text: Luftvärmepump med installation. Kommer aldrig att köpa en luftvärmepump hos Polarpumpen pga installationen av luftvärmepumpen som Polapumpen anlitade mot betalning slutade med katastrof och dyra kostnader. Först satte installatören upp luftvärmepumpen mitt i väggen i vardagsrummet! kontaktade då firman vilket åtgärdades med resultat av ett stort hål i väggen (fick måla om hela vardagsrummet) ingen ersättning! Vi köpte sedan ett luftvärmepumpskydd till delen som står ute. Nu visade sig att installatören placerat den delen precis nedanför fönsterlisten så att luftvärmepumpskyddet ej får plats! (obs det är en installatör som Polarpumpen anlitat och som själv sa sig ha en lång erfarenhet av installation av luftvärmepumpar!!)Kontaktade då Polarpumpen telefonledes där de svarade att installatören ej gjort något fel. De skulle jag som lekman tala om för installatören, påtalade då att de vet man inte alltid som lekman. Skrev även två mail till Polarpumpen om detta, men fick aldrig något svar. Har nu gett upp detta och vi får bekosta själv betalningen för ommålningen i vardagsrummet samt att flytta ner delen som står ute. Kommer därför aldrig rekommendera Polarpumpen som jag ser som ansvariga för denna installation då de anlitat denna installatör. Kommer heller aldrig att köpa något hos dem. Jag hoppas att chefen på Polarpumpen får veta detta! Med vänlig hälsning Lena