Se un cliente desidera restituire un prodotto, deve prima contattare l'azienda per spiegare il motivo della restituzione del prodotto. A seconda della politica dell'azienda, il cliente potrebbe dover fornire una prova d'acquisto valida e potrebbe dover pagare i costi di spedizione e gestione associati al reso. Una volta ricevuto il prodotto, il cliente dovrebbe aspettarsi di ricevere un rimborso completo entro un certo periodo di tempo, in genere circa 30 giorni.
Cosa dovrebbe fare un cliente se desidera restituire un prodotto