Tre funzionalità per un sistema di feedback dei clienti sarebbero l'analisi del sentiment, le domande di follow-up automatizzate e la personalizzazione del design del sondaggio. L'analisi del sentiment consentirebbe alle aziende di monitorare le reazioni dei clienti ai loro prodotti o servizi. Le domande di follow-up automatizzate consentirebbero alle aziende di ottenere maggiori informazioni sulla fonte delle opinioni e delle esperienze dei clienti. Infine, la personalizzazione del design del sondaggio consentirebbe alle aziende di adattare i sondaggi alle loro esigenze e obiettivi specifici.
Suggerisci tre funzionalità per un sistema di feedback dei clienti.