text: Rengöring av frånluftssystem. Tekniker var avtalat att komma mellan kl 12- kl 16. Han dök upp 11:40. Tur att jag hunnit hem. Jag hade inte hunnit förbereda allt innan besöket. Han hade ett fönster på fyra timmar, alltså en hel eftermiddag där han skulle infinna sig men prickar ändå fel! Jag upplevde teknikern som butter och inte särskilt trevlig eller meddelsam. Det sämsta är ändå att han hade problem med svenska språket Jag förstod inte honom helt och han verkade inte förstå mig. Jag tycker att om jag nu betalar tusentals kronor för en tjänst så är väl det minsta man kan begära att teknikern förstår vad jag säger och tvärtom.