Bu chatbot özelliği için bir teknik tasarım belgesi oluşturun.
Chatbot, bir şirketin ürünleri hakkındaki soruları yanıtlayabilmelidir.
Aşağıdaki belge, kullanıcıların bir şirketin ürünleri hakkında soru sormasını sağlayacak bir chatbot özelliğinin teknik tasarımını özetliyor. 

Chatbot, kullanıcıların sorularını yanıtlamak için yararlanabileceği bir ürün bilgisi kitaplığı içerecektir. . Yeni ürün bilgileri kullanıma sunuldukça kitaplık manuel olarak güncellenecektir. 

Chatbot, kullanıcının dilini yorumlamak ve onu ürün bilgisi kitaplığıyla eşleştirmek için doğal dil işleme (NLP) teknolojisini kullanacaktır. Algoritmalar, kullanıcının dilini analiz edecek ve ne tür ürün bilgilerinin istendiğini anlamaya çalışır, ardından kitaplıkta karşılık gelen verileri arar.

Bir eşleşme bulunduğunda, sohbet robotu, aldığı verilere göre bir yanıt oluşturur. ürün ayrıntılarının ve resimlerin eklenmesine izin veren önceden tanımlanmış şablonlar kullanılarak özelleştirilebilir.

Son olarak, sohbet robotu tüm kullanıcı etkileşimlerinin yanı sıra analitik ve optimizasyon amaçları için kullanılabilecek kullanıcılardan gelen geri bildirimleri günlüğe kaydedecektir.