Customer_review
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No me deja actualizar que hago | 1 |
Sale q actualizar y le doy actualizar solo me sale q abrir la app y sigue saliendo lo mismo (actualizar ).. Definotivamente avaces sirve o no la appa .. Que enrredo esta app | 1 |
La app es demásiado lenta ahora pide una actualización que aún no está habilitada para descargar y no me y no permite que se abra la app por esa actualización, solo permite restiros en puntos red y nunca ahí sistema o se encuentran muy poco puntos de servicio era mejor cuando se podía hacer por medio del cajero servibanca muy mala está metodología lo mejor que puede hacer es entregar las tarjetas directamente o retomar retiros de cajero | 1 |
No me deja abrirla | 1 |
Mala la conexion | 1 |
Molesta mucho para conectar muy complicada la aplicación | 1 |
.No puedo actualizar la app y tampoco ingresar 🤦 | 1 |
No cada ves qué ago una transferencia sebloquea | 1 |
NO permite ingresar ni realizar trámites | 1 |
Deseo actualizar, pero no deja | 1 |
Muy mala ya no aparece lo de Rotativo | 1 |
No funciona | 1 |
La app pide actualizar, pero en la play store, no hay actualizaciones pendientes | 1 |
La verdad no me ha crecido de alludanesta aplicación | 1 |
Mala exoeriencia | 1 |
Regular | 1 |
Es muy mala | 1 |
Buenas tardes no he podido actualizar gracias | 1 |
Regular | 1 |
Normal | 1 |
Nunca J | 1 |
Que app tan mala deberían volver a dejar las tarjetas o informar los cambios que hacen, en este momento voy a abrir la aplicación y me dice que hay una nueva versión y la voy a actualizar y tampoco deja | 1 |
no me abre esta aplicaciin | 1 |
Buenas noches no he podido retirar el subsidio monetario en servibanca y en los otros puntos de retiro tampoco por lo que me piden la tarjeta y no la tengo les agradezco y me colaboren | 1 |
Aveces no funciona es muy lento | 1 |
Está solicitando una actualización la aplicación y nisoquiera está cargada en play store, entonces como quieren que se actualice como ineficiente el servicio | 1 |
Me pide actualizar y abro la play store y no da ningúna opción de actualización | 1 |
no me deja entrar a billetera. | 1 |
No funciona nunca está app | 1 |
Que mala aplicación no sirve nunca y siempre que uno va a mirarla toca actualizar la que horror y pide actualizar y no hace nada y tampoco dan la tarjeta física. | 1 |
Deberían mejorar la interface. | 1 |
Muy mal que compensar no se pueda retirar en cajeros ya que el convenio con Olimpica es muy malo.. Tuve que ir varias veces ya que no tenían dinero para retiro. Debería tener la opción de transferir el dinero a una cuenta o a nequi Daviplata etc | 1 |
Dice actualizar y no deja,se queda sin hacer nada | 1 |
No permite visualizar el cupo del crédito Rotativo y cuando me comunico a la línea supuestamente hay bloqueo de los cupos rotativos por pandemia, para lo cual no entiendo que ofrezcan un producto, lo activen pero no se pueda utilizar | 1 |
Me dijeron que actualizará la app porque no podía ingresar, pero no veo la opción en la play store, que está pasando? | 1 |
Muy mala | 1 |
Un poco regular pero pues para algo nos sirve | 1 |
Regular se bloquea con regularidad | 1 |
Muy mala | 1 |
Últimamente no me deja hacer transferencia entre cuentas | 1 |
Muy mala se demora un montón en abrir y siempre sale error | 1 |
Dejo de salir la información del Crédito rotativo que también tengo y e intentado sacar varias veces el subsidio con el token y jamas funciona, siempre me sale que hay problemas de comunicación en el cajero y que no se puede realizar la transacción. | 1 |
Aveces no habré la aplicación | 1 |
Buena pero aveces no carga | 1 |
Falta datos del cupo de crédito | 1 |
Hace falta ver como antes el estado del cupo rotativo es más rápido y cómodo por acá no se para que lo quitaron | 1 |
Se cae mucho y aveces se queda estancada o simplemente no abre ... Será normal... | 1 |
No puedo entrar ala plataforma | 1 |
Buenas tarde necesito que me digan si la app no sirve ya que llevo días intentando sacar el subsidio de mi hija y no me funciona y también como ago para obtener la tarjeta gracias | 1 |
No avisan q van a cambiar la app | 1 |
Con la última actualización estoy teniendo problemas de ingreso se queda iniciando | 1 |
muy lenta | 1 |
Por medio de esta app , compensar debería permitir que se hagan trasferencias a otro tipo de cuentas , como nequi , daviplata etc además que cua do quiero ingresar todos los días me toca cambiar contraseña ya que la app no me permite el ingreao | 1 |
No es posible inscribir las cuentas entre tarjetas, ej: subsidio monetario, no se puede inscribir para hacer la transacción. | 1 |
Falla mucho | 1 |
Buenas tardes.Antes de actualizar la APP ,se podía visualizar los créditos,los saldos y los días de pago q uno tenía con compensar. Ya con esta última actualización no es posible si no observar el subsidio familiar, educativo.. | 1 |
