İnsanların chatbot kullanmasının 3 nedenini sırala
İnsanlar, müşteri hizmetleri etkileşimlerinin maliyetini azaltmak, yanıt sürelerini iyileştirmek ve müşterilere ihtiyaç duydukları bilgileri almanın daha verimli ve kolay bir yolunu sunmak için sohbet robotlarını kullanıyor.