text: ตอนโพสท์สาธารณะตอบกลับไวปานวอกภาพลักษณ์พร้อมช่วยเหลือให้คำแนะนำสุดๆ พอส่งข้อมูลให้ทางอินบ็อกตามที่ร้องขอเงียบกริ๊บ อันนี้ไม่โทษแอดมินเพจนะเพราะตามความเข้าใจคือพนักงานตรวจสอบก็น่าจะอีกส่วนนึง ทางเพจรับร้องเรียนมาส่งต่อไปตรวจสอบวันอาจหลายร้อยเคส แถมเคสอาจจะมาจากเว็บบอร์ดหรือช่องทางอื่นๆอีกมากมาย ซึ่งถ้ามาคัดกรองกันแล้วเคสที่ต้องแก้ปัญหาจริงๆอาจมีแค่ส่วนหนึ่ง กลุ่มอื่นๆก็อาจเป็น บ่นไปเรื่อย ตำหนิชี้แนะแก้ไขปรับปรุง ซึ่งผมก็อยู่ในกลุ่มหลังๆ ไม่ได้จะรบกวนให้ตรวจรายละเอียดเฉพาะของตัวเอง แต่เป็นแนวบ่นอยากรู้ที่มาที่ไปทำไมระบบสัญญาณถึงดรอปลง มันมีการปรับปรุงส่วนไหนหรือเปล่าหรือเป็นเพราะเปลี่ยนฤดูอุณหภูมิมีผลต่อสัญญาณหรือเป็นเพราะผู้ใช้บริการมีมากเกินไปกำลังดำเนินการแก้ไขพัฒนาอยู่ อาจเห็นผลในช่วงไหนๆๆๆ อะไรประมาณนี้