Quando si gestiscono i conflitti tra i membri del team, è importante utilizzare le seguenti linee guida: 1) Stabilire uno spazio sicuro in cui i membri del team possano esprimere i propri punti di vista e opinioni. 2) Prova a riformulare il conflitto da un livello individuale a un livello collettivo. 3) Incoraggia i membri del team a trovare le proprie soluzioni. 4) Incoraggiare l'ascolto attivo e sforzarsi di comprendere il punto di vista dell'altro. 5) Fare domande per chiarire malintesi e astenersi dal fare supposizioni. 6) Mantieni una mente aperta a tutte le possibili soluzioni. 7) Non dimenticare di assumerti la responsabilità personale: valuta come ogni individuo può assumersi la responsabilità di un particolare risultato.
Gestione dei conflitti tra i membri del team
Quali linee guida possono essere utilizzate per determinare i metodi migliori per affrontare una data situazione?