Málþing um gæða - og umhverfismál í ferðaþjónustunni Ferðamálastofa , Nýsköpunarmiðstöð Íslands , Saf og Ferðamálasamtök Íslands standa fyrir málþingi um gæða - og umhverfismál í ferðaþjónustunni á Grandhóteli í Reykjavík . þ. 12. maí frá kl. 14:00 til 16.00 . Allir velkomnir ! Drög að dagskrá : 14:00 Sýn Ferðamálastofu á gæða - og umhverfismál - Ólöf Ýrr Atladóttir , ferðamálastjóri 14:15 Building better tourism experiences , the Qualmark New Zealand story - Geoff Penrose , ráðgjafi og fv. framkvæmdastjóri Qualmark 14:45 Hvað ber að varast í gæða - og umhverfisvottun - Anne Maria Sparf , Umhverfisstofnun 14:55 Líkleg þróun í gæða - og umhverfismálum á komandi árum - Stefán Gíslason , Environice