垃圾徵費計劃引起社會關注，紫荊研究院調查發現，近70%人不支持實施措施，82%受訪者認為應擱置或押後實施垃圾徵費。
紫荊研究院於4月30日至5月5日訪問836名市民，有67%受訪者傾向不支持實施垃圾徵費，有25%傾向支持垃圾徵費，也有7%表示無意見或不知道。
僅10%人認為應該如期實施
另外，有82%受訪者表示垃圾徵費政策應擱置或押後實施，兩者比率分別為56%及26%，只有9%表示應該繼續如期全面實施，也有8%表示無意見或不知道。
至於為何市民認為垃圾徵費應該押後實施或擱置，民調向這些受訪者提供4個常見的原因，分別為「一般市民並未建立好回收垃圾的生活習慣」、「垃圾收費加重基層市民的負擔」、「一般市民並未了解垃圾收費的細節」，以及「回收設施與人手並不足夠」，結果發現有47%受訪者認為以上原因皆是。
市民認為應增加回收設施
若然最終實施垃圾徵費，民調向受訪者提供3個常見被指需要改善的因素，包括「增加一般市民對垃圾收費政策的認識」、「協助基層市民應付新增的經濟負擔」、「增加社區的回收設施與人手」，結果發現有45%認為以上皆優先處理。