Customer_review
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No me gustó. Después de la actualización se relentiza No me deja ingresar | 1 |
No sé pero ya no deja entrar a la aplicación no abre | 1 |
Tenia la App instalada e ingresaba muy bien, pero ahora no me deja ingresar me pide una actualizacion cosa que hice pero no cargo,, asi que la desinstale para volver a instalar la nueva version y ahora no me deja nisiquiera instalarla.. que falla tan grande que con una entidad tan seria o al menos eso pensaba y creia yo, sucedan este tipo de cosas; ahora tengo mi dinero retenido pues por esta epoca de pandemia no me expidieronla tarjeta fisica y me JURARON que no tendria problemas con la App. | 1 |
Descargo la aplicación porq cambie de celular y no abre queda en blanco | 1 |
Hola no se deja instalar no deja actualizar que mala esa aplicacion necesito ayuda ....lla ma a servicio al cliente y no saben donde estan paradas no hay como la tarjeta fisica . | 1 |
Es muy lenta, adicional en ocasiones se sale sola de la app. Estaba mejor la anterior versión. | 1 |
La. Aplicación. Anterior. Era. Más rápida. Esta Muy. Lenta al. Abrirla y al escribir. Los datos y.No. Aparece. Logo en. Mi Escritorio.solo. Aparece. El. Logo. De android | 1 |
Buenos días, cuando ingreso entra directamente a la web de compensar y antes si me funcionaba. ¿ Qué debo hacer? | 1 |
La actualizacion No abren bien los productos q se tiene y los otros ayudas no las he usado todavia no se exactamente en q caso se pueden usar | 1 |
No me agrada para nada que la recarga mínima de claro sea el doble de costosa que los demás operadores y no tenga la opción de recargar el monto que uno desee. | 1 |
Le falta el botón PSE para el pago de crédito rotativo. | 1 |
Buenas noche la aplicacion no me abre le doy meto mi documento mi contraseña y no abre o ay otra app mejor | 1 |
Es buena pero y segura pero muy lenta o que se diga pesada falla mucho. | 1 |
Esa app algunas veces funciona bien la mayoría no abre, se queda cargando y se cierra. Por favor mejorenla porque de verdad que me parece útil | 1 |
No funciona | 1 |
Buenas noches nesesito realizar un retiro y la app no responde no abre ya la eliminé la volví a descargar y nada ya envié correos tampoco responden nesesito retirar el dinero por favor me pueden colaborar real | 1 |
Demorada para abrir. | 1 |
Era buena pero de un momento a otro dejo de funcionar y .no he podido retirar la plata llamo a la línea de ustedes y ne cuelgan sin brindarme ninguna solución que pésimo😡😡😡😡 | 1 |
Hace una semana funcionó bien. Ahora es imposible hacer transferencias, no deja visualizar y aparece un mensaje de NO TIENE CUENTAS ASOCIADAS, les pregunto que pasa con los recursos que uno tiene en la tarjeta? Cuando tienen solución a esto? Las líneas de atención no atienden estas solicitudes, crean casos y no hay respuesta. | 1 |
No se puede hacer nada | 1 |
Lo peor es que ni los empleados de compensar saben cómo usar la app para usar los bonos de servicio que cargan. | 1 |
Le falta mejorar muchas cosas más | 1 |
Solicita clave de acceso y al aplicarla, la ve como error y se bloques la APP. | 1 |
Muy lenta y nunca transfieren ni hace recargas | 1 |
No puedo ver ni saber sobre mi cupo rotativo y esta aprobado desde hace una semana y según un correo electrónico ya disponible en mi cuenta y es totalmente d Falso, nadie atiende, nadie te responde correos de donde hago la consulta del cupo rotativo y solo te dicen coloca tus datos y atenderemos. | 1 |
No sirve generar un token | 1 |
Mi usuario está bloqueado estoy dando clic en olvide mi clave me pide unos datos y los doy, me dice que al correo me llega un mensaje para restaurar la clave llevo 3 días en el mismo tema y no me ha llegado ni fin correo que mala aplicación | 1 |
