text: Jag anlitade Göteborgs Flyttstäd då de verkade ha bra omdöme och enligt hemsidan ansågs va professionella. Efter att mottagit en offert så bokade jag tid över en månad innan städningen skulle ske för att slippa problem. Medan tiden gick så mejlade jag dom ett par gånger för att planera tid m.m, och fick veta att dom inte planerar nånting sånt förrän dagen innan städning. Jag väntade på att dom skulle höra av sig dagen innan, vilket dom inte gjorde förrän jag mejlade dom. Och vi planerade då hur och när städningen skulle ske dagen efter. Städningen var planerad på förmiddagen. Och senare på eftermiddagen så meddelade min hyresvärld mig att städfirman inte hade varit där. Jag ringde dom och fick veta att dom inte kunde komma den dagen pga av att 3 av 4 anställda va sjuka, och kunde inte utföra städningen förrän dagen efter. Dom sa även att dom hade försökt nå mig för att förvarna om problemet. Jag hade inte fått nåt samtal eller nåt form meddelande om det hela under den dagen, vilket inte gör förvarningen trovärdig. Och sa att städningen behövde göras på den bokade dagen då nästa hyresgäst ska flytta in då. Men efter diskussioner med min hyresvärld och nästa hyresgäst så kom vi överens om att städningen kunde ske dagen efter.  När flyttstädarna va färdiga så märktes det att dom inte va några proffs. Och efter att jag och hyresvärlden hade påpekat missar som städarna fick åtgärda så började vi tröttna då det va missar som dom borde ha upptäckt. Och valde att tacka för hjälpen så vi kunde bättringsstäda själva.  Jag mejlade städfirman angående den dåliga kommunikationen och städningen som gjorts samt att de hade gjort märke i en bänkskiva, och bad om kompensering av kostnaden för tjänsten. Jag fick veta att dom hade anlitat andra städare samt att dom skulle kolla med ekonomiavdelningen angående kompensation. Jag avvaktade i 2 veckor på svar innan jag mejlade dom igen för att fråga hur det hade gått med kompensationen. Men fick inget svar från dom.  Ingen städfirma som jag kommer rekommendera eller anlita igen. 