• Fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 • Rispondere in modo proattivo alle richieste dei clienti • Riconoscere e rispondere automaticamente alle domande dei clienti • Personalizzare l'esperienza dell'assistenza clienti • Sondaggi automatizzati sulla soddisfazione dei clienti • Risposta automatica ai reclami dei clienti • Contatto automatizzato con i clienti • Follow-up automatizzato dei clienti • Sistema di ticketing automatizzato • Tempo di risposta personalizzabile • Ciclo di feedback dei clienti automatizzato • Integrazione con i database dei clienti • Analisi predittiva per anticipare le esigenze dei clienti • Strategie automatizzate di fidelizzazione dei clienti • Possibilità di creare segmenti di clienti • Generazione di report guidati dai clienti • Automazione dei programmi di ricompensa dei clienti • Chatbot del servizio clienti controllato dall'intelligenza artificiale • Genera automaticamente le domande frequenti dei clienti • Pianifica automaticamente gli appuntamenti con i clienti. • Automatizza il monitoraggio del percorso del cliente.
Genera un elenco di funzionalità per un assistente del servizio clienti automatizzato.