Cliente: ho acquistato un prodotto 2 settimane fa e ora ha smesso di funzionare. Rappresentante del servizio clienti: mi dispiace tanto sentirlo. Potresti dirmi quale prodotto hai acquistato, in modo che io possa esaminarlo e determinare una soluzione? Cliente: ho acquistato un laptop dal tuo negozio due settimane fa. Rappresentante del servizio clienti: Ok, controllerò questo. Potete fornire il numero identificativo dell'ordine e una copia della prova di acquisto? Cliente: Sì, ecco il numero ID dell'ordine e la prova d'acquisto. Rappresentante del servizio clienti: Perfetto, grazie per questo. Lo esaminerò per te e ti ricontatterò con una risoluzione il prima possibile. Nel frattempo, posso aiutarti in qualcos'altro?
Cliente: ho acquistato un prodotto 2 settimane fa e ora ha smesso di funzionare.
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