L'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale può essere utilizzata per fornire ai clienti assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche se potrebbero non essere disponibili rappresentanti umani del servizio clienti. Ad esempio, un cliente potrebbe avere problemi con il proprio account su un sito web o avere bisogno di sapere qualcosa su un prodotto o servizio. L'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale può essere utilizzata per fornire in modo rapido e accurato un servizio clienti rapido e intelligente, personalizzato in base alle esigenze individuali del cliente.
Assistenza clienti guidata dall'intelligenza artificiale
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