text: Dåligt bemötande vid service. 1. Ett par dagar i förväg får man ett mail som påminner om servicetiden. Det verkar ju bra. 2. Man möts av en person i receptionen som pekar och snorkigt säger "service är där borta" ungefär som om denne inte befattar sig med så simpla saker. 3. Kundmottagaren vid servicedisken kan inte hjälpa mig utan hänvisar till en annan person som sitter i telefon. 4. När denne till slut blir ledig informerar han mig om att "min" mekaniker är sjuk och att bilen inte kan servas denna dag.  En sådan sak händer inte på andra serviceverkstäder. Där låter man någon annan sköta det i stället. 5. Han kan inte förklara varför jag inte fått ett nytt SMS med information om detta. Tydligen är min tid inte så mycket värd för dem. 6. Första nya tid är fyra veckor framåt. Varför man inte kan prioritera om förklaras inte. 7.När bilen äntligen servas har den gått nästa 500 mil över de 3000 som gäller för första service. Hur vet jag att bilen inte tagit skada av detta ? 8. Då jag bokade servicen bokade jag också en hyrbil. Den skulle kosta 400.-. Denna bokning hade dock fallit bort. Det fanns i alla fall en ledig bil av enklaste typ hos Hertz. Priset var dock 570.- På det hela taget var det en chockartad upplevelse är serva bilen på Volvo i Täby. Jag har haft flera andra bilmärken, senast Peugeot, och aldrig varit i närheten av något liknande. 