text: Städning varannan vecka. Fönsterputsning 1 tillfälle. Vid säljbesöket upplevde jag en positiv bild av företaget, om jag hade vetat vad jag vet idag så hade jag valt ett annat företag. Men att byta tar kraft och energi. Min upplevelse: - Vi har haft så många olika personer som har kommit och städat. Det som utlovades på säljbesöket har verkligen inte stämt. Där sa säljaren att de försöker se till att det är en och samma vikarie som kommer. Så blev det verkligen inte för oss. - Städresultatet har inte imponerat. Det känns slarvigt gjort. Alltid är det några delar som verkar ha glömts bort. I början ringde vi men nu har vi tröttat och städar det själva istället. Nu i vecka tex var det fullt med damm på dörrmattan (smutsigare än innan, förmedlingen har det fastnat från dammsugarmunstycket). Diskbänk och ho i tvättstugan var inte alls städat trots att det var förprickat i protokollet. Spegel i badrum var märkligt smutsig (kanske sprayat på den och glömt torka?). Fårskinn var fullt med löv och liknande, absolut inte skakat. Dricksglas och tallrik som troligen använts av städerska var inte bortplockat. Matta i hall var smutsig. mm mm - Trots flera kontakter med Studentstäd har det inte blivit bra. På säljbesöket pratade säljare sig varm om de oanmälda kvalitetskontrollerna, görs de någonsin? Kanske vore på sig plats att göra det hos oss pga alla problem som varit? Usel kundvård helt enkelt. - Vid fönsterputsning gäller en helt annan prislista trots att det är samma person som städar. Att det är lite dyrare pga att ytterligare en kompetens/utbildning krävs är helt naturligt. Men prisskillnaden var verkligen häpnadsväckande (vi betalade med timmar). Första och sista gången vi beställer det.  Jag skulle aldrig rekommendera detta företag för någon. Jag har haft städhjälp vid två tillfällen tidigare (ca 13 resp 5 år sedan) och varit jättenöjd. Det var inte en massa fins ord och kvalitetskontroller mm men städresultatet var riktigt bra. 