text: Jag beställde en flyttstädning av Klart & Rent tidigt. Fram till dagen då flyttstädningen skulle ske funkade allt bra. Jag fick snabbt offert med ett bra pris och snabb bekräftelse. Problem uppstod dock under dagen för flyttstädningen. Jag överlämnade nycklarna runt 08.30. Efter jobbet, ca 17.00, åkte jag tillbaka till lägenheten för att inspektera flyttstädningen. Städpersonalen hade inte varit där överhuvudtaget - utan att informera mig något om det.  Jag ringde upp kontaktpersonen hos Klart & Rent och han sa då att det hade kommit ett annat arbete i vägen som hade tagit längre tid än beräknat. Detta har jag förståelse för att de kan ske - men då vill man gärna bli informerad om det, speciellt när de har haft mer än 8 timmar att informera mig om detta.   Kontaktpersonen sa att de skulle skicka dit personal under kvällen som skulle städa samt under morgonen dagen efter. Jag var nöjd med det svaret och mycket riktigt utförde de jobbet under kvällen. Dock var städningen inte 100%, men i och med att det var så nära inpå överlämningen av lägenheten så bad jag köparna att inspektera städningen och reklamera om det behövdes.  Så summa summarum: Det som drar ner betyget är främst att de inte höll någon kommunikation alls med mig om att ingen flyttstädning skett, samt att när städningen var slutförd så var den inte upp till den standard jag förväntade mig. 