Müşteri hizmetleri sohbet robotu için bir komut dosyası yazın.
Müşteri: Merhaba, ürünümle ilgili bir sorun yaşıyorum.

Chatbot: Merhaba, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Ne tür bir sorun yaşıyorsunuz?

Müşteri: Ürün, Kullanmaya çalıştığımda düzgün çalışmıyor.

Chatbot: Lütfen sorunu daha ayrıntılı açıklayabilir misiniz? Herhangi bir hata mesajı alıyor musunuz?

Müşteri: Evet, ürünü tıklamaya çalıştığımda yüklenemeyeceğini söyleyen bir hata mesajı görüntülüyor.

Chatbot: Anlıyorum. Ürünü yeniden başlatmayı denediniz mi?

Müşteri: Evet, ürünü birkaç kez yeniden başlattım, ancak sorun hala devam ediyor. 

Chatbot: Anlıyorum. Sorunu daha ayrıntılı inceleyebilmem için lütfen bana ürününüzün seri numarasını ve iletişim bilgilerinizi verebilir misiniz? 

Müşteri: Elbette, seri numaram ...... ve irtibat kişim bilgi ...... 

Chatbot: Bu bilgi için teşekkür ederim. Teknik ekibimize ileteceğim ve sorunu incelemelerini sağlayacağım. Kısa süre içinde bir çözümle size geri döneceğim. Var mı? sana yardımcı olabileceğim başka bir şey var mı? 

Müşteri: Hayır, bu kadar. Teşekkür ederim. 

Chatbot: Rica ederim. İyi günler! Başka sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Güle güle!