Þáttur : Þekking og reynsla Starfið krefst þess að starfsmaður hafi verkkunnáttu til þess að leysa úr ólíkum verkefnum , kunni að stjórna viðeigandi vélum og tækjum og geti notað þau verkfæri sem starfið krefst . Vandamálum er vísað til verkstjóra eða yfirmanns . Starfið krefst verkkunnáttu til að leysa ólík og oft á tíðum nokkuð flókin verkefni . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt viðurkenndum starfsaðferðum / ramma sem veita nokkurt rými fyrir frumkvæði . Starf þar sem starfsmaður verður að jafnaði ekki oftar fyrir tilfinningalegu álagi en tvisvar á ári á að meta á fyrsta þrepi í þessum þætti . VEL . Auk þess er nauðsynlegt að starfsmaður hafi þekkingu á stafsetningu , málfræði og setningafræði og sé fær um að beita almennum reiknireglum , til dæmis prósentum . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt leiðbeiningum og fyrirmælum og taka minniháttar ákvarðanir að eigin frumkvæði . Þess er einnig krafist að starfsmaður geti stjórnað viðeigandi vélum og tækjum og notað þau verkfæri sem starfið krefst . Samskiptafærni í starfi er stór hluti starfsins og þess er krafist að starfsmenn hafi einhvers konar þjálfun eða reynslu af samskiptum að baki , t.d. í formi námskeiða eða starfsþjálfunar . Starfið krefst almennrar aðgæslu og einbeitingar , auk : ( a ) mikillar aðgæslu í nokkrar klukkustundir í senn , eða : ( b ) aukinnar einbeitingar í nokkrar klukkustundir í senn , eða : ( c ) mikillar einbeitingar í eina til tvær klukkustundir í senn , eða : ( d ) töluverðs vinnutengds álags svo sem vegna tímamarka , truflana eða mismunandi krafna sem starfsmaður þarf að mæta samtímis . Auk þess er nauðsynlegt að starfsmaður hafi þekkingu á stafsetningu , málfræði og setningafræði og sé fær um að beita almennum reiknireglum , til dæmis prósentum . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt viðurkenndum starfsaðferðum / ramma sem veita nokkurt rými fyrir frumkvæði . Þetta getur átt við þegar starfsmaður vinnur náið með fólk ( skjólstæðinga ) sem vegna langvarandi veikinda þeirra , fötlunar eða erfiðra heimilisaðstæðna getur valdið starfsmanninum tilfinningalegu álagi . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og þekkja hvaða aðferðir eða leiðir skuli nota til þess að leysa verkefnin eða vandamálin . viðvarandi mikið líkamlegt erfiði ( til dæmis þegar oft þarf að lyfta eða bera , toga eða ýta meðalþungum eða þungum hlutum , nudda eða skrúbba eða starfa í sérlega óþægilegri líkamsstöðu ) . Þess er einnig krafist að starfsmaður geti stjórnað viðeigandi vélum og tækjum og notað þau verkfæri sem starfið krefst . Samskiptafærni í starfi er stór hluti starfsins og þess er krafist að starfsmenn hafi einhvers konar þjálfun eða reynslu af samskiptum að baki , t.d. í formi námskeiða eða starfsþjálfunar . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst verkkunnáttu til að leysa ólík og oft á tíðum nokkuð flókin verkefni . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla grunnþarfir notenda s.s. um mat , drykk , samræður , afþreyingu o.s.frv. eða ; þjálfun , kennslu , hvatningu eða félagsmótun , þ.e. starfsmaður er ábyrgur fyrir að þjálfa eða hvetja annað starfsfólk , eða hann tekur þátt í félagsmótun eða félagslegri virkjun notenda þjónustunnar og undirbúningi vegna þessa eða ; Miðlun fjölbreyttra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ólíkra hópa , eða ; Að beita ráðgjafar - , leiðsagnar - , samninga - eða fortölufærni , eða ; Að nota annað tungumál en íslensku , þar sem þörf er á að miðla almennum upplýsingum á því tungumáli . Í starfinu felast einhver bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa . Ekki er krafist sérstakrar menntunar eða reynslu . Starfið er að öðru leyti ekki unnið undir stífri verkstjórn og eftirliti , þ.e. yfirmaður þarf ekki að vera á staðnum . Verkefni eða skyldur starfsins varða hag þessara einstaklinga eða hópa með beinum hætti eða hafa bein áhrif á heilsu eða öryggi þeirra . Starfsþjálfun á vinnustað nægir til að öðlast þá þekkingu sem krafist er í starfi . viðvarandi mikið líkamlegt erfiði ( til dæmis þegar oft þarf að lyfta eða bera , toga eða ýta meðalþungum eða þungum hlutum , nudda eða skrúbba eða starfa í sérlega óþægilegri líkamsstöðu ) . Í starfinu felast einhver bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa . Starfsþjálfun , námskeið og / eða nokkur starfsreynsla nægir til að öðlast þá þekkingu sem krafist er . Vinnan getur falið í sér að bregðast sjálfstætt við ófyrirséðum vandamálum og aðstæðum . Starfið krefst þess að starfsmaður hafi verkkunnáttu til þess að leysa úr ólíkum verkefnum , kunni að stjórna viðeigandi vélum og tækjum og geti notað þau verkfæri sem starfið krefst . Starfið er unnið undir daglegri verkstjórn og felur í sér að fylgja fyrirmælum eða vinnuskipulagi þar sem einstök verkefni eru skilgreind . Ef hins vegar þetta tilfinningalega álag er mikið eða mjög mikið gæti annað þrep verið viðeigandi þótt tíðnin aukist ekki . Starfsmaður þarf að geta unnið með texta og tölur , þ.e. hafa almenna þekkingu á málfræði og setningafræði og geta beitt grunnreiknireglum . