text: Accepterar en offert på en värmepump i slutet av dec, fått en faktura samt ett mail där jag skulle bli kontaktad efter julhelgen för att få ett installationsdatum. Ingen installation har skett och ingen kontakt har tagits trots att jag försökt kontakta företaget via telefon, mail vid flertal tillfällen. Fakturan förfaller snart och jag som kund ska bestrida den skriftligt säger finansbolaget, annars blir det inkasso. Därför blir mitt betyg sämre än uselt!