Í viðskiptum við Landsbankann þurfa einstaklingar að eiga skönnuð persónuskilríki hjá bankanum . Einstaklingar sem ekki eiga skönnuð skilríki hjá bankanum en eiga ræfræn skilríki í gildi geta vistað rafræn skilríki sín á sérstakri auðkenningarsíðu . Þegar rafræn skilríki hafa verið vistuð með auðkenningu hafa þau sama gildi í kerfum bankans og önnur skönnuð persónuskilríki . Hægt er að virkja rafræn skilríki í öllum útibúum Landsbankans og er nauðsynlegt að sýna löggild persónuskilríki , vegabréf , ökuskírteini eða nafnskírteini við virkjun þeirra .