Aşağıdaki tedarik zinciri yönetimi metriğine sayısal bir değer atayın: müşteri memnuniyeti.
Tedarik zinciri yönetiminde müşteri memnuniyetine 1-10 arasında sayısal bir değer atanabilir. Değer ne kadar yüksekse, müşteri memnuniyeti düzeyi o kadar yüksektir. Örneğin, 10 puan yüksek bir seviyeyi gösterir. 1 puan ise müşteri memnuniyetinin düşük olduğunu gösterir.