text: oferta hotelowa nie adekwatna do rzeczywistości ( inne pokoje w ofercie vs . to , co otrzymała m ) ; niemiła obsługa na recepcji ( jednego dnia obiecują zamianę pokoju , drugiego dnia mówią , że nie ma takiej opcji , ze trzeba było sprawdzic wcześniej ; wspomniała m , ze jestem nie po raz pierwszy - usłyszała m , ze dawno mnie nie bylo ) . Instalacja kanalizacyjna niesprawna . . . Natomiast obsługa części spa i restauracyjnej dobra .