1. Performance finanziaria: misurazione della redditività, dei ricavi, del reddito operativo, del flusso di cassa e del ritorno sull'investimento. 2. Soddisfazione del cliente - misurare la soddisfazione dei clienti attraverso sondaggi. 3. Produttività dei dipendenti: monitoraggio dell'efficienza e dell'efficacia dei dipendenti. 4. Quota di mercato - esaminando la quota di mercato dell'azienda rispetto ai concorrenti. 5. Riconoscimento del marchio: misurare la visibilità e la reputazione dell'azienda presso il suo pubblico target.
Nomina 5 modi per misurare il successo di un'azienda.