text: En bra bilhandel med ett bra upplägg - det kunde varit 5 av 5 MEN till slut är det individen och bemötande som bedöms. Mest förvånad över att bli utskälld av en försäljare för att något inte funkat internt. Ett tips - utveckla alla i att klara situationer som de inte varit med om förrut och om det i ert system inte funkar som tänkt. Det är då du som försäljare testas inte när allt funkar som det ska. Det är försäljaren som är kundens ansikte utåt och representant för företaget. I mitt fall var alla andra 5+ men en hysterisk försäljare med dålig impulskontroll --.