text: Beställde en vara från Bonprix i september 2010, valde att betala med kort. Summan drogs och veckorna gick utan att varan kom. Kontaktade dem per mail för att få ett kollinr på försändelsen, vilket jag fick. Vid en sökning på posten.se kunde man se att endast en elektronisk förhandorder var lagd, men att varan inte skickats. Kontaktade då bonprix igen och ville avbeställa ordern och pengarna sattes tillbaka på kontot. Trodde då att saken var ur världen där men oj så fel jag hade! Nu i jan 2012 (alltså 16 månader senare!) får jag hem en faktura om att jag ska betala ordervärdet plus ränta på detta. Ringer dit o får höra att de har "ett systemfel i Tyskland" och blir tillsagd att inte betala fakturan. Ber henne om att få en bekräftelse på att fakturan är makulerad och får då höra att det kan ta några veckor. Inte fan får jag nån bekräftelse, utan jag får istället hem en ny faktura med påminnelseavgift. Ringer upp dit igen, ursinnig över att de försöker lura folk på detta sätt, och för att jag inte vill riskera att det ska gå till inkasso för en vara jag inte ens fått från första början. Får ett svar att fakturan är nollställd men en bekräftelse på detta kan jag inte få, "det kan ta ett tag". Så vi får väl se hur det går nu, oseriösare företag får man ju leta efter! Har bett dem radera mig som kund och hoppas jag aldrig mer behöver vara i kontakt med dem! Varning för detta urusla oseriösa företag! 