內地近日有乘客發帖表示高鐵座椅不衛生、骯髒，對此，國鐵集團今天（5月30日）通過「中國鐵路」微信公眾號明確回應，稱一般布製座席套換洗周期為180天，並稱這是為了「保證旅客乘車體驗良好」。 國鐵集團稱，根據《鐵路旅客運輸服務質量規範》，鐵路部門對座席套實行規範管理：一是與其他布製備品一樣定期換洗，一般座席套換洗周期為180天；二是在換洗期限內污損的，將及時換洗；三是在列車上發生突發污損情況的，工作人員將及時清理，提供備用座套（坐墊）。（綜合報道）相關字詞﹕編輯推介