text: biltvätten är kanske bra, kan inte recensera det, men det är för när saken går inte som tänkt sig som det riktiga ansiktet visar sig. bokade in å ut tvätt till kl.11.30. När jag lämnar in bilen blir jag upplyst att det blir en liten förskjutning. De ska höra av sig när bilen blir klar. Ringer kl, 15 och undrar när bilen blir klar. Ägaren svarar att de håller på med den just nu och blir klar att hämtas kl.16, eller senast kl.16.15. När jag kommer dit kl.16.15 har de inte ens börjat!!!!!! Efter en diskussion med en av anställda, får jag prata med ägaren via tel. Jag undrar varför hen/de ljuger för mig och inte säger rakt ut redan när jag lämnade bilen att tyvärr, det har kört ihop sig och vi hinner inte ta hand om din bil idag. Jag blir erbjuden 100:- i rabatt mot att de gör min bil klart på 20-25min (in- och utvändigt tvätt). Det blir gjort perfekt. Hmmm. Vad ska man säga om det? Mitt förtroende är redan förbrukat efter den lögnen jag blev serverad om att de håller på med bilen "JUST NU". Hur "perfekt" blir det på 20-25 min om man ska hinna med både invändigt och utvändigt och inte skada lacket. När ägaren hör dessa raka frågor, ber han mig dra..... Japp, mkt bra kundmottagande vid strul. (ironi). Det bästa hade varit att vara ÄRLIG och säga från början - Det har kört ihop sig och vi hinner inte idag. Kom gärna nästa dag. Då hade förtroende INTE varit förbrukat pga LÖGN (vi håller på med din bil just nu).