text: Dålig service och arrogant bemötande! Vi hade en städerska i ett halvår och hon fungerade bra men råkade förstöra inredningen i vårt kök. Detta blev ett jättestort projekt för oss att ställa till rätta. Först fick vi ringa och maila Hemmiljö i fyra månader innan de till slut tog tag i ärendet och skickade en firma för reparation. Den firman de skickade kunde inte reparera skadan och skulle återkomma men gick sedan inte att få tag i och det drog ut ytterligare på tiden. När vi pratade med Hemmiljös kundtjänst och VD via mail möttes vi av arrogans och slapphet och det låg på oss att driva på för att något skulle hända. Till slut när vi ringt och mailat med flera olika personer, inklusive VDn, utan att något hände och slutligen informerade om att vi skulle göra ett rättsligt ärende av saken så skickade Hemmiljö en ny firma som åtgärdade felet, men då hade det gått ett halvår och vi hade lagt väldigt mycket tid och energi på att driva detta ärende samt legat ute med pengar under lång tid. Vi har även bekanta som fick sitt golv förstört och vad tvungna att ligga på ordentligt för att det skulle hända något, så det är uppenbarligen något de satt i system.  Hemmijlö är alltså en firma som inte bryr sig om sina kundrelationer, för att inte nämna lagliga skyldigheter, och vi har självklart sagt upp kontraktet och kommer aldrig mer anlita dem.