Zor konuşmaları yönetmek için üç strateji listeleyin.
Zor sohbetleri yönetmek için üç strateji şunlardır: 
1. Temel kurallar belirleyin: Sohbete başlamadan önce, her iki tarafın da saygı duymasını sağlamak için bazı temel kurallar belirleyin.
2. Aktif dinleyin: Diğer kişiyi dinlemeye odaklanın ve bakış açılarını anlamaya çalışıyorum.
3. Tarafsız kalın: Sohbeti gerçeklere odaklayın ve duygusal veya savunmacı tavırlardan kaçının.