De hade inte varan i hemma när jag skulle hämta den och de visste inte var den var. Blev besviken då jag gjort beställningen i mycket god tid! Pia hanterade detta på ett fint sätt och kompenserade oss genom att få köpa utställnings ex till reducerat pris och vi fick hemleverans! När vi upptäckte solblekta fläckar från lapp som hängt på möbeln gav Pia oss ytterligare en rabatt.  Så efter alla turer känner vi oss mycket nöjda med hanteringen av missödet. Pia har alltigenom haft ett lösningsfokus och ett fint kundbemötande och tagit ansvar.  Vi kommer mer än gärna tillbaka Svenska hemma Malmö. 