text: Jag beställde en storstädning av HemMiljö och fick ett bra första intryck … Men städningen visade sig vara slarvigt genomförd. Det var damm och skräp kvar på flera platser bl.a. under sängen vid dess medar, på skrivbordet, runt soffan, vid sänglampan. Så jag tog bilder på en del av missarna, sickade dem till HemMiljö och städade sedan i ordning eftersom iden trots allt var att få lägenheten ren då jag också väntade besök.  När jag sedan pratade med HemMiljö så fick jag reda på att de har som policy att inte erbjuda någon ekonomisk kompensation för misstag. Istället föreslog de att jag skulle låta skräpet ligga kvar tills de själva kunde hitta en för att komma tillbaka och städa undan missarna (ca en vecka framåt i tiden)! Detta var ju dock inte aktuellt från min sida.  Jag kommer inte anlita HemMiljö igen. Det borde finnas bättre noggrannare städfirmor att välja på. Föredrar en städfirma som utgår från kundens perspektiv och som dessutom tycker att skräp ska städas undan, oavsett vem som gör det. 