text: Produkten, klasströjorna var fina, men leveranstiden orimligt lång. Kommunikationen innan produktionen satte igång var snabb, relevant och bra. I samband med leverans fick jag ett meddelande att en tröja var felaktig och denna skulle komma efter. Det glömdes helt bort och telefonkontakten med en person (DH) på företaget var under all kritik.Jag fick föreslå hur vi skulle lösa problemet, att jag behövde kompenseras för den sista tröjan vilket då accepterades. Samtalet bröt verkligen mot alla normer jag känner till inom handel och kundservice vad gäller bemötande. Därför rekommenderar jag inte företaget. Det är mer än slutprodukten som behöver hålla god kvalité för att en ska känna sig nöjesmedlem en köpprocess.