Müşteri hizmetleri için bir chatbot oluşturun.
Müşteri hizmetleri için bir sohbet robotu oluşturmak, müşteriler için sezgisel ve yararlı bir konuşma akışı oluşturmayı içerir. Müşteri sorularını ele almalı ve uygun yanıtlarla yanıt vermelidir. Görüşmeyi aktif olarak müşteri ihtiyacına göre uyarlamak ve sürekli olarak Müşterinin memnuniyetini değerlendirin. Ek olarak, chatbot, insan müşteri hizmetleri temsilcisinin gerekli olduğu durumlarda müşterileri daha uygun yanıtlara yönlendirebilmelidir. Ayrıca, chatbot, müşteri tercihlerini daha iyi anlamak için müşteri verileriyle eğitilmelidir.