Bir şirketin başarısını ölçmenin 5 yolunu belirtin.
1. Finansal performans - karlılığı, gelirleri, faaliyet gelirini, nakit akışını ve yatırım getirisini ölçer. 
2. Müşteri memnuniyeti - anketlerle müşteri memnuniyetini ölçer.
3. Çalışan üretkenliği - çalışan verimliliğini ve etkililiğini takip eder 
4. Pazar payı - rakiplerine kıyasla şirketin pazar payının incelenmesi.
5. Marka tanınırlığı - şirketin hedef kitlesi nezdindeki görünürlüğünün ve itibarının ölçülmesi.