Il comportamento del consumatore è lo studio di come e perché le persone acquistano, utilizzano e smaltiscono prodotti e servizi. È un fattore critico nel marketing, poiché i professionisti del marketing utilizzano il comportamento del consumatore per comprendere le esigenze, le preferenze e la motivazione del consumatore. Comprendendo il comportamento dei consumatori, i professionisti del marketing possono progettare in modo più efficace strategie di marketing e creare campagne che risuoneranno con i loro clienti target. Ad esempio, i professionisti del marketing possono capire quali fattori influenzano il processo decisionale dei consumatori e indirizzare le loro campagne di conseguenza. Inoltre, i professionisti del marketing possono utilizzare il comportamento dei consumatori per misurare l'efficacia delle loro campagne, nonché informare gli sforzi di marketing futuri.
Spiegare la relazione tra comportamento del consumatore e marketing