text: Ibland tror man att dolda kameran har återuppstått. Kundbemötandet är bortom uselt! Kommer in med min thinkpad med några år på nacken och är på jakt efter ett ramminne att uppgradera med. Billigt och bra knatar jag därifrån med ett Corsair 4GB DDR3 so-dimm. Monterar glatt i minnet men beep, beep, beep och svart skärm. Byter plats på minnena, testar med enbart nya minnet etc, men icke. Så fort minnet är på plats startar inte datorn. Tillbaka till Alina Kungshörnet på eftermiddagen och önskar byta till ett fungerande minne, borde väl inte vara så svårt. Minnet kostade för övrigt 215kr inkl moms, om det har någon betydelse för bemötandet. Sitter snällt och väntar vid servicedisken och efter långt om länge är det min tur trots enbart ett nummer innan. Visar vänligt upp problemet och monterar i det defekta (för mig) minnet och startar upp, mycket riktigt beep, beep, beep och svart skärm. Kvitto och minne försvinner ut i verkstan och efter 20 min kommer tekniker tillbaka. Inget fel på minnet. Vill du byta minnet måste vi göra en komplett "mem-test", annars kan du få reducerat pris tillbaka. Jag ber om att de ska hämta några andra motsvarande minnen av annat fabrikat och efter en stund gör de det. Jag (ja, jag) monterar in deras minne, ett kingston 2gb, som mycket riktigt fungerar alldeles utmärkt. Trött och less efter en timme i butiken be jag om att få behålla det minnet trots 1/2 storleken, 2gb i stället för 4gb, icke det går inte. Vill jag byta till ett annat MÅSTE jag lämna in minnet och vänta på resultat av mem-test. Får varken behålla begagnat minne med halva storleken, byta till ett nytt på plats eller få totala summan tillbaka. Tar pengarna som blir kvar av reduceringen av priset efter deras avdrag säger tydligt att detta var sista gången någonsin jag handlar i en Alina butik. Har funkat bra förr i tiden men detta var sista droppen. Jag blev blåst helt enkelt. Sådan verksamhet kan jag inte rekommendera någon att handla från. Kommer berätta detta för alla jag känner, träffar, frågar om råd. Förövrigt har jag byggt datorer själv längre än Alina funnits till och har goda kunskaper i såväl hårdvara som mjukvara. Tydligen kan man inte lita på ett professionellt bemötande av ett företag med slogan "Vi är hellre bäst än störst". Massa minus! fyskäms!