La segmentazione demografica si basa sulle caratteristiche del cliente come età, sesso, occupazione, reddito, istruzione e stato civile. Questa tecnica di segmentazione può essere utilizzata per adattare un prodotto o un servizio alle esigenze del cliente esaminando attentamente i dati del cliente raccolti tramite sondaggi e ricerche di mercato. Al contrario, la segmentazione psicografica si basa sullo stile di vita e sulla personalità del cliente. Questo approccio viene utilizzato per determinare gli interessi e i valori di un cliente, nonché le sue abitudini di acquisto, interessi e stile di vita. La segmentazione psicografica aiuta le aziende a identificare determinati gruppi di clienti con determinati valori, convinzioni e interessi a cui possono fare appello con i loro prodotti o servizi. Sia la segmentazione demografica che quella psicografica sono metodi utili per classificare i clienti, tuttavia ognuno di essi presenta vantaggi diversi. La segmentazione demografica può essere eseguita rapidamente e facilmente, motivo per cui è comunemente utilizzata e spesso il punto di partenza per una segmentazione del mercato. La segmentazione psicografica può essere più utile per differenziare e definire i mercati target, in quanto rivela stili di vita e valori che sono più strettamente associati ad atteggiamenti e comportamenti. In definitiva, una combinazione dei due metodi di segmentazione può fornire un quadro più accurato delle caratteristiche e delle esigenze di un cliente, consentendo alle aziende di indirizzare meglio le proprie strategie di marketing e fornire prodotti e servizi migliori ai propri clienti.
Segmentazione demografica e segmentazione psicografica.
Confronta e contrasta due potenziali metodi di segmentazione dei clienti.