Per creare un'indagine sulla soddisfazione del cliente, iniziare identificando gli obiettivi dell'indagine. Quindi, decidi il formato e la struttura del sondaggio, come la sua durata, i tipi di domande da porre e i canali attraverso i quali verrà condotto. Infine, implementa il sondaggio e rispondi prontamente al feedback dei clienti.
Descrivi come si potrebbe creare un'indagine sulla soddisfazione del cliente.