1. Stabilire un sistema di feedback dei clienti per scoprire cosa pensano i clienti del prodotto o del servizio. 2. Personalizza l'esperienza del cliente rivolgendoti ai clienti per nome, interagendo con i loro interessi e comprendendo le loro esigenze. 3. Utilizza i dati dei clienti per segmentare i clienti, indirizzarli con contenuti pertinenti e personalizzare le loro esperienze.
Elenca tre suggerimenti per migliorare l'esperienza del cliente.