Mi dispiace apprendere che c'è un problema con il tuo laptop. Faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo. Chiama la nostra hotline del servizio clienti e fornisci il tuo numero d'ordine in modo che possiamo esaminare il problema e aiutarti a trovare una soluzione. Forniremo anche un'etichetta di reso e le istruzioni su come restituirci il portatile. Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cliente: &quot;Ho appena ricevuto il mio laptop ma lo schermo non funziona. Cosa devo fare?&quot;
Dato lo scenario di un cliente, fornisci il servizio clienti rispondendo alle preoccupazioni del cliente.