Un sistema di intelligenza artificiale può essere utilizzato per fornire risposte automatizzate alle richieste dei clienti. Utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale, il sistema di intelligenza artificiale può comprendere le richieste dei clienti e generare rapidamente risposte accurate e personalizzate. Ad esempio, un chatbot del servizio clienti può fornire risposte e suggerimenti accurati per le domande frequenti in pochi secondi. Inoltre, il sistema AI può fornire ulteriore assistenza se il cliente lo richiede e può persino trasferirli a un agente del servizio clienti dal vivo, se necessario.
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