Il ruolo di un project manager è quello di guidare un team di persone al fine di raggiungere gli obiettivi di un progetto. Sono responsabili della pianificazione, organizzazione, direzione e controllo delle attività del progetto. Ciò include la definizione degli obiettivi, lo sviluppo di un piano d'azione dettagliato, il coordinamento delle risorse e la supervisione dei progressi verso il completamento. L'obiettivo di un project manager è garantire che il progetto sia completato in tempo, nel budget e secondo gli standard stabiliti.
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