text: 噹噹 的 客 服 是 垃圾 ， 態度 超級 差 ， 我 用 禮品 卡 支付 了 一個 訂單 ， 然後 取消 了 這個 訂單 ， 重新 生成 一個 訂單 想要 用 禮品 卡 支付 的 時候 ， 發現 禮品 的 餘額 已經 是 零 了 。 然後 打電話 給 客戶 ， 回覆 我要 3 到 5 個 工作 日 才能 把 禮品 卡 回覆 金額 。 我 說 怎麼 這麼 久 ， 她 說 ， 3 到 5 天 很快 就 過去 了 ， 也 不知道 她 是不是 生活 在 火星 。 然後 我 問 ， 如果 等 3 到 5 天 以後 ， 我 現在 的 訂單 的 貨物 缺貨 了 怎麼辦 ？ 回答 是 ： 你 換個 時間 再 買 唄 ！ 這是 人 說的 話 嗎 ？ 明明是 自己 的 系統 這麼 垃圾 ， 反而 要 客戶 承擔 損失 。