"dijital dönüşüm" terimini açıklayın
Dijital dönüşüm, işletmelerin çalışma ve müşterilerine değer sunma biçiminde devrim yaratmak için teknolojiyi kullanma sürecidir. Dönüşüm için genellikle yapay zeka (AI), büyük veri ve bulut bilgi işlem gibi dijital araçların kullanılmasını içerir. mevcut süreçler ve büyüme için yeni stratejiler oluşturmak.Dijital dönüşüm, herhangi bir kuruluşun rekabetçi kalabilmesi, yüksek düzeyde müşteri memnuniyetini sürdürmesi ve inovasyonu yönlendirmesi için esastır.