Skilmálar vegna vetrarsiglinga til Íslands SML hefur öryggi farþega í fyrirrúmi þegar siglt er á milli áfangastaða og ef aðstæður eru ekki öruggar , getur siglingaráætlun breyst . Farþegar bera ábyrgð á þessum kostnaði . Jafnframt ef farþegi er með bíl meðferðis og biður um að hann sé sendur með ferjunni til Íslands , þá mun SML ásamt farþega komast að samkomulagi um að senda bílinn til Seyðisfjarðar án kostnaðar í næstu ferð . Farþegum ber að halda sér upplýstum um brottfarartíma og breytingar á vefsíðu Smyril Line á Íslandi smyrilline.is eða hafa samband í síma +354 470-2808 . SML mun ávallt gera sitt besta þegar kemur að því að upplýsa farþega varðandi breytingar á siglingaráætlun og er það því mikilvægt að farþegar veiti SML símanúmer , sem hægt er að ná í þá á öllum stundum .