Auk framangreindra upplýsinga kann félagið einnig að safna og vinna aðrar upplýsingar sem þú lætur félaginu í té í umsóknarferlinu , s.s. upplýsingar um fjölskylduhagi , áhugamál og annað sem þú vilt koma á framfæri . Ef til þess kemur að þér verði boðið starf hjá félaginu kann félagið að óska eftir afriti eða upplýsingum úr sakavottorði sem og prófskírteini þínu , í tengslum við nánar tiltekin störf , áður en gengið er frá ráðningarsamningi . Komi til þess að félagið óski eftir upplýsingum úr sakaskrá byggir sú vinnsla á lögmætum hagsmunum Símans af því að ráða ekki starfsfólk sem gerst hefur brotlegt við lög í nánar tilgreind störf , s.s. í stjórnunarstöður . Tekið skal fram að félagið nýtir sér vinnsluaðila í tengslum við upplýsingatækniþjónustu þar sem persónuupplýsingar þínar kunna að vera hýstar eða gerðar aðgengilegar vegna slíkrar þjónustu . Félagið kann hins vegar að óska eftir samþykki þínu fyrir lengri varðveislutíma . Í slíkum tilvikum er þér ávallt heimilt að afturkalla samþykki þitt . Verði af ráðningu mun félagið flytja persónuupplýsingar þínar í starfsmannamöppu hjá félaginu og um þá vinnslu er kveðið í sérstakri stefnu félagsins . Útgáfa Útgáfa 1.0 , gildir frá 1. september 2018 . Fræðsla Jafnréttisáætlun Jafnréttisáætluninni er jafnframt ætlað að tryggja að unnið sé í takt við þær kröfur sem fram koma í lögum um jafna stöðu og jafnan rétt kvenna og karla nr. 10 / 2008 , sem samþykkt voru á Alþingi 26. febrúar 2008 . Markmið Markmiðið með jafnréttisáætlun Símans er að tryggja að unnið sé í samræmi við mannauðs - og jafnréttisstefnu Símans . Jafnréttisáætluninni er jafnframt ætlað að tryggja að unnið sé í takt við þær kröfur sem fram koma í lögum um jafna stöðu og jafnan rétt kvenna og karla nr. 10 / 2008 , sem samþykkt voru á Alþingi 26. febrúar 2008 . Nýráðningar og starfsþróun Markmið 1 . Unnið skal að því að kynjahlutföll verði á bilinu 40 / 60 í öllum skipulagseiningum Símans sem og í öllum stjórnendateymum Símans . Tryggja skal jafna möguleika kynjanna við nýráðningar sem og við starfsþróun innan Símans . Hvetja skal bæði kynin til að sækja um auglýst störf . ‍ Ábyrgð : Framkvæmdastjóri hvers sviðs Símans , forstöðumenn og mannauðsstjóri . Mæling : Fylgst verði með kynjahlutfalli eftir sviðum , deildum og í stjórnendateymum Símans . Tímarammi : Tölfræði tekin saman á 6 mánaða fresti . 2 . Laus störf skulu standa báðum kynjum til boða . Í auglýsingum skulu störf ókyngreind og þess gætt að hafa bæði kynin í huga við gerð þeirra . Tryggja skal að jafnréttisstjónarmið séu höfð að leiðarljósi í ráðningum og ráðningaferlið sé eins fyrir bæði kynin . Greina skal kynjahlutfall umsækjenda . Stefnt er að því að kynjahlutfall umsækjenda og þeirra sem koma í viðtöl sé á bilinu 40 / 60 þar sem því verður komið við . Ef tveir jafnhæfir einstaklingar sækja um stöðu skal að jafnaði sá ganga fyrir sem er af því kyni sem er í minnihluta í viðkomandi starfi . Ábyrgð : Stjórnandi sem stendur fyrir ráðningu ásamt ábyrgðaraðila ráðningar . Mæling : Fylgst verði með kynjahlutfalli umsækjenda , þeirra sem koma í ráðningaviðtöl og þeirra sem eru ráðnir . Tímarammi : Tölfræði tekin saman á 3ja mánaða fresti . 