text: 從 徐州 出 完 差 假 道 回 廈門 ， 原來 想 好好 放鬆 一下 ， 因為 是 晚上 九點鐘 才到 ， 所以 預定 了 高級 房 ， 無所謂 前臺 服務 怎樣 ， 拿到 房間 卡片 開門 一看 ， 跟 攜 程 圖片 完全 兩樣 ， 典型 九十 年代 中的 裝修 ， 沒 所謂 ， 我只 住 一晚 ， 將 就 了 。 畢竟 提前 放置 在 房間 的 水果 ， 還 告訴 我是 攜 程 的 客人 ， 但 隨後 而來 的 服務 員 改變 了 我的 想法 ， 她 直 白 的 告訴 我 ， 總 服務 檯 叫 她 將 水果 撤掉 ， 問 原因 ， 送 錯 而已 ， 但是 攜 程 網站 上 是有 送 水果 飲料 的 ， 我 很 尷尬 ， 我 打電話 詢問 攜 程 ， 客戶 專員 會 協調 ， 最終 反饋 到 我 這裡 時 ， 只是 簡單 的 前臺 不知道 我是 攜 程 的 客人 ， 不知道 我是 攜 程 的 客人 ， 他 如何 知道 預定 的 房間 是 高級 間 ， 如何 知道 我 幾點 到達 ？