Det är inte själva bemötandet jag har något emot, utan att jag alls skulle behöva göra det här verkstadsbesöket! Den 20 juni 2019 servade jag bilen på verkstaden. Samtidigt beställde jag en genomgång av bromsarna. Det är ofta problem med att bromsarna krånglar,  t.ex. att de fastnar och antingen ligger emot hela tiden eller att de inte går emot alls när man bromsar. Jag sa att det många gånger har berott på att oken kärvar. Då tycker jag inte att jag bara några veckor senare ska behöva byta ett ok (och förstås klossar också)! När jag protesterade fick jag veta att vid en bromsgenomgång med uppsmörjning m.m. ingick inte oken! I min värld ingår oken i bromssystemet, och jag hade varit tydlig med att det ofta var oken som orsakade problemen. De borde ha upplyst mig om redan då att oken inte ingick i det jag betalade för. Jag kommer inte att anlita den här verkstaden igen, förutom vid garanti eller reklamation av redan utfört arbete. Jag har redan fått meddela dem att den nya bromsen vibrerar.