Bir müşteri hizmetleri temsilcisi için bir özgeçmiş oluşturun.
Rebecca Smith, 
Toronto, AÇIK
Rebecca Smith
Toronto, ON

Hedef
Müşteri hizmetleri temsilcisi olarak çalışmak ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sağlamak için mükemmel problem çözme, iletişim ve kişilerarası becerilerimi kullanmak.

Beceriler
 • Olağanüstü iletişim ve çatışma çözme becerileri 
• Güçlü telefon görgü kuralları, müşteri hizmetleri ve bilgisayar becerileri 
• Yeni sistemleri hızlı bir şekilde öğrenme becerisi 
• Stresli durumlarda sakin kalma becerisi 
• Hoş ve profesyonel tavır

Deneyim 
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (2019-Halen)
McDonalds, Toronto 
• Müşteri istek ve sorularına hızlı ve nazik bir şekilde yanıt verildi 
• Şirket beklentilerini karşılamaya çalışırken müşteri sorunlarını zamanında çözdü 
• Müşteriler ve iş arkadaşlarıyla iyi bir iş ilişkisi sürdürdü 
• Mesaj alma, aramaları yönlendirme ve belgeleri dosyalama gibi idari görevleri yerine getirdi

Eğitim
Lise Diploması, 2017
St. John’'s Lisesi, Toronto