1992 жылдан бастап тиімділігін басқаруға Баланстық көрсеткіштер жүйесінің тұжырымдамасының дамуы қатты әсер етті. Әдетте, менеджерлер ұйымның мақсаттарын қызметкерлерге түсіндіру үшін, мақсаттарға қол жеткізуді қалай бақылауға болатындығын анықтау үшін және ұйымның іс-әрекетінде түзету шараларын енгізу қажеттігін белгілейтін механизмді енгізу үшін теңгерімді көрсеткіштер жүйесін қолданады. Бұл қадамдар CPM концепциясында көрінетін қадамдар сияқты, нәтижесінде, теңгерімді көрсеткіштер жүйесі ұйымдағы тиімділікті басқару жүйесінің іргетасы ретінде жиі қолданылады.
Теңгерімделген көрсеткіштер жүйесін қалай пайдалану керек?
ұйымдағы тиімділікті басқару жүйесінің іргетасы ретінде