text: Tyvärr otroligt missnöjd med Gigarent. När de städade ringde de mig 10 minuter innan de behövde åka därifrån och kunde inte vänta in mig eller hon som skulle kolla till lägenheten, dock intygade städarna att de städat så fint! Kommer dit och då har de glömt basic saker så som att städa lister, lampknappar, och list till duschenkabin. Jag använde mig av städgarantin och de kom tillbaka. Dock var städarna inte insatta i att jag betalat för att de skulle göra vattenlåset och dessutom sa de att de inte visste hur man gjorde! Så jag fick ringa kundservice ytterligare en gång. När jag ringer företaget för att förklara detta blir jag överröstad och får inte en syl i vädret, hon förklarar otrevligt att vattenlåset gör de ALDRIG på grund av försäkringar etc. När kundservicen väl lugnar ner sig så jag kan förklara att jag betalat extra för det vänder hon totalt och blir sammetslen i sitt tonläge. Som kund kändes detta obehagligt och otryggt när de inte ens är insatta i vad som beställts eller när städarna uttrycker att de inte vet hur man gör ett moment. Överlag, om de bara gjort detta dåliga jobb men åtminstone vart trevliga i sitt bemötande av mig och av personen som flyttade in i min lägenhet så hade jag gått härifrån och varit okej. Nu har hela vägen med detta företag varit katastrof med otrevligt bemötande. Jag skulle aldrig rekommendera dem till någon.  Har varit kontakt med företaget och framfört detta och de slätar över alla sina misstag på interna missförstånd och att de har städgaranti. Men enligt mig så inser man sina fel och brister och gör rätt från början eller kompenserar kunden om det blir fel och servicen brister så totalt, eftersom priset jag betalat inte är billigt och jag som kund inte bör behöva lida för interna missförstånd. 