Müşteri katılımını ölçmek için kullanım ölçütleri oluşturun
Müşteri katılımını ölçmek için kullanım ölçümleri, web sitesinde geçirilen ortalama süre, toplam oturum sayısı, tekrar ziyaretler, müşteri hizmetleri veya abonelik tabanlı hizmetlerle kullanıcı etkileşimleri, farklı görevler için tamamlanma oranları, müşteri sadakati gibi ölçümleri içerebilir. , ve müşteri memnuniyeti puanları. Diğer faydalı ölçümler, reklamlara veya satış ortağı bağlantılarına yapılan tıklamaları, kayıt oranlarını ve e-posta kampanyalarıyla etkileşimi içerebilir.