1. Sviluppare sistemi di feedback dei clienti per identificare le aree in cui i clienti sono insoddisfatti e affrontarle prontamente. 2. Offri programmi di fidelizzazione che danno ai clienti premi per gli acquisti ripetuti. 3. Investire nella formazione del servizio clienti in modo che i dipendenti possano assistere in modo più efficace i clienti con le loro richieste.
Fornisci 3 modi per migliorare l'esperienza del cliente