Rappresentante del cliente: Salve! come posso aiutarti oggi? Cliente: Salve, ho un problema con il mio ordine. L'ho inserito due giorni fa e non ho ancora ricevuto alcuna notifica. Rappresentante del cliente: Mi scuso per l'inconveniente. Potete per favore fornirmi il vostro numero d'ordine in modo che io possa esaminarlo per voi? Cliente: Certo, eccolo: #123456 Rappresentante del cliente: Fantastico, grazie. Lascia che controlli questo per te. Puoi confermare quale prodotto hai ordinato? Cliente: Sì, ho ordinato un laptop. Rappresentante del cliente: Va bene, darò un'occhiata a questo. Puoi aspettare mentre controllo questo? Cliente: Certo.
Scrivi uno script di un'interazione tra un rappresentante del servizio clienti e un cliente