text: Kontaktade Julias Städservice för städning varannan vecka. Blev inte så bra. När jag ringde var det ingen som svarade och ingen som återkopplade vid frågor och problem. Kunde ringa, maila och sms under 2 dagars tid innan någon återkom. En städning blev helt inställd pga. sjukdom men jag fick inte något meddelande om detta utan fick vänta i 2 timmar (då hade jag försökt att komma i kontakt med företaget flertalet gånger) innan jag fick ett besked att ett sms-meddelande hade skickats och som skulle informerat mig ang. sjukdom och inställd städning. Fick aldrig något sms om inställd städning utan endast ett sms som informerade om tidigare städtid. Personalen som kom och skulle utföra städningen förstod inte svenska ordentligt eller inte alls och det blev klara missförstånd. En kvinna använde 1/2 flaska (1 liter från början) Ajax till 4 handfat och 2 st toaletter men hela golvet i badrum och toalett blev inte städa eller avtorkat. Personal slarvade över golven och använde bara dammsugaren på ytorna mitt på golvet. Jag önskade städning före julafton och fick en tid, men personalen blev hastigt sjuk och städningen inställdes. Istället fick jag förslaget att städningen kunde utföras på julafton. Jag fick hjälp 2 gånger (inte samma personal) och ingen gång blev det bra och jag har slutat att anlita Julias Städ efter erbjudandet om städning på själva julafton. Lotta