text: Jag har köpt en luftvärmepump för montering i fritidshuset. Beställning via nätet och kundkontakter fungerade bra fram tills det var dags för leverans. Leveransen flyttades tre gånger vilket inte var helt smidigt då huset ligger 50 mil bort varför det krävde en hel del planering. Informationen om var elanslutningen skulle vara var mångtydig vilket skapade lite irritation vid montaget men det löste sig. Vidare så framgick det inte att extrabeställningen av skyddstak inte omfattade montage. Montörerna erbjöd sig inte heller att  mot extra ersättning sköta montaget. Joe 