Mükemmel müşteri hizmeti aldığınız bir zamanı tanımlayın.
Geçenlerde yerel bir restoranda olağanüstü bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım. Garson inanılmaz derecede yardımsever, arkadaş canlısıydı ve siparişimi hızlı bir şekilde teslim etti. İyi ve rahat olduğumdan emin olmak için her zaman kontrol etti. Hatta sonunda bana bir mesaj bile verdi. Siparişimdeki bir hatadan dolayı indirim yaptım. Aldığım hizmetten çok memnun ve mutlu olarak ayrıldım.