text: Fick påminnelse om att göra synundersökning för terminalglasögon eftersom det gått en tid sedan jag fick mina, som jag är mycket nöjd med. Synundersökningen visade stor förändring av min syn så jag blev starkt rekommenderad att skaffa nya terminalglasögon, vilket jag då gick med på. När jag hämtade mina nya glasögon visade det sig att jag såg sämre än med de  gamla. När jag påpekade det ville man först inte tro på mig utan tyckte att jag kunde ta med dem hem och prova, vilket inte alls passade mig eftersom jag åkt 70 km till Södertälje bara för att hämta glasögonen (jobbar hemifrån). Jag väntade kvar tills de hade tid att göra en ny synundersökning som visade ett annat resultat än den förra. Glasögonen måste göras om. Eftersom processen redan var påbörjad så kunde jag inte avbryta köpet utan de tyckte att jag kan ju i alla fall ha dem som reservglasögon. Jag känner mig lurad till att köpa nya glasögon och fick dessutom skulden för att det blev fel den första undersökningen. Upplevelsen av mitt förra glasögonköp hos G&K var mycket positiv, men tyvärr inte denna gång.