text: Jag är inte nöjd med Mäklarhusets, och deras mäklare Niklas Davidssons, insats vid försäljningen av min lägenhet. Det var inget fel på Niklas engagemang och tillgänglighet men med etiken var det värre. Det var framförallt två händelser som bidrog till att jag inte kan rekommendera Mäklarhuset och Niklas. 1. Vid första kundmötet haussade Niklas priset flera hundra tusen över vad jag angett som den nivå jag inte kunde acceptera. Vid kontraktsskrivningen erkände däremot Niklas att han aldrig trodde att jag skulle få det pris han angav vid kundmötet.  Innebörd: Niklas kan marknaden men delgav inte sin kunskap vid kundmötet, troligen i syfte att landa mig som kund. Slutsats: ifrågasätt mäklarens värdering av er fastighet och jämför med andra mäklare innan ni ger förmedlingsuppdraget till Mäklarhuset Kungsängen. 2. Mellan kontraktsskrivningen och tillträdet ringde Niklas upp mig vid tre tillfällen och försökte få mig att ändra kontraktsdatumet, på uppdrag av köparen. Köparen hade skrivit under skilsmässopapper några dagar efter vår kontraktsskrivning och enligt Niklas ville köparen inte att lägenheten skulle ingå i bodelningen. Jag uppfattade detta som djupt oetiskt, möjligen olagligt, att medvetet undanhålla exfrun pengarna hon genom lag har rätt till. Jag uppfattade att risken att jag själv, eller Mäklarhuset, hamnade i en rättstvist med exfrun var mycket stor. Niklas var vid flera tillfällen väldigt påstridig i frågan, trots att jag sade nej. Köparen kontaktade aldrig mig direkt. Innebörd: Niklas var tydligt partisk mot köparen, trots att han inte skall vara det (och det var dessutom jag som betalade arvodet till Mäklarhuset). Slutsats: kontakta mäklarens chef och be om en annan mäklare om er mäklare uppmanar er till oetiskt handlande, framförallt om ni känner att ni inte kan stå emot mäklaren. Jag kontaktade inte Niklas chef, då jag kände att jag hade kontroll över situationen. Båda dessa punkter har jag utvärderat direkt med Niklas och han har utlovat bättring. Jag tror honom, men det kan vara värt för framtida köpare att själva värdera honom om ni ska anlita honom och Mäklarhuset.  Utöver detta blev det fasta arvodet i slutänden 2,3% av köpeskillingen, vilket jag tycker är alldeles för mycket. I det ingick inte ens marknadsföring på sociala medier. Slutsats: kräv att mäklaren inte har fast arvode utan jobbar efter en procentsats, då är mäklaren också intresserad av att jobba för en högre köpeskilling. Jag skulle säga att max 1,5% är rimligt i Kungsängen, och sen kan mäklaren få en högre procentsats på allt över en viss summa, säg utgångspriset eller utgångspriset + 5-7%.  Mitt tips är att föra anteckningar över alla samtal med mäklare och köpare för att i efterhand kunna styrka vad som sagts och överenskommits. I mitt fall insåg jag behovet av tjänsteanteckningar tidigt med tanke på hur Niklas handlade mitt ärende.  /Alexander 