Creado, escrito y dirigido por Ricky Gervais y Stephen Merchant, el programa trata sobre la vida cotidiana de los empleados de oficina en la sucursal Slough de la ficticia Wernham Hogg Paper Company. Gervais también protagoniza la serie, interpretando al personaje central, David Brent.
Ricky Gervais basó su personaje, David Brent, en un anterior jefe que tenía antes de convertirse en actor.