Холмс - жан-жақты тұлға. Әр түрлі таланты бар ол өмірін жеке детектив ретінде арнады. Клиенттерінің берген істерін тергегенде ол заңның сөзін емес, өмірлік қағидаларын, абырой ережелерін қолданады, олар кейбір жағдайларда оған бюрократиялық нормалардың параграфтарымен ауысады. Холмс бірнеше рет өзінің пікірінше, қылмысты ақталған адамдар жазадан құтылуға мүмкіндік берді. Холмс негізінен саудагер емес, оны бірінші кезекте жұмыс қызықтырады. Қылмыстарды ашу бойынша еңбегі үшін Шерлок Холмс әділ сыйақы алады, бірақ егер оның келесі клиенті кедей болса, өмірде ақшасын символдық түрде ала алады немесе мүлдем одан бас тарта алады. Сондай-ақ Холмс Уотсонға қылмыскерлер ауысып кеткенін, нақты қылмыстар қалмағанын және ол (Холмс) жұмыссыз отыруы керектігін жиі шағымданады.
Егер клиент кедей болса, Холмс қандай ақы алады?
өмірде ақшасын символдық түрде ала алады немесе мүлдем одан бас тарта алады