Duyarlılık analizi yapmak için bir süreç tanımlayın.
Duygu analizi, bir konuşmacının veya yazarın bir konuya, önerilen fikre veya ürüne karşı tutumunu belirleme sürecidir. Duygu analizi sistemi tipik olarak neşe ve zevk gibi olumlu duygularla ve olumsuz duygularla ilişkili kelimeleri tanımlar. öfke ve korku gibi.Doğal dil işleme ve makine öğrenimi teknikleri, metin belgelerindeki sözcüklerin ve tümcelerin bağlamını belirlemek ve belgedeki genel duyguyu belirlemek için kullanılır.Bu teknikler, aşağıdakiler gibi çeşitli uygulamalar için kullanılabilir: pazarlama, müşteri deneyimi yönetimi ve kamuoyu analizi gibi.