Питерс кітабын жазғанда, не істеп жатқанын білмейтінін, ешқандай жоспары мен дәлелдеу керек теориясы жоқ екенін мойындайды. Оның дәлелдері ретінде ол Питер Друкер мен Роберт МакНаммардың бизнеске деген көзқарасынан туындаған қатты ашуды атайды: біріншісін Питерс ұйымға деген адалдығын, екіншісін - сандарға табынуды кінәлайды. Питерс пен Xerox компаниясын бюрократизм, ешкімге ұнамайтын стратегия және сандарға құлшылық ету үшін сынға алады. Бұл кемелдікті іздеу менеджменттің негізгі қағидаларына және бизнестің әдеттегі түсінігіне қарсы бағытталды.
Питерс Питер Дрюкерді кінәлайды дегенге сенесіз бе?
ұйымға деген адалдығын