Educar a los empleados y otros usuarios sobre los riesgos actuales de seguridad de la información y ayudar a garantizar una comprensión y administración coherentes de las políticas a través de números de teléfono de línea de ayuda, presentaciones a las unidades de negocios e información escrita comunicada electrónicamente o a través de memorandos en papel.
Ayudar a los empleados y otros usuarios a comprender e implementar políticas utilizando líneas de ayuda y presentaciones.