1. Consenti ai clienti di modificare la preferenza del posto al momento della prenotazione. 2. Fornire opzioni di check-in online con altri passeggeri. 3. Offri notifiche mobili per gli aggiornamenti sullo stato del volo. 4. Fornire ai clienti politiche di restituzione/modifica rapide e flessibili per i biglietti. 5. Offrire servizi aggiuntivi come noleggio auto o prenotazioni alberghiere.
Dammi 5 idee per migliorare l'esperienza del cliente durante la prenotazione di un biglietto aereo.