1. Empatia: comprendere i bisogni, le emozioni e le motivazioni degli utenti. 2. Iterazione: condurre ricerche sugli utenti, test e prototipazione per sviluppare la soluzione giusta. 3. Pensiero olistico: considerare l'intera esperienza ei contesti di utilizzo. 4. Collaborazione: lavorare con utenti, parti interessate e team per creare la migliore esperienza. 5. Visualizzazione: sfruttare le immagini per comunicare le idee in modo efficace.
Elenca cinque cose che definiscono il design incentrato sull'uomo.