Bir müşteri hizmetleri botu için en uygun tonu belirleyin.
Bir müşteri hizmetleri botu için en uygun ton, cana yakın, yardımsever ve profesyonel olacaktır. Bot, kibar ve saygılı bir ton kullanırken, iyimser ve neşeli bir ton kullanacak şekilde programlanmalıdır. Bu, müşterinin kendisini hissetmesine yardımcı olabilir. ciddiye alınıyorlar gibi ve botla konuşurken kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlıyor.