text: Detta är ett oseriös företag. År 2015 köpte vi fönster/dörrar med ett värde på ca 120000kr. De installerade fel glasstyp på toalett och badrummet. Ett 2-delat skjutbar-dör i vardagsrum levererades med bara ett lås medan vi hade beställt att hela dörren skulle kunna låsas. Jag behöll en liten del av summan (10000kr) och begärde att de ska komma att fixa ett lås till de andra delen. Ägaren sa först att det går inte, men sedan när jag anmälde de till ARN kommer han med jag hade inte beställt med lås på båda. Så han har väldigt lätt att prata hitta på. Ägaren är också rätt otrevligt, och vägrade att fixa problemet och bara hotade mig på olika sätt så som att skicka ärendet till kronofogden, vilket han gjorde. Därför anmälde jag ärendet till ARN, och bestred kronofogdens krav, vilket i sin tur skickade ärendet till tingsrätten. Tingsrätten avvisade ärendet. Härommånaden kom ARN med besked och rekommenderade företaget att utan kostnad åtgärda felet och installera ett lås. FÖRETAGET fortfarande vägrar att åtgärda felet trots att de skriver (efter flera veckor och flera e-mejl jag skickade till de) att de ska följa ARNs rekommendation men först måste vi betala det belopp vi behållit plus 1300 kr ränta, samt oklart summa för annat som ej  framgår tydligt i deras e-mejl vad de är. Med andra ord vill bara jävlas med kunden. Om ni ska köpa fönster SEE UPP ER FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG. De lovar väldigt mycket men i slutet kan det bli bara elände. Jag hade allt dokumentation på e-mejl men ändå blev det som det blev. Vi gjorde allt som konsuments rådgivarna rekommenderat men om företaget är inte seriös spelar det inget roll, det blir bara stress, otrevlighet och en massa timmar extra arbete att skriva till ARN, tingsrätten osv. Även under installationen måste man vara mycket vaksam annars gör de en slarvig installation. De som monterar fönstren (i alla fall i vårt fall) kunde inte svenska så om ni undrar om något får ni ringa många gånger till kontoret för att de ska spela tolk åt er.  Jag skulle inte vilja rekommendera detta företag även till mina värsta fienden. Det finns så många andra företag som man kan köpa sina fönster ifrån med till och med bättre priser. Det finns ingen anledning att ta risken att köpa de från det företaget. Glöm bort detta företag! 