text: Uppdatering av tidigare lämnad återkoppling. Jag lämnade tidigare en negativ återkoppling för Min Datorsupport då jag inte var nöjd med jobbets utförande och fakturerad tid. Med anledning av det som hände efter detta uppdaterar jag därför omdömet om Emil och Min Datorsupport.  Jag kontaktade Emil Höglund två gånger för att diskutera detta. Han hävdade båda gångerna att arbetet var professionellt utfört och fakturorna därför måste betalas till fullo. Han skickade vid upprepade tillfället email om att jag skulle rekommendera hans företag på en mängd ställen. Då jag gjorde det och lämnade negativ kritik trampade jag tydligen på en mycket öm tå.  Jag har själv jobbat inom IT i över 30 år och som egen IT konsult i över 20 år och både köpt och sålt tjänster och produkter. Aldrig har jag dock stött på någon som agerat som Emil.  Se nedan det email han skickat till mig. Jag blev anklagad för att vara feg för att jag inte svarade i telefon kl. 8 på kvällen. Dagen därpå talade jag i telefon med honom, och fick budskapet i mailet upprepat samt blev även kallad en del andra saker som jag inte nämner här.  Inte för att jag viker mig för hot, men för att inte bli beskylld för att fara med osanning igen då jag kritiserade hans fakturering, tidsåtgång och hans s.k. 100% Nöjd Kund Garanti (vilket vi har helt olika uppfattningar om vad det innebär) kopierar jag därför in hans email här oavkortat.  ------------------- Kopia av email -------------  Hej Stefan,  Måste säga att jag blir riktigt förbannad på dig och feg är du som inte vågar prata i telefon med mig. Att du skriver osanningar på internet om mig och mitt företag. Du är en jäkla typ som vågar påstå något sånt här!  2 timmar arbetade jag hos dig första gången och 45 minuter andra gången. Du tackade ja till 960 kr per timme, så vart får du ifrån att fakturan är saltad?  Du tackade ju ja till det hela, vad håller du på med?!  Den kostnadsfria felsökningen du pratar om gäller om jag undersöker ett fel och det inte blir någon åtgärd, står även mycket tydligt på hemsidan! Sen är det ju ganska självklart att jag måste ta betalt för den tid jag arbetar? Dvs felsökningstiden tar jag betalt för om du tackar ja till åtgärd. Hela idén med det är att kunna få ett fel undersökt för att få veta vad det ungefär kostar!  100% nöjd kund garanti gäller om jag inte alls kan lösa felet, då behöver man inte betala något. Men både din mejl och backup fungerar som den ska, vad är problemet?  Du har fått ett gratis hembesök, varför klagar du på det?  Du är helt ute och cyklar, hade det blivit något fel hade vi absolut kunnat diskutera fakturan, men allt fungerar ju! Du tar bort dessa inlägg eller så kommer jag lägga in liknande inlägg om en oseriös beställare som du är via dina sajter.    Med vänlig hälsning Emil Höglund  ------------------- Slut kopia av email -------------  Jag överlåter till läsaren att bedöma om ni vill göra affärer med denna firma o person. Jag kommer definitivt inte att göra det igen. 