Slingade och tonade håret, önskade kall ton men håret blev gult och märkte dessutom att frisören inte hade sköljt ur toningen eller blekningsfärgen riktigt på ett ställe i hårbotten. Sa på ett vänligt sätt att jag inte var nöjd med slingorna/toningen och reaktionen från frisörerna blev då väldigt otrevlig. De förminskade mig som kund och sa respektlösa saker som att jag är färgblind. Tillslut gick de med på att korrigera lite, fick två ljusa slingor högst upp på huvudet som hade en helt annan färg än resten av håret och jag lämnade återigen salongen med blekningsfärg i hårbotten som frisören inte sköljt ut riktigt. Det märktes att frisören var upprörd och nonchalant när hon behandlade mitt hår.