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt leiðbeiningum og fyrirmælum og taka minniháttar ákvarðanir að eigin frumkvæði . Starfsþjálfun á vinnustað nægir til að öðlast þá þekkingu sem krafist er í starfi . Í starfinu felast einhver bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa . Auk þess er nauðsynlegt að starfsmaður hafi þekkingu á stafsetningu , málfræði og setningafræði og sé fær um að beita almennum reiknireglum , til dæmis prósentum . Vinnan getur falið í sér að bregðast sjálfstætt við ófyrirséðum vandamálum og aðstæðum . Starfið krefst þess að starfsmaður hafi verkkunnáttu til þess að leysa úr ólíkum verkefnum , kunni að stjórna viðeigandi vélum og tækjum og geti notað þau verkfæri sem starfið krefst . Samskiptafærni í starfi er stór hluti starfsins og þess er krafist að starfsmenn hafi einhvers konar þjálfun eða reynslu af samskiptum að baki , t.d. í formi námskeiða eða starfsþjálfunar . valda starfsmanni öðru hverju umtalsverðu tilfinningalegu álagi . Formlegra prófa af styttri námsbrautum , s.s. félagsliðanáms , diplómanáms o.s.frv , lengri námskeiða eða ; Nokkurrar starfs - og / eða stjórnunarreynslu á starfssviðinu . Vandamálum er vísað til verkstjóra eða yfirmanns . Starfið krefst verkkunnáttu til að leysa ólík og oft á tíðum nokkuð flókin verkefni . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla grunnþarfir notenda s.s. um mat , drykk , samræður , afþreyingu o.s.frv. eða ; þjálfun , kennslu , hvatningu eða félagsmótun , þ.e. starfsmaður er ábyrgur fyrir að þjálfa eða hvetja annað starfsfólk , eða hann tekur þátt í félagsmótun eða félagslegri virkjun notenda þjónustunnar og undirbúningi vegna þessa eða ; Miðlun fjölbreyttra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ólíkra hópa , eða ; Að beita ráðgjafar - , leiðsagnar - , samninga - eða fortölufærni , eða ; Að nota annað tungumál en íslensku , þar sem þörf er á að miðla almennum upplýsingum á því tungumáli . Þetta mikla líkamlega erfiði þarf að vera óhjákvæmilegur hluti starfsins eða ; talsvert líkamlegt erfiði að jafnaði , en starfsmaður þarf reglubundið að beita afar miklu líkamlegu erfiði ( til dæmis þegar þarf að lyfta eða bera , toga eða ýta mjög þungum hlutum eða grafa með handafli ) . Starfsmaður þarf að geta unnið með texta og tölur , þ.e. hafa almenna þekkingu á málfræði og setningafræði og geta beitt grunnreiknireglum . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt viðurkenndum starfsaðferðum / ramma sem veita nokkurt rými fyrir frumkvæði . Þetta getur átt við þegar starfsmaður vinnur náið með fólk ( skjólstæðinga ) sem vegna langvarandi veikinda þeirra , fötlunar eða erfiðra heimilisaðstæðna getur valdið starfsmanninum tilfinningalegu álagi . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og þekkja hvaða aðferðir eða leiðir skuli nota til þess að leysa verkefnin eða vandamálin . Þetta getur einnig átt við störf sem til dæmis varða hreinlæti eða matseld . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka flóknar , sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður og leysa erfið vandamál . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . Starfið felur í sér mikið samband við , eða vinnu fyrir fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar : veldur starfsmanni öðru hverju mjög miklu tilfinningalegu álagi . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviði sem aðeins er hægt að fá með mikilli starfs - og stjórnunarreynslu . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og túlka , greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna , þróa og ákvarða nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfið felur í sér talsvert vítt umboð til athafna og ákvarðanatöku . Starfið felur í sér mikið samband við , eða vinnu fyrir fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar : veldur starfsmanni öðru hverju mjög miklu tilfinningalegu álagi . Vinnan felst í verkstjórn , leiðsögn og samræmingu á vinnu starfsmannahóps sem starfa á fleiri en einu starfssviði eða á fleiri en einum vinnustað , að meðtalinni úthlutun vinnu / verkefnum og mati og verðmætamati á vinnunni sem unnin er . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka fjölbreyttar og flóknar sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . valda starfsmanni öðru hverju umtalsverðu tilfinningalegu álagi . Vinnan felst í verkstjórn , leiðsögn og samræmingu á vinnu starfsmannahóps sem starfa á fleiri en einu starfssviði eða á fleiri en einum vinnustað , að meðtalinni úthlutun vinnu / verkefnum og mati og verðmætamati á vinnunni sem unnin er . 1 . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka fjölbreyttar og flóknar sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . Starfsmaður sinnir persónulegri þjónustu við einstaklinga með krefjandi þarfir og þarf að taka ákvarðanir ( oft erfiðar ) um þau velferðarúrræði sem valin eru . Í starfinu felast mjög mikil bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa sem eru háðir þjónustu frá starfsmanninum . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Sérhæfða handleiðslu , formlega samningagerð eða málafærslu þar sem þess er krafist að starfsmaður geti sannfært aðra um réttmæti þess að framfylgja ákveðinni stefnu eða grípa til tiltekinna aðgerða sem þeir kynnu annars ekki að vilja grípa til . Starfsmaður sinnir persónulegri þjónustu við einstaklinga með krefjandi þarfir og hefur áhrif á þau velferðarúrræði sem valin eru . Vinnan felur í sér úthlutun vinnu til lítils hóps eða teymis , eftirlit með vinnu og leiðsögn fyrir starfslið , að meðtalinni þjálfun í starfi þar sem það á við . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka flóknar , sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður og leysa erfið vandamál . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . valda starfsmanni öðru hverju umtalsverðu tilfinningalegu álagi . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra VEL . