Beställde klippning på BokaDirekt, strax innan utsatt tid får jag sms om att hon åkt in på akuten och inte kan ta emot mig. Jag är då redan på plats, men hennes kollega vet varken någonting om min beställda tid eller så mycket annat heller typ... Blir ej erbjuden en ny tid av varken Rosa eller kollegan, men jag frågar kollegan om hon kan ta emot mig, eftersom jag ändå var där. Tyvärr inte nöjd med klippningen heller.