Hayal kırıklığına uğramış bir müşteriyi rahatlatan bir destek e-postası oluşturun.
Sevgili [Ad],

Hizmetimizden memnun kalmadığınızı duyduğuma üzüldüm.
Sevgili [İsim],

Hizmetimizden memnun kalmadığınızı duyduğuma üzüldüm. Bunun ne kadar üzücü olabileceğini anlıyoruz ve size mümkün olan en iyi deneyimi sağladığımızdan emin olmak istiyoruz. Lütfen Hangi sorunlarla karşılaştığınızı bize bildirin, biz de bunları mümkün olan en kısa sürede çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapalım.

Bu arada, sorunu telafi etmek için bir sonraki satın alımınızda size özel bir indirim sunabiliriz. İçtenlikle özür dileriz. Deneyiminizden kaynaklanan herhangi bir rahatsızlık için ve yakın gelecekte size daha iyi bir çözüm sunmayı umuyoruz.

Saygılarımızla,
[Adınız]