text: Företagets representant lovade ett pris vid beställning via telefon, men när fakturan kom var den på ett annat (högre) belopp än avtalat. Vid reklamation nekar de till att ha sagt det pris som vi kommit överens om och vägrar att ändra fakturan trots att det rör som om en struntsumma. VDn hotar med att de ska ta bort en avtalad och utlovad rabatt (som är med på fakturan) om jag inte betalar eftersom de nu i efterhand anser att jag inte hade rätt till den rabatten. Om du ska beställa minsta lilla sak från detta företag är mitt råd att skriva ett skriftligt avtal där alla villkor tydligt framgår. 