I programmi di fidelizzazione dei clienti sono essenziali per le aziende per massimizzare la fidelizzazione dei clienti e aumentare le vendite ripetute. Dovrebbero essere una priorità assoluta per le aziende poiché incentivano i clienti a tornare. I programmi di fidelizzazione dei clienti sono in cima alla lista di importanza perché creano una relazione positiva tra aziende e clienti, creano coinvolgimento e incoraggiano i clienti ad acquistare più prodotti o servizi.
Classifica l'importanza dei programmi di fidelizzazione dei clienti.