text: Cykelkraft (som numera ägs av Spobik AB), vilket skämt! Jag har alfrig hittills skrivit ett negativt omdöme för ett företag och om något dykt upp så har jag löst det med en dialog men det här gänget har lett mig till att börja med negativ recension 👏👏  Jag fastnar inte vid leveransen som dröjde ett tag, det händer. Det händer också att nån pryl har monterats lite sådär eller är trasig vid leveransen: Lite åtskruvande av mig själv och en ny pryl av dem så är det fine.  Knappt ett år senare går den ena pedalen av mitt i åkandet. Asch, jag löser det själv, det kanske var mitt fel. En månad senare även den andra går av och verkar som att gängorna inte klarar trycket (väger 70kg...)  Ne, det måste man väl informera företaget om och be vänligt inte om att reklamera cykeln utan endast få ett par nya vävarmar (inköpspris 100-150kr?). Det handlar inte om pengen utan om saken i sig, vem orkar krångla för 200kr?  Cykelkrafts bedömning: ”Det är vanligt slitage och du bör dra åt skruvarna för att dom lossnar av användningen” (använt cykel i 10-15 dagar under hela året).  ”Dessutom har cykelkraft gått i konkurs och den köptes av oss, Spobik AB så enligt lagstiftningen är vi inte tvungna att acceptera en reklamation och vi svarar INTE för cykelkrafts tidigare kunder”.  Det roligaste av allt, inte nog om att de visar noll kund- och lösningsorientering så frågar dem om jag ville köpa nya vevarmar av dem 😂  Jag försökte hålla det kort men stark rekommendation, köp INGET av värde som ni kanske ska behöva handskas med deras kundtjänst, det kommer INTE lösa sig med dialog! 