text: Betalat extra för samma-dags leverans på onsdagen från nätbutik. Får besked från nätbutiken att varan ska komma samma kväll onsdag mellan 18-22. Väntar uppe, inget kommer. Får besked sent på torsdag kväll om att leveransen kommer på fredag mellan kl 18-22. Sitter vid lägenhetsfönstret vid markplan och passar och ser en orange Best-bil på vägen framför. Då det är väldigt många hushåll längst vägen vet jag ej om det är till oss men går ut till porten och ställer upp dörren, redo att ropa och vinka in föraren till rätt port när han kommer ur bilen. Har ett barn på armen, det regnar, så går ej ut till hans bil ca fem meter bort. Föraren lämnar aldrig bilen utan vänder och kör därifrån. Får därefter ett sms om att de ej lyckats leverera. Jag ringer omedelbart upp föraren. Han säger att leveransen bokas om. Jag frågar varför han ej klev ur bilen och varför han ej kan vända, kan jag springa ikapp honom? Han låter arg och lägger på luren i örat på mig. Får sms om att leverans nu ska ske på måndag kl 18-22, fem dagar efter bokad leverans. Ringer Best huvudlager, går ej att nå. De har förövrigt sitt lager 300 meter från vår bostad upptäcker jag. Tvingas på lördagen ta mig till stan för att köpa produkten från annan butik.