Varios otros dijeron que, a pesar de su menor posición organizativa, se sentían libres de ponerse en contacto con sus CIO y otros altos ejecutivos cuando surgían importantes problemas de seguridad, y estaban relativamente sin restricciones por la necesidad de pasar por la cadena de mando.
Todos ellos dijeron que encontraron la cadena de mando muy difícil y de navegar.