text: Om Du tänker förändra din kökslösning, dvs mer än bara byta luckor så bör du gå till ett företag som har den kompetensen. Säljarna hos Härjedalskök är utbildade kring vitvaror o vilka rekommendationer det finns hur dessa bör installera i ett kök. I vårt fall handlade det om att ersätta en vägghängd köksfläkt med ett fläktskåp. Det visade sig efter installation att det blev omöjligt följa fläkttillverkarens och Boverkets rekommendation om minimiavstånd mellan spishäll och fläkt. Efter att ha varit i kontakt med säljaren o reklamationsavdelningen hos Härjedalskök svarar mig regionsansvarige att de saknar denna kompetens o tar därför ej ansvar utan lägger över detta på konsumenten att känna till. Mycket oproffesionellt enligt min mening även om vi är nöjda med köket som levererades i övrigt. Med en så enekl lösning som att stå för sitt misstag o byta ut fläktskåpet mot ett något lägre så hade vi varit helt nöjda.  //Hansi 