3 . Kynin skulu njóta sömu möguleika á þróast áfram í starfi , hvort heldur sem er í átt til frekari sérfræðistarfa eða í stjórnunar - og / eða ábyrgðarstöður . Tryggja skal jafna möguleika kynjanna á að sækjast eftir störfum sem losna innan Símans . Við ákvörðun um starfsþróun skal horft til kynjahlutfalls . Ef tveir jafnhæfir einstaklingar sækja um starfsþróun skal að jafnaði sá ganga fyrir sem er af því kyni sem er í minni hluta í viðkomandi starfi . Stefnt er að því að hlutfall kynjanna í innanhússráðningum sé á bilinu 40 / 60 . Ábyrgð : Stjórnandi sem stendur fyrir ráðningu ásamt ábyrgðaraðila ráðninga og starfsþróunar . Mæling : Fylgst verði með kynjahlutfalli umsækjenda , þeirra sem koma í ráðningaviðtöl og þeirra sem ráðnir eru . Tímarammi : Tölfræði tekin saman á 6 mánaða fresti . Fræðsla , endurmenntun og starfsþróun Markmið Símans er að vinnuumhverfið stuðli að faglegum vexti starfsfólks innan fyrirtækisins með markvissri þjálfun , lifandi endurgjöf ásamt fjölbreyttum og krefjandi verkefnum . Tryggja skal að kynin njóti sömu möguleika til sí - og endurmenntunar . Markmið 1 . Kynin skulu njóta sömu möguleika til starfsþjálfunar og til að sækja námskeið sem haldin eru til að auka hæfni í starfi eða til undirbúnings öðrum störfum . Hvetja skal jafnt konur og karla til að sækja um námsstyrki til náms sem efla möguleika þeirra á starfsþróun . Stefnt er að því að kynjahlutfall þeirra sem sem fá úthlutaða námsstyrki sé á bilinu 40 / 60 . Ábyrgð : Mannauðsstjóri , stjórnendur og ábyrgðaraðili fræðslumála . Mæling : Fylgst verði með kynjahlutfalli þeirra sem fá úthlutaða námsstyrki . Tímarammi : Tölfræði tekin saman eftir úthlutun námsstyrkja 2x ári . Hjá Símanum eiga starfskjör að taka mið af hlutverki , ábyrgð og frammistöðu í starfi . Konum og körlum skulu greidd jöfn laun og njóta sömu kjara fyrir sambærileg og jafnverðmæt störf . Með jöfnum launum er átt við að laun séu ákveðin á sama hátt fyrir konur og karla . Markmið 1 . Stefnt er að því að tryggja jöfn laun kynjanna . Sömu laun skulu greidd fyrir sambærileg og jafnverðmæt störf . Unnið skal að launajafnrétti með virku jafnlaunakerfi sem uppfyllir viðmið jafnlaunastaðalsins , ÍST , 85 : 2012 . Mælist óútskýranlegur kynbundinn launamunur , skal gera áætlun til að leiðrétta þann mun . Mæling : Úttektir ytri fagaðila og vottun á jafnlaunakerfi Símans . Niðurstöður launagreininga Tímarammi : Árlegar úttektir á jafnlaunakerfi Símans og ársfjórðungslegar launagreiningar . Vinnuumhverfið Síminn vill auðvelda starfsfólki að samræma starfsskyldur sínar og ábyrgð gagnvart fjölskyldu og leggur áherslu á sveigjanleika þannig að starfsfólk geti , óháð kyni , axlað ábyrgð á fjölskyldu og heimili . Síminn leggur jafnframt áherslu á að allt starfsfólk skuli njóta virðingar , hafa jafna stöðu innan fyrirtækisins og að einstaklingum sé ekki mismunað á grundvelli kyns , aldurs , þjóðernis , fötlunar , trúarbragða eða kynhneigðar . Tekin er skýr afstaða gegn einelti , kynferðislegri áreitni , kynbundinni áreitni og ofbeldi og áhersla lögð á að enginn sæti kynbundinni eða kynferðislegri áreitni , einelti né ofbeldi af neinu tagi . Markmið 1 . Tryggja skal að allt starfsfólk , óháð kyni , geti samræmt fjölskyldu - og atvinnulíf . Tekið skal tillit til heilsufars og erfiðra fjölskylduaðstæðna starfsfólks . Starfsfólki skulu kynnt úrræði á borð við sveigjanlegan vinnutíma og möguleikum á hlutastörfum þar sem því er við komið . Öllu starfsfólki , óháð kyni , skal vera gert kleift að nýta rétt sinn til fæðingar - og foreldraorlofs . Ábyrgð : Allir stjórnendur . Mæling : Jafnvægi milli vinnu og einkalífs mælt í árlegri vinnustaðagreiningu . Tímarammi : Vinnustaðagreining 1x ári . 2 . Að koma í veg fyrir og / eða útrýma einelti , áreitni og / eða ofbeldi , sama í hvaða mynd það birtist . Stefna og viðbragðsáætlun gegn einelti , áreitni , ofbeldi og annarri ótilhlýðilegri háttsemi skal vera öllum aðgengileg og kynnt öllum starfsfólki . Reglubundin fræðsla fyrir starfsfólk um einelti , áreitni og ofbeldi og afleiðingar þess . Ábyrgð : Stjórnendur ásamt mannauðsstjóra . Mæling : Mælt í árlegri vinnustaðagreiningu . Tímarammi : Árlegar vitundarkynningar á stefnu og viðbragðsáætlun og vinnustaðagreining 1x á ári . 3 . Efla vitund og þekkingu starfsfólks á jafnréttismálum og góðum samskiptaháttum . Gera málefni sem varða jafnrétti og þróun þess sýnileg í fyrirtækinu . Bæta fræðslu um jafnréttismál og samskipti kynja í nýliðafræðslu . Þjálfa stjórnendur í hlutverki sínu með tilliti til jafnréttis og samskipta kynjanna . Reglubundnar kynningar á Samskiptasáttmála Símans . Sáttmálinn skal jafnframt kynntur öllum þeim sem hefja störf hjá Símanum Ábyrgð : Stjórnendur ásamt mannauðsstjóra . Mæling : Mælt í árlegri vinnustaðagreiningu . Tímarammi : Vinnustaðagreining 1x á ári . Önnur ákvæði Forstjóri og framkvæmdastjórn ásamt mannauðsstjóra skulu hafa forgöngu um endurskoðun jafnréttisáætlunar á þriggja ára fresti eða oftar ef þörf krefur , til að tryggja að hún samrýmist lögum um jafnrétti og stefnu Símans á hverjum tíma . Hún er lögð fyrir og staðfest af framkvæmdastjórn og undirrituð af mannauðsstjóra Símans . Útgáfa Reykjavík , 20. nóvember 2019 Stefna í mannauðs - og jafnréttismálum Stefna Símans er að ráða , efla og halda hæfu og traustu starfsfólki . Lögð er áhersla á að skapa gott vinnuumhverfi með sterkri liðsheild , jöfnum tækifærum til þróunar , hvatningu til að sýna frumkvæði , opnum skoðanaskiptum og góðri miðlun upplýsinga . Stefna Símans er að ráða , efla og halda hæfu og traustu starfsfólki . Lögð er áhersla á að skapa gott vinnuumhverfi með sterkri liðsheild , jöfnum tækifærum til þróunar , hvatningu til að sýna frumkvæði , opnum skoðanaskiptum og góðri miðlun upplýsinga . Síminn er vinnustaður þar sem hver einstaklingur er metinn að verðleikum og mismunun byggð á kyni , kynhneigð , kynþætti , þjóðerni eða trúarbrögðum er ekki liðin . Með stefnunni skal tryggt að Síminn fylgi lögum , reglugerðum og samningum sem snerta jafnréttismál og eru í gildi á hverjum tíma . Með skýrri stefnu vill félagið fara að lögum og vinna með markvissum hætti að því að fyllsta jafnréttis sé gætt og að unnið sé í samræmi við lög um jafna stöðu kynjanna . Markmið og framkvæmd Markmið stefnunnar er að tryggja jafna stöðu og jöfn tækifæri starfsfólks auk þess að vera leiðarljós um starfshætti sem stuðla að jafnrétti . Með virkri mannauðs - og jafnréttisstefnu skal tryggja að hver einstaklingur sé metinn að verðleikum og stuðlað sé að betri nýtingu á hæfileikum og þekkingu starfsfólks . Nýráðningar og starfsþróun Ráðningar nýs starfsfólks skulu vera óháðar kyni og skulu ráðningar unnar á faglegan hátt þar sem allir umsækjendur eru metnir á sama hátt og fara í gegnum sama ferlið . Lögð er áhersla á að frammistaða og hæfni séu höfð að leiðarljósi við stöðuhækkanir og aðra starfsþróun innan Símans . Jafnframt skal stefnt að jafnri kynjaskiptingu á öllum stigum starfsseminnar og í mismunandi störfum innan sviða . Hjá Símanum er lögð áhersla á að konur og karlar njóti sömu launakjara fyrir sambærileg og jafn verðmæt störf . Munur á launum starfsfólks á aðeins að endurspegla mun á ábyrgð og eðli starfa , menntun og frammistöðu í starfi . Mannauðsstjóri og stjórnendur eru skuldbundnir til að viðhalda stöðugum umbótum , eftirliti og bregðast við óútskýrðum launamun og þeim frávikum sem kunna að koma fram við rýni á jafnlaunakerfi Símans . Heilsa og vinnuumhverfið Áhersla er lögð á að starfsfólk geti samræmt vinnu og einkalíf með því að veita möguleika á sveigjanlegum vinnutíma . Sveigjanlegur vinnutími virkar í báðar áttir , þ.e. starfsfólk getur sinnt brýnum Ráðningar nýs starfsfólks skulu vera óháðar kyni og skulu ráðningar unnar á faglegan hátt þar sem allir umsækjendur eru metnir á sama hátt og fara í gegnum sama ferlið . Lögð er áhersla á að frammistaða og hæfni séu höfð að leiðarljósi við stöðuhækkanir og aðra starfsþróun innan Símans . Jafnframt skal stefnt að jafnri kynjaskiptingu á öllum stigum starfsseminnar og í mismunandi störfum innan sviða . persónulegum erindum á vinnutíma og sýnir sveigjanleika á móti þegar þörf er á . Tekið skal tillit til heilsufars starfsfólks , foreldra við umönnun ungbarna og erfiðra fjölskylduaðstæðna starfsfólks . Síminn tekur skýra afstöðu gegn einelti , kynferðislegri áreitni , kynbundinni áreitni og ofbeldi . Einelti , áreitni , ofbeldi eða fordómar vegna kyns , þjóðernis , kynþáttar , kynhneigðar , litarháttar , efnahags , trúarbragða , skoðana eða nokkurs konar stöðu einstaklinga verður ekki liðin . Viðbragðsáætlun og boðleiðir vegna slíkra mála skulu vera öllum sýnilegar og aðgengilegar á innri vef fyrirtækisins . Umfang og ábyrgð Stefnan er bindandi fyrir alla stjórnendur og nær til alls starfsfólk Símans . Mannauðsstjóri ber ábyrgð á stefnunni sjálfri og annast framkvæmd hennar , endurskoðun og kynningu á henni . Endurskoða skal jafnréttisstefnuna á þriggja ára fresti og oftar ef þörf krefur , til að tryggja að hún samrýmist lögum um jafnrétti og stefnu Símans á hverjum tíma . Jafnréttisstefnan er lögð fyrir og staðfest af framkvæmdastjórn Símans og undirrituð af mannauðsstjóra Símans . Reykjavík , 20. nóvember 2019 Upplýsingastefna Upplýsingastefna þessi tekur mið af reglum Kauphallar - Nasdaq Iceland fyrir útgefendur fjármálagerninga dagsettum 17. desember 2013 . Framkvæmd upplýsingamiðlunar Upplýsingamiðlun Símans fylgir þeim lögum og reglum sem gilda fyrir útgefendur fjármálagerninga á skipulegum verðbréfamarkaði . Síminn fylgir þeirri stefnu að birta ekki viðkvæmar viðskiptaupplýsingar , svo sem um sölutölur , starfsmannamál , vöruþróun eða annað sem er til þess fallið að hafa áhrif á samkeppnisstöðu þess nema lög eða reglur kveði á um slíka upplýsingamiðlun . Markmið Símans er að eiga góð samskipti við alla hagsmunaðila . 3.5 . Hér er jafnframt vísað til hinna skráðu sem „ þín “ og félagsins sem „ okkar “ , en við komum fram sem ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem unnið er með í tengslum við birgja . Persónuverndarstefnu Símans er fjallað nánar um réttindi þín á grundvelli laga nr. 90 / 2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga ( „ persónuverndarlög “ ) . Hvers vegna söfnum við persónuupplýsingum og á hvaða grundvelli ? Bókhaldsgögn eru varðveitt á grundvelli lagaskyldu . Varðveisla á persónuupplýsingum Síminn varðveitir almennt upplýsingar um birgja og samskiptasögu við fyrirsvarsmenn og starfsmenn birgja í 4 ár frá lokum viðskiptasambands á grundvelli lögvarinna hagsmuna Símans . Bókhaldsgögn eru varðveitt í 7 ár á grundvelli lagaskyldu . Tengiliðaupplýsingar eru varðveittar ótímabundið á grundvelli lögvarinna hagsmuna Símans . Framkvæmd og ábyrgð Framkvæmdastjórn sér til þess að upplýsingaöryggisstefnunni sé framfylgt með því að setja markmið og reglur og tryggja viðeigandi ráðstafanir til að framfylgja þeim . Skipulagi upplýsingaöryggismála Símans er nánar lýst í skjali sem framkvæmdastjórn felur öryggisráði undir forsjá öryggisstjóra Símans að staðfesta . Tilvísanir Síminn fylgir þeim lögum og reglum sem gilda um starfsemi félagsins og stjórnun upplýsingaöryggis . Upplýsingaöryggisstefna Símans skal fylgja lögum og reglum og uppfylla þær kröfur sem eftirlitsstofnanir gera til Símans eftir því sem við á . Efni tölvupóstsins og viðhengja er á ábyrgð sendanda ef það tengist ekki starfsemi Símans . Þegar farið er inn á vefsíðu Símans , Vefverslun Símans og Þjónustuvef Símans ( sameiginlega vísað til „ vefsvæðanna “ ) vistast vefkökur ( e. cookies ) í tölvu eða önnur snjalltæki notandans . Vefkökur eru litlar textaskrár sem eru notaðar til þess að tryggja sem bestu upplifun af vefsvæðunum fyrir notendur og greina heimsóknir á vefsvæðin . Vefkökur eru ýmist fyrstu aðila kökur eða þriðju aðila kökur . Það ræðst af léni vefsvæðanna sem gerir vefkökuna hvort hún telst fyrstu - aðila eða þriðju-aðila vefkaka . Slíkar vefkökur gætu engu að síður auðveldað notendum vefsvæðanna að nota þau , t.d. varðandi stillingu tungumáls , og kann það að hamla virkni vefsvæðanna að einhverju