1. Quanto sei soddisfatto del servizio clienti che hai ricevuto? 2. Come valuteresti la qualità dei prodotti nel negozio? 3. Come valuteresti il valore dei prodotti nel negozio? 4. Quanto è stato facile trovare quello che stavi cercando? 5. Hai trovato ragionevoli i prezzi in negozio? 6. I dipendenti del negozio hanno risposto rapidamente alle tue domande e preoccupazioni? 7. I dipendenti hanno fornito consigli o suggerimenti utili? 8. Consiglieresti il negozio a un amico? 9. Con quale probabilità tornerai in negozio in futuro? 10. C'è qualcosa che potremmo fare per migliorare la tua esperienza di acquisto?
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