Jag bor i Uppsala. när maria von Rost var chef här i stan var det en fröjd att Hemfrid kom och städade. Jag är allergisk mor damm, kvalster, mögel och djurhår. De som städar i mitt hem får vara extra noga med: 1. Att vid besöket inte ha kläder som varit i kontakt med djur. 2. Vara noga med att först dammsuga alla ytor och sedan våtdamma. 3. Vara utbildade och ha kännedom om konsekvenserna av en dåligt utförd städning. När Maria von Rost var chef här i Uppsala fungerade städningen utmärkt. Det var ordning och reda. Städarna gjorde ett gott arbete. Speciellt vill jag nämna två stycken av dessa: Emma och Befkadu. Tyvärr blev Befkadu långvarigt sjuk och låg på sjukhus. Under denna tid var det många olika städare som kom. I oktober kom en "Hemfridare" vid namn Désirée. Första gången hon besökte oss, gjorde hon en mycket noggrann städning, andra gången en godtagbar och tredje gången en städning, som var urusel. Tavlorna hängde "på trekvart" dvs. diagonalt läge på väggen i stället för ett vågrätt. Det var efter avslutat arbete fortfarande dammigt. För första gången, sedan jag insjuknat, fick jag på natten ett astmaanfall. Hemfrid kom och gjorde om städningen, men inte förrän långt senare. Detta beroende på att det var lördag nästkommande dag och kontoret stängt. Min man fick därför städa huset, så att jag utan besvär kunde vistas i vårt hem. Den allvarligaste konsekvensen av ett astmaanfall är att patienten avlider. Med tanke på detta yrkade jag på någon sorts ersättning. Jag begärde en extra städning. Min begäran avslogs av chefen för verksamheten i Uppsala. Den enda gottgörelse jag fick var en blomstercheck på 200 kronor. En människas liv och hälsa är alltså inte mer värt än 200 kronor!! Skandalöst! Ett stort företag, som Hemfrid, skulle inte ha råd att ersätta mig med en städning, som efter rotavdrag kostar mig 1457 kronor! Jag har funderat på att gå vidare med detta förfarande. Jag har goda kontakter att via media t.ex. SVT, där min bror arbetat som biträdande säkerhetschef och pressen. Så här får man inte behandla sina kunder! Uppsala 28.3.2017 Margareta Renström Lingman