text: Köpte en bil på distans med leverans till min hemort. Varken säljarens beskrivning av varan, eller deras testprotokoll, som mailades mig, stämde överens med bilen som levererades. Säljaren var onåbar en längre tid, fick sedan kontakt en kort tid, och sedan slutade hen. Kontaktade därefter anläggningen direkt, vilka såg till att garantiavdelningen omedelbart tog kontakt med mig. Nu har jag blivit lovad att mina synpunkter skall åtgärdas, men detta har åsamkat mig mycket besvär och tid.  Mina förväntningar är att varan jag beställer, skall, i stort leva upp till den skriftliga och muntliga beskrivningen. Här talar vi dock om ett antal stora fel, som även en icke bilkunnig hade upptäckt utan större ansträngning. Jag är mycket missnöjd med varan jag fått, men är, än så länge, nöjd med de insatser man ämnar sätta in för åtgärd kring bristerna. 