Bedrövlig hantering av ett ganska banalt ärende.På En träningsavgift för två (2) terminer fattades 200:- vi betalade in nån vecka för sent för att få en rabatt på 200:- (vårt misstag) som vi givetvis hade tänkt att åtgärda då vi fick ett mejl på felaktig avgift av Sportgarden och behövde kompl med 200:- . Inga problem tänkte vi iom att första (1)term var gott o väl täckt ekonmiskt. Men det som händer är att Vår 8åring blir stoppad i dörr med ord vi skall ringa din pappa(blev sen insläppt) det rings hem från reciptionen om att vi inte har betalt in ALLS?? märkligt då jag säger att vi betalt in 2500:- i god tid innan terminstart, personen står på sig och säger att det indikerar rött i systemet. Jag står på mig och säger även att jag har fått ett mejl på att 200:- saknas, personen ältar fortfarande att vi ej betalt och ber om kvitto på betalningen om vår son skall vara med på träningen!!! Jag är hemma med barn och I TELEFON med en virrig person som har inställningen att jag ej har betalt!! Då blir jag irriterad vilket gör att jag får prata med chefen själv ”lillen collan”  som med en ganska stor portion av härskar mentalitet förklarar att jag gjort fel då dem helt plötsligt hittat inbetalningen, han medger att systemet har brister MEN jag har betalat fel det är det viktiga, inte ett ord att jag faktiskt clearat första (1) terminen och det var för term två (2) som det fattades. Kan även lägga till att min fru var nere på ett par min för att försäkra sig om att vår son fick träna och att allt redes ut. Hon pratade med pers på plats och alla var på det klara att dom skulle kreditera den felaktiga avgiften för två (2) terminer istället för att hon skulle lägga till 200:- på plats. Får ett mejl från Sportgarden/lillen om att han behöver kontonr för att kunna kreditera den FELAKTIGA AVGIFTEN, jag svarar och lägger t.o.m till att jag kan komma ner på lör och be om ursäkt för att jag blev irriterad/arg och från min sida dra ett streck över intermezzot. Ingen återkoppling vilket ej förvånade mig direkt, nästa träning följde jag med min son ner och ville försäkra mig om att han kom in och kunde träna samt att ta nåt ord med lämplig om det som hände. Ser lillen direkt och han mig, kändes som att han stod och bara väntade in oss. Hans ord var ” det är vi som mejlat va? ” stämmer sa jag, ” bra jag har fixat utbetalningen av Hela er summa” han tränar inte här längre, (kan tilläggas att min son stod precis brevid och hörde allt) vadå hela summa sa jag ?? det var bara summa för term två(2) och det vet du mycket väl sa jag. ”Vi har inte tolkat det så därför blir det såhär var Sportgarden/lillens svar” ni är inte välkomna så är det..för här är vi sjyssta!! - bara så du vet det med ett stort leende, blev mållös att en vuxen är så hjärtlös framför ett barn, tyvärr är jag även övertygade om att Sportgarden/lillen ville förmedla det face to face att vi EJ var välkomna annars hade han kunna skrivit det i mejlet med frågan om vårt kontonr. bedrövlig hantering och riktig trist härskarmentalitet av Sportgarden/lillen lämnar därför min sämsta rekomendation👎🏻