked om att bilen skulle vara klar inom 2 veckor. När 2 veckor gått så fick jag själv söka kontakt och efter flera försök veta att bilen var försenad men skulle vara klar inom 4-5 dagar. När 5 dagar gått hade jag fortfarande inte hört något och jag försökte då vid upprepade tillfällen maila och ringa till mechanum. På mail fick jag inget svar och på telefon blev jag vidarekopplad till växeln där de inte kan svara på något om vad som händer med bilen och de har enligt dem själva ingen möjlighet att kontakta någon på verkstaden. På efter ytterligare en dag krävde jag att personen i växeln skulle ta reda på ett nummer till någon på verkstaden och se till att de ringde mig. Då ringde de till slut och sa att den skulle bli klar under dagen. När jag ska hämta ut bilen får jag ett dokument där det står att den var klar den en dryg vecka tidigare vilket var problematiskt då jag hade hyrbil som betalades av försäkringsbolaget. När jag ber dem att korrigera datumet vägrar de av oklar anledning att göra det. jag ger mig inte och kräver ett nytt dokument med rätt datum. När jag går ut för att titta på bilen ser jag direkt att flera skador inte har blivit åtgärdade. Jag behöver bilen så jag blir tvungen att köra därifrån men måste nu lämna in den igen. Som flera tidigare har nämnt så är Mechanum bara yta. Det finns inget kunnande eller servicekänsla och jag avråder starkt från att lämna in er bil där. Jag förstår inte hur försäkringsbolag kan rekommendera sådana företag.