text: Riktig usel kundhantering. Bokade bord genom deras hemsida på onsdagen. vi var 14 personer och skulle fira min födelsedag på lördagen. Fick ingen bekräftelse, ringde upp dem på torsdagen för att fråga om bekräftelsen. Personen förklarar att man får bekräftelse efter 17-18. Frågar samtidigt om det går att ändra tid, om jag kan skicka ett nytt mail och att den läses också. Det ska gå bra säger han, och frågar samtidigt hur många vi är. Jag svarar "14 st" och han säger "ja men det ska nog inte vara några problem". Får ingen bekräftelse efter 17-18. Väntar på fredagen också. Ingen bekräftelse. Ringer på lördag morgon för att fråga vad det är som händer, varför jag inte får veta något. personen talar då om för mig att dom "faktist haft fullbokat sen 2 veckor tillbaka".  Bra information, tack för den. 