La trasformazione digitale è il processo di utilizzo della tecnologia per rivoluzionare il modo in cui le aziende operano e forniscono valore ai propri clienti. In genere comporta l'uso di strumenti digitali come l'intelligenza artificiale (AI), i big data e il cloud computing per trasformare i processi esistenti e creare nuove strategie di crescita. La trasformazione digitale è essenziale per qualsiasi organizzazione per rimanere competitiva, mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente e guidare l'innovazione.
Spiegare il termine &quot;trasformazione digitale&quot;