Facebook тек қана өз сайтындағы нысан арқылы шағымдарды қабылдайтындықтан және хабарламаларды өңдеу үшін нақты электрондық пошта мекенжайын бермейді, Facebook командасына қолдау немесе шағым жасау үшін жүгіну өте қиын: пайдаланушылардың хаттары немесе жеңіл жауаптар алады (сайттың толық ақпарат бере алмайтын көмек орталығына сілтеме жасай отырып) немесе мүлдем елемей қалдырылады (басқаша айтқанда, жауап кепілдендірілмейді және нақты қызмет қызметкерлерінің жауапкершілігімен қамтамасыз етілмейді).
Facebook шағымдарды қалай қабылдайды?
өз сайтындағы нысан арқылы