I componenti principali di una strategia di marketing sono le ricerche di mercato, l'identificazione del mercato di riferimento, il posizionamento, la messaggistica, le strategie di mix e prezzi, le strategie di marketing digitale, le tattiche di distribuzione e le vendite e il servizio clienti. La ricerca di mercato comporta la raccolta e l'analisi di dati rilevanti sulle esigenze dei clienti, le tendenze, i concorrenti e il mercato. L'identificazione del mercato di riferimento implica la selezione del pubblico che ha maggiori probabilità di acquistare i prodotti e i servizi dell'azienda. Il posizionamento implica la creazione di un'immagine per il prodotto o servizio che sia distinta dai prodotti concorrenti. La messaggistica comporta la comunicazione della proposta di valore del prodotto o del servizio al mercato di riferimento. Al centro di una strategia di marketing c'è il mix di offerte e le strategie di prezzo, che implicano la selezione dei prodotti e dei servizi da offrire e la fissazione dei loro prezzi. Le strategie di marketing digitale implicano sforzi di marketing per raggiungere gli utenti online, ad esempio attraverso l'email marketing, l'ottimizzazione dei motori di ricerca e i social media. Le tattiche di distribuzione implicano la selezione dei canali di distribuzione e delle reti di partner per raggiungere il mercato di riferimento. Infine, le vendite e il servizio clienti implicano le risposte attese del servizio clienti e il follow-up alle richieste dei clienti.
Delineare i componenti principali della strategia di marketing.