tar väldigt lång tid att få svar av supporten jämfört med hos konkurrenterna. Eftersom allt fler erbjuder likvärdiga lösningar till lägre pris är supporten en viktig faktor för att välja ett som är i denna prisklass. Citynetwork behöver bli snabbare på att svara. Svaret i sig dock tillräckligt bra för at jag ska se min fråga som besvarad.