När man köper varor (dörr och fönster) ifrån Zodiak Arkitekter AB måste man vara beredd på att det INTE finns garanti eller service efter leveransen.  Dessutom följer INTE Zodiak Arkitekter AB Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. På deras websida står inget om att Zodiak Arkitekter AB följer eller inte följer ARNs rekommendationer.   Jag har köpt PVC dörrar och fönster för mitt hus från Zodiak Arkitekter AB år 2015. Jag har haft problem med Zodiak Arkitekter AB ända fram till slutet av år 2016. Jag har valt att gå vidare med problemet till ARN. Efter mycket mejlväxling mellan oss , rekommenderade ARN att Zodiak Arkitekter AB ska ta tillbaka en dörr och betala skadestånd till mig. Några veckor senare fick jag veta via ett mejl att Zodiak Arkitekter AB inte vill följa ARNs rekommendation.  Änr 2016-01731 Nämndens beslut Nämnden rekommenderar Zodiak Arkitekter AB att betala 13 665 kr till Kunden mot att den felaktiga dörren returneras till Zodiak Arkitekter AB på bolagets bekostnad. Vidare rekommenderar nämnden Zodiak Arkitekter AB att betala 2 000 kr i skadestånd till kunden. Kundens begäran i övrigt avslås. 