La otra oficina local, que informó haber ahorrado alrededor de 32.000 dólares en seis años, también señaló que los múltiples cambios en los transportistas por contrato han dificultado la acumulación y el uso efectivo de las millas de viajero frecuente.
El número de cambios en los transportistas por contrato facilitó a los clientes el uso eficiente de los programas de viajero frecuente.