Lo shopping in negozio offre ai clienti un'esperienza tangibile del prodotto che stanno acquistando. Le persone possono ispezionare direttamente l'oggetto e interagire fisicamente con esso. Hanno anche la possibilità di porre domande sull'articolo e di ricevere informazioni più dettagliate sul prodotto dal personale del negozio. Molte volte sconti e offerte promozionali sono disponibili nei negozi fisici. D'altra parte, lo shopping online offre ai clienti la comodità di fare acquisti comodamente da casa. I clienti possono cercare e confrontare prodotti di marche diverse in modo rapido e semplice, ottenendo informazioni dettagliate sugli articoli. Inoltre, per le persone impegnate che hanno poco tempo per visitare i negozi fisici, lo shopping online può far risparmiare molto tempo ed energia. Inoltre, i clienti possono beneficiare di offerte e sconti sulla spedizione gratuita che non sono disponibili nei negozi fisici.
Spiega in modo comparativo lo shopping online e lo shopping in negozio.