Verilen senaryoya göre, bir çatışma çözümü yöntemi geliştirin.
İş yerinde iki meslektaş sürekli birbiriyle rekabet halindedir.
Bu çatışmayı çözmenin en iyi yolu, konuyu açıkça tartışarak başlamaktır. Her bir kişinin rekabetçi davranışının ardındaki motivasyonlarının ne olduğunu belirleyin ve enerjilerini üretken faaliyetlere yönlendirmenin yolları olup olmadığını belirleyin.

Sohbet ayrıca şirketteki rolleri arasındaki tüm yanlış anlamaları veya çatışmaları ortaya çıkarmaya çalışmalıdır. Rolleri çakışırsa, her bir tarafın kendilerinden ne beklendiğini bilmesi için bu rolleri açıklığa kavuşturmaya ve yeniden tanımlamaya odaklanın.

Diğer bir önemli adım, gelecekteki ihtilafların ele alınması Bu plan, temel kurallar koymak ve bir iletişim sistemi kurmak gibi olası çatışmaları önlemek için stratejiler içermelidir.Tüm taraflar, ortaya çıkan herhangi bir sorun için sorumluluk almayı ve uzlaşmaya ve yaratıcı çözümler bulmaya açık olmayı kabul etmelidir. 

Son olarak, iki meslektaşın birbirini daha iyi anlamak için zaman ayırması önemlidir. Ekip ve her bir birey için faydalı olan karşılıklı kazan-kazan çözümleri bulmak için birlikte çalışmak, çatışmanın devam etmemesini sağlamaya yardımcı olabilir.