text: Köpte ett ventilationspaket med installation. oklarheter om bl a tidsomfattning  i offerten. efter påpekande gavs nya tidsramar som jag också ifrågasatte omfattningen på, men de sade att så lång tid tog det (drygt 21 timmar), för man behövde vara två personer m m. Faktisk tid var 12 timmar exklusive rasten och av de två personerna var det första gången för en av dem, så det var egentligen ett lärtillfälle med handledning. Anser mig inte vara den som ska stå för utbildningsinsatsen i företaget! Företaget lovade även att slå ihop en tidigare fakturering om rengörting av ventilationen till den större fakturan, men det gjordes inte vilket ledde till förvecklingar med betalningen av den första räkningen. Dessutom ringde företaget ca en månad efter avslutat arbete och ifrågasatte varför jag inte hade betalt fakturan för nyinstallation. det var gjort, men "syntes" inte i deras interna system.   Min sammanfattande bedömning är att jag inte var nöjd med vare sig bemötande eller genomförande med tanke på vad de lovade och vad de begärde för det.