text: Nu har det gått ett bra tag sedan jag fick era tjänster utförda. Jag gjorde dock en hel del egna noteringar under resan och har nu återigen läst genom dem. Jag förväntade mig ett professionellt bemötande vilket jag inte tycker att jag fick. Det började med en väldigt kryddad offert. Jag erbjöd mig att fungera som hantlangare för att påskynda arbetet och offerten justerades något. Vidare ville jag hålla ner materialbeställningen och inte behövde så mycket spill. Eftersom jag var med under hela resan hade jag bra koll nedlagd tid och åtgånget material. När jag sedan får fakturan är också den väldigt hög. Jag fick mycket klinkermaterial över och ville lämna tillbaka detta. Enigt varuhuset var det inga problem att skicka tillbaka, men det skulle göras genom entreprenören som inte ville ta emot det. Flera diskussioner med er och flera försök att rätta till fakturan blev det ändå inte som jag hade förväntat mig. Jag lämnade tillbaka överblivit material i butiken, men detta drogs inte av på fakturan. Den offererade rabatten på klinkermaterialet var inte dragen på fakturan. Det var fler timmar på fakturan än jag hade mätt (inklusive körtid till och från Gastelyckan). Halvfulla säckar flytspackel fakturerades som hela. En servicebil som inte varit med i offerten dök upp i fakturan. Dyra plastdistanser (som användes som hjälpmedel) dök upp på fakturan, men var heller inte med i offerten. Fakturadatum på fakturan var 5 dagar tidigare än jag fick fakturan i brevlådan. All övrig korrespondens hade varit på mejl och telefon. Summa summarum känner jag mig lurad och vänder mig till annan leverantör/entreprenör nästa gång jag behöver få liknande tjänster utförda. Jag rekommenderar inte heller era tjänster till vänner och bekanta. Jag blir väldigt besviken när någon medvetet försöker lura sina kunder speciellt då jag är kund...