text: 補充 點 評 2007 年 7 月 23 日 ： 提高 服務 水平 ， 提升 服務 意識 是 服務業 ， 特別 是 旅遊 城市 服務業 尤其 應該 重視 的 問題 。 雖說 我 只是 眾多 旅客 中的 少少 一名 而已 ， 但 我 便 碰到 了 這樣 的 狀況 ， 鎮江 大 酒店 的確 需要 有 很大 的 改善 ， 三星 級 要有 三星 級 的 樣子 ！ 看到 酒店 的 回覆 ， 我 感到 很 欣慰 ： 和氣生財 ， 欲 生 財 者 ， 則 禮 者 不可 不學 也 。