Breytingarnar taka gildi mánudaginn 13. janúar . Samhliða þessum breytingum bjóðum við viðskiptavinum að panta tíma í fjármálaráðgjöf í Vesturbæjarútibúi á vef Landsbankans . Viðskiptavinir munu áfram geta sótt ráðgjöf og alla aðra bankaþjónustu í Vesturbæjarútibúi án þess að hafa pantað tíma . Með því að panta tíma komast viðskiptavinir hjá bið og starfsfólk fær betri tíma til undirbúnings . Einnig er hægt að panta tíma með því að hringja í þjónustuver bankans . Til að panta fjármálaráðgjöf á vefnum þarf að smella á talblöðrur á forsíðu vefsins og velja hentugan tíma .