Sedan Neno gick ihop med Crystone har det bara blivit sämre och sämre. Efter nära 5 år som kund har tyvärr även jag gett upp. Några av nackdelarna som jag råkat ut för:  1. Supporten svarar sällan inom 24 timmar på mail  2. Alla mina sajter låg nere över en vecka pga diskhaveri... Erbjöd mig att sätta upp min egna backup (då deras verkade saknas) på annan server efter 2 dagar men det nekades jag till då det inte var ekonomiskt försvarbart.  3. Svaren från deras supportsystem och lösa trådar som man inte ens får svaret till mailboxen utan måste surfa till en "publik" webburl där det även hänt att de skickat ut känsliga data som lösenord.  4. Alla deras mail om betalningar hamnar i SPAM i gmail om man inte har lagt till adressen i kontakter som de är mycket väl medvetna om men inte gör ngt åt... Detta leder givetvis till missade betalningar då man inte får någon faktura.  5. Droppen var när de gick ut med information om att alla kunder som låg på gamla Neno maskinerna skulle konverteras till nya kunder så skulle man får göra det själv, samt att det skulle öka månadspriset med mer än det dubbla.  6. Många problem med att inte sajterna går att komma åt. 