Bir teknoloji şirketinin müşteri katılımını artırması için bir senaryo tanımlayın
Bir teknoloji şirketinin müşteri katılımını artırmasının bir yolu, müşterileri için sadakat ödülleri sunmaktır. Bu, ürünlerini kullanan müşteriler için indirimler, özel teklifler, özel etkinlikler ve ödüller içerebilir. Ayrıca, bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullanabilirler. müşterilerle daha doğrudan ve proaktif bir şekilde ürün hakkında konuşmalar oluşturun. Son olarak şirket, müşterilerin ne istediğini daha iyi anlamasına ve müşteri deneyimlerini nasıl iyileştirebileceğini belirlemesine yardımcı olabileceğinden, müşterilere geri bildirim ve anket yanıtları vermeleri için düzenli olarak teşvikler sunmalıdır.