Қолда бар мәліметтерге сәйкес, өз-өзіне қол жұмсау ниеттерін Интернетте жариялаған адамдар сырт уақтылы көмек алады. Осындай (пайдаланушылар және/немесе әлеуметтік желі қызметкерлері тарапынан) елеусіздігіне мысал ретінде актор Пауль Золеззидің өзін-өзі өлтіруін қарастырып көрейік. Пайдаланушы келісімшартына сәйкес, Facebook-тің қоғамдық ұстанымы адам өмірінің қауіпсіздігіне шекті назар аудару болып табылады, соның ішінде ірі психологиялық қолдау орталықтарымен ынтымақтастық, алайда, бірқатар себептер бойынша (қараңыз. Пайдаланушы қолдауынсыз ), бұл декларация шын мәнінде жүзеге асырылмайды.
Өзін-өзі өлтіруге бейім адамдар Интернет арқылы көмекке жиі жүгіне ме?
сырт