Il sito Web dovrebbe essere pulito e facile da navigare, oltre che funzionale, per garantire un'esperienza di acquisto buona ed efficiente. Sezioni di base come categorie di prodotti, carrello della spesa e opzioni di pagamento dovrebbero essere semplici con un'etichettatura chiara. La scelta dei colori dovrebbe essere calda, con sfumature di grigio e verde per enfatizzare naturalezza e freschezza. Poiché il sito Web dovrebbe mostrare una vasta gamma di prodotti, dovrebbe avere un design incentrato sull'immagine con una funzione di ricerca del prodotto per facilitare agli utenti la ricerca di ciò che stanno cercando. Inoltre, dovrebbe avere una pagina intermedia per ogni prodotto che ne descriva le caratteristiche, il prezzo, il valore nutrizionale e altre informazioni utili.
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