Müşteri segmentasyonu bir şirketin karını artırmasına nasıl yardımcı olur?
Müşteri segmentasyonu, bir şirketin müşteri ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi anlamasına yardımcı olur, bu da onların ürünlerini, hizmetlerini ve pazarlama mesajlarını farklı müşteri segmentlerine daha iyi hizmet verecek şekilde uyarlamalarını sağlar. Bir şirket, müşterilerini segmentlere ayırarak en karlı müşterilerini de belirleyebilir. müşteri grupları ve onları daha verimli bir şekilde hedefleme Bu, tekrar satın alma olasılığı daha yüksek olan ve müşteri yaşam boyu değerini artıran müşterilere odaklanmalarına olanak tanır. ve müşteri sadakati.