text: Ett trevligt och lagom säljsuget möte med säljaren när jag för första gången klev in i bilhallen. Jag hade för avsikt att endast se vad som fanns, för att sedan besöka ytterligare handlare. Dock hittade vi snabbt en bil som föll mig i smaken, och efter provtur och uppbackning av kollegor med kaffe och trevligt bemötande så blev det en snabb affär efter lite förhandlande. Dock smolkades glädjen vid leveransen då det tydligt framgick att detta var en storhandlare med hög omsättning på bilar. Sättet att behandla kunden som en vanlig ICA-kund som köper mjölk över disk, påminnde sig så snart man erhållit betalningen. Bilen var slarvigt tvättad, den ivrigt påsålda garantiförsäkringen visade sig innehålla begränsningar som säljaren undvek samt att bilen ej gick att besikta då nyckeln till det löstagbara draget saknades. Trots tre påpekanden om detta under två veckors tid så har inget resultat nåtts.