La pandemia ha avuto un impatto significativo sul settore della vendita al dettaglio. Con molti negozi chiusi, i negozi hanno subito un calo delle vendite, con conseguenti perdite finanziarie e significative perdite di posti di lavoro. Tuttavia, ci sono stati anche alcuni impatti positivi. La vendita al dettaglio online ha registrato un aumento di popolarità poiché i consumatori si affidano ai servizi digitali per fare acquisti. Questo cambiamento nel comportamento dei consumatori ha richiesto cambiamenti nel settore come l'attenzione all'e-commerce, al marketing digitale e alle nuove tecnologie come i pagamenti senza contatto. Inoltre, anche i rivenditori hanno dovuto ristrutturare le proprie operazioni per conformarsi alle norme di sicurezza e ridurre i contatti in negozio.
Analizzare l'impatto della pandemia sul settore della vendita al dettaglio.