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據了解，孫姓郵差未婚與家人同住，自退伍後就在在郵局任職，至今長達25年，工作認真且為人熱心，在地居民都對他印象良好，當天上午才貼心傳訊息提醒同事「下雨天騎車要小心」，沒想到才過2小時，自己就不幸發生意外。
孫男弟弟表示，哥哥平日不論送信再忙，都會回家吃母親做的飯，非常孝順，這幾日媽媽心情還算平靜，由禮儀社挑選在母親節當天辦理出殯，老人家已能緩慢接受兒子已經離世的事實。
中華郵政也表示，全體同仁深表傷痛與哀悼，董事長吳宏謀於案發第一時間立即表達慰問及關心之意，除指示彰化郵局盡速協助家屬處理善後事宜外，並承諾將積極爭取從優撫卹，並提醒各地郵局提醒同仁務必注意道路狀況及氣候變化，並依當時環境條件因地制宜，採取必要應變措施，以維自身及郵件安全。