text: Emosi memang marupokan perasaan yang kuaik dan umum dirasoan sadoalah urang sahinggo manimbulkan berbagai perilaku. Bantuak ambo kini emosi dan ambo berang langsuang ka sumber yang mambuek ambo emosi. Sadang caritonyo kini ambo yang berang malah diberangan baliak jo petugas kebersihan yang ado disiko. Caritonyo ambo berang karena alun salasai makan lai, malah diambiak se piriang jo galeh di meja ambo. Tantulah ambo berang urang yang mancaliak langsuang pun mandukung ambo karena bukannyo maminta maaf malah urang tu mamberangan baliak ambo. Untuak patugas kebersihan atau lainnyo, marilah awak nio mandanga an dulu keluh kesah yang dilapehan dek konsumen awak karena sebagai karyawan awak paralu jo manjago image dari perusaahan awak.