text: 本來 想 訂 的 不是 這家 。 找 酒店 時 看到 這家 每 條 點 評 都有 回饋 ， 覺得 服務 不錯 ， 就 訂了 。 但是 對於 我們 自 駕 又 不 熟悉 蘇州 的 人 來說 ， 這個 酒店 不太好 找 ， 我們 花了 一個 多 小時 打 了 幾次 電話 才 找到 。 到 的 時候 在 下雨 ， 服務 生 主動 拿 了 2 把 傘 出來 接 ， 給 我們 的 第一 印象 不錯 。 進 了 房間 ， 才 發現 房間 小 的 驚人 ！ 連 衣櫥 + 衛生 間 + 走廊 都 不知道 有沒有 攜 程 上 說的 20 平方 ， 象 我 這 等 還 尚 算 苗條 的 人 轉個 身 都會 碰到 點 東西 ， 可想而知 房間 小 成 啥 樣 。 房間 雖然 按 我們 的 要求 給 了 比較 安靜 的 ， 但是 窗外 就是 美食 街 小 飯店 的 後 門 ， 其 髒亂 差 盡 收 眼底 ， 難怪 我 母親 怎麼 也 不願意 在 那 條 街 吃飯 。 電視機 很小 ， 頻道 很少 ， 才 10 幾個 。 有 鳳凰 衛視 卻沒有 國內 的 有線 ， 幾乎 沒 啥 選擇 。 房間 的 佈置 和 用品 確實 還 不錯 ， 也就 這些 值 這點 房價 吧 。 但是 第二 天 卻 發生 讓人 不愉快 的 事 。 我們 8 點 多 去 餐廳 吃 早餐 ， 當時 連 我們 一家 在內 也就 7 - 8 個人 ， 早餐 的 品種 本來 就不 多 ， 倒 有 5 、 6 個 是 空 的 ， 除了 麵包 、 饅頭 其它 的 幾乎 都沒 了 ， 請 服務 生 加 ， 沒有 太大 反應 ， 很久 才 加 1 - 2 個 ， 繼續 保持 一半 品種 沒有 的 狀況 。 開始 以為 是 廚房 來不及 ， 後來 看到 倒 光 的 牛奶 和 橙汁 ， 拿去 廚房 ， 拿回來 只 加了 1 / 4 的 量 ， 大概 只夠 倒 3 - 4 杯 的 ， 就 覺得 這個 酒店 有點 小家子氣 ， 因為 當時 已經 有 10 多 人 在 用餐 ， 而且 時間 只是 他們 承諾 供應 時間 的 一半 ！ 結帳 時 ， 檢查 房間 的 阿姨 跟 總 檯 說 我們 房間 有 條 毛巾 搞 髒 了 ， 洗不掉 ， 總 檯 的 意思 就要 我們 賠 ， 開價 75 。 我們 房間 的 毛巾 確實 在 前 一天 帶 孩子 去 蘇州 樂園 玩 時 掉在 地上 弄髒 了 ， 洗 起來 麻煩 些 但 絕不是 洗不掉 。 我 就 問 是否 已 洗過 確定 洗不掉 ， 回 說是 ； 又 問 ， 拿 什麼 洗 的 ， 回 說 清水 。 真是 不知道 該 氣 還是 笑 ！ 問 那個 清潔 阿姨 為什麼 不用 洗衣粉 ， 居然 理 直 氣狀 地 說 洗衣 房 說的 ， 又說 洗衣 房 不在 這裡 ， 所以 沒有 任何 洗滌 用品 ！ 實在 不想 和 這樣 腦筋 不太 清楚 的 人 多說 ， 直接 請 主管 出來 拿些 廚房 的 洗潔精 ， 她 只 隨便 選 了 一個 髒 的 地方 ， 加 洗潔精 搓 搓 ， 原來 的 白色 就 出來 了 。 就是 這樣 那個 主管 還說 和 正常 的 白色 有 色差 ， 要 報廢 了 ， 又說 洗衣 房 要 加錢 等等 ， 看看 時間 已經 耽誤 了 半個 多 小時 ， 一家 人 都在 等 ， 不想 再 和 他們 搞了 ， 就 說 我們 承擔 洗滌 費 ， 那 主管 居然 開出 30 元 的 高價 ， 大約 等同於 5 星 酒店 水洗 毛巾 的 價 。 想著 離開 ， 也不 去 計較 價格 了 ， 誰 知 那 主管 居然 用 所謂 大 度 的 態度 跟 總 檯 說 ， 算了 就讓 他們 賠 30 塊 吧 ！ 實在 聽得 人 很 撮 火 ， 一天 的 好 心情 就 被 破壞 ！ 看來 現在 價廉物美 這個 詞 是 沒什麼 用 了 。