; ) Þó svo að fólk viti að þú ert til , þá er ekki þar með sagt að það hafi áhuga . Við kaupum ekki frá fólki eða fyrirtækjum sem okkur líkar ekki við . Þeir sem hugsa bara “ æi , þetta er ágætt ” gætu kannski keypt af þér einhvern tímann , en þeir eru alveg eins líklegir til að kaupa af einhverjum öðrum . Annar mikilvægur þáttur er traust . Þegar um vöru er að ræða er þetta oft einfalt mál . Þú þarft þess vegna að hugsa aðeins út fyrir kassann með þetta og það eru margar leiðir til að leysa þetta mál . Það mætti segja að þarna sé sambandið fyrst að byrja , því eðli sambandsins hefur breyst . Þegar viðskiptavinirnir þínir mæla með þér við aðra þá vita þeir af þér og eru mun líklegri til að hafa áhuga á þér , líka við þig , treysta þér og vera tilbúin til að prófa þig heldur en aðrir . Við vitum öll að það er frábært ef viðskiptavinir eru ánægðir og segja öðrum frá okkur . Word-of-mouth ” eða það að hlutirnir spyrjist frá manni til manns eru ein tegund tilvísana , en það eru ýmsar leiðir til að fá þær og ýta undir þær . Af hverju ? Ef ég er spurð hvort ég er ánægð og myndi mæla með x , y , eða z við aðra , þá er ég almennt mjög ánægð að finna að fyrirtækinu er ekki sama um hvað mér finnst . Þá er um að gera að grípa tækifærið og biðja strax um þessi meðmæli . Mundu að sá sem veitir tilvísunina nýtur líka góðs af því að benda sínu fólki á hluti sem geta hjálpað þeim – það er eins og að gefa þeim gjöf . Þetta er einn af þeim hlutum sem eru á lista númer 3 yfir markaðsaðgerðir í MáM , en þar eru upplýsingar um fjölmargar markaðsaðgerðir sem er forgangsraðað eftir því sem þú þarft og svo er þeim raðað saman til að byggja besta mögulega markaðsprógrammið fyrir þig ; ) Við höfum öll heyrt þá klisju að það sé auðveldara að halda í núverandi viðskiptavini en að finna nýja . Mig langar að segja þér aðeins frá svolitlu sem ég er að gera í því – kannski er þetta eitthvað sem þú getur nýtt hjá þér ; ) Ég kaupi mjög mikið orðið af vefnámskeiðum . Það þýðir að ekki bara hefur maður aðgang að öllu efninu alltaf hreint , heldur hefur maður alltaf einhvern sem maður getur spurt . Auðvitað gildir líka að maður verður að hjálpa til sjálfur – það þýðir ekki bara að taka taka og taka – maður verður jú líka að gefa . Mig langar að byggja upp öflugan hóp MáM-ara á netinu , sem getur stutt við hvern annan og deilt ráðum og hugmyndum – eitthvað miklu meira og stærra en ég get bara ein og sjálf . Hér eru nokkrar hugmyndir : Býðurðu upp á fjármálaráðgjöf eða bókhald ? Svaraðu spurningum reglulega , hentu inn góðum uppskriftum , ráðleggingum og æfingum – eða bara skemmtilegu hvatningarefni , YouTube vídeói af stuðlagi á föstudegi eða hvað annað sem þér dettur í hug . Vertu upplýsingamiðstöðin þeirra og staðurinn sem þau leita til að fá upplýsingar með því að deila upplýsingum og svara spurningum . Úff – þetta verður heilmikil vinna , hugsa ábyggilega sumir . Já og nei . Jú , það getur verið vinna að ná upp virkni í svona hóp , en það getur líka gefið rosalega mikið – mun meira en margt annað sem þú ert að eyða tíma og orku í . : )