Við hjá Skýjaborgumhöfum það að markmiði að veita viðskiptavinum okkar persónulega og góða þjónustu . Hafir þú einhverjar spurningar þá svörum við fyrirspurnum í síma 8884470 / 8884471 eða á Facebook síðu okkar : fb.me / Skyjaborgin Í vefverslun Skýjaborga er 18 ára aldurstakmark . Við áskiljum okkur rétt til þess að biðja fólk um sönnun um aldur með framvísun löggildra skilríkja með mynd . Við munum gera okkar besta að senda út pantanir eins fljótt og auðið er innan þess tíma . Sé gengið frá pöntun um helgi , á frídögum eða seinnipart föstudags fer pöntunin í póst næsta virka dag . Kredit - / Debetkort - Greitt í gegnum örugga gátt Valitors með annaðhvort kredit - eða debetkorti . 2 . Verð á öllum vörum / þjónustu eru með vsk . Viðskiptavinir hafa 14 daga frá kaupdegi til þess að skila vöru ef hún er í óopnuðum pakkningum og pakkningar heilar . Gallar og annað Ef við afhendum ranga vöru skal hafa samband við okkur . Ef sama vara er ekki til á lager fæst sambærileg vara í staðinn . Það er á ábyrgð viðskiptavinar að kanna hvort varan virki eins og hún á að gera . Ef viðskiptavinur telur vöru gallaða þurfum við að fá hana afhenta til skoðunar . Reynist vara ekki gölluð við skoðun hjá okkur þá er vara endursend á kostnað viðskiptavinar . Ef varan virkar ekki með " Þinni " vöru sem ekki er keypt hjá okkur en virkar á okkar vörum , telst það ekki galli á okkar vöru . Ódýrari batterí geta verið keyrð út eftir 90 daga í stöðugri notkun og hleðslu . Hleðslubatterí hafa ekki endalausta getu og rýrna með tímanum . Upplýsingar skulu fylgja með sem og ástæða endursendingar . Við berum ekki ábyrgð á glötuðum sendingum sem sendar eru til okkar . Viðskiptavinir sem reyna að skila klónuðum vörum , þ.e vörum sem eru eftirlíkingar eða vörum sem ekki eru keyptar hjá okkur og ekki gerðar af framleiðendum sem við styðjum og seljum frá , munu fá vöruna endursenda til sín á eigin kostnað , og þeir viðskiptavinir munu ekki lengur fá að versla á vefsíðu okkar né í verslun og málið meðhöndlað sem vörusvik samkvæmt lögum . Skilmálar þessir eru í samræmi við íslensk lög . Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavikur