text: Kontaktade dem på Novalund och fick besked att till min Samsung S10+ används bara originaldelar. Jag lämnade in telefonen och fick betala drygt 4000kr. Jag noterade en ojämnheter när jag hämtade telefonen men fick beskedet att det ska vara så. Jag kontrollfrågade då inte kändes bra, men säljaren övertygade mig. En dag senare så spricker skärmen utan att jag tappat eller stött emot. Kontaktade speedy phone fix och ville reklamera servicen. Fick då svaret att det inte var något fel med deras produkt då man bara använder originaldelar. Jag får tipset att komma in och köpa ett nytt skärmbyte och att jag ska ta det på min hemförsäkring. Jag avvaktar och väljer sedan en annan reparatör.  Idag fick jag beskedet.  1. Ej originaldelar 2. Ej fackmannamässigt utförd reparation. Mängder av silikon hade använts i en sådan omfattning att det riskerade att skada telefonen samt att det skapa ett expanderande tryck på skärmen.  Jag tycker att det är beklämmande och avråder starkt andra att använda fixmyphone, då man både via hemsidan, epost och via sina säljare/telefon säger sig bara använda Samsung originaldelar, vilket tyvärr visade sig vara flaska. 