text: Kan ej rekommendera detta företag. Ärendet blev klart efter åtskilliga kontakter och efter 2 besök på plats. Vi blev tvungna att be om rättelse i protokollet. T ex fick vi (enligt protokollet) ett rör i köket utbytt. Vårt kök har kolfilter och saknar därför detta rör (omöjligt att byta alltså). Dessutom hävdades det i protokollet att vi har två badrum/toaletter, men i verkligheten har vi 3... Vid återbesöket kom teknikern 1,5 timme INNAN bokad tid. Precis när vi stod i dörren för att åka iväg på barnens aktivitet. Vi blev försenade och kunde inte delta i aktiviteten.... Det var inte roligt att förklara för en 4 och en 5-åring :(  Säljarens uppgifter om hur omfattande arbetet var, och vilken tidsåtgång som man kunde räkna med, stämmer ej över huvud taget. Därför upplever vi att det är orimligt dyrt. Ventulus fakturerar drygt 5000kr (före ROT) och de var klara på knappt 35 min. Vi förstår att de kan ta olika lång tid och att det är fast pris. Men det är omöjligt att värja sig mot detta när man inte är fackman själv. Hur ska man veta vad som är rimligt (i förväg)!?!  Om man läser Ventulus svar bland rekommendationerna, så ser man att de ofta har ett standardsvar som man klipper in. Vi skriver att det är dyrt och Ventulus svarar att de har "marknadsmässiga priser". Antalet kronor är inte avgörande för om något är dyrt eller ej. Värdet av produkten/tjänsten ÄR det. I vårt fall hade inte ens hälften av kronorna gjort värdet tillräckligt högt. 