text: I telefonsamtalet med försäljare sades att vi skulle få nytt ventilationsfilter, vilket också var en avgörande faktor för oss att köpa tjänsten då vi inte bytt filtrerat någon gång under de dryga fem år vi bott här. Men i protokollet efter åtgärden framgick att ni inte bytt filter så vi var givetvis besvikna. Nu har vi haft mkt att stå i och därför glömt ringa och återkoppla detta till er. Så lämnar den synpunkten här.