I programmi di fidelizzazione sono diventati sempre più importanti per i rivenditori come un modo per costruire solide relazioni con i clienti e incrementare le vendite. Offrendo premi come sconti, offerte riservate ai membri e raccomandazioni su misura, i programmi fedeltà incentivano i clienti a rimanere fedeli al rivenditore e ad acquistare più prodotti. Inoltre, i programmi fedeltà forniscono ai rivenditori preziosi dati e approfondimenti sui clienti, consentendo loro di migliorare l'esperienza del cliente e indirizzare meglio la loro pubblicità.
Spiega perché i programmi fedeltà sono diventati così importanti per i rivenditori.