Från början ett varmt bra välkomnande och en bra avspänt dialog. Svarade snabbt och bra på mina frågor. När diskussionerna om en affär började närma sig kändes det som det blev lite mer "willing och dealing". Det hade jag inte förväntat mig eftersom jag redan är en kund som ev. avser att köpa ytterligare en bil från Lexus Täby. Dessutom hade jag inte speciellt gott om tid vid tillfället. Min förväntan var att få ett schyst bra pris redan från början. Resultatet blev till slut att jag "gick" därifrån med en känsla av att gjort en dålig affär. Detta blev dessvärre än mer tydligt vid leverans av bilen. Där blev det en stor osäkerhet om pris, avtal etc. Det skall sägas till Carloline försvar att hon inte närvarande vid detta tillfälle. Bilen och själva leveransprocessen i övrigt var bra och helt OK  Slutligen, tror sannolikt inte att jag kommer att göra någon ytterligare bilaffär där! 