中國鐵路App彈粗口 營運商道歉
【本報綜合報道】近日有網民反映，中國鐵路出行服務國鐵吉訊應用程式連接高鐵WiFi時，彈出罵人髒話。負責營運應用程式的國鐵吉訊科技有限公司就事件道歉，稱是員工錯誤操作所致。
周日有多名網民發文稱，登錄國鐵吉訊應用程式連接高鐵WiFi時，系統彈窗出現「×你媽的」的不雅用語。另有其他網民稱在國鐵吉訊應用程式進行實名認證時，同樣出現「×你媽的」的髒話。中國鐵路12306客服人員指，雖然該應用程式是12306官方授權軟件，但因不屬於同一板塊，12306無法處理此問題。
稱員工操作錯誤
國鐵吉訊科技有限公司官方微信公眾號發布致歉聲明稱，周日接到旅客反映持蘋果公司iPhone手機首次註冊上周五發布的國鐵吉訊應用程式新版本時彈出不文明用語後，第一時間調查核實。經排查，旅客所反映問題屬實，某員工在進行該版本程式發布過程中錯誤操作所致，目前問題已組織整改到位。