Hlutverk fjölskyldusviðs Mosfellsbæjar er að annast félagslega ráðgjöf , fjárhagsaðstoð , félagslega heimaþjónustu , málefni barna og ungmenna , eldri borgara og fatlaðs fólks , húsnæðismál , aðstoð vegna áfengis - og fíkniefnavanda og vímuvarnir samkvæmt lögum um félagsþjónustu sveitarfélaga og reglum Mosfellsbæjar . Starfsmenn fjölskyldusviðs sjá um framkvæmd þjónustunnar . Umsækjandi getur áfrýjað afgreiðslu fundarins til fjölskyldunefndar Mosfellsbæjar . Þjónustan er endurgjaldslaus . Fulltrúar fjölskyldunefndar og starfsmenn fjölskyldusviðs eru bundnir þagnarskyldu um einkamál þeirra sem sækja um fjárhagsaðstoð . Þagnarskyldan helst eftir að viðkomandi lætur af störfum . Þjónusta fjölskyldusviðs er veitt í samræmi við :