入境處總部將於下月11日搬遷至將軍澳。入境處今（16日）表示，辦理身份證的灣仔人事登記處會繼續在原址服務至另行通知。該處旅遊證件服務最後工作日為6月8日，領證通知書發出日期為3月11日或之後的人士，市民可到海港政府大樓的簽發旅行證件辦事處領證；至於通知書發出日期為3月10日或之前人士，則需改到將軍澳辦事處領取。
另外，觀塘人事登記處將於6月11日搬遷至新總部，舊址服務維持至6月8日。待領證人士可到位於同一大廈的觀塘臨時辦事處領取身份證。
入境處指，搬遷料影響約1.1萬待領旅遊證件人士；身份證方面，截至本月7日，觀塘辦事處仍有3800張證待領。處方預計總部搬遷後，港島區簽發旅行證件辦事處的服務需求會上升，將會增加共8部申請及領取證件的自助服務站，以提高處理量。
入境處表示，會以電話短訊或者信件形式陸續地通知受影響人士，重申短訊不會要求申請人回覆、不需提供個人資料及不設超連結等，提醒市民切勿混淆詐騙信息。