Farið er í hlutverk trúnaðarmannsins samkvæmt lögum og kjarasamningum og hvernig hann vinnur með umkvörtunarefni farið er í verkefni tengdu efninu . Einnig er farið í túlkun kjarasamninga , uppbyggingu ráðningasamninga og grunntölur launaseðla , verkefni tengdu efninu . Á námskeiðin er lögð megináhersla á hvernig stuðla eigi að góðum samskiptum á vinnustað . Lögð er áhersla á eðli og markmið samninga , grunnatriði samningagerðar og hvernig hún er notuð í daglegu lífi við úrlausn mála . Einnig er farið í undirbúning framsögu á fundum og hvernig við komum máli okkar á framfæri . ATH . ! SÍÐASTI DAGUR NÁMSKEIÐSINS VERÐUR 6. MARS ! SJÁ BREYTTA DAGSKRÁ . Á námskeiðinu kynnast nemendur starfsemi stéttarfélagsins og réttindum félagsmanna . Farið er í hlutverk trúnaðarmannsins samkvæmt lögum og kjarasamningum og hvernig hann vinnur með umkvörtunarefni farið er í verkefni tengdu efninu . Einnig er farið í túlkun kjarasamninga , uppbyggingu ráðningasamninga og grunntölur launaseðla , verkefni tengdu efninu . Farið verður í hvernig sjálfstraust einstaklinga hefur áhrif á samskipti og leiðir til að efla sjálfstraust . Nemendur læra hvað ber að hafa í huga til að koma máli sínu á framfæri og vera áheyrilegir .