Müşteri portalı için bir deneyim tasarlayın.
Müşteri portalı müşteri düşünülerek tasarlanmalı ve kolay, sezgisel bir deneyim sağlamalıdır. Gezinme özlü ve basit olmalı ve müşteriler aradıkları bilgileri hızlı bir şekilde bulabilmelidir. görseller modern ve ilgi çekici olmalı ve dil açık ve öz olmalıdır.Portalın her sayfasının net bir amacı olmalı ve profesyonel, gösterişli bir tasarıma sahip olmalıdır.Müşteri portalında ayrıca hızlı bir şekilde kullanılabilecek bir arama çubuğu bulunmalıdır. Ayrıca, müşteri portalında bir geri bildirim bölümü bulunmalıdır, böylece müşteriler herhangi bir soru, yorum veya önerilerini şirkete kolayca bildirebilirler.