text: 2 。 早就 預定 的是 大 床 房 , 辦理 入 住 的 時候 卻 告知 滿 房 ， 說是 免費 幫 我 升級 到 商務 標準 間 ， 還 強調 第二 天 一 大清早 要 我 將 行李 整理 好 後 放到 總 檯 等 普通 大 床 房 ， 否則 要 加收 房 費 差價 。 。 。 。 我 住 了 那麼 多 酒店 還是 第一次 遇到 這種 道理 的 ， 完全 沒有 服務業 “ 以 客 為 尊 ” 的 經營 理念