M-Pesa filialsiz bank xizmatlarini taqdim etadi, ya'ni foydalanuvchilar bankning keng tarqalgan operatsiyalarini bank ofisida bo'lmasdan amalga oshirish imkoniyatini beradi. Keniyadagi M-PESA tizimining davomli muvaffaqiyati banklarning salmoqli ishtiroki bilan mashhur va arzon to'lov xizmatining yaratilishiga olib keldi. Dastlab tizimni ishlab chiquvchi Sagentia kompaniyasi 6 million foydalanuvchi uchun mo'ljallangan edi, ammo keyinchalik Vodafone buyurtmasi bo'yicha xizmat IBM kompaniyasi tomonidan ko'lami kengaytirildi va uchta mamlakat  Keniya, Tanzaniya va Afg'oniston bozorlari uchun Rackspace xostingida joylashtirildi.
M-Pesa mijozlari nimaga muhtoj emas?
bank ofisida bo'lmasdan