text: Närheten till Svenska McDonald's huvudkontor borde innebära att kvaliteten på den här "restaurangen" är högre än hos andra McDonald's i landet. Så är det inte alls, åtminstone inte vad gäller bemötandet. Jag har inte blivit öppet hånad av personal någon annanstans än just här. Kommer man in i en restaurang tom på gäster och med flera i personalen kanske man inte hunnit bestämma sig innan man blir tillfrågad vad man vill ha. För det behöver man inte gå att gömma sig och sedan komma med lustiga omdömen om mig som kund inför sina kolleger så att jag hör när jag vill bli expedierad. Behållningen är förstås att få uppleva vad Bell måste ha upplevt när han först anställde pojkar till att betjäna telefonväxlarna i förrförra seklet och upptäckte att de mest ägnade sig åt att busa istället för att vara service-minded.