Kichik boshliqlar, shuningdek, birinchi (pastki) bo'g'in rahbarlari yoki operatsion rahbarlar deb nomlanadi  bu bevosita ishchi va boshqa xodimlardan (boshqaruvchilardan tashqari) yuqori bo'lgan tashkiliy daraja. Kichik boshliqlar (yoki supervayzerlar) asosan ishlab chiqarish topshiriqlarining bajarilishini nazorat qilishadi, bu topshiriqlarning to'g'ri bajarilishi to'g'risida to'g'ridan-to'g'ri ma'lumot bilan uzluksiz ta'minlash uchun. Ushbu bo'g'in rahbarlari ko'pincha ularga ajratilgan resurslardan, masalan xomashyo va uskunalardan bevosita foydalanish uchun javobgardirlar. Ushbu darajadagi lavozimlarning odatiy nomlari master, smena ustasi, serjant, bo'lim mudiri, katta hamshira, biznes maktabida boshqaruv kafedrasining mudiri hisoblanadi. Umuman olganda, rahbarlarning aksariyati - bu quyi darajadagi rahbarlar. Ko'pchilik odamlar o'zlarining boshqaruv karyerasini shu sifatda boshlaydilar.
Kichik boshliqlar nima uchun javobgardir?
ularga ajratilgan resurslardan, masalan xomashyo va uskunalardan bevosita foydalanish uchun