- Creare un ciclo di feedback dei clienti - Costruire relazioni con i clienti - Offrire supporto 24 ore su 24 - Designare team di assistenza clienti - Assumere personale amichevole - Pianificare sessioni di formazione regolari - Semplificare i canali di comunicazione - Fornire ai clienti dati approfonditi sui loro comportamenti - Creare una risposta automatica sistema - Rendi disponibili i rappresentanti del servizio clienti sui dispositivi mobili - Utilizza i sondaggi sui clienti - Automatizza la sensibilizzazione dei clienti - Offri esperienze personalizzate - Ascolta i reclami dei clienti - Utilizza i chatbot - Stabilisci aspettative realistiche - Semplifica il contatto con il servizio clienti - Rispondi rapidamente alle richieste dei clienti - Supporto sistemi di social networking - Fornire sconti e incentivi
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