Jag köpte 2 luftvärmepumpar i augusti 2014 inklusive installation. Leverans skedde av pumparna och monteringsfirman utförde installationen. Jag påpekade direkt dagen efter monteringen av pumparna att installationerna ej var fackmannamässigt utförda. Polarpumpen skyllde på allt möjligt samt vidhöll att deras installatör minsann inte brukade göra dåliga arbeten. Efter många mail under hösten för att få avvikelserna åtgärdade så har jag fortfarande inte lyckats få kontakt med någon på Polapumpen som tar ansvaret och åtgärdar felaktigheterna vid monteringen i augusti. Än idag 28 januari 2015 har jag inte fått någon återkoppling eller koorigering av installationen.  Deras eftermarknadsstöd är därför ett SKÄMT!!!! Och jag rekommenderar inte någon att handla hos detta oseriösa företag