Hjulbyte, där samtliga 4 navkapslar försvann i samband med bytet. När jag påtalade detta, fick jag ett otrevligt svar från VD med en massa bortförklaringar, samt förslag att köpa nya via Min Bil. Häpnadsväckande. VD skuldbelägger kunden(dvs undertecknad) och lyfter inte fram att man faktiskt kunnat göra fel. Dessutom fick jag två olika sms att nya kapslar fanns att hämta trots att jag avböjt detta. Ett tydligt exempel på att Min Bil kan göra fel. Jag köpte nya själv i stället för bemötandet var det sämsta jag upplevt. Bortförklaringar, skuldbeläggning av kund och ingen vilja att göra rätt för sig.