Við höfum áralanga og umfangsmikla reynslu af þjálfun mannauðs . Við þjálfum til eflingar og umbreytinga hvort sem er stjórnendur eða liðsheildir . Við hagnýtum jákvæða sálfræði og sérsníðum öll okkar námskeið og vinnustofur að þörfum viðskiptavina okkar . Við höfum áralanga og umfangsmikla reynslu af þjálfun mannauðs . Við þjálfum til eflingar og umbreytinga hvort sem er stjórnendur eða liðsheildir . Við hagnýtum jákvæða sálfræði og sérsníðum öll okkar námskeið og vinnustofur að þörfum viðskiptavina okkar . Ánægðir viðskiptavinir Stjórnendaþjálfun PROtraining var góð blanda af fræðilegum pælingum og sjálfstraustsþjálfun fyrir unga stjórnendur . Hressileg og kröfuhörð nálgun Ragnheiðar var uppbyggileg og árangursrík . rekstrarstjóri ZARA á Ísland PROtraining skipulagði og framkvæmdi fyrir okkur stjórnendaþjálfun með áherslu á jákvæða leiðtogafærni og öflugri liðsheild . Niðurstaða af samstarfi okkar við PROtraining er að mínu mati skarpari fókus á þá þætti sem skipta máli í okkar starfsemi , bætt þekking stjórnenda og þéttari liðsheild . Geri menn betur ! Samstarf til fyrirmyndar , 100% þjónusta á alla vegu , einkunnargjöf : 10 Ragnheiður Aradóttir hefur bæði aðstoðað okkur hér hjá Olís með markþjálfun og eins með liðsheildareflingu hópa . Hvoru tveggja er gert af mikilli fagmennsku og hugmyndaauðgi . Er það einróma álit þeirra sem tóku þátt í þessum viðburðum að það hafi skilað hópunum sterkari til baka . Hún fléttaði saman góð skilaboð og skemmtilega leiki þannig að úr varð hin besta skemmtun ekki síður en góð fræðsla . Starfsmannastjóri Olís Dagurinn var í alla staði frábær , Ragga hefur einstakan hæfileika að fá fólk til að hlusta og taka þátt . Hún er fljót að greina hópinn , tengja sig inní hann og setja hlutina í rökrétt samhengi . Húmorinn hennar og glettnin lætur engan ósnortinn en um leið er hún nærgætin og ber augljósa virðingu fyrir áheyrendum og sjónarmiðum þeirra . Ég get hiklaust mælt með PROtraining . Mannauðsstjóri Félagsvísindasviðs Háskóla Íslands Ragga hefur einstakt lag að ná til hópsins með líflegri og skemmtilegri framsetningu á efni námskeiðsins . Þjálfunin skilaði sér einstaklega vel þegar stjórnendur þurftu að takast á við mjög krefjandi aðstæður í vinnu á sama tíma og námskeiði stóð . Aðferðafræðin nýttist þá sérlega vel með beinum hætti . Ragga er mjög fagleg og náði að þjappa hópnum vel saman . Þjálfun Við höfum yfirgripsmikla og áralanga reynslu af þjálfun mannauðs á öllum stigum innan fyrirtækja . Við trúum á það sem býr í mannauðinum og að með jákvæðu hugarfari og eflingu á hæfni sé hægt að hámarka árangurinn . PROtraining býður upp á fjölbreytta þjálfun , bæði styttri námskeið og vinnustofur upp í lengri og umfangsmeiri þjálfun til umbreytinga . Þjálfun PRO er sérsniðin að þörfum viðskiptavina og á námskeiðum , vinnustofum og fyrirlestrum er boðið upp á fjölbreytt efnistök sem sett eru saman að þörfum viðskiptavinar hverju sinni . Námskeið og vinnustofur Þarfagreining er unnin áður en námskeið hefst svo að tryggt sé að tekið verði á raunverulegum áskorunum hverju sinni . Lögð er áhersla á virka þátttöku og tengingu við veruleika þátttakenda til að hámarka árangurinn . Námskeið og vinnustofur á vegum