1. Fornire una comunicazione chiara e coerente attraverso più canali. 2. Offri flessibilità nella scelta del metodo di pagamento. 3. Implementare un programma di premi per i clienti. 4. Dai ai clienti la possibilità di monitorare i loro ordini. 5. Genera consigli personalizzati basati sugli acquisti passati.
Fai un elenco di cinque miglioramenti per migliorare l'esperienza del cliente.