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分析指出，受到Covid-19疫情影響，2020年至2022年旅遊不便回報次數減少，但隨著疫後解封，旅遊業復甦，數字大量增加，在902件回報的不便事項中，與購物相關的數量最多，多達215件，佔總數的23.8%；其次是計程車（170件，18.8%）和住宿（142件，15.7%），值得注意的是，關於購物和計程車問題，舉報人大多數為外國人。
在購物相關的不便回報中，價格問題佔了27.9%，其次是退稅（24.7%）、退款和換貨（13%）；計程車問題之中，有66.5%表示曾遇過不當收費的情況。
住宿部分，以住宿設施或衛生管理不善的比率最高，為31.7%。其後是服務品質差，也占了住宿部分的25.4%、取消預約及違約金問題（19.7%）。
在902份不便事項回報中，有94件是韓國人提出，另外808件由外籍人士提出。