text: Köpt villa. Ingen positiv erfarenhet alls, från start till slut. Hade en privat visning, mäklare Gabriella Karner upplevdes sur och oengagerad. Hade ingen ögonkontakt, kunde inte svara på frågor eller hittade på svar som inte stämde. Gick tyst och sa ingenting. Bästa sättet att beskriva hennes beteende är som en tonåring som man tvingat med på ett släktkalas. Gabriella har även varit mycket dålig på att ge återkoppling och information om saker. Man har själv varit tvungen att ligga på och jaga henne, trots att det varit bestämt att hon ska höra av sig. Blev även struligt under tillträdesdagen, och även då upplevdes hon sur och ej tillmötesgående. Inget serviceinriktad och upplevs ha svårt att ta ansvar för sina uppgifter och det hon missat. Vi skulle aldrig anlita henne själva och heller inte rekommendera henne. Vi har själva använt en annan mäklare från en annan firma när vi sålt både lägenhet och hus, och det är som natt och dag på bemötande, information, återkoppling och service. 