反馈管理软件也称为评论管理软件，使企业能够直接在其网站上对其产品或服务进行评论，从而增强整体客户体验。该工具有助于跟踪、监控和分析正面和负面反馈，使企业能够及时响应客户的意见。 通过利用评论管理软件，电子商务平台可以积极与客户群互动，深入了解消费者行为，并根据真实反馈完善其产品。与主要专注于监控和管理在线声誉的在线声誉管理软件不同，评论管理软件优先考虑评论跟踪和响应功能。 此外，评论管理软件与电子商务平台无缝集成，补充了现有的电子邮件营销工具和社交媒体网络，以优化客户参与度和满意度。
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Podium
podium.com
通过评论、消息传递、付款、网络聊天等为您的企业提供不公平的优势。
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com 是一家丹麦消费者评论网站，于 2007 年在丹麦成立，托管全球企业评论。每月发布近 100 万条新评论。该网站为企业提供免费增值服务。该公司依靠用户、软件和合规团队来报告和删除平台上违反 Trustpilot 内容指南的评论。 Trustpilot 在纽约、丹佛、伦敦、哥本哈根、维尔纽斯、柏林和墨尔本设有办事处，拥有 700 多名员工。有独立调查表明，Trustpilot 等评论网站可能存在虚假评论。
Skeepers
octoly.com
领先的影响者营销平台 Octoly 通过大规模连接经过审查的微影响者和消费者，帮助品牌提高知名度、建立信任并促进销售。品牌利用我们精心策划的社区创建社交媒体帖子和电子商务评论，以换取优质产品。
Campaign Monitor
createsend.com
通过令人难忘的电子邮件营销推动成果。使用 Campaign Monitor 简单的电子邮件营销和自动化工具，与受众建立联系从未如此简单。
Emplifi
emplifi.io
优化数字客户旅程。 Emplifi 的客户体验软件和社交媒体管理软件的统一平台缩小了 CX 差距。
EmbedSocial
embedsocial.com
收集评论、故事、社交媒体提要、照片并将其嵌入任何网站的最佳 UGC 平台。自动地！
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台，可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验，并提供实时的可操作和可扩展的见解，从而无需任何其他单点解决方案。 Sprinklr 服务 – - 使客户能够在他们的首选渠道上与您的品牌互动，获得一致的品牌体验，从而让客户满意。 - 为客服人员提供统一/360 度客户视图，并利用人工智能的力量推荐最相关的响应，以提高客服人员的工作效率和体验。 - 为主管提供有意义且可操作的见解，以推动增长和卓越运营 - 通过在整个企业范围内扩展的实时联络中心见解，帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Yotpo
yotpo.com
Yotpo 是一个电子商务营销平台，为客户评论、视觉营销、忠诚度、推荐和短信营销提供最先进的解决方案。在此详细了解您的品牌如何通过 Yotpo 推动增长。
PowerReviews
powerreviews.com
PowerReviews 是一家技术公司，提供的软件允许品牌和零售商在其电子商务网站上收集、展示和分析不同形式的用户生成内容 (UGC)。PowerReviews 功能包括产品评级和评论、问答 (Q&A) 、产品采样、图像、视频和社交内容以及不同的分析工具，以检查用户生成内容的影响并基准产品性能。 PowerReviews 总部位于芝加哥，在伦敦设有办事处，为 EMEA 市场提供服务。
Ratingful
ratingful.com
通过Ratingful 提高您的在线声誉并获得更多5 星级Google 评论。我们的平台简化了请求客户评论、保护您的评级、突出显示您的热门评论以及监控您的数字声誉的流程。您还可以在不离开我们的平台的情况下回复 Google 和 Facebook 评论，并防止公开展示负面反馈。立即加入Ratingful，吸引更多客户加入您的业务。
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台，可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍，从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。
Tagembed
tagembed.com
Tagembed 是一个社交媒体聚合器，它收集并显示来自任何社交媒体网络（例如 Instagram、Facebook、Twitter、Youtube、Tiktok、Google Reviews、Airbnb 和 21+ Networks）的引人入胜的用户生成内容。然后，精选的内容通过小部件嵌入为您网站上的定制社交墙。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
数以千计的全球领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术、服务和专业知识来增加收入、扩大影响力、获得可行的见解并培养忠实的拥护者。根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新委托研究，与 Bazaarvoice 合作的企业有望获得 400% 的投资回报。该研究采访了九家不同公司的决策者，这些公司有与 Bazaarvoice 合作的经验，发现初始投资只需三个月或更短的时间即可收回。了解与 Bazaarvoice 合作对您的业务意味着什么。请在官方下载部分阅读下面的完整研究。 Bazaarvoice 广泛的全球零售、社交和搜索联合网络、对产品充...
