text: Jag och min familj köpte nyligen en varmvattenberedare med intallation. Det känns som att Fixofix har lite osäkra installatörer.  Den kille som kom till oss sa hela tiden att han inte behövde hjälp. Ni skickade endast en person, men han klarade inte att baxa varmvattenberedaren vare sig in eller ut ur huset utan min hjälp.  Han ropade på hjälp i sista stund trots att han nog egentligen inte ville ha hjälp. Trösklar och produktens tyngd orsakade problem för pirran.  Man borde nog vara två.  Dessutom kapade installatören benen på produkten för att få den på plats, men kapade för mycket, enligt egen utsaga, så mycket att beredaren säckade ihop och benen vek sig.  Själv fick jag stå och hålla beredaren rejält länge medan han jobbade med att banka ut benen.  Jag hjälpte till en hel del faktiskt.  Ytterligare en hantverkare anlände för att stadga upp benen.  Det var en brittisk man som var ytterst trevlig och kompetent.  Installationen av varmvattenberedaren fortsatte även nästa dag.  Jag hade varken råd eller möjlighet att stanna hemma en dag till så jag lämnade mitt telefonnummer och bad dem ringa när de var färdiga så att jag kunde komma hem och låsa huset.  Kring kl 12 ringde ett okänt nummer.  Jag missade samtalet men ringde tillbaka omedelbart.  En automatisk röst sa då att personen var ute/borta eller något i den stilen.  Jag var på jobbet ytterligare någon timme. Sedan ringde han och sa att de bara gått från mitt hem och lämnat det olåst.  Detta är under all kritik.  När han ringde frågade jag hur de tänkt med att låsa huset.  Hans svar löd "hur skulle vi kunna låsa?".  Han drog ett extra rör för spillvatten som blev bra.  En bra grej är att ni inte tog betalt för det iallafall 