Il pensiero progettuale aiuta le organizzazioni a innovare fornendo loro un approccio incentrato sull'uomo che tiene conto delle esigenze delle persone, dei potenziali usi della tecnologia e dei risultati desiderati per un'innovazione di successo. Consente alle organizzazioni di identificare e risolvere i problemi in modo creativo concentrandosi sull'esperienza dell'utente finale e sviluppando soluzioni che soddisfino le esigenze degli utenti.
Spiega in che modo il pensiero progettuale aiuta le organizzazioni a innovare.