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来，Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案，帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命，继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
JustReview
justreview.co
嵌入来自 Facebook、Google、Amazon、Etsy、eBay、Allegro、Reviews.io、Trusted Shops、Tripadvisor、Booksy、Yell、Yelp、Booking.com 的评论。 Airbnb、沃尔玛、速卖通、Capterra、Product Hunt、黄页、Google 购物、Ekomi、Sitejabber、JustReview 等等！只需几秒钟即可访问您的网站！
Feefo
feefo.com
Feefo 是全球最大的经过验证的买家评论平台。 我们帮助全球企业收集真实、经过验证的客户评论和见解，从而帮助您改进产品和客户体验。
Taggbox
taggbox.com
#1 用户生成内容平台，用于跨不同营销接触点创建和发布 UGC 活动。完美的 UGC 平台，可成功提高品牌信任度、知名度、用户参与度和销量。
Stamped
stamped.io
为您的电子商务商店利用产品评论和客户奖励的力量。提高销售额和客户保留率的最简单方法。
Sendlane
sendlane.com
通过电子邮件和短信为 BigCommerce 提供卓越的电子商务客户体验。
xSellco
xsellco.com
xSellco 反馈通过请求满意客户的评论来帮助您获得积极反馈。该软件使您能够在正确的时间向正确的客户请求对正确产品的反馈，从而提高您在 Amazon、eBay 和 Trustpilot 上的卖家评级。根据 SKU、产品类型、准时交货、目的地等因素定制针对订单的反馈请求，以便您可以增加正面评价、促进销售并发展您的业务！更好的反馈，更好的销售！
WizVille
wizville.com
WizVille 将客户体验转变为增长引擎！我们的平台使所有员工能够在售前、售中和售后的所有联系渠道上参与优化客户体验，从而获得更多忠诚的促销客户。平均而言，我们的客户每年获得 10% 的 NPS，并将他们在公共客户评论平台上的评级提高 20%。
Videowise
videowise.com
Videowise 是一个电子商务视频平台，可帮助品牌和零售商在在线商店上创建交互式和可购物的视频体验，以提高参与度和转化率。与传统视频平台不同，Videowise 提供以商业为中心的视频基础设施，可保护页面速度、通过自动化节省商家时间，并通过高级视频分析提供更多见解。使用 Videowise 的向上滑动视频播放列表，品牌和零售商可以通过交互式产品发现来吸引购物者，并更好地传达其产品的价值主张，从而不可避免地推动销售增长。
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop 通过让 SaaS 产品和小型企业捕获客户反馈而无需担心负面的公众评论，从而获得更多 5 星级评论。我们的专有技术使业主能够公开获得积极的评论，而建设性的反馈则保密。
Trustable
trustable.ai
让您的客户为您进行销售。 Trustable 让您可以轻松收集客户的文字和视频推荐。在一个平台上管理社交证明和忠诚度计划。
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks 与 HP、Electrolux、Brother 和 LG 等全球品牌以及各大洲的线上和线下零售商合作。 TestFreaks 提供汇总评论、评级和视频内容，以及用于收集、审核和管理 UGC、卖家评级和问答的主动解决方案。 TestFreaks 在审核领域拥有 10 多年的经验，提供市场上价格最具竞争力的解决方案之一。 TestFreaks 在北欧、中东、澳大利亚和其他地区拥有巨大的影响力，是零售商和客户都可以信赖的品牌。
ReviewSpreader
reviewspreader.com
ReviewSpreader 帮助企业从客户那里生成重要的反馈和评论。
Revain
revain.org
用户评论和推荐，包括最佳产品的实时照片和视频，例如：电子、时尚、美容、家居和厨房等。
RealReviews.io
realreviews.io
我们是一支专注的团队，致力于为明智的决策提供可靠的信息。凭借技术、数据分析和服务方面的专业知识，我们确保准确的见解。我们的平台促进分享和支持，倡导 realreviews.io 的透明度。
OnVoard
onvoard.com
OnVoard 是一款一体化电子商务营销平台，可帮助您以最少的工作增加商店收入。
GoReminders
goreminders.com
短信和电子邮件预约提醒！使用此预约安排和提醒系统，减少预约和会议中缺席的客户。通过自动提醒和确认为您的客户、患者、员工、志愿者等节省时间和金钱。可定制的提醒消息和定期约会。通过我们的 14 天试用期，无风险地尝试。
