text: IVT Center har bytt min frånluftsvärmepump och mitt tilläggsaggregat. tilläggsaggregatet monterades med fronten uppåt så att fronten var så nära taket som 3 cm. Detta omöjliggjorde att jag kunde komma åt filtret eller de andra reglagen som finns på fronten. Vad jag förstår var det de enklaste sättet att montera tilläggsaggregatet då det blev mycket enkelt att koppla rören som går till tilläggsaggregatet. Jag tog på nätet fram anvisningen om hur tilläggsaggregatet ska monteras. Där var det en mycket tydlig anvisning om att fronten måste vara framåt med gott om utrymme för att komma åt filtret m.m. Det står även i anvisningen att  tilläggsaggregatet ska monteras på en hylla och stå på ett ljud- och vibrationsdämpande material, det står även att det ska monteras på yttervägg. De hade monterat tilläggsaggregatet på plåtkonsoler på innervägg. När de kom och skulle fixa tilläggsaggregatet monteras det ändå på innervägg så de fick göra om det igen. De kopplade inte heller in den timerdosa som styr så att mina radiatorer slår på då frånluftsvärmepumpen inte räcker för att värma huset. Efter mycket strul blev det inkopplat men inte riktigt bra. Då jag inte var nöjd fick jag besked av montören att han inte kunde göra mer. Jag fick besked från företaget att jag får en ny kontakt från dem då jag inte kom överens med montören. Jag förklarade för dem att det inte var frågan om att komma överens utan att jag vill ha ett fungerande värmesystem. Det är en montör här idag då ett spjäll i tilläggsaggregatet inte fungerar, hoppas att han får ordning på det. Jag upptäckte i morse att radiatorerna slagit på trots att det inte varit särskilt kallt i natt, jag fick information om att den nya frånluftsvärmepumpen skulle vara bättre och effektivare än den gamla IVT frånluftsvärmepumpen, det verkar inte så. Jag fick idag besked av montören som är här att jag behöver komplettera med en kanalvärmare för att få bättre värmeeffekt på luften som kommer in i huset. Självklart utgick jag från att jag fått ett effektivt system som var bättre än det jag hade, inte sämre. Som alla förstår är jag mycket missnöjd och hoppas att IVT kommer att fixa så jag blir nöjd trots att det visat sig att det saknar kunskap om hur det ska fungera när man byter från ett äldre till ett nytt IVT system.