Data Analysis.
Diagnostik, yaitu mengidentifikasi penyebab yang memengaruhi suatu permasalahan atau kejadian. (Apa penyebab terjadinya sesuatu pada data tersebut?) Analisis Prediktif, yaitu memprediksi tentang kejadian atau hasil di masa depan berdasarkan data historis atau saat ini. (Apa yang akan terjadi nanti