Il tono più appropriato per un bot del servizio clienti sarebbe amichevole, disponibile e professionale. Il bot dovrebbe essere programmato per usare un tono educato e rispettoso, pur suonando ottimista e allegro. Questo può aiutare a far sentire il cliente come se fosse preso sul serio e farlo sentire più a suo agio quando parla con il bot.
Identifica il tono più appropriato per un bot del servizio clienti.