Verilen hedefe ulaşmak için üç taktik önerin.
Hedef: Müşteri bağlılığını artırmak
1. Sadakat ödülleri ve teşvikleri sunun.
2. Kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlayın.
3. Ürün ve hizmetleri iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerini kullanın.