text: Vi hade tjänat in 1000 kr i ”bonus”, pga att jag hade lyckats få vänner till att också testa Freska. Bonusen gick ut 31 mars och vi ville inte ha någon städning hemma hos oss då pga Corona, men det gick inte att få nyttja bonusen när Corona hade lagt sig. Tyckte då att det var riktigt dåligt och bad då om att få avboka vår inplanerade städning. Då fick jag beskedet att avbokningen kom in 4 timmar för sent, så jag skulle faktureras 1300 kr även om de inte städade. Verkligen ingen kundservice eller känsla för att få en nöjd kund!! Kommer aldrig mer rekommendera detta företag!