Kichik boshliqlar, shuningdek, birinchi (pastki) bo'g'in rahbarlari yoki operatsion rahbarlar deb nomlanadi  bu bevosita ishchi va boshqa xodimlardan (boshqaruvchilardan tashqari) yuqori bo'lgan tashkiliy daraja. Kichik boshliqlar (yoki supervayzerlar) asosan ishlab chiqarish topshiriqlarining bajarilishini nazorat qilish uchun ushbu topshiriqlarning to'g'ri bajarilishi to'g'risida doimiy ravishda bevosita ma'lumot bilan ta'minlanadi. Ushbu bo'g'in rahbarlari ko'pincha xomashyo va uskunalar kabi o'zlariga ajratilgan resurslardan bevosita foydalanish uchun javobgardirlar. Ushbu darajadagi lavozimlarning odatiy nomlari master, smena ustasi, serjant, bo'lim mudiri, katta hamshira, biznes maktabida boshqaruv kafedrasining mudiri hisoblanadi. Umuman olganda, rahbarlarning aksariyati - bu quyi darajadagi rahbarlar. Ko'pchilik odamlar o'zlarining boshqaruv karyerasini shu sifatda boshlaydilar.
Nazoratchilar nima qiladilar?
ishlab chiqarish topshiriqlarining bajarilishini nazorat qilish