Bir bot bir sorguya nasıl cevap verir?
Bir bot, sorguyu analiz etmek ve uygun bir yanıt oluşturmak için genellikle doğal dil işlemeyi (NLP) kullanır. Bilgi tabanı aracılığıyla dizine ekler ve sorguya en uygun yanıtı bulmak için metin eşleştirme algoritmaları kullanır. Bu yanıt, daha sonra açık ve öz bir şekilde kullanıcıya sunulur.