1. Come assicurate la soddisfazione del cliente? 2. Come gestisci le conversazioni difficili con i clienti? 3. Che esperienza hai nella gestione dei reclami dei clienti? 4. Come si assegna la priorità ai clienti quando ci sono richieste concorrenti? 5. Quali pensi siano gli elementi più importanti di un ottimo servizio clienti?
Prepara un elenco di 5 domande per un colloquio di lavoro relative al servizio clienti.