Şirket hakkında verilen gerçekleri analiz edin
"Corey Ltd" web uygulamaları konusunda uzmanlaşmış bir teknoloji şirketidir. Geçen yıl 500'den fazla müşteri şikayeti almıştır.
Verilen gerçeklerden, Corey Ltd'nin müşteri hizmetlerinin müşterilerinin beklentilerini karşılamadığı sonucuna varabiliriz, geçen yıl çok sayıda şikayetin kanıtladığı gibi. Şirket memnuniyetsizliğin kaynaklarını araştırmalı ve bir müşteri hizmetlerini geliştirmek için eylem planı.