text: Beställde felsökning och bilen togs in 2 dagar efter avtalad tid. Fick inget protokoll på felsökningen när jag betalade men en offert på lagningen. I min bransch tar man betalt för ett arbete och lämnar ett dokument. Om kunden sedan väljer annan leverantör så har jag i alla fall fått betalt för den tjänst jag levererat och därmed kostnadstäckning. Så hade jag agerat om jag kallat mig specialist. 