İşletmelerin müşteri deneyimini iyileştirmek için yapay zekadan yararlanabileceği 3 yolu listeleyin.
1. Sık sorulan sorulara yanıt vermek gibi müşteri hizmetleri görevlerini otomatikleştirin.
2. Müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek ve her müşteriye özel hizmetler sunmak için yapay zekayı kullanın.
3. Müşteri verilerini analiz etmek ve içgörüler elde etmek için yapay zekayı kullanın. ihtiyaçlarını daha iyi tahmin etmek için tercihleri ve davranışları.