Il concetto di marketing è una filosofia aziendale che suggerisce che un'organizzazione dovrebbe sforzarsi di soddisfare le esigenze e i desideri dei consumatori attraverso un insieme coordinato di attività che consentano anche all'organizzazione di raggiungere i propri obiettivi. Suggerisce che se un'organizzazione si concentra sulle esigenze dei clienti, allora raggiungerà naturalmente i propri obiettivi di aumento dei profitti e livelli più elevati di soddisfazione del cliente.
Spiegare il concetto di marketing.