text: 入 住 時 告知 我 所 預定 的 豪華 房 沒有 房間 ， 免費 升級 到 公寓 房 。 這裡 首先 疑問 一下 ， 為什麼 入 住 前 1 天 預定 時 攜 程 系統 顯示 房間 狀況 是 良好 ， 第二 天 中午 11 點 多 入 住 時 已經 沒有 房間 ？ 是 酒店 的 問題 還是 攜 程 的 問題 ？ 第二 ， 我在 前臺 的 房間 價目表 上 ， 並沒有 看見 “ 公寓 房 ” 的 牌價 ， 於是 很 疑問 的 諮詢 前臺 ， 公寓 房 時 什麼 性質 的 房間 ？ 回答 是 平時 不 對外 的 房間 。 沒有 辦法 只能 入 住 公寓 房 ， 進 房間 一看 ， 超級 大 ， 其實 就是 二 房 一廳 ， 兩個 房間 都有 床 ， 但是 看看 裡面 的 設施 物品 ， 簡直 昏倒 ， 最 過分 的是 床單 上面 還有 破洞 ， 床鋪 鋪設 的 根本 不 平整 ， 連 三星 級 的 酒店 都 比不上 。 衛生 間 的 地上 很 髒 ， 及其 不 舒服 。 環視 房間 ， 我 找不到 一本 服務 手冊 ， 於是 酒店 電話 說明 、 閉路電視 選 臺 介紹 等等 什麼 都不 清楚 。 房間 沒有 總 控 開關 ， 沒有 門鈴 的 免 打擾 、 沒有 浴袍 、 沒有 針線包 。 。 。 連 3 星 級 酒店 房間 應該 必備 的 物品 ， 這裡 都沒有 ！ ！ ！