GetReview
getreview.com
使用 GetReview 视频小部件提升您的网站。增加销售额并建立对您业务的信任。
Editorify
editorify.com
在线评论对企业很重要的最大原因是，它们最终可以通过向消费者提供做出购买产品决定所需的信息来增加销售额，并创造“害怕错过”的感觉以增加社交认同。对于在 Shopify、Wix 和 WooCommerce 上经营业务并希望最大限度提高转化率的店主来说，Editorify 是一款必备应用程序。它可以帮助您轻松收集来自多个批发商的真实评论并将其导入您的商店，以增强客户的信任、最大限度地提高参与度、建立社会证明并获得更多销售额。
Sendmea
sendmea.io
Sendmea 是一个创新的在线视频评论平台，旨在帮助企业通过客户评价利用社会证明的力量。通过使企业能够收集、管理和展示真实的视频评论，Sendmea 有助于提高潜在客户的品牌信誉和信任度。在当今的数字时代，社会认同对于品牌来说是无价的。当潜在客户看到满意客户的真实视频评价时，他们更有可能信任该品牌并购买。这就是 Sendmea 的闪光点 - 它为企业提供了一个快速收集和展示这些强有力的推荐的平台。该平台提供了一种收集有价值反馈的独特方式，能够自定义审核表单以提出与您的业务相关的具体问题。一旦视频评论获得批准，它们可以显示在企业的自定义评论页面上并在社交媒体上分享，进一步扩大品牌的影响力和...
ReviewSender
reviewsender.com
获取您在亚马逊上对您或您的竞争对手产品的所有评论。打造您想要成为我们产品类别第一名的品牌，并向满意的客户销售更多产品。
Lipscore
lipscore.com
Lipscore 评级和评论软件为您提供市场上最大量的客户反馈。平均超过 20% 的最终客户使用我们的软件留下评级和/或评论，让您能够深入了解他们对您的服务和产品的体验。根据反馈采取行动，建立持久的客户关系，珍惜满意的客户，并在有空间的地方进行改进。通过在您的在线商店中展示诚实的客户反馈来增加信任，并将每位客户变成您的品牌大使。
Flowbox
getflowbox.com
Flowbox 是一家屡获殊荣的 SaaS 公司，提供视觉营销平台，帮助品牌在整个买家旅程中利用和分发社交内容，以提高参与度、社交认同和销量。 Flowbox 的核心在于技术如何帮助品牌生成和使用自有、付费、赢得和用户生成的内容，以实现更有效、转化和透明的营销和电子商务。通过我们的平台，我们的客户能够收集、审核内容并将其发布到他们的网站、在线商店和社交渠道。 Flowbox 成立于 2016 年，是欧洲发展最快的营销技术公司之一，在 2020 年德勤瑞典科技高成长 50 强中排名第 8。2022 年，Flowbox 和 Photoslurp 合并为一家公司，如今，这家合资企业拥有 70 名员工...
Morevago
morevago.com
通过 Morevago 轻松地将推荐和评论添加到您的网站、登陆页面和渠道，从而提高转化率和销量 - 无需编码！
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai 是一个经过优化的评论渠道，可在 Amazon、Walmart.com、Shopify 等平台上生成评论。
TrustMate
trustmate.io
TrustMate.io 帮助您收集充满关键字的客户评论，以改善您的搜索引擎结果、吸引潜在客户并建立坚如磐石的在线形象。客户评论是您的企业不可或缺的资产，收集它们变得更加容易。当您使用 TrustMate.io 的创新提示系统时，可以选择添加照片，自动执行您的评论请求并获得精美、高质量的评论。来自您自己的可定制词典的随机句子建议意味着您的客户可以更快地撰写精彩的评论。 TrustMate.io 目前提供 EN 和其他 19 种语言版本。随着更多语言的推出，您将吸引您应得的全球受众！
Shapo.io
shapo.io
Shapo 使收集、管理和可视化客户评价变得非常简单，并且具有您喜欢使用的功能。
VOC.ai
voc.ai
用于客户心声和产品研究的人工智能工具 VocAI 使产品研究和产品定义变得快速、轻松。 VocAI 收集并分析数以千计的亚马逊客户评论，让您能够深入了解购物者喜欢什么、不喜欢什么以及希望有所不同。
Cloutly
cloutly.com
Cloutly 将您的所有评论集中到一处，帮助您在任何地方收集更多 5 星级评论，并让您重新掌控自己的声誉。
Localyser
localyser.com
Localyser 是一款在线声誉管理和客户体验软件，可帮助您将在线评论转变为最强大的营销工具。我们帮助 Tashas Group、Drive Auto Group 和 The Old Spaghetti Factory 等多地点品牌将每次评论变成给人留下深刻印象的机会。该平台有四个主要模块，可帮助企业在每个地点发展品牌： 评论 - 自动化您的评论管理流程，然后更进一步。开始使用评论作为打造品牌的动力。消息 - 评论只是开始。将您所有的社交媒体帐户连接到一个统一的收件箱中，以容纳您的所有直接消息。反馈 - 将反馈转化为积极的评论。通过提高星级来提高您的在线排名，让更多客户找到您。见解 - 查看...
ResellerRatings
resellerratings.com
我们将购物者和商家聚集在一起，以改善购买体验。 ResellerRatings 帮助客户寻找、选择和宣传他们喜爱的产品和品牌，同时为组织提供促进发现、增加转化和建立社会证明的工具。借助 ResellerRatings Reviews Suite，您的品牌可以到达世界上最大的搜索引擎，并且您的所有 VoC 数据将汇集在一起讲述统一的客户故事。 ResellerRatings 的客户包括超过 3,500 家公司，这些公司已简化和改进其评级和评论计划，使其成为具有竞争力的业务战略，从而产生积极的经济影响。
TrueReview
truereview.co
增加 Google（或任何其他网站）评论的最有效方法是使用 TrueReview！使用 TrueReview，发送短信或电子邮件审阅请求非常简单，不需要复杂的设置。 TrueReview 会跟踪客户与评论请求的互动，并发送后续电子邮件以提高参与度并为您带来更多评论！通过 Zapier 将 TrueReview 与您现有的 CRM 集成，以便在收到付款、完成工作或 CRM 支持的任何其他触发器时自动向您的客户发送审核请求，从而更智能地工作。
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio 是 Sitejabber 背后的技术，是一个品牌提升平台，使企业能够利用真实的评论。公司使用我们全面的、技术支持的声誉管理工具套件在多个网站和平台上获取并广泛发布评论，从而扩大知名度、吸引更多买家并促进业务增长。
Shopper Approved
shopperapproved.com
自 2010 年以来，Shopper Approved 已帮助超过 25,000 家在线企业收集的评分和评论比任何其他在线评论平台多出 10 倍。我们还是两次获奖的 Inc. 500 强公司、Google 官方评论合作伙伴，并且拥有 A+ BBB 评级。真正让 Shopper Approved 与众不同的是我们独特的能力，能够帮助我们的客户收集比竞争对手多 10 倍的评论，然后在尽可能多的战略位置展示这些评论，从而提高可见性、可信度、流量和收入。转换。与其他评论平台不同，我们对评论和其他形式的用户生成内容（如问答）采取全面、高度战略性的方法，在进行搜索优化后，我们的客户能够将其网站的流量提...
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io 是评论收集和电子商务营销解决方案的领先提供商。建立您的在线声誉，鼓励消费者忠诚度，并通过真实的客户反馈将您的业务模式与市场需求联系起来。我们的无合同价格计划完全可定制，并且全部以行业领先的创新作为标准： • 消费者信任和转化——通过真实、经过验证的客户产品或服务评论来提高两者。 • 自动化——使用可定制的电子邮件模板、电子邮件内表格或免费短信邀请来推动您的评论活动。 • 全面的在线声誉管理——展示整个网络的评论，从产品登陆页面到社交媒体、Google、Bing 等。 • 内容创建——利用我们易于使用的社交证明功能将评论转化为具有高影响力的内容。 • 卖家评级 – 作为 G...
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes 是一个购物者体验平台，使电子商务零售商能够动态地与购物者互动。电子商务零售商可以使用 SiteVibes 收集真实的产品评论、创建忠诚度计划、使 Instagram 上的用户生成内容可供购物、显示社交证明消息，并通过一个易于使用的界面显示实时趋势产品。该平台还为电子商务和采购商提供可操作的分析和多功能工具集。
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aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion！ AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道，与为电子商务行业构建的分析功能相集成，我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下，具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
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