Ürün teslimatıyla ilgili sorun yaşayan bir müşteri için yanıt oluşturun.
Bir müşteri 5 gündür beklediğini ve hala ürününü almadığını bildiren bir e-posta gönderdi.
Ürün teslimatınızdaki gecikme ve size verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Şu anda sorununuzu araştırıyoruz ve bir güncelleme ile en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bu arada, lütfen çekinmeyin Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçmek için.