text: Dessa bryr sig inte om kundvård eller sitt rykte. Rekommenderas inte alls! :-( Efter samtal om att de garanterat leverans i god tid inför påsklovet beställde vi spa-bad av dem. Det var avgörande då vi annars skulle skjuta på det till vintern.  Då vi haft ett tidigare hade vi all dragning fram till badet och behövde bara en behörig elektriker som skulle koppla in det. Spa-badet levererades straxt före påsk och vi bokade in elektriker. Det visade sig att vi fått bruksanvisning för helt fel bad samt att det stod annan anvisning på själva badet. Bokad elektriker vågade inte göra något förrän vi fått besked om vad som gällde. Vi kontaktade direkt men fick svar först på långfredagen. Då gick det inte att boka in ny elektriker och vi fick stå utan över påsken. Även efter har de krånglat och inte kunna ge direktiv om hur vi skall koppla in den, vilken anvisning som gällde och när vi fick veta att så här skulle det kopplas in och elektrikern gjorde precis enligt deras anvisning förstördes kretskortet. Vi tröttnade då rejält dels då det gått lång tid och bad dem ta ut en av deras elektriker nu på deras bekostnad. Elektrikern sa att vi inte gjort något fel utan följt anvisningarna precis som de föreskrivit. Till slut fick vi ett kretskort som fungerade.  Då vi inte kunnat använda spa-badet på påsklovet som var skälet till att vi beställde just av dem då utan först framåt sommaren då vi inte har behov av det önskade vi kompensation för all tid vi lagt ner på att kontakta dem, bokandet av nya tider med elektriker och två månaders försening fick vi höra att ett fungerande kretskort var kompensationen och att de faktiskt bekostade sista elektrikern. Den elektriker som sa att den av oss anlitade fått fel anvisningar. Vi är rejält trötta på alla samtal, sms och mailkontakter som detta tagit samt två månaders tid. Vi har önskat ersättning i form av någon slags rabatt men de tar inte till sig något utan nu tar vi detta till ARN.  Hade dessa visat någon form av servicenivå hade de i oss fått goda referenser men istället EXTREMT missnöjd kund. 