PROtraining eru sérsniðin og skiptast í eftirfarandi flokka Það er ekki sjálfgefið að stjórnendur hafi leiðtogafærni og vönduð umbreytingaþjálfun því mikilvæg . Oft er í raun vanmetinn sá þáttur er snýr að mannauðsstjórnuninni . Yngri kynslóðir eru til dæmis drifnar áfram af öðrum hvötum en þær eldri og jákvæð leiðtogafærni og nútíma stjórnunarhættir eru því afar mikilvægir til að ná fram því besta í hverjum og einum liðsmanni . Mannauðurinn er stærsta samkeppnisforskot sem fyrirtæki hafa í dag . Valdefling öflugrar liðsheildar , vönduð samskipti ásamt vellíðan á vinnustað eru nokkrir af þeim lykilþáttum sem gera útslagið með hversu vel tekst til . Það að tilheyra og upplifa gagnkvæma virðingu og traust til athafna er afar dýrmætt og kristallast í afköstum og gæðum á vinnuframlagi . Áherslur í þjálfuninni byggja m.a. á bókinni „ Excellent Presentation Skills of Steve Jobs “ , TED framsögutækni og annarri árangursríkri tækni sem hefur sannað sig . Þjálfunin er öflug og ætluð þeim sem ætla að ná árangri með framsögu með því að ; fanga athyglina strax , hrífa aðra með sér , selja hugmyndir sínar , geisla af sjálfstrausti og njóta þess að miðla . „ Þjónusta er sala “ . Farið er vel yfir hvað þjónusta raunverulega er og hvað er einungis afgreiðsla . Svarað er spurningum eins og : „ Hvað felst í því að veita gæða þjónustu ? “ er svarað . Þátttakendur læra að fanga athygli og koma á óvart en á sama tíma stýra væntingum og fara fram úr þeim án þess að fara í ofþjónustu og skapa falskar væntingar eða jafnvel tap . Óánægðir viðskiptavinir eru stórhættulegir ! „ Enginn vill láta selja sér en allir vilja kaupa “ . Þegar fólkheyra orðið sala hugsa margir að nú verði einhverju „ prangað uppá sig “ . Það er döpur sala og andstæðan við gæðasölu . Sá sem er góður í sölu er einlægur , hjálpsamur ráðgjafi . Við bjóðum öfluga söluþjálfun sem byggir á því að greina og skilja þarfir viðskiptavinarins . Hún gengur útfrá því að skilja þarfir og veruleika viðskiptavinanna og byggt á því : vekja áhuga . Við hjá PROtraining bjóðum fjölbreytt úrval lengri og skemmri fyrirlestra sem við köllum þá orkuskot og virka þau vel inn í starfsdaginn eða sem morgun - eða hádegisstund . Við erum í samstarfi við fjölbreyttan hóp snillinga sem veita innblástur með vandaðri framsögn um áhugavert og fræðandi efni . Efnistökin eru af margvíslegum toga svo sem ; Efnistök á námskeiðum , vinnustofum og fyrirlestrum Jákvæð leiðtogafærni Núvitund – aukin gæði Nýr stjórnandi Vinna í flæði „ flow “ Framtíðarleiðtoginn Öflugri liðsheild Jafningjastjórnun Tímastjórnun Skilvirkari vinnubrögð Gæðasala Forðast kulnun „ burn out “ Gæðaþjónusta Að blómstra „ flourishing “ Takast á við breytingar Efla áræðni Markmiðasetning Virkja styrkleika annarra Helgun og velferð Breytingarstjórnun Samningatækni – allir græða Samskiptasáttmáli Viðhorfsstjórnun Framasaga sem hrífur Hamingja og vellíðan Hagnýt markþjálfun í stjórnun Máttur vanans „ power of habit “ Hagnýting jákvæðrar sálfræði Samvinna sem skapar virðisauka Hámarkaðu árangurinn Markþjálfi Hún er sérfræðingur í eflingu mannauðs og hagnýtingu jákvæðrar sálfræði . Þessi vefur notast við vafrakökur til að mæla notkun vefsins . HafnaSamþykkja