Förklarade inte sidotjänster, först efter fyra förfrågningar om kopia av uppdragsavtal framgick att mäklarföretaget får betalt för att sälja annonser åt hemnet. Meddelade ej när köpare fanns. Skickade på uppmaning ut kopia av överlåtelseavtal, men med väldigt kort varsel innan det planerade mötet för underskrift. Skickade aldrig ut det underlag från bostadsrättsföreningen som skulle ligga till grund för försäljning. Överlag undermålig kommunikation till säljare.