Bir yazıcı sorununu giderirken izlenecek adımların bir listesini oluşturun.
Bir yazıcı sorununu giderirken aşağıdaki adımlar izlenmelidir:
1. Yazıcının açık olduğundan ve tüm kabloların sıkıca bağlandığından emin olun.
2. Engelleri veya kağıt sıkışmalarını gidermek için kağıt tepsisini kontrol edin. 
3. Yazıcıda yeterli mürekkep veya toner olduğundan emin olun.
4. Yazıcının, bilgisayar’s veya cihaz’s ayarlarında varsayılan cihaz olarak seçildiğinden emin olun.
5. Yazıcı sürücüsünü en son sürüme güncelleyin .
6. Yazdırma tercihlerini kontrol edin ve doğru kağıt boyutunun ve yönünün seçildiğinden emin olun.
7. Yazıcı silindirlerini temizleyin.
8. Bir test sayfası yazdırmayı deneyin.
9. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmediyse yardım için bir yazıcı teknisyeniyle iletişime geçin.