text: Jag beställde tre gardinstänger och fem förpackningar med ringar. Först meddelade man att gardinstängerna och ringarna skulle skickas i olika paket. Varför undrar man ju. Efter ett par dagar kom meddelande att gardinringarna var slut och inte skulle kunna levereras, Jag avbeställde då gardinstängerna eftersom ringarna var slut. De skickade stängerna ändå. Innan de kom fram meddelade man att det ändå fanns fyra paket med gardinringar att köpa. Jag svarade att jag beställer dem. Två dagar senare kommer återigen besked om att ringarna inte finns. Då hade jag redan tagit emot och betalat stängerna eftersom de meddelat att ringarna fanns. Några av problemen verkar vara att det går att beställa saker som inte går att levereras att leverera samt att kundtjänst inte läser meddelanden alternativt tar alldeles för lång tid på sig att svara.  Det är ju så snurrigt och dåligt att det inte ens går att sätta ord på. Mig lär nog inte Homerrom se som kund igen.  Nu har jag betalat 650 spänn för gardinstänger jag inte kan använda. --------------  Rapport om vad som hänt i ärendet: Homerooms support hörde av sig med en standardformulering. Sedan föreslog de att jag kunde köpa några andra gardinringar. Varför jag skulle vilja ha gardinringar som inte passar till gardinstängerna är lite svårt att förstå. Jag tror att hela detta är det sämsta jag någonsin upplevt vid handel på nätet. 