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Handleiðslu , formlega ráðgjöf , samninga - eða fortölufærni , eða málafærslu til þess að sannfæra aðra um réttmæti þess að grípa til tiltekinna aðgerða , sem þeim væri að öðrum kosti á móti skapi . Starfsmaðurinn hefur samráð við yfirmann vegna stærri mála sem varða t.d. stefnu mála eða stuðning við mál , eða fjárhagslegar ákvarðanir . Vinnan felst í verkstjórn , leiðsögn og samræmingu á vinnu starfsmannahóps sem starfa á fleiri en einu starfssviði eða á fleiri en einum vinnustað , að meðtalinni úthlutun vinnu / verkefnum og mati og verðmætamati á vinnunni sem unnin er . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka fjölbreyttar og flóknar sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . Starfsmaður sinnir persónulegri þjónustu við einstaklinga með krefjandi þarfir og hefur áhrif á þau velferðarúrræði sem valin eru . Það er í höndum starfsmannsins að vinna úr og meta flóknar þarfir þessa fólks og skipuleggja hvernig ákveðin umönnun , þjónusta eða stuðningur er veittur . Starfsmaður þarf einnig að vera fær um að vinna að eða móta áætlanir til framtíðar ( meira en ár ) . Starfið felur í sér að vinna í samræmi við starfshætti eða viðmiðunarreglur . Starfsmaður er ábyrgur fyrir að greina og meta þarfir notenda opinberrar þjónustu og taka stefnumótandi ákvarðanir um það hvernig slík umönnunar - og velferðarþjónusta sé veitt . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviði sem aðeins er hægt að fá með víðtækri starfs - eða stjórnunarreynslu á sérfræðisviðinu . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra Starfið felur í sér talsverða beina ábyrgð á verkstjórn , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna , þróa og ákvarða nýjar leiðir , viðmið eða aðferðafræði til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfið felur í sér talsvert vítt umboð til athafna og ákvarðanatöku . Starfið felur í sér mikið samband við , eða vinnu fyrir fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar : veldur starfsmanni öðru hverju mjög miklu tilfinningalegu álagi . Vinnan felur í sér úthlutun vinnu til lítils hóps eða teymis , eftirlit með vinnu og leiðsögn fyrir starfslið , að meðtalinni þjálfun í starfi þar sem það á við . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Í starfinu hefur starfsmaður umboð og vald til ákvarðanatöku gagnvart margs konar starfsemi og í þessu hlutverki hefur hann takmarkaðan aðgang að hærra settum yfirmönnum sem starfið heyrir þó undir . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna eða þróa nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við þarfir viðtakenda á því tungumáli . Þetta getur átt við þegar starfsmaður vinnur náið með fólk ( skjólstæðinga ) sem vegna langvarandi veikinda þeirra , fötlunar eða erfiðra heimilisaðstæðna getur valdið starfsmanninum tilfinningalegu álagi . Starfið krefst færni í að vinna að eða móta áætlanir til lengri tíma ( nokkrir mánuðir , allt að ári ) . Starfið felur í sér að vinna ákveðin verkefni í samræmi við viðurkenndar tillögur / innan viðurkennds ramma . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Handleiðslu , formlega ráðgjöf , samninga - eða fortölufærni , eða málafærslu til þess að sannfæra aðra um réttmæti þess að grípa til tiltekinna aðgerða , sem þeim væri að öðrum kosti á móti skapi . valda starfsmanni öðru hverju umtalsverðu tilfinningalegu álagi . Starfið krefst færni í að túlka og meta upplýsingar eða aðstæður og leysa vandamál sem upp koma í starfi . Miðlun flókinna eða viðkvæmra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til fjölbreyttra hópa . Starfið krefst almennrar aðgæslu og einbeitingar , auk : ( a ) mikillar aðgæslu í nokkrar klukkustundir í senn , eða : ( b ) aukinnar einbeitingar í nokkrar klukkustundir í senn , eða : ( c ) mikillar einbeitingar í eina til tvær klukkustundir í senn , eða : ( d ) töluverðs vinnutengds álags svo sem vegna tímamarka , truflana eða mismunandi krafna sem starfsmaður þarf að mæta samtímis . Þessi þekking er yfirleitt fengin með formlegu námi af einhverju tagi auk starfsþjálfunar þó óformleg menntun í formi starfs - og stjórnunarreynslu sé stundum nægjanleg . Starfsmaður þarf að geta stýrt verkefnum og fólki , eða komið fram fyrir hönd stofnunar , t.d. vegna fyrirlestra , námskeiðahalds og / eða stærri funda . Vinnan getur falið í sér að bregðast sjálfstætt við ófyrirséðum vandamálum og aðstæðum . Starfsmaður getur þó einstöku sinnum átt von á því í starfi að eiga samskipti við fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar veldur starfsmanninum tilfinningalegu álagi en slíkt telst þó til undantekningar . Einnig þau störf þar sem aðalverkefni starfsins er að sinna innri velferð starfsmanna stofnunar , s.s. símenntun , jafnrétti og heilsu starfsmanna . Að beita faglegri ráðgjafar - , leiðbeiningar - , samninga - eða fortölufærni til að sannfæra aðra . Verkefni eða starf er unnið að meginhluta í sitjandi stöðu og auðvelt er að standa upp reglulega og hreyfa sig . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og þekkja hvaða aðferðir eða leiðir skuli nota til þess að leysa verkefnin eða vandamálin . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við þarfir viðtakenda á því tungumáli . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviðinu eða ámóta þekkingar á skipulagi , verklagi , stefnu og stjórnsýsluháttum stofnunar . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Starfsmaðurinn hefur samráð við yfirmann vegna stærri mála sem varða t.d. stefnu mála eða stuðning við mál , eða fjárhagslegar ákvarðanir . