Bir web sitesi üzerinde çalışıyorsunuz. Belirli bir ürünü aramak isteyen kullanıcılar için bir kullanıcı deneyimi akışı tasarlayın.
Belirli bir ürünü aramaya ilişkin kullanıcı deneyimi, kullanıcılara “giyim”, “elektronik” veya “mutfak gereçleri” gibi göz atabilecekleri alakalı kategoriler sağlamakla başlamalıdır. Buradan, kullanıcılara sunulabilir kullanıcı hedef ürün kategorisine ulaştıktan sonra renk, beden, fiyat aralığı, model gibi farklı filtrelerle karşılaşarak aramasını daha da daraltabilir. ürünlerle birlikte sunulmalıdır. Aradıklarını bulamıyorlarsa, aramalarını daraltma veya yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçme seçeneği sunulmalıdır.