Rappresentante del servizio clienti: &quot;Mi dispiace sapere che hai problemi ad accedere al tuo account. Puoi fornirmi ulteriori informazioni in modo che io possa aiutarti a trovare una soluzione?&quot;
Cliente: &quot;Perché non riesco ad accedere al mio account?&quot;
Partecipare a un dialogo dal punto di vista di un rappresentante del servizio clienti.