Verilen sorunun nedenini belirlemek için bir hipotez formüle edin.
En son ürün testinde tutarsız sonuçlar var.
Hipotez, tutarsız sonuçlara neden olan ürün test prosedürlerinde bir sorun olabileceği yönündedir. Sorunun tam olarak ne olduğunu ve nasıl çözülebileceğini belirlemek için daha fazla araştırma yapılmalıdır.