text: Sämsta flyttfirman jag någonsin varit med om! Jag begärde in offert på totalt ca 30 kbm bohag, inkl omkring 50 flyttkartonger. En person kom på hembesök och tittade, och meddelade därefter att det inte var några problem. Men för att jag inte skulle behöva betala för mycket kunde jag kanske själv ta ett par kartonger i bilen om de inte fick plats, så de inte behövde köra någon extra runda med nästan tom bil? Det tyckte jag var ok och fick en offert där det enbart stod "Flytthjälp" och så ett pris. Vid dagen för flytten visade det sig att de hade en bil som enbart rymde 20 kubik och som inte packades på ett optimalt sätt så de tog bara med sig ungefär hälften av bohaget och lämnade resten kvar. Eftersom jag hade bokat flyttstädning som inte gick att ändra (med annan firma tack och lov) blev det akututryckning för mig och mina vänner på kvällen och hela den efterföljande dagen för att försöka tömma lägenheten själva. Totalt slet vi 32 timmar, plus att jag fick hyra in en skåpbil. Dessutom orsakade flyttkillarna skador på ett vitrinskåp, ett matbord, en byrå och gjorde märken och hål i väggarna på både nya och gamla lägenheten.  När jag klagade och skickade foton till dem på skadorna de orsakat fick jag bara svaret "Mycket små brister har hänt i leverans av tjänsten (absolut ingen skada)". Nu har jag bestridit fakturan tre gånger och den är på väg till inkasso. Jag kommer ändå inte att betala, istället kommer jag att fakturera dem för alla kostnader som uppstått pga dem. Jag ska också kontakta ARN.  Jag undrar vad de menar med "nöjd kund garanti". 