text: Jag har ganska dålig erfarenhet av Beardshop. Jag har gjort två beställningar, dessa har kommit fram i tid så inget att anmärka på där.  Däremot har jag varit missnöjd med produkter (saxar närmare bestämt) och bett om:  1. En ersättningsvara. 2. En rekommendation om en bra sax.  Jag säger inte att de måste göra som jag vill men ett svar hade iallafall varit trevligt. Det är när något inte fungerat, vid feedback eller liknade som man ser vad ett företag går för enligt mig. Folk som handlat och allt har fungerat som det ska (dvs varan kom fram och funkar som den ska) och sedan lämnar starka rekommendationer borde avstå detta enligt mig.  Det är när man behövt service, kundtjänst eller liknade som företagets färg verkligen visar sig. I Beardshops fall är jag inte imponerad. De uppfyllde grundkravet att leverera varorna i vettig tid men inte mer än det. 