Bir sohbet botu için çalışan bir kullanım durumu örneği sağlayın.
Bir chatbot için kullanım durumu, müşteri desteği sağlıyor olabilir. Chatbot, müşteri sorgularına yanıt vermek ve çözüm sağlamak için kullanılabilir ve müşteri isteklerini tanıyacak ve onları uygun müşteri hizmetleri temsilcisine yönlendirecek şekilde programlanabilir. Ek olarak , chatbot müşteri siparişlerini işlemek, ürün önerileri sağlamak ve hatta teknik sorunları teşhis etmeye yardımcı olmak için kullanılabilir.