Müşteriye bir üründen şikayet eden bir e-posta yazın.
Müşteri adı: John Smith
Ürün adı: TV
Sorun: Ekran titriyor
Sevgili Bay Smith,

TV'nizle ilgili sorun için özür dileriz. Ekranınız titriyor ve bunun ne kadar can sıkıcı olabileceğini anlıyoruz. Aldığınız kaliteli ürünü almanızı sağlamak istiyoruz. satın aldı ve size yeni bir TV gönderecek. 

Sabrınız için teşekkür ederiz. 

Saygılarımızla, 
Müşteri Hizmetleri Ekibi