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Fjögurra ára náms eftir grunnskólapróf , s.s. stúdentsprófs , sveinsprófs eða sambærilegs eða ; Talsverðrar stjórnunarreynslu ( a.m.k. 3 ár ) . Starfsmaður ber sjálfur ábyrgð á ákvarðanatöku á sínu sviði , en getur yfirleitt leitað ráðgjafar og leiðbeininga hjá yfirmanni þegar alvarleg vandamál koma upp , en þarf sjálfur að bregðast við ófyrirsjáanlegum vandamálum og aðstæðum . Formlegra prófa af styttri námsbrautum , s.s. félagsliðanáms , diplómanáms o.s.frv , lengri námskeiða eða ; Nokkurrar starfs - og / eða stjórnunarreynslu á starfssviðinu . Vandamálum er vísað til verkstjóra eða yfirmanns . Starfið krefst fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og túlka , greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna , þróa og ákvarða nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við þarfir viðtakenda á því tungumáli . Verkefni eða starf er unnið að meginhluta í sitjandi stöðu og auðvelt er að standa upp reglulega og hreyfa sig . Starfið felur í sér mikla beina ábyrgð á stjórnun , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Starfsmaður þarf að hafa nákvæma þekkingu á stefnum , vinnureglum og verklagi á sérfræðisviðinu auk þekkingar á skipulagi , stjórnsýsluháttum , verklagi og stefnu þeirra stofnana sem falla undir sérfræðisvið starfsmannsins . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Starfsmaðurinn hefur samráð við yfirmann vegna stærri mála sem varða t.d. stefnu mála eða stuðning við mál , eða fjárhagslegar ákvarðanir . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst verkkunnáttu til að leysa ólík og oft á tíðum nokkuð flókin verkefni . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun eða þjálfun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla flóknari þarfir notenda sem krefjast faglegs eða sérhæfðs undirbúnings . Störf á fjórða þrepi eru störf þar sem krafist er mikillar samskipta - og tjáskiptafærni ( enda vinna við samskiptamál einn af meginþáttum starfsins ) . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og þekkja hvaða aðferðir eða leiðir skuli nota til þess að leysa verkefnin eða vandamálin . Starfsmaður getur þó einstöku sinnum átt von á því í starfi að eiga samskipti við fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar veldur starfsmanninum tilfinningalegu álagi en slíkt telst þó til undantekningar . Einnig þau störf þar sem aðalverkefni starfsins er að sinna innri velferð starfsmanna stofnunar , s.s. símenntun , jafnrétti og heilsu starfsmanna . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla grunnþarfir notenda s.s. um mat , drykk , samræður , afþreyingu o.s.frv. eða ; þjálfun , kennslu , hvatningu eða félagsmótun , þ.e. starfsmaður er ábyrgur fyrir að þjálfa eða hvetja annað starfsfólk , eða hann tekur þátt í félagsmótun eða félagslegri virkjun notenda þjónustunnar og undirbúningi vegna þessa eða ; Miðlun fjölbreyttra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ólíkra hópa , eða ; Að beita ráðgjafar - , leiðsagnar - , samninga - eða fortölufærni , eða ; Að nota annað tungumál en íslensku , þar sem þörf er á að miðla almennum upplýsingum á því tungumáli . Verkefni eða skyldur starfsins varða hag þessara einstaklinga eða hópa með beinum hætti eða hafa bein áhrif á heilsu eða öryggi þeirra . Formlegra prófa af styttri námsbrautum , s.s. félagsliðanáms , diplómanáms o.s.frv , lengri námskeiða eða ; Nokkurrar starfs - og / eða stjórnunarreynslu á starfssviðinu . Að beita faglegri ráðgjafar - , leiðbeiningar - , samninga - eða fortölufærni til að sannfæra aðra . Starfsmaður getur þó yfirleitt leitað eftir ráðleggingum og leiðbeiningum frá verkstjóra eða yfirmanni þegar sjaldgæf eða erfið vandamál koma upp . Þessi þekking er yfirleitt fengin með formlegu námi af einhverju tagi auk starfsþjálfunar þó óformleg menntun í formi starfs - og stjórnunarreynslu sé stundum nægjanleg . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt viðurkenndum starfsaðferðum / ramma , en innan þeirra þarf starfsmaðurinn að skipuleggja eigið vinnuálag , þ.e. starfsmaður getur forgangsraðað verkefnum sínum ( og jafnvel annarra ) . Ef hins vegar þetta tilfinningalega álag er mikið eða mjög mikið gæti annað þrep verið viðeigandi þótt tíðnin aukist ekki . Vinnan felur í sér úthlutun vinnu til lítils hóps eða teymis , eftirlit með vinnu og leiðsögn fyrir starfslið , að meðtalinni þjálfun í starfi þar sem það á við . Starfið felur í sér að vinna ákveðin verkefni í samræmi við viðurkenndar tillögur / innan viðurkennds ramma . Starfsmaður getur þó einstöku sinnum átt von á því í starfi að eiga samskipti við fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar veldur starfsmanninum tilfinningalegu álagi en slíkt telst þó til undantekningar . Einnig þau störf þar sem aðalverkefni starfsins er að sinna innri velferð starfsmanna stofnunar , s.s. símenntun , jafnrétti og heilsu starfsmanna . Starfið krefst færni í að túlka og meta upplýsingar eða aðstæður og leysa vandamál sem upp koma í starfi . Starfsmaður getur þó yfirleitt leitað eftir ráðleggingum og leiðbeiningum frá verkstjóra eða yfirmanni þegar sjaldgæf eða erfið vandamál koma upp . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviðinu eða ámóta þekkingar á skipulagi , verklagi , stefnu og stjórnsýsluháttum stofnunar . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun eða þjálfun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla flóknari þarfir notenda sem krefjast faglegs eða sérhæfðs undirbúnings . Störf á fjórða þrepi eru störf þar sem krafist er mikillar samskipta - og tjáskiptafærni ( enda vinna við samskiptamál einn af meginþáttum starfsins ) . Í starfinu felast lítil eða takmörkuð samskipti við aðila sem vegna aðstæðna sinna gætu valdið starfsmanni tilfinningalegu álagi . Starfið krefst verkkunnáttu til að leysa ólík og oft á tíðum nokkuð flókin verkefni . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla grunnþarfir notenda s.s. um mat , drykk , samræður , afþreyingu o.s.frv. eða ; þjálfun , kennslu , hvatningu eða félagsmótun , þ.e. starfsmaður er ábyrgur fyrir að þjálfa eða hvetja annað starfsfólk , eða hann tekur þátt í félagsmótun eða félagslegri virkjun notenda þjónustunnar og undirbúningi vegna þessa eða ; Miðlun fjölbreyttra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ólíkra hópa , eða ; Að beita ráðgjafar - , leiðsagnar - , samninga - eða fortölufærni , eða ; Að nota annað tungumál en íslensku , þar sem þörf er á að miðla almennum upplýsingum á því tungumáli . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfið krefst þess að starfsmaður hafi verkkunnáttu til þess að leysa úr ólíkum verkefnum , kunni að stjórna viðeigandi vélum og tækjum og geti notað þau verkfæri sem starfið krefst . Samskiptafærni í starfi er stór hluti starfsins og þess er krafist að starfsmenn hafi einhvers konar þjálfun eða reynslu af samskiptum að baki , t.d. í formi námskeiða eða starfsþjálfunar . Auk þess er nauðsynlegt að starfsmaður hafi þekkingu á stafsetningu , málfræði og setningafræði og sé fær um að beita almennum reiknireglum , til dæmis prósentum . Starfsmaður þarf að geta stýrt verkefnum og fólki , eða komið fram fyrir hönd stofnunar , t.d. vegna fyrirlestra , námskeiðahalds og / eða stærri funda . Vinnan getur falið í sér að bregðast sjálfstætt við ófyrirséðum vandamálum og aðstæðum . Starfið krefst verkkunnáttu til að leysa ólík og oft á tíðum nokkuð flókin verkefni . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Umönnun eða þjálfun , þar sem starfsmaður þarf að uppfylla flóknari þarfir notenda sem krefjast faglegs eða sérhæfðs undirbúnings . Störf á fjórða þrepi eru störf þar sem krafist er mikillar samskipta - og tjáskiptafærni ( enda vinna við samskiptamál einn af meginþáttum starfsins ) . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og þekkja hvaða aðferðir eða leiðir skuli nota til þess að leysa verkefnin eða vandamálin . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við þarfir viðtakenda á því tungumáli . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfsmaður þarf að geta unnið með texta og tölur , þ.e. hafa almenna þekkingu á málfræði og setningafræði og geta beitt grunnreiknireglum . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt leiðbeiningum og fyrirmælum og taka minniháttar ákvarðanir að eigin frumkvæði . Þetta getur átt við þegar starfsmaður vinnur náið með fólk ( skjólstæðinga ) sem vegna langvarandi veikinda þeirra , fötlunar eða erfiðra heimilisaðstæðna getur valdið starfsmanninum tilfinningalegu álagi . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka fjölbreyttar og flóknar sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . Starfsmaður sinnir persónulegri þjónustu við einstaklinga með krefjandi þarfir og hefur áhrif á þau velferðarúrræði sem valin eru . Það er í höndum starfsmannsins að vinna úr og meta flóknar þarfir þessa fólks og skipuleggja hvernig ákveðin umönnun , þjónusta eða stuðningur er veittur . Þessi þekking er yfirleitt fengin með formlegu námi af einhverju tagi auk starfsþjálfunar þó óformleg menntun í formi starfs - og stjórnunarreynslu sé stundum nægjanleg . Starfsmaður þarf að geta stýrt verkefnum og fólki , eða komið fram fyrir hönd stofnunar , t.d. vegna fyrirlestra , námskeiðahalds og / eða stærri funda . Vinnan getur falið í sér að bregðast sjálfstætt við ófyrirséðum vandamálum og aðstæðum . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og þekkja hvaða aðferðir eða leiðir skuli nota til þess að leysa verkefnin eða vandamálin . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við þarfir viðtakenda á því tungumáli . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfið krefst fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna eða þróa nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt viðurkenndum starfsaðferðum / ramma , en innan þeirra þarf starfsmaðurinn að skipuleggja eigið vinnuálag , þ.e. starfsmaður getur forgangsraðað verkefnum sínum ( og jafnvel annarra ) . Fjögurra ára náms eftir grunnskólapróf , s.s. stúdentsprófs , sveinsprófs eða sambærilegs eða ; Talsverðrar stjórnunarreynslu ( a.m.k. 3 ár ) . Að beita faglegri ráðgjafar - , leiðbeiningar - , samninga - eða fortölufærni til að sannfæra aðra . Starfið er að öðru leyti ekki unnið undir stífri verkstjórn og eftirliti , þ.e. yfirmaður þarf ekki að vera á staðnum . Þetta getur átt við þegar starfsmaður vinnur náið með fólk ( skjólstæðinga ) sem vegna langvarandi veikinda þeirra , fötlunar eða erfiðra heimilisaðstæðna getur valdið starfsmanninum tilfinningalegu álagi . Starfið krefst færni í að vinna að eða móta áætlanir til lengri tíma ( nokkrir mánuðir , allt að ári ) . Flókin eða erfið samskipti af þessu tagi eru einn af meginþáttum starfsins og til að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám sem tengist þessu sviði samskipta . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . ( Hér getur verið um að ræða sérfræðistarf þar sem mikil fyrri þekking og reynsla á sérfræðisviðinu er forsenda ráðningar í starfið eða millistjórnendur sem bera stjórnunarlega ábyrgð á margs konar sérfræðistarfsemi ) . Sérhæfða handleiðslu , formlega samningagerð eða málafærslu þar sem þess er krafist að starfsmaður geti sannfært aðra um réttmæti þess að framfylgja ákveðinni stefnu eða grípa til tiltekinna aðgerða sem þeir kynnu annars ekki að vilja grípa til . Verkefni eða starf er unnið að meginhluta í sitjandi stöðu og auðvelt er að standa upp reglulega og hreyfa sig . Þetta getur átt við þegar starfsmaður vinnur náið með fólk ( skjólstæðinga ) sem vegna langvarandi veikinda þeirra , fötlunar eða erfiðra heimilisaðstæðna valda starfsmanninum reglulega tilfinningalegu álagi . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviðinu eða ámóta þekkingar á skipulagi , verklagi , stefnu og stjórnsýsluháttum stofnunar . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Starfsmaður ber sjálfur ábyrgð á ákvarðanatöku á sínu sviði , en getur yfirleitt leitað ráðgjafar og leiðbeininga hjá yfirmanni þegar alvarleg vandamál koma upp , en þarf sjálfur að bregðast við ófyrirsjáanlegum vandamálum og aðstæðum . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst þekkingar sambærilegri stúdents - eða sveinsprófi eða jafngildrar þekkingar á starfssviðinu , s.s. þekkingar á verklagi , vinnureglum og skipulagi . Þjálfun , þróun - , leiðtoga - eða hvatningarfærni . Starfið felur í sér að vinna samkvæmt viðurkenndum starfsaðferðum / ramma sem veita nokkurt rými fyrir frumkvæði . valda starfsmanni öðru hverju umtalsverðu tilfinningalegu álagi . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . VEL . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir þar sem þörf er á að túlka upplýsingar eða aðstæður og leysa fjölbreytt vandamál eða móta , vinna að áætlunum til skemmri tíma ( allt að nokkrar vikur ) . Miðlun flókinna eða viðkvæmra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til fjölbreyttra hópa . Verkefni eða starf er unnið að meginhluta í sitjandi stöðu og auðvelt er að standa upp reglulega og hreyfa sig . Einnig þau störf þar sem aðalverkefni starfsins er að sinna innri velferð starfsmanna stofnunar , s.s. símenntun , jafnrétti og heilsu starfsmanna . Starfsmaður þarf einnig að vera fær um að gera , vinna að eða móta áætlanir til framtíðar ( meira en ár ) . Flókin eða erfið samskipti af þessu tagi eru einn af meginþáttum starfsins og til að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám sem tengist þessu sviði samskipta . valda starfsmanni öðru hverju umtalsverðu tilfinningalegu álagi . Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) eða ; Að starfsmaður hafi lokið mjög sérhæfðu námi , s.s. 60 einingum á háskólastigi eða meira ásamt mikilli starfs - eða stjórnunarreynslu á viðkomandi fagsviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfið felur í sér talsverða beina ábyrgð á verkstjórn , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . 1 . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Mjög flókna umönnun eða þjálfun þar sem koma þarf til móts við mjög krefjandi þarfir viðtakenda . Starfið felur í sér talsvert vítt umboð til athafna og ákvarðanatöku . Starf þar sem starfsmaður verður að jafnaði ekki oftar fyrir tilfinningalegu álagi en tvisvar á ári á að meta á fyrsta þrepi í þessum þætti . Starfið felur í sér mikla beina ábyrgð á stjórnun , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviði sem aðeins er hægt að fá með víðtækri starfs - eða stjórnunarreynslu á sérfræðisviðinu . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Í starfinu felast afar mikil bein áhrif á velferð fjölda fólks sem er háð umönnun og styrkjum á vegum opinberra aðila . Ábyrgðin felur í sér þátttöku í gerð og eftirliti með viðeigandi fjárhagsáætlun ( um ) og tryggingu á skilvirkri notkun fjármuna . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Starfið heyrir þó undir yfirstjórn hlutaðeigandi sviðs borgarinnar . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið felst í skipulagningu , úthlutun og endurúthlutun vinnu / verkefna og mati á starfsemi og starfsaðferðum . Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) eða ; Að starfsmaður hafi lokið mjög sérhæfðu námi , s.s. 60 einingum á háskólastigi eða meira ásamt mikilli starfs - eða stjórnunarreynslu á viðkomandi fagsviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Starfsmaður er auk þess aðili að málum og hefur þá ábyrgð að fylgja þeim eftir í kerfinu . Starfið krefst mikillar fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf einnig að vera fær um að gera , vinna að eða móta áætlanir til framtíðar ( meira en ár ) . Starfið felur í sér að vinna ákveðin verkefni í samræmi við viðurkenndar tillögur / innan viðurkennds ramma . Starfsmaður er auk þess aðili að málum og hefur þá ábyrgð að fylgja þeim eftir í kerfinu . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra Starfið felur í sér mikla beina ábyrgð á stjórnun , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Háskólaprófs á framhaldsstigi ( MA / MS ) eða ; Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) auk mikillar starfs - og stjórnunarreynslu á viðkomandi sérfræðisviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Í starfinu felast mjög mikil bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa sem eru háðir þjónustu frá starfsmanninum . Starfsmaður þarf að hafa nákvæma þekkingu á stefnum , vinnureglum og verklagi á sérfræðisviðinu auk þekkingar á skipulagi , stjórnsýsluháttum , verklagi og stefnu þeirra stofnana sem falla undir sérfræðisvið starfsmannsins . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Í starfinu hefur starfsmaður umboð og vald til ákvarðanatöku gagnvart margs konar starfsemi og í þessu hlutverki hefur hann takmarkaðan aðgang að hærra settum yfirmönnum sem starfið heyrir þó undir . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið felur í sér yfirgripsmikla beina ábyrgð á fjármunum , þ.e. ábyrgð á mjög háum fjárhæðum af samþykktri fjárhagsáætlun eða sambærilegum tekjum . Háskólaprófs á framhaldsstigi ( MA / MS ) eða ; Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) auk mikillar starfs - og stjórnunarreynslu á viðkomandi sérfræðisviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra Starfið felur í sér mikla beina ábyrgð á stjórnun , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Starfsmaður þarf að hafa nákvæma þekkingu á stefnum , vinnureglum og verklagi á sérfræðisviðinu auk þekkingar á skipulagi , stjórnsýsluháttum , verklagi og stefnu þeirra stofnana sem falla undir sérfræðisvið starfsmannsins . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Afar flókna umönnun eða þjálfun þar sem uppfylla þarf flóknar og krefjandi þarfir . Í starfinu hefur starfsmaður umboð og vald til ákvarðanatöku gagnvart margs konar starfsemi og í þessu hlutverki hefur hann takmarkaðan aðgang að hærra settum yfirmönnum sem starfið heyrir þó undir . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna eða þróa nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfið felur í sér að vinna ákveðin verkefni í samræmi við viðurkenndar tillögur / innan viðurkennds ramma . Starfsmaður getur þó einstöku sinnum átt von á því í starfi að eiga samskipti við fólk sem vegna aðstæðna sinna eða hegðunar veldur starfsmanninum tilfinningalegu álagi en slíkt telst þó til undantekningar . Einnig þau störf þar sem aðalverkefni starfsins er að sinna innri velferð starfsmanna stofnunar , s.s. símenntun , jafnrétti og heilsu starfsmanna . Starfið krefst færni í að greina , skapa og þróa lausnir og túlka mjög fjölbreyttar og sérlega flóknar sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun . Starfið felur í sér mikla beina ábyrgð á stjórnun , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Háskólaprófs á framhaldsstigi ( MA / MS ) eða ; Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) auk mikillar starfs - og stjórnunarreynslu á viðkomandi sérfræðisviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Sérhæfða handleiðslu , formlega samningagerð eða málafærslu þar sem þess er krafist að starfsmaður geti sannfært aðra um réttmæti þess að framfylgja ákveðinni stefnu eða grípa til tiltekinna aðgerða sem þeir kynnu annars ekki að vilja grípa til . Verkefni eða starf er unnið að meginhluta í sitjandi stöðu og auðvelt er að standa upp reglulega og hreyfa sig . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna eða þróa nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfsmaður þarf oft ( reglulega ) að taka sjálfstæðar ákvarðanir og sýna frumkvæði án undanfarandi aðkomu yfirmanns . Starfsmaður er aðili að málum sem geta valdið tilfinningalegu álagi . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra Starfið krefst fræðilegrar þekkingar sem byggir á kenningalegum grunni . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna eða þróa nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfið felur í sér að vinna ákveðin verkefni í samræmi við viðurkenndar tillögur / innan viðurkennds ramma . Starfsmaður er auk þess aðili að málum og hefur þá ábyrgð að fylgja þeim eftir í kerfinu . 2020 . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviði sem aðeins er hægt að fá með mikilli starfs - og stjórnunarreynslu . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og túlka , greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna , þróa og ákvarða nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfsmaður þarf oft ( reglulega ) að taka sjálfstæðar ákvarðanir og sýna frumkvæði án undanfarandi aðkomu yfirmanns . Starfsmaður er aðili að málum sem geta valdið tilfinningalegu álagi . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra Starfið felur í sér talsverða beina ábyrgð á verkstjórn , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Háskólaprófs á framhaldsstigi ( MA / MS ) eða ; Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) auk mikillar starfs - og stjórnunarreynslu á viðkomandi sérfræðisviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra VEL . 2020 . ( Hér getur verið um að ræða sérfræðistarf þar sem mikil fyrri þekking og reynsla á sérfræðisviðinu er forsenda ráðningar í starfið eða millistjórnendur sem bera stjórnunarlega ábyrgð á margs konar sérfræðistarfsemi ) . Handleiðslu , formlega ráðgjöf , samninga - eða fortölufærni , eða málafærslu til þess að sannfæra aðra um réttmæti þess að grípa til tiltekinna aðgerða , sem þeim væri að öðrum kosti á móti skapi . Í starfinu hefur starfsmaður umboð og vald til ákvarðanatöku gagnvart margs konar starfsemi og í þessu hlutverki hefur hann takmarkaðan aðgang að hærra settum yfirmönnum sem starfið heyrir þó undir . Ef hins vegar þetta tilfinningalega álag er mikið eða mjög mikið gæti annað þrep verið viðeigandi þótt tíðnin aukist ekki . VEL . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviði sem aðeins er hægt að fá með mikilli starfs - og stjórnunarreynslu . Starfsmaður þarf að geta notað þekkingu sína og reynslu til þess að leggja mat sitt á og greina aðstæður eða vandamál í starfi og finna eða þróa nýjar leiðir eða aðferðir til þess að leysa úr viðfangsefnum eða vandamálum . Starfsmaður þarf oft ( reglulega ) að taka sjálfstæðar ákvarðanir og sýna frumkvæði án undanfarandi aðkomu yfirmanns . Starfsmaður er aðili að málum sem geta valdið tilfinningalegu álagi . Starfsmaðurinn er ábyrgur fyrir ákvarðanatöku sem getur haft áhrif á framtíðarvelferð og framtíðaraðstæður einstakra Starfið felur í sér talsverða beina ábyrgð á verkstjórn , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Háskólaprófs á framhaldsstigi ( MA / MS ) eða ; Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) auk mikillar starfs - og stjórnunarreynslu á viðkomandi sérfræðisviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Í starfinu felast mjög mikil bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa sem eru háðir þjónustu frá starfsmanninum . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Sérhæfða handleiðslu , formlega samningagerð eða málafærslu þar sem þess er krafist að starfsmaður geti sannfært aðra um réttmæti þess að framfylgja ákveðinni stefnu eða grípa til tiltekinna aðgerða sem þeir kynnu annars ekki að vilja grípa til . Starfsmaður sinnir persónulegri þjónustu við einstaklinga með krefjandi þarfir og hefur áhrif á þau velferðarúrræði sem valin eru . Vinnan felur í sér úthlutun vinnu til lítils hóps eða teymis , eftirlit með vinnu og leiðsögn fyrir starfslið , að meðtalinni þjálfun í starfi þar sem það á við . Starfið krefst færni í að vinna að eða móta áætlanir til lengri tíma ( nokkrir mánuðir , allt að ári ) . Miðlun flókinna eða viðkvæmra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til fjölbreyttra hópa . Tilfinningalegt álag er reglulegur og fyrirsjáanlegur hluti starfsins . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka flóknar , sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður og leysa erfið vandamál . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til hópa eða einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við krefjandi þarfir notenda , á því tungumáli . Starfsmaður sinnir persónulegri þjónustu við einstaklinga með krefjandi þarfir og hefur áhrif á þau velferðarúrræði sem valin eru . Einnig er krafist hagnýtrar þekkingar á sérfræðisviðinu eða ámóta þekkingar á skipulagi , verklagi , stefnu og stjórnsýsluháttum stofnunar . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Mjög flókna umönnun eða þjálfun þar sem koma þarf til móts við mjög krefjandi þarfir viðtakenda . Starfsmaður ber sjálfur ábyrgð á ákvarðanatöku á sínu sviði , en getur yfirleitt leitað ráðgjafar og leiðbeininga hjá yfirmanni þegar alvarleg vandamál koma upp , en þarf sjálfur að bregðast við ófyrirsjáanlegum vandamálum og aðstæðum . Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) eða ; Að starfsmaður hafi lokið mjög sérhæfðu námi , s.s. 60 einingum á háskólastigi eða meira ásamt mikilli starfs - eða stjórnunarreynslu á viðkomandi fagsviði . Miðlun flókinna eða umdeildra upplýsinga , munnlega eða skriflega til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Starfsmaður er auk þess aðili að málum og hefur þá ábyrgð að fylgja þeim eftir í kerfinu . 2020 . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Handleiðslu , formlega ráðgjöf , samninga - eða fortölufærni , eða málafærslu til þess að sannfæra aðra um réttmæti þess að grípa til tiltekinna aðgerða , sem þeim væri að öðrum kosti á móti skapi . Starfsmaðurinn hefur samráð við yfirmann vegna stærri mála sem varða t.d. stefnu mála eða stuðning við mál , eða fjárhagslegar ákvarðanir . 2020 . verkefnastjóri félagsstarfs í hverfi . Starfið krefst færni í að greina , skapa eða þróa lausnir og túlka flóknar , sérfræðilegar upplýsingar eða aðstæður og leysa erfið vandamál . Að nota eitt eða fleiri tungumál , önnur en íslensku , þar sem þörf er á að miðla flóknum upplýsingum til hópa eða einstaklinga , eða til að greina og koma til móts við krefjandi þarfir notenda , á því tungumáli . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . 2020 . Starfsmaður þarf að hafa nákvæma þekkingu á stefnum , vinnureglum og verklagi á sérfræðisviðinu auk þekkingar á skipulagi , stjórnsýsluháttum , verklagi og stefnu þeirra stofnana sem falla undir sérfræðisvið starfsmannsins . Starfið felur í sér eitthvert / einhver eftirfarandi atriða : Mjög flókna umönnun eða þjálfun þar sem koma þarf til móts við mjög krefjandi þarfir viðtakenda . Starfið felur í sér talsvert vítt umboð til athafna og ákvarðanatöku . Starf þar sem starfsmaður verður að jafnaði ekki oftar fyrir tilfinningalegu álagi en tvisvar á ári á að meta á fyrsta þrepi í þessum þætti . Starfið felur í sér talsverða beina ábyrgð á verkstjórn , leiðsögn , samræmingu eða þjálfun og þróun starfsmanna . Háskólaprófs á framhaldsstigi ( MA / MS ) eða ; Háskólaprófs á fyrsta stigi ( BA / BS ) auk mikillar starfs - og stjórnunarreynslu á viðkomandi sérfræðisviði . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Einhverjar kröfur kunna að vera gerðar um að standa , ganga , beygja sig eða teygja ; stöku sinnum kann að vera þörf fyrir að lyfta eða bera létta hluti . Í starfinu felast mjög mikil bein áhrif á velferð einstaklinga eða hópa sem eru háðir þjónustu frá starfsmanninum . ( Hér getur verið um að ræða störf háskólamenntaðra sérfræðinga eða millistjórnendur með þekkingu á margs konar starfsemi ) . Sérhæfða handleiðslu , formlega samningagerð eða málafærslu þar sem þess er krafist að starfsmaður geti sannfært aðra um réttmæti þess að framfylgja ákveðinni stefnu eða grípa til tiltekinna aðgerða sem þeir kynnu annars ekki að vilja grípa til . Miðlun fjölbreyttra , flókinna og umdeilanlegra upplýsinga , munnlega eða skriflega , til ýmissa hópa , þar á meðal til einstaklinga sem hafa ekki sérfræðikunnáttu á því sviði sem upplýsingarnar ná til . Flókin eða erfið samskipti eru einn af meginþáttum starfs og til þess að ná þeirri færni sem hér er krafist þarf starfsmaður að hafa að baki nám á þessu sviði samskipta , t.d. sálfræði - , uppeldis - eða ráðgjafamenntun .