中學文憑試（DSE）電子監考和報到系統早前連日故障，考評局最終宣布2024年DSE停用「監考易」。教育局長蔡若蓮今書面回覆議員質詢時表示，考評局分別於2023年1月及2024月1日展開負載測試，其中第二次測試中系統表現符合預期，並無異常。蔡若蓮表示，考評局已就事件向政府提交初步報告，考評局專責小組預計最快6月完成初步調查工作。
今屆DSE共有逾5萬名考生、2000多名監考及約500個試場。蔡若蓮今於回覆議員書面質詢時披露，兩次負載測試模擬最多600個試場學校運作，而同一時間要讓約7萬名考生使用「報到易」自行簽到，亦有約3000名監考人員使用「監考易」程式。其中在第一次測試後，考評局秘書處審視承辦商的測試表現報告，接納系統已完成有關測試；根據承辦商的報告，第二次測試中系統表現符合預期，並無異常情况。
蔡若蓮又說，資科辦正積極研究，期望盡快推行措施為各局及部門加強監督其轄下公營機構所推出的新資訊系統，提供適切指引及技術支援，包括系統推出前充分測試。