İşletmelerin müşteri segmentasyonunu neden kullandığını açıklayın.
İşletmeler, ürün ve hizmetlerini daha iyi hedefleyebilmek için farklı müşteri gruplarının ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamak için müşteri segmentasyonunu kullanır. Müşterileri farklı gruplara ayırarak, işletmeler gruplar arasındaki temel farklılıkları belirleyebilir ve pazarlama hedeflerini belirleyebilir. buna göre çabalar.