Mi scuso per l'ammaccatura sul tuo articolo. Si prega gentilmente di fornirmi il numero dell'ordine, le immagini e una descrizione dettagliata del problema e mi assicurerò di risolverlo il prima possibile.
Reclamo: ho appena ricevuto questo articolo e presenta una grossa ammaccatura.
Generare una risposta adeguata a un reclamo del cliente su un acquisto.