text: Vi bytte ut 14 stycken dörr och fönster enheter, varav 3 stora fullhöjds dubbel altandörra samt att ca 5 enheter var de största fönster som gick att får. Då vi hade gjort ordentlig research på produkterna visste vi att produkten var riktigt bra men att installationen fick man följa upp ordentligt. Det blev värre än så. Vi har ett hus med putsfasad och teamet som kom bestod av en erfaren hantverkare samt ett antal lärlingar. Jag blev tvungen att stoppa installationen av framför allt altandörrarna då kunskapen hur man monterar fönster och dörrar i annat än trähus var mycket begränsad. Det var som om allt skulle tas bort med våld under kortast möjliga tid, nya produkterna skulle in utan tanke på hur det skulle se ut. Putsen gick sönder direkt. Man satt till exempel in nya fönster bleck utan tanke på att lägga på ny putsad tätning under blecken.  Jag fick göra om allt som gjorts med fönster blecken och framför allt altandörren fick jag göra om all tätning. Jag tog mina hantverkare som höll på med murarbete och rev bort alla fönster bleck och gjorde om allt utvändigt arbete, på Ekstrand bekostnad.  Eftersom det saknades handtag och andra profiler så var eftermarknad hos montören hos oss ett antal gånger och dagar efter installationen.  Det mest irriterande är att ingen återkommit till oss och frågat om vi är nöjda. Vi stod dessutom i begrepp att byta ut dörrar mm i år.  Slutsats. Vi är tre familjer som anlitat Ekstrand. Vi är alla nöjda med produkterna men har haft problem med installationen, leveransen mm.  Jag varnar alla jag känner som funderar på att byta enheter att de måste följa installationen noga och om de har hus med puts, diskutera i förväg hur det ska gå till. Följa med varje fönster osv samt göra en ordentlig slutbesiktning.  Min utvärdering kunde med lätthet blivit en 4a eller 5a men då ingen verkar bry sig eller lära av misstagen sätter jag en 1a. Blir intressant att se om någon återkommer¡ 