İyi müşteri hizmetinin üç özelliğini tanımlayın.
İyi müşteri hizmeti, müşterilere saygılı davranmayı, doğru bilgi ve çözümler sağlamak için bilgili olmayı ve zamanında hizmet vermeyi içerir. Aynı zamanda yardımsever ve arkadaşça bir tutum sergilemek, müşterilerin sorunlarına empati duymak ve özenli olmak anlamına gelir. Ek olarak, iyi müşteri hizmeti, müşterilerle düzgün iletişim kurmayı, verilen sözlere bağlı kalmayı ve müşteri sorunlarını hızlı ve verimli bir şekilde çözmeyi içerir.