Hola, antes podía revisar el subsidio por llamada, ahora ya no. como reviso ahora con el Pep. Gracias!! | 1 |
No veo la obcion de cobsulta cupo rotativi | 1 |
La.aplicacion se traba mucho o no deja ingresar | 1 |
Buenas tardes, a mi no me déjà entrar a la app. Y no sé como reclamar el Subsidio de emergencia ?? | 1 |
No funciona d8ce que el correo ya est registrado y el usuario tambien, cuando ingreso indica que la cedula no esta registrada | 1 |
Saludos, me podrían colaborar informando el estado actual del subsidio familiar de mis hijos, están afiliados desde noviembre 2020, a la fecha sólo les ha llegado el correspondiente a julio 2021. ¿ qué pasa con los meses que no les ha llegado subsidio? ¿ se pierden estos 7 meses, los cuales tienen derecho? Recurro a este medio ya que por la línea compensar es imposible la comunicación. Quedó atento a su amable respuesta | 1 |
No aparece el subsidio monetario ayer aparecía y hoy fui a revisar para generar el token y ya no aparece para darle la opción de subsidio monetario | 1 |
Muy mala todo un mes tratando de retirar el subsidio y en fin de semana que podia en un Olímpica les da por realizar actualizaciones, mil veces la tarjeta física. | 1 |
Una aplicación que no cumple con lo necesario no he podido retirar mi subsidio, | 1 |
No deja actualizar | 1 |
No epodido utilizar app | 1 |
No entiendo nada es muy complicada. Con su chimba de token. Y ya no me deja trasferir a otra cuánta para poder retirar | 1 |
El app no deja hacer nada .. Se instala la aplicación pero no deja Ingresar .. | 1 |
Le dieron una actualizacion pero lo que hicieron fue bloquearla ya no me abre dice que hay que actualizarla le doy actualizar y me manda al store y ahi solo aparece abrir no da opcion de actualizar y se le da abrir y comienza todo de nuevo pero no abre si ya era medianamente mala ahora si que fue peor | 1 |
No me gusta mucho me bloquean muy seguido el usuario o mi clave y me toca esperar màs de veinte días para q me dejen configurarla | 1 |
Hoy 24 de agosto del 2021. Entro a revisar la app, algo curioso de sorpresa una pantalla diciendo actualiza tu app entra a la tienda... Entro a la tienda y sorpresa tengo la última versión.. aún así desistalo vuelvo a instalar y sorpresa sigue pidiendo actualizar la app... Ya no me da mal genio ya da risa.... Es como cuando el jefe te dice metele duro al trabajo para que disfrutes con tu familia... Pero se va y te deja el trabajo de él también... Jajaja patetetico. Gracias jejeje. | 1 |
No se puede entrar todas la veces | 1 |
Falta que incluyan un link de consulta y opcion de transferencia para los créditos rotativos | 1 |
Es muy complicado, para todo es un lío | 1 |
Muy demorada en abrir, | 1 |
La app si e podido retirar los succidios Solo q paracrecarga pesima, reslize una de 5000 y nunca llego | 1 |
No se deja instalar | 1 |
Todo iba muy bn hasta hoy, intento ingresar y me dice actualizar, ingreso a la app store y no me muestra actualización, desinstalo y vuelvo a instalar para ingresar nuevamente a la app y oh sorpresa, actualizar 🤦🏻♂️ | 1 |
No me deja generar un tokem por eso no le doy mas estrellas | 1 |
Que problema para retirar la plata del subsidio llevo dos meses y nada.....antes en el servibanca era fácil pero quitaron esa opción...... | 1 |
Dice actualizar se actualiza y no deja ingresar... | 1 |
Es muy lento la plataforma | 1 |
Estoy intentando ver mi saldo pero está caída esta app, no he podido generar token. | 1 |
Solo es funcional como consulta de saldo, las demas opciones no son utiles y funcionales. | 1 |
Es muy díficil encontrado un sitio para hacer un retiro | 1 |
Me pide actualizacion Le doy actualizar y solo aparece desistalar y abrir. | 1 |
No deja ingresar a la App, pide actualizar y ahí se queda. Pesimo,pésimo... | 1 |
Después de la actualización no sirve las transferencias pésimo | 1 |
Muy mala la app | 1 |
No me deja actualizar | 1 |
Malísima app | 1 |
Se bloquea muy fácil y no aparecen actualizaciones y se bloquea | 1 |
Mala | 1 |
Muy incompleta la app se detiene bastante y para servir a una entidad tan grande e importante se queda corta | 1 |
🤐 | 1 |
A mejorado mucho con las actualizaciones aunque sigue un poco complicada al ingreso | 1 |
Al abrir la aplicación me pide actualizarla y uno la va actulizar y solo muestra la opción de abrir y no me deja ingresar a nada | 1 |
se bloquea cada rato | 1 |
Desde que la actualizaron, no se puede transferir dinero ni generar tokken | 1 |
Una pregunta yo tengo cupo rotativo y no me aparece en la ap antes me aparecía para realizar desembolsos | 1 |
Pésima aplicación, el sistema de token no es válido para los almacenes olímpica ni éxito salen con la excusa que el sistema está caído y se me ha dificultado retirar el subsidio monetario de mi hijo, a veces se bloquea y uno no puede ingresar genera muchos traumatismos y perdidas de tiempo | 1 |
Ya son varios días que no se puede retirar con el token en los cajeros servibanca | 1 |
Se cae bastante el aplicativo, no genera token oportunamente, le falta actualizaciones | 1 |
No permite generar token, ni inscribir otras cuentas. | 1 |
Pésima aplicación, envía tarde los códigos, se tarde mucho en generar las consultas y cuando lo hace sale error (socket). | 1 |
ES muy es muy mal se desactivó y no puedo ingresar | 1 |
Muy lenta | 1 |
Mala | 1 |
Las actualizaciones no cargan adecuadamente | 1 |
No funciona bien | 1 |
Buenas Tardes antes mostraba el crédito rotativo por qué lo quitaron???? | 1 |
Es una aplicación desastrosa, no deja culminar ningún tipo de transacción. | 1 |
No abre transacciones | 1 |
La aplicación deben mejorarla. Activarse con el lector de huella o recogimiento facial... ser más intuitiva... | 1 |
No me deja ingresar con facilidad. | 1 |
Buenos días me dice la app en subsidio monetario que la transacción es declinada qpue estoy bloqueada por inactividad que debo hacer | 1 |
La nueva aplucación es poco amigable y NO FUNCIONA! | 1 |
Nunca función bien | 1 |
No me deja retirar con tocken, y para realizar recargas antes se podía cualquier valor ahora solo múltiplo de 10.000... a veces la app no deja ingresar. | 1 |
Me extraña de compensar que tenga una aplicacion tan deficiente, hay que mejorar y esforzase en dar algo que verdaderamente sirva ,como es posible que una trate de incribir una cuenta y no deje , ademas nunca envian el codigo de confirmacion, pilas y mejoren | 1 |
No carga muchas opciones que ofrecen | 1 |
Hasta el momento muy regular ,tengo un cupo rotativo y no e podido sacar la plata ,no explican cómo hacerlo ni le dan una opción para poder hacerlo | 1 |
Se bloquea mucho | 1 |
Debería dar la opción para transferir aplicaciones como daviplata o nequi así será un poco más fácil retirarlo no hay muchos corresponsales que tienem la opción de retirar si no es con QR | 1 |
Buenas tardes Ingreso la referencia de mi plan móvil movistar y no sale nada, en cambio ingreso la referencia del servicio fijo y ahí si me sale que pasa | 1 |
No me deja generar el token la desistale la instale y nada | 1 |
Mi hijo esta afiliado a compensar pero la e descargado muchas beses no e podido registrar mala Esa vaina tiene el subsidio para retirar y la verdad nose como es y la apicasion orrible | 1 |
Después de la actualización está que molesta no se que pasa pero no deja hacer tranferencia no deja hacer recargas borra los contactos que ya uno tiene agregados en la aplicación | 1 |