Müşteri sadakatini artırmak için 3 strateji önerin.
1. Devam eden müşteriler için puanlar ve indirimler gibi müşteri sadakati ödül programları uygulayın.
2. Müşteri ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş çözümler ve deneyimler sağlayın.
3. Müşteri geri bildirimlerinden yararlanın ve müşteri istek ve isteklerini anlamak için düzenli olarak geri bildirim toplayın. ihtiyaçlar.
4. Müşterilerle bağlantı kurmak ve ilişkiler kurmak için sosyal medyayı kullanın.
5. Mevcut müşterilerden gelen yönlendirmeler için teşvikler sunun.
6. Müşteri hizmetleri deneyiminin her zaman olağanüstü olduğundan emin olun.