text: Jag vill verkligen varna er för att köpa vitvaror från Tretti.se Jag beställde en diskmaskin med installation från Tritti.se och nu kräver Tretti.se att vi betalar 1099 kr för tilläggstjänster som dem INTE utfört.  Vi hade ingått avtal med Tretti.se om två tilläggstjänster för en kostnad av 1898 kr: ”Leverans med uppbärning och installation” (1599 kr, egentligen utlovar dem gratis hemleverans av vitvaror, så hemleverans är egentligen inte en del av tilläggstjänsten) och ”Miljövänlig bortforsling av gammal produkt” (299 kr), två avtal som Tretti.se vägrat fullfölja. (Kostnaderna för dessa tjänster varierar beroende på var i landet man bor.)  Onsdagen den 24/4 2019 kom installatörerna (från Tretti.se) och dem vägrade utföra installationen av diskmaskinen för att dem påstod att det inte gick att stänga av vattentillförseln då ballofixen i köket visade sig vara trasig. Eftersom vi bor i villa påtalade jag att det gick att stänga av all vattentillförsel till hela huset på huvudkranen, men trots det vägrade dem att utföra installationen av diskmaskinen.  Installatörerna uppmanade mig att kontakta en rörmokare och därefter ringa tillbaka till Tretti.se för att boka in dem på nytt för ytterligare en extra kostnad på 399 kr.  Jag kontaktade en rörmokare som bekräftade precis samma sak som jag sagt till installatörerna, att det bara var att stänga av vattnet på huvudkranen och därefter installera diskmaskinen och rörmokaren hjälpte oss som tur var med installeringen av diskmaskinen.  Trots att Tretti.se inte fullföljt någon av tilläggstjänsterna och deras installatörer inte utfört sitt jobb kräver Tretti.se att vi betalar 1099 kr (enbart för att de bar in diskmaskinen tre meter in i huset).  Fler problem: Trettis installatörer hade inget trevligt bemötande, hejade knappt, verkade sura och stressade och stökade dessutom ned hemma hos oss. Det var också oerhört bökigt att avtala en dag med installatörerna när leverans och installation av diskmaskinen skulle ske. Installatörerna ansåg att dem (när andan föll på) skulle ringa en dag innan och meddela att dem kommer dagen efter och att vi då skulle infinna oss hemma hela den dagen mellan 8-16. När vi till slut lyckats boka in en dag för leverans och installation, så försökte dem trots det leverera och installera leveransen en dag innan (men vi var inte hemma då). 