leyti séu þær ekki samþykktar . Notkun á þriðju aðila kökum byggir jafnframt á samþykki notanda . Þegar notandi heimsækir vefsvæðin í fyrsta skipti birtist borði þar sem notandi er beðinn um að samþykkja þær valfrjálsu vafrakökur sem vefsvæðin notast við . Vefkökur þriðja aðila Síminn notar vefkökur sem tilheyra þriðju aðilum á vefsvæðum sínum ( t.d. Google og YouTube ) . Þessir þriðju aðilar geta komið fyrir vefkökum í vöfrum notenda og með þeim hætti nálgast upplýsingar um heimsóknir á vefsvæðin . Skriflegt samþykki Símans þarf til að endurbirta upplýsingar sem fram koma á vef Símans , dreifa þeim eða afrita þær . Síminn áskilur sér rétt til þess að breyta innihaldi þessa vefs á hvaða hátt sem er og hvenær sem er , í hvaða tilgangi sem er , án fyrirfram tilkynningar og tekur ekki ábyrgð á neinum hugsanlegum afleiðingum slíkra breytinga . Persónuverndarstefna Við hjá Símanum leggjum áherslu á að gæta friðhelgi einkalífs þeirra einstaklinga sem við vinnum með upplýsingar um , þ.á m. viðskiptavina okkar . Einnig er fjallað um þau réttindi sem einstaklingar hafa á grundvelli persónuverndarlaga . Gögn sem eru ópersónugreinanleg teljast ekki persónuupplýsingar . Hvaða persónuupplýsingum safnar Síminn um þig ? myndefni úr upptökum eftirlitsmyndavéla í verslunum og skrifstofuhúsnæði Símans ; hljóðupptökur símtala sem berast þjónustuveri og greiðsluþjónustu Símans ; upplýsingar um tengda aðila á heimili viðskiptavinar úr þjóðskrá ; og upplýsingar sem birtar hafa verið opinberlega , t.d. í þjóðskrá eða Lögbirtingarblaði . Við meðhöndlun persónuupplýsinga um börn gætir Síminn þess að slík vinnsla fari einungis fram sé hún nauðsynleg vegna samnings sem forráðamaður er aðili að og varðar barn hans , eða vegna beiðni forráðamanns um að gera slíkan samning . Síminn vinnur með persónuupplýsingar um viðskiptavini í eftirfarandi tilgangi ; Til að geta veitt þjónustu á grundvelli samnings eða beiðni um að gera samning Síminn vinnur með persónuupplýsingar til að veita rétta þjónustu og tryggja gæði hennar , til að uppfylla skilyrði samnings milli Símans og viðskiptavinar og þá skilmála sem gilda um viðkomandi þjónustu , svo sem í tengslum við fjarskiptaþjónustu , t.d. til að afgreiða fjarskiptasendingar ( símtöl , SMS eða tölvupóst ) til viðtakanda ; sjónvarpsþjónustu ; gjaldfærslu fyrir þjónustu ; auðkenningu og rekjanleika viðskiptavina og notenda ; leiðréttingar , þjónustuaðstoð og afgreiðslu beiðna / fyrirspurna / kvartana sem þú sendir Símanum ; Jafnframt vinnur Síminn með persónuupplýsingarnar til að veita viðskiptavinum upplýsingar um þá þjónustu sem keypt er ( t.d. breytingar á þjónustunni ) með því að senda SMS eða tölvupóst . Hvorki mynd - né hljóðefni er afhent þriðja aðila nema til lögreglu ef grunur vaknar um refsiverða háttsemi og þörf reynist að rannsaka málið á grundvelli framangreindra gagna . Síminn gæti einnig notað persónuupplýsingar til að veita viðskiptavini ráðgjöf um þjónustu Símans , lagfæra fjarskiptanet þess eða greint aðrar þarfir fyrir úrbætur á þjónustunni . Hið