Customer_review
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Pésima aplicación, no te da soluciones que te saquen de apuros, mejor ir a un cajero de compensar | 1 |
La app no deja entrar, pide los datos de ingreso y no deja entrar.. | 1 |
No me deja entrar a la app. Coloco mi cédula y contraseña y siempre me sale que los datos están equivocados. Solo hoy me dejo asignar una clave de 6 dígitos y después no me deja entrar. | 1 |
Buenos días.casi siempre. dice q intenté más tarde y cada rato vive caída la app | 1 |
Mal, he intentado varias veces acceder y supuestamente me envían a mi celular un código que nunca llega, no la he podido utilizar, y aparte me trato de comunicar con la línea y timbra una sola vez y se corta la llamada.☹ | 1 |
La App no funciona, no es posible cobrar el subsidio y la dirección electrónica de contacto no existe. ABSURDO!! | 1 |
Se tarda mucho para entrar, casi siempre dice que no está disponible | 1 |
No. Funciona se la pasa caida | 1 |
Muy mala, ni siquiera abre, solo dice intente mas tarde, pésima. | 1 |
No se pueden generar tokens para retirar no me funciona | 1 |
Muy mala no funciona bien se traba | 1 |
Pésima, no me deja ingresar. Siempre me dice que intente mas tarde. | 1 |
Malisima.. Ni una estrella se merece. No abre, se cierra rapido, en fin perdida de tiempo | 1 |
La peor aplicacion me aparece error de conexion o intente mas tarde demora muchisimo cargando | 1 |
Muy mala | 1 |
Pésima app no me permite ni el ingreso, me pide el usuario de transacciones en línea y nunca me sirve , sale siempre error.....pésimo servicio | 1 |
No es podido haceder ala tarjeta virtual no me deja registrarme aun que la tarjeta ya esta activada | 1 |
Soy nuevo, y e tratado desde hace tres días que me ayuden con este retiró y no los asesores de chat le dan buena información | 1 |
No me deja ingresar aparece otro correo para restaurar mi contraseña p | 1 |
Es una reverenda porqueria y ni siquiera descarga bien deberia darles vergüenza... | 1 |
Que asco de aplicación llevo 2 horas y no descarga tomen las sugerencias enserio y arreglen eso porque es mala | 1 |
No me abre ya la tengo instalada hace 2 meses y nunca me abre | 1 |
Instalo la aplicación y no funciona. | 1 |
Debería tener convenios mas conocidos, no he podido retirar porque no tengo tarjeta, pero por la app no se donde | 1 |
Muy mala me registre y me dijo q me llegaba un código de verificación al correo llevo más de una semana y no me enviaron nada intento por otros medios pero es igual me comunico con un asesor y me dicen que debo llamar a unos números dónde no se puede hacer nada pésima aplicación | 1 |
Desafortunadamente está vez es lo único que puedo decir de Compensar que han fallado con esta aplicación... Pues si no habilitan puntos que sean fácil de conseguir para poder retirar. No sirve. Me la he pasado de un lado a otro buscando dónde y cuándo encuentro. No tienen convenio. Más aún en esta emergencia que padecemos por la pandemia. Por ahora. Esta aplicación no me consuela sino al ver el saldo y no poderlo usar.☹️ NO ME HA SERVIDO | 1 |
Muy básica, a veces entra y aveces bloquea el ingreso | 1 |
No entiendo cómo funciona. No sé dónde puedo usar el dinero, cómo usar el dinero que tengo. Hablan que puedo hacer transferencia a una tarjeta, pero no sé a cuál...... Cero fácil de usar para el usuario. Pq no puedo transferir el dinero a mi cuenta bancaria? A dónde puedo comunicarme para que alguien me explique?! | 1 |
Es intermitente, aveces funciona y otras no y solo sirve para consultar saldo. | 1 |
Una aplicación muy mala, no deja ingresar, siempre aparece el mismo mensaje de que no se puede procesar la solicitud, intente más tarde, y al volver a intentar me bloquea la clave y me toca cambiarla, ojala respondan por acá, ya que por la página también es demora y sin respuesta | 1 |
Muy mala | 1 |
No me permite ingresar la aplicación no me parece cumpla con lo que ofrecen, siempre sale un error | 1 |
Nunca funciona | 1 |
La aplicación móvil no me permite inscribir una tarjeta compensar para poder hacer transferencia y la verdad intentado y me a Sido imposible | 1 |
Muy mala | 1 |
No deja entrar,,pide clave ,y Luego pin y ni puedo realizar trámites | 1 |
Estoy muy desanimada con esta aplicación, ya que nunca me llega el código para el pin transaccional, llame al call Center y tampoco me solucionaron este inconveniente, me quedé con las ganas de usar la aplicación. ☹️ | 1 |
Quiero registrarme pero me dice que mi correo no es correcto, y aunque vuelvo y lo vuelvo a escribir y revisar y se que es mi correo y esta escrito correcto,me lo rechazaron | 1 |
Asco de aplicación el primer día bien pero cuando se va a ingresar de nuevo puede un crear un pin transaccional y otra clave que llega por mensaje de texto y esto nunca pasa .... porquería | 1 |
Me pide una verificación que envían un mensaje de texto, y nunca llega el mensaje y si deseo nuevamente cargar la opción que reenvíen el mensaje, dice que debo hacerlo en 3 HORAS Y MEDIA, Es inservible. | 1 |
No puedo iniciar sesión. Nunca me llega el mensaje al celular que tengo registrado en compensar para poder iniciar sesión, y ya verifiqué que mi número registrado es el correcto. | 1 |
No funciona. Piden un pin y nunca envian el mensaje de texto. | 1 |
muy mal servicio no funciona la app jamás envían al celular la supuesta clave señores compensar que nos pueden decir | 1 |
Pésimo el servicio | 1 |
solo me dejó una Sola avez retirar el subsidio de resto no me ha servido para nada | 1 |
Es lenta, se bloquea, queda pensando por mucho tiempo, se daña mucho | 1 |
Que vaina tan mala me dice que me envia una clave a mi celular y nada no envian nada y aparte de eso le registro mi clave y numero de cedula y siempre sale con error a pesar de que la cambio mejoren esa vaina por qie hasta por telefono se volvio mal servicio | 1 |
No llegaron nunca los mensajes | 1 |
Quiero saber si alguien a podido retirar lo de billetera general en Bogotá para mí a Sido imposible en ningún lado tiene convenio 😔😔🙄🙄lo tiene de un lado a otro y no dan respuesta | 1 |
Buenas tardes, yo no he podido ingresar, ya que me quedo esperando un código de 6 dígitos, bien sea por correo electrónico o por mensaje de texto, y por ninguna de las dos opciones me envía nada. | 1 |
Quería saber por qué me dice que me envía el mensaje con la contraseña y nunca llega el mensaje serían tan amables de colaborarme gracias | 1 |
No me sirve no tienen convenio con nadie voy delado en lado y nada nesecito sacar el dinero y con esta emergencia mucho más 😔😔 | 1 |
Mala estoy tratando de generar el pin para poder retirar y me dice q me mandan el mensaje al correo y no aparece nada y llamo y no me deja entrar a la llamada q porquería | 1 |
No me sirve porque me pide clave temporal y nunca me llega al celular | 1 |
Solo me ha servido para consultar el saldo, deberían tener convenio con baloto, efecty o algún otro punto mas asequible para nosotros los usuarios sobre todo para esta época tan complicada | 1 |
No tiene convenio con nadie voy de lado en lado y nada no puedo retirar y la nesecito ......muy mala no sirve de nada | 1 |
No permite el ingreso | 1 |
Pésima no deja entrar. | 1 |
Pésima app no sirve para absolutamente nada. Muy bonitas las fotos de referencia pero no sirve para nada | 1 |
Nunca abre toca desistalar para que funcione y ni así | 1 |
App muy lenta. No permite el ingreso. Pesima opcion | 1 |
La aplicación es super mala, deberían habilitar otra forma para poder hacer retiros, llevo todo el día intentando ingresar y ha sido imposible la app se queda cargando. ¿No creen que debe dar varias posibilidades? Estamos en la era en la que se pueden hacer varios convenios. | 1 |
Persona aplicada no funciona, y en compensar no dan respuesta para nada, se caen las llamas, no me sirve la dichosa aplicación | 1 |
Muy mala , no carga no deja ingresar , no sirve la app | 1 |
La verdad la app no funciona nl deja ingresar pide a cada rato cambio de contraseña y doce que va enviar un código al móvil registrado y no llega nada | 1 |
No me deja registrarme por primera vez como usuario con pasaporte. | 1 |
Nunca esta disponible | 1 |
Nunca llega el código de verificación y válido que mi número de celular está bien | 1 |
Pesima app al ingresar se queda cargando y no da ingreso | 1 |
Muy mala, solo he podido entrar una vez en meses. | 1 |
La app es muy mala no me deja generar el pin ya llevo más de dos meses intentando sacar el subsidio y no puedo me contacte con compensar y no me dieron solución. Deben mejorar | 1 |
Malísima aplicación no sirve para nada | 1 |
Asco de app no sirve literal, para nada | 1 |
Se bloquea demasiado, | 1 |
Me dice que enviara un mensaje con la clave para acceder al app y nunca llega el dichoso mensaje, no he podido usar la app por este motivo. | 1 |
es lo peor, la app siempre indica que los datos tienen un error, así lo revise mil veces y uno sepa. que están bien.. No deja abrir nunca.. En estos momentos por lo que estamos pasando esta clase de app deberían ser una gran ayuda y no un dolor de cabeza, ustedes son una buena empresa deberían prestarle atención a estas solicitudes por que veo que son muchas.. | 1 |
MUY MALA APLICACIÓN; SUPUESTAMENTE GENERA UN CÓDIGO PARA INGRESAR A LA APP EL CUÁL LLEGARÁ AL NÚMERO DE CELULAR QUE TIENES REGISTRADO, PERO NO LLEGA NADA. NO SE QUE PASA CON ÉSTA CAJA DE COMPENSACIÓN PERO ÉSTE TIPO DE COSAS DEJAN MUCHO QUE DESEAR; LAMENTABLEMENTE UNO TIENE QUE ACEPTAR LA CAJA DE COMPENSACIÓN A LA QUE ESTÁ AFILIADA LA EMPRESA DONDE SE TRABAJA; CONSIDERO QUE NO DEBERÍA SER ASÍ, CADA PERSONA DEBERÍA SER LIBRE DE ESCOGER LA CAJA DE COMPENSACIÓN A LA CUÁL QUIERE ESTAR AFILIADO. | 1 |
Malísima aplicación... nunca entra.. se queda cargando y asi pasa varias veces ... | 1 |
Parece que la cambiaron es muy difícil muy malo | 1 |
Una aplicación muy mala, se queda cargando, no sirve para nada, no deja ingresar cuando ingresa no aparece nada dentro de ella, en general pésima y para completar no hay otra forma de hacer los retiros | 1 |
Muy muy pero muy mala, la instale hace dos días y aun no he podido entrar, es ilógico que para el cambio de clave temporal dure 4 horas, cuando me llego la clave temporal ya había expirado su tiempo de uso que es de 30 minutos. | 1 |
La app es una basura mal hecha se demora siglos en cargar y nunca está disponible para hacer las transacciones | 1 |
Excesivamente lenta, siempre sale que en estos momentos no hay conexión, sin contar con que las opciones transaccionales que manejan son excesivamente limitadas... Y lo poco que tiene no funciona optimamente... Pasan días sin poder consultar nada por que la app siempre está con fallos | 1 |
Mala la app no carga | 1 |
Horrible, se cae cada rato. No hay a donde retirar se necesita urgente y no sirve no genera el token | 1 |
Alguien sabe donde existe un puntored en bogota donde tengan convenio por que no he podido encontrar uno, además de eso llamo a la línea de compensar y no saben dicen que encualquier puntored y eso es mentira. | 1 |
Porfa mejoren manejo de la App, ya que al momento de ingresar nunca sirve por fa mr urge la App y no sirve. | 1 |
La app no me muestras mis productos activos ni me deja hacer transacciones por favor arreglar | 1 |
Una aplicación muy mala, siempre se cae el sistema | 1 |
La App iba bien y de un momento a otro ahora resulta que en mi billetera no hay nada no tengo productos según el mensaje... | 1 |
Buena tarde, hace poco ingrese a la app y funcionó sin errores realizando ciertas pruebas para generar el N° de token, ahora que necesito realizar compras y retiro de la misma me aparece que no tengo productos para mostrar, se utilizo dos cuentas diferentes y aparece el mismo mensaje, he intentando solucionar o buscar una respuesta sobre este inconveniente y no me ha sido posible, por favor necesito ayuda ya que es muy importante utilizar este beneficio, gracias. | 1 |
Pésima no ofrece nada útil | 1 |
La aplicación es muy mala he intentado realizar un retiro todo el día y no he podido....sale mensajes como " no tienes productos" e " intenté más tarde" .... compensar es demasiado bueno como para q tengan aplicaciones como está .... | 1 |
Pésimo servicio no sirve | 1 |
No es muy fácil el retiro la gente de los movired no explican y el sistema es muy lento no deja ver las imágenes y uno no sabe si le retiraron el dinero o sigue en el sistema | 1 |
No tiene nada de información | 1 |
Es una aplicación que casi siempre está bloqueada y no deja consultar los productos, muy mala no la recomiendo, compensar debería actualizar el software de esta aplicación para que permita un buen servicio. | 1 |
Que mala aplicación, no deja hacer nada sale que no tienes productos instalados no te deja retirar ni hacer pagos nada que porquería de aplicación | 1 |
Mala esa aplicasion mala muy mala | 1 |
Señores billetera movil compensar ,porfavor verificar q paso con el iten de productos ,pues hoy ingreso a verificar mis movimientos y no aparece nada ,lo borraron ... | 1 |