text: Försäljare knacka på och sa att de kom från Eon och lurade min mamma till att skriva under ett avtal på fem (!!!) år. Hon fick ingen infornation om att det skulle vara i fem år eller ångerrätten. Eller att de inte var Eon. Nu har de sagt upp vår avtal hos Eon och säger att vi måste betala 5000 kr när vi vill säga upp avtalet. När vi försöker förklara för kundtjänst eller via mail så har vi blivit bemötta väldigt otrevligt. Via telefon har kundtjänsten lagt på telefonen varje gång i ansiktet på oss och låter oss inte prata. NGE har inte kommit långt från dina tidigare rötter. Ärendet är anmäld hos både Konsumenternas Energimarknadsbyrå och hos polisen som bedrägeri.