Buenos días este mes no e recibido el subsidio del desempleo no e podido comunicarme con un asesor agradezco su respuesta | 1 |
Con la actualización que realizaron hace un tiempo, ya no aparecen los productos de Crédito vinculados con ustedes | 1 |
Sería de gran utilidad y de gran ayuda que le permitan al usuario transferir dinero a otros bancos | 1 |
Muy regular esta aplicación | 1 |
No Seve p Para qgentar toques | 1 |
Es mediocre, complicada y poco útil, mejoren la App | 1 |
Es una aplicación muy útil | 1 |
Buenas no sé qué está pasando pero tengo tres meses que no puedo sacar dinero de la cuenta porque no me deja transferir ni con el token ni nada | 1 |
Muuuuuuuuuuuuuuuy lenta para cargar e iniciar | 1 |
No permite elegir la cuenta para las transferencias | 1 |
La aplicación como tal es buena. Lo malo es la caja de compensación por la forma en que debemos retirar nuestro dinero, el convenio con olímpica es fatal, y los puntos para retirar igual, nunca hay dinero, no son muy númerosos, son muy lejos o con mucha concurrencia. Es horrible 😞 | 1 |
No me deja pagar una factura me dice en breve solucionamos y no he podido pagarla | 1 |
Nunca sirve siempre esta caida o no funciona | 1 |
No puedes ver toda tu información de tus créditos y cupos | 1 |
No genera token, | 1 |
La aplicacion es muy mala hay pocas formas de retirar el dinero si no tienes la tarjeta y tampoco tebdeja transferir el dinero a ningun lado | 1 |
Buenas tardes . Es una app muy básica y lenta en su entrada, sus acciones son muy básicas y muchas veces no se dejan revisar saldo o se atasca .hay que modernizarla , ya que es una aplicación de una de las principales cajas de compensación de Colombia. | 1 |
Debido a la inoportuna atención para bloqueos, fácilmente al ser hurtado el móvil utilizan el disponible. | 1 |
No me deja hacer pagos de los servicios públicos | 1 |
La aplicación funciona a medias, en este momento no deja hacer las recargas y se detiene de un momento a otro. | 1 |
Me gustaría que manden lo del cuporotativo para saber en que se cuentra los saldos y cuotas lo otro es que ustedes son buenos para cobrar la cuota pero el cliente no sabe cuanto pagar ósea uno paga y paga pero no sabe que debe 🤷 | 1 |
Ya no me da la opción de transferir desde mi tarjeta a otra tarjeta | 1 |
Buenas noches no me han cargado el.subsidio de mi hijo | 1 |
Se demora mucho la aplicación en procesos de transferencias | 1 |
Nunca tienen solución para mi | 1 |
Muy regular. | 1 |
No se puede tranferir los subsidios otra cuenta de compensar mal | 1 |
No me déjà transferir a otra cuenta | 1 |
No me deja hacer absolutamente nada | 1 |
Estoy tratando de hacer una transferencia y no m da la opción d subsidio monetario para inscribir la cuenta de mi familiar. Estas plataformas de compensar cada vez peores. Q pesar | 1 |
No carga bien, casi siempre tiene problemas, no deja visualizar bien las opciones, toca adivinar | 1 |
No me permite hacer avances del crédito rotativo y no hay un contacto de ayuda en línea | 1 |
Los sitios asignados para retiro de subsidio cada vez son más escasos. Servibanca dejó de servir y conseguir una tienda Olímpica cerca a mi casa es una odisea. Los almacenes Exito piden la tarjeta y la transacción resulta en error. Les pido muy comedidamente que mjoren esa dificultad. | 1 |
No funciona, le doy generar token para qe me vote el codigo para retirar el subsidio y se cierra la aplicación. O me vota un texto que dice : seleccione producto de origen, y cuando le doy a la opción de seleccionar el producto no abre. | 1 |
Básico | 1 |
Terrible, además de que la app es lenta, cuando uno genera el token para retirar el subsidio en puntos de pago sale que el número de pin o de cédula es incorrecto, he intentado en varios puntos y dice siempre lo mismo; y para comunicarse es otra tortura, el computador que contesta dice mucha palabra y no es clara en la orientación, menú tras menú y cuando escoge la opción lo siguen embolatando a uno, que pereza | 1 |
Se cae la página | 1 |
Me recomendaron desinstalar y volver a instalar la aplicación pero lo hice y no me funcionó. No me permite entrar y se bloquea. | 1 |
No sirve, no me genera el token. | 1 |
Requiero activar mi cuenta, ya que me consignan el subsidio de mi hijo y me aparce bloqueo por inactividad. | 1 |
Yo usaba está apps para saber cuánto tengo que pagar y cuánto tengo de crédito en mi tarjeta y ahora no aparece, podrían volver a colocar esa opción gracias | 1 |
Hola buenas tardes me gustaría saber porque solo me llego el sudcidio de un solo niño y tengo dos es primera vez que me pasa antes ya había recibido por los dos que pasa. | 1 |
No me deja descargar se queda pendiente | 1 |
Yp desde julio e venido recibiendo el subsidio pero eles pasado noe llegó llamo para averiguar pero es muy complicado comunicarme con ustedes | 1 |