Hade ett presentkort som gått ut 2014-12-31 som jag gick upp på 3:e plan för att prata om idag, måndag. Självklart tänkte jag att det säkert går att lösa, pengarna (500:-) var ju sedan en god tid tillbaka redan i NK,s ägo. Svaret jag fick var att korten gäller i 1 1/2 till 2 1/2 år. Ok tänkte jag, men det måste gå att lösa, men nej.  Jag jobbar själv i en rörelse där vi säljer presentkort. Den stora skillnaden är att vi ej har något bäst-före-datum. Vi resonerar snarare som så att, om kunden är så duktig på att hålla reda på sitt presentkort ska han/hon självklart få nyttja det, oavsett när.  Hursomhelst kommer jag starkt avråda alla jag möter att införskaffa presentkort som gåva etc. Jag tycker det är oerhört svagt att inte kunna lösa detta. Det enda NK vinner på sin strategi är att skaffa sig missnöjda kunder.   Niclas 