text: Anlitade firman för att fixa mitt badrum då de hade en bra offert och bra rekommendationer. Slutprodukten blev bra och jag är nöjd med den. Vägen dit var däremot en mardröm som jag inte rekommenderar min värsta ovän. Det måste finnas en bättre firma som ni kan anlita istället, där dom anställda åtminstone pratar med varann. Rekord i dålig planering, missförstånd och brist på kommunikation. Badrummet blev 2 veckor försenat, det skulle till att börja med ta tre veckor att renovera. De förstörde även mitt köksgolv i samband med badrumsrenoveringen, helt i onödan. I båda fallen kom vi överens om kompensation som i sig var rimlig, men det som störde mig allra mest med den här firman är att jag inte lita på kommunikationen med firman, någonsin. De kom inte på utsatt tid, ibland inte ens på utsatt dag. I vissa fall visste inte hantverkarna själva att deras kollegor bestämt att de skulle komma till mig. Men det värsta var att jag alltid var den som fick veta det sist. Under hela projektet uppmanade jag till att de skulle prata med mig och höra av sig om något blev fel. I praktiken svarade de dock inte på mail, beställde allt material flera veckor efter att jag valt ut det (största orsaken till förseningen), och fick mura om toaletten en gång i onödan när de gjort ett planeringsfel som jag försökte förvarna för. En gång släppte jag allt på jobbet för att komma hem och snabbt kunna svara på en specifik fråga, när jag kommer dit inser jag att hela frågan var irrelevant, något de lätt kunnat svara på själva om de brytt sig om att titta efter. Återkommande i flera veckor fick jag höra att det skulle bli klart inom en eller två dagar, ibland samma eftermiddag, men det blev alltid uppskjutet. Jag försökte vara en bra granne och bad om att de skulle förvarna innan de stängde av vatten och sprinkler, vilket de aldrig gjorde så mina grannar fick aldrig någon heads-up. Istället fick jag klagomål via min bostadsrättsförening för att skräpet blev stående längre än planerat när renoveringen drog ut på tiden. När det slutligen var klart kom fakturan innan avsynsmötet, med en förfalloperiod på två dagar eller liknande. Några veckor efteråt fick jag en faktura på en duschvägg som de själva beställt i onödan.  Kort sagt, jag fick i det närmaste magsår av att ha i kontakt med Storstockholms bygg och entreprenad. Välj en annan firma. 