text: Hur kan göra så mycket fel, Parkster kan... Jag parkerade och betalade med Parkster-appen. Men eftersom beloppet bara var på 21 kr (under gränsen på 25 kr för faktura) så fick jag mail om att Parkster inte skulle skicka faktura den innevarande månaden.  Månaden därpå så väntade dom inte längre utan skickade då en faktura - men med snigelposten, inte via mail. Snigelposten, som bärs ut av brevbäraren, gick så långsamt så när jag fick fakturan då hade den redan förfallit.  Varför skickar man fakturan med snigelpost när dom har min mailadress??? Mail blir inte försenade som snigelpost kan bli!!!  Jag betalade fakturan men några dagar senare fick jag en ny faktura igen. Den här gången med en fördröjningsavgift. Jag betalade den med trots att jag inte hade begått något fel. Några dagar efter att jag hade betalt så fick jag en tredje faktura för samma parkering. Samma dag fick jag en utbetalning från Parkster. Dom både krävde mig på pengar samtidigt som dom betalade ut pengar till mig!!! Vad ska jag göra, hämta ut pengarna och samtidigt betala in dom, eller vad ska jag göra???  Givetvis försökte jag kontakta deras kundtjänst. Men det var lättare än sagt. Jag ringde utan att komma fram, skickade mail utan att dom hörde av sig (bara ett automatsvar "vi har tagit emot ditt ärende"...). Efter mailet så kom ett mail som beskrev att dom hade haft stora problem med fakturor. Dom skyllde på att CityMail hade varit långsamma och erkände att i vissa hade  fakturorna redan hade förfallit, precis som i mitt fall som jag hade påpekat i mail till dom.  Trots allt strul som dom själva hade skapat så hävdade dom att jag skulle betala förseningsavgiften och jag fick aldrig några pengar tillbaka.  Riktigt uselt 