sama á við um nákvæm staðsetningargögn símtækis . Að öðru leyti eru umferðargögn notuð til að gjaldfæra viðskiptavin með réttum hætti , en þá er Síminn ekki að vinna með innihald fjarskipta eins og greint er frá ofar heldur einungis magnupplýsingar . Hið sama á við um staðsetningargögn , en Síminn þarf einungis að vinna með upplýsingar um í hvaða landi símtæki viðskiptavinar er staðsett við notkun hans á fjarskiptaþjónustu Símans , í þeim tilgangi að uppfylla lög og reglur um reikinotkun erlendis og tryggja rétta gjaldfærslu . Sjálfvirk ákvarðanataka Síminn gæti unnið með persónuupplýsingar um þig með sjálfvirkum hætti með samkeyrslu upplýsinga úr viðskiptamannakerfum og eftir atvikum vanskilaskrá ef það er forsenda þess að unnt sé að gera eða framkvæma samning milli Símans og þín , einkum í tengslum við kaup á fjarskiptaþjónustu eða búnaði í verslunum Símans . Gæti framangreint einkum átt við um ákveðnar tegundir þjónustu sem Síminn veitir fyrirtækjum . Í tilviki öryggisbrests hjá Símanum gætir Síminn þess að fylgja ferlum og verklagsreglum fyrirtækisins sem varða slík tilvik , t.d. að tilkynna Persónuvernd og eftir atvikum viðskiptavinum . Persónuupplýsingar um viðskiptavini Símans eru einkum hýstar á Íslandi eða innan Evrópska efnahagssvæðisins ( EES ) , t.d. Írlandi , en einungis að því gefnu að viðkomandi hýsingaraðili sé vinnsluaðili á vegum Símans sem stenst kröfur Símans m.t.t. upplýsingaöryggis og annarra öryggisráðstafana . Þá er öllu efni sem safnað er hjá Símanum í þágu rafrænnar vöktunar eytt að 90 dögum liðnum nema lög heimili eða kveði á um annað . Því er mikilvægt að þú tilkynnir okkur um allar breytingar sem kunna að verða á persónuupplýsingum þeim sem þú hefur látið okkur í té , á þeim tíma sem við á . Samskipti við Símann um þín réttindi og ágreiningsmál Óski viðskiptavinur eftir því að nýta sér réttindi þau sem kveðið er á um í stefnu þessari getur viðkomandi ýmist nálgast upplýsingar sínar eða komið beiðni sinni til skila til Símans með því að auðkenna sig í gegnum Þjónustuvef Símans . Í slíkum tilvikum áskilur Síminn sér rétt til að krefjast viðeigandi auðkenningar viðskiptavinar eða annars einstaklings sem leggur fram beiðni til Símans og varðar hann sjálfan , með hliðsjón af m.a. eðli og umfangi beiðninnar . Netfang persónuverndarfulltrúa er personuverndarfulltrui@siminn.is . Þess vegna hefur Síminn útbúið sérstaka fræðslu um meðferð persónuupplýsinga fyrir tilteknar þjónustur og lausnir sem við bjóðum uppá . Endurskoðun Persónuverndarstefnu Símans Persónuverndarstefnan verður endurskoðuð reglulega og ef sérstök þörf krefur , til að endurspegla sem best þá vinnslu sem fer fram hverju sinni hjá fyrirtækinu . Beiðnir frá einstaklingum á grundvelli persónuverndarlaga Þegar einstaklingar nýta sér réttindi sín á grundvelli persónuverndarlaga , s.s. með því að óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sínum eða að þeim verði eytt , vinnur Síminn með grunnupplýsingar um einstaklinginn í þeim tilgangi að auðkenna viðkomandi og bregðast við beiðninni .