Тауардың сапасы - тұтынушының тауардың мақсатына (әдеттегі, жалпы қабылданған немесе өндіруші көрсеткен мақсатқа) сәйкестігін бағалауы. Ол объективті тұтынушылық қасиеттерді (өндірістік, сенімділік, жөндеуге жарамдылық) және субъективті (модалылық, беделділік, пайдалануға ыңғайлылық) бағалауды қамтиды. Қазіргі жағдайда сапаны жоспарлау өндірушінің маркетингтік саясатының негізі болып табылады. Тауарды бағалау үшін сападан басқа өнімнің техникалық деңгейінің көрсеткіші қолданылады.
тауарды бағалау үшін сападан басқа қандай көрсеткіш қолданылады?
өнімнің техникалық деңгейінің көрсеткіші