text: Jag varnar de som bor i Göteborgsområdet för att anlita denna firma. Vi anlitade dem för flyttstäd i somras. Först var den som skulle städa jättesen. Sen kom han körandes och hade inte alls städutrustning mm. Eftersom det blivit vad han påstod ”ett missförstånd” med städningen där han inbillade sig att en lägenhet mitt i centrala gbg skulle stå olåst för honom att komma att städa när som helst det passade honom så antog jag att de skulle få svårt att hinna klart (eftersom en normal städning tar iaf 8h av en tvåa)... erbjöd därför att IFALL han inte hinner klart så är det ok... och I SÅ FALL så är det inte avgörande att vi faktiskt får den städad just nu utan det räcker att den är städad inom en vecka. Detta eftersom vi skulle visa upp lgh för spekulant kl 16 eller dylikt och efter det skulle vi inte hinna åka in och visa upp lgh förrän en vecka senare. Detta ”missuppfattar” han naturligtvis till att han inte ens behöver FÖRSÖKA bli klar samma dag utan han struntar helt blankt i att påbörja städningen. Detta insåg jag efterhand och då påbörjade han städet... Efter att jag berättat att vi skulle flyttstädet inför visning för uthyrning började han dessutom tjata på mig att hyra ut till HONOM. Jag pratade sedan i telefon med själva kontoret och nämnde detta för dem. Upplevde att de omedelbart skulle gå i försvarsposition och han sa att chefen skulle ringa upp mig. Jag som redan dragit historien en gång pratade snabbt för chefen när han ringde upp och DÅ började mardrömmen. Denna man visar sig vara totalt icke serviceminded, värdelös på att ta folk, vansinnigt otrevlig och bara ENORMT osmidig. Det som skulle vara något som underlättade blev bara en total flopp och stress. Det visade sig dessutom senare att de underkontrakterat städet. Mannen som städade envisades med att jag skulle inspektera lgh eftersom jag uttalat tveksam inställning till att de underkontrakterar utan att informera om detta... när jag kom uppkörande framför lägenheten stod ett helt GÄNG framför porten. Mannen som mött mig för att ta nyckeln skröt med att de städat lgh på 10 min och att de för en liten stund sedan var 15 pers i lgh...! Det var sandigt på golvet vilket jag anmärkte på. Då kallade han upp en kvinna (som inte kunde svenska - var detta människor som utnyttjas???) som drog över en gång till med samma vatten som var kolsvart av smuts. Jag orkade inte ens klaga - ville inte ha med dessa människor att göra... de som städade var inte otrevliga även om de inte vet hur man städar... men firman ville jag bara få ett avslut med. Andrahandshyresgästen som hyrde  uppgav sedan stt hon fått städa själv. Det var inte städat...  Ovanpå allt letade jag och letade efter att få fakturan i e-posten så som jag bett om. Jag hade även hört av mig till dem och frågat om detta utan svar (och tänkte att de kanske tog sitt förnuft till fånga och underlät att ta betalt)... men sedan kom plötsligt en INKASSOfaktura. De är enorma klantar, oprofessionella, otrevliga och gjorde ett dåligt städjobb.  Det är ett flertal här i tråden som haft liknande upplevelser och den på firman som går in och svarar visar så TYDLIGT att han över huvud taget inte fattar hur man tar till sig konstruktiv kritik och gör en ändring istället för att inbilla sig att folk tex vill ha samma dåliga stödfolk rännandes i sitt hus en vecka senare. Det var en rent chockerande upplevelse att ha kontakt med den mannen (gissar att det var honom jag talade med...) de borde sätta någon annan på kundkontakter. De som utför flytt verkar oftast ha varit ok... men städet verkar mest vara underkontrakterat till andra som inte vet hur man städar. Och nåde den som måste tala med den mannen som jag talade med. Han förstörde verkligen min dag. Han var rätt ut sagt inte riktigt klok.  Anlita någon annan!!! :( 