text: Köpte en kontinentalsäng här för nästan 40 000 kr för ett år sedan. Det kändes tryggt pga utlovad garanti och svenskt varumärke etc. Efter ett tag började sängen luta inot mot mitten. Nu lutar den så mycket att vi inte kan sova skönt på rygg. En servicekille kom hem till oss och kollade på sängen och konstaterade att det är helt normalt. Han hänvisade till företagets supportmail ifall vi inte var nöjda med svaret. Vi skickade ett mail för två månader sedan men har fortfarande inte fått svar.  Vi har även varit inne i butiken flera gånger men personalen där "kan inte göra något" utan allt ska skötas via supportmailen. Vi känner oss mycket besvikna och helt grundlurade. 