Bir işletmenin müşteri sadakatini artırmak için yapabileceği beş şeyi belirleyin
1. Sadık müşterilere ödüller ve teşvikler sunun. 
2. Kaliteli müşteri hizmeti sunun.
3. Özelleştirilmiş deneyimlere odaklanın.
4. Müşterilerle ilişkiler kurmaya odaklanın.
5. Veriye dayalı stratejilere yatırım yapın Müşteriyi elde tutmak için.