text: Har haft städabonnemang varannan vecka. I början var bemötandet jätteproffsigt. Sen där efter var det svårt att få kontakt snabbt och kontinuerlig städning. Vi hade väldigt ofta olika städare med olika noggrannhet, påpekade detta flera gånger utan att det gjordes något åt. Hemfrid är bra på att kompensera felaktigheter dock! Men t ex ville vi ha städning 9.00 men man kunde bara boka från 8.00 om man bokde om via webben (annars fick man maila eller ringa - en anledning till varför vi valde hemfrid var just webbokningen). Droppen blev att vi bokade städ när vi var på BB, vi dröjde oss kvar på BB då vi ville ha ett nystädat hem. När vi kom hem hade ingen kommit. När vi ringde så var svaret "oj då, det kanske har hänt något. Jag ska kolla" tydligen blev det en miss fick vi veta ett par dagar efter när vi ringde och kollade (så klart vi blev oroliga!) sen frågade de om de skulle komma imorgon istället, vilket inte var så lätt med en nyfödd. Där efter sa vi upp abonnemanget. Ingen ursäkt eller återkoppling, tror vi fick 1 eller 3 timmar extra städ dock.