text: På deras hemsida står att de reparerar medan man väntar. Ringde dit för att kolla om tid behövde bokas innan, vilket de sa att man inte behövde. På fråga hur lång tid reparationen skulle ta så svarade de ca 1 timme. Jag åkte dit till de öppnade kl 10 för att vara säker på att kunna hämta den vid lunchtid. När jag lämnat in den så frågar jag när jag kan hämta den. Då säger de att idag har de ingen servicetekniker där på f.m. utan jag får komma tillbaka på e.m. Då frågar jag vilken tid och de svarar kl 15. Jag åker dit ca 45 min efter utlovad tid (alltså kl 15.45) och då är den fortfarande inte färdig! Återkommet igen efter kl 17.30 och då är den klar. Själva reparationen var det inget fel på, men det man utlovar, dels på hemsida och dels muntligt både på telefon och vid personlig kontakt/inlämning hålls inte på långa vägar. Därför blir det totala betygen 2!