Kopia från vårt mail till Stenskivor. Det förklarar nog en del: Min sambo var i kontakt med er idag och hade en ganska hemsk kundupplevelse. Hon blev meddelad att ni skulle komma hem till oss efter 15 under dagen för att göra mätningar. Jag har därför hållit mig hemma från jobbet under dagen för att invänta er. Därefter upphör ni svara i telefon. När ni väl svarar låter ni meddela att det tyvärr inte kommer att komma någon och göra mätningen. Ni ber oss istället att swisha(!) 8000 kronor för att därefter boka in en mätning "någon gång i framtiden". Det är ungefär så oseriöst det kan bli