Шешім қабылдаудың сипаттамалық теориясы көбінесе құрылымдалмаған проблемалармен, яғни тәжірибелі талдаушылар шешім қабылдаушы тұлғамен (ҚҚТ) өзара іс-қимыл жасағанда, мәселені сипаттайтын негізгі параметрлердің тізімін ғана анықтай алатын, бірақ параметрлер арасындағы сандық байланысты анықтай алмайтын ақпараттың жоқтығынан проблемалар. Сондықтан бұл жағдайда құрылым параметрлер арасындағы байланыстардың жиынтығымен көрсетілмейді, ал мәселені құрылымсыз деп атайды.
Неліктен тәжірибелі талдаушылар шешім қабылдаушымен бірлесіп жұмыс істегенде, мәселені сипаттайтын негізгі параметрлердің тізімін ғана анықтай алады, бірақ параметрлер арасындағы сандық байланысты анықтай алмайды?
ақпараттың жоқтығынан