Inte helt nöjd med deras arbete (slipning och behandling av golv efter vattenskada) - Vi fixade annat boende under de dagar det skulle fixa golvet, skulle ta tre dagar. Tidplanen höll ej, vilket ju ställde till det för oss som fick bo någon annanstans. Borde inte vara så svårt för proffs att uppskatta arbetet i ett rum på ca 25 m2  - Utgångspunkten var att golvet skulle se ut som övriga golv, detta misslyckades stort. Visade sig sen att det ej gick att få det behandlade golvet att se ut som resten av lägenheten, men det sade ingen före. Jag har full förståelse för att vissa saker ej funkar, men då bör man ju berätta det för oss lekmän i förväg.  - När jag var där för att hämta nyckel visade det sig att personen som gjort golvet åkt runt med vår nyckel i en veckas tid, istället för att ha den på kontoret inlåst i deras skåp (känns ju sådär...)  - När jag frågar om hur man ska behandla golv som är fixade tittar dom på mig som om det är allmänbildning och alla vet det, och förklarar därefter. Hade jag pratat om mitt yrke med en lekman hade jag ju förklarat hur det funkar, vad som ska göras etc. Det förväntar jag mig ingår i normal kundvård i alla fall.  Nja, jag är inte särskilt impad av deras hantering av vårt ärende. 