E-posta görgü kurallarının temel kurallarını ana hatlarıyla belirtin.
1. Alıcıya hitap ederken profesyonel bir selamlama kullanın ve doğru olduğundan emin olun.
2. Mesajları kısa, net ve öz tutun.
3. Kibar ve arkadaşça bir ses tonuyla yazın.
4. Tamamen büyük harf kullanmaktan kaçının veya özel karakterler.
5. E-postalara hemen yanıt verin.
6. Anlamlı bir konu satırı ekleyin.
7. Göndermeden önce ekleri iki kez kontrol edin.
8. Kime ve Bilgi alanlarına yalnızca gerekli alıcıları ekleyin.
9. Gizli alanını kullanın birden çok kişiye e-posta gönderirken.
10. İletileri göndermeden önce düzeltin.