text: Lämnade in min Volvo XC70 för byte fjädrar runt om (4st original som jag hade med i bilen). Valde Mekonomen Norrtull pga att dom var hälften så dyra som Volvo för samma jobb. Jag lämnar aldrig ifrån mig min bil till annat än auktoriserad Volvo-verkstad, men pga den stora prisskillnaden fick det bli så denna gång. Det var första och sista gången. Jag ska förklara anledningen. Lämnade in bilen 07:00 2/3 enligt ök via mail och bekräftelse via tele. Trots detta verkade dom ha missat min bokning, för kundmottagaren hittade inte den. Frågade vem jag pratat med osv. Det lustiga i sammanhanget var att det var just honom jag hade bokat genom. Men det löste sig till slut, jag lämnade bilen och åkte till jobbet.  Jag fick ett samtal senare att främre bromsbelägg var slut och dom kunde passa på att byta dessa för 1950kr. Nej tack till det. Kostar mindre hos Volvo (ref: BraBil Kungsängen. Då får man dessutom originaldelar). Konstigt att detta skulle bli så dyrt att byta i sammanhanget...  Nåväl, när jag kommer efter jobbet för att hämta bilen börjar bekymren. För det första anser jag att man ska få tillbaka bilen i det skick man lämnar den. Jag har det väldigt rent i min bil, och förväntar mig att få en lika ren bil tillbaka som jag lämnade. Men det var skomärken på tröskeln och smuts från skor på insidan av dörren (så enkelt att bara ta en trasa och torka av efter sig. Det gör mycket, och ger ett seriöst intryck). Och stolen var justerad (detta säger jag inget om för att få en trafiksäker position vid provkörning, men när jag lämnat bilen till andra verkstäder meddelar alltid kundservice vid hämtning att mekanikern var tvungen att ändra stolsinställningen så kunden är medveten om det. Också liten, enkel detalj som ger ett seriösare intryck mot kund).  Strunt samma, jag betalade (nån krona dyrare än ök pris) och åkte iväg. Direkt upptäckte jag att allt inte stod rätt till. Det gnekade och knakade som tusan från främre fjäderben. Tillbaka till verkstaden. Kundmottagaren tyckte det var mycket märkligt, han hade minsann inte hört något vid provkörningen. Jag tog med honom på en tur och han medgav att det lät galet. Ner till verkstaden igen för att komma tillbaka efter 10min med beskedet att det var skyddsbälgen till stötdämparen som lät. Detta var mekanikern 100% säker på, sa han(!) Dom hade smort den nu, och ljudet kommer att avta efter några mil, var beskedet. Jag köpte väl egentligen inte detta, men hade bråttom så jag stack iväg.  Dock kunde jag inte leva med det enorma gnekandet, så jag for tillbaka en andra gång. Gick in till kundmottagaren och berättade att det här stämmer inte. Omöjligt att en plastbälg kan orsaka detta oljud! Vi gick ut till bilen igen. Jag öppnade huven och gungade bilen, då hördes direkt att oljudet uppkom från fjäderbenslagringen. Mycket besynnerligt att jag upptäckte detta genom att bara öppna huven och gunga på bilen, medan den 100% säkra mekanikern skyllde på en plastbälg runt stötdämparen efter 10min "felsökning". Kundmottagaren medgav att nåt var galet och vi kom överens om att jag skulle lämna in bilen dagen därpå igen för att åtgärda detta.  Sagt och gjort. Lämnar rengjord bil dagen efter, hämtar med nya skomärken på tröskel och dörr. Dock var gnekandet nu borta. "Ja, vi brukar ju byta fjäderbenslagringen också när vi gör dessa jobb". -Okej, byta grejer som inte är trasiga? Uppenbarligen var det inte fel på min fjäderbenslagring (som f.ö byttes för ca 500mil sedan) eftersom dom fick tyst på den efter sitt tredje försök.  Summa summarum: Kommer jag att lämna bilen här igen? Nej, jag kommer fortsättningsvis vända mig till en riktig verkstad som kan min bil. (aukt. Volvo-verkstad). Blev det billigare än det dyraste alternativet? Återbesöket gav mig förlorad arbetsinkomst pga frånvaro för att göra återbesöket. Men man får väl vad man betalar för... Backjobb och nedsmutsad bil tillbaka. Just ja...  Det kanske tråkigaste med hela besöket. Jag fick en lackskada på skärmen när kundmottagaren böjde sig fram för att lyssna på gnekandet, då slog hans nycklar runt halsen emot framskärmen så det blev ett märke. Om jag åtgärdar den lackskadan kommer totalpriset definitivt överstiga vad det dyraste verkstadsalternativet skulle blivit.  P.S Hos Volvo får man alltid ett kvitto på att man lämnat in sin bil (trots allt ganska värdefull ägodel man lämnar ifrån sig). Får man inte detta hos "billiga" verkstäder? 