Personalen i receptionen är väldigt otrevliga och verkar inte vilja jobba. Man tappar bort tider, bokar in en på tider man inte bett om o.s.v. Det är som om de inte lyssnar eller läser det man skriver. Tyvärr är det detta som sänker betyget så pass mycket till en 1:a för annars är tandläkarna och de flesta tandhygienisterna väldigt trevliga och proffsiga.