Alek Kristoakis (turli dialog dizaynining vakili) va Jon N. Warfield (T. n. o'lchash Umumiylashtirilgan dizayn fanlari) yangi muloqot maktabi  Interaktiv menejmentni ishlab chiqdilar. Strukturali muloqotni jalb qilishning asosi - bu muloqotni demokratik shaklga tahlil qilishdir, bu quyi tomondan yuqoriga olib boriladi. Bu muloqotning tarkibiy tuzilishi kerakligini ko'rsatadi, bu esa muammolarni tizimli ravishda taqdim etish uchun manfaatdor tomonlarning etarlicha xilma-xilligini ta'minlashga imkon beradi. Bu, shuningdek, muloqot jarayonida manfaatdor tomonlar va ishtirokchilarning ovozlarini muvozanatlash imkonini beradi.
Qanday qilib tuzilgan muloqot muammoni ifodalaydi?
muammolarni tizimli ravishda