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Ho subito un disservizio da parte di un operatore turistico e vorrei attivare una procedura arbitrale. In cosa consiste?

	 
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L’arbitrato, la cui disciplina è dettata dagli articoli 806 e seguenti del codice di procedura civile, è un procedimento contenzioso per la risoluzione delle liti alternativo all’ordinaria via giudiziaria. Caratteristica fondamentale di tale strumento è la possibilità per le parti di affidare a un terzo (arbitro o collegio arbitrale) la decisione della controversia.
La procedura si conclude con l’emanazione di un provvedimento finale, lodo arbitrale, per molti aspetti assimilabile a una sentenza.
L’arbitrato si fonda su uno specifico atto di compromesso, che può essere sottoscritto dalle parti prima o dopo l’insorgere della controversia, ovvero su una clausola compromissoria inserita nel contratto cui la controversia si riferisce.
