text: Ett bolag som jobbar för sig själva och inte bryr sig om kunderna. Jag hade stora problem med Tyfon. Det började med att min tjänst inte fungerade ordentligt då det fanns en befintlig anslutning i lägenheten som jag inte hade minsta aning om. Det var två veckor av "har du startat om routern? Koppla ur kablarna och koppla in dem igen." innan någon hos deras support (som det tar ca 30 min+ i kö att komma fram till och deras hemska pausmusik som går i loopar på 20 sekunder!) sa "Oj, det finns ju en befintlig anslutning som stör, vi ser till att stadsnätsleverantören kopplar ur den. (vilket tog ytterligare 3 dagar).  Jag beslöt till slut att säga upp tjänsten då jag tyckte att det var märkligt att jag blev fakturerad för IP-telefoni som jag inte hade beställt. Tydligen så måste man klicka ur det som ett alternativ när man beställer men då blir man utan den trådlösa routern. Kundtjänstmedarbetare var ytterst otrevlig och vägrade ens att vinna tillbaka mig som kund när jag ville säga upp avtalet utan bad mig att skicka ett mail för att avsluta det. Under tiden som jag var kund hos dem så var jag utan en fungerande tjänst i en månad totalt av de fem som jag var kund. Jag har frågat om kompensation som de då sa att jag skulle få på min nästkommande faktura. Vilket passar dem alldeles utmärkt då jag inte kommer att få fler. De skickar inte ut en retur avi för routern heller den måste jag betala för att returnera.  De förtjänar inte att få ett betyg högre än 0 egentligen. 