Müşteriye ilk katılım sırasında sorulacak beş keşif sorusundan oluşan bir liste yapın.
- Ürünümüzün size uygun olduğuna karar vermenize ne sebep oldu?
- Ürünümüzle mevcut konfor düzeyinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Geçmişte buna benzer başka hangi ürünleri kullandınız? bizimkine göre mi?
- Diğer ürünlerle ilgili ne gibi zorluklar yaşadınız?
- Ürünümüzü kullanarak ne gibi avantajlar elde etmeyi umuyorsunuz?