Risposta media alla domanda 1: Soddisfatto Risposta media alla domanda 2: Abbastanza probabile
1. Quanto sei soddisfatto del servizio? * Molto soddisfatto * Soddisfatto * Neutrale * Insoddisfatto * Molto insoddisfatto 2. Con che probabilità consiglieresti il servizio a un amico? * Molto probabile * Abbastanza probabile * Neutrale * Abbastanza improbabile * Molto improbabile
Dato un insieme di risposte al sondaggio, determinare la risposta media a ciascuna domanda.