Bir şirketin müşteri segmentasyonunu kullandığı bir kullanım senaryosu örneğini açıklayın.
Bir şirket, farklı müşteri gruplarına yönelik teklifleri ve promosyonları en iyi şekilde nasıl hedefleyeceğini belirlemek için müşteri segmentasyonunu kullanabilir. Örneğin, bir ev aletleri şirketi, müşterilerini sırasıyla yaş, bütçe, geçmiş satın alma geçmişi ve diğer kriterlere göre segmentlere ayırabilir. her gruba hitap edecek doğru teşviki veya reklamı bulmak. Bu şekilde, pazarlama çabalarının her segmente göre uyarlandığından emin olabilirler.