Los gerentes de programas necesitan datos operativos y financieros para determinar si están cumpliendo con los planes de desempeño estratégico y anual de sus agencias y cumpliendo con sus objetivos de rendición de cuentas para el uso efectivo y eficiente de los recursos.
La mayoría de los gerentes de programas prefieren confiar en los datos financieros en lugar de operativos al evaluar el desempeño de la agencia sobre una base estratégica y anual.