1. Le tecnologie AI vengono utilizzate per fornire ai clienti esperienze più personalizzate e rendere il servizio clienti più efficiente. 2. Le nuove tecnologie stanno aiutando le aziende a fornire un servizio clienti più accurato e tempestivo, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata.
L'articolo ha discusso le ultime tendenze nel servizio clienti e come l'esperienza del cliente viene trasformata da tecnologie come l'IA.
Rileggi l'articolo e fornisci due approfondimenti a riguardo.