Hello, my name is [name]. I apologize for the delay you experienced with your order. Our team is taking exceptional effort to ensure that our customers are happy, and we understand your frustration. We want to make things right. Is there anything we can do to improve your experience?
Il reclamo del cliente riguardava un ritardo di due settimane nella consegna.
Scrivi una sceneggiatura telefonica che un rappresentante dell'assistenza clienti potrebbe utilizzare quando offre scuse a un cliente arrabbiato.