text: Hotel jest mi trudno jednoznacznie ocenic , poniewaz z jednej strony ma bardzo dobra lokalizacje , jest czysty , serwuja smaczne sniadanie ( przemile panie kelnerki ) a cena nie jest wygorowana , jednak jednodobowy pobyt w " Piascie " zupelnie popsula mi obsluga recepcji . Przez tel pracownicy hotelu informuja , ze moga dla mnie zamowic taxowke z lotniska , ale potrzebuja zlecenie mailem . Wysylam niezbedne informacje dwa razy , sprawa trafia nawet do dyrekcji zanim laskawie otrzymuje maila potwierdzeniem zlecenia i przeprosinami . Przy okazji calego " zamieszanie " musze wysluchiwac informacji typu - " ja nie wiem co bylo 3 dni temu , ja dopiero zaczynam prace " . Taksowak przyjezdza na czas , wydaje sie , ze jest , to zupelnie przypadkowa , jednorazowa wpadka . Pozno w nocy melduje sie w hotelu , zamawiam budzenie na wczesna godzine ranna nastepnego dnia . Na szczescie jakims cudem budze sie sama , poniewaz nikt z recepcji nie raczyl mnie obudzic . Na zgloszona reklamacje otrzymuje nonszalacka odpowiedz od pana ktory akurat urzeduje w recepcji , ze nie obudzil mnie rzeczywiscie - przeprasza , ale byl zajety praca ( ! ) i ze gdyby m naprawde zaspala , przeciez zwrociliby mi koszty straconego polaczenia . Nie wiem jak to nazwac - totalna arogancja ? ?