Көлденең интеграция  қонақ үй желілерінің іргелес салалар корпорациясына кіруі. Pan American компаниясы 1940-жылдардың соңында өзінің алғашқы қонақ үйін Inter-Continental ашқаннан бері, басқа да кейбір әуе компаниялары қонақ үйлерді сатып алып, оларды басқару арқылы көлденең интеграциялау тәжірибесін ала бастады. Бұрын тек жолаушыларды ұзақ қашықтыққа тасымалдаумен айналысқан, ал енді рейстер арасында жайластыруды да өз мойнына алған авиакомпаниялардың мұндай дамуы өте табиғи болып көрінеді. Олар жаңа меншіктерін кейін не істейтіні компанияның стратегиялық мүдделеріне байланысты. Мысалы, Nikko Hotels ұзақ уақыт бойы Japan Airlines компаниясының меншігі болды және олар одан бас тартуға ниеттенбейді. Ал American Airlines және United Airlines қонақ үй бизнесіндағы өз үлестерін сатты, көрінеді, соңғы жылдары қаржылық қиындықтарға тап болғандарынан.
Pan American компаниясының қонақ үйі қалай аталды?
Inter-Continental