Hafðu allt á hreinu þegar þú verslar við okkur . Hér er að finna skilmála ferðaskrifstofunnar . 1 . Komdu með ehf ( Hér eftir " Ferðaskrifstofan " ) er löggild ferðaskrifstofa með leyfi frá Ferðamálastofu Íslands og ber tryggingar gagnvart viðskiptavinum sínum eins og lög gera ráð um . 2 . Ferðaskrifstofan ábyrgjist ekki óviðráðanlegar breytingar á ferðum sínum s.s. breytingar á flugtímum t.d. vegna seinkunnar og skyndilegrar breytingar á tímasetningum atburða sem sóttir eru heim . Ef viðburði er aflýst af óviðráðanlegum ástæðum eru miðar á viðkomandi viðburð endurgreiddir en ekki er hægt að endurgreiða flug , hótel og annan tilfallandi ferðakostnað . Ferðaskrifstofunni er heimilt að breyta eða aflýsa ferð í heild sinni ef ófyrirsjáanlegar aðstæður krefjast þess enda hafði hún enga stjórn eða leið til að hafa áhrif á aðstæður . Ferðaskrifstofan munu senda farþegum tilkynningu þess efnis við fyrsta mögulega tækifæri . 3 . Allir flugtímar í pakkaferðum eru áætlaðir flugtímar . Í þeim tilfellum þegar flugfélag fellir niður flug af einhverjum ástæðum reynir Ferðaskrifstofan að útvega annað flug ef það er möguleiki eða viðkomandi ferð er endurgreidd . 4 . Þegar um er að ræða hópferð þar sem tengiliður hóps biður um tilboð og sér um samskipti fyrir hönd hópsins , mun Ferðaskrifstofan koma öllum upplýsingum varðandi breytingar á ferðum til tengiliðs og hann ábyrgur fyrir að koma upplýsingum áfram til annarra meðlima hópsins . Uppgefið verð við staðfestingu pöntunar getur breyst í samræmi við breytingar sem kunna að verða á einum eða fleiri af eftirtöldum þáttum . Ferð sem er að fullu greidd tekur þó ekki slíkum verðbreytingum og sé ferð greidd að meiru en hálfu ( en þó ekki að fullu ) tekur ferðin verðbreytingum að 50% hluta : Flutningskostnaði , þar með töldum eldsneytiskostnaði . Ekki má breyta umsömdu verði síðustu 20 dagana áður en ferð hefst . 8 . Hægt er að greiða fullnaðargreiðslu á vefsíðu eða á vefspjalli . Einnig er hægt að millifæra inn á bankareikning en passa að setja rétta skýringu með . 9 . Ferðamaður getur framselt samning um pakkaferð áður en ferð hefst til annars ferðamanns sem uppfyllir öll skilyrði viðkomandi samnings , hafi hann tilkynnt Ferðaskrifstofunni það með hæfilegum fyrirvara . Framseljandi og framsalshafi bera sameiginlega óskipta ábyrgð á greiðslu eftirstöðva pakkaferðar og öllum þeim kostnaði sem hlýst af slíku framsali . Ekki er hægt að afbóka ferð þar sem öll þjónusta sem er bókuð fyrir ferðamann er staðgreidd af Ferðaskrifstofu við bókun . Ferðaskrifstofan getur aflýst pakkaferð ef ekki er hægt að efna samninginn um pakkaferðina vegna óvenjulegra og óviðráðanlegra aðstæðna . 11 . Við bókun ferðar þarf að greiða ferð að fullu . Þar sem sú þjónusta sem er bókuð fyrir ferðamanninn er staðgreidd af Ferðaskrifstofu er endurgreiðsla ekki í boði ef ferðamaður ákveður að afpanta pakkaferðina . 12 . Aðeins er hægt að nota gjafabréf Ferðaskrifstofunnar þegar ferð er bókuð . Ferðaskrifstofan ber ekki ábyrgð á skemmdum á töskum sem kunna að verða í leiguflugi , áætlunarflugi eða öðrum farartækjum sem ferðast er með . Ferðaskrifstofan ber ekki ábyrgð ef farangur tapast eða hann berst farþega seint vegna rangrar afgreiðslu á flugvelli . 15 . Ferðakaupandi ber sjálfur ábyrgð á því að mæta tímanlega í pakkaferðir á vegum Ferðaskrifstofunnar . Bæði heima og erlendis . 16 . Ferðaskrifstofan áskilur sér rétt á að vísa fólki úr skipulögðum ferðum ef viðkomandi telst ekki ferðafær vegna óhóflegrar áfengis - og / eða lyfjaneyslu og / eða hegðun og samskiptum við starfsfólk Ferðaskrifstofunnar , samstarfsaðila eða aðra viðskiptavini er verulega ábótavant . 17 . Forfallatrygging er ekki í boði , við bendum á að forfallatryggingar má fá hjá tryggingafélögum . Að auki bjóða flest greiðslukort upp á tryggingar séu ferðir greiddar með korti . Við hvetjum viðskiptavini til að kynna sér þessa valmöguleika . 18 . Ferðaskrifstofan geri fyrirvara um innsláttar - og prentvillur á útgefnu kynningarefni hvort sem það er á pappír eða á vefnum . 19 . Ef nánari upplýsinga er þörf er hægt að hafa samband í gegnum tölvupóst komdumed@komdumed.is . 20 . Ferðaskrifstofan áskilur sér rétt til að breyta skilmálum þessum fyrirvaralaust . Höfundarréttur tilheyrir Komdu með ehf . Allur réttur áskilinn .