Uçak bileti rezervasyonu yaparken müşteri deneyimini geliştirmek için bana 5 fikir ver.
1. Müşterilerin rezervasyon sırasında koltuk tercihlerini ayarlamalarına olanak tanıyın.
2. Diğer yolcularla çevrimiçi check-in seçenekleri sağlayın.
3. Uçuş durumu güncellemeleri için mobil bildirimler sunun.
4. Hızlı ve biletler için esnek müşteri iade/değişim politikaları.
5. Araç kiralama veya otel rezervasyonu gibi